¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (93%)

2. 

   Sitio Web (4%)

3. 

   Mantenimiento (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Elena.

City	Problem Type	Report Time
Santa Elena	Apagón	hace un mes
Atravesao	Apagón	hace 3 meses
Atravesao	Apagón	hace 6 meses
Santa Elena	Apagón	hace un año
Santa Elena	Mantenimiento	hace un año
Santa Elena	Apagón	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• P@uly (@palulimy) reportó hace 55 segundos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

• P@uly (@palulimy) reportó hace un minuto desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 2 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION

• M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó hace 3 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 4 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

• HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 5 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

• María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó hace 6 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 12 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 14 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 15 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 15 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?

• OVQ (@ovqgye) reportó hace 25 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 35 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 36 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención

• María Robles (@Mayorobles) reportó hace 42 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias

• Bertha María 🍃 (@berthacar1) reportó hace 47 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.

• HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481

• AST (@andress1982) reportó hace 55 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 56 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 59 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Recursos y Energía EC (@RecNaturalesEC) reportó hace un minuto

  @Produccion_Ecu @CNEL_EP Miguel Uscocovich, representante del sector camaronero, “Este sector necesita trabajar con energía limpia, por ello lo sacaremos adelante”. #ElectrificaciónCamaronerasEc

• Charles Wallace (@Juniiorlucas) reportó hace un minuto

  @CNEL_EP 50 personas en una agencia y una sola persona atendiendo toda la mañana. No pedimos que nos regalen la energía ni que regulen sus tarifas, pedimos al menos un buen servicio al cliente para hacer nuestros trámites pronto. 😠

• TheWitcherGeralt (@TheWitcherGera1) reportó hace 3 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep En otras palabras nunca ingresó el trámite, me hizo perder el tiempo a mi y quien sabe a cuantos más. Este tipo de personas dañan a la institución, insisto, revisen cámaras, era el único en servicio al cliente sin mascarilla y con mala actitud. Deberían botarlo.

• Gustavo Asqui Yánez (@gusecuador) reportó hace 6 minutos

  Sres. @servicioscnelep @CNEL_EP no tenemos energía eléctrica en Naranjito.

• Maria Portaluppi (@portamarlu) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep regresamos a la pre historia, MANTENIMIENTO exigimos los usuarios de URB CIMAS, garúa y se cae el servicio todos los días !!! Trabajen y hagan las cosas BIEN

• GARDIL (@CGardil) reportó hace 11 minutos

  @CNEL_EP Una hora sin servicio eléctrico

• lunasamatha (@nunasam) reportó hace 12 minutos

  Esta empresa que nos provee la luz es una ****** cobros excesivos. Años clientes en sus facturas llegan con valores altos, cuando uno va a reclamar es y. Relajo @CNEL_EP hasta cuando solo robandole a pueblo @Lenin ya harta la gente paga pero una inconformidad.

• TheWitcherGeralt (@TheWitcherGera1) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep Hoy regrese a CNEL del ECU911 por el mismo trámite, que diferencia! Me atendió una persona amable, dispuesta a ayudarme a resolver una situación, sin embargo me entero que el trámite que pensé había ingresado el tipo que me atendió el lunes 15 de Marzo, de mala manera, no existe

• George Pincay Nunura (@georgepincay) reportó hace 15 minutos

  @servicioscnelep @CNEL_EP otra vez sin energía eléctrica, interrumpen el teletrabajo, espero que no sean mas de 5 horas como hace pocos días, ciudadela Parrales I Guale, Jipijapa, Manabi , por favor solucionar inmediatamente y definitiva solución

• Gloria (@Gl_Andi) reportó hace 19 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep Buenos dias en horas de la mañana cayó un rayo cerca de mi casa y nos encontramos sin luz desde las 8am