¿Está Claro con problemas o cortes en Catamayo, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Catamayo, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catamayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Catamayo, Provincia de Loja
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loja.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Loja |
Teléfono | |
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Internet | |
| Loja |
Internet | |
| Loja |
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| Loja |
Teléfono | |
| Loja |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Catamayo, Provincia de Loja
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Catamayo y lugares cercanos:
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Fer Cun
(@mafercun) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Srs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec
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John Espinosa V.
(@JohnEspinosaV) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
La manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador
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Alejandro
(@willowf_) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Señores @ClaroEcua les podrían decir a sus #asesores de call Center que ya les e dicho hasta 3 veces por día y 12 veces por semana que no deseo un plan. Esto debería ser hasta ilegal llegan al punto de ser obsesivos. Ponerse un #CRM que eso ayuda...
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Abigail Elizalde
(@Abygaeli) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
¿Lo privado sirve ? @GrupoTvCable ❌ @ClaroEcua ❌ @BancoPichincha ❌ Nadie me lo contó, es experiencia propia, pésimo servicio.
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Fernando Correa
(@gon75fer) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel
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Stone
(@stone929292) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua xq razon en la aplicacion no se puede cancelar con la tarjeta de debito o credito? Tienen aplicacion pero no sirve para nada.
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Álvaro Reyes
(@alvaroreyesa) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC
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Fer Cun
(@mafercun) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Srs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec
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Stone
(@stone929292) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Como siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?
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El prohibido
(@Elprohibido2000) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.
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Fabián Ocampo ♂ ★#15
(@focampo77) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo
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Lu
(@anouka) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@j053fabricio @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin La respuesta no debería ser personalizada sino para toda la comunidad que utiliza @ClaroEcua pues esto es un perjuicio para el usuario y un acto de viveza criolla de la empresa...
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Fer Cun
(@mafercun) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.
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Fernando Correa
(@gon75fer) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.
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Jaime Villavicencio ⚖️
(@JaimeD12) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua No deben cortar el servicio por falta de pago. Es lo mínimo que deben cumplir es esta emergencia. Es irresponsable dejar incomunicada a mucha gente. @Telecom_Ec @Arcotel_ec No evadimos la obligación, solo pido se permita seguir comunicados.. Igual pagaremos por el servicio...
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Dvid Neira
(@david_neirac) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua les pido de favor me ayuden, al parecer cambiaron mi plan sin que yo lo haya pedido, ahora me encuentro sin datos móviles, yo lo uso para mi trabajo diario
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Boris Sarango✍
(@israelsarango) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
Amigos de @ClaroEcua ya que no quieren dar de baja mi plan, al menos ofrézcame uno que me sirva. Me gustaría cambiar de operadora, pero no me dejan ustedes. Entonces necesito un plan acorde a mis necesidades.
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Luis Alfred Galarza
(@luisgalarzas) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta
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Liz Moreno
(@LizbethMorenoA) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@andresvill1989 @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro, a mi me responden: Espera que pase la emergencia para atenderte de manera presencial. Señores cuando pase esto me quedo sin dinero para la alimentación.
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RolandoGonzálezV
(@RoloGonzalezV) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
@krncita7 @ClaroEcua Si estuviera atendiendo otra operadora me cambio yá... 😤
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Shendry Rosero V
(@FuenteOvejunaEc) reportó
@ClaroEcua Ufff semanas con ese problema
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Majo Martínez
(@majitofresa) reportó
@ClaroEcua @blackpinkec @claromusicec Buenas tardes, desde hace dos semanas el servicio está intermitente, se interrumpe en medio de situaciones importantes. Uno paga al día pero servicio es pésimo
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Ernesto
(@nietodiablo) reportó
@me_rindo_no @TuentiEC @ClaroEcua Cógelo es bueno el servicio y navegas con la.banda de Movistar yo en pandemia lo tomé y te cuento estás en Mi y parece que estás dentro del pais
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Eliot Martin
(@eliotmartin) reportó
Tengo capturas donde me he comunicado con @ClaroEcua y he pedido que me borren mi número de su base de DATOS ! Y me han dicho que ya no me van a llamar pero me siguen llamando todos los días en mi trabajo y me dicen q les diga la razón porque no me cambio..
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Capuchinio5
(@Henrytb16) reportó
@ClaroEcua después de 2 años de un contrato abusivo deseo retirar mi servicio de claro o sorpresa el contrato se actualizo a 3 años de la nada donde dejo mi denuncia en @Arcotel_ec ? O dónde puedo demandarlos ya que tengo las suficientes evidencias por manejo no autorizado.
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Mauricio
(@maurichi77) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC mañana y noche no hay servicio d claro ya voy notificando 4 días seguidos (solo d este mes) y no hay arreglo se paga x el servicio q no se recibe ? Cuando alguien no paga al instante sancionado estar atado a un contrato de sanciones es un lío
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Juanito Poveda
(@juankavi7) reportó
@ClaroEcua ya han pasado más de 72 horas, sus largas para darme de baja son increíbles. Con sus tiempos seguro me harán pagar un mes más de servicio verdad? Sres. @Arcotel_ec esto es legal?
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Mauricio
(@maurichi77) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Muchas gracias, voy a poner la queja porq ya voy varios meses con problemas y no hay solución o arreglo y me siguen cobrando con normalidad
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Rafael Quintana Mosquera
(@RafaelQ09080652) reportó
Hasta cuando @ClaroEcua @Arcotel_ec @JosemaPaqShafa llevo 2 meses pidiendo paren de llamar de Claro. Estoy harto, hoy recibí 2 llamadas con mi nombre completo "ofreciendo" su servicio. #RespetoDatosPersonales #ClaroBastaAbusodellamadas
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Capuchinio5
(@Henrytb16) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua después de 2 años de un contrato abusivo deseo retirar mi servicio de claro o sorpresa el contrato se actualizo a 3 años de la nada donde dejo mi denuncia? O dónde puedo demandarlos ya que tengo las suficientes evidencias por manejo no autorizado.