¿Está CNT con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Provincia del Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Azogues, Provincia del Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

• DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 2 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @CNT_EC llevo más de 15 días solicitando migrar el plan de internet de cobre a fibra óptica hasta que hoy me confirman que debo pagar el valor completo del plan por dos meses cuando soy beneficiaria del descuento de discapacidad con la línea y el plan actual esto es ilegal.

• DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 5 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @CNT_EC se cayo su servicio de internet hace 10 minutos por favor si ayuda !!!

• DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 7 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!

• DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 13 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  Es increíble la burocarasa estupida de @CNT_EC tengo que ir personalmente a suspender el servicio con un oficio dirigido al gerente. No sean tan tontos se supone que en su empresa la tecbologia les permite implementar en sus sistemas cositas como formularios digitales !!!

• ADRIAN ESPINOZA (@aespinoza_1975) reportó hace 14 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @CNT_EC cada vez peor en el servicio de internet Fijo, justo cuando clases, trabajo y muchas actividades dependen del servicio, este no sirve, y lo peor que te dicen van a enviar un técnico en 24 a 48 horas. 🤬🤬🤬🤬🤬

• Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 51 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @CNT_EC hace más de mes hice la solicitud por redes sociales para hacer cambio de servicio me dijeron que en dos semanas max se realiza el cambio pero hasta el día de hoy no tengo noticias

• Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 53 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @CNT_EC saludos para cancelar el servicio de internet la única opción es ir a la agencia o se la puede hacer por este medio o cuales son las opciones ya que en el call Center no atienden

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RAUL CABRERA (@raulcab56) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC buenos días, mi teléfono fijo está muerto, tengo todo al día y he revisado todo . Imposible comunicación por otros medios. Ayuda

• Jorge (@jalanchang) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC hoy fue la gota que derramó el vaso, son la peor porquería que tiene el estado. Me llaman el día de hoy en la mañana para que me acerque a cancelar cuando tenía vencido el mes actual, y les manifesté que cancelaría en esta semana...

• Xavier Cuesta (@XavierCuesta) reportó hace 8 minutos

  Señores @CNT_EC la semana anterior me acerqué a sus oficinas a cancelar dos planes de datos celulares, dijeron que no puedo cancelar hasta recibir una llamada de ustedes, cuál es el motivo? Necesito se cancele el servicio de inmediato. Que pésima estrategia!!!@DEFENSORIAEC

• Ceci Velasquez (@Cecvelasquez) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC Como voy a pagar una factura cuando en 6 meses no he tenido servicio, son ustedes los que deben de realizar la respectiva nota de crédito, los reclamos están ingresados por favor revise su sistema.. No voy a pagar por un servicio que no he tenido por robo de cable 2430152 revise

• Eudoro Altamirano (@EudoroA) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @eluniversocom Estimada María José el día de hoy realizaron el cambio de decodificador pero no lo registraron en el sistema, llame al 100 y me asignaron el número 1243494 para que se registre el cambio estoy sin servicio

• Gea (@geanemade) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC favor su ayuda! Estoy con problemas en mi telefonía fija puesto que desde hace dos horas atrás no tengo tono telefónico.

• Ceci Velasquez (@Cecvelasquez) reportó hace 16 minutos

  Como es posible que @CNT_EC me quiera cobrar una factura por una linea telefónica que no tenia ya que se robaron los cables por 6 meses, es el colmo que ahora me quieran cobrar por un servicio que no he tenido @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo hasta hora espero la nota de crédito URG

• Moisés Mera (@MoissMera1) reportó hace 23 minutos

  Sr. @CNT_EC , se llama 5 ocaciones al servicio de reparación, toman algunos datos en el Call Center y cuelgan, se requiere la reparación del servicio telefónico fijo e Internet del número 2=368286 , esperamos la eficiencia en el servicio esta al día pago @LassoGuillermo

• JCSA🤝 (@sobrifavorito) reportó hace 25 minutos

  Debo esperar 15 dias una llamada para preguntarme lo que ya es evidente (mi deseo de anulacion). Mientras tanto sigue corriendo la facturacion por un servicio que no dispongo y de paso estoy anulando. Lindo mi Ecuador !! @CNT_EC @DefPublicaEC @LassoGuillermo

• Ernesto Rodríguez (@ernestelim) reportó hace 26 minutos

  @CNT_EC Y ¿para denunciar los requerimientos no atendidos? El 17 de febrero me dieron el ticket 1118324 y me dijeron que espere 72 horas laborables, las cuales ya fueron superadas con creces (¡van más de 216 horas laborables sin respuesta!) Solucionen este tema @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC