Estado del servicio de CNT en Zamora, Zamora-Chinchipe

Problemas en las últimas 24 horas en Zamora, Zamora-Chinchipe

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamora, Zamora-Chinchipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Zamora, Zamora-Chinchipe

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamora y lugares cercanos:

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  César Sánchez (@cesarpaulsm) reportó hace 9 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @CNT_EC por favor mejorar el servicio, uno se está pagando puntualmente, pero ustedes no pueden coregir los problemas presentados, necesito el cambio de router inmediatamente o la terminación del contrato, saludos

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 12 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  Que mal @CNT_EC 5 horas sin servicio de internet.....la pregunta es ¿esas 5 horas sin servicio, las descuentan luego del valor del pago, o cobran completo?

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 17 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  Amigos de @CNT_EC porque el servicio de internet es pésimo a partir de las 5 de la tarde....aseguraron que cambiarse de cobre a fibra sería mejor, pero sigue la misma porquería...y no es falla técnica, es el servicio de pésima calidad....

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  CANCERBERO MUSK🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 35 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  Srs. @CNT_EC llevo horas esperando una supuesta llamada del servicio técnico para reparar un problema con el servicio de internet, no se entiende la demora para algo que supuestamente es cuestión de un "escalamiento" como ustedes le llaman y que depende de un sistema

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 44 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @CNT_EC 17 horas sin servicio de internet, call center no da solución, servicio técnico no da solución. Resultado final......ya que ******

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  César Sánchez (@cesarpaulsm) reportó hace 47 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  Buenas tardes señores @CNT_EC, es la tercera vez que les hago saber que el servicio de Internet por telefonía fija es pésimo, y no tengo ninguna respuesta, más seriedad por favor

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 54 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @rsuasteguib @CNT_EC @LassoGuillermo 24H sin servicio d internet,más de 20 llamadas al call center,una visita técnica (ayer a las 17),sin solución al problema,hoy debería asistirnos otra visita técnica,pero no,porq dicen que no están laborando. Resultado SIN SERVICIO DE INTERNET

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 55 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @CNT_EC 22 horas sin servicio de internet, no hay solución, servicio técnico no sirve, plata perdida, exigen pagos y cobran intereses pero el servicio es deplorable.

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 60 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @CNT_EC una empresa pública y es la única que presenta más problemas que cualquier otra empresa con el mismo servicio, la solución no es cambiarse porq hay ecuatorianos que creemos en lo nuestro, que creemos que el estado debe tener sus empresas públicas, pero bien manejadas

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ezequiel Veliz (@Ezequielvp17) reportó hace 2 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC es inaudito!! Agencia puntilla con una pestilencia por varias semanas, fui al @RegistroCivilec a realizar mi trámite de pasaporte, voy la siguiente semana y sigue apostando y peor! Esto es inhumano, están matando a sus trabajadores señores!Huele a rata muerta

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  José Baño (@jose_bano) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC , buen día. Reporto que no tengo tono en mi línea telefónica fija. Sector norte de Guayaquil. Favor, solventar este problema. Gracias

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  Gabriela (@jgaby_m) reportó hace 3 minutos

  @Deriel88 @AlejandroGO4_ @CNT_EC ¿en serio?. A un familiar le salió la deuda años después y pues sí pagó, aunque seguro sí cerró todo cuando canceló el servicio, pero no tenía los recibos de pago para probarlo. Pero que lo reactiven otra vez? Aunque sí son capaces

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  Jau Cárdenas (@jau_97) reportó hace 5 minutos

  Mi madre me comentó el otro día que hace no menos de 3 meses le dejó de funcionar la