¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Fortuna, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Fortuna, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Fortuna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (83%)
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Mantenimiento (15%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Fortuna, Cantón Salitre, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Samborondón |
Mantenimiento | |
| Samborondón |
Apagón | |
| Samborondón |
Apagón | |
| Daule |
Mantenimiento | |
| Daule |
Sitio Web | |
| Daule |
Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Fortuna, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fortuna y lugares cercanos:
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Julio Montanel 🇪🇨 👟👟
(@JulioMontanel) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@bessygranjaOK @CNEL_EP Mes a mes el incremento es alarmante, se está pagando una tarifa de 10ctv el kilovatio hora sin los impuestos, ya con todos los impuestos se paga 17ctv el kilovatio es un atraco. Hasta cuando se va a seguir imponiendo en las tarifas el cobro de subsidio solidario???
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Julio Cesar
(@juliocesarbsc) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@Karla_ZAL @CarlosGalvez21 @CNEL_EP En la casa pelusa me gasta luz y ahora me sale más elevado la plantilla
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Wilson González Ramos
(@GonzalezrWilson) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Llegó la planilla de este mes de @CNEL_EP y como a más de medio país, tiene valores elevadísimos en comparación a meses anteriores. Nos roban descaradamente! Piden realizar un reclamo que es todo un trámite y sin resultado alguno. Sinvergüenzas!
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Mario Lemos
(@MLBOWLER) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP Es un abuso total. Que el próximo gobierno tome cartas en el asunto. @LassoGuillermo
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frank vargas g
(@frankfervg) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Ya tenemos 2 horas sin energía encerrados y muriendo nos de calor, que paso que no dan atención
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Alexandra Landázuri Savinovich
(@alandazu) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP No les creo nada. Sabe cuántas veces hemos hecho la solicitud y ustedes respondido que lo que indica la factura es nuestro consumo? SIEMPRE.
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Edmundo Eduardo
(@edmundotroyao) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep quiero solicitar una inspección de mi medidor para saber por qué carajos pago tanto de consumo, teniendo los mismos equipos desde hace 3 años @DEFENSORIAEC
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Licho Ley
(@lismel_lv) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@JorelMedina @Diegordinola @CNEL_EP Verdad es yo pagaba hasta 70 y el mes pasado me llego 103 y este 96 ya eso es abuso!!!
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🇪🇨FranFerrero🇪🇨
(@FranFerreroMD) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@carlosoporto @servicioscnelep @CNEL_EP sabes que ayer hablé con un funcionario de cnel y es un tema de pliegos, a mayor consumo mayor valor. Nos pasa la factura las leyes “belt” Cuando la gente no paga también se duplica. Hay que cuidar la luz ya que en la costa nos mata el calor
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javiera HdeP
(@javiera_hc) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep sin luz km 2.5 via a samborondon 🤬🤬🤬 hace 1 hora
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Jorge Cedeno
(@CedenoMaruri) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@AbrahamBedran_ @CNEL_EP Mientras esté un incompetente como Gerente General @Ing_MaldonadoR que ya debió largarse, no sé que está esperando antes tantas denuncias. Entro por la ventana en plena pandemia un 1 de mayo del 2020, va a cumplir un año de pésima administración de CNEL EP QUIEN LO PUSO?
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mark hollihan
(@markhollib) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@yluminaty Deberíamos declararnos todos en en rebeldía contra @CNEL_EP en atención al cliente en oficinas un desastre y lentos para cortar muy rápido
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María De Los Angeles 👠👠👠👠
(@angiejurado29) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @OperadorCenace Quiero saber que tiempo después de haber pagado la planilla reconectan🤔 ya que tengo 5 horas sin luz y no me reconetan. Llamó al mentado servicio al cliente me hacen esperar 45 minutos y cuando es mi turno cortan la llamada 🤬
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Juan Ampuero
(@rehabilitargye) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Y de paso, hoy se interrumpió el servicio 2 veces continuas en el sector de La Aurora... a quien se reclama???
