Estado del servicio de CNT en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  ADRIAN ESPINOZA (@aespinoza_1975) reportó hace 8 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC cada vez peor en el servicio de internet Fijo, justo cuando clases, trabajo y muchas actividades dependen del servicio, este no sirve, y lo peor que te dicen van a enviar un técnico en 24 a 48 horas. 🤬🤬🤬🤬🤬

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 13 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 14 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC se cayo su servicio de internet hace 10 minutos por favor si ayuda !!!

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  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 21 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC saludos para cancelar el servicio de internet la única opción es ir a la agencia o se la puede hacer por este medio o cuales son las opciones ya que en el call Center no atienden

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 44 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC llevo más de 15 días solicitando migrar el plan de internet de cobre a fibra óptica hasta que hoy me confirman que debo pagar el valor completo del plan por dos meses cuando soy beneficiaria del descuento de discapacidad con la línea y el plan actual esto es ilegal.

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  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 46 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC hace más de mes hice la solicitud por redes sociales para hacer cambio de servicio me dijeron que en dos semanas max se realiza el cambio pero hasta el día de hoy no tengo noticias

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 58 minutos desde Azogues, Cañar

  Es increíble la burocarasa estupida de @CNT_EC tengo que ir personalmente a suspender el servicio con un oficio dirigido al gerente. No sean tan tontos se supone que en su empresa la tecbologia les permite implementar en sus sistemas cositas como formularios digitales !!!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Galo Tapia (@galo_89) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC debería desaparecer, su inoperancia y mal servicio no se compara con ninguna otra institución.

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  Roberto Pavón 🇪🇨🇲🇽 (@rxpavon) reportó hace 4 minutos

  @sbsis64 @CNT_EC Saludos, yo he enviado y varias solicitudes y así mismo me dan números de caso o tickets pero hasta el momento se han pronunciado los técnicos de CNT, debemos seguir esperando y así mismo seguir pagando por un servicio que no se tiene???

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  Injala (@injala1984) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Estoy tratando de cerrar el servicio de telefonía fija y es casi imposible,exigen llenar un formulario,sacar una cita con horario, trato de hacerlo y es imposible. Ponen obstáculos, para uno salir de este pésimo servicio. CÓMO SACO LA CITA, SI EL SISTEMA NO RESPONDE?

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  LUIS GERMAN ARRIAGA OCHOA (@LUISGERMANARRI1) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC un trabajor de CNT o contratista de CNT está autorizado para cambiar la fibra optica y el router del internet?. Me llamaron a nombre de CNT para preguntar que lo van a ser para mejorar el servicio. Por ello quiero verificar si esto es verdad.

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  Lorena Cuenca (@lorecuenca) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @carlosoporto He ido 6 veces al servicio al cliente, me han llamado por el mismo tema, ya llegamos a mayo y no encuentran la documentación, ko solucionan y me siguen llegan notificación de coactiva

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

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  joel bravo (@joelbravo3) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC pésima atención de una asesora en atencion al cliente @MashiRafael cómo han dañado los servicios Públicos cobros indebidos hasta por consumos no realizados, cobertura deficiente es odvio favorece a otras telefónicas que también realiza cobros indebidos

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  Jose Martinez (@LegionarioMart) reportó hace 27 minutos

  Cada vez mas tentado a cancelar el servicio de telefonía fija de @CNT_EC , pésimo servicio. Llamo a servicio al cliente y es una maquina la que te responde . Por favor no puede ser que las planillas me lleguen puntuales y llevo 3 meses pagando sin tener servicio .

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  Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó hace 32 minutos

  Sres @CNT_EC 2 días esperando que su servicio técnico atienda reclamo por fallas en el servicio y hasta la vez atienden, qué tiempo más se debe esperar? @Arcotel_ec

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  Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó hace 33 minutos

  @CNT_EC @Ju18_91 No les parece suficiente este reclamo? Quieren que hablemos en el oscurito? C Í N I C O S