CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón y mantenimiento.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 01/01/2026 10:30

enero 01: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (81%)

    Apagón (81%)

  2. Mantenimiento (17%)

    Mantenimiento (17%)

  3. Sitio Web (2%)

    Sitio Web (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

  • BellaHosteria HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

  • MarthaOntaneda Martha Ontaneda (@MarthaOntaneda) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Es que no tengo planilla porque no me llega ni al correo pago por Internet cta Bancaria #telf 0994011292

  • filolo Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP buenos días, estamos sin energía en Salinas, sector La Floresta desde las 02:30. Tengo que comprar algún repuesto para que hagan el favor de instalarlo, como ha sucedido otra ocasión ? Poste 16-005305 sin seccionador aún.

  • BellaHosteria HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Señores. El lunes pagaré aunque no tenga el servicio ya hace dos años e he pagado y pedido reparación del mismo y no lo han realizado si no está habilitado de inmediato creanme que seguiré denunciando la ineficiencia. Quién responde por los dos años pagado sin servicio?.

  • miryamalexsalas Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Me acaba de llegar un mail de @CNEL_EP que tengo valor vencido de $37 que corresponde a 0 mes vencido y que pague inmediatamente o me cortan! Y ayer me llegó la planilla x mail y vence el 5feb tan sedientos de dinero están que cobran de esta forma?

  • mequedeenlos80 Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.

  • LuigiChronos Luigi S. (@LuigiChronos) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep hasta que hora nos van a tener sin luz en salinas? Volvió el "trabajamos por ti"?

  • rcfalquez R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep

  • verveli2 Adriana V Velez Linares (@verveli2) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @luisantonio_r @CNEL_EP Ah solucionar todo no a sentarse a ordenar..reclamo x reclamo..basta de asaltar el bolsillo del pueblo😡💪

  • EmiliaBriones5 Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio

  • soypalomino_ Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭

  • palulimy P@uly (@palulimy) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

  • gustavoparedesa Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.

  • Alwayne_99 Alcides Gutiérrez Chávez (@Alwayne_99) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    Segundo apagón en menos de 15 minutos en la prov. Santa Elena. El peligro es inminente. Son las 3:36am, la hora del choreo. @CNEL_EP @servicioscnelep

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

  • mafer_cadme Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andres_Argudo @El_Perioxista (@Andres_Argudo) reportó

    Por favor señores de @CNEL_EP @servicioscnelep en la Cooperativa Puertas del Sol llevamos 3 horas sin suministro de energía eléctrica.... Necesitamos ayuda, al parecer el percance es solo en la Mz 2378

  • kevin6_suarez sharukh khan (@kevin6_suarez) reportó

    @CNEL_EP 3 días seguidos en mi **** barrio hacen desconeccion del servicio tienen tantos canales para que se nos NOTIFIQUE Y PREVENGAMOS cortos circuitos o daños en nuestros electrodomésticos pero no HPTAS vagos e irresponsables de mrd

  • Marianacalero83 Mariana Calero (@Marianacalero83) reportó

    @CNEL_EP @roberto_daza estimados señores @CNEL_EP por hacerles una consulta me gustaría que me contesten a consecuencias de que ya no se hace los cobros del consumo eléctrico en las agencias y ahora nos obligan a pagar en FACILITÓ una prestadora que nos cobra un valor de 0.75

  • alepatc Peter T. (@alepatc) reportó

    @servicioscnelep Al momento el servicio se ha normalizado pero más bien agradecería que ustedes me confirmen a que se debe esos apagones y si seguirán sucediendo

  • GuasalPineda Guasal Pineida (@GuasalPineda) reportó

    @CNEL_EP su servicio en @ecu911sambo es una porquería. He dicho ! #cnel #cnelladrones

  • solo_ph Mandy (@solo_ph) reportó

    Increible el servicio de @CNEL_EP 6 meses esperando el retiro de medidor y ahora sin luz porque no instalaron el nuevo. Teniendo el contrato firmado 😡

  • alepatc Peter T. (@alepatc) reportó

    @servicioscnelep @EcuavisaInforma 2 cortes de energía en menos de 15 minutos, ya van 3 en menos de 45...Y NO PASA NADA...algo se daña y nadie responderá...sector alborada y samanes

  • WagnerCanizares Wagner Cañizares (@WagnerCanizares) reportó

    @CNEL_EP buenas noches me pueden ayudar en mi casa dos de los medidores se quedaron sin luz me podrian ayudar revisando el contrato es 20001992966

  • migelangeloy Miguel Paucar (@migelangeloy) reportó

    @CNEL_EP Es parte de la ciudad que esta sin servicio

  • SANDRAAVILES12 SANDRA AVILES (@SANDRAAVILES12) reportó

    @CNEL_EP Espero se de el trámite correspondiente ya que uno llama una hora y ninguna solución dan