¿Está CNT con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Lo hice por mensaje interno ya un sinnúmero de veces. Espero solucione el problema de una vez por todas. Ya tengo 2 años pagando el básico por un servicio que no tengo.
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Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Señores. Voy a pagar lo que dicen mora. Pero si no instalan linea a los minutos de haber pagado haré el escándalo mas grande del siglo por redes ya que mas de 2 años he pagado sin tener el servicio. Como puedo pedir la reposición de esos fondos a estos sinverguenzas de @CNT_EC
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mark anthony (@markanthony1991) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buen día estimados el día sábado cancele el servicio de telefonía y aún no me reconectan al parecer hay problemas con los cables del cajetín que se encuentra en parte exterior en el poste de alumbrado público eh querido hacer la queja por medio de la página web pero
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Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC No rayemos en necedades. No he tenido servicio ya dos años. Pueden ustedes verificar que solo he cancelado el básico. Si yo pago el servicio quiero que imediatamente lo resituyan. Quién me repone el servicio que he pagado y no he utilizado
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Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Exijo a defensoria intervenga. Esto es abuso dos años he pagadp el basico y no he tenido el servicio. Si revisaron registros deben darse cuenta. Y me vienen ahora a decir que servicio esta cortado. Lunes voy a cancelar lo adeudado y espero restitución del servicio inmediato.
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Delta Romeo (@Deltaroma44) reportó desde Durán, Provincia del Guayas
@CNT_EC @MaJosefaCoronel Mi chat hace referencia a una situación similar ocurrida con TV CABLE, el mismo patrón de atención, pague primero, luego reclame o gestione Culminación de Servicio.
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mark anthony (@markanthony1991) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Lenin estimados buenas tardes necesito me ayuden en la temporada de la pandemia eh tenido suspendido mi servicio de telefonía e internet y aún así me están cobrando los meses de Marzo Abril Mayo Junio y Julio sin haber echo uso de la misma necesito me ayuden de alguna
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Lisseth (@LiteMena) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Señores @CNT_EC por favor necesito entregar un equipo a ustedes porque se suspendió el servicio. He ido a varias agencias y no lo reciben. No deseo que me sigan contable algo que no estoy usando. Por favor respeto al cliente
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Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Les quedo agradecido rápidamente llegaron técnicos y ya está restablecido el servicio. Ojalá asi actuara @CNT_EC llevo dos años con la linea de mi negocio muerta. Solo pagando mantenimiento y no hay quién la arregle. Eso ya es el colmo. Nuevamente gracias srs. EEE. @DEFENSORIAEC
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Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Les he vuelto a copiar la informació. Esta semana y la anterior les he pasado 5 veces lo mismo. Tarea de ineficientes. Voy a demandarlos por estafa y daños y perjuicios.
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Kerly Diaz Cedeño (@kerliux) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Como proveedores de un servicio vital en estos momentos deben dar facilidades de pago, como es posible que hagan un convenio con un plazo máximo de 3 meses y no permitan darle de baja a su servicio paupérrimo hasta que no se pague la deuda para la cual no dan facilidad
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Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Para nada pagué los 95 dolares por que ustedes dijeron que era corte. Ya les he dicho que llevo 2 años pagando si tener el servicio. Es el teléfono de mi negocio y por culpa de ustedes estoy hastando en celular mucho. Quién va a resarcir el daño que están causando. Cobrar x nada
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Lcdo. Andres Coronel Espinoza (@AndresCoronelEs) reportó desde Durán, Provincia del Guayas
@CNT_EC No hay Internet en Durán. Se cayó el internet cuál es el motivo.
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Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC He venido pagando durante dos años el servivio. Entramos en pandemia y deje de pagar. Si ya lo arreglaron y es corte que por ley esta prohibido, deben reconectarlo ya que el estado de excepción así lo dispone. No me vengan con cuentos que lo cortaron por falta de pago.
