1. Inicio
  2. Compañías
  3. CNT
  4. Guayaquil
CNT

Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 20:50 GMT-4.
  • 47% Internet (47%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Teléfono (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guayaquil provienen de los códigos postales 090313 .

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Corte Total hace 3 días
Guayaquil Internet hace 6 días
Guayaquil Wi-fi hace 6 días
Guayaquil Wi-fi hace 6 días
Guayaquil Corte Total hace 11 días
Guayaquil Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • estefyarteaga2
    Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Dejen de estarme llamando a cobrar una "deuda" que no existe... Estoy pagando un servicio que NO SIRVE, ME COBRARON PLATA DE MAS Y NO SE PORQUÉ... Ni siquiera envían al servicio técnico, tengo casi 1 mes que no me funciona el Internet.

  • MSA_ConsultingG
    Mauricio Sevilla Avila 🇪🇨 ™♻️ (@MSA_ConsultingG) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Gracias ya me dejaron sin servicio 🤬

  • Arezapata
    Arelly Zapata (@Arezapata) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Sin servicio de telefonía fija hace casi 2 meses. Pero la planilla se paga puntual. No hay solución. @LassoGuillermo

  • 6U1LL3CA571LLO
    ĢŮÏŁŁĔ🏰 (@6U1LL3CA571LLO) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC sigo esperando la solución a al problema que fue error de utds no de nosotros los usuarios!!! No pueden hacer ningún cambio, ni migración de servicio, sin antes consultarlo o pedir autorización , Su servicio de atención al cliente es pésimo. Buenas tardes #cnt

  • Roberto11681910
    Robertiux (@Roberto11681910) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC buenas noches , otra vez sin internet y sin teléfono desde el miércoles 1 de Marzo, el cuento de nunca acabar, y de paso si uno no paga a tiempo le corta el servicio, y de paso ya te quieren cobrar el valor del siguiente servicio que está en curso, sin recibirlo.

  • FUNDACION_ECPLN
    Fundación El Cielo Para los Niños (@FUNDACION_ECPLN) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron con nosotros pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan.

  • JackyQuimis
    YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC cada día uds decepcionan, sino es el que dejan sin línea telefónica,ahora la empresa que uds contrataron para cobranza esa Merka envían mensajes de incumplimiento de pagos cuando recién la factura vence octubre 25 octubre y suspenden el servicio.

  • L__Ortega
    Lizbeth 0rtega (@L__Ortega) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC es la peor porquería que puede haber de telefonía móvil y después viene @LassoGuillermo

  • abjordanlopez
    Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC La Defensoría del Pueblo debe intervenir porque están incumpliendo las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor. Es la peor empresa estatal que solo quiere exprimir a los usuarios.

  • rxpavon
    Roberto Pavón 🇪🇨🇲🇽 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Señores CNT cuando dan solución a los teléfonos sin servicio ubicados en la Urb. La Saiba en Guayaquil, hoy trataré de enviar foto de como está el cajetín al que les robaron todos los cables...

  • stalyn_fabian89
    𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC @andreitaroher86 @Arcotel_ec No es daño! No tengo ningún servicio en mi casa, esa fecha se llevaron los equipos! No dejaron nada, nunca instalaron nada, no tengo nada!!! Xq me cobran?? Xq les regalo mi plata?? Los demandaré y obligaré que me devuelvan mi dinero!

  • srobayo3
    srobayo (@srobayo3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNTinforma @CNT_EC Ayuda para un convenio de pago

  • omarsitio36
    Santiago R. (@omarsitio36) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC estimados su ayuda por favor , estamos sin tono ni internet 4602008 asociación de propietarios Urbanizacion Ecobosque

  • neriecas
    Nerie Eulice Castillo Bravo. (@neriecas) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @carlitossuarezv @CNT_EC Qué bueno, el servicio de CNT para los funcionarios públicos y por supuesto para una mejor optimización. Compañía 22 de abril apoyando la gestión del directorio de CNT.

