Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 18:13 GMT-4.
- Internet (84%)
- Teléfono (11%)
- Wi-fi (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135 .
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 8 días |
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Quito
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Internet | hace 12 días |
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Quito
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Teléfono | hace 14 días |
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Quito
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Internet | hace 16 días |
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Quito
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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María José Quirola Vivanco (@mariqui_vi) reportó desde Quito, Pichincha@rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼
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Alexandre Ruiz (@ALEXANDREDRM85) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Por favor llevo más de 15 días sin señal en mi TV CNT. Mi cuenta es 023440922 intento contactarme por teléfono pero las líneas están con problemas...
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Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, PichinchaEstimados @CNT_EC el día de ayer hice una recarga para dos números distintos y en ambos teléfonos no se ha acreditado el valor del saldo con el plan que corresponde hasta la fecha. Voy a poner mi queja y me dicen que me he consumido los datos y minutos sin haber usado.
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Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.
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𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores me encuentro sin servicio de internet por MD ya les envié los datos. Su línea 1800 no funciona.
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Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Solicito me ayuden resolviendo este problema.
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Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.
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Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores, ya tenemos una semana, que estamos esperando que resuelvan el problema de la línea telefónica en la calle Eloy Alfaro S1-73 de Cumbayá, y no tenemos ninguna solución. No contamos con @DataFast por culpa de este daño, lo que nos causa pérdidas e inconvenientes..
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Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó desde El Taxo, Pichincha@CNT_EC @vpng1 Por favor solicito el servicio técnico ya varios días y sin respuesta por su parte.
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José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @johannacanizare Y la cereza del pastel es que mi Madre en la línea donde argumentaban que se ponga al día, y en donde está al día tiene más de 3 meses sin tono. Se ha enviado la queja pero nadie responde ni se hace cargo.
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Sandra Rojas Vega (@RojasVeg2) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenos días. Por favor estoy sin servicio telefónico desde el día martes. Quién me puede ayudar?
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Silvia Bethzabe (@Bethzabe_Silvia) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Envíe por interno los datos pero no hay respuesta aún
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💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, PichinchaHoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?
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Eduardo. T. (@EDUDJ20) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Necesito la reparación del número de teléfono 02 2279628 a nombre de Raul Hidrobo con cédula 1716708159 y la ubicación es en Japón N37-96 y naciones unidas. Número de contacto 0987491166
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Albert Elao (@aelao) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC es intratable, han pasado más de 14 personas que reciben mi "necesidad" en call center y nadie hace nada, "ya le escalo" y se comunicaran con ud. Desde el 17 de mayo voy en el dilema, cambio de 20 a 40 megas, tan complicado actualizar el plan???
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Esperanza Hurtado (@espitaec) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC por qué nos cortan las líneas telefónicas a quienes estamos al día con los pagos. Llevamos 3dias sin el servicio. Exijo que me lo resuelvan ya porque estoy pagando y ustedes no me dan el servicio como corresponde
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Poder Del Peatón 🚶 (@PoderdelPeaton) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!
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Andrés Quinga (@AndrsQuinga1) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Buenos días, por favor su ayuda, no tenemos línea telefónica en el número 023411766.
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José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas
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Nestor Aguilera 🇪🇨 (@Nestor_Aguilera) reportó desde Quito, PichinchaLa empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Raul Espin G (@espin_raul) reportóBuenas tardes estimado, Reporto dañó mi tv no funciona @CNT_EC
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Diego Borja (@DiegoBorja01) reportó@jau_97 @CNT_EC @DEFENSORIAEC Tienes que ingresar el trámite en arcotel después recibir esa respuesta. Puedes cancelar en cualquier momento! Además te aseguras que cierren la línea y no tengas cuentas pendientes.
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Jaime Galárraga (@jaime_galarraga) reportó@CNT_EC Por favor en La Tola Baja la Empresa Eléctrica rompió los cables de nuestro internet por los arreglos qué hicieron. Que podemos hacer, estamos sin servicio, 1706576410. 0998488565
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Paul Pasquel (@PasquelPaul) reportóHola. 3 semana sin servicio de teléfono fijo. 3 semanas llamando al servicio técnico. 3 semanas d ela misma respuesta? Devuelvo la línea? @CNT_EC
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Adriana Palma (@apalma1708) reportó@CNT_EC Reportar un daño al teléfono convencional por aquí es seguro dar esta informacion
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F. Maruri (@FMaruri90) reportó@CNT_EC @LaTri Como es eso que tendo deuda pendiente con ustedes cuando ni siquiera he adquirido plan ni redes wifi o peor teléfono a que se debe esto, recién hoy me acabo de enterar
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Erika (@gaza2006) reportó@CNT_EC cancelé un servicio hace años con ustedes,la semana bloquean mi cuenta, dicen que debo $6 que está en coactivas,me acerco a pagar el viernes son $38,casi todo gastos del abogado,luego de eso me vuelven a descotar el mismo valor de la cuenta,quien me devuelve @arcotel
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Loquetunoves (@Loquetunoves4) reportó@jau_97 @CNT_EC Sugerencia: Haga el trámite presencial. Que le den por escrito fechas, turnos, lo q sea. Si le ponen pero de pago, hace el pago ahí mismo. Deshacerse de un mal servicio hace que valga la pena el tramite
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BerthaValle (@BerthaValle) reportó@CNT_EC Esta respuesta es la misma de hace algunas semanas , son copia y pega 😡😡😡
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E.F.P.F. (@ErnestoPinedaF1) reportó@CNT_EC @DanielNoboaOk Monse voy a proceder como me solicita aunque realmente no espero una respuesta positiva porque presenté los reclamos no salieron a favor, hoy me tocó pagar por estar en extrajudicial a pesar de meses años sin servicio.