¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 01/17/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (83%)
Mantenimiento (15%)
Sitio Web (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 7 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@Fcojjb Más triste es que llueva y se vaya la luz, y los amigos de @servicioscnelep no te paren bola. Tenemos mucha comida descongelando se en la refrigeradora señores.
Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 9 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Amigos de @servicioscnelep por favor, urgente, la tormenta de esta mañana nos dejó sin luz en casa en Salinas. Tenemos la refrigeradora llena de cosas perecibles. Nos han dicho 2 veces que ya vienen pero han pasado ya 5 horas y nada. Código de reclamo: 11635071
Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó hace 10 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 15 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.
Martha Ontaneda (@MarthaOntaneda) reportó hace 22 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Es que no tengo planilla porque no me llega ni al correo pago por Internet cta Bancaria #telf 0994011292
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 23 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Me acaba de llegar un mail de @CNEL_EP que tengo valor vencido de $37 que corresponde a 0 mes vencido y que pague inmediatamente o me cortan! Y ayer me llegó la planilla x mail y vence el 5feb tan sedientos de dinero están que cobran de esta forma?
Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó hace 23 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.
P@uly (@palulimy) reportó hace 25 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 26 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481
Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 27 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP buenos días, estamos sin energía en Salinas, sector La Floresta desde las 02:30. Tengo que comprar algún repuesto para que hagan el favor de instalarlo, como ha sucedido otra ocasión ? Poste 16-005305 sin seccionador aún.
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Señores. El lunes pagaré aunque no tenga el servicio ya hace dos años e he pagado y pedido reparación del mismo y no lo han realizado si no está habilitado de inmediato creanme que seguiré denunciando la ineficiencia. Quién responde por los dos años pagado sin servicio?.
Alcides Gutiérrez Chávez (@Alwayne_99) reportó hace 45 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Segundo apagón en menos de 15 minutos en la prov. Santa Elena. El peligro es inminente. Son las 3:36am, la hora del choreo. @CNEL_EP @servicioscnelep
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 46 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio
R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó hace 46 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 46 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 47 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 48 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado
Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó hace 48 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.
Adriana V Velez Linares (@verveli2) reportó hace 54 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@luisantonio_r @CNEL_EP Ah solucionar todo no a sentarse a ordenar..reclamo x reclamo..basta de asaltar el bolsillo del pueblo😡💪
Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó hace 57 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hugo Morán Díaz. (@HugoMornDaz2) reportó hace 10 segundos desde Vinces, Provincia de Los Ríos
@JJLoyola @servicioscnelep Por lo menos le digeron eso, acá dicen page para poderle ver el problema...🙄
Chino Ramírez (@LuisAlb07508043) reportó hace 2 minutos
@CNEL_EP @JohannaAristiz9 @Arturo_M13 Ladrones hijos de la gran ****, llevo más de 6 meses pidiendo la revisión de mi medidor y se hacen los locos, por último dicen que hice un convenio en octubre, al pedirles los soportes del convenio no supieron que decir malditos...
Denicha (@DenichaSc) reportó hace 3 minutos
@servicioscnelep REVISAR MEDIDORES 200024755908 y 2000244100553. El ult factura 3,48 TENIENDO 4TV lavadora y AC compartiendo el medidor 2 DPTOS Y EL MÍO FACTURA 36 sin nada de eso. A nombre FAUSTO JAVIER INCA ARELLANO ambos, en Juan Pablo II celular 0996245070 INGRESAR RECLAMO
Denicha (@DenichaSc) reportó hace 6 minutos
@servicioscnelep Contrato #200024410553 este medidor COMPARTEN DOS DPTOS Y PAGAN 3,48, CON 4TV, AIRE ACONDICIONADO, LAVADORA Y MI DPTO PAGA $36. A nombre del mismo dueño. HASTA CUANDO YA 5 MESES CON EL MISMO RECLAMO Y NADA QUE VIENEN A REVISAR
Jectorelcantante. (@Jotacristo8) reportó hace 7 minutos
@jsanchezparra @correa_mipresi @CNEL_EP Pocho Harb dijo algo sobre esto el año pasado pero sería xq estaban jodiendo a alguien cercano o a él mismo con el asunto de las planillas, talvez le "arreglaron" y se acabó el problema.
Jovanys Niebles (@jiova7) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP falta de ética profesional por parte de CNEL toda la noche sin energía eléctrica y con los pagos al día 201004334196 Jovanys Niebles 0986105514
José Luis T. (@JoseT_m) reportó hace 8 minutos
@Arturo_M13 @CNEL_EP Yo pagaba $38 ahora pago $74... Estos pipones ponen lo que se les pega la gana
freddy (@freddyzaquinaul) reportó hace 12 minutos
@CNEL_EP buenos días. Tengo un reclamo, por dónde los contacto?
Jorge Erraez (@erraez09) reportó hace 13 minutos
@Arturo_M13 @CNEL_EP Yo de 7 ahora pago 15
@eduaraujo (@eduarau52748725) reportó hace 13 minutos
@Arturo_M13 @CNEL_EP Acá en Quito es igual con la @ElectricaQuito yo pagaba 17 y ahora pago 30 USD y mucha gente está pagando el doble de lo que pagaba antes de que inicie pandemia