¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Atravesao, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atravesao, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Atravesao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (95%)

2. 

   Sitio Web (3%)

3. 

   Mantenimiento (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Atravesao, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atravesao y lugares cercanos:

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 3 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @servicioscnelep Señores dan servicio deplorable, 6h y sigo esperando q llegue servicio técnico, y un call center q en cada llamada sigue "agilizando" la atención

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 7 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @abjosemosquera @pilumeneses @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Si m uno al pedido revisen en mi. Así estoy fuera d casa hace dos meses y la factura m salió alta Cdo no hay nadie consumiendo. X favor hagan algo no podemos cancelar un valor alto más en estas situaciones

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 8 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Que pasa en Santa Elena no hay luz y no veo ningún comunicado

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 9 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Estimados llevo 10h desde la primera llamada y ninguna solución, q esté reportado y q me den un número de ticket no soluciona mi problema, PESIMO SERVICIO, CUAL ES LA SOLUCION

• Bertha María 🍃 (@berthacar1) reportó hace 9 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @servicioscnelep señores,en Ballenita Santa Elena tenemos un problema de voltaje en casa, este sube y baja de repente ya me ha quemado dos electrodomésticos, necesito que se atienda mi pedido o terminarán quemados todos mis aparatos eléctricos, necesito ayuda gracias.

• HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 9 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Llamamos a los bomberos porque los cables se prendieron, pero igual nunca llegaron, la lluvia los apagó. No tenemos a quienes más acudir.. Tienen que aprender a reconocer cuando es URGENTE, cuando es PELIGROSO, y ser OPORTUNOS...Necesitamos su ayuda AHORA. Es su cable.

• OVQ (@ovqgye) reportó hace 16 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @Ghidalgodl @CNEL_EP consideren lo que debemos estar encerrados varios días para ayudar al país y e la costa usaremos bastante energía eléctrica @PedroPabloDuart @ottosonnenh

• Fernando Rojas (@cfrojasu) reportó hace 17 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP Ya pasó 1h, no he recibido ninguna notificación de solución

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 19 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP que pasó? No hay luz en Santa Elena, algún motivo?

• P@uly (@palulimy) reportó hace 28 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @servicioscnelep @CNEL_EP @ChanduyTenencia srs. CNEL hasta que hora nos van a tener sin luz?? En la península las refrigeradoras se descongelan mas rápido 😡

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 40 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @MOFLETV Paso lo mismo fuera d casa hace dos meses y la planilla sigue igualita a cuando Staba viviendo hay la única q consume es la refri y @servicioscnelep @CNEL_EP facturan lo mismo

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 40 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP En Santa Elena barrio Albeto Spencer sin luz desde hace 1 hora. Alguna explicación?

• AST (@andress1982) reportó hace 44 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @CELEC_EP @TranselectricEC @Expresoec @eluniversocom @RecNaturalesEC @emco_ep @tctelevision @RTS_LaNoticia En Santa Elena (punta blanca) tampoco hay servicio.

• María Robles (@Mayorobles) reportó hace 46 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP hola, no he podido acceder a la planilla del servicio. Sale un mensaje que no está disponible porque está en revisión. El mes anterior fue igual. Qué debo hacer? Gracias

• P@uly (@palulimy) reportó hace 47 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP @ChanduyTenencia @RecNaturalesEC srs. CNEL vivo en Chanduy y la intermitencia de energia eléctrica está dañando mis electrodomesticos, hasta cuando con esto? Y lo peor se va la enwrgia y no dicen nada

• HosteriaBellaAurora (@BellaHosteria) reportó hace 48 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP por favor estamos 17 de febrero y no me llega la factura, me pueden ayudar con el valor a pagar, código único 1605013481

• María Dolores Cedeño (@dolores_cedeo) reportó hace 52 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Señores @servicioscnelep en el sector de Urdesa, calle malecón del salado 216 en Ilanes cayó anoche un árbol del parque y el sector está sin servicio eléctrico desde las 21:00 por el circuito que se produjo por favor atender URGENTE

