Estado del servicio de CNT en Alangasi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Alangasi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Alangasi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alangasi, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 5 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Alangasi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alangasi y lugares cercanos:

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  max-fuel (@max_fuel) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

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  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec

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  Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  La verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?

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  Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ladrones. Si son una agencia contratada para manejar redes devuelvan el dinero. Si son funcionarios denuncien a sus superiores. Es una vergüenza el servicio que dan.

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  Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola @CNT_EC llevo 24 horas sin internet, en otras ocasiones dan solución pronto. Gracias, necesito usar mi compu

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

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  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 25 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC tienen problemas en su internet fijo?

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  Jos (@Josldu) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC agencia cotocollao 09h00 casi vacía, varias ventanillas desocupadas se pide gestionar cierre de línea y mencionan q se debe agendar turno en línea? Y ratificado x el supervisor de agencia? PEREZA PARA ATENDER? Hasta cuándo! X eso corremos al servicio privado

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  Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC realizamos el proceso de portabilidad de 2 líneas de teléfono y hasta ahora no he recibido respuesta pues nos quedaron en informar sobre cuándo ya tendríamos habilitado el servicio y realizar el cambio de chip. Por favor pueden darme información de esto.

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!

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  Paola (@Paola68236074) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buen dia señores desde ayer el internet de CNT esta malisimo. Por favor necesito un teléfono donde comunicarme. Necesito una solución

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  Esperanza Hurtado (@espitaec) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por qué nos cortan las líneas telefónicas a quienes estamos al día con los pagos. Llevamos 3dias sin el servicio. Exijo que me lo resuelvan ya porque estoy pagando y ustedes no me dan el servicio como corresponde

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  Karoloyof (@Karo_20) reportó hace 48 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!

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  MARCO ANTONIO ESPINEL TORES (@marcoantonioet) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ,@LassoGuillermo que pésimo servicio de CNT,hay un daño en Solanda,respuesta que se habilitará el servicio en 72 horas,que pasa con Estudiantes Universitarios,Funcionarios Públicos que están en teletrabajo,trabajadores sector privado ???🤬😡🤬😡😡solicito arreglo urgente

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Como puede ser posible que ya vamos más de 3 meses sin poder cambiar la dirección del servicio de Internet de @CNT_EC y queremos suspender el servicio y tampoco se puede,pero eso si nos siguen cobrando y sin usar el servicio vamos a oficina y no nos dan solución @Arcotel_ec

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  Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo

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  Alfonso Abdo F (@abdofelix) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @CNT_EC hoy realizaron trabajos en el El Valle 1 sector Jacarandá/Cumbayá y dejaron deshabilitado el internet. Servicio al Cliente de #cnt no funciona. Por favor restablecer el servicio.

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  María José Quirola Vivanco (@mariqui_vi) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MARIA JOSE VICUÑA (@majov25) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Buen día Andrea, les escribo, pero no es la primera vez que lo hago quiero una solución definitiva y la restitución de mis valores porque cada mes es lo mismo, ni la mitad de megas del plan me entregan y “supuestamente” me cambian de canal funciona 1 semana y otra vez lo mismo

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  ALLAN NUÑEZ (@allansoft18) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC el día de hoy estoy a 1 hora de acercarme a retirar la linea de teléfono son 13meses sin servicio se ha venido cancelando todo, hoy me indicaron q me acerque con la solicitud de retiro me la facilitaron el juevespasado número042056626 elinforme técnico lo tengo favorable.

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  MARCO MUÑOZ (@GIOVOLATINO) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC nuevamente tengo problemas con su Internet, necesito que solucionen.

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  LUIS GERMAN ARRIAGA OCHOA (@LUISGERMANARRI1) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC un trabajor de CNT o contratista de CNT está autorizado para cambiar la fibra optica y el router del internet?. Me llamaron a nombre de CNT para preguntar que lo van a ser para mejorar el servicio. Por ello quiero verificar si esto es verdad.

• 
  Carolina Racines (@CarolinaRa1424) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Por favor cambio de Fibra Óptica en la 13 y 10 de Agosto. Convencional o número 4621004. Ya se llamó ayer a 1ra hora. Por favor agilizar. 1 y 10 de Agosto.

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  KARLA MATA (@KarlaMataB) reportó hace 7 minutos

  Aun no puedo creer tanta ineficiencia. En conclusión, ni se les ocurra contratar un servicio en @CNT_EC, aparte de todo, la cobertura es paupérrima. Y si anulan servicio PIDAN CERTIFICADO DE NO ADEUDAR. Que por cierto, en Guayaquil solo te lo emiten en UNA agencia del centro.

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  JOHANNA ORDOÑEZ (@joaordonezceli) reportó hace 8 minutos

  Señores @CNT_EC necesito agendar un turno del 1 al 8 de mayo 2023 en Loja y no habilitan ese mes para poderlo hacer, espero que luego no salgan con que no hay turnos y tenga que cancelar otro mes por un servicio que ya no requiero.

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  Fernanda Duran (@Fernand92176181) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Si quieren vivir sin problemas NUNCA pero NUNCA contraten ningún servicio con esta maldita empresa. Mi madre después de 10 años de haber dejado sus servicio le aparecio una deuda de 200 usd.

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  Luis Ceron Varela (@LuisCeronVarela) reportó hace 11 minutos

  @ivanroser @CNT_EC Se cayo en la rio coca tambien

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  Patricio Vilema (@pvilema25) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Señores sigo sin servicio de Internet y línea convencional, es lamentablemente que siempre pase lo mismo al 043866851