CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Mongón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Mongón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Mongón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Mongón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 12/31/2025 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (82%)

    Apagón (82%)

  2. Mantenimiento (16%)

    Mantenimiento (16%)

  3. Sitio Web (2%)

    Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mongón, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorGuayaquil Mantenimiento
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Mongón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mongón y lugares cercanos:

  • JoaoBaylonS Joao Baylón Santos (@JoaoBaylonS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @CNEL_EP se fue el fluido eléctrico dos veces de forma constante en la Alborada, al parecer ya tengo un electrodoméstico dañado. Y necesito trabajar. Que molestia definitivamente.

  • peters_makilon Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Cuando se dignan a responder mi reclamo ingresado formalmente vía correo. Ticket: 6000219228 Han pasado más de 15 días laborables y NADA QUE DAN SOLUCIÓN.

  • thourakt Dannyel (@thourakt) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP gallegos lata sigue sin luz desde las siete pm

  • GreyGhostP GreyGhost (@GreyGhostP) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @lorenacabrerao @CNEL_EP Diso mío, eso es justamente lo que me preocupa. Si no me emiten la factura, sea física o digital , cómo puedo llevar el control. Justamente tengo casi el promedio mensual de consumo.

  • dioviga Diógenes Villacís García (@dioviga) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Señores tienen alguna respuesta a mi requerimiento de que no me llega la planilla

  • jimmyfalcones7 jafp (@jimmyfalcones7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP El Reclamo que yo hice todavía no llegan a mi Domicilio. Y me envían una planilla en la cual no me hacen ninguna Rectificación con respecto a los Valores que me envían a cobrar. Yo tenía un Promedio de pago de $.33 a $.35 ahora me llego de $.53

  • Gustavouni Gustavo (@Gustavouni) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP @servicioscnelep Hasta cuándo tengo que esperar para que tomen en cuenta mi reclamo @CNEL_EP @servicioscnelep

  • PatricioAPL Patricio Pérez (@PatricioAPL) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep Qué sucedió con la resolución de mi reclamo! Aun no me responden!

  • edsasanlli Santiago Sánchez Llivicura (@edsasanlli) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep @Lenin @CNEL_EP Buenas tardes @servicioscnelep @Lenin por favor necesito saber en que estado se encuentra mi reclamo esto es cobro excesivo de planilla de servicio eléctrico. Les envíe lo solicitado foto del medidor con la lectura y no recibo respuesta. Gracias

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ruthca1912 @Lisetikdecuba @servicioscnelep @CNEL_EP Nos desangran con el costo X kw, nos desangran x la tarifa diferenciada, con lecturas sobrefacturadas, y @Arconel_ec @DEFENSORIAEC @AsambleaEcuador no hacen nada, @GuillermoCeli @HectorYepezM @CristinaReyesec @CesarRohon paren este atraco de @CNEL_EP BAJEN EL COSTO DE LA LUZ

  • BSCunsoloIdol JR (@BSCunsoloIdol) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep @martis78906 Aún no me responden y mi problema no es de estos 2 meses q tambien salieron como que si tuviese un local nocturno, son meses sin respuesta con valores incoherentes ... ingrese trámite en App y sigue en ejecución desde el 6 Mayo @CNEL_EP

  • johnnymanrique Johnny Manrique (@johnnymanrique) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP nos quedamos sin luz en Urdesa Central 🙃 ayuda por favor.

  • ElizaQuiroz5 AL1230 🦋 (@ElizaQuiroz5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP y @CNT_EC quiero saber cuando abren oficina ya q mis padres han pagado sus planillas muy caras. Y quiero respuesta y solución pero right now please.

  • Angelerazo1987 Angel Erazo Marín (@Angelerazo1987) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @guimanca @CNEL_EP @servicioscnelep @eluniversocom Estimado @rintriago urgente por favor atender con el personal de Mantenimiento.

  • Roaudreybravo Rosa Audrey Bravo M. (@Roaudreybravo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep señores comunico el sector Alborada 14 mz 6 nos quedamos sin energía en estos instantes, solicitamos reparación urgente, gracias

  • laboerito Andrea Boero (@laboerito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep ya se restableció el servicio.

  • Lupita280 Guadalupe Zamora (@Lupita280) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep @CNEL_EP y en este mes me suben esos mismos $20 para equilibrar su supuesta factura

  • jemartinezflore Javier Martinez (@jemartinezflore) reportó desde Amalia, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep @CNEL_EP no hay luz en el sector de Urbanización Napoli. Vía la puntilla-Salitre

  • laboerito Andrea Boero (@laboerito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep código de servicio 201002070344. 0997830428

  • laboerito Andrea Boero (@laboerito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep desde hace unos minutos no tenemos servicio eléctrico. Guayaquil sector ceibos. Gracias!

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SueLovely2327 Sue (@SueLovely2327) reportó

    @servicioscnelep Acaba de explotar un transformador en la Urbanización La Saiba Mz Q y nos quedamos sin electricidad por favor URGENTE venir arreglar . @CNEL_EP

  • RHBoutin Richard Hernández Boutin (@RHBoutin) reportó

    @servicioscnelep por favor su ayuda, no tengo luz hace 2 horas … en la garzota atrás del cantones Trámite 11491583…

  • UpZaro Maritza💙 (@UpZaro) reportó

    @Maferaries4 @servicioscnelep Ahora mismo no hay servicio eléctrico.

  • siempreEstherS Esther (@siempreEstherS) reportó

    @CNEL_EP Señores de la empresa eléctrica por favor estoy esperando toda la mañana y no resuelven mi problema estoy con una variación de voltaje...

  • patycor3 Patycor (@patycor3) reportó

    @servicioscnelep favor su ayuda Km 18 vía la costa junto al Gir... sin energía desde las 2pm al parecer algún transformador no funciona.

  • JordanT3112 Sosismo Jordan Bsc 💛🖤 (@JordanT3112) reportó

    Un llamado para los srs del @CNEL_EP , como puede ser posible que durante 2-3 hrs sin energía solo es un sector, para colmo son MEGAEXPERTOS q en cuanto 1 día es atraso vienen bien predispuestos a cortar, pongan más seriedad en su servicio.

  • dogorsexy2020 dogor2020 (@dogorsexy2020) reportó

    @servicioscnelep buenas ya page la luz como hago para q me restablescan el servicio llevo mas de 3 horas en el telefono y en redes sociales no responden

  • EnergiaEC Soluciones 🇪🇨 (@EnergiaEC) reportó

    @polybius5 @CNEL_EP Cuál fue su mala experiencia? A veces me ha tocado recibir mala atención de ciertos funcionarios en el sector privado, pero hay casos y casos, sin generalmente creo que CNEL se ha fajado con mucho esfuerzo responder a todas las solicitudes diarias que se presentan 👏🏻🇪🇨💡

  • TrebeVargas Trebe (@TrebeVargas) reportó

    @CNEL_EP espero que ayuden a resolver el problema que esta ocurriendo en este momento en la cdla ecocity esta que va y viene la luz desde las 14:30 en ocaciones se va y en 5 segundos vuelve otra ves, hay bajones de energía....

  • CaicedoMota Johanna Caicedo La Mota (@CaicedoMota) reportó

    @CNEL_EP buenos días estimados CNEL les saluda Raúl Moran C.I. 0704403476 número de contrato 201004339663, el 4 de diciembre del 2021 cancele el servicio y solicite el respectivo retiro del medidor, HA PASADO MÁS DE UN MES y no lo han retirado necesito su ayuda urgente.