Estado del servicio de CNT en Alangasi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Alangasi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Alangasi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alangasi, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 7 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Wi-fi	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Alangasi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alangasi y lugares cercanos:

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

• 
  Nestor Aguilera 🇪🇨 (@Nestor_Aguilera) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  La empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.

• 
  Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC Ya envié nuevamente los datos espero que sea pronta su respuesta. GRACIAS

• 
  Paola (@Paola68236074) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buen dia señores desde ayer el internet de CNT esta malisimo. Por favor necesito un teléfono donde comunicarme. Necesito una solución

• 
  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.

• 
  Poder Del Peatón 🚶 (@PoderdelPeaton) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ... pero cuando quisieron que nos cambiemos al servicio de fibra óptica nos llamabam al día al menos 3 o 4 veces...

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  Rolando Villacís S. 🇪🇨 (@Rolotech75) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @monapasquel @CNT_EC Señores @CNT_EC Por favor su ayuda y respuesta! Ni siquiera la página web sirve para poder registrar el caso de soporte. Se reportan problemas con telefonía fija e Internet en la zona de La Primavera-Cumbaya.

• 
  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec

• 
  Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Y la cereza del pastel es que mi Madre en la línea donde argumentaban que se ponga al día, y en donde está al día tiene más de 3 meses sin tono. Se ha enviado la queja pero nadie responde ni se hace cargo.

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec señores buenos días. No sé qué está pasando pero a mi número celular y al convencional en toda esta semana han estado llamando preguntando por CNT y reportando problemas del servicio. Su ayuda porque es molesto esto 😡

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....

• 
  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 39 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC @CNT_EC ya vino el técnico: señora todo está bien, procedo a informar. Creo que debe subir de plan 🤬🤬🤬🤬 De nada.

• 
  Alexander Ponce Sierra (@AlexanderNPonce) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenas tardes, cómo se puede realizar requerimiento para reportar avería en la línea, los números disponibles *611, 100, y 1800 no funcionan.

• 
  Juan Carlos Romo (@jkromo1977) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @rsuasteguib @CNTinforma @CNT_EC Pésimo servicio, cancelé planes de telefonía e Internet en el 2020 y en el 2021 me notificaron que tenía valores pendientes de pago y querían seguirme juicio de coactiva... Por un saldo que debieron cobrarme por débito de $5 que terminé pagando $50 por intereses... CNT NO SIRVE

• 
  Vanessa (@vanessagafc) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Lo mínimo que deben ofrecer es un buen servicio 10 días esperando un traslado de línea telefónica!

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.

• 
  E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jafp (@jimmyfalcones7) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC señores todavía estoy esperando por el arreglo de mi Línea Telefónica. Cuánto tiempo más tengo que esperar. Hasta eso sigo pagando un servicio por el cuál no ésta funcionando.

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  Andres P (@AndrespulgarT) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Nooo ese discurso va para dos meses lo mismo ... Necesito saber respuesta del reclamo ticket 12747079

• 
  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 5 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC De nada sirve su red 5G si los usuarios prepago que son mayoría no pueden gozar está tecnología, han pasado 6 meses desde el lanzamiento, mientras las otras operadoras ya permiten conectar líneas prepago ustedes obligan a un contrato y burocracia.

• 
  Olga Lucia Sierra (@olgalucy05) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC @rafaeloyarte Igual en mi caso, el tema es que según ellos no hay tampoco problema, pedimos una inspección Pero llaman a las 11 de la mañana cuando todos estamos fuera pues trabajamos en Guayllabamba. Y sábados y domingos no llaman

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  Nando BSC (@NandoTapia) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC M podría enviar la respuesta a mi número x favor 0980990538, no está funcionando bien la plataforma X, quedó agradecido

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  Ricardo Alvarado Fiallo (@Ricardo58017451) reportó hace 11 minutos

  Sr @CNT_EC hasta cuando tenemos problemas con el Internet y línea telefónica aquí en mucho lote 2 Urb Victoria CLUB necesitamos soluciones ya q reporte hace 5 días esperamo q no cobren por estos días q seguimos sin Internet @Arcotel_ec su ayuda ante esta situación @DEFENSORIAEC

• 
  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma SU REQUERIMIENTO LO DESCONOCEN cuando llamo a CNT me dicen que NO SIRVE y que por ende por la incompetencia de ustedes YO DEBO PAGAR X UN SERVICIO QUE NO TENGO HACE 3 MESES. EXIJO LA ANULACIÓN DE TODAS LAS FACTURAS!!

• 
  Goy Paz (@goypaz) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC Pero para que? He llamado innumerables veces y cada vez me envían a un lugar diferente. En una más, 1 mes sin servicio y nos quieren cobrar el doble. Nada de coherencia.

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  Jose Martinez (@LegionarioMart) reportó hace 13 minutos

  Cada vez mas tentado a cancelar el servicio de telefonía fija de @CNT_EC , pésimo servicio. Llamo a servicio al cliente y es una maquina la que te responde . Por favor no puede ser que las planillas me lleguen puntuales y llevo 3 meses pagando sin tener servicio .

• 
  Sara Reyes (@sarukyn01) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Por favor acabo de contestar x interno, necesito solución