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PERQU (@daniel0540) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buenas noches, pregunta antes de la pandemia cuando me retrase en algún pago me cortaron el servicio y me cobraban un recargo x el tiempo de corte pero, el siguiente mes me facturaba solo desde q realizaban la reconeccion, bien a mi la cuarentena me cojio son el
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Venecia SA (@veneciamacias) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNTinforma Aquí esperando .... me dijeron que mi requerimiento había sido ingresado... me sorprende su divinidad porque sin ningún dato se ingresó... ya envié todos los datos ojalá cumplan
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Jacky Granch (@NegraGranch) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Si No es una cosa es otra llevo dos semanas rogando me instalen un servicio de internet @CNT_EC 😡😡😡😡
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Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Creen justo haya pagado ese valor durante ya 2 años sin tener servicio?. Demuestrenme que dentro 2 años he consumido un minuto. Eso es robar al ciudadano. Es delincuencia. No pretendan decirme que por mora susp. Servicio. Revisaré pagos y cancelaré para ver si llega tono.
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Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Es lo mas honesto que podian hacer. No decir que esta cortado por falta de pago. Ayer me dijeron y reafirmaron eso. Si yo pago y no esta restablecido el servicio demuestro que no es corte. Defensoria. Deben tomar cartas en el asunto. Esta empresa esta timando a los usuarios.
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Chris (@chrisguayaco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
como así @CNT_EC corta el servicio de línea telefónica?
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andy Lozzz (@AndrLochico1) reportó
@CNT_EC Que pasó con la solución ??? Aún no tengo el servicio de internet, escribí al WhatsApp y solo me dan un requerimiento 46430990 y igual que hace tres días, necesitamos respuestas, para poder tomar otras decisiones
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Karyna Arteaga G. (@karynaarteaga) reportó
@CNT_EC por favor estoy enviando el décimo mensaje directo. Podrían darme un número para llamar ??? Me responde una maquina sin sentido. Mi servicio de internet no funciona.
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Danilo. (@danilo_javier) reportó
@Diegordinola @CNT_EC Y cancelar el plan será imposible
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Maya Tito (@MayaTitoG) reportó
@AmbientalistasN @CNT_EC Es un irrespeto al usuario. Se pregunta algo y dicen respuestas automatizadas que ni se relacionan con la inquietud o problema. Estoy más que decepcionada con @CNT_EC DEBERIAN HACERLES UNA AUDITORIA LA CONTRALORIA GENERAL DEL ESTADO.
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Francisco Ruales (@panchorua) reportó
@CNT_EC no funciona el Internet espero como 10 mins en servicio L cliente y nadie contesta ñ, contrato esta registrado a cédula 1706357454,ciudad de quito
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Christian Santacruz (@256cris256) reportó
Para variar, @CNT_EC me indica que como no se pudo solucionar la novedad hasta hoy, debo esperar al día lunes, esque no entiendo cómo puede ser posible que den una clase de servicio así!
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Cris (@chiquitocris) reportó
@JanduPlus @CNT_EC Definitivamente no hay un buen proveedor de servicio
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David Vega (@Davidvegalarco) reportó
@CNT_EC Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta para solucionar el problema. Se puede terminar de caer el poste y afectar la estructura de mi casa y la vereda, esta muy cerca del poste de luz.
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Christian Santacruz (@256cris256) reportó
@CNT_EC totalmente desepcionado del servicio que brindan, indican que en un día solucionan una novedad y son 4 días sin poder tener internet, no dan soluciones prontas, pésima atención al cliente y sobre todo, una vez más, no se puede confiar en empresas del Estado. 1/2
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Marita Creativa 🎨🖌️ (@Marita_Gomez_) reportó
@Diegordinola @CNT_EC Y yo pensando en cambiarme 😭 Claro pésima atención al cliente Movi pésima cobertura y señal (estoy aquí) Era mi última opción