¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 02/09/2026 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (83%)
Mantenimiento (14%)
Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó hace 2 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 12 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado
Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó hace 18 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep se trataron de llevar mi medidor unos hacheros me quedé sin energía eléctrica.
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 19 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Me acaba de llegar un mail de @CNEL_EP que tengo valor vencido de $37 que corresponde a 0 mes vencido y que pague inmediatamente o me cortan! Y ayer me llegó la planilla x mail y vence el 5feb tan sedientos de dinero están que cobran de esta forma?
Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 23 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP buenos días, estamos sin energía en Salinas, sector La Floresta desde las 02:30. Tengo que comprar algún repuesto para que hagan el favor de instalarlo, como ha sucedido otra ocasión ? Poste 16-005305 sin seccionador aún.
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 23 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 23 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa
R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó hace 24 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 25 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481
P@uly (@palulimy) reportó hace 25 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 26 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.
Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó hace 34 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.
Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó hace 34 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.
Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 37 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@Fcojjb Más triste es que llueva y se vaya la luz, y los amigos de @servicioscnelep no te paren bola. Tenemos mucha comida descongelando se en la refrigeradora señores.
Alcides Gutiérrez Chávez (@Alwayne_99) reportó hace 37 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Segundo apagón en menos de 15 minutos en la prov. Santa Elena. El peligro es inminente. Son las 3:36am, la hora del choreo. @CNEL_EP @servicioscnelep
Adriana V Velez Linares (@verveli2) reportó hace 39 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@luisantonio_r @CNEL_EP Ah solucionar todo no a sentarse a ordenar..reclamo x reclamo..basta de asaltar el bolsillo del pueblo😡💪
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 45 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio
Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!
Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 54 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Amigos de @servicioscnelep por favor, urgente, la tormenta de esta mañana nos dejó sin luz en casa en Salinas. Tenemos la refrigeradora llena de cosas perecibles. Nos han dicho 2 veces que ya vienen pero han pasado ya 5 horas y nada. Código de reclamo: 11635071
Martha Ontaneda (@MarthaOntaneda) reportó hace 56 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Es que no tengo planilla porque no me llega ni al correo pago por Internet cta Bancaria #telf 0994011292

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angel I. Carranza (@Anca5310) reportó hace 6 minutos
@servicioscnelep @LassoGuillermo @MinGobiernoEc cnel vuelve a cobrar refinanciacion mis medidores se pago en su totalidad.. Cuando ponen personas serias en CNEL, siguen los mismos de siempre, electricidad cara
Adrian Rivas (@AdrianR87857302) reportó hace 12 minutos
@CNEL_EP Hola Buenos Dias disculpe hize un requerimiento para un nuevo servicio en la pagina del portal de servicios ya subi los documentos pero aun no me dan una respuesta lo hice el Viernes pasado, y no me han dado un documento afirmando q ya se hizo el requirimiento
♕Myrka Haidee♕ (@Haidee_MCH) reportó hace 12 minutos
@servicioscnelep Buenas noches, ¿Cómo está el proceso de reparación? En mi sector Km 26 de la vía Daule no tenemos el servicio de luz eléctrica
Roberto Luces (@Roberto_Luces) reportó hace 15 minutos
Mucho Lote 1 sin luz @servicioscnelep @CNEL_EP
Katte_franco (@Kattefranco2) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Tenemos hora y media desde que dijeron que solucionarían el problema de energía. Estamos sin el servicio desde las 13h00 por favor su pronta respuesta
Juan Jo Alencastro (@jjacbotas) reportó hace 25 minutos
@servicioscnelep buenas noches, en menos de 30 minutos se va la energía por quinta vez, esto puede generar daños en equipos! Barrio las garzas, Lago Agrio, favor atender
Emmanuel Véliz (@EmmanuelVliz) reportó hace 26 minutos
@servicioscnelep Buen dia favor sin servicio electrico la mañana en Sector Mucho Lote 1 Etapa 3 peatonal 9... o ya comenzaron a racionar? @LassoGuillermo
Katte_franco (@Kattefranco2) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @alcaldiagye por favor se solicita el arreglo del servicio en el km23 vía a daule de lado derecho frente a urbanización el lago de capeira tenemos 3 horas sin el servicio
gaston guevara (@gastonguevaragg) reportó hace 27 minutos
@servicioscnelep no hay servicio de luz en sector del suburbio
mafer piedra (@mfpiedrap) reportó hace 29 minutos
@servicioscnelep por favor hay un corte en el servicio en la línea de 69kv en la vía a Daule. Por favor su ayuda