CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 09/13/2025 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (82%)

    Apagón (82%)

  2. Mantenimiento (14%)

    Mantenimiento (14%)

  3. Sitio Web (4%)

    Sitio Web (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio

  • palulimy P@uly (@palulimy) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

  • verveli2 Adriana V Velez Linares (@verveli2) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @luisantonio_r @CNEL_EP Ah solucionar todo no a sentarse a ordenar..reclamo x reclamo..basta de asaltar el bolsillo del pueblo😡💪

  • BellaHosteria HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481

  • rcfalquez R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep

  • soypalomino_ Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

  • LuigiChronos Luigi S. (@LuigiChronos) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep hasta que hora nos van a tener sin luz en salinas? Volvió el "trabajamos por ti"?

  • porti_ec Diana Portalanza (@porti_ec) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep llegó un cobro por $23 de factura de abril pero no estoy viviendo ahí x covid y tengo todos los Breakers en off sólo encendido la refrigeradora, ya en diciembre me golearon con una factura ya que 2 semanas pase fuera del país y no celebro navidad

  • filolo Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP buenos días, estamos sin energía en Salinas, sector La Floresta desde las 02:30. Tengo que comprar algún repuesto para que hagan el favor de instalarlo, como ha sucedido otra ocasión ? Poste 16-005305 sin seccionador aún.

  • gustavoparedesa Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.

  • mafer_cadme Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

  • EmiliaBriones5 Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

  • madredelcerro madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

  • mequedeenlos80 Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.

  • EmiliaBriones5 Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Señores. El lunes pagaré aunque no tenga el servicio ya hace dos años e he pagado y pedido reparación del mismo y no lo han realizado si no está habilitado de inmediato creanme que seguiré denunciando la ineficiencia. Quién responde por los dos años pagado sin servicio?.

  • Alwayne_99 Alcides Gutiérrez Chávez (@Alwayne_99) reportó desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

    Segundo apagón en menos de 15 minutos en la prov. Santa Elena. El peligro es inminente. Son las 3:36am, la hora del choreo. @CNEL_EP @servicioscnelep

  • BellaHosteria HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

    @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • estefania3651 Estefania Manzo (@estefania3651) reportó

    Deben escuchar que por ejemplo @servicioscnelep desde hace varios meses no está poniendo medidores. O no sé si es que quieren algo a cambio para ponerme un medidor de luz. Tengo 3 solicitudes y nada que lo instalan. Bienestar animal me clausuró aún habiéndoles explicado ésto

  • 9f1bd28cf970401 Juan Jara (@9f1bd28cf970401) reportó

    @servicioscnelep señores. 6 meses sin luz y salen planillas de 232.71 dólares. Hasta cuando semejante atropello. El código único eléctrico nacional es 1601471062 y el suministro es 1471062-0. Los teléfonos de ustedes para reportar no sirven o no atienden. Favor atendernos!

  • RoxxyAnabel Anabel (@RoxxyAnabel) reportó

    @CNEL_EP Buenas tardes solicito el servicio de reconexión, en el call center no atienden

  • SidneyB83233548 Sidney Brito (@SidneyB83233548) reportó

    @servicioscnelep Buenos días... me podrían ayudar con la revisión del medidor... se apagó... esta fuera de servicio... le escribo de Machala...

  • _BryanDesign Bryan Design (@_BryanDesign) reportó

    @servicioscnelep Gracias pero a qué hora sería porque tenemos que trabajar y no tenemos energía eléctrica

  • Silvia_ITW Silvia Dueñas (@Silvia_ITW) reportó

    @servicioscnelep su ayuda estamos sin energía en puertas del sol envíen a revisar código único 0401555948

  • RoddyMMarriott 𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝 (@RoddyMMarriott) reportó

    Señores @servicioscnelep @CNEL_EP se está tornando recurrente no contar con el servicio eléctrico en el sector de barrio del astillero. Pésimo servicio.

  • RVillarreta7 Rosario Villarreta (@RVillarreta7) reportó

    @servicioscnelep hola me gustaría saber porque en la joya etapa perla no ha llegado factura este mes y en línea no carga ningún planilla. Pero si me llego el aviso de corte de servicio.

  • tomasrodri Tomás Humberto (@tomasrodri) reportó

    SEÑORES @servicioscnelep 950 KW EN UNA CASA QUE VIVEN 2 ADULTOS?? CÒMO PAGO EL DOBLE DE LUZ SI CASTI TODO EL PAÍS VIVE DESEMPLEO O REDUCCIONES SALARIALES?? YA BASTA DE ROBOS...HASTA CUÁNDO AGUANTAMOS #ECUADOR??

  • CUSP_Balzar Comité de Usuarios Cantón Balzar (@CUSP_Balzar) reportó

    @CNEL_EP Sres Cnel, ustedes no prestan atención a los twitt citados, además, se indica que días atrás se acercaron técnicos al lugar y no arreglaron la luminaria por falta de materiales y repuestos eléctricos en la #Cnel del cantón Balzar. Tómense el tiempo de analizar lo que se comunica.