CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Fortuna, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Fortuna, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Fortuna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Fortuna, Cantón Salitre, Provincia del Guayas 12/11/2025 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (82%)

    Apagón (82%)

  2. Mantenimiento (15%)

    Mantenimiento (15%)

  3. Sitio Web (3%)

    Sitio Web (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Fortuna, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fortuna y lugares cercanos:

  • SandraFaytong Sandra Faytong de Touma (@SandraFaytong) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP El valor de mi planilla a salido exageradamente elevada yo e pagado todos los meses puntualmente en cuarentena ,necesito me solucionen urgente este problema me a subido el doble 😡

  • jefbravo Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep Aveces el problema no es la lectura, el problema son rubros adicionales más altos q en planillas anteriores. No justifican xq Suben

  • ronaldbarona1 ronald barona (@ronaldbarona1) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP @mayuyi_ Luego dan la torpe respuesta de que se ajusta la tarifa con lo que marca su medidor....preguntan en público como que fuesen a solucionar y contestan en privado que tienes igual que pagar....nos ven la cara de giles......estafadores

  • rgomezbejarano Ricardo Gomez Bejara (@rgomezbejarano) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @lenin @CNEL_EP @servicioscnelep encima q’nos roba luz estamos sin ella X negligencia o X lo q’fuere. Promedio interrupción d energía en USA ES 10 minutos c/25 años. X DIOS X LO MENOS NO NOS QUITEN SERVICIOS BÁSICOS MALOS Y CAROS QUE TENEMOS EN SAMBO CIUDAD CELESTE @VamosLenin

  • JVG1111 JuanVargas (@JVG1111) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @ComiteCNELEP @Arconel_ec @CNEL_EP @GomezlRichard @EcuadorCut @FedelecEcuador @Sind_GLR_Daule @sitraung1 @sitralosrios @sitraoro @cetracelec @siprotmanabi @SitraDuran Gran parte d los trabajadores laboramos para mantener el servicio d energía, Varios han fallecido en el cumplimimiento del deber. Corresponde al @Arconel_ec regular las tarifas a fin d q el pueblo no pague 1 KW caro al consumir más energía x un #covid q obligo estar en casa.

  • nubiazambrano2 nubia💞🍦🍧🍨 (@nubiazambrano2) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNELLeaks @LoganMois @CNEL_EP @Lenin @Arconel_ec El robo más grande de la historia, y la solución de oro es le diferimos lo mal facturado.... Paga xq paga

  • gnomomorales Gnomo (@gnomomorales) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP ayer envíe foto de mi medidor y planilla con datos. Por favor estoy esperando respuesta .

  • JulyAna28694588 July Ana (@JulyAna28694588) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep como es posible estos promedios de energia marzo 575 kwh abril 505 kmh y mayo 908 kwh..... Ni cuando mi hijo estuvo con varicela y con el aire acondicinado prendido por 20 dias pague tanto ese mes ....

  • diego_1205 Diego Velasco (@diego_1205) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @rg_1982 @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Diferimiento tu madre. Yo también te difiero este pago pues entonces!!! Y pobre que me vengas a cortar la energía.

  • samtor84 Samir Torres (@samtor84) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP No suministro 16351075 me han solicitado que pague marzo no se supone que estamos en pandemia y deberían haber aplicado el 10 por ciento de descuento sino que cobran una refacturacion alejada completamente del consumo

  • cearcos Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    Otra vez sin luz en Samborondon @CNEL_EP

  • FedePerezFeraud Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    Señores @servicioscnelep @CNEL_EP su respuesta, lamentablemente, no me da ningún tipo de solución. Insisto, vengo pagando un arriendo desde MARZO en un bien en el que NO tengo luz. He ingresado 3 trámites y no tengo respuesta de NADA. Den soluciones, no más problemas. Gracias.

  • tpenah Teresa Peña Hurtado (@tpenah) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP por favor reconectar la energía....

  • SandraFaytong Sandra Faytong de Touma (@SandraFaytong) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Aun no recibo respuesta de mi pedido por la factura elevada ,estoy esperando la solución

  • Paolitacz73 Paolita (@Paolitacz73) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep Señores como es posible que no haya una agencia donde hacer el reclamo por planillas elevadas para el sector de la aurora, agencias ecu911 y malecón cerradas .