• madre de todos los cerros (@madredelcerro) reportó hace 53 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @CNEL_EP En santa Elena no hay internet saben algo porq? En esta época es importante el servicio muchos estamos trabajando en casa

• M@J¥T¤ S@NT S@NZ (@majito3006) reportó hace 58 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  Nos quedamos sin luz en la Prov Santa Elena @servicioscnelep @CNEL_EP

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 59 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @monicacarriel @Arconel_ec @CNEL_EP @CnelDenuncias @servicioscnelep @Ing_MaldonadoR Leo tantas quejas q hasta miedo m da descargar la factura...en machala si m solucionaron el problema d la factura elevada pero m toco ir al domicilio tomar foto del medidor y enviárselas en la app para q vean q el medidor marcaba menos q lo facturado y m resolvieron

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patakis :) (@Pataki_3) reportó hace 41 segundos

  @CNEL_EP Por favor les RUEGO nos ayuden con la desconexión ilegal que están realizando. Lo cual puede tener consecuencias no solo en la vivienda sino en toda la etapa x algún incendio. El MOTIVO xq los q fueron no hicieron la desconexión, queda bajo su potestad la revisión de los hechos.

• ENRIQUE VALLE M. (@enervami) reportó hace 4 minutos

  @CNEL_EP Antes daban solución directa. Me parece absurdo q pidan esa información. Si ya le estoy diciendo la ubicación del daño y es en toda la zona. De verdad q el q maneja ahora esta cuenta es por decir lo menos incompetente

• pandy (@a91pandy) reportó hace 5 minutos

  @servicioscnelep Ya son las 7 y 15 su ayuda con el servicio por favor se daña mi comida del refri

• José Vergara (@joselomvg) reportó hace 7 minutos

  @servicioscnelep estamos sin energía eléctrica en la Ciudadela #LaChala al SO de #Guayaquil ya desde hace 30 minutos aproximadamente. Escribo desde la calle 1raB y no veo casas con energía a mi alrededor salvo una fiesta a todo volumen a lo lejos. Por favor atender URGENTE

• Gisella Ronquillo (@groperiodista) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP Sauces 4 sin luz hace hora y media¡

• Julia Barreiro (@JuliaBarreiroT) reportó hace 14 minutos

  @CiudadanoGquil @servicioscnelep Ya son al menos 45min sin servicio. Y no se respondió a la pregunta: ¿cuál es el problema ahora? Creo que a todos nos gustaría entender, como usuarios, por qué nuevamente estamos sin luz. El mes pasado hubo también un corte del servicio en el sector.

• Luis M. Velasco (@lmvelasco91) reportó hace 18 minutos

  @servicioscnelep Buenos días, en Santo Domingo, en uno de los sectores que no está mencionado ahí, estamos sin energía eléctrica desde la misma hora, y es imposible comunicarse con servicio al cliente por la línea telefónica, hay demasiados usuarios en espera

• Emilio Suárez C 🇪🇨 (@emsuarezc) reportó hace 22 minutos

  @CNEL_EP otra vez sin energía eléctrica ya 12 horas y no se puede reportar a su Call Center le ponen en espera en la posición 60 o 70 le atenderán en 2 horas o más y eso si no se corta y toca empezar nuevamente. Que falta de respeto a los ciudadanos. Reparen el daño

• Mauricio Turbay H. 🇪🇨 (@MauJTH) reportó hace 23 minutos

  Corte de energía eléctrica en Pradera 2 Sur de Guayaquil, ya más de un hora y media @CNEL_EP @servicioscnelep

• Miguelito pero no el ratón (@CiudadanoGquil) reportó hace 26 minutos

  @servicioscnelep @servicioscnelep @servicioscnelep pésimo servicio.