CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 01/20/2026 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (83%)

    Apagón (83%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • palulimy P@uly (@palulimy) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada

  • jolismazon Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Amigos de @servicioscnelep por favor, urgente, la tormenta de esta mañana nos dejó sin luz en casa en Salinas. Tenemos la refrigeradora llena de cosas perecibles. Nos han dicho 2 veces que ya vienen pero han pasado ya 5 horas y nada. Código de reclamo: 11635071

  • iChacha_Chacha SashaSalazarFaytong (@iChacha_Chacha) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep Señores vengan rápido que solo es una cuadra sin luz y muertos de calor. Calle 53 entre av 48 y 50. Número de suministro 1931306-9

  • freddydavid262 Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep 4248373-7 suministro Código único nacional 1604248373 Número telefónico 0998685181

  • happyadventur happy adventur (@happyadventur) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP en la vía punta carnero, hoy han habido 5 Cortes de energía eléctrica. Hasta cuando, van a provocar que se quemen los artefactos. Quien controla esto @LassoGuillermo

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención

  • lgonzalezv Luis Eduardo González (@lgonzalezv) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Buenos Días @servicioscnelep @CNEL_EP quiero reportar una luminaria apagada ubicada en el poste 16070582

  • dolores_cedeo María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE

  • jolismazon Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @Fcojjb Más triste es que llueva y se vaya la luz, y los amigos de @servicioscnelep no te paren bola. Tenemos mucha comida descongelando se en la refrigeradora señores.

  • freddydavid262 Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep se trataron de llevar mi medidor unos hacheros me quedé sin energía eléctrica.

  • SinSentidoCPE El Sin Sentido Común de la Política Ecuatoriana (@SinSentidoCPE) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep ¿existe algún corte de servicios en Salinas, Santa Elena?, no tengo energía.

  • miryamalexsalas Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep Esto ha afectado el servicio en Punta Barandua?

  • berthacar1 Bertha María 🍃 (@berthacar1) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.

  • RamirezSaverio @RamirezSaverio (@RamirezSaverio) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep no tenemos servicio eléctrico en Sol y Mar

  • Mayorobles María Robles (@Mayorobles) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias

  • DenisseCrdena14 Denisse Cárdenas (@DenisseCrdena14) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep Debido a reiteradas llamadas a CNEL solucionaron el problema, excusándose que el banco no había enviado los valores a CNEL, con gusto le ayudaré con la transferencia que realicé el 06 de septiembre si me facilita un correo electrónico. Que no vuelva a suceder está arbitrariedad

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?

  • davis_86abr Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep CDLA SINAI LA LIBERTAD calle 20, 21, 22 y av. De la 40 a 45 sin energía eléctrica se produjo un apagon hace 25 minutos

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RoseroLou LouJan (@RoseroLou) reportó

    @CNEL_EP A que hora señores? Hay teletrabajo que no puede ser realizado x la falta de energía, los víveres descongelados… 6 horas del daño… Y NO APARECEN! O GUAYAQUIL está full de daños por atender? Por favor…. Sean EFICACES

  • AlexLeoEc Alex Rodriguez B (@AlexLeoEc) reportó

    @servicioscnelep Muy loable. Pero a mi no me han solucionado el problema me mandan a llamar al 1800 263537 me tienen esperando desde el turno 26 y cuando llego al 3 cortan. Me dicen que me llaman a mi cell contesto y cuelgan

  • bita_borja Bita (@bita_borja) reportó

    Srs @servicioscnelep estamos 2 horas sin servicio eléctrico en el sector de Capaes -Santa Elena- Ballenita. Solucionen!!!!! Es el segundo corte no programado en esta semana 😩

  • florangel_ec85 florángel (@florangel_ec85) reportó

    @CNEL_EP Buenas noches, su ayuda por favor, aun no han venido a solucionar el problema que dejaron en una reconeccio hace 2 días, nuevamente presento problemas con la energía en mi casa porque no llega con la potencia suficiente para que mis electrodomésticos funcionen bien. Su ayuda x fa

  • MalenaSalas4 Malena Salas (@MalenaSalas4) reportó

    @raulclementelh @CNEL_EP Agradezca que no le fueron a cortar al día siguiente. Y si le cortan la casita, porque ahí ya no regresan para la reconección, toca irlos a buscar a La Garzota, ofrecerles alguito, para que vayan de inmediato a conectar.

  • albania003 Albania Garcia (@albania003) reportó

    @servicioscnelep deficiencia en el servicio, guasmo Sur Coop.Martha del Roldos

  • luisantonio1965 Luis Jaramillo (@luisantonio1965) reportó

    @servicioscnelep @CNEL_EP Señores CNEL en mucho lote 1 6ta etapa no hay luz hace 1 hora por favor atender este requerimiento.

  • florangel_ec85 florángel (@florangel_ec85) reportó

    @CNEL_EP buenas noches señores de Cnel, quisiera por favor su ayuda, hoy siguen las novedades con la luz en mi casa, ahora mis electrodomésticos no funcionan, mi refrigeradora no enfría, ya en una ocasión anterior paso lo mismo ya que cuando reconectraon la luz no lo hiciero bien

  • AlexLeoEc Alex Rodriguez B (@AlexLeoEc) reportó

    @ActualizatG @servicioscnelep Ya justo llegue al turno que la contestadora dice "su llamada será la próxima en ser atendida por un representante" osea el turno 1 y hasta allí llegue, se volvió a cortar, que mal servicio.

  • LuisVarasCh Luis Varas (@LuisVarasCh) reportó

    Sres. @servicioscnelep ya pasaron 5 días laborales y aún no recibo respuesta a la solicitud de nuevo medidor, por favor su ayuda, les quiero pagar por la luz.