  • JosTomala
    Josue Tomala Rosales (@JosTomala) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC hasta que hora vamos a esperar esto es ya insoportable son una porquería seguimos sin servicio en @Urb_MuchoLote2

  • DareDavilEc
    Información Real de Adrián 🫣 (@DareDavilEc) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que dice el CM de @LaTri que ya la subió, pero se cayó el servicio de @CNT_EC

  • byron_pinto10
    Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó desde Guayaquil, Guayas

    De nuevo sin internet @CNT_EC @CNTinforma no dan ni una información uno paga una mensualidad para tener internet y ustedes son una porquería no dan ni una información

  • axellow71
    Geo Garcia Goldswortty (@axellow71) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Sres de @CNT_EC @CNTinforma una pregunta ¿Por qué no tienen habilitado una plataforma o aplicación para poder ver el saldo de consumo de datos, mensajes, etc del plan celular? Ya hace algún tiempo que su aplicación CNT móvil no funciona....

  • epiove
    Emilio (@epiove) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @xvillalba1 @CNT_EC Hace 18 años era Pacifictel y era extremadamente malo. Las alarmas que envían señal por línea telefónica son tan obsoletas como el internet dial-up por usar la misma tecnología. Se usa ahora por chip de celular o conexión a internet.

  • CarolinaGarzn2
    Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @cpugo @CNT_EC A que número se puede llamar para servicio al cliente el 100 y 1800 100100 no funcionan

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • goypaz
    Goy Paz (@goypaz) reportó

    @CNT_EC Pero para que? He llamado innumerables veces y cada vez me envían a un lugar diferente. En una más, 1 mes sin servicio y nos quieren cobrar el doble. Nada de coherencia.

  • drxavierkonjara
    Xavier Kon Jara MD (@drxavierkonjara) reportó

    @CNT_EC no tenemos servicio de internet en la Avenida Reales tamarindos en Portoviejo

  • jimmyfalcones7
    jafp (@jimmyfalcones7) reportó

    @CNT_EC señores buenas noches mi línea telefónica ésta dañada x el lapso de 2 meses y no me dan solución. Tengo mis planillas al día están todas canceladas hasta el mes me de MARZO. Necesito que por favor me ayuden habilitando la Línea. De antemano les quedó agrecido.

  • Animal_Domus
    Animal Domus (@Animal_Domus) reportó desde Cantón Yaguachi, Guayas

    Mas de 8 meses pagando el sercicio de telefonía fija de @CNT_EC y sin tener el servicio lo arreglan para tres dias y se vuelve a dañar, porfavor soy una mujer con discapacidad y cáncer que necesito que funcione el servicio por el que pago por alguna emergencia.@DEFENSORIAEC

  • Ktixk
    K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó

    @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

  • DougIasBsc
    †DBX-T† // BSC-FCB ®️ (@DougIasBsc) reportó

    Todavía no puedo creer que un daño general en la aurora donde tuvo problemas #CNT #NetLife y #TvCable desde las 08:00 am los de @Xtrimecuador sean los únicos que hayan logrado dar soporte a sus clientes y los de @NetlifeEcuador y @CNT_EC bien gracias, nos tienen sin servicio..

  • caedtolu
    Carlos Torres (@caedtolu) reportó

    @CNT_EC buenas tardes, por favor necesito asistencia técnica después del último aguacero se dañó la línea, el número es 042037426, su ayuda por favor

  • WilmerR83360871
    Wilmer Romero (@WilmerR83360871) reportó

    Toda una semana para que @CNT_EC no de solución. Espero que venga un descuento en la planilla y no quieran pasarse de vivos cobrando un servicio que no dan.

  • AndresAlemanM
    Andrés Alemán (@AndresAlemanM) reportó

    @CNT_EC Eso más lo veo como anuncio de cigarrillos, el humo es la señal y ese satélite parece un cigarrillo 🚬

  • thalycs
    Sthalycs (@thalycs) reportó

    @CNT_EC Hoy fui a reportar un daño en mi linea telefónica -y por ende el internet fijo- que se produjo el domingo. Me indicaron que el daño fue un robo de los cables de conexión y que se preve arreglarlo el próximo MIÉRCOLES!! Cómo se supone que pueda trabajar y estudiar???