¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 03/05/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (87%)
Mantenimiento (11%)
Sitio Web (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

P@uly (@palulimy) reportó hace 3 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡
Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 8 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep CDLA SINAI LA LIBERTAD calle 20, 21, 22 y av. De la 40 a 45 sin energía eléctrica se produjo un apagon hace 25 minutos
Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 11 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP buenos días, estamos sin energía en Salinas, sector La Floresta desde las 02:30. Tengo que comprar algún repuesto para que hagan el favor de instalarlo, como ha sucedido otra ocasión ? Poste 16-005305 sin seccionador aún.
Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó hace 12 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep se trataron de llevar mi medidor unos hacheros me quedé sin energía eléctrica.
Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó hace 14 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 16 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado
Alcides Gutiérrez Chávez (@Alwayne_99) reportó hace 18 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Segundo apagón en menos de 15 minutos en la prov. Santa Elena. El peligro es inminente. Son las 3:36am, la hora del choreo. @CNEL_EP @servicioscnelep
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 24 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Me acaba de llegar un mail de @CNEL_EP que tengo valor vencido de $37 que corresponde a 0 mes vencido y que pague inmediatamente o me cortan! Y ayer me llegó la planilla x mail y vence el 5feb tan sedientos de dinero están que cobran de esta forma?
Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó hace 32 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep 4248373-7 suministro Código único nacional 1604248373 Número telefónico 0998685181
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 44 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481
Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 45 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Amigos de @servicioscnelep por favor, urgente, la tormenta de esta mañana nos dejó sin luz en casa en Salinas. Tenemos la refrigeradora llena de cosas perecibles. Nos han dicho 2 veces que ya vienen pero han pasado ya 5 horas y nada. Código de reclamo: 11635071
Adriana V Velez Linares (@verveli2) reportó hace 46 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@luisantonio_r @CNEL_EP Ah solucionar todo no a sentarse a ordenar..reclamo x reclamo..basta de asaltar el bolsillo del pueblo😡💪
Jorge Luis Mazón (@jolismazon) reportó hace 49 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@Fcojjb Más triste es que llueva y se vaya la luz, y los amigos de @servicioscnelep no te paren bola. Tenemos mucha comida descongelando se en la refrigeradora señores.
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?
Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!
Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó hace 52 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 57 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 57 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.
Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó hace 57 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.
Martha Ontaneda (@MarthaOntaneda) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Es que no tengo planilla porque no me llega ni al correo pago por Internet cta Bancaria #telf 0994011292

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MaLaBV06.BSC (@MaLaBV06) reportó hace 5 minutos
@sfriasm @servicioscnelep En el centro de atención al cliente dicen que en 1 o 2 horas más! Que falta de seriedad
EmmaGil2016 (@EmmaGil2016) reportó hace 7 minutos
@CNEL_EP malditos viles ladrones uno está a Merced de los empleados delincuentes que si no se les paga ponen reporte de lo que les da la gana y no escuchan al cliente yo estando al día y sin tener luz en espera de medidor con sus cables de la calle tostados y encima me multan
Gelacio Mora Abuelo Lu.Maximiliano.Mateo y Camilo (@gelmor) reportó hace 9 minutos
@CarlosVerareal Lo suscribo. Los reciclados funcionarios d los últimos nefastos 14 años, al gbno d @LassoGuillermo le hacen daño, basta ver quienes administran @CNEL_EP los mismos responsables dl atraco en 2019 y en pandemia. Si no corrijen quiere decir alcahuetean corruptos. #CreceDescontento
Sara Frias-Mendoza (@sfriasm) reportó hace 13 minutos
@servicioscnelep señores en mocoli se fue la luz y todavía no regresa ¿qué pasó?
emecece 🇪🇨 (@emecece1) reportó hace 15 minutos
Sin luz en mocolí desde las 3 am 🤯 @servicioscnelep
Nicole Guschmer Tamariz (@nickyguschmer) reportó hace 16 minutos
Desde las 3 am estamos sin luz en toda la urbanización. @CNEL_EP nos dijeron que el trabajo iba a ser hasta las 7 am. Llamamos ahora y dicen que se extiende hasta las 10 am! Cómo es posible esto!? Por favor resuélvanlo RÁPIDO!
Jorge Macías (@JorgMacias87) reportó hace 17 minutos desde Zapote, Provincia de Manabí
@CNEL_EP señores hasta que hora resuelven el problema del fluido eléctrico en Calceta Manabí? Tenemos locales con productos que se puedes echar a perder, para cobrar son número uno pero para resolver los problemas de la comunidad no tienen altura, como es posible que sábado no
. (@Gema33675269) reportó hace 24 minutos
@servicioscnelep Guayaquil es una ciudad a media luz. Cuando uno va por la Avenida principal de Samborondom es impresionante ver esas luminarias, pero acá 1 enciende 2 apagadas. Si es que están encendidas no alumbran nada.
EmmaGil2016 (@EmmaGil2016) reportó hace 26 minutos
@CNEL_EP exijo solución y justicia no es justo que sigan lacerando la económia de personas cumplidas en sus pagos pase 2 meses sin luz pagando planillas que no consumía y encima haggerston me pone reporte de robo de luz cuando ellos dejaron sin servicio y con dos cables puesto
CNEL EP (@CNEL_EP) reportó hace 28 minutos
@orionauta @servicioscnelep Leemos con atención todos sus mensajes. Ofrecemos disculpas y averiguaremos que ha podido suceder.