¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (95%)
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Sitio Web (3%)
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Mantenimiento (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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Bertha María 🍃
(@berthacar1) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.
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P@uly
(@palulimy) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada
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Fernando Rojas
(@cfrojasu) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION
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Fernando Rojas
(@cfrojasu) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución
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Fernando Rojas
(@cfrojasu) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención
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María Robles
(@Mayorobles) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?
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María Dolores Cedeño
(@dolores_cedeo) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?
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P@uly
(@palulimy) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado
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HosteriaBellaAurora
(@BellaHosteria) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.
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HosteriaBellaAurora
(@BellaHosteria) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones
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M@J¥T¤ S@NT S@NZ
(@majito3006) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP
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AST
(@andress1982) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.
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OVQ
(@ovqgye) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pío Pavel Villamar Mendoza
(@pavelvillamarm) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep No es mi casa. Es toda la ciudadela. Tendría que enviarle los datos de cientos de hogares. Mejor usted publique por qué se va la energía eléctrica por varias horas en la ciudadela Municipal de Portoviejo. Supongo que los ciudadanos con gusto entenderemos.
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CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@Chapulin2012 @servicioscnelep Buenos días, favor envíenos por interno su cuenta contrato o código de suministro de 10 dígitos, placa o número de poste afectado y número telefónico. Con gusto atenderemos su solicitud.
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Lizbeth Bohorquez
(@LizbethBohorqu1) reportó
Primavera 1 sin luz @CNEL_EP @servicioscnelep
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Jenny Alcivar
(@preciosaliss) reportó
@servicioscnelep buenas noches estoy tratando de comunicarme a call center y por ningún medio me sale la llamada, como que estuviera fuera de servicio, necesito reportar una novedad en mi vivienda por favor ya que no tenemos energía eléctrica
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𝓔𝓻𝓲𝓴𝓪 𝓡𝓸𝓶𝓲𝓷𝓪
(@altarf_moon) reportó
@servicioscnelep #SantaElena, no hay energía por el barrio Alberto Spencer, cerca de la cancha Corinthians, por favor ayudar con un trámite para revisión. Suministro: 1604136917.
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Alí Latorre
(@alilatorre) reportó
@servicioscnelep El pago fue realizado a las 10:37 de la mañana han pasado mas de 8 horas
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Alí Latorre
(@alilatorre) reportó
@servicioscnelep necesito un contacto para reactivación del servicio de luz todo el día llamando y nada que contestan…
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Noe Yagual
(@Noeliab65951027) reportó
@servicioscnelep Como es posible que vengan 2 veces en el mismo dia a cortar la luz y que la segunda vez que vengan ya no me re conecten la luz, siendo que la primera vez que vinieron me sacaron dinero para reconectar fueron 2 personas diferentes que vinieron en cuestión de 20 m
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Erik Flores
(@efloresa7999999) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP se amaneció sin servicio eléctrico en #SantaElena barrio 16 de julio. Su pronta ayuda por favor. Ya van más de 2h del corte no programado
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Gia Espinoza
(@GiaEspinoza) reportó
@servicioscnelep por favor necesito ayuda con una reconexión. Es imposible contactarlos por llamada. El número de contrato es 200018596060