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Claro

Estado del servicio de Claro en Catamayo, Loja

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Catamayo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 sept, 6:50 GMT-4.
  • 50% Corte Total (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Catamayo, Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catamayo, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Catamayo, Loja

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loja.

CityProblem TypeReport Time
Loja Wi-fi hace 4 días
Loja Corte Total hace 4 días
Loja Internet hace 2 meses
Loja Internet hace 4 meses
Loja Teléfono hace 4 meses
Loja Teléfono hace 9 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Loja

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Catamayo, Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Catamayo y lugares cercanos:

  • JochGz3
    Joch Garcia (@JochGz3) reportó desde Loja, Loja

    @SkyrymEslapoia @ClaroEcua No, es como sacar un chip nuevo. En mi caso tengo dos lineas PERSONAL Y TRABAJO. $6.00 por cada uno

  • alvaroreyesa
    Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó desde Loja, Loja

    Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC

  • willowf_
    Alejandro (@willowf_) reportó desde Loja, Loja

    Señores @ClaroEcua les podrían decir a sus #asesores de call Center que ya les e dicho hasta 3 veces por día y 12 veces por semana que no deseo un plan. Esto debería ser hasta ilegal llegan al punto de ser obsesivos. Ponerse un #CRM que eso ayuda...

  • gabugonzaga
    Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó desde Loja, Loja

    ¿A alguien más le pasa que no funciona la señal de @ClaroEcua en Loja? Principalmente en el centro

  • focampo77
    Fabián Ocampo ♂ ★#15 (@focampo77) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo

  • gon75fer
    Fernando Correa (@gon75fer) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.

  • stone929292
    Stone (@stone929292) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua xq razon en la aplicacion no se puede cancelar con la tarjeta de debito o credito? Tienen aplicacion pero no sirve para nada.

  • yosselyngaona
    Yosselyn Gaona (@yosselyngaona) reportó desde Loja, Loja

    Que fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒

  • JohnEspinosaV
    John Espinosa V. (@JohnEspinosaV) reportó desde Loja, Loja

    La manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador

  • mafercun
    Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, Loja

    Srs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec

  • mafercun
    Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, Loja

    Srs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec

  • luisgalarzas
    Luis Alfred Galarza (@luisgalarzas) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta

  • mafercun
    Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, Loja

    @Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.

  • Elprohibido2000
    El prohibido (@Elprohibido2000) reportó desde Loja, Loja

    @Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.

  • anouka
    Lu (@anouka) reportó desde Loja, Loja

    @j053fabricio @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin La respuesta no debería ser personalizada sino para toda la comunidad que utiliza @ClaroEcua pues esto es un perjuicio para el usuario y un acto de viveza criolla de la empresa...

  • Abygaeli
    Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó desde Loja, Loja

    ¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha

  • stone929292
    Stone (@stone929292) reportó desde Loja, Loja

    Como siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?

  • david_neirac
    Dvid Neira (@david_neirac) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua les pido de favor me ayuden, al parecer cambiaron mi plan sin que yo lo haya pedido, ahora me encuentro sin datos móviles, yo lo uso para mi trabajo diario

  • LizbethMorenoA
    Liz Moreno (@LizbethMorenoA) reportó desde Loja, Loja

    @andresvill1989 @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro, a mi me responden: Espera que pase la emergencia para atenderte de manera presencial. Señores cuando pase esto me quedo sin dinero para la alimentación.

  • gon75fer
    Fernando Correa (@gon75fer) reportó desde Loja, Loja

    @ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlexGalindo72
    Alex Galindo (@AlexGalindo72) reportó

    Que ****** pasa @ClaroEcua un apagón y se va la señal de internet??? #pesimoservicio

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó

    Y será que en algo nos devuelve por no haber servicio @ClaroEcua srs sancionen @Telecom_Ec

  • Emelexista687
    ADN593 (@Emelexista687) reportó

    @EmergenciasEc @ClaroEcua Si que terrible hoy si que me han llamado estos de Claro, que de paso servicio pesimo

  • ggalleta90
    ggigi90 (@ggalleta90) reportó

    OFICIALMENTE antes de la fecha indicada @ClaroEcua suspende el servicio de acuerdo a lo solicitado. Espero que está vez, para retirar los equipos se cumpla en el tiempo conforme a lo acordado y a la solicitud que acabo de realizar vía interna. Gracias @ClaroEcua

  • Xanieeeel04
    Daniel ac (@Xanieeeel04) reportó

    @ClaroEcua Desde hace más de una hora no tenemos servicio de internet. Necesito trabajar y esta situación me lo está impidiendo. Pagamos puntualmente por el servicio, por lo que agradecería que nos informen qué está sucediendo y cuándo se restablecerá la conexión.

  • Cr7goat_Legend7
    KING CRISTIANO 7 ™ (@Cr7goat_Legend7) reportó

    @EmergenciasEc @ClaroEcua Son los de call center desesperado por venderte un plan.

  • Keizul
    KeiKim (@Keizul) reportó

    @ClaroEcua Buenas tardes tengo problemas con el tinternet por favor ayúdenme en las calles 10 de Agosto 1820 entre Esmeraldas y José Mascote

  • DanielavanMC
    DanielavanMoorselaar (@DanielavanMC) reportó

    @ClaroEcua en verdad no sé qué gente contratan para llamar para que uno se cambie de plan. Ya me tienen harta y a parte son groseros, unos patanes. No entiendo porque no me pueden sacar de su base de datos y dejen de ACOSAR.

  • Geneler
    Génesis Cedeño (@Geneler) reportó

    @owalls76 @LaCarol_M @ClaroEcua Me estafaron porque acepté el cambio y me hicieron pagar 15 dólares que ellos no reconocen y ahora me cortaron la línea. Con Movistar jamás me pasó algo así. Ellos saben de esa mafia y no hacen NADA

  • patoconst
    Patricio Constante (@patoconst) reportó

    @paulcarald @ClaroEcua Movistar es peor, todos los días 10 llamadas de diferentes números es imposible bloquearlos