¿Está Claro con problemas o cortes en Catamayo, Provincia de Loja?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Catamayo, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catamayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Catamayo, Provincia de Loja 03/09/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (11%)
E-mail (5%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Catamayo, Provincia de Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Catamayo y lugares cercanos:

Fer Cun (@mafercun) reportó hace 20 segundos desde Loja, Provincia de Loja
Srs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec
Fer Cun (@mafercun) reportó hace 3 minutos desde Loja, Provincia de Loja
@Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.
Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó hace 7 minutos desde Loja, Provincia de Loja
¿A alguien más le pasa que no funciona la señal de @ClaroEcua en Loja? Principalmente en el centro
Fernando Correa (@gon75fer) reportó hace 10 minutos desde Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel
Stone (@stone929292) reportó hace 15 minutos desde Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua xq razon en la aplicacion no se puede cancelar con la tarjeta de debito o credito? Tienen aplicacion pero no sirve para nada.
Luis Alfred Galarza (@luisgalarzas) reportó hace 16 minutos desde Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta
Liz Moreno (@LizbethMorenoA) reportó hace 18 minutos desde Loja, Provincia de Loja
@andresvill1989 @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro, a mi me responden: Espera que pase la emergencia para atenderte de manera presencial. Señores cuando pase esto me quedo sin dinero para la alimentación.
Fabián Ocampo ♂ ★#15 (@focampo77) reportó hace 22 minutos desde Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo
John Espinosa V. (@JohnEspinosaV) reportó hace 31 minutos desde Loja, Provincia de Loja
La manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador
El prohibido (@Elprohibido2000) reportó hace 34 minutos desde Loja, Provincia de Loja
@Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.
Stone (@stone929292) reportó hace 34 minutos desde Loja, Provincia de Loja
Como siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?
Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó hace 36 minutos desde Loja, Provincia de Loja
Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC
Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó hace 37 minutos desde Loja, Provincia de Loja
¿Lo privado sirve ? @GrupoTvCable ❌ @ClaroEcua ❌ @BancoPichincha ❌ Nadie me lo contó, es experiencia propia, pésimo servicio.
Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó hace 42 minutos desde Loja, Provincia de Loja
¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha
Joch Garcia (@JochGz3) reportó hace 44 minutos desde Loja, Provincia de Loja
@SkyrymEslapoia @ClaroEcua No, es como sacar un chip nuevo. En mi caso tengo dos lineas PERSONAL Y TRABAJO. $6.00 por cada uno
Boris Sarango✍ (@israelsarango) reportó hace 46 minutos desde Loja, Provincia de Loja
Amigos de @ClaroEcua ya que no quieren dar de baja mi plan, al menos ofrézcame uno que me sirva. Me gustaría cambiar de operadora, pero no me dejan ustedes. Entonces necesito un plan acorde a mis necesidades.
RolandoGonzálezV (@RoloGonzalezV) reportó hace 49 minutos desde Loja, Provincia de Loja
@krncita7 @ClaroEcua Si estuviera atendiendo otra operadora me cambio yá... 😤
Yosselyn Gaona (@yosselyngaona) reportó hace 51 minutos desde Loja, Provincia de Loja
Que fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒
Fernando Correa (@gon75fer) reportó hace 54 minutos desde Loja, Provincia de Loja
@ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.
Fer Cun (@mafercun) reportó hace 59 minutos desde Loja, Provincia de Loja
Srs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Renato Peñafiel (@renatofpt) reportó hace 4 minutos
Por culpa de estos delincuentes @ClaroEcua. Y el cinismo de cobrarme $2,50 adicional si quiero un certificado de no adeudar. Cuando la culpa es de ellos y sus "omisiones". Mantengo un plan con uds y ya no sé si salirme por qué a la final me vuelven a estafar y perjudicarme
El Jorge Vargas (@jorgevg77) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua Siempre me repites lo mismo @ClaroEcua es falso que des soluciones por mensaje interno, necesito llegar a la gerencia para que me den solución real, por favor @Arcotel_ec deberían hacer algo!
O M A R (@omarjosuerm) reportó hace 9 minutos
No sé cómo podemos seguir siendo clientes de @BancoPichincha, @ClaroEcua y @CNT_EC si son lo peor en cuanto a servicio. Es que juntos hasta representan la decadencia del país.
Jairo Villarreal (@JairoVi94673314) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua Para responder los mensajes por interno, es igual que su servicio.
Macla Velásquez (@Macla_Velasquez) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua Señores de @ClaroEcua mas de 24 horas sin internet en mi casa. AYUDA ESTOY PAGANDO POR UN SERVICIO. @Arcotel_ec
Paty♡ (@patylicious25) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua Me dijeron que hoy vendrían a instalarme el servicio, ahora no responde nadie.
EPSalazar (@EPSA10) reportó hace 15 minutos
El servicio al cliente de @ClaroEcua es totalmente desastroso. Voy casi dos meses intentando actualizar mi plan y ni yendo a la agencia recibo solución. Estoy así 👌🏽 de cerrar mi línea por esto…
ARIOGO (@anariofrio) reportó hace 20 minutos
Señores @ClaroEcua, tengo desde las 9:36 am,tratando de contacta a servicio al cliente y me es imposible hacerlo siendo las 13:10 pm, no tengo respuesta. Help!
Hector Ignacio (@hectorhoneys) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua venía con ustedes con una relación relativamente sana con ustedes que hasta active un plqn celular con ustedes ahora resulta que me envian una factura por valores no pactados y me realizan un debito que ni siquiera les registra y no saben de que es necesito solucion
Marco Allen (@MarcoAllenFD) reportó hace 23 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