¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (83%)

2. 

   Mantenimiento (15%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• OVQ (@ovqgye) reportó hace 39 segundos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh

• Lupita Acuña R.♡ (@lupiitaacunar) reportó hace 4 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @STapuy @CNEL_EP @servicioscnelep @ECU911_ Acá en Salinas tbn se había ido la luz pero ya volvió

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 5 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 9 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

• Luigi S. (@LuigiChronos) reportó hace 15 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @servicioscnelep hasta que hora nos van a tener sin luz en salinas? Volvió el "trabajamos por ti"?

• AST (@andress1982) reportó hace 19 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 21 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

• Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó hace 22 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!

• Jaime Vernaza (@jvernaza) reportó hace 24 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP no hay luz en los edificios de Chipipe en Salinas hace media hora. Favor no me pidan números de contratos que no tengo idea. Todo Chipipe Salinas, gracias.

• Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 25 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @servicioscnelep llegó un cobro por $23 de factura de abril pero no estoy viviendo ahí x covid y tengo todos los Breakers en off sólo encendido la refrigeradora, ya en diciembre me golearon con una factura ya que 2 semanas pase fuera del país y no celebro navidad

• Nagib Farah Ch. (@nagibfarah) reportó hace 27 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  ATENCIÓN @CNEL_EP en Ciudad Celeste no hemos estado todo el mes y sale $ 127,oo mas q el mes aterior q estuvimos en Gye INCREIBLE PERO CIERTO DE NO CREER @ottosonnenh @DEFENSORIAEC

• M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó hace 32 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 34 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Señores. El lunes pagaré aunque no tenga el servicio ya hace dos años e he pagado y pedido reparación del mismo y no lo han realizado si no está habilitado de inmediato creanme que seguiré denunciando la ineficiencia. Quién responde por los dos años pagado sin servicio?.

• Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 36 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  Señores @CNEL_EP por favor llevo más de hora y media pidiendo que me re conecten el servicio!! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó hace 39 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.

• Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 43 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Salinas- Santa Elena sin servicio

• R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep

• Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó hace 52 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭

• Ricardo Gomez Bejara (@rgomezbejarano) reportó hace 53 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @servicioscnelep @ComiteCNELEP @CNEL_EP @Lenin @VamosLenin NO SE PUDO PAGAR FACTURA X SERVICIOS DE UDS.PORQ’ NO HABÍA SISTEMA NI RED EN TODO EL PAÍS HACE 3 DÍAS EN GQUIL. EN SALINAS QUIERO PAGAR EN WESTERN UNION Y TODAVÍA NO SE PUEDE. DA VERGUENZA AJENA SUS SERVICIOS DE CALIDAD

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johanna (@PamelaVasquezJ) reportó hace 40 segundos

  @CNEL_EP @servicioscnelep llamo al servicio al cliente y hasta horita no me contestan 3 horas . Solicito llegar a un convenio de pago x facturas vencida por atender requerimiento tengo 3 menores en casa .

• LeoConstante (@constante_leo) reportó hace 45 segundos

  @servicioscnelep Sigo sin electricidad en mi casa 4 días ya y ustedesde siguen contestando que el área pertinente está gestionando mi acuerdo de pago. Quefalta de solidaridsd con el ser humano y el gobierno "humanista" de Lenin Moreno.. Terrible

• abraham varas (@abrahamvaras) reportó hace un minuto

  @CNEL_EP Suministro 1838686-0 Número de teléfono 0987213725

• þãtö 🚩📣 (@pato_1981) reportó hace 5 minutos

  @CNEL_EP Ya es el 3er mes q está q sube y sube y uds dicen q es problema de aqui. No asumen nada para descuento. Hasta cuando?

• Josue Acuña (@Josue9227) reportó hace 6 minutos

  @arturobarriga Pues la provisión del servicio eléctrico es competencia del gobierno central además de ser un monopolio no es novedad que @CNEL_EP sea ineficiente en el Coca pasa lo mismo y es la mala empresa

• LeoConstante (@constante_leo) reportó hace 8 minutos

  @servicioscnelep Hasta este momento no me dan solución ya envié todos los documentos escaneados en pdf solicitud he realizado el deposito y hasta este momento no tengo solución. Cnel cnel que eficiencia y solidaridad sabiendo que soy discapacitado pues así lo indicaron hasta mi cedula de identid

• misifu (@misifu7) reportó hace 9 minutos

  @servicioscnelep buenas tardes.una consulta en la planilla que he recibido sale un rubro de financiamiento auth y me.estan haciendo descuentos, Yo no he hecho ningún plan no he autorizado nada, no tengo deuda y me gustaría saber que es lo que me están cobrando. Gracias!

• Angeles RM. (@MangelesReal) reportó hace 10 minutos

  SEIS dias sin luz Via Jerusalen, Pedro Carbo. @CNEL_EP @servicioscnelep no da solución... Que si la luz, que si la lluvia, que si la carretera, que si todo... Acaso la gente del campo debe rogarles por el servicio que pagan puntualmente?

• Cristina Dunn (@cristina_dunn) reportó hace 12 minutos

  @alandazu @CNEL_EP A mí. Escandalosa cuenta de luz. Según ellos todo está perfecto. Y es imposible. No hemos cambiado hábitos ni números de personas. Fuera de esto sus facturas son un verdadero desastre, todos los datos confusos y mal.

• kely (@imperaltav) reportó hace 15 minutos

  @CarlosAbarcaj @CNEL_EP podrás pagar con lo que dará Arauz