¿Está CNT con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Exijo a defensoria intervenga. Esto es abuso dos años he pagadp el basico y no he tenido el servicio. Si revisaron registros deben darse cuenta. Y me vienen ahora a decir que servicio esta cortado. Lunes voy a cancelar lo adeudado y espero restitución del servicio inmediato.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Les he vuelto a copiar la informació. Esta semana y la anterior les he pasado 5 veces lo mismo. Tarea de ineficientes. Voy a demandarlos por estafa y daños y perjuicios.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Creen justo haya pagado ese valor durante ya 2 años sin tener servicio?. Demuestrenme que dentro 2 años he consumido un minuto. Eso es robar al ciudadano. Es delincuencia. No pretendan decirme que por mora susp. Servicio. Revisaré pagos y cancelaré para ver si llega tono.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Señores. Voy a pagar lo que dicen mora. Pero si no instalan linea a los minutos de haber pagado haré el escándalo mas grande del siglo por redes ya que mas de 2 años he pagado sin tener el servicio. Como puedo pedir la reposición de esos fondos a estos sinverguenzas de @CNT_EC
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Kerly Diaz Cedeño
(@kerliux) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Como proveedores de un servicio vital en estos momentos deben dar facilidades de pago, como es posible que hagan un convenio con un plazo máximo de 3 meses y no permitan darle de baja a su servicio paupérrimo hasta que no se pague la deuda para la cual no dan facilidad
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Jose Luis #SOSGalapagos
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Disculpe que significa trabajando pues ya 3 días completos y no he visto trabajos e la zona del desperfecto. Estoy sin Teletrabajo y sin clases virtuales por la avería en el servicio. Consulta seria tienen algún tipo de SLA comprometido con el cliente y si no cumplen que pasa?
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Venecia SA
(@veneciamacias) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNTinforma Aquí esperando .... me dijeron que mi requerimiento había sido ingresado... me sorprende su divinidad porque sin ningún dato se ingresó... ya envié todos los datos ojalá cumplan
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ⓩⓤⓛⓔⓜⓐ ⓝⓖⓡⓘⓣⓐ ⓚⓘⓦⓘ
(@zulemachule) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Donde más podemos ver el partido.. es una estafa @CNT_EC justo hoy
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Jacky Granch
(@NegraGranch) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Si No es una cosa es otra llevo dos semanas rogando me instalen un servicio de internet @CNT_EC 😡😡😡😡
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Es lo mas honesto que podian hacer. No decir que esta cortado por falta de pago. Ayer me dijeron y reafirmaron eso. Si yo pago y no esta restablecido el servicio demuestro que no es corte. Defensoria. Deben tomar cartas en el asunto. Esta empresa esta timando a los usuarios.
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Ronald Hidalgo Ruiz®
(@RonaldHidalgoR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pendejada @CNT_EC nos dicen que hay n daño masivo , arreglaron y duro exactamente 3 días y d nuevo 1 semana más sin internet , si es que no hay respuesta nos cambiamos de esa operadora
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mark anthony
(@markanthony1991) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buen día estimados el día sábado cancele el servicio de telefonía y aún no me reconectan al parecer hay problemas con los cables del cajetín que se encuentra en parte exterior en el poste de alumbrado público eh querido hacer la queja por medio de la página web pero
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Pedro J Suárez C.
(@Dart_Vader62) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@mariocanessa @mariocanessa @CNT_EC Doctor CNT intempestivamente cortó la señal del canal 3 y 777 una hora antes del reinicio del Campeonato y luego sacó del menú los dos canales, en pleno perjuicio para los abonados; hoy en día no sabemos dónde podemos ver el fútbol nacional.
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Chris
(@chrisguayaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
como así @CNT_EC corta el servicio de línea telefónica?
