¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (89%)
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Mantenimiento (8%)
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Sitio Web (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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Fernando Rojas
(@cfrojasu) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo
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Fernando Rojas
(@cfrojasu) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION
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María Robles
(@Mayorobles) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?
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Bertha María 🍃
(@berthacar1) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?
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AST
(@andress1982) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.
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P@uly
(@palulimy) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡
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M@J¥T¤ S@NT S@NZ
(@majito3006) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa
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P@uly
(@palulimy) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada
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Fernando Rojas
(@cfrojasu) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones
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HosteriaBellaAurora
(@BellaHosteria) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado
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María Dolores Cedeño
(@dolores_cedeo) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE
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OVQ
(@ovqgye) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh
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HosteriaBellaAurora
(@BellaHosteria) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Puka
(@puquis_m_e) reportó
@servicioscnelep Señores @DEFENSORIAEC solicito su ayuda tenemos desde las 2h30 sin servicio de energía electrica y desde hace mas de media hora volví a reportar a @servicioscnelep y sigo esperando aqui sin solución alguna
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Elizabeth 💚
(@MonaMarina_) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP buenos días. ¿Que tiempo demora la re conexión después de haber pagado la factura en la app del Banco Pichincha? •Cuenta contrato 201002493298 •Número de contacto 0993942422
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OrtizYesenia😀😊
(@YESENIAORTIZ2) reportó
@CNEL_EP si no es chana es Juana Dios mío Alcedo éntre la 20 y 21 ava no tenemos luz todos los meses es la misma bahina por Dios Arreglan a medias personas con discapacidad personas adultas niños Porfavor toda la cuadra sin luz @CHONILLOec ayuda todos los meses lo mismo sin luz
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Patricio Filella
(@patofile81) reportó
@servicioscnelep Suministro 18053748 Cel 0993756032
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Jhulissa Andriuoli U
(@AndriuoliJhuly) reportó
@servicioscnelep Soy la única que no tiene luz, estoy al día con los pagos y no se que paso. X favor necesito envíen una unidad a revisar
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✨Kat✨
(@_Holograma_) reportó
Podrían indicarme a que numero o donde tengo que ir para que me revisen un medidor??? @CNEL_EP @servicioscnelep , 1 mes sin ver ni siquiera televisión y me salió 48.00 de luz :) mientras más ahorro más me sale
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Dorita Porras
(@doritamalena) reportó
@servicioscnelep a quien tengo que llamar para hacer una reconexion...tengo 3 días llamando y no tengo solución...nadie me responde ni soluciona, son una vaina 😡
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Elizabeth 💚
(@MonaMarina_) reportó
@CNEL_EP buenos días. ¿Que tiempo demora la re conexión después de haber pagado la factura en la app del Banco Pichincha? •Cuenta contrato 201002493298 •Número de contacto 0993942422
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Fredymontes Botero
(@c4ccf4749abe4ff) reportó
@servicioscnelep en Manta barrio San Antonio, transformador dañado por casi una semana, y solo medio reparan y se van, otra vez sin energia
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T-ta de acero
(@chechi3083) reportó
@CNEL_EP Llegaron, tocaron, indicaron cambiarían medidor que baje breaker y le digo tengo 15 días sin luz y no vuelvo a oírles, salgo y ni razones me dieron y se fueron “excelente personal” y aquí seguimos sin energía ni respuesta!