¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Fortuna, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fortuna, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Fortuna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (82%)

2. 

   Mantenimiento (15%)

3. 

   Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Fortuna, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fortuna y lugares cercanos:

• Katia (@katiaespinoz) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP no hay energía eléctrica en el km 9 vía a Samborondon, desde hace 30 minutos

• Katia (@katiaespinoz) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep señores cnel me sigue apareciendo una factura errada con un valor del 500% elevado de mi facturación normal, he intentado contactarme con servicio al cliente y no tienen atención en Samborondon, han pasado 2 meses y aún no se soluciona

• Katia (@katiaespinoz) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep señores no llegan planillas y me llega una notificación de valor pendiente donde salió 5 veces mas la luz que todo el promedio del último año, no tienen atención al cliente, no contestan los números, como van a solucionar??? Pésimo servicio

• Carlos A. Molina (@carlos53molina) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP hasta cuando señores? Vivimos en Màlaga 2 y casi todos los días a cualquier hora hay cortes del servicio. Quien diablos se responsabiliza de los bienes muebles averiados y las planillas carísimas?

• Carlos A. Molina (@carlos53molina) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP y por favor que alguien tenga la consideración de responder mis mensajes pues ya estamos hartos de este pésimo servicio. Ineptos

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP indignada por la situación que vivimos tengo la factura del 13/abril al 13/mayo x180 dólares cuando yo pago promedio $30 mensuales y lo dice mis registros requiero urgente me revisen @Lenin sobre facturan todo,no es dable y más aún en los meses que tuvimos mayor stress

• FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @bita_marie el problema es que es mentira lo que dice la factura yo tengo del 35 hast el 60% aumentados los valores de marzo a junio.

• Jonny Zambrano (@JonnyJoszame) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP Buenas noches, he alquilado una vivienda en Mucho Lote 1, Mz 2444 villa 24 atrás de las orquideas, tramite el medidor que lo instalaron hoy pero no hay energía los cables estan desvinectados desde la acometida del poste de alumbrado! NO TENGO LUZ!

• frank vargas g (@frankfervg) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP se ha ido la energía eléctrica 7 veces seguidas en menos de 10 minutos en el km 11.5 vía samborondon, va y viene, se van a dañar los aparatos eléctricos, espero que se responsabilicen por su negligencia,

• Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ya vamos 1 hora sin luz en Sambo @CNEL_EP

• Julio Díaz (@juliodiaz70) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Buenas tardes @CNEL_EP se ha ido hace 30 minutos la energía en el km.9 vía a Samborondón qué ha sucedido?

• Robert Federer (@ravsjr) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP cuando reparan los montos de las.planillas están cobrando 5 veces más de lo que pago mensualmente, hasta 40 dólares he pagado y me salió casi 300 dólares este mes están locos.

• Raúl (@RaulUgaldeVT) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Daule 5 a 7 cortes de energía seguidos. La cuenta no tiene mensajería interna y en Internet no hay teléfonos para llamar.

• SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 35 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @justGA Yo tengo caso parecido,no puedo visualizar mis facturas de junio y julio,entro a la web y nada,sin servicio,no me ha llegado la factura al correo como siempre pasaba, pero n sri electrónicas si están con unos valores extraños,quiero pagar pero quiero saber que me cobran La Aurora

• Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP disculpen pero como se supone que puedo revisar mi consumo si la página no lo muestra ni las planillas llegan?? Solo sale el monto a pagar, es una nueva manera de cobro, te pongo el valor pero no puedes refutarlo!

• Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Sector Villa Club siendo un poco más de las dos y media de la mañana sin energía eléctrica ... Ya esto se está volviendo una constante por aquí. Favor atender.

• Priscila Zz (@priscilazamve) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep por qué no puedo ver mi planilla de luz? Por qué no han dejado la planilla de luz?? No puedo ni si quiera comparar mi consumo del corte!!!

• diegoandres (@andresnapolitan) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP la luz se fue en sambo!!

• Car♡lina Mirabá (@karito_2306) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep No dejan ver las facturas sin embargo ya envían por medio de los bancos los monto a pagar. Hay que dejar en claro que si NO HAY FACTURA NO SE CANCELA. @DefensaEc

• IveTtsita (@iveTsitaLC16) reportó hace 55 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep Buenas noches indicarme un correo o link para descargar sus facturas, me acerco a su instalaciones a cancelar y me dicen que debo 200$ de un MES cuando mi promedio de pago es de $60...

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• freddy xavier bravo (@fxbravo86) reportó hace 9 minutos

  1/2 Srs, @CNEL_EP @LassoGuillermo el día de hoy 16/02/2023 acudí a hacer un tramite en la agencia Av. 25 de julio Guayaquil, pésima atención de la Srta. modulo #7, porque ni el nombre quiso dar les recuerdo que son funcionarios públicos y con mis impuestos se les pagan sus sueldo

• V i c o (@VicoVV) reportó hace 12 minutos

  Ni en la época de Sixto Durán Ballen se iba tanto la luz como ahora , pasando un día hay apagón , se reporta y no tienen cuadrillas , que desastre de servicio @CNEL_EP @servicioscnelep

• segurajesusdaniel (@Segurayisus971) reportó hace 13 minutos

  @servicioscnelep Y por desgracia en estos momento se acaba de ir la luz, de verdad que mal servicio de energía eléctrica es el que se tiene en el cantón Playas Villamil.

• rosa campaña (@969d1ee479184e5) reportó hace 14 minutos

  Nada señores de @CNEL_EP @servicioscnelep desde la.7 de la mañana sin servicio 😡 en la floresta 1 Manzanas 34 y 35 hay criaturas personas de la 3edad que necesitan del servicio

• V i c o (@VicoVV) reportó hace 16 minutos

  @servicioscnelep Porquería de servicio, día por medio sin luz por largas horas

• Sonia Manrique (@lmanriqm) reportó hace 18 minutos

  Marcando consumo aún cuando ese mismo día había tenido un corte por lo cual la persona tomó mi número de celular y me indicó que los técnicos se comunicarían conmigo y ahi les podía explicar. El dia de hoy saliendo del departamento encontré una notificación que @servicioscnelep

• Sonia Manrique (@lmanriqm) reportó hace 18 minutos

  Porque para chantarme 4 veces más el consumo ahí si pudieron realizar perfectamente la lectura tal como lo indica la factura. Por favor necesito que realicen de forma eficiente SU trabajo. Gracias @servicioscnelep

• Jorge Herrera Vásque (@JorgeHerreraVas) reportó hace 18 minutos

  @servicioscnelep Barrio Lucha de los Pobres en Machala. No hay corriente en una de las líneas eléctricas. Esto provoca que la mitad de los hogares no tengan el servicio.

• Jasmin Alvarez (@JasminYo04) reportó hace 18 minutos

  @servicioscnelep Intento hacerlo pero no me permite enviarles mensajes, envié un reclamo por la app.

• Sonia Manrique (@lmanriqm) reportó hace 19 minutos

  Sres @servicioscnelep con fecha 10 de febrero ingresé el reclamo # 6000418924 por cuánto mi pago mensual ha sido de $ 8 y este mes vino $ 23. Me indicaron que en el transcurso de 10 días me darían una respuesta. Le indiqué a la persona d servicio al cliente q ese medidor seguía