¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 01/07/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (82%)
Mantenimiento (17%)
Sitio Web (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó hace 3 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep 4248373-7 suministro Código único nacional 1604248373 Número telefónico 0998685181
@RamirezSaverio (@RamirezSaverio) reportó hace 9 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep no tenemos servicio eléctrico en Sol y Mar
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 17 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?
Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 18 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención
Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 19 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Amigos de @servicioscnelep por favor, urgente, la tormenta de esta mañana nos dejó sin luz en casa en Salinas. Tenemos la refrigeradora llena de cosas perecibles. Nos han dicho 2 veces que ya vienen pero han pasado ya 5 horas y nada. Código de reclamo: 11635071
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 19 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep Esto ha afectado el servicio en Punta Barandua?
happy adventur (@happyadventur) reportó hace 20 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP en la vía punta carnero, hoy han habido 5 Cortes de energía eléctrica. Hasta cuando, van a provocar que se quemen los artefactos. Quien controla esto @LassoGuillermo
María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó hace 21 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE
Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@Fcojjb Más triste es que llueva y se vaya la luz, y los amigos de @servicioscnelep no te paren bola. Tenemos mucha comida descongelando se en la refrigeradora señores.
Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 31 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION
Bertha María 🍃 (@berthacar1) reportó hace 32 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.
María Robles (@Mayorobles) reportó hace 34 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias
Luis Eduardo González (@lgonzalezv) reportó hace 35 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Buenos Días @servicioscnelep @CNEL_EP quiero reportar una luminaria apagada ubicada en el poste 16070582
P@uly (@palulimy) reportó hace 36 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada
Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 38 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución
Denisse Cárdenas (@DenisseCrdena14) reportó hace 46 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep Debido a reiteradas llamadas a CNEL solucionaron el problema, excusándose que el banco no había enviado los valores a CNEL, con gusto le ayudaré con la transferencia que realicé el 06 de septiembre si me facilita un correo electrónico. Que no vuelva a suceder está arbitrariedad
SashaSalazarFaytong (@iChacha_Chacha) reportó hace 48 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep Señores vengan rápido que solo es una cuadra sin luz y muertos de calor. Calle 53 entre av 48 y 50. Número de suministro 1931306-9
El Sin Sentido Común de la Política Ecuatoriana (@SinSentidoCPE) reportó hace 50 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep ¿existe algún corte de servicios en Salinas, Santa Elena?, no tengo energía.
Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó hace 55 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep se trataron de llevar mi medidor unos hacheros me quedé sin energía eléctrica.
Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 57 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep CDLA SINAI LA LIBERTAD calle 20, 21, 22 y av. De la 40 a 45 sin energía eléctrica se produjo un apagon hace 25 minutos

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Wellington Galarza 44 (@44_galarza) reportó hace 4 minutos
@servicioscnelep Necesito ayuda
JulioAzul... (@Julioazul82) reportó hace 7 minutos
@CNEL_EP Vamos ya para 5 horas sin el servicio de energía y aún no hay nadie atendiendo el problema, el costo de energía es más caro que en Guayaquil y el servicio es pésimo el caso reportado es el 11600248..
Italo De Genna (@talodegenna) reportó hace 8 minutos
@CNEL_EP pésima atención al cliente toca pagarle $150 a los de la grúa de ellos mismos para que hagan el trabajo que deberían hacer sin cobro alguno.
Wendy Jimenez (@wenkajime) reportó hace 9 minutos
@servicioscnelep Por favor necesito una solución urgente ya que llevo más de un mes llamando al servicio al cliente y me indican lo mismo y sigo igual (sin medidor)
UrbPA (@urbpa21) reportó hace 9 minutos
3 días y sigue sin funcionar la app de @servicioscnelep, estuve viendo el play store y todos los mensajes son de quejas diciendo q no sirve para nada esa aplicación, no sirve para pagar osea no sirve para nada.
landyloor (@landyloor) reportó hace 9 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@CNEL_EP Buenas tarde desde aproximadamente las 14:00 horas de hoy no hay servicio de electricidad en mi sector el código único es 1108201857 numero de contacto 0996545965
lisseth alvarado (@lisseth_aac) reportó hace 12 minutos
@CNEL_EP @servicioscnelep se me dañó licuadora y lavadora por tanta variación de voltaje, cuando solucionan, quien paga, también reportamos un poste de alumbrado público que está sobre la casa, están esperando que alguien se muera para arreglar @LassoGuillermo
Ing Joffre Velásquez (@jvelasquez_1979) reportó hace 13 minutos
@CNEL_EP Pero ya tenemos 3 horas sin energía eléctrica será que si nos atiende hoy porque soy docente y debo terminar las actividades para enviarles a los estudiantes mañana
Ivan Noboa (@inoboa1963) reportó hace 15 minutos
@servicioscnelep Xfa amigos cnel solución definitiva reporte un problema igual el 12 de febrero
Ivan Noboa (@inoboa1963) reportó hace 16 minutos
@servicioscnelep nuevamente creo q x segunda ocasión en menos de un mes sobre este problema recurrente en mi sector en Claveles 1 d la manzana 5 que cada cierto tiempo nos quedamos sin energía eléctrica y no se resuleve definitivamente este problema.