¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 01/23/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (82%)
Mantenimiento (15%)
Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó hace 2 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 4 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?
Alcides Gutiérrez Chávez (@Alwayne_99) reportó hace 6 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Segundo apagón en menos de 15 minutos en la prov. Santa Elena. El peligro es inminente. Son las 3:36am, la hora del choreo. @CNEL_EP @servicioscnelep
Martha Ontaneda (@MarthaOntaneda) reportó hace 18 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Es que no tengo planilla porque no me llega ni al correo pago por Internet cta Bancaria #telf 0994011292
Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 25 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP buenos días, estamos sin energía en Salinas, sector La Floresta desde las 02:30. Tengo que comprar algún repuesto para que hagan el favor de instalarlo, como ha sucedido otra ocasión ? Poste 16-005305 sin seccionador aún.
Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó hace 32 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭
Luigi S. (@LuigiChronos) reportó hace 32 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep hasta que hora nos van a tener sin luz en salinas? Volvió el "trabajamos por ti"?
Adriana V Velez Linares (@verveli2) reportó hace 34 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@luisantonio_r @CNEL_EP Ah solucionar todo no a sentarse a ordenar..reclamo x reclamo..basta de asaltar el bolsillo del pueblo😡💪
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 35 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Señores. El lunes pagaré aunque no tenga el servicio ya hace dos años e he pagado y pedido reparación del mismo y no lo han realizado si no está habilitado de inmediato creanme que seguiré denunciando la ineficiencia. Quién responde por los dos años pagado sin servicio?.
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 36 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 39 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Me acaba de llegar un mail de @CNEL_EP que tengo valor vencido de $37 que corresponde a 0 mes vencido y que pague inmediatamente o me cortan! Y ayer me llegó la planilla x mail y vence el 5feb tan sedientos de dinero están que cobran de esta forma?
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 43 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 47 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron
Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó hace 47 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio
Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó hace 52 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.
madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 54 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa
Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó hace 56 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.
P@uly (@palulimy) reportó hace 59 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 59 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

OT (@Oteran19) reportó hace 3 minutos
@CNEL_EP en serio cortan la luz en la Cdla. La Fae, en pleno feriado con este calor insoportable?!
AndresAguilera (@Miltonandres931) reportó hace 4 minutos
Señores @servicioscnelep @CNEL_EP por favor ayudar estamos nuevamente desde las 10:00 am sin servicio 🤬🤬🤬otro sábado sin servicio
Stefy (@stefy_fcc) reportó hace 6 minutos
@servicioscnelep Buen día hasta la fecha la unidad asignada 2106 asignada por @CNEL_EP nos ayuda con esta luminaria
Samantha Barberán (@SamyBarberan) reportó hace 6 minutos
@servicioscnelep Fui a las oficinas al frente del malecón 2000 y no atienden porque dicen que hoy sábado no hay atención al público, no me dan solución por teléfono ni por ningún otro lado. Necesito que me ayuden con esto porque no es posible que esté sin luz
OSCAR LOPEZ (@oskar_ozzy) reportó hace 6 minutos
@servicioscnelep Hola acabo de pagar por internet la planilla cuanto se demoran en conectar?
Betty Jahaira Bazurt (@BazurtBetty) reportó hace 9 minutos
Tenemos un problema estamos sin servicio eléctrico desde las 11am y hasta ahora nos solucionan en el Barrio Jocay de Manta, no contestan a los números de servicio al cliente, no responde 1800263537, necesitamos solucionen @CNEL_EP urgente!!!
Miguel Angel Hidalgo (@mahidcal) reportó hace 13 minutos
A alguien también le ocurre que no envían las planillas de energía eléctrica @CNEL_EP @servicioscnelep @ComunidLaAurora
Harold Castillo (@handres_c) reportó hace 14 minutos
El mantenimiento empezaron a las 10h00 y no es posible que se vayan sin dejar el servicion restablecido @servicioscnelep,@BetsabeMacias @radiocentroec
Andersson Franco (@afranco05) reportó hace 21 minutos
@CNEL_EP @servicioscnelep siempre se reportan las mismas manzanas en Málaga 2 vía salitre, porquería de servicio
Héctor Iván (@HctorIvn16) reportó hace 21 minutos
señores @CNEL_EP, en Crucita sector calle 46 de Portoviejo no hay servicio electrico desde las 12pm aproximadamente, por favor dar solución. Estoy tratando de comunicarme al 1800263537 y no es posible... Es sábado y no hay agencias abiertas... Atención @GoberManabi