Estado de CNEL EP en Santa Elena, Santa Elena: apagones y problemas del servicio

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• 
  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 19 segundos desde Santa Elena, Santa Elena

  @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

• 
  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 26 segundos desde Santa Elena, Santa Elena

  @abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

• 
  Juan Carlos Cabrera (@jcarloscabrerab) reportó hace 2 minutos desde Aguadita, Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep Por qué no hay luz? todos los dias se va la luz y no dan ninguna explicación. Simplemente se va la luz y ya.

• 
  Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 6 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION

• 
  madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 12 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

• 
  María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó hace 12 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE

• 
  Juan Carlos Cabrera (@jcarloscabrerab) reportó hace 15 minutos desde Aguadita, Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep Nadie viene a revisar. Sigue sin luz el sector

• 
  OVQ (@ovqgye) reportó hace 17 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh

• 
  madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 22 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

• 
  P@uly (@palulimy) reportó hace 22 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada

• 
  M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó hace 26 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP

• 
  madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 33 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?

• 
  Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 35 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención

• 
  HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 35 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481

• 
  HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 47 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

• 
  madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 47 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

• 
  Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 48 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución

• 
  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 50 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

• 
  Elizabeth (@hilda1384) reportó hace 52 minutos desde Aguadita, Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep una consulta a qué se debe el descuento y reducción de valores del mes de septiembre en la planilla en la provincia de Santa Elena????

• 
  Bertha María 🍃 (@berthacar1) reportó hace 58 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  James Lemon (@jaime_lm77) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP presente reclamo pornconsumo elevado injustificado, me dan número de caso, no respondieron a mi solicitud, ahora llegan a cortar el servicio! Pero para contratar generadores podridos si son rapiditos ! Acá en Quevedo están esos generadores botados!

• 
  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 9 minutos

  @maureenvp7 @servicioscnelep Buenos días. Se ha generado el reporte # 3171324954 para atender el requerimiento en su sector. Una unidad técnica se desplazará al sitio para brindar atención.

• 
  Diana Salazar (@dianasalazarp) reportó hace 13 minutos

  @CNEL_EP señores ya mismo 9 horas con problema en la luz, fueron hace 2 horas restablecieron la mitad de la luz pero seguimos con problemas en el servicio esto pasa cada semana @DEFENSORIAEC ayudemos el sector es peligroso y a oscuras peor.

• 
  Waz (@walther_wa) reportó hace 13 minutos

  SRS @CNEL_EP sin luz en Ceibos real caso # 3171324381 - número de incidencia por favor atender @servicioscnelep

• 
  Nick Quezada M. (@Nicooooo) reportó hace 17 minutos

  Desde el dispensario médico del @salud_ec en #nobol varios pacientes reportan que desde el lunes los médicos no pueden atender a los pacientes por costes de luz inesperados de hasta 3 horas @salud_guayas favor hacer el llamado a @cnel_Ep para evitar cortes que perjudican 1/2

• 
  Cj (@cjsaltos) reportó hace 22 minutos

  @CNEL_EP Tracalada de mentirosos, les he escrito varias veces y no han procedido a revisar ni realizar nada ladrones nunca me llamaron y sigue la factura x 500 dólares con dos medidores quemados x falta de su servicio hace más de 4 meses

• 
  Freddy Ferrin (@fferrin1) reportó hace 23 minutos

  @CNEL_EP Fuera bueno que de algo sirvan para que dejen de meter la mano en el bolsillo de las personas... Todos los meses suben las planillas... Uno ingresaun reclamo y dicen que no procede sin revisar almenos... Son unos sin vergüenza @CNEL_EP

• 
  Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó hace 23 minutos

  @CNEL_EP En la madrugada se acercaron a verificar lo notificado; sin embargo, no hicieron nada ya que indicaron que debe acercarse una canastilla. Seguimos sin luz, cuánto tiempo más tenemos que esperar para que se acerquen a reparar el daño?

• 
  CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 25 minutos

  @carlosxmacias @servicioscnelep Buenas tardes, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 11041559606 para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.

• 
  Prexioza (@ElizaEli1) reportó hace 25 minutos

  @CNEL_EP Nunca vinierón a cortar las ramas que estan por los cables ya en esta semana las hago cortar y los responsabilizo sinos quedamos sin luz o nos pasa algo.