¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (89%)
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Sitio Web (6%)
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Mantenimiento (5%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado
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Fernando Rojas
(@cfrojasu) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?
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María Dolores Cedeño
(@dolores_cedeo) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE
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Fernando Rojas
(@cfrojasu) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución
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AST
(@andress1982) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.
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María Robles
(@Mayorobles) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias
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HosteriaBellaAurora
(@BellaHosteria) reportó
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Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481
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P@uly
(@palulimy) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡
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P@uly
(@palulimy) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo
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Bertha María 🍃
(@berthacar1) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.
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Fernando Rojas
(@cfrojasu) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION
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OVQ
(@ovqgye) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh
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madre de todos los cerros
(@madredelcerro) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa
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M@J¥T¤ S@NT S@NZ
(@majito3006) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP
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HosteriaBellaAurora
(@BellaHosteria) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Goya
(@EduardoGoya6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@VictorEMolinaS1 @CNEL_EP Excelente trabajo para recuperar a la juventud. Asi se debe buscar la fórmula para evitar que se siga deteriorando la vida de los jubilados eléctricos del Ecuador. Solo pedimos Justicia que se cumpla con las leyes laborales y sentencias de la corte constitucional examen de contra
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Servicio al cliente es un asco, deberían sacar a esa gente, y contratar personal calificado. Pedir referencia para gestionar la instalación de un medidor nuevo, no tiene porq ser obligatorio y peor aún anular el trámite. Más aún si se entrega cédula y escrituras de propietario
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @RecNaturalesEC @VictorEMolinaS1 Servicio al cliente es un asco, deberían sacar a esa gente, y contratar personal calificado. Pedir referencia para gestionar la instalación de un medidor nuevo, no tiene porq ser obligatorio y peor aún anular el trámite. Más aún si se entrega cédula y escrituras de propietario
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refrigeracion
(@VergaraUfredo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep esto no me agrada para nada no hay mantenimiento en CNEL por eso son estos cortes muy seguiditos sres agan las cosas bien dos lluvias y muchos cortes que me dirán los técnicos están en el lugar
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Hernan Rodriguez
(@rodrigh4948) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenas tardes, hoy a las 18:30 se fue la energia en Garzota 2, manzanas 67 y 59 frente a mi casa estamos a oscuras. Ya llame al 1800... y reporte el problema.
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OVQ
(@ovqgye) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@JohnReinberg @CNEL_EP Ineficiencia total y carísima la luz
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Edison G. DM
(@edisongdm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buen día en Samanes 2 mz 227 a la 228 hubo corte de luz por problemas en el transformador por favor arreglar el problema se me va a dañar el pavo gracias
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Leonidas Saltos
(@leosaltos) reportó
desde
Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas
@CNEL_EP son un porqueria... con dos dias de retraso de pago me cortan La Luz, no les importa si se dañan electrodomésticos dentro de la vivienda, solo cortan y ya... asco de empresa..
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Allison OrtegAraujo
(@allito18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @testigomovil sin luz en Mucho Lote 2. Estalló un transformador a la altura de Urb. Toledo. Por favor si ayuda urgente!
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refrigeracion
(@VergaraUfredo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep acá continuo denunciando que en el sector de mucho lote 1 manz 2690 aún seguimos sin suministro eléctrico desde las 7 de la noche ya son las dos y aun no se restablece solo personal técnico que están a cargo del problema eso es lo que repiten y solucionar nada