¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (85%)

2. 

   Sitio Web (9%)

3. 

   Mantenimiento (7%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Elena.

City	Problem Type	Report Time
Santa Elena	Apagón	hace 12 horas
Santa Elena	Apagón	hace 5 meses
Atravesao	Apagón	hace 7 meses
Atravesao	Apagón	hace 10 meses
Santa Elena	Apagón	hace un año
Santa Elena	Mantenimiento	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó hace 2 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 3 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 4 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 6 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

• P@uly (@palulimy) reportó hace 8 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 13 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

• P@uly (@palulimy) reportó hace 13 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

• OVQ (@ovqgye) reportó hace 14 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh

• M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó hace 15 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 21 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 26 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 27 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION

• HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 30 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481

• AST (@andress1982) reportó hace 40 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.

• Bertha María 🍃 (@berthacar1) reportó hace 45 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.

• María Robles (@Mayorobles) reportó hace 46 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias

• HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 46 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 50 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 51 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 59 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pancho (@TheFacc) reportó hace 31 segundos

  @CNEL_EP @servicioscnelep Sres ya vamos casi una hora sin servicio eléctrico por el sector orquídeas noroeste de guayaquil!!

• Aida Garcia (@AidaGar16621233) reportó hace 8 minutos

  @carlosoporto @servicioscnelep El mismo problema tengo me ha subido el doble en este último mes si solo una persona está en teletrabajo y tres salen a trabajar y aparece un consumo alto por favor mandar a revisar

• Germán Mar Weng (@GMarweng) reportó hace 9 minutos

  @servicioscnelep @servicioscnelep Buen día.Ayuda por favor. Contrato # 201004949792 . Es de mi esposa. La casa está completamente VACÍA, y d pagar $ 4 promedio, me sale este mes planilla de 36 dólares.Atención x favor, envién a revisar o arreglen el valor. Pueden verificar, nadie vive ahí 🙏

• Joe J. Gonzalez (@DJoeGb) reportó hace 10 minutos

  @servicioscnelep Seguimos sin luz!!! Ya casi 2 horas!!!

• Mera Arelita (@arelitaMer) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP EN MI CASA TODO EL DIA ESTA MI HIJA, CUANDO VAN A CORTAR LA LUZ GRITAN LOS EMPLEADOS DE CNEL PERO PARA REALIZAR UNA INSPECCION NO, PUEDEN HACER LA INSPECCION EL LUNES 26 A LAS 9:00 A 12:00 FAVOR GRITAR MI NOMBRE PORQUE EL TIMBRE NO VALE O PREGUNTAR EN LA TIENDA ABAJO DE MI CASA

• Germán Mar Weng (@GMarweng) reportó hace 12 minutos

  @servicioscnelep Buen día.Ayuda por favor. Contrato # 201004949792 . Es de mi esposa. La casa está completamente VACÍA, y d pagar $ 4 promedio, me sale este mes planilla de 36 dólares.Atención x favor, envién a revisar o arreglen el valor. Pueden verificar, nadie vive ahí 🙏

• _apwv_ (@aleita92) reportó hace 14 minutos

  @dennysec_86 @servicioscnelep Me está pasando lo mismo, es un abuso descarado.

• _apwv_ (@aleita92) reportó hace 14 minutos

  Poner atención las planillas de Luz trepadas en un 30%, hasta cuando tanto abuso @servicioscnelep @Lenin @CNEL_EP

• Karen SilvaBanderas™ (@KSilvaBanderas) reportó hace 16 minutos

  @lokosimpson @CNEL_EP Reventó un transformador aquí afuera de casa por eso se fue la luz 💡

• Johan Cárdenas (@johan4cardenas) reportó hace 18 minutos

  @servicioscnelep Disculpe, aún no lo gestionan. No vienen los técnicos de reconexion y tampoco en el sistema se actualiza. Por favor solicito reconexion de manera urgente. Por teletrabajo y servicio en general. Reconexion urgente