¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 01/02/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (82%)
Mantenimiento (16%)
Sitio Web (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó hace 8 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep
Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 10 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP buenos días, estamos sin energía en Salinas, sector La Floresta desde las 02:30. Tengo que comprar algún repuesto para que hagan el favor de instalarlo, como ha sucedido otra ocasión ? Poste 16-005305 sin seccionador aún.
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 12 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Me acaba de llegar un mail de @CNEL_EP que tengo valor vencido de $37 que corresponde a 0 mes vencido y que pague inmediatamente o me cortan! Y ayer me llegó la planilla x mail y vence el 5feb tan sedientos de dinero están que cobran de esta forma?
Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó hace 14 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 18 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?
Martha Ontaneda (@MarthaOntaneda) reportó hace 19 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Es que no tengo planilla porque no me llega ni al correo pago por Internet cta Bancaria #telf 0994011292
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 20 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481
P@uly (@palulimy) reportó hace 23 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 27 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Señores. El lunes pagaré aunque no tenga el servicio ya hace dos años e he pagado y pedido reparación del mismo y no lo han realizado si no está habilitado de inmediato creanme que seguiré denunciando la ineficiencia. Quién responde por los dos años pagado sin servicio?.
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 35 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado
Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 36 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Amigos de @servicioscnelep por favor, urgente, la tormenta de esta mañana nos dejó sin luz en casa en Salinas. Tenemos la refrigeradora llena de cosas perecibles. Nos han dicho 2 veces que ya vienen pero han pasado ya 5 horas y nada. Código de reclamo: 11635071
Alcides Gutiérrez Chávez (@Alwayne_99) reportó hace 38 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Segundo apagón en menos de 15 minutos en la prov. Santa Elena. El peligro es inminente. Son las 3:36am, la hora del choreo. @CNEL_EP @servicioscnelep
Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 39 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@Fcojjb Más triste es que llueva y se vaya la luz, y los amigos de @servicioscnelep no te paren bola. Tenemos mucha comida descongelando se en la refrigeradora señores.
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 46 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa
Adriana V Velez Linares (@verveli2) reportó hace 46 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@luisantonio_r @CNEL_EP Ah solucionar todo no a sentarse a ordenar..reclamo x reclamo..basta de asaltar el bolsillo del pueblo😡💪
Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó hace 47 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.
Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó hace 48 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭
Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 50 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

R@¥ (@Rayniero_D) reportó hace 3 minutos
@CNEL_EP sin energía. 12etapa Alborada ya más de media hora @servicioscnelep . Por favor su ayuda
Juan Carlos 🥼👨‍⚕️ (@JuanGuambuguete) reportó hace 5 minutos
@domenicacobof @servicioscnelep Revisar los medidores porque cobran tanto,pero servicio de alumbrado público en los sectores urbanorurales es una porquería creo la luciérnaga alumbra más que sus lamparas que instalan tengo un mes que solicite el arreglo de las lamparas en la cancha de Coop Ebenezer M.Sinai
Samy (@samylinda8) reportó hace 7 minutos
@servicioscnelep buenas noches sres. Solicite un cambio de lugar del medidor ya mismo un mes mi pedido Lo tiene un contratista Yagual q vino y me solicito dinero para poderme hacer el cambio de lugar y q compre cables o sino q contrate a otra personal favor su ayuda
Mariluz (@FrancesMariluz) reportó hace 10 minutos
@CNEL_EP Señores de la empresa por favor me dejaron sin energía la mitad de mi domicilio, necesito URGENTE se acerquen a reparar este daño. Yo solicite una revisión por consumo excesivo en mi planilla y vinieron al apuro a revisar, no esperaron que baje los breque.....
Jaimeleobsc (@jaimeleobsc) reportó hace 15 minutos
@servicioscnelep por favor porque no hay energía eléctrica en el sector de capitán Nájera entre 12 y 13 ya van casi 2 horas sin luz. Por favor arreglen pronto el daño. Gracias
Allison OrtegAraujo (@allito18) reportó hace 17 minutos
@servicioscnelep @CNEL_EP sin servicio en km 19,5 vía Daule, Cdla Ciudad Santiago. ¿Qué pasó?
Carlos A Matamoros (@matita_80) reportó hace 20 minutos
@servicioscnelep Hola @servicioscnelep #Manabi seguimos esperando... Cuando se retrasan los pagos cortan enseguida el servicio, nosotros tenemos la plantilla al día y exigimos la misma prontitud. Hasta la fecha se ha acercado un miembro de #Cnel a solucionar el desperfecto. @carlmat44
Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep no se ha realizado ni un tipo de gestión aún sigue sin energía por favor generar trámite ya que a través de llamada no nos ayudan por no tener trámite generado URGENTE
Lucía Delgado🌻🍃 (@luchi111) reportó hace 27 minutos
@servicioscnelep @CNEL_EP Buen día, hoy a las 9:47 llamé al 1800 CNELEP para consultar sobre un rubo que sale como pendiente en mi planilla de luz. Quisiera que por favor revisen esa llamada para que escuchen el trato que me dio el operador de call center, grosero, malcriado.
Jona N (@Jondiego6) reportó hace 32 minutos
@CNEL_EP saludos si se cancela una planilla atrasada en que tiempo se hace la reconexion? Saludos .