Estado del servicio de CNT en Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Corte Total (14%)
• Teléfono (14%)
• Wi-fi (8%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 26 días
Guayaquil	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• 
  Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  Señores @CNT_EC acabo de mandar un mensaje interno. Espero que la contestación no sea la misma... “estamos agendando una solución...”

• 
  tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Chispas, pero he escrito por la web y hoy se me ocurre hacer por esta vía, ya que no hay éxito hace 3 meses. Es decir, no sirve la página web... Mi cuenta es para temas de trabajo, pero vi en la necesidad de usarla para quejarme. Gracias por la respuesta

• 
  Wilson Casquete A. (@ksquell) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Sres CNT tengo ya casi un mes sin servicio telefónico y sin internert. He llamado varias veces, obvio cuando atienden. Me generaron una orden de reparación o ticket N. 4526946, pero nada q acuden a arreglar el daño, pero la factura si ha d estar puntual y con valores...

• 
  marjorie arteaga (@marjorieangel) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC planillas elevadas. Llamo a pedir refacturación y m dicen q tengo q estar al día en todas mis planillas anteriores para poder ver q es lo q sucedió. Donde queda la ayuda y la prorroga q según están brindando.

• 
  Esther Heras (@Esthercita_8171) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec sigo 3 meses sin servicio telefónico y esta pésima empresa @CNT_EC no hace nada y sólo pide que paguen!!! No puedo comunicarme con mi familia en plena pandemia,hasta cuando !!

• 
  Esther Heras (@Esthercita_8171) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec exijo sanción extrema a esta empresa @CNT_EC me tiene 3 meses sin servico no hacen nada por arreglar pero si exigen pago !!! Lo único que hacen es decir ya le vamos ayudar y así van 3 meses sin servicio telefónico en plena pandemia !!!!

• 
  Esther Heras (@Esthercita_8171) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @Arcotel_ec Ya me tienen más de 2 meses con el mismo cuento tampoco he enviado datos porque sé exactamente que no debo hacerlo los que no saben que hacer es uds 3 meses sin servicio y exigen pago. Poner la máxima sanción @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ottosonnenh

• 
  Jenny Tello (@jenny_tello) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC tengo reclamo desde el mes de febrero sin tono más sin embargo cancele hasta ese mes y ahora resulta que tengo 2 facturas pendientes de pago @DEFENSORIAEC necesito una respuesta

• 
  Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC NO tengo respuesta efectiva por ningún lado, lo q me obliga a dar información q debería ser privada. Su contestación es tan sólo una declaración e buenas intenciones y CERO acción. @CNT_EC

• 
  P@u … (@paulimar20) reportó hace 25 minutos desde Durán, Guayas

  @CNTinforma @GerenciaCNT @CNT_EC Necesito DEFINITIVAMENTE ANULAR SU PESIMO SERVICIO. Ayúdeme por favor desde marzo y antes igual no tengo ni línea ni internet me llaman por gusto el día 21 para nada porq no atienden a los clientes como deben.

• 
  Boris Arvaings (@borisarvaings) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC estimados... Necesito saber cuanto se adeuda en una planilla de teléfono.. Su ayuda con esta novedad

• 
  Sanducherita (@marielamona70) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Qué está pasando con los servicios básicos. Tengo una línea hace años q no uso y el mantenimiento sale 6.92 y este mes me salió, sin usarla 28 dólares y mí mamá q su planilla anterior salió 13.42 ahora le salen 65.37 @CNT_EC alguien que me explique. La luz de $7 a 58. De 37 a 165

• 
  tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Hola @CNT_EC para darme una solución precisa mis datos fueron ingresados a servicio al cliente, pero escribiré por interno. #QuédateEnCasa trabajen porque veo que no lo hacen¡ Juntos superaremos estos momentos! #CNTteCuida cobrar, pero no solucionar a tiempo

• 
  tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Por cierto pésimo servicio en Policentro y además, no tienen facilidades de movilización para personas con discapacidad.

