Estado del servicio de Claro en Balao Chico, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Balao Chico, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Balao Chico, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Balao Chico, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Balao Chico y lugares cercanos:

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  TITTO con tres T (@humbertoemilio_) reportó hace 13 minutos desde Naranjal, Guayas

  @AquiCorroVrgara @ClaroEcua Esperando que se acabe esta movida para cambiar de operadora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ever (@ever1972) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimad@ que internet para más malo se está haciendo uds yo sé q mi cell no es de alta gama pero cada día su internet 🛜 es ma malo no puedo ni ver nada xq se pone lento y si me dicen q es xq mi cell no es de gama..... Xuta antes era mucho mejor

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  Mayfer (@mayferita1979) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua encima que nunca me ayudaron con lo del decidificador de mi madre tuve que pagarle a uno de los chicos de claro que alguna vez mandaron a arreglar algo, porque siempre tengo problemas con @ClaroEcua tuve que pagarle 20 dólares para que arregle el problema de mi mamá

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  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua mas de 2 horas sin internet 😡😡y me dicen q no hay tiempo de solución, que demonios? Voy a dar de baja este servicio

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  Carlos Cuenca (@CarlosECuenca) reportó hace 7 minutos

  Resulta que el paquete adquirido tiene limitaciones de operadoras que no se indican claramente en el mensaje automatio. Pero en cualquier caso resulta absurdo que sugieran un producto que no resuelve las necesidades del usuario. @Arcotel_ec @ClaroEcua

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  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 9 minutos

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@Tavomdobronski) reportó hace 10 minutos

  Desde el domingo 05 del presente, sin servicio de internet @ClaroEcua en mi hogar, el servicio como siempre ineficiente, hoy recién se asoman, como que me hacen un favor, y yo no pago; El punto es que me indican que están cortando los cables desde el poste a propósito "Terrible"

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua definitivamente ustedes no pierden en tener un servicio al cliente de lo peor... para solucionar el problema primero deben pasar por un grupo de operadores que no son técnicos y te ponen en una fila de espera de llamada de un técnico que te localiza despues de 12 horas

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  cuatro mundos (@MundosCuatro) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua una ****** de empresa 24 horas sin servicio y sin ni siquiera saber si van arreglar pero para cobrar la factura d e internet de hogar antes d esa fecha son unos ladrones de ******

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  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Los problemas de tener un bot, no hay entendimiento del mensaje

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  Christian (@ponsa79) reportó hace 25 minutos

  Sres. De @ClaroEcua es la segunda vez que escribo en relación al problema que tengo, me dijeron recibiría unos mensajes, pero hasta allí llegaron, han pasado tres días y nadie me contacta hoy me acercaré a cancelar el servicio.