¿Está Claro con problemas o cortes en Catamayo, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Catamayo, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catamayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Teléfono (14%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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Wi-fi (1%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Catamayo, Provincia de Loja
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Catamayo y lugares cercanos:
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Yosselyn Gaona (@yosselyngaona) reportó desde Loja, Provincia de Loja
Que fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒
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Stone (@stone929292) reportó desde Loja, Provincia de Loja
Como siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?
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Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, Provincia de Loja
Srs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec
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Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.
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Fernando Correa (@gon75fer) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel
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Boris Sarango✍ (@israelsarango) reportó desde Loja, Provincia de Loja
Amigos de @ClaroEcua ya que no quieren dar de baja mi plan, al menos ofrézcame uno que me sirva. Me gustaría cambiar de operadora, pero no me dejan ustedes. Entonces necesito un plan acorde a mis necesidades.
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Stone (@stone929292) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua xq razon en la aplicacion no se puede cancelar con la tarjeta de debito o credito? Tienen aplicacion pero no sirve para nada.
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John Espinosa V. (@JohnEspinosaV) reportó desde Loja, Provincia de Loja
La manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador
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Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó desde Loja, Provincia de Loja
¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha
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Jaime Villavicencio ⚖️ (@JaimeD12) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua No deben cortar el servicio por falta de pago. Es lo mínimo que deben cumplir es esta emergencia. Es irresponsable dejar incomunicada a mucha gente. @Telecom_Ec @Arcotel_ec No evadimos la obligación, solo pido se permita seguir comunicados.. Igual pagaremos por el servicio...
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El prohibido (@Elprohibido2000) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.
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Liz Moreno (@LizbethMorenoA) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@andresvill1989 @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro, a mi me responden: Espera que pase la emergencia para atenderte de manera presencial. Señores cuando pase esto me quedo sin dinero para la alimentación.
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Joch Garcia (@JochGz3) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@SkyrymEslapoia @ClaroEcua No, es como sacar un chip nuevo. En mi caso tengo dos lineas PERSONAL Y TRABAJO. $6.00 por cada uno
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Fabián Ocampo ♂ ★#15 (@focampo77) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo
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Luis Alfred Galarza (@luisgalarzas) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta
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RolandoGonzálezV (@RoloGonzalezV) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@krncita7 @ClaroEcua Si estuviera atendiendo otra operadora me cambio yá... 😤
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Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó desde Loja, Provincia de Loja
Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC
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Fer Cun (@mafercun) reportó desde Loja, Provincia de Loja
Srs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec
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Fernando Correa (@gon75fer) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.
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Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó desde Loja, Provincia de Loja
¿Lo privado sirve ? @GrupoTvCable ❌ @ClaroEcua ❌ @BancoPichincha ❌ Nadie me lo contó, es experiencia propia, pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melissa Pérez (@melinathalie) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ya me puse en contacto y su servicio también deja mucho que desear, vinieron los técnicos supuestamente a instalar y nunca lo hicieron, “porque tienen permitido únicamente 70 metros de cableado” y mi dpto queda en el 5to piso, pésimo servicio también. Bai
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John Cascante (@jecascante) reportó
Hoy mismo me llaman de otra operadora y no solo elimino el fijo, también la línea celular @ClaroEcua es lo peor.
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Rubén Murillo (@jruben88) reportó
@ClaroEcua buenas tardes, para variar nuevamente sin internet, agradezco urgentemente un servicio estable al igual que los cobros..@Arcotel_ec favor una revisión al nivel de servicio de esta empresa.
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Rubén Murillo (@jruben88) reportó
@ClaroEcua El preocupado soy yo, puedo perder el empleo por las constantes fallas en la conexión @Arcotel_ec
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Paula (@Paula05078044) reportó
@ClaroEcua ladroness eliminen ese plan...no estoy de acuerdo con permanencia q yo no e llamado por un año...así q en este momento elimine
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José Alfredo 👷🏻♂️ (@Junior_Pisco) reportó
Un desastre el internet de @ClaroEcua en mi oficina, servicio LAMENTABLE, ya 2 veces vinieron técnicos a "arreglar" y sigo teniendo intermitencias, baja velocidad o ya de plano, se va el internet POR HORAS. Aaahh pero para cobrar si puntualitos, INOPERANTES!
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Michael Valarezo (@josmvala) reportó
@Junior_Pisco @ClaroEcua @ClaroEcua lo mismo me pasa son una porquería y ni contestan el teléfono a servicio al cliente
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Astrid Campos (@CuquitaCampos) reportó
@ClaroEcua Dejen de escribirme por interno, no han solucionado nada. Me dicen que es mi error. Yo no tengo que pagarles sus errores, dejen de robarnos!!!
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Gabriel Gavino (@gabogavino) reportó
En algún momento va a servir su internet fijo @ClaroEcua? Es una porquería!
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Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó
@GVSerranoAnte @DirectorArcotel @ClaroEcua Estimada, por favor ayúdenos con los números de ticket mencionados para revisar su caso.