CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Fortuna, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Fortuna, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Fortuna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Fortuna, Cantón Salitre, Provincia del Guayas 12/13/2025 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (82%)

    Apagón (82%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Fortuna, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fortuna y lugares cercanos:

  • katiaespinoz Katia (@katiaespinoz) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP no hay energía eléctrica en el km 9 vía a Samborondon, desde hace 30 minutos

  • katiaespinoz Katia (@katiaespinoz) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep señores cnel me sigue apareciendo una factura errada con un valor del 500% elevado de mi facturación normal, he intentado contactarme con servicio al cliente y no tienen atención en Samborondon, han pasado 2 meses y aún no se soluciona

  • katiaespinoz Katia (@katiaespinoz) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep señores no llegan planillas y me llega una notificación de valor pendiente donde salió 5 veces mas la luz que todo el promedio del último año, no tienen atención al cliente, no contestan los números, como van a solucionar??? Pésimo servicio

  • carlos53molina Carlos A. Molina (@carlos53molina) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP hasta cuando señores? Vivimos en Màlaga 2 y casi todos los días a cualquier hora hay cortes del servicio. Quien diablos se responsabiliza de los bienes muebles averiados y las planillas carísimas?

  • carlos53molina Carlos A. Molina (@carlos53molina) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP y por favor que alguien tenga la consideración de responder mis mensajes pues ya estamos hartos de este pésimo servicio. Ineptos

  • katitomendieta Katito (@katitomendieta) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP indignada por la situación que vivimos tengo la factura del 13/abril al 13/mayo x180 dólares cuando yo pago promedio $30 mensuales y lo dice mis registros requiero urgente me revisen @Lenin sobre facturan todo,no es dable y más aún en los meses que tuvimos mayor stress

  • FranFerreroMD FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP @bita_marie el problema es que es mentira lo que dice la factura yo tengo del 35 hast el 60% aumentados los valores de marzo a junio.

  • JonnyJoszame Jonny Zambrano (@JonnyJoszame) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep @CNEL_EP Buenas noches, he alquilado una vivienda en Mucho Lote 1, Mz 2444 villa 24 atrás de las orquideas, tramite el medidor que lo instalaron hoy pero no hay energía los cables estan desvinectados desde la acometida del poste de alumbrado! NO TENGO LUZ!

  • frankfervg frank vargas g (@frankfervg) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP se ha ido la energía eléctrica 7 veces seguidas en menos de 10 minutos en el km 11.5 vía samborondon, va y viene, se van a dañar los aparatos eléctricos, espero que se responsabilicen por su negligencia,

  • cearcos Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    Ya vamos 1 hora sin luz en Sambo @CNEL_EP

  • juliodiaz70 Julio Díaz (@juliodiaz70) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    Buenas tardes @CNEL_EP se ha ido hace 30 minutos la energía en el km.9 vía a Samborondón qué ha sucedido?

  • ravsjr Robert Federer (@ravsjr) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP cuando reparan los montos de las.planillas están cobrando 5 veces más de lo que pago mensualmente, hasta 40 dólares he pagado y me salió casi 300 dólares este mes están locos.

  • RaulUgaldeVT Raúl (@RaulUgaldeVT) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Daule 5 a 7 cortes de energía seguidos. La cuenta no tiene mensajería interna y en Internet no hay teléfonos para llamar.

  • sandritasua SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep @justGA Yo tengo caso parecido,no puedo visualizar mis facturas de junio y julio,entro a la web y nada,sin servicio,no me ha llegado la factura al correo como siempre pasaba, pero n sri electrónicas si están con unos valores extraños,quiero pagar pero quiero saber que me cobran La Aurora

  • priscilazamve Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP disculpen pero como se supone que puedo revisar mi consumo si la página no lo muestra ni las planillas llegan?? Solo sale el monto a pagar, es una nueva manera de cobro, te pongo el valor pero no puedes refutarlo!

