CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 04/20/2025 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (93%)

    Apagón (93%)

  2. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

  3. Mantenimiento (3%)

    Mantenimiento (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • berthacar1 Bertha María 🍃 (@berthacar1) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.

  • ovqgye OVQ (@ovqgye) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?

  • BellaHosteria HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481

  • BellaHosteria HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

  • Mayorobles María Robles (@Mayorobles) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

  • EmiliaBriones5 Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

  • majito3006 M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP

  • palulimy P@uly (@palulimy) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

  • palulimy P@uly (@palulimy) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada

  • EmiliaBriones5 Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

  • dolores_cedeo María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE

  • andress1982 AST (@andress1982) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.

  • EmiliaBriones5 Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javibarberi Javier Barberi (@javibarberi) reportó

    @servicioscnelep buenas tardes NO tenemos electricidad en cdla san patricio(machala)... ayuda por favor!!!!

  • javibarberi Javier Barberi (@javibarberi) reportó

    @servicioscnelep buenas tardes, estamos sin servicio electrico en san patricio machala. Ultimamente está fallando mucho el servicio... ayuda!!!

  • erikaperugachi Erika Perugachi 👩🏻‍💻 (@erikaperugachi) reportó

    @CNEL_EP buenas noches. Tengo un problema de electricidad y me han dicho que ya vienen a revisar y nada que vienen. Por favor ayuda con aquello. Guayaquil, sector Sauces

  • Maritza77714514 Maritza (@Maritza77714514) reportó

    @CNEL_EP, señores otra vez sin Luz, en Orellana Cantón Joya de los Sachas barrio Paraíso, hasta cuando tanto atropello se paga las planillas a tiempo para el pésimo servicio que dan con este son 2 reclamos en la semana q hago pero nadie hace nada...

  • simonfernandezg Simon Fernandez G (@simonfernandezg) reportó

    @CNEL_EP 4 horas sin luz! Por un daño transformador, la cuadrilla dejó botado el trabajo, hasta ahora regresan a laborar @Lenin

  • MaraiGabs María (@MaraiGabs) reportó

    @servicioscnelep Buenos días, estoy intentando pagar valores pendientes de forma en línea y no se me permite. Por favor, su ayuda. Gracias.

  • MaraiGabs María (@MaraiGabs) reportó

    @CNEL_EP Buenos días, estoy intentando pagar valores pendientes de forma en línea y no se me permite, aparece el siguiente error: "Cliente CNEL no Existe" y "Error de Conexión con CNEL". Por favor, su ayuda. Gracias.

  • bauldepinocho Baúl de pinocho (@bauldepinocho) reportó

    Sres @CNEL_EP estamos sin energía eléctrica en urb Lago de Capeira . Desde ayer está el daño de ramas tocando los árboles generando corto circuito . Favor atender caso # 10087688 URGENTE

  • MarioPalma5 Mario Palma (@MarioPalma5) reportó

    Sres. @CNEL_EP @ElectricaQuito podrían informar a que se debe el corte de energía eléctrica en el barrio solidaridad, sector Quitumbe, sur de Quito. Ya tenemos más de una hora sin el suministro eléctrico.

  • CesarHurtadoL_2 Cesar Hurtado L. (@CesarHurtadoL_2) reportó

    Atención Estado Gobierno, hemos retrocedido a épocas de las barcazas. GUAYAQUIL enfrenta un apagón de más de una hora y aún no se repone el servicio. Hasta cuando el retroceso de la patria que queremos. @servicioscnelep seguimos esperando.