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María De Los Angeles 👠👠👠👠
(@angiejurado29) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP 0900280001 Ese es el código único... en serio nada que me recinectan tengo 3 bebitos no sean tan miserables lo peor y más coraje que me da es que llamo me tienen entre 45 minutos y 1 hora y nada que me dan solución los ineptos que contestan solo cuelgan. Que coraje 😡
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Paola Osma 🇪🇨
(@paoosma) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP De pagar normalmente $70 maximo $90, hace unos meses la plantilla no baja de $180. Pagamos el doble y no estamos consumiendo el doble! Por favor pónganme en la larga lista de reclamos @CNEL_EP
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mark hollihan
(@markhollib) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP Me pasó lo mismo el mes de febrero me tocó pagar 450, del mes de 28 días, estuve 20 días en la playa. Para el reclamo hay que esperar 1 hora, solo atendía 1 persona en Sambo, luego que la lectura estaba bien, y que pague y luego presente reclamo. Son atracadores @CNEL_EP
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Francisco Córdova L.
(@PanCordova) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenos días, más de 5 horas sin servicio eléctrico, solo mencionan que esperemos pero no hay una respuesta efectiva
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Arturo Eduardo Polit R.
(@eduardopolit) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP 0999054463 por favor, su ayuda
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep para que están atención al cliente. Estoy que llamo desde la posición 44 llega a 6 y cierran
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Henry Montaño
(@HAMP_92) reportó
@CNEL_EP Sería xvr si pudiera pero no me deja enviarles mensaje privado sin añadir que mi hermano el día sábado ya les pasó el # de contrato... Mi queja viene que en 6 ***** días en 5 no hemos podido estar tranquilos sin que haya un apagón. 1 a la semana de podría aceptar pero 5 en 6 dias
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Evelin Varas
(@VarasCastaneda) reportó
@CesarCh685133 @servicioscnelep @1050RadioAguila Su reclamo debe estar dirigido a la unidad de negocios Guayaquil ya q es la empresa q le da el servicio.
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Ale
(@AlexaAlvaradoR) reportó
@servicioscnelep Pero eso me están diciendo desde las 23:00. Ya son 12 horas sin luz
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Claudia Hernández
(@Claudiadhd) reportó
@servicioscnelep Más de 12 horas sin luz? Cuál es el menor tiempo posible? 24 horas? Que burla.
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Angelica BV
(@Angie19bv) reportó
@servicioscnelep Son varias casas afectadas, son las 09h30 de la mañana han pasado 12 horas y no dan solución
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Nadia Selena
(@MerizaldeNadia) reportó
@servicioscnelep Hay por favor desde la 7am del día de hoy no tengo luz se me dañan mis cosas nadie va a responder por eso porlomenos venga a reglar que por algo se pagan los servicio pero para cobrar son puntuales
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Jennifer Coloma
(@jennifercoloma) reportó
En #Ballenita Santa Elena, 2 días con problemas de intermitencia y bajones con la luz eléctrica. Desde @servicioscnelep @CNEL_EP no hay soluciones. Si preguntan los datos: Toda Ballenita, toda, no suene de nada q le de mi # de suministro. SOLUCIONES NO PALABRAS @CarrionE_VME
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Henry Guerrero
(@HenryGu31619509) reportó
@servicioscnelep estimados se reportó corte de energía en el rcto la Guayaquil - vía a balzar, a las 10pm del 13-02-23 con número de trámite # 12638532, y aun no se a solventado el corte de energía. Por favor atender la novedad..
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Cristy
(@lunitawapa23) reportó
@servicioscnelep srs tengo un reclamo la planilla me sale deuda pendiendo estando al día y llamo al 1800 me sale que espere espere y no atienden y x falta de tiempo no me puedo acercar a las oficinas, antes con enviar un mensaje me ayudaban en lo requerido ahora nada 😠
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rcrd_franco
(@rcrd_Franco) reportó
desde
Montecristi, Provincia de Manabí
Es indignante saber que al mínimo atraso en el pago de planillas de energía eléctrica, el corte del servicio es inminente; pero cuando se trata de solucionar algún problema o percance la espera es larga.@CNEL_EP