¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: apagón y mantenimiento.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Santa Elena, Provincia de Santa Elena 01/12/2026 09:30

enero 12: Problemas con CNEL EP

CNEL EP está teniendo problemas desde 04:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

Apagón (83%)
Mantenimiento (16%)
Sitio Web (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

Ma. Fernanda Cadme G. (@mafer_cadme) reportó hace 9 segundos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Definitivamente una de las peores empresas públicas del país! @CNEL_EP que horror de servicio!
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 11 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Señores. El lunes pagaré aunque no tenga el servicio ya hace dos años e he pagado y pedido reparación del mismo y no lo han realizado si no está habilitado de inmediato creanme que seguiré denunciando la ineficiencia. Quién responde por los dos años pagado sin servicio?.
Lupita Acuña R.♡ (@lupiitaacunar) reportó hace 11 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@STapuy @CNEL_EP @servicioscnelep @ECU911_ Acá en Salinas tbn se había ido la luz pero ya volvió
AST (@andress1982) reportó hace 16 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.
Nagib Farah Ch. (@nagibfarah) reportó hace 21 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
ATENCIÓN @CNEL_EP en Ciudad Celeste no hemos estado todo el mes y sale $ 127,oo mas q el mes aterior q estuvimos en Gye INCREIBLE PERO CIERTO DE NO CREER @ottosonnenh @DEFENSORIAEC
HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 23 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 28 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones
M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó hace 29 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP
Santiago San Miguel (@mequedeenlos80) reportó hace 31 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Intenté por las buenas pero no he conseguido nada. Envié la foto de mi medidor como me pidieron y no tengo respuesta. Es el segundo mes en que me sale un valor desproporcionado en mi factura señores @CNEL_EP @Ing_MaldonadoR y estuve un mes fuera del país. Exijo una explicación.
R@ul 🇪🇨 (@rcfalquez) reportó hace 34 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Pésimo servicio de la @CNEL península de Santa Elena, toda la madrugada sin electricidad y ahora muchas fluctuaciones de voltaje... Sin embargo el servicio más caro DEL PAÍS @servicioscnelep
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 38 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo
OVQ (@ovqgye) reportó hace 41 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh
Luigi S. (@LuigiChronos) reportó hace 42 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep hasta que hora nos van a tener sin luz en salinas? Volvió el "trabajamos por ti"?
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 42 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Y quién me restituye los dos años pagados sin haber utilizado el.servicio
Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 49 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron
Ricardo Gomez Bejara (@rgomezbejarano) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@servicioscnelep @ComiteCNELEP @CNEL_EP @Lenin @VamosLenin NO SE PUDO PAGAR FACTURA X SERVICIOS DE UDS.PORQ’ NO HABÍA SISTEMA NI RED EN TODO EL PAÍS HACE 3 DÍAS EN GQUIL. EN SALINAS QUIERO PAGAR EN WESTERN UNION Y TODAVÍA NO SE PUEDE. DA VERGUENZA AJENA SUS SERVICIOS DE CALIDAD
Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 52 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP @servicioscnelep llegó un cobro por $23 de factura de abril pero no estoy viviendo ahí x covid y tengo todos los Breakers en off sólo encendido la refrigeradora, ya en diciembre me golearon con una factura ya que 2 semanas pase fuera del país y no celebro navidad
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 53 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP Salinas- Santa Elena sin servicio
Jaime Vernaza (@jvernaza) reportó hace 54 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@CNEL_EP no hay luz en los edificios de Chipipe en Salinas hace media hora. Favor no me pidan números de contratos que no tengo idea. Todo Chipipe Salinas, gracias.
Eliana Palomino (@soypalomino_) reportó hace 59 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@KunBryan @CNEL_EP Yayaya no llores ya tienes luz 🤭

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alvaro X. Baquerizo (@abaquerizoa) reportó hace 51 segundos
@ERWIIN_H @CNEL_EP Perdón por la pregunta: Cuantos Kw de consumo significa esa planilla?
[email protected] (@Raulbejarsegum1) reportó hace 2 minutos
@servicioscnelep señores hace unos 20 minutos se escucho una explosión y se gue la luz. La dirección es vehicular 100 y alianza. No hay luz en toda la cuadra.
La Acuria 🇪🇨 (@DCAcuriaG) reportó hace 3 minutos
En serio @CNEL_EP ni que tuviera la central eléctrica del centro comercial en mi casa. Que cara la planilla del mes.
P.R.O Eventos Steven (@proeventosgyec) reportó hace 3 minutos
@CNEL_EP Bueno espero que lo resuelvan el día de hoy.... 5 DIAS SIN ENERGIA 5 DIAS PARADO SIN PODER TRABAJAR 5 DIAS ROGANDOLES QUE SOLUCIONEN EL PROBLEMA 😤😤😤😤
P.R.O Eventos Steven (@proeventosgyec) reportó hace 6 minutos
@CNEL_EP @DEFENSORIAEC Seguimos con el problema que el medido no da luz, segun la Adm del edfcio tiene uda q ir con un aparato para solucionar el problema, ya hoy 5 DIAS SIN ENERGIA 😡😡😡 fabor ayuden
Jimmysam (@Jimmysa52913320) reportó hace 12 minutos
@CNEL_EP @Lenin @DEFENSORIAEC increible no podemos trabajar bien y nos cortan la luz en estado de excepcion
Gustavo Samaniego (@gsamaniego78) reportó hace 16 minutos
@CNEL_EP buenas noches, aquí en la Ciudad de Pasaje se bajo una vela en la ciudadela ADOLFINA, se llama a los numeros y nadie responde quien nos ayuda con el servicio
Patricia Cobena (@PatriciaCobena) reportó hace 17 minutos
@Jose_Orellana_G @ERWIIN_H @CNEL_EP Correcto! A mi se me duplicó la planilla y ni he estado en la ciudad!
Lay Aspiazu (@LaySweet) reportó hace 24 minutos
@CNEL_EP @servicioscnelep favor se necesita el arreglo de la luminaria quemada, su pronta ayuda.
Pilar Zambrano (@pilardebullo) reportó hace 26 minutos
@CNEL_EP @antonellabullo Seguimos esperando al personal de emergencia por favor no tenemos luz de 220 gracias