¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 02/22/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (86%)
Mantenimiento (11%)
Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 25 segundos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 26 segundos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep Esto ha afectado el servicio en Punta Barandua?
María Robles (@Mayorobles) reportó hace 8 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias
P@uly (@palulimy) reportó hace 9 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡
María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó hace 9 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE
Luis Eduardo González (@lgonzalezv) reportó hace 11 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Buenos Días @servicioscnelep @CNEL_EP quiero reportar una luminaria apagada ubicada en el poste 16070582
Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 23 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución
Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 24 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención
Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 37 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@Fcojjb Más triste es que llueva y se vaya la luz, y los amigos de @servicioscnelep no te paren bola. Tenemos mucha comida descongelando se en la refrigeradora señores.
Martha Ontaneda (@MarthaOntaneda) reportó hace 39 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Es que no tengo planilla porque no me llega ni al correo pago por Internet cta Bancaria #telf 0994011292
Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 39 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep CDLA SINAI LA LIBERTAD calle 20, 21, 22 y av. De la 40 a 45 sin energía eléctrica se produjo un apagon hace 25 minutos
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 40 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Me acaba de llegar un mail de @CNEL_EP que tengo valor vencido de $37 que corresponde a 0 mes vencido y que pague inmediatamente o me cortan! Y ayer me llegó la planilla x mail y vence el 5feb tan sedientos de dinero están que cobran de esta forma?
Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó hace 41 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep 4248373-7 suministro Código único nacional 1604248373 Número telefónico 0998685181
P@uly (@palulimy) reportó hace 45 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada
Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 46 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Amigos de @servicioscnelep por favor, urgente, la tormenta de esta mañana nos dejó sin luz en casa en Salinas. Tenemos la refrigeradora llena de cosas perecibles. Nos han dicho 2 veces que ya vienen pero han pasado ya 5 horas y nada. Código de reclamo: 11635071
Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó hace 46 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep se trataron de llevar mi medidor unos hacheros me quedé sin energía eléctrica.
@RamirezSaverio (@RamirezSaverio) reportó hace 47 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep no tenemos servicio eléctrico en Sol y Mar
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?
Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 52 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION
Denisse Cárdenas (@DenisseCrdena14) reportó hace 58 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep Debido a reiteradas llamadas a CNEL solucionaron el problema, excusándose que el banco no había enviado los valores a CNEL, con gusto le ayudaré con la transferencia que realicé el 06 de septiembre si me facilita un correo electrónico. Que no vuelva a suceder está arbitrariedad

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tripulantes Del Submarino Amarillo (@TripulantesSA) reportó hace 11 minutos
@servicioscnelep CONTESTEN LAS LLAMADAS POR EL AMOR AL INFIERNO. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE
mercy (@bravommercy) reportó hace 11 minutos
@servicioscnelep Señores buenas tardes. Hubo un corte brusco de luz. Quien responde por el daño que causa a los artefactos con esos apagones hasta en la madrugada. HcaNorte.
Douglas Salgueiro (@doualex500) reportó hace 11 minutos
@CNEL_EP buenas tarde me encuentro sin servicio electrico quisiera saber si exite alguna falla por parte del sistema ya que estoy al dia con el recibo ..
El Florindo (@ElFlorindo) reportó hace 11 minutos
@CNEL_EP cuántas inspecciones necesitan para resolver un problema han ido 3 inspecciones y nadie le da solución mientras tanto ellos no agua pueden cargar porque se sirven de bombas eléctricas, hasta cuándo solucionan ese asunto?????
Ingrid (@ISIBRI) reportó hace 14 minutos
@servicioscnelep Tenemos clase online, pagamos servicio.Tenemos que trabajar y pagamos completo los valores. La empresa eléctrica es irresponsable en sus servicios.
ATM TRÁNSITO (@ATM_Transito) reportó hace 15 minutos
@CTEcuador @chrismalanc Hola Christy buenas tardes, el problema se debía a la falta de energía en el sector. Se reportó la novedad a @CNEL_EP
Alf2300 (@Alf23000) reportó hace 16 minutos
@servicioscnelep sres. solicité el retiro del medidor hace 2 meses y continuó recibiendo facturas, los llamo por el 1800 y cuando pregunto por el caso se corta la llamada. Necesito su ayuda.
Alis (@AliStefi1808) reportó hace 16 minutos
@CNEL_EP que pasa en colinas de ella alborada? Más de 1 hora sin luz.......
Olivia Álvarez 🦒 (@foquita_playera) reportó hace 17 minutos
@CNEL_EP @servicioscnelep auxiliooo se fue la luz y estaba en medio de una reunión con unos clientes!! Sector Álamos Norte, ni me pidan número de contrato. #Guayaquil
Dante Bravo (@viejodante) reportó hace 18 minutos
@CNEL_EP no hay servicio de Energia electrical en colinas de la alborada mz 785 por favor atender