¿Está Claro con problemas o cortes en Catamayo, Provincia de Loja?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Catamayo, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Catamayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Catamayo, Provincia de Loja

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Loja.

City	Problem Type	Report Time
Loja	Teléfono	hace 29 días
Loja	Internet	hace 5 meses
Loja	Internet	hace 7 meses
Loja	Internet	hace un año
Loja	Teléfono	hace un año
Loja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Catamayo, Provincia de Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Catamayo y lugares cercanos:

• Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó hace un minuto desde Loja, Provincia de Loja

  ¿Lo privado sirve ? @GrupoTvCable ❌ @ClaroEcua ❌ @BancoPichincha ❌ Nadie me lo contó, es experiencia propia, pésimo servicio.

• El prohibido (@Elprohibido2000) reportó hace 2 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @Lenin @Arcotel_ec estoy a nada de irles a tirar piedras en las oficinas de @ClaroEcua sinverguenzas atiendan, la tienda de ventas contesta rapidito pero la atencion para cambiar de plan ahi si ni bola, mamarrachos se aprovechan q en este pais nadie defiende al usuario.

• Liz Moreno (@LizbethMorenoA) reportó hace 3 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @andresvill1989 @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro, a mi me responden: Espera que pase la emergencia para atenderte de manera presencial. Señores cuando pase esto me quedo sin dinero para la alimentación.

• Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó hace 6 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  ¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha

• Luis Alfred Galarza (@luisgalarzas) reportó hace 10 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos CONECTADOS SOMOS EJEMPLO DE LIBERTAD PARA EL MUNDO” la respuesta

• Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó hace 18 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  ¿A alguien más le pasa que no funciona la señal de @ClaroEcua en Loja? Principalmente en el centro

• Yosselyn Gaona (@yosselyngaona) reportó hace 21 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Que fastidio con el servicio de internet de @ClaroEcua, mi paquete prepago no sirve para nada desde hace tiempo y menos mal no es plan, porque seguramente ahora estaría peleando para que me dejen ir. 😒

• Fer Cun (@mafercun) reportó hace 22 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Srs.@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes... En mi cuenta se encuentra un valor pendiente que no corresponde al contrato y tampoco puedo llamar ao servicio al cliente porque está suspendida la línea 0998647688 @Arcotel_ec

• John Espinosa V. (@JohnEspinosaV) reportó hace 24 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  La manera más fácil de quitarle centavos a los consumidores sin plan en telefonía prepago @ClaroEcua y otras. “Deja tu mensaje después del tono, y repiten el número que llamaste uno a uno y corre el consumo y @Arcotel_ec BIEN GRACIAS. Ojo @FiscaliaEcuador

• Joch Garcia (@JochGz3) reportó hace 24 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @SkyrymEslapoia @ClaroEcua No, es como sacar un chip nuevo. En mi caso tengo dos lineas PERSONAL Y TRABAJO. $6.00 por cada uno

• Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó hace 30 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @miguelvalate @aireligero @ClaroEcua No, no es tan claro. He estado claro - Movistar - claro. Entonces no es solución :(

• Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó hace 32 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC

• Fernando Correa (@gon75fer) reportó hace 34 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @ClaroEcua me dirijo a ustedes muy molesto por el trato que estoy recibiendo por su parte. Solicito muy comedidamente que un asesor se comunique a mi número. Para aclarar el percance. @ReclamosSubtel

• Stone (@stone929292) reportó hace 38 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Como siempre @ClaroEcua no dan soluciones dejan en espera la bandeja de mensajes responden lo q les conviene @DEFENSORIAEC hasta cuando los abusos?

• Fernando Correa (@gon75fer) reportó hace 43 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @ClaroEcua He tenido algunos inconvenientes cómo quedarme sin algunos de los compromisos adquiridos en mi plan. Además de merma de algunos beneficios que no entiendo porque pasa.

• Boris Sarango✍ (@israelsarango) reportó hace 46 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Amigos de @ClaroEcua ya que no quieren dar de baja mi plan, al menos ofrézcame uno que me sirva. Me gustaría cambiar de operadora, pero no me dejan ustedes. Entonces necesito un plan acorde a mis necesidades.

• Fer Cun (@mafercun) reportó hace 47 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo inconveniente molesto con @ClaroEcua y lo peor que al servicio al cliente es imposible comunicarse con algún agente.

• Fabián Ocampo ♂ ★#15 (@focampo77) reportó hace 49 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec mas de hora y media esperando el CallCenter no responde, me llaman y para cerrar un plan q no estoy usando x la emergencia sanitaria me incurre en gastos tengo q ir hacerlo personalmente pero ellos no estan atendiendo

• Stone (@stone929292) reportó hace 52 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @ClaroEcua xq razon en la aplicacion no se puede cancelar con la tarjeta de debito o credito? Tienen aplicacion pero no sirve para nada.

• Fer Cun (@mafercun) reportó hace 54 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Srs. @ClaroEcua su ayuda por favor indicando, cómo cancelar servicios que cargan a mi factura mensual y que yo no he solicitado? Cc. @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abg.Xiomara Pozo Mazzini & Asociados (@XioKari) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua no puede ser posible todo el dia sin internet y tv y para colmo todos los dias a cada rato se va la señal imposible trabajar y los niños recibir sus clases virtuales. Nadie soluciona 😠

• soy ese chema (@SoyChema88) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua ya mismo me quedo sin megas y aun no me dan solución con mi plan fijo de internet...

• Arturo Caicedo 💪🇪🇨 (@arturocaicedo32) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Y seguimos esperando un desastre

• Mónica Cualchi (@monyalexmc) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua qué diablos pasa con su servicio de Internet? No puedo conectarme a clases porque cada dos segundos se cae el servicio. Su servicio técnico no contesta. Su call center no sólo es pérdida de tiempo, sino un insulto para el cliente

• SHYHUA (@Shyhua23) reportó hace 9 minutos

  Quisiera saber xq de la noche a la mañana @ClaroEcua me baja a 50 minutos como parte del plan de $25, si eran 200 minutos

• mónica orozco (@mony2046) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Les envié ya los documentos este momento y el detalle de los reclamos. ¿Cuándo habrá una respuesta?

• Diego Acevedo (@dacevedoa) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quien controla a empresas como claro que no atienden los requerimientos y es el momento q sigo sin servicio de internet pero para cobrar muy puntuales

• mónica orozco (@mony2046) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua También me han indicado que me van a llamar a ayudar, que me van a enviar correos, que vuelva a ingresar el reclamo, que ya ingresaron bien el pedido, que escriba al chat, que mande mi reclamo a un celular, pero nunca me dan respuesta ¿Esta vez solventarán los inconvenientes?

• Cesar (@cesar3uf) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Gracias por responder, creo deberian revisar las condiciones de desvinculación y también intentar persuadir a los usuarios de otra manera y no castigandoles, en todo caso como le dije a la señorita: pagaré lo que sea para no escuchar mas de @ClaroEcua

• SHYHUA (@Shyhua23) reportó hace 24 minutos

  Quisiera saber xq de la noche a la mañana @ClaroEcua me baja a 50 minutos como parte del plan de $25, si eran 200 minutos. Que descarados!!!