¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Fortuna, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fortuna, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Fortuna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (88%)

2. 

   Mantenimiento (10%)

3. 

   Sitio Web (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fortuna, Cantón Salitre, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras, La María y Daule.

City	Problem Type	Report Time
Daule	Apagón	hace 17 días
Samborondón	Mantenimiento	hace un año
Samborondón	Apagón	hace un año
Samborondón	Apagón	hace un año
Daule	Mantenimiento	hace 2 años
Daule	Sitio Web	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Fortuna, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fortuna y lugares cercanos:

• Carlos Piguave H. (@CarlosPiguave) reportó hace 34 segundos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hasta cuándo esperamos solución @CNEL_EP @CnelDuran llevamos más de 30 días con luminarias dañadas y sin embargo nos cobran más de $5 mensual por alumbrado público.

• Julio F. (@julio_efe_) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @carlosoporto @CNEL_EP @LassoGuillermo No puede ser posible que recién activándonos, viendo como pagar deudas, y sobrevivir a la pandemia, tengamos encima problemas con la luz por algún “error” del proveedor.

• JG (@hocicosinpapa) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @LassoGuillermo expliquen cómo van a devolver los cobros excesivos de #Cnel !!! Debe ser notas de crédito pero ya! Cuál va a ser el mecanismo de solución ? No pagare NADA hasta que me den solución a esas planillas de abril mayo y junio PD No soy influencer !

• Dany Freire Bonifacini 💡 (@dany_freire) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep no hay servicio en la joya etapa brillante!

• ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @servicioscnelep sin luz en Urbanizacion Milann via salitre favor revisen

• ♥Alex-Lu♥ (@07alex_lu) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Aun no hay respuesta, xfavor vuestra ayuda @CNEL_EP @servicioscnelep

• E L T I G R E 🍺 ⚽ (@samu_maquilon) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP buenas tardes, pueden explicar que se refiere valores pendientes en la planilla de luz? @servicioscnelep

• LUIS GARCIA (@santidaddedios) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @luisantonio_r @CNEL_EP Deberíamos de pagar un Kw estándar. Lo que se consume eso se debe cobrar. Pero la sabiduría es cobrar por rangos. A más de los porcentajes para alumbrado, recolección de basura, etc que incrementa mucho más la planilla. Porqué no envían la planilla por correo? También lo pagamos.

• Mario V. Tamayo (@mariotamayo80) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Pronta??? Una hora y nada pero para cobrar y cortar.

• Beth Pérez (@bethsyperez) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP buenos días. Favor repongan servicio al contrato código cliente 200017787116 Ya pagamos UR

• Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó hace 35 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Estimado @LassoGuillermo, porque antes de la pandemia @CNEL_EP realizaba los cortes de energia por 2 o más meses impagos y ahora cuando necesitamos apoyo del estado, días después del primer vencimiento ya nos quieren cortar la luz, se impide el corte y nos cobran reconexión.

• Carlo V (@CarloV88) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amenazan de que van a cortar la luz y no tienen servicio para recibir pagos. Como es la cosa @CNEL_EP ???

• Loren (@Loren_Vera) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @CNEL_EP necesito ayuda para consultar montos de convenio de pago ya hecho. No contestan en su call center. Gracias

• mark hollihan (@markhollib) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @RicardoNoboaB @GonzaloEPereira @servicioscnelep Pero para cobrar planillas desorbitadas o cortar el servicio son rápidos

• ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 39 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Son lo máximo @servicioscnelep @CNEL_EP las planillas por las nubes pésimo servicio lo único bueno de ustedes es la puntualidad en las planillas y en los cortes, sin luz nuevamente en Urb. Milann vía a Salitre

• Stefano Ortiz (@Stefano_Ortiz) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP @LassoGuillermo Excelente, ahora hagamos que esa tarifa plana sea fija y no solo por los meses de Abril y Mayo

• Pedro Ramos D Santis (@Senatore68) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Hasta cuando sin energía eléctrica en Urb. Milann vía a Salitre ?? Quien responde ? Es el colmo.

