¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 11/22/2025 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (77%)
Mantenimiento (20%)
Sitio Web (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 3 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo
Ricardo Gomez Bejara (@rgomezbejarano) reportó hace 10 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @ComiteCNELEP @CNEL_EP @Lenin @VamosLenin NO SE PUDO PAGAR FACTURA X SERVICIOS DE UDS.PORQ’ NO HABÍA SISTEMA NI RED EN TODO EL PAÍS HACE 3 DÍAS EN GQUIL. EN SALINAS QUIERO PAGAR EN WESTERN UNION Y TODAVÍA NO SE PUEDE. DA VERGUENZA AJENA SUS SERVICIOS DE CALIDAD
Maria Jose Grob (@majogrob12) reportó hace 13 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Confirme @CNEL_EP cuando de reestablece el servicio km 7,5
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 13 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @CNEL_EP por favor llevo más de hora y media pidiendo que me re conecten el servicio!! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 15 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio
Jaime Vernaza (@jvernaza) reportó hace 16 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP no hay luz en los edificios de Chipipe en Salinas hace media hora. Favor no me pidan números de contratos que no tengo idea. Todo Chipipe Salinas, gracias.
Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó hace 17 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭
Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó hace 17 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!
Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 21 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep llegó un cobro por $23 de factura de abril pero no estoy viviendo ahí x covid y tengo todos los Breakers en off sólo encendido la refrigeradora, ya en diciembre me golearon con una factura ya que 2 semanas pase fuera del país y no celebro navidad
R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó hace 21 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 28 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Salinas- Santa Elena sin servicio
M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó hace 33 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 35 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron
Nagib Farah Ch. (@nagibfarah) reportó hace 37 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
ATENCIÓN @CNEL_EP en Ciudad Celeste no hemos estado todo el mes y sale $ 127,oo mas q el mes aterior q estuvimos en Gye INCREIBLE PERO CIERTO DE NO CREER @ottosonnenh @DEFENSORIAEC
OVQ (@ovqgye) reportó hace 40 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh
Luigi S. (@LuigiChronos) reportó hace 41 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep hasta que hora nos van a tener sin luz en salinas? Volvió el "trabajamos por ti"?
Lupita Acuña R.♡ (@lupiitaacunar) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@STapuy @CNEL_EP @servicioscnelep @ECU911_ Acá en Salinas tbn se había ido la luz pero ya volvió
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 54 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Señores. El lunes pagaré aunque no tenga el servicio ya hace dos años e he pagado y pedido reparación del mismo y no lo han realizado si no está habilitado de inmediato creanme que seguiré denunciando la ineficiencia. Quién responde por los dos años pagado sin servicio?.
AST (@andress1982) reportó hace 55 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 57 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LUZin STUDIO (@javierlucin) reportó hace 4 minutos
@servicioscnelep @pebu21 Calcula que han pasado 6 meses, unos 6 más para que lo arreglen, por suerte ya tienes el número de reclamo
Maria Jose Davila (@01davilamj) reportó hace 5 minutos
@CNEL_EP Nueve y media de la noche y seguimos sin luz. Para cortar por un día que no se paga, son número uno, pero para resolver sus “problemas” son lentos
Pao Crespo Noboa (@paocresno) reportó hace 10 minutos
@servicioscnelep Favor necesito urgente que me den solución ya es de noche y tengo 6 horas con el problema llamo al call center y lo único que saben decir es q debo esperar, sin embargo los alimentos de la refri ya están descongelando completamente!
Maria Jose Davila (@01davilamj) reportó hace 11 minutos
@CNEL_EP sauces 1 hace 5 horas sin luz
Maria Jose Davila (@01davilamj) reportó hace 17 minutos
@eluniversocom @CNEL_EP no nos resuelve el problema de la falta de energía en el sector de Sauces 1 debido a que “no hay carros”. Desde las 3 de la tarde, son 9:39pm y no hacen nada. Para cortar la luz son número uno, pero para tener a la gente con calor les vale. @MinGobiernoEc
Evelyn Troya (@evemarpin) reportó hace 17 minutos
@servicioscnelep desde el día de ayer llevo llamando no tenemos luz y nada que dan una solución.
Cesar Gonzalez MD. (@Ceagd) reportó hace 17 minutos
El Carmen tiene el Peor servicio de Energia en el Ecuador Otra vez se fue la Energia Todos los dias hay apagones Y no hay arreglos creo q hay un problema serio y nadie quiere dar solucion. #LoteManabiLibre @CNEL_EP @servicioscnelep @Presidencia_Ec
Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Aun a la espera estimados se continua con los problemas de energía eléctrica por favor j formar avances, ya son más de 6 horas
Cristhian Zuñiga (@olivrzg) reportó hace 25 minutos
@servicioscnelep Yo tengo un caso abierto desde hace +10 días y no vienen a arreglar el daño. El kit de acometida está en mal estado y no vienen a cambiarlo!
vsm 🇪🇨 (@vsm0473) reportó hace 27 minutos
@eluniversocom A esos de @CNEL_EP si hay que esperar su buena voluntad de entregar las cosas, pero para cortar el servicio apenas se cae un mes llamenlos son mas rápidos que flash los hdp. Piden consideracion y pasiencia del mismo modo deberían actuar con sus clientes.