¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 01/21/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (82%)
Mantenimiento (15%)
Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 2 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo
Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó hace 3 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!
Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 4 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP buenos días, estamos sin energía en Salinas, sector La Floresta desde las 02:30. Tengo que comprar algún repuesto para que hagan el favor de instalarlo, como ha sucedido otra ocasión ? Poste 16-005305 sin seccionador aún.
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 6 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 8 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa
P@uly (@palulimy) reportó hace 10 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 13 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio
Luigi S. (@LuigiChronos) reportó hace 14 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep hasta que hora nos van a tener sin luz en salinas? Volvió el "trabajamos por ti"?
Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó hace 19 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 24 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.
Alcides Gutiérrez Chávez (@Alwayne_99) reportó hace 25 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Segundo apagón en menos de 15 minutos en la prov. Santa Elena. El peligro es inminente. Son las 3:36am, la hora del choreo. @CNEL_EP @servicioscnelep
Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 27 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep llegó un cobro por $23 de factura de abril pero no estoy viviendo ahí x covid y tengo todos los Breakers en off sólo encendido la refrigeradora, ya en diciembre me golearon con una factura ya que 2 semanas pase fuera del país y no celebro navidad
Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó hace 28 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.
Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó hace 30 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 31 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 32 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Señores. El lunes pagaré aunque no tenga el servicio ya hace dos años e he pagado y pedido reparación del mismo y no lo han realizado si no está habilitado de inmediato creanme que seguiré denunciando la ineficiencia. Quién responde por los dos años pagado sin servicio?.
Adriana V Velez Linares (@verveli2) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@luisantonio_r @CNEL_EP Ah solucionar todo no a sentarse a ordenar..reclamo x reclamo..basta de asaltar el bolsillo del pueblo😡💪
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 51 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 53 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron
R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó hace 56 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oswaldo Añazco (@oswaldoanazco) reportó hace 57 segundos
@CNEL_EP Yo estoy pidiendo atención emergente como abonado; no estoy fiscalizando
Andrea (@Andreapao06) reportó hace 5 minutos
@CNEL_EP me ayudarían de qué forma hacer un convenio pago?
Alex (@Alex95621616) reportó hace 6 minutos
@Arturo_M13 @CNEL_EP 2/2 y pagué el 30 en la tarde xq en la mañana d ese 30 llegó un individuo a dejar una notificación diciendo que no e pagado el 29 y pagué lo más pronto posible ,pues resulta que la sgt planilla del mes ,me cobran disque el papel que vino a entregar dicho individuo y eso cuesta 5$
Leonardo Del Valle (@Leonardodv_ec) reportó hace 7 minutos
@CNEL_EP Seguimos sin el servicio...
Hard Luzard (@harold_luzardo) reportó hace 12 minutos
@eluniversocom Mi planilla de energia electrica subio este mes 30% y nadie ni nada hace nada contra los de @servicioscnelep @CNEL_EP. Empresa que a parte de dar un pesimo servicio, ahora nos roba con planilla en mano.
Lady Chele Burgos (@CheleLady) reportó hace 14 minutos
@CNEL_EP En el norte de Guayaquil se ha ido dos veces la luz hoy, en este momento no tenemos luz y no avisan. Quisiera saber que ha pasado, queremos pronta solución, tenemos niños pequeños.
Israel Maldonado Murillo (@Israel96) reportó hace 16 minutos
Quiero hacer un reclamo , por mala práctica de un servidor de ustedes realizando una reparación tengo varios equipos dañados @CNEL_EP
José Fernando (@pepefer83) reportó hace 17 minutos
@CNEL_EP estimados buenos días, quiero hacer pública mi queja, como es posible que por 5 días de lectura del medidor tengo que pagar 40$?...
Xavier zion (@XaviersXavier) reportó hace 21 minutos
@CNEL_EP envió este mensaje por el motivo que no tenemos luz 2200101653-9 Francisca Ajila 0990025527
Oswaldo Añazco (@oswaldoanazco) reportó hace 24 minutos
@CNEL_EP Cuenta contrato...si no veo pq no hay luz ni internet; cómo envío? Qué falta de lógica!