• [email protected] (@berthadelourdes) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CesarRohon @CNEL_EP Solo se trabaja ahora para pagar impuestos que los municipios inventan mediante ordenanzas como: basura según gasto de luz, bomberos, alumbrado, mejoras, patentes, alcantarillado, letreros, predios, parquímetros, en fin. Algún día se acabarán estos abusivos excesos?

• Econ. Calixto Párraga V. (@CalixtoPV) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @CesarRohon @CNEL_EP @DesarrolloEcAN Hicieron como ocho hidroeléctricas invirtiendo miles de millones de dólares para supuestamente llevar energía barata a todo el país, y las planillas cada vez más altas.

• JG (@hocicosinpapa) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep llegó la planilla MAS ALTA QUE EL MES PASADO !!! COMO HACEMOS ? ADICIONAL LLEVO PIDIENDO LAS PLANILLAS DE ABRIL MAYO Y JUNIO 2019 EN PDF Y NO LAS ENVIAN!!!

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joel Bermúdez (@Joel81bermudez) reportó hace 5 minutos

  Estimados CNEL En el sector de Colinas de Alborada, mz 669 y 776 en Guayaquil estamos sin servicio eléctrico. Todos los días en las noches ocurre este problema, sus técnicos dicen q el transformador tiene problemas pero no solucionan. @CNEL_EP @servicioscnelep @DEFENSORIAEC

• María Gabriela (@gabitaencalada) reportó hace 8 minutos

  @CNEL_EP por favor, en la Coop. Jaime Roldós, sur de Guayaquil ya tenemos más de dos horas sin energía eléctrica. Ya reportamos al 1800 263537 y aún nada !! # de trámite 10536545

• Ma Daniela Nogales (@DanielaNogales) reportó hace 10 minutos

  Señores @CNEL_EP no solo nos entucaron en pandemia con valores inexistentes sino que siguen emitiendo facturas de consumo de luz con valores ABSURDOS!!! Hay muchas quejas del incremento de las planillas de este mes sin respuesta alguna...

• JORGE .S.C (@JORGITO17991) reportó hace 14 minutos

  @CNEL_EP por favor a la semana recibo dos visitas a 3 por parte de los sres de cortes y medidores. Motivo un medidor que fue retirado hace dos años, rocío de higalgo. 200021509175. Antiguo dueño parece que les alquilaba y actualmente nuevo dueño. Por favor solucionar este tema.

• María Gabriela (@gabitaencalada) reportó hace 17 minutos

  @servicioscnelep @CNEL_EP por favor, en la Coop. Jaime Roldós, sur de Guayaquil ya tenemos más de dos horas sin energía eléctrica. Ya reportamos al 1800 263537 y aún nada !! # de trámite 10536545

• Manuel Torres (@mantor_4) reportó hace 18 minutos

  @CNEL_EP la semana pasada vino el inspector a revisar la instalación eléctrica de mi domicilio, me dijo que ya estaba todo ok y que en 5 dias laborables venían a instalar el medidor a mi domicilio, aun no han venido, me gustaría conocer el motivo.

• Magaly (@Magaly01302836) reportó hace 20 minutos

  @CNEL_EP Ya me han visitado algunos de sus camioneta y ellos no me dan solución ya me an cambiado cable de la cometida ese no es el problema ya le pasan el reporte a los Supervisores que es problema de transformador que esta muy saturado por favor tomen asunto vengan.

• Karen Ponce (@KarenPo38119121) reportó hace 23 minutos

  @CNEL_EP 12 horas sin energía... cuanto más debemos esperar??? 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Olya Cstr (@Olyamacc) reportó hace 23 minutos

  @servicioscnelep por favor atender. Desde las 9 PM la manzana 7 de la coop. Jaine Roldós, sur de Guayaquil, no tiene energía eléctrica.

• Danigol16 (@DANIGOL16) reportó hace 27 minutos

  @CNEL_EP Que lindos que son Van cuando quieren Pero para cortar VUELAN!!!