CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 01/24/2026 19:20

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (82%)

    Apagón (82%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • MarthaOntaneda Martha Ontaneda (@MarthaOntaneda) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Es que no tengo planilla porque no me llega ni al correo pago por Internet cta Bancaria #telf 0994011292

  • filolo Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP buenos días, estamos sin energía en Salinas, sector La Floresta desde las 02:30. Tengo que comprar algún repuesto para que hagan el favor de instalarlo, como ha sucedido otra ocasión ? Poste 16-005305 sin seccionador aún.

  • palulimy P@uly (@palulimy) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

  • EmiliaBriones5 Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

  • gustavoparedesa Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Señores. El lunes pagaré aunque no tenga el servicio ya hace dos años e he pagado y pedido reparación del mismo y no lo han realizado si no está habilitado de inmediato creanme que seguiré denunciando la ineficiencia. Quién responde por los dos años pagado sin servicio?.

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

  • LuigiChronos Luigi S. (@LuigiChronos) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep hasta que hora nos van a tener sin luz en salinas? Volvió el "trabajamos por ti"?

  • miryamalexsalas Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Me acaba de llegar un mail de @CNEL_EP que tengo valor vencido de $37 que corresponde a 0 mes vencido y que pague inmediatamente o me cortan! Y ayer me llegó la planilla x mail y vence el 5feb tan sedientos de dinero están que cobran de esta forma?

  • BellaHosteria HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481

  • Alwayne_99 Alcides Gutiérrez Chávez (@Alwayne_99) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    Segundo apagón en menos de 15 minutos en la prov. Santa Elena. El peligro es inminente. Son las 3:36am, la hora del choreo. @CNEL_EP @servicioscnelep

  • mequedeenlos80 Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

  • BellaHosteria HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

  • rcfalquez R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep

  • verveli2 Adriana V Velez Linares (@verveli2) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @luisantonio_r @CNEL_EP Ah solucionar todo no a sentarse a ordenar..reclamo x reclamo..basta de asaltar el bolsillo del pueblo😡💪

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio

  • mafer_cadme Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!

  • soypalomino_ Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hugopilco Hugo Pilco (@hugopilco) reportó

    @servicioscnelep Buenas noches, por favor me pueden ayudar, no tenemos energía eléctrica en el Guasmo Sur, Unión de Bananeros, Bloque 3, Mz. Usuario 0400311111

  • Irlanda19687058 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó

    @servicioscnelep Uds creen q con oscuridad tengo como andar buscando una planilla?

  • fiore_rock JS (@fiore_rock) reportó

    Se fue la luz en todooo el barrio desde la 1am + o - (mapasingue este coop 26 de febrero mz 194) x favor solución, @CNEL_EP @servicioscnelep

  • Cela_Civarte_ Cela Civarte (@Cela_Civarte_) reportó

    @CNEL_EP Ladrones un mal servicio y así kieren ke les paguemos 24 horas sin energía reportamos y ni vienen

  • MichelynaMC Michele_MontenegroC (@MichelynaMC) reportó

    @servicioscnelep No pudieron arreglar y dijeron que a las 12 enviaban otro carro

  • emaymabel Beautiful Deisy 😘 (@emaymabel) reportó

    @servicioscnelep Buenas noches Pido por favor verificar porque se me está facturado desconexión en el mes de febrero, si la factura de enero fue cancelada dentro del tiempo que ustedes estipulan.

  • MichelynaMC Michele_MontenegroC (@MichelynaMC) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP llevamos más de media hora sin luz y no se acerca ningún grupo de técnicos a la Joya -Daule

  • ArmyPotato_ 𝑵𝒊𝒄𝒐 - 💀❤️ (@ArmyPotato_) reportó

    @servicioscnelep ya casi 3 horas sin luz y no llega ninguna cuadrilla a solventar el requerimiento en La Joya Zafiro

  • Kate_C93 Michelle Calero (@Kate_C93) reportó

    Estamos sin luz en la joya etapa zafiro x favor arréglenlo. Necesito trabajar. Necesito energía eléctrica @CNEL_EP @CNEL_EP #urgente

  • emaymabel Beautiful Deisy 😘 (@emaymabel) reportó

    @servicioscnelep Es decir me cobran intereses x mora en la planilla pero después de 2 meses me quieren cobrar un valor por desconexión por el mismo mes