¿CNT está fallando o caído? in Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Corte Total (15%)
• Teléfono (14%)
• Wi-fi (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• 
  Steeven Aguayo (@smaq64) reportó hace 1 minuto desde Durán, Guayas

  @CNT_EC Saludos Ana, me interesaría tambien de su gentil asesoría, quiero aplicar a un descuento por tercera edad para plan fijo. Espero su dm 👍🏽👍🏽

• 
  Estrella de la mañana 🌒 (@rickyantonio92) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC carevergas me acaban d dejar sin tono de teléfono y por ende sin Internet, que ****** les pasa? Es la tercera vez que me hacen la misma webada, q no pueden arreglar bien su porquerías de sistema o cableado? Comuníquenme con cualquier inepto que no tengo línea para llamar

• 
  YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC señores llevo 2 semanas tratando de comunicarme con uds no tengo señal de TV sin embargo me debitan de la cuenta el cobro.

• 
  Rodrigo Morales🇪🇨 (@Rodrigo39364607) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @DEFENSORIAECe me acojo al art.328 del código civil q.dice q los honorarios no son enbargables y @CNT_EC hace caso omiso, de dicho art.

• 
  Alexander Campoverde (@AlexanderC097) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Cortaron mi servicio de internet, teléfono y tv, por la falta de pago de 0.98 ctvs, los cuales no puedo pagar desde hace 4 días, por las fallas en sus sistemas. Su comunicado es irreal porque NO tenemos servicio.

• 
  Alexander Campoverde (@AlexanderC097) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  ¿Qué pasa con la EP @CNT_EC? No hay atención al cliente vía callcenter, no hay servicio de internet, tv y telefonía, no hay como pagar.

• 
  Juan Carlos Pacheco⚓ (@juanchito30_1) reportó hace 26 minutos desde Durán, Guayas

  @CNT_EC Ahhh pero para cobrar el mes completo son los mejores!! Ojalá y por lo menos baje la factura CON TANTOS DÍAS SIN SERVICIO…

• 
  John Dunn (@Ladrillazo) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Mi padre paga por un servicio de 5 Megas a @CNT_EC; solo recibe 2 Megas. Lleva un mes pidiendo que le suban el ancho de banda. Está dispuesto a pagar la tarifa por 10Megas para que le mejoren el servicio, pero solo dan excusas desde hace 1 mes. Un servicio al cliente horrendo!

• 
  Javier Burgos Mesias (@JavierBurgosMes) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  En Agencia La Florida de @CNT_EC hay 5 módulos de Atención pero solo sirven 2. El 1 y el 5. Solo atienden 2 de 5?? No puedo tomar foto xq no permiten. Alguien que tome atención a esta empresa que trata de lo peor a los clientes.

• 
  Alexander Campoverde (@AlexanderC097) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  A nivel nacional no hay sistema para pagar @CNT_EC, mientras tanto ya 3 días sin servicio. ¿Por qué hpta siguen jodiendo que no se venda esta ****** de EP? Lo único que tiene es un monopolio a ciertos sectores del país y no deja operar a otras compañías.

• 
  Telmo Toledo T. (@telmotoledo) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Hice el trámite respectivo para anular 2 líneas fijas hace meses pagando hasta el último valor !!… pero de forma abusiva siguen enviando facturas. @Telecom_Ec acaso no es suficiente con que el cliente pida cancelar el servicio ?

• 
  Alexander Campoverde (@AlexanderC097) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Por 0.98 ctvs @CNT_EC me dejó sin servicio, lo peor de todo es que no puedo pagar porque su red a nivel nacional no vale. Cómo consecuencia, 4 días sin internet.

• 
  Nathalí Torres Sabando (@nathalits) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Qué sucede con @CNT_EC @CNTinforma desee ayer no funciona su linea de consultas y tampoco hay sistema para realizar pagos. No quiero luego que anden cobrando intereses de los intereses

• 
  ivan cabrera (@ivancabrera1962) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC buenas tardes. Desde hace 3 semanas se reporto el daño de mi linea telefonica, número 2497116. Por favor arreglen. Uno no se puede comunicar por telefono, entonces lo tengo que hacer por este medio. Espero que no me cobren por estos dias sin servicio. Muchas gracias.

