¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (93%)

2. 

   Sitio Web (5%)

3. 

   Mantenimiento (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atravesao.

City	Problem Type	Report Time
Atravesao	Apagón	hace 18 días
Atravesao	Apagón	hace 3 meses
Santa Elena	Apagón	hace un año
Santa Elena	Mantenimiento	hace un año
Santa Elena	Apagón	hace un año
Santa Elena	Apagón	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 4 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 5 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 7 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

• HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 8 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481

• AST (@andress1982) reportó hace 17 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.

• Bertha María 🍃 (@berthacar1) reportó hace 19 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.

• P@uly (@palulimy) reportó hace 22 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 35 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 37 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 41 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 43 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención

• M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP

• OVQ (@ovqgye) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh

• María Robles (@Mayorobles) reportó hace 53 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias

• P@uly (@palulimy) reportó hace 53 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 56 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución

• María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó hace 57 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE

• HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 59 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Indacochea (@Cindacochea) reportó hace un minuto

  @servicioscnelep Cuenta contrato/Código de Suministro: 1883222

• Elvia Escandon (@ElviaEscandon1) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Señores @CNEL_EP aún en espera de la solución u ayuda con la brevedad posible

• offline (@curlychestnut) reportó hace 5 minutos

  @cnel_ep son una empresa pública muy nefasta y en desacuerdo con sus usuarios quienes me atienden de una manera muy horrible. Ya voy 2 meses sin energía eléctrica debido a que me dinero que ese tiempo recién me ubican el medidor, cuando yo sé que la solicitud fue aprobada!

• offline (@curlychestnut) reportó hace 6 minutos

  @CNEL_EP es una completa pendejada con su servicio y sus servidores públicos ya que no tienen el más mínimo porcentaje de capacidad para atender a sus clientes ej: en SD la ventanilla 1 es una hvda con esa sra que atiende y lo peor es que nunca da soluciones!! ¡HAGAN ALGO!

• martha velez zamora (@marthavz35) reportó hace 7 minutos

  @servicioscnelep el servicio en la linea 1800 no esta funcionando, y en la pagina web imposible descargar la factura de este mes, el nuevo portal tiene fallas. Luego si no cancelo vienen los cortes y cobros por re conexión

• SANDRO (@Sandro95313050) reportó hace 9 minutos

  Bueno sres @servicioscnelep @CNEL_EP cuando se van a dignar a contestar las llamadas, cuando van a atender la emergencia, sin energia ya más de 12 Horas! Y sin ninguna ayuda. Ya basta de negligencia

• offline (@curlychestnut) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP es una completa pendejada con su servicio y sus servidores públicos ya que no tienen la capacidad de atender a sus usuarios. Ej: en SD la ventanilla 1 es una hvda con esa sra ahí y lo peor es que nunca da soluciones!! ¡HAGAN ALGO Y ARREGLENME LA HVDA! @LassoGuillermo

• Felix Solorzano (@FelixSL30) reportó hace 14 minutos

  @CNEL_EP y no que solo era hasta las 9:00am? Uno si tiene que esperar las horas sin servicios, pero uds; ayer llego la planilla y hoy ya están cortando.

• Mykeyla (@mykeyla2110) reportó hace 15 minutos

  @CNEL_EP Cuántos días @CNEL_EP nos dejará sin luz? Seguimos sin luz esperando el carro que según enviaron día de ayer pero que aún no llega

• SANDRO (@Sandro95313050) reportó hace 15 minutos

  @servicioscnelep 12666408 CODIGO DE REPORTE 1108130064 CODIGO ÚNICO DE FACTURA Más de 12 horas q dijeron q van a revisar y nada 0997862865 NÚMERO DE CONTACTO