  • lanuni78 Ma Del Carmen Pastor (@lanuni78) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Buenas tardes, necesito realizar un reclamo y no me sale la opción para enviar un mensaje por Dm. Gracias !!!

  • CobaEuvenia Euvenia Coba (@CobaEuvenia) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    Señora Alcaldesa @CynthiaViteri6 @alcaldiagye @CarlosVerareal los señores de @CNEL_EP @servicioscnelep esperaron 6 meses para decirnos que las luminarias de la autopista Narcisa son competencia de uds de alumbrado público por favor su ayuda se están tirando la pelota. URGENTE SOS

  • FaustoElias11 Fausto Ortega (@FaustoElias11) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP SUMINISTRO : 1697606-7 Codigo Único Eléctrico Nacional : 0901697606

  • CobaEuvenia Euvenia Coba (@CobaEuvenia) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    Señora Alcaldesa @CynthiaViteri6 @alcaldiagye @CarlosVerareal los señores de @CNEL_EP @servicioscnelep esperaron 6 meses para decirnos que las luminarias de la autopista Narcisa son competencia de uds de alumbrado público por favor su ayuda se están tirando la pelota. URGENTE SOS

  • eandrewqb Eduardo Q (@eandrewqb) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Señores tengo una planilla con un aumento bárbaro en este mes! Necesito explicaciones de carácter urgente! 🤬🤬

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Paola70501085 Paola (@Paola70501085) reportó

    @CNEL_EP Si por favor dos horas ya sin luz las cosas se malogran

  • pia_blacio Pia Blacio (@pia_blacio) reportó desde Tarifa, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Buen día, no tenemos electricidad en Bonaterra mz 9, hizo corto un cable del transformador, su ayuda por favor

  • leopm61 Esteban Perez (@leopm61) reportó

    Buen día, srs. @CNEL_EP por favor su ayuda revisando la inconsistencias de las facturas debido q desde este año vienen mes a mes en aumento y tengo los mismo artefactos del año pasado como es posible que me salgan ciertos valores cuando no se viene ni a tomar lectura mucho

  • LARJ_EC LARJ (@LARJ_EC) reportó

    @servicioscnelep buen día, ayer reporte un daño en el suministro con el caso 21218820, ha pasado 24h y aún no me visitan. Adicional, he llamado hace 3 minutos y dicen que no saben que día vendrán. No puedo esperar más tiempo, necesito me solucionen el problema a la brevedad.

  • leopm61 Esteban Perez (@leopm61) reportó

    @CNEL_EP Osea q yo soy un mentiroso y me invente el reclamo no es posible q esto quede solo en q se tomo lectura y todo esta bien ya les dije q no han tomado lectura y mucho menos me han dejado la factura de Marzo entonces como pueden estar dando un buen servicio

  • leopm61 Esteban Perez (@leopm61) reportó

    Buen dia Srs. @CNEL_EP esta es la segunda vez que les genero un reclamo por las inconsistencias en los valores de las facturas, no es posible q cada mes estén en incremento si tengo los mismo artefactos les doy el mismo uso q el año pasado e incluso hasta menos....

  • LARJ_EC LARJ (@LARJ_EC) reportó

    @servicioscnelep Señores sigo esperando la visita para reparar mi problema.

  • servicioscnelep Servicios CNEL EP (@servicioscnelep) reportó

    @ConsueloArvalo7 @CNEL_EP Buenos días. Personal técnico atenderá en el menor tiempo posible la novedad del sector en referencia al reporte 12783003.

  • LdsDennis Denbriel 🇪🇨 (@LdsDennis) reportó

    @servicioscnelep Que paso, son buenos para cortar la luz a quienes ya pagaron y no son buenos para venir a arreglar su error, hasta que hora espero que vengan a conectar la luz ??? 😡😡😡😡😡😡

  • CNEL_EP CNEL EP (@CNEL_EP) reportó

    @ElvisRi37629369 @servicioscnelep Buenos días. Favor indíquenos por interno su código único y número telefónico para coordinar atención.