• 
  Andrés Macias (@Jmacias84) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hasta que hora voy a esperar para poder hacer recargar necesito hacer llamadas y no puedo @CNT_EC arreglen ese problema

• 
  Carlos Rodriguez (@carodriguez1980) reportó hace 45 minutos desde Durán, Guayas

  Señorea de. @CNTinforma @CNT_EC ustedes ya no responden. Hemos solicitado mucho tiempo una tapa de caja de cable subterraneo de ietel. Sus usuarios exigimos esta tapa asi como ustedes exigen el pago del servicio. Ustedes cobra impuestos en las facturas ya pues hagan por lo menos

• 
  Shiryū de Dragón 🐉🇪🇨 (@RonMont_) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC y si internet de ******, aaaah pero no puedes ir hacer ninguna gestion porque andan hackeados, pero cobrar completo eso si van a poder cierto?

• 
  Shiryū de Dragón 🐉🇪🇨 (@RonMont_) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC ya me tienes ARRECHO con tu pesimo servicio hp...!!

• 
  Alexander Campoverde (@AlexanderC097) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Siete días sin internet, gracias a que @CNT_EC aún no arregla su problema para pagar los benditos 0.98 ctvs que me faltan para que reactiven mi servicio. Mientras tanto, la siguiente factura saldrá igualita.

• 
  Pestañas (@PESTCHEER) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estoy cansado de las llamadas repetitivas de @CNT_EC para cobrar un valor que mi hermano adeuda(el está fuera del país) por un servicio del que no me dan información y para colmo son groseros, inconsecuentes y muy desatinados. ¿Donde queda el buen trato al cliente? @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hubel Onofre🇪🇨 (@hubelonofre) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC Acabo de enviar un mensaje por interno. Gracias por la respuesta.

• 
  G A M L (@gracimejias) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC @John_OHare Orden de arreglo # 50081914 , hace una semana espero que arreglen mi teléfono.😳pésimo servicio!!!

• 
  John O'Hare (@John_OHare) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Le solucionarán entre 24 y 72 horas? Se creen acaso que la gente que trabaja puede esperar ese tiempo? En qué están pensando? Es que no pueden contestar el teléfono y prestar un servicio en condiciones?

• 
  John O'Hare (@John_OHare) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Este mismo ticket es el que le he dado a la operadora telefónica y me dice que es uno antiguo, del día 24 de este mes, otro de los fallos anteriores. No se puede esperar hasta 72 horas para volver a tener servicio, es una ridiculez, más después de 4 fallos en una misma semana

• 
  Palo Terapia (@paloterapia593) reportó hace 11 minutos

  @lahistoriaec @CNT_EC Elefante blanco. Servicio ineficiente. Que debe renovar sus servicios de voz e internet. Y dejar de mantener pipones con ese dichoso impuesto a las lineas convencionales sin usarlo.

• 
  Sabrina Pinoargote (@SabrinaPinoarg5) reportó hace 12 minutos

  Hasta cuando @CNT_EC nos dan a sus abonados un pésimo servicio la semana pasada me dejaron 1 semana sin telefonía y casi 2 días sin Internet uds saben lo que es no poder hacer tareas mis hijos que están en escuela y colegio y hoy hace casi 2 horas me volvieron a dejar sin servio

• 
  Aura Cubero (@AuraCubero) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Sector San Eduardo por el estadio Barcelona sin servicio desde el viernes x favor arreglar el servicio xq igual lo van a cobrar

• 
  Angelica Ruiz (@angelik_ruiz_22) reportó hace 21 minutos

  @lahistoriaec @CNT_EC Cada día peor.... Volverá la gente a buscar futuro en otros países....

• 
  José Castro (@caszam4) reportó hace 22 minutos

  @esthercuestasan @CNT_EC Ni que hablar, de servicios postales de Ecuador, eliminaron agencias, y si antes el servicio tenía fallas, ahora es mucho peor. Lo están preparando para venderlo a precio de gallina con peste.

• 
  Angel Ubal Villegas B. (@ubal_b) reportó hace 24 minutos

  @lahistoriaec @CNT_EC Y la empresa de mal en peor.