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Jose Luis #SOSGalapagos
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Efectivamente ya tengo servicio gracias, pero desde finales del año 2019 hasta ahora se han presentado este tipo de problemas con mucha frecuencia. Deben tener alguna alternativa de solución que no afecta a los usuarios por días y hasta meses y hablo de mi y mi sector
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PERQU
(@daniel0540) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buenas noches, pregunta antes de la pandemia cuando me retrase en algún pago me cortaron el servicio y me cobraban un recargo x el tiempo de corte pero, el siguiente mes me facturaba solo desde q realizaban la reconeccion, bien a mi la cuarentena me cojio son el
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Jose Luis #SOSGalapagos
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Señores #CNT gracias después de casi 4 días completos han restaurado el servicio. Una recomendación, deben dar una alternativa de backup a los clientes cuando el servicio se corta tanto tiempo. Ejemplo un módem prestado a los afectados.
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NEREA UBILLA♥
(@Nerea_UM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @CNT_EC les envié un DM favor revisar necesito solución urgente de ese tema
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Kerly Diaz Cedeño
(@kerliux) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Como proveedores de un servicio tan vital actualmente deberían dar facilidades de pago...solo dan 3 meses de plazo en un convenio y no permiten darse baja a su servicio paupérrimo hastab que se pague el convenio
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Para nada pagué los 95 dolares por que ustedes dijeron que era corte. Ya les he dicho que llevo 2 años pagando si tener el servicio. Es el teléfono de mi negocio y por culpa de ustedes estoy hastando en celular mucho. Quién va a resarcir el daño que están causando. Cobrar x nada
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wellington Parada
(@MARWELL18) reportó
@CNT_EC Aun estoy sin servicio ya 24 hora que paso señores dar el servicio de Internet les quedo grande... Si eso le queda grande entonces solo deberían dedicarque a lineas telefónicas... 24 hora sin servicio de Internet en @Urb_MuchoLote2
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Belén
(@belasfhck) reportó
De paso no se los puede contactar por celular ni por chat de servicio al cliente en su pagina web, los agentes me dejan colgada, siempre es lo mismo, pésimos servicio @CNT_EC
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𝑱𝒐𝒓𝒈𝒆 𝑽. 𝑴𝒂𝒘𝒚í𝒏 𝑨𝒈𝒖𝒊𝒍𝒂𝒓
(@JvMawyingo) reportó
@CNT_EC no hay servicio de internet en el sector de Los Ceibos
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Stalin
(@Stalin_pop) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Ustedes ni se diga con mi plan celular mejor no me hagan ni comentar!! 🤐😠😡
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Mayi
(@mayi2709) reportó
@CNT_EC @SandrisVLS Ese tbn es mi problema!!! Tengo una semana así y mis niños no pueden recibir clases!!!
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wilfrido
(@wilfrid12532112) reportó
@CNT_EC ME ACABO DE QUEDAR SIN INTERNET Y SIN TONO es la 4ta. vez en lo que va del AÑO ahora tengo que esperar OTRO MES PARA QUE LO RESUELVAN así pasó la última vez.. que pésimo servicio.. ¡YA ME CANSE! voy a ver que hago. LA ÚNICA SOLUCIÓN LA MIGRACIÓN A FIBRA ÓPTICA SI NO LLÉVENSE SU..
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Jenn❤
(@JennyS4nchez) reportó
@CNT_EC @servicioscnelep A las personas de servicio al cliente parece que no! Llamamos todos los días porque el servicio es pésimo
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Cristobal
(@manucrisvip) reportó
@CNT_EC sin servicio de internet
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Ferna Hidalgo
(@FernaHidalgo2) reportó
@Arturo_M13 @goltvecu @cnt_Ec el peor servicio del Ecuador que nos tiene sin el campeonato.
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Mayi
(@mayi2709) reportó
@CNT_EC Señores de Cnt necesito me ayuden no@tengo@internet en mi casa ya lleno así desde la semana pasada y aún no me dan solución mis hijos no pueden estar en sus clases on line