  • brauliollerena Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Sector Villa Club siendo un poco más de las dos y media de la mañana sin energía eléctrica ... Ya esto se está volviendo una constante por aquí. Favor atender.

  • priscilazamve Priscila Zz (@priscilazamve) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep por qué no puedo ver mi planilla de luz? Por qué no han dejado la planilla de luz?? No puedo ni si quiera comparar mi consumo del corte!!!

  • andresnapolitan diegoandres (@andresnapolitan) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP la luz se fue en sambo!!

  • karito_2306 Car♡lina Mirabá (@karito_2306) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep No dejan ver las facturas sin embargo ya envían por medio de los bancos los monto a pagar. Hay que dejar en claro que si NO HAY FACTURA NO SE CANCELA. @DefensaEc

  • iveTsitaLC16 IveTtsita (@iveTsitaLC16) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP @servicioscnelep Buenas noches indicarme un correo o link para descargar sus facturas, me acerco a su instalaciones a cancelar y me dicen que debo 200$ de un MES cuando mi promedio de pago es de $60...

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fxbravo86 freddy xavier bravo (@fxbravo86) reportó

    1/2 Srs, @CNEL_EP @LassoGuillermo el día de hoy 16/02/2023 acudí a hacer un tramite en la agencia Av. 25 de julio Guayaquil, pésima atención de la Srta. modulo #7, porque ni el nombre quiso dar les recuerdo que son funcionarios públicos y con mis impuestos se les pagan sus sueldo

  • VicoVV V i c o (@VicoVV) reportó

    Ni en la época de Sixto Durán Ballen se iba tanto la luz como ahora , pasando un día hay apagón , se reporta y no tienen cuadrillas , que desastre de servicio @CNEL_EP @servicioscnelep

  • Segurayisus971 segurajesusdaniel (@Segurayisus971) reportó

    @servicioscnelep Y por desgracia en estos momento se acaba de ir la luz, de verdad que mal servicio de energía eléctrica es el que se tiene en el cantón Playas Villamil.

  • 969d1ee479184e5 rosa campaña (@969d1ee479184e5) reportó

    Nada señores de @CNEL_EP @servicioscnelep desde la.7 de la mañana sin servicio 😡 en la floresta 1 Manzanas 34 y 35 hay criaturas personas de la 3edad que necesitan del servicio

  • VicoVV V i c o (@VicoVV) reportó

    @servicioscnelep Porquería de servicio, día por medio sin luz por largas horas

  • lmanriqm Sonia Manrique (@lmanriqm) reportó

    Marcando consumo aún cuando ese mismo día había tenido un corte por lo cual la persona tomó mi número de celular y me indicó que los técnicos se comunicarían conmigo y ahi les podía explicar. El dia de hoy saliendo del departamento encontré una notificación que @servicioscnelep

  • lmanriqm Sonia Manrique (@lmanriqm) reportó

    Porque para chantarme 4 veces más el consumo ahí si pudieron realizar perfectamente la lectura tal como lo indica la factura. Por favor necesito que realicen de forma eficiente SU trabajo. Gracias @servicioscnelep

  • JorgeHerreraVas Jorge Herrera Vásque (@JorgeHerreraVas) reportó

    @servicioscnelep Barrio Lucha de los Pobres en Machala. No hay corriente en una de las líneas eléctricas. Esto provoca que la mitad de los hogares no tengan el servicio.

  • JasminYo04 Jasmin Alvarez (@JasminYo04) reportó

    @servicioscnelep Intento hacerlo pero no me permite enviarles mensajes, envié un reclamo por la app.

  • lmanriqm Sonia Manrique (@lmanriqm) reportó

    Sres @servicioscnelep con fecha 10 de febrero ingresé el reclamo # 6000418924 por cuánto mi pago mensual ha sido de $ 8 y este mes vino $ 23. Me indicaron que en el transcurso de 10 días me darían una respuesta. Le indiqué a la persona d servicio al cliente q ese medidor seguía