¿Está CNT con problemas o cortes en Alangasi, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alangasi, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Alangasi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Teléfono (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alangasi, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Televisíon	hace 5 días
Quito	Televisíon	hace 5 días
Quito	Televisíon	hace 5 días
Quito	Televisíon	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Alangasi, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alangasi y lugares cercanos:

• Francisco Pozo (@panchografico) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC estimados buen día, quisiera me ayuden con dos cosas. La primera, mi servicio de internet anda pésimo y quisiera me ayuden con soporte técnico. La segunda es q no tenemos descripción de las últimas facturas a pagar de la línea telefónica enlazada al servicio de internet

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Sigo esperando,hasta ahora no me ayudan en nada.

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  ¿Cómo me comunico con @CNT_EC? Que desesperante la verdad, no responden en Twitter, no contestan, ya van semanas y no sin capaces de dar una solución, pero uno se atrasa un día y le suspenden el servicio de inmediato. ¡Inaudito,la única forma es ir a las agencias.

• Andre (@AndreCisneros) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias

• Paulo Vásquez de la Bandera 🇪🇨 (@DeerWolfEC) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  “Excelente servicio” @CNT_EC no poder activar el roaming y estar conectado desde el extranjero porque “no hay sistema y no sabemos cuando se solucione, no le podemos ayudar” @Arcotel_ec

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.

• René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

• Xavier Guerrero P. (@xmgpconsultor) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @VirginiaLimongi @CNT_EC Creo tener la respuesta, despechar a los clientes, ofrecer un pésimo servicio al cliente, perder usuarios, y justificar su venta….

• Fernando Guamán (@fernandogv11) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC está ya el servicio al cliente disponible ? Necesito cambiar de titular de la línea.

• Patricia Erazo (@patiie_m) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC por favor su ayuda para restablecer el servicio de Internet desde ayer no está disponible. No hay forma de comunicarse.

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?

• Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el sábado me encuentro sin servicio de internet residencial, he realizado el requerimiento y hasta el momento no solucionan mi problema. Todos los teléfonos están fuera de servicio. Este es mi única forma de comunicarme.

• PATITA Paredes1971 (@PATITAParedes11) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MoniVelasquezV Saludos... Porque no se puede cancelar la factura del servicio @CNT_EC No es cuestión de los clientes. Yo pago el 20 de cada mes. No pude hacerlo. Ahora viene otro mes. Se irán acumulando las facturas y vendrán intereses. Ya deben dar solución. Gracias

• Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 45 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC hola, tengo inconvenientes con el servicio de Internet y no me ayudan con el servicio técnico.

• Cookieok 💜 (@sariestefan) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC hola!! Mis líneas telefónicas no sirve ya desde hace varios días, no hay tono en los teléfonos y todo está cancelado necesito ayuda!

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ya se que puedo sonar canson, pero la plena: "No se les ocurra contratar nada de @CNT_EC pésimo servicio en todos los sentidos". Yo voy más de tres semanas y la única solución que recibo son unos mensajes de Twitter en los que me dicen que tenga paciencia y lamentan lo sucedido"

• MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC pésimo servicio me piden comunicarme por interno para reportar una Linea dañada y nunca se contactan para la reparación, eso si cobran por la línea

• Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes

• Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el pasado viernes 06 de AGO llevo sin servicio de internet por daño del Módem residencial. He realizado el requerimiento, me han solicitado más de 5 veces actualizar mis datos no recibo respuesta técnica. Sino por favor requiero cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juancarIos andrade ayala (@jc_kalani) reportó hace 5 minutos

  Tratando de ser positivos en las Islas. Pero definitivamente @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC compiten por dar el peor servicio de comunicación. El costo de cualquiera de sus planes no va acorde a los servicios.

• Henry Reyes (@HenryRe13528065) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC que pesimo servicio Cada mes son 3 semanas sin internet 😡😡😡😡

• Juan-Xavier Borja H.B. (@Juan_Xavier) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC Provincia Guayas Guayaquil. Por favor dígame cómo suspendo el servicio. Ya no necesito esa linea. No solamente que no se utiliza, pero que ahora pretendan cobrar el doble es absurdo. Más barato es una línea de celular . Gracias

• J E R E M I A S (@JE_RE_MI_) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC COMO ES PODIBLE @CNT_EC YO QUERIENDO IR HACER EL PAGO DEL INTERNET ME VIENE CON EL DOBLE DE PAGO Y SIN TENER INTERNET YA CASI UN MES COMO SOLUCIONAN ESE PROBLEMA ?

• Miriak NB (@mircarlity) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes @CNT_EC por favor su ayuda: hay 2 líneas telefónicas fijas que no tienen tono, como puedo hacer para reportar el daño. Adicional a eso, necesito la factura de consumo de una de esas líneas.

• Maricela Osorio (@MaricelaOsori19) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC Es lo mejor que tienen. Yo mañana me acerco a servicio al cliente. Yo soy la perjudicada y me piden montón datos que no les voy a dar por este medio

• JemCosta (@anne_jemi) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC el teléfono convencional de mi papá tiene un mes sin tono, cobran la planilla y ni siquiera dan servicio. Háganse cargo de mal servicio que les dan a los clientes

• Nelly Esparza M. (@NELLYDELCISNE1) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC Buenas tardes, me he quedado sin internet, y por falta de pago no puede ser, ya que estoy al día. He llamando a atención al servicio pero una grabación responde que no están atendiendo, sugiere que nos contactamos por este medio. Está titilando en el router luz roja LOS.

• adriana toapanta (@adrytoapanta) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC por favor su ayuda no tenemos servicio de Internet

• Magaly Martinez (@MayraMayi21) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC señores ya estan atendiendo servicio al cliente?