• 
  Anthonella Aguilera (@cherry_lips94) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @Arcotel_ec Necesito saber porque una deuda de 5años aprox. no me la han notificado y ahora q necesito hacer un incremento en el servicio me refleja, el asesor q me contacto me dijo que es mi obligación acercarme a preguntar sino existe alguna deuda pasada xq uds no tienen la responsabilidad

• 
  LuisitaBB🌻 (@LuisaAndreaBB) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @22baezn @CNT_EC Mi servicio parece estar mejorando pero es lamentable que sea después de un mes!!! Espero te puedan ayudar

• 
  AL1230 🦋 (@ElizaQuiroz5) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNEL_EP y @CNT_EC quiero saber cuando abren oficina ya q mis padres han pagado sus planillas muy caras. Y quiero respuesta y solución pero right now please.

• 
  Loco Jose (@DarkLocojose) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC el botón de pago no sirve y quiero pagar desde la app del banco. Pichincha y ni siquiera aparecen, pero en su página dicen que si se pueden hacer pagos en línea con Pichincha. Una desgracia en serio sus opciones de pago

• 
  AL1230 🦋 (@ElizaQuiroz5) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Gracias @CNT_EC mis padres después de un mes tienen servicio, quiero ver valores ya q las planillas de marzo y abril fueron exorbitante y temo este mes ya q recién la solución llegó hace 1 semana @CNTinforma respuesta xfa

• 
  Marcela Leon A. (@MarcelaEuniceL1) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC pésimo servicio no hay internet justo en estos momentos no nos podemos quedar sin net @CNT_EC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Lenin

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Zambrano 🇪🇨  (@_neutron14) reportó hace 6 minutos

  Desde la mañana con intermitencias del servicio pésimo de @CNT_EC qué servicio para más pésimo en este mes 😒

• 
  Guido (@guidofzt) reportó hace 8 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @CNT_EC no hay servicio de internet en la tolita 1 #esmeraldas #cnt revisen

• 
  andrebastias (@andrebastias1) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Porquerías de servicio, sin internet en casa, pero cobran todo el servicio del mes, una basura de servicio,un valor caro para lo que ofrecen, que nadie contraté está porquería...

• 
  Genesis Pacurucu (@GenesisPacurucu) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Buenos días estimado mi internet está muy falloso mi numero telefónico 475786. Su gentil ayuda.

• 
  Juan Carlos Cardenas (@JuanCar21125609) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC ustedes están cobrando las planillas normal, yo canceló 28 dólares mensuales por el servicio de internet y telefonía fija, y sin tener el servicio, quien me va a devolver el valor de esas facturas que no hemos consumido por más de tres meses

• 
  María Maridueña F. (@ME_garfield) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC buenas noches, tengo 5 días sin el servicio telefónico del número 2368925. 5 días y además aun no me reintegran los valores de casi año y medio que estuvo sin servicio el mismo. Sigo esperando que me hagan la nota de crédito

• 
  .R.🤗😎🇪🇨 B.S.C (@richardcastroe) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC estamos sin Internet ya 2 días cuando m regresa el servicio

• 
  elvyssan (@elvyssan) reportó hace 13 minutos

  Alguien que de agarrando los teléfonos de servicio al cliente de @CNT_EC

• 
  Roberto Flores-Gómez (@flozadesign) reportó hace 16 minutos

  Oficialmente se cayó el servicio de @CNT_EC #PLGP

• 
  Baby. Escríbeme Por Imbox. (@ChrisBaby1982) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC hasta cuando voy a esperar que vengan arreglar para que mi linea telefónica tenga tono, llevo meses sin tono pero ustedes siguen generando facturas que a decir verdad yo ni voy a pagar, porque su servicio es una 💩, si ustedes en 2 días no me solucionan el problema,