¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Fortuna, Cantón Salitre, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Fortuna, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Fortuna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (86%)
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Mantenimiento (11%)
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Sitio Web (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Fortuna, Cantón Salitre, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La María, Daule y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Daule |
Apagón | |
| Samborondón |
Mantenimiento | |
| Samborondón |
Apagón | |
| Samborondón |
Apagón | |
| Daule |
Mantenimiento | |
| Daule |
Sitio Web |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Fortuna, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fortuna y lugares cercanos:
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Wilson González Ramos
(@GonzalezrWilson) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Llegó la planilla de este mes de @CNEL_EP y como a más de medio país, tiene valores elevadísimos en comparación a meses anteriores. Nos roban descaradamente! Piden realizar un reclamo que es todo un trámite y sin resultado alguno. Sinvergüenzas!
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javiera HdeP
(@javiera_hc) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep sin luz km 2.5 via a samborondon 🤬🤬🤬 hace 1 hora
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@servicioscnelep para que están atención al cliente. Estoy que llamo desde la posición 44 llega a 6 y cierran
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María De Los Angeles 👠👠👠👠
(@angiejurado29) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep @OperadorCenace Quiero saber que tiempo después de haber pagado la planilla reconectan🤔 ya que tengo 5 horas sin luz y no me reconetan. Llamó al mentado servicio al cliente me hacen esperar 45 minutos y cuando es mi turno cortan la llamada 🤬
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Cristian M. Villamar
(@cristianvillamr) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP indican q tengo q volver a reportar bien la direccion, si x eso le escribi la direccion y le envie foto d la planillla d dond es la novedad, y q tengo q esperar a la tarde. El otro dia ya c me quemo una computadora y las camaras x este problema.
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Francisco Córdova L.
(@PanCordova) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP buenos días, más de 5 horas sin servicio eléctrico, solo mencionan que esperemos pero no hay una respuesta efectiva
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Jorge Cedeno
(@CedenoMaruri) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@AbrahamBedran_ @CNEL_EP Mientras esté un incompetente como Gerente General @Ing_MaldonadoR que ya debió largarse, no sé que está esperando antes tantas denuncias. Entro por la ventana en plena pandemia un 1 de mayo del 2020, va a cumplir un año de pésima administración de CNEL EP QUIEN LO PUSO?
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mark hollihan
(@markhollib) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@yluminaty Deberíamos declararnos todos en en rebeldía contra @CNEL_EP en atención al cliente en oficinas un desastre y lentos para cortar muy rápido
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Belen Dueñas
(@belenduenasc) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@RITCHIEc_MM @CNEL_EP @PabloLunaFuent1 Yo con lo que pago por bomberos, le estoy ayudando a pagar otro bmw a Cucalon jajajaj
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Cristian M. Villamar
(@cristianvillamr) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Por favor confirmen si le pasaron el informe d la inspeccion realizada hoy medio dia, y para cuando podrian ayudar con la solucion ya queno puedo trabajar normalmente por q hay demasiado varoacion d voltaje
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Juan Ampuero
(@rehabilitargye) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP Y de paso, hoy se interrumpió el servicio 2 veces continuas en el sector de La Aurora... a quien se reclama???
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frank vargas g
(@frankfervg) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Ya tenemos 2 horas sin energía encerrados y muriendo nos de calor, que paso que no dan atención
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Cristian M. Villamar
(@cristianvillamr) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP le notifique direccion y planilla d donde es lq novedad y me llamaron que estan en otra direccion, favor coordinar bien la novedad. Gracias
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Alexandra Landázuri Savinovich
(@alandazu) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP No les creo nada. Sabe cuántas veces hemos hecho la solicitud y ustedes respondido que lo que indica la factura es nuestro consumo? SIEMPRE.
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Paola Osma 🇪🇨
(@paoosma) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNEL_EP De pagar normalmente $70 maximo $90, hace unos meses la plantilla no baja de $180. Pagamos el doble y no estamos consumiendo el doble! Por favor pónganme en la larga lista de reclamos @CNEL_EP
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Edmundo Eduardo
(@edmundotroyao) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep quiero solicitar una inspección de mi medidor para saber por qué carajos pago tanto de consumo, teniendo los mismos equipos desde hace 3 años @DEFENSORIAEC
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Julio Córdova Empuño
(@jcordova1973) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep Buen día, no tenemos energía eléctrica en el colegio Thomas More, favor atender.
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🇪🇨FranFerrero🇪🇨
(@FranFerreroMD) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@carlosoporto @servicioscnelep @CNEL_EP sabes que ayer hablé con un funcionario de cnel y es un tema de pliegos, a mayor consumo mayor valor. Nos pasa la factura las leyes “belt” Cuando la gente no paga también se duplica. Hay que cuidar la luz ya que en la costa nos mata el calor
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Licho Ley
(@lismel_lv) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@JorelMedina @Diegordinola @CNEL_EP Verdad es yo pagaba hasta 70 y el mes pasado me llego 103 y este 96 ya eso es abuso!!!
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mark hollihan
(@markhollib) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @CNEL_EP Me pasó lo mismo el mes de febrero me tocó pagar 450, del mes de 28 días, estuve 20 días en la playa. Para el reclamo hay que esperar 1 hora, solo atendía 1 persona en Sambo, luego que la lectura estaba bien, y que pague y luego presente reclamo. Son atracadores @CNEL_EP
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ISABEL GARCÍA
(@IGARCIAESPINOZA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Muchas gracias, disculpe la molestia, ya fui atendida, bendiciones
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Dariver
(@dario691029) reportó
@monialex03 @CNEL_EP Más de 4 horas y no hay solución alguna pero para ejecutar los cortes están a primera hora
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Mona Álvarez
(@monialex03) reportó
@dario691029 @CNEL_EP Es exacto lo que iba a publicar ya pues hasta cuándo estaremos sin luz??!!
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Daniel
(@DansoNachito) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP buenos dias deseo saber si puedo suspender un servicio temporalmente en una casa que no habito en otra provincia? Y cual seria el requisito
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Juan Rosales.
(@juanrosales1212) reportó
Señores @servicioscnelep, cdla metrópolis 2 está sin servicio eléctrico desde hace 3 horas por favor restablecer el servicio.
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Martha Tenorio
(@MarthaTenorio19) reportó
@CNEL_EP Mi código es 0901817865 ayuda por favor!!!
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Carlos Romero E.
(@Carlinhoss1983) reportó
@CNEL_EP por favor restablecer la energía en La TARQUI e BOLIVAR y Pichincha en Machala necesitamos trabajar
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ecmv
(@ecmvera) reportó
desde
Zapote, Provincia de Manabí
Por que carajos la Luz es tan cara en Manabí? Son ratas estos de @CNEL_EP
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ISABEL GARCÍA
(@IGARCIAESPINOZA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Le agradezco, molesto por esta vía porque el telf 1800, me pone en espera y Claro me cobra ese consumo, tengo 9 días y no me dan solución, no puedo lavar, prender aire, planchar, con miedo, un caso similar lo tuve 2001 en otra casa y me incendiė.
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Kelvin Vásquez
(@KelvinVasquezB) reportó
@CNEL_EP estimados buenas tardes, necesito realizarles una consulta respecto a mi planilla pero no tengo respuesta en ninguna de sus líneas, existe algún número del que pueda obtener respuesta ?