CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 01/16/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (83%)

    Apagón (83%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (2%)

    Sitio Web (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

  • miryamalexsalas Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Me acaba de llegar un mail de @CNEL_EP que tengo valor vencido de $37 que corresponde a 0 mes vencido y que pague inmediatamente o me cortan! Y ayer me llegó la planilla x mail y vence el 5feb tan sedientos de dinero están que cobran de esta forma?

  • jolismazon Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @Fcojjb Más triste es que llueva y se vaya la luz, y los amigos de @servicioscnelep no te paren bola. Tenemos mucha comida descongelando se en la refrigeradora señores.

  • gustavoparedesa Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.

  • RamirezSaverio @RamirezSaverio (@RamirezSaverio) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep no tenemos servicio eléctrico en Sol y Mar

  • freddydavid262 Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep se trataron de llevar mi medidor unos hacheros me quedé sin energía eléctrica.

  • dolores_cedeo María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE

  • jolismazon Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Amigos de @servicioscnelep por favor, urgente, la tormenta de esta mañana nos dejó sin luz en casa en Salinas. Tenemos la refrigeradora llena de cosas perecibles. Nos han dicho 2 veces que ya vienen pero han pasado ya 5 horas y nada. Código de reclamo: 11635071

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?

  • DenisseCrdena14 Denisse Cárdenas (@DenisseCrdena14) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep Debido a reiteradas llamadas a CNEL solucionaron el problema, excusándose que el banco no había enviado los valores a CNEL, con gusto le ayudaré con la transferencia que realicé el 06 de septiembre si me facilita un correo electrónico. Que no vuelva a suceder está arbitrariedad

  • davis_86abr Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep CDLA SINAI LA LIBERTAD calle 20, 21, 22 y av. De la 40 a 45 sin energía eléctrica se produjo un apagon hace 25 minutos

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION

  • cfrojasu Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución

  • freddydavid262 Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep 4248373-7 suministro Código único nacional 1604248373 Número telefónico 0998685181

  • MarthaOntaneda Martha Ontaneda (@MarthaOntaneda) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Es que no tengo planilla porque no me llega ni al correo pago por Internet cta Bancaria #telf 0994011292

  • Mayorobles María Robles (@Mayorobles) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias

  • Alwayne_99 Alcides Gutiérrez Chávez (@Alwayne_99) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    Segundo apagón en menos de 15 minutos en la prov. Santa Elena. El peligro es inminente. Son las 3:36am, la hora del choreo. @CNEL_EP @servicioscnelep

  • verveli2 Adriana V Velez Linares (@verveli2) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @luisantonio_r @CNEL_EP Ah solucionar todo no a sentarse a ordenar..reclamo x reclamo..basta de asaltar el bolsillo del pueblo😡💪

  • palulimy P@uly (@palulimy) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • peva11 Pablo Villacreses A. (@peva11) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP @servicioscnelep hay alguna manera de saber quién realizó el pago mediante una tarjeta de crédito ajena con CNEL MANABI PAYCLUB MANTA ECU a las 11 y 20 pm del 1 de marzo siendo yo de Guayaquil, y a esa hora ya estaba en el 5to sueño, para q le cortn el servicio al ladrón

  • M_F_157 MaFer (@M_F_157) reportó

    @CNEL_EP ha habido cortes de energía constantes en menos de un minuto en vía a la Costa quien se responsabiliza por los daños causados en los electrodomésticos

  • juangohu juangohu (@juangohu) reportó

    @CNEL_EP no tenemos energía en Puerta Negra, cantón Babahoyo arreglar por favor estamos al día en el pago

  • Katty0512 Kat Zam (@Katty0512) reportó

    @CNEL_EP @ecuavisa @tctelevision He enviado nuevamente toda la información. Espero que esta vez puedan dar una solución. Gracias

  • EliasCanola Elias Cañola (@EliasCanola) reportó

    @servicioscnelep Personal de @servicioscnelep llego el día de ayer a reparar la luminaria pero la luminaria pública sigue sin luz, no fue reparada. Necesitamos urgente se solucione este inconveniente el sector se a tornado muy inseguro.

  • yesselav Yessela (@yesselav) reportó

    @CNEL_EP Muchas gracias acaban de arreglar el daño

  • afganoguayaco AfganoGuay@co (@afganoguayaco) reportó

    @servicioscnelep su ayuda en el sector de km 24 vía a la costa tenemos más de 1 hora sin el servicio de energía

  • mao170 mao (@mao170) reportó

    @servicioscnelep Hasta cuando señores @servicioscnelep solo digan hasta cuando uno tiene que seguir pagando las consecuencias de uds se me dañan los artefactos y nadie hace nada. Pero claro si fuera el familiar o el amigo de algún funcionario en 10 minutos le dan solución

  • Katty0512 Kat Zam (@Katty0512) reportó

    @CNEL_EP realmente es inconcebible que después de cinco meses sigamos sin que se atienda mi solicitud de un medidor, y no soy el único caso, en mi ciudadela muchos han tenido que conectarse directamente por su no atención. @ecuavisa @tctelevision

  • xapenam_xp Xavier Peña (@xapenam_xp) reportó

    @servicioscnelep Avíseme por favor, que estamos desde las 16:00 sin luz y hace como 2 horas esperandolos