Estado de CNEL EP en Santa Elena, Santa Elena: apagones y problemas del servicio

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Elena, Santa Elena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadita.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 4 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION

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  madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 10 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

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  P@uly (@palulimy) reportó hace 14 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada

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  OVQ (@ovqgye) reportó hace 18 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh

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  madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 19 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?

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  M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó hace 20 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP

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  AST (@andress1982) reportó hace 27 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.

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  madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 34 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

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  Juan Carlos Cabrera (@jcarloscabrerab) reportó hace 34 minutos desde Aguadita, Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep Nadie viene a revisar. Sigue sin luz el sector

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  María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó hace 35 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE

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  P@uly (@palulimy) reportó hace 37 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

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  HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 38 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

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  Elizabeth (@hilda1384) reportó hace 39 minutos desde Aguadita, Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep una consulta a qué se debe el descuento y reducción de valores del mes de septiembre en la planilla en la provincia de Santa Elena????

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  Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención

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  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 52 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

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  Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 53 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución

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  Dolores Gomez (@DoloresGom86665) reportó hace 54 minutos desde Aguadita, Guayas

  @servicioscnelep Buenos días, aún no se soluciona el problema.

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  Bertha María 🍃 (@berthacar1) reportó hace 57 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.

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  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 59 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

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  madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 59 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique Rodriguez (@chichodesign) reportó hace 6 minutos

  Me sumo a este reclamo Fui a @CNEL_EP a poner reclamo dijeron que iban a ir y efectivamente entraron a la ciudadela pero nunca se acercaron al medidor a revisar… volvi a ir a las oficinas de cnel y me dijeron q todo estaba bien q debo pagar ese consumo..

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  Cj (@cjsaltos) reportó hace 7 minutos

  @dhanna @CNEL_EP Hicieron lo mismo y en sus ventanillas me piden q pague x lo menos $200 para que avance el trámite de revisión de la factura… algo así como paga pana igual te robo @CNEL_EP

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  nb (@BethzaidaVilla3) reportó hace 13 minutos

  @JuanCarlos_Blum @CNEL_EP No atiende ni ****** en el suburbio estamos sin luz supuestamente vinieron arreglar y se largaron

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  J023 (@Jaime34442061) reportó hace 13 minutos

  @CNEL_EP Ya les envié al interno la información, favor darme solución rápido, no puedo subir los brakers por temor a que se dañe algún electrodoméstico ya que las variaciones son muy fuertes

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  Simona Bravo (@SimonaBravoZam) reportó hace 16 minutos

  @CNEL_EP @CNEL_EP @servicioscnelep por favor ayuda, si me pueden decir en qué tiempo llega la cuadrilla o un DM para darles mi número y estar atentos

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  crisss (@gabyta0311) reportó hace 18 minutos

  @CNEL_EP Favor atender. Varias casas de la Ferroviaria #2 sin energía eléctrica desde las 8:00 am. Desde la 7:30 La energía estaba muy inestable y con el riesgo de dañar los electrodomésticos. La luz se prendió y se apagó varias veces hasta cuándo se cortó.

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  Mao FB Stan 🤓 🇪🇨🤍🐕💚 (@maoArboleda88) reportó hace 18 minutos

  @dhanna @CNEL_EP en la empresa eléctrica lo que me supieron decir al hacerme cobros que no estaba consumiendo es que se cobra en base al estimado de la última vez que me hicieron lectura y como no había realizado lectura por más de 7 meses por eso justificaban un cobro de una factura de 75_$

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  Danna Hanna (@dhanna) reportó hace 20 minutos

  @ViviCaZ @CNEL_EP Lo mismo me pasó a mí. Es una locura y simplemente ningún reclamo aplica.

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  Lҽყʅíɳ⁷ (@leylua01) reportó hace 23 minutos

  @CNEL_EP HACE SEIS HORAS NO HAY ENERGÍA ELÉCTRICA, este es el número de contrato: 200017811106.

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  Rubens (@FrankRub3n) reportó hace 23 minutos

  Sres. de @CNEL_EP estamos sin energía en bastión popular bloque 1A MZ 584 y 585 desde hace más de 12 horas