CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 02/06/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (83%)

    Apagón (83%)

  2. Mantenimiento (14%)

    Mantenimiento (14%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • berthacar1 Bertha María 🍃 (@berthacar1) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.

  • majito3006 M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION

  • hilda1384 Elizabeth (@hilda1384) reportó desde Aguadita, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP @servicioscnelep una consulta a qué se debe el descuento y reducción de valores del mes de septiembre en la planilla en la provincia de Santa Elena????

  • EmiliaBriones5 Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

  • dolores_cedeo María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE

  • BellaHosteria HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

  • palulimy P@uly (@palulimy) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada

  • EmiliaBriones5 Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

  • EmiliaBriones5 Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

  • Mayorobles María Robles (@Mayorobles) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?

  • palulimy P@uly (@palulimy) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

  • andress1982 AST (@andress1982) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución

  • BellaHosteria HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • despinoza3004 DiegoE (@despinoza3004) reportó

    @servicioscnelep No pueden responder solo porque no hay luz,preguntar en la estación de el oro

  • Beb11415923 Bebé *Gonzáles Rubio* (@Beb11415923) reportó

    @francogold16 @CNEL_EP GENTE INEPTA ...SIN ELECYRICIDAD YA 3 HORAS...PEEO PARA CORTAR SO EFICIENTES....INFELICES!!!

  • diem10 Diego Murillo E. (@diem10) reportó

    @CNEL_EP @chelsea4393 Q todo un Cantón se quede sin energía eléctrica más de una hora es inoperancia

  • elbitacasco ElbitaCasco (@elbitacasco) reportó

    @servicioscnelep , señores acabo se llamar al número de atención abren la línea y cierran la llamada, se realizó reporte por daño, entregaron un número de reclamo pero no existe respuesta de la llegada del vehículo.

  • Flakagb F&F2 (@Flakagb) reportó

    @CNEL_EP Y la luz de la personas con discapacidad no es prioridad? Por qué ya van 14 días sin luz por la falta del medidor. Y sin un plan de contingencia

  • solis_barcia Mercy Barcia Solis (@solis_barcia) reportó

    @CNEL_EP @jorgegammar Ayer recibi la planilla y salió 60 dolares, pagaba 25 o 30, el mes pasado pague 40 y ahora 60, es el mismo consumo de siempre

  • Johnylink  Johny San  (@Johnylink) reportó

    @CNEL_EP no hay energía desde hace 2 horas en Huaquillas

  • AngieLimones2 Angie Limones (@AngieLimones2) reportó

    @CNEL_EP Déjense de tonteras, a veces uno no puede cancelar a tiempo xq hay empresas que no pagan puntual y si se pasan dos días ya están molestando en las hogares diciendo que le van a cortar la energía y de paso cobran un valor demasiado exagerado por la disque "reconexión" #ratas

  • Geo45324460 Geo11 (@Geo45324460) reportó

    @CNEL_EP Esa es la clase de atención q dan??...no hagan qedar mal la gobierno cobrando cifras exageradas d energía eléctrica...

  • KmiCristhiano Cristhian Espinoza C (@KmiCristhiano) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP devuelvan la luz en la provincia de El Oro.. que queremos ver el partido hptas.!!