Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 4 horas
Guayaquil	Internet	hace 4 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 5 horas
Guayaquil	Internet	hace 5 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 5 horas
Guayaquil	Internet	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

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  Héctor Rivas Cedeño (@RivasCede) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenos días, hoy amanecemos sin servicio de Internet @CNT_EC en @Urb_MuchoLote2

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  HEIDDY ZC (@HeiddyZc) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ahora la escusa son los cables de fibra óptica @CNT_EC llamé a poner la queja y me mandaron a la agencia, que clase de servicio dan en este país por eso estamos como estamos, valga la redundancia, @JorgeRojasCr por favor ayuda twiteando, aún no dan solución.

• 
  𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @andreitaroher86 @Arcotel_ec No es daño! No tengo ningún servicio en mi casa, esa fecha se llevaron los equipos! No dejaron nada, nunca instalaron nada, no tengo nada!!! Xq me cobran?? Xq les regalo mi plata?? Los demandaré y obligaré que me devuelvan mi dinero!

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  Maria Antonia 💜💚 (@AntoPumpkin) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC el internet de CNT tiene problemas para ingresar en el portal de compras públicas. Por favor ayúdenos solucionando.

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  Carlos Vargas🇪🇨⚜ (@carlosjvargas81) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cuando se solicita una cancelación de linea telefonica en @CNT_EC te hacen una liquidación de valores y se procede a eliminar la línea. Hoy desp de 38 meses escriben a cobrar supuestos valores. Son unos ladrones HPs. Revisen para que no les pase lo mismo. El país en la ******.

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  Lili 🌻 (@lilstsan) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC otra vez sin internet en sector mucho lote 2 Victoria del Río🙄🙄🙄🙄🙄🙄 pésimo servicio, NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET

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  LaChiky_ChuckyPalma💛💛🖤❤ (@chikititaes) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC es la peor porquería en servicio de internet

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  Luis Eduardo González (@lgonzalezv) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenos Dias @CNT_EC @carlitossuarezv @rsuasteguib en Los Esteros se demoran mucho en la migracion estan a paso de tortuga ni quisera han reemplazado los cajetines de cobre por GPON peor el cable tendido en el poste solo dejaron colocado el soporte, ya queremos tener servicio,

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  srobayo (@srobayo3) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Ayuda para un convenio de pago

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  Fundación El Cielo Para los Niños (@FUNDACION_ECPLN) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron con nosotros pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan.

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  Jonathan Merodri (@jonathanmr89) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que asco de atención @CNT_EC casi un mes intentando anular un servicio de internet fijo y me tienen de call center a Agencias (riocentro norte - NORMA CAMPOVERDE pésima atención ) como pendejo y nadie me soluciona, me alargan los días para que se genere ooootra factura

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  𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec @CNT_EC @andreitaroher86 He agotado mis reclamos con esa empresa, ingresaré mi queja ya con ustedes.

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  Robertiux (@Roberto11681910) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @CNT_EC otra vez desde Ayer sin servicio de internet y teléfono. Acá en el sector de la fragata, cooperativa Santiago de Guayaquil 2. Hasta cuándo no cambia los cables por fibra óptica, cada vez y cuando el mismo problema de que se roban los cables.😡

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  Get ready (@lenin_villacis) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Inútiles bastados cada mes tienen daño masivo? Hasta que hora espero que reanuden mi servicio de Internet???

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  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pésimo el internet con @CNT_EC cada día se pone peor

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  Demi Corazón Bello ❤️ (@demimoran4) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pésimo servicio @CNT_EC

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  ĢŮÏŁŁĔ🏰 (@6U1LL3CA571LLO) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC sigo esperando la solución a al problema que fue error de utds no de nosotros los usuarios!!! No pueden hacer ningún cambio, ni migración de servicio, sin antes consultarlo o pedir autorización , Su servicio de atención al cliente es pésimo. Buenas tardes #cnt

• 
  Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó hace 55 minutos desde Durán, Guayas

  Porque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.

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  Diana Rodriguez (@dianaf_rm89) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Srs @CNT_EC podrían decirnos bajo que pretexto estamos pagando un servicio que no nos están brindado si en mi sector existe un daño masivo que aún no se soluciona

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  Oscar Merchán Palma (@omerchanpalma) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC tengo desde la tarde de ayer sin servicio de internet fijo, 😕😕😕 y aún no regresa la señal...

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G.A. (@BerthaValle) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC NOOOO CONTRATEN con esta empresa son copia y pega a todos los usuarios le contestan lo mismo no dan solución salir es una burocracia

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  Carlos Arroba (@CarlosArroba2) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC Se que me escribiran y hasta quizá arreglen mi daño, pero me pueden decir por que desde hace meses atrás mi servicio sale inactivo con lo cual no puedo acceder qué me atiendan el call center

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  Luis Vizuete (@filu40) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC ¡SINVERGÜENZAS! SI EL DAÑO MASIVO CONTINÚA CÓMO ASÍ ESTÁN INSTALANDO UNA LÍNEA TELEFÓNICA! SE VE Q ACEITARON BASTANTE BIEN LA MÁQUINA

• 
  Gehiomara (@Gehiomara) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC hay daño en el Internet via antigua a Conocoto

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  Nico Tuquinga (@NTuquinga) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @Saludos. Por favor podrían mejorar el servicio de Internet, se volvió muy intermitente, se cae a cada rato

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  Frankoll (@frankbsc) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC @ElLojano2 Ya vamos por las 24 horas sin servicio.

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  Argeni Vera (@VeraArgeni) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC @CNEL_EP @EmergenciasEc Ya han transcurrido 7 días y hasta el momento se dignan siquiera de ir a revisar. Cuál es según Uds la prioridad que le dan al caso? Cuándo realmente piensan dar una solución? O están esperando que le caiga el poste a una persona y pierda la vida?

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  Vanessa Campusano (@VanessaCam69937) reportó hace 25 minutos

  @CNT_EC @LaTri Sin servicio de internet todo el día

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  santiago gonzales (@santiagogonza52) reportó hace 27 minutos

  @CNT_EC Aun sigo sin señal, ya llame al call center y no me dan solución, por favor solucionar rápido, no puedo recibir ni una llamada

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  G.A. (@BerthaValle) reportó hace 27 minutos

  @CNT_EC sigo esperando arreglen el daño masivo, me doy cuenta que son copia y pega a todos los usuarios le dicen lo mismo, @Arcotel_ec @Telecom_Ec planilla al día hasta cuando debo esperar 😡😡