Estado del servicio de Claro en Balao Chico, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Balao Chico, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balao Chico, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Balao Chico, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balao Chico y lugares cercanos:

• 
  TITTO con tres T (@humbertoemilio_) reportó hace 2 minutos desde Naranjal, Guayas

  @AquiCorroVrgara @ClaroEcua Esperando que se acabe esta movida para cambiar de operadora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Spartan2033 (@SCSA1978) reportó hace 4 minutos

  El peor engaño de @ClaroEcua es decir que en las recargas ilimitadas tienes WhatsApp ilimitado y al momento a mitad de mes ya no tienes ese servicio xq se acabaron tus "gigas asignados" a esa aplicación... son una porquería de servicio

• 
  Christian (@ponsa79) reportó hace 6 minutos

  @EmergenciasEc @DefPublicaEC Al igual que los de @ClaroEcua no dan solución nunca a los problemas tecnicos y se pasan pidiendo los datos disque para solucionar y nada

• 
  Miguel Peláez (@MiguelPelez5) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor un número para poder escribir al WhatsApp, yo utilizo Claro Hogar, y YA SON TRES DIAS SIN INTERNET, SE PAGA A TIEMPO, no deberían dejarnos sin el servicio. Ya he tratado de llamar al call Center desde el martes y es un problema

• 
  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 9 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo

• 
  Betty Jumbo (@bettyjumbo) reportó hace 15 minutos

  Señores de @ClaroEcua acabo de llamar al call Center para informar que no se activó el servicio de roaming que contraté y me dice el asesor que primero me van a cobrar y que luego haga el reclamo. No entiendo cómo van a cobrar por algo que nunca se usó. Son el colmo.

• 
  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 16 minutos

  Más de dos tratando de que solucione @ClaroEcua el servicio de internet en mi casa… y los que contestan al servicio al cliente dan respuestas como “un técnico se acercará” pero hasta ahora ! Y la verdad llamar es un dolor de cabeza con tantas preguntas y trabas!

• 
  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 20 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Telecom_Ec señores llevo 24 horas sin servicio de Internet, tv, telefonía, según ustedes no tienen personal para área técnica, eso si son puntuales para cobrar, en este caso tengo exoneracion para el siguiente mes..??

• 
  Abraham Cevallos (@abiangelito) reportó hace 21 minutos

  Estimados @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy acabo de recibir una llamada de @ClaroEcua indicándome que el costo de mi plan será actualizado a mas del doble, actualmente pago $15.80 + impuestos indicándome que será aumentado a $35 + impuestos, esto es legal?

• 
  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 22 minutos

  Sigo esperando la llamada de los técnicos, sigo esperando a los técnicos q ya fueron notificados desde ayer a que arreglen el problema y NADA. Q en el transcurso de la tarde de ayer arreglaban y NADA! @ClaroEcua que siga esperando me dicen por interno

• 
  Christian (@ponsa79) reportó hace 24 minutos

  Sres. De @ClaroEcua es la segunda vez que escribo en relación al problema que tengo, me dijeron recibiría unos mensajes, pero hasta allí llegaron, han pasado tres días y nadie me contacta hoy me acercaré a cancelar el servicio.