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CNEL EP

Estado de CNEL EP en Santa Elena, Santa Elena: apagones y problemas del servicio

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón y mantenimiento.

Mapa de Fallos
  • CNEL EP genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Elena, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • davis_86abr
    Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó desde La Libertad, Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep CDLA SINAI LA LIBERTAD calle 20, 21, 22 y av. De la 40 a 45 sin energía eléctrica se produjo un apagon hace 25 minutos

  • iChacha_Chacha
    SashaSalazarFaytong (@iChacha_Chacha) reportó desde Salinas, Santa Elena

    @servicioscnelep Señores vengan rápido que solo es una cuadra sin luz y muertos de calor. Calle 53 entre av 48 y 50. Número de suministro 1931306-9

  • porti_ec
    Diana Portalanza (@porti_ec) reportó desde La Libertad, Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep llegó un cobro por $23 de factura de abril pero no estoy viviendo ahí x covid y tengo todos los Breakers en off sólo encendido la refrigeradora, ya en diciembre me golearon con una factura ya que 2 semanas pase fuera del país y no celebro navidad

  • palulimy
    P@uly (@palulimy) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

  • madredelcerro
    madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

  • DenisseCrdena14
    Denisse Cárdenas (@DenisseCrdena14) reportó desde Salinas, Santa Elena

    @servicioscnelep Debido a reiteradas llamadas a CNEL solucionaron el problema, excusándose que el banco no había enviado los valores a CNEL, con gusto le ayudaré con la transferencia que realicé el 06 de septiembre si me facilita un correo electrónico. Que no vuelva a suceder está arbitrariedad

  • cfrojasu
    Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION

  • EmiliaBriones5
    Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

  • filolo
    Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Salinas, Santa Elena

    @CNEL_EP buenos días, estamos sin energía en Salinas, sector La Floresta desde las 02:30. Tengo que comprar algún repuesto para que hagan el favor de instalarlo, como ha sucedido otra ocasión ? Poste 16-005305 sin seccionador aún.

  • EmiliaBriones5
    Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

  • happyadventur
    happy adventur (@happyadventur) reportó desde La Libertad, Santa Elena

    @CNEL_EP en la vía punta carnero, hoy han habido 5 Cortes de energía eléctrica. Hasta cuando, van a provocar que se quemen los artefactos. Quien controla esto @LassoGuillermo

  • nagibfarah
    Nagib Farah Ch. (@nagibfarah) reportó desde Salinas, Santa Elena

    ATENCIÓN @CNEL_EP en Ciudad Celeste no hemos estado todo el mes y sale $ 127,oo mas q el mes aterior q estuvimos en Gye INCREIBLE PERO CIERTO DE NO CREER @ottosonnenh @DEFENSORIAEC

  • LuigiChronos
    Luigi S. (@LuigiChronos) reportó desde Salinas, Santa Elena

    @CNEL_EP @servicioscnelep hasta que hora nos van a tener sin luz en salinas? Volvió el "trabajamos por ti"?

  • madredelcerro
    madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?

  • Mayorobles
    María Robles (@Mayorobles) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias

  • miryamalexsalas
    Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó desde Salinas, Santa Elena

    Me acaba de llegar un mail de @CNEL_EP que tengo valor vencido de $37 que corresponde a 0 mes vencido y que pague inmediatamente o me cortan! Y ayer me llegó la planilla x mail y vence el 5feb tan sedientos de dinero están que cobran de esta forma?

  • mortega1980
    Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó desde Salinas, Santa Elena

    Señores @CNEL_EP por favor llevo más de hora y media pidiendo que me re conecten el servicio!! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

  • dolores_cedeo
    María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE

  • majito3006
    M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP

  • ovqgye
    OVQ (@ovqgye) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lulyalvarado3
    luly alvarado (@lulyalvarado3) reportó

    @CNEL_EP quien supervisa a los servidores de servicio al cliente en sus agencias??? Pésimo trato al usuario, gritos, tiempos de espera excesivos, malos tratos a usuarios de tercera edad, personal atendiendo y en simultáneo viendo redes sociales. Por favor revisen sus protocolos

  • katherinequind3
    katherine quinde (@katherinequind3) reportó

    @CNEL_EP Desde ayer hasta hoy que son las 2:30 pm no han venido ninguna cuadrilla. Quiero que me revisen ese medidor. Me dijeron que pague mi planilla, la pagué! ,ahora hagan su trabajo, hasta cuando espero que vengan. No he podido hacer unas diligencias por estar esperando a que vengan

  • YormanArt
    Yorman🗯 (@YormanArt) reportó

    @CNEL_EP Pongan horarios, si van a comenzar los Cortes, no puede ser que se vaya cuando se está trabajando.

  • TonnyMurillo3
    Tonny Murillo (@TonnyMurillo3) reportó

    @CNEL_EP En esos cantones no pero en Buena Fe si son vergüenzas solo mi cuadra está sin luz necesito que me resuelvan el servicio cuenta contrato 200047704040

  • cevallos_c98312
    Carmen cevallos (@cevallos_c98312) reportó

    @CNEL_EP @CNEL_EP como es posible que digan eso, mientras hace unos horas me dicen que vienen a solucionar el problema, al parecer no saben administrar bien

  • mariuxi26982
    Mariuxi Herrera (@mariuxi26982) reportó

    @CNEL_EP Seguimos esperando , más de 24 horas sin solución.

  • melirosenthal
    mel (@melirosenthal) reportó

    @CNEL_EP hasta que hora esperamos lo de la luz??? Se van a malograr los alimentos 😡😡

  • CNEL_EP
    CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @EAlvaradoAcosta @servicioscnelep Buenas noches, se notifica al área encargada para la pronta atención a su reporte.

  • SolCongrains
    SoLaNge CoNgRaInS Hi-FoNg (@SolCongrains) reportó

    @CNEL_EP Continúa sin reparar el daño, se requiere que cambien el foco, en la inseguridad en que se vive no podemos estar asi a oscuras.

  • jeffers15292418
    jefferson (@jeffers15292418) reportó

    @CNEL_EP Se le agradece, pero por favor que ya esta vez arreglen bien y ven el problema para que no vuelva a pasar