Estado del servicio de CNT en Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Cantón Yaguachi.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 16 horas
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Teléfono	hace 14 días
Guayaquil	Teléfono	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

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  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pésimo el internet con @CNT_EC cada día se pone peor

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  Lizbeth 0rtega (@L__Ortega) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC es la peor porquería que puede haber en el país luego sigue @LassoGuillermo y por último @AsambleaEcuador

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  Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @CNT_EC hace una semana que estoy sin servicio de internet y telefonía fija, he llamado a servicio al cliente tres veces y aún nada que van los técnicos, por favor ayuda urgente.

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  Tᴇᴅᴅʏ H. Oᴄʜᴏᴀ Pᴇʀᴇᴢ (@teddy_hendricks) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  ¿Hasta cuando espero una respuesta por parte de ustedes @CNT_EC?, me han teñido semanas sin respuesta, indicándome por mensaje privado que les facilite datos y cuando lo hago, que ya se comunican conmigo, ¡pésimo servicio!

• 
  Ingridsharon (@Ingridsharon7) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Meses sin el servicio, escribo en un chat para que siempre respondan el mismo discurso. Hasta cuándo señores me siguen cobrando por un servicio que no tengo. A una usuaria que es viuda le piden hasta la posesión efectiva para cerrar la línea. Inaudito!

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  LaChiky_ChuckyPalma💛💛🖤❤ (@chikititaes) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC es la peor porquería en servicio de internet

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  Josue Tomala Rosales (@JosTomala) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC aún esperando solución al servicio son terribles, pero para cobrar son puntuales, desde el jueves de la semana pasada sin servicio

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  Roy Enrique Muthre (@roymuthre) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @LassoGuillermo Siguen facturando aunque te corten, eso nones ayuda es cobro ilegitimo, este Pais esta peor, si nonse pudo pagar y se esta haciendo un esfuerzo por pagar lo consumido, seguri facturando un servicio q no se da a mas de ilegítimo es inhumano

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  xavier (@xavidani20) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @fralavo @luisantonio_r Srs CNT hasta cuándo debo esperar q arregle mi servicio de telefonía ya lleva 2 semanas, 3 días sin que se dignen en arreglar el lunes fueron dizque arreglar ubo servicio 1 hora y después s fue para cobrar son buenos para arreglar son inoperantes

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  Lewi (@LEWISCOLLAGUARI) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC señores CNT, como hacer para devolver los equipos de internet y me urge no tengo servicio y ya presenta la carta en cnt, x q tanta burocracia para salir de un pésimo servicio q dan.

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  Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CarlosVerareal @CNT_EC Según ellos hoy me generaron otro reclamo pero que debo esperar de 24 a 72 horas para que me solucionen.

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  Tatiana Tandazo (@tatitatandazo) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pésimo servicio el de @CNT_EC varios dias sin tono y no me sorprenderá ver planilla por consumo!!! Sector Orquideas Gye

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  Doble Uv (@to18tito) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @CNT_EC de favor les pido me ayuden con el servicio de internet que se me fué. Esperando su más pronta respuesta, les escribí al DM

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  Oscar Merchán Palma (@omerchanpalma) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC tengo desde la tarde de ayer sin servicio de internet fijo, 😕😕😕 y aún no regresa la señal...

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  Letty Yanon (@lettyanon) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNTinforma @CNT_EC Por esa razón siempre dejan sin servicio ese cable son blanco de los consumidores que los roban y afectan al cliente ya que usted igual facturan aunque el servicio no lo dan

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  Robertiux (@Roberto11681910) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Señores de CNT aún seguimos sin servicio de internet y teléfono, lo único que tengo es el servicio de tv pagada, ya el 26 debo pagar por un servicio incompleto, y si no pago hasta el servicio de tv lo suspenden. Ya va una semana sin internet y teléfono

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  ▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hoy amanecimos con problemas de internet de @CNT_EC en todo el sector.

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  Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC La Defensoría del Pueblo debe intervenir porque están incumpliendo las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor. Es la peor empresa estatal que solo quiere exprimir a los usuarios.

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  Lilibeth🌟 (@Lili_beth18) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC ¡Sin servicio de Internet! AAAUUUUXIIIILIIIIOOOOO! 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨

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  Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CarlosVerareal @CNT_EC Estimado @CarlosVerareal te comento que me quedé sin internet y telefonía fija desde el lunes, he llamado durante toda la semana a serv. Cliente, me han generado códigos de reclamo y nada, por último voy a oficinas hoy a hacer el reclamo y me dicen que no había ningún reclamo.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nando BSC (@NandoTapia) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC M podría enviar la respuesta a mi número x favor 0980990538, no está funcionando bien la plataforma X, quedó agradecido

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  Mk Mk (@MkMk199905) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC no hay internet en el sur de Quito, nuevamente dicen que es un supuesto daño masivo y que el servicio será restaurado el miércoles. Ya parece costumbre esta situación.

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  Henry Ronquillo (@Henrykry) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC intento generar una cita pero es imposible la hora solo salen los días su ayuda..

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  Injala (@injala1984) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Estoy tratando de cerrar el servicio de telefonía fija y es casi imposible,exigen llenar un formulario,sacar una cita con horario, trato de hacerlo y es imposible. Ponen obstáculos, para uno salir de este pésimo servicio. CÓMO SACO LA CITA, SI EL SISTEMA NO RESPONDE?

• 
  Carlos Mora ♻☨🆙📡 (@Carlittos593) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec Son todos los usuarios, que tienen inconvenientes con el servicio de Internet. Envíen al técnico que les revise y se corrijan los inconvenientes con el actual servicio por fibra óptica. Caso contrario, serán los usuarios que van a migrar a otra operadora. Urgente..

• 
  July 🍒 (@Ju18_91) reportó hace 15 minutos

  Desde el año pasado tratando de liberarme de la porqueria de @CNT_EC y hasta la vez puedo xq son una bola de pendejos que no informan bien y solo dan trabas

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  JOHANNA ORDOÑEZ (@joaordonezceli) reportó hace 17 minutos

  Señores @CNT_EC necesito agendar un turno del 1 al 8 de mayo 2023 en Loja y no habilitan ese mes para poderlo hacer, espero que luego no salgan con que no hay turnos y tenga que cancelar otro mes por un servicio que ya no requiero.

• 
  Carlos Marcelo (@CarlosM24461797) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC ticket 54151308 4 semanas sin servicio, y para salirse es más problema y la factura se generó con el mismo valor aún sin servicio, es empresa pública les vale...

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  ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC , nuevamente mi queja al mal servicio que dan, he asistido más tres veces a devolver sus equipos ya que no estoy conforme, y no los aceptan y quieren que aún siga pagando algo que ya no uso

• 
  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 24 minutos

  @CNT_EC Casi 45 minutos para que hiciera el tramite de recepción con la peor actitud del mundo. Luego me indica que tengo que pagar el mes completo y un adicional por los días que me he demorado. No tengo problema y cancele el mes por mi banco y me acerque el vi