¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (89%)

2. 

   Mantenimiento (8%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó hace 4 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 7 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio

• Nagib Farah Ch. (@nagibfarah) reportó hace 8 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  ATENCIÓN @CNEL_EP en Ciudad Celeste no hemos estado todo el mes y sale $ 127,oo mas q el mes aterior q estuvimos en Gye INCREIBLE PERO CIERTO DE NO CREER @ottosonnenh @DEFENSORIAEC

• M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó hace 10 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP

• Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 13 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @servicioscnelep llegó un cobro por $23 de factura de abril pero no estoy viviendo ahí x covid y tengo todos los Breakers en off sólo encendido la refrigeradora, ya en diciembre me golearon con una factura ya que 2 semanas pase fuera del país y no celebro navidad

• Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 13 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Salinas- Santa Elena sin servicio

• Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 15 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP buenos días, estamos sin energía en Salinas, sector La Floresta desde las 02:30. Tengo que comprar algún repuesto para que hagan el favor de instalarlo, como ha sucedido otra ocasión ? Poste 16-005305 sin seccionador aún.

• HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 19 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 20 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 24 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 28 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

• Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó hace 31 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!

• HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 36 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

• Luigi S. (@LuigiChronos) reportó hace 37 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @servicioscnelep hasta que hora nos van a tener sin luz en salinas? Volvió el "trabajamos por ti"?

• Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó hace 42 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 48 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

• R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó hace 49 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

• Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó hace 54 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 56 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Señores. El lunes pagaré aunque no tenga el servicio ya hace dos años e he pagado y pedido reparación del mismo y no lo han realizado si no está habilitado de inmediato creanme que seguiré denunciando la ineficiencia. Quién responde por los dos años pagado sin servicio?.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KarynCarriónGarzón🧘🏻‍♀️ (@KsCarrion_Ab) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP En Peñon del Río #Durán, hace 4 días nos dejaron sin luz 12 horas, ayer fueron 8 horas y hoy ya vamos casi 4 horas, 4 semanas con luminarias quemadas. Su accionar deja mucho que desear, que pesimo servicio, pero para coactivar a los clientes se muestran muy diligentes.

• ⓘ Eva Janina ❤❤❤❤❤ (@EviJani) reportó hace 8 minutos

  @servicioscnelep buenos días, ya llevan horas sin energía en Duran por el hospital del Iess. A que hora arreglan el problema?

• Numeros BSC (@NumerosBSC) reportó hace 9 minutos

  Señores @CNEL_EP @servicioscnelep como es posible que por servicio de desconexion facturen $6.60 de una planilla q tiene de consumo $7.95

• Pablo Daniel Medina (@Pablodmg10) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP buenas tardes reconexcion del servicio desde el. Dia viernes ya hoy han pasado 48 y aun nada mi pregunta porque engañan a la gente diciendo que se restaura em 24 horas?

• Christian Wolff (@jorgcpa) reportó hace 10 minutos

  @CNEL_EP Srs en los vergeles se acaba de explotar un transformador y no tenemos luz, por favor ayuden antes q llegue la noche

• MARKOS (@Markos30ch) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP buenos días no tenemos energía en el centro de Durán desde las 7am y no an solucionado el problema

• Wimper Burnham (@BurnhamWimper) reportó hace 13 minutos

  @servicioscnelep por favor hasta cuando esos cortes de servicio? Cada semana no faltan los apagones, entre semana, o sábados o domingos! Ya se vuelve molestoso esto, hablo por sectores Primavera 2 y Helechos, a esta hora, desde las 7h40 sin luz.

• El Florindo (@ElFlorindo) reportó hace 14 minutos

  @CNEL_EP cuántas inspecciones necesitan para resolver un problema han ido 3 inspecciones y nadie le da solución mientras tanto ellos no agua pueden cargar porque se sirven de bombas eléctricas, hasta cuándo solucionan ese asunto?????

• Olivia Álvarez 🦒 (@foquita_playera) reportó hace 15 minutos

  @CNEL_EP @servicioscnelep auxiliooo se fue la luz y estaba en medio de una reunión con unos clientes!! Sector Álamos Norte, ni me pidan número de contrato. #Guayaquil

• Prof. Darwin Lopez (@darwin506) reportó hace 16 minutos

  @CNEL_EP Sin servicio eléctrico en samanes 7 en #Guayaquil A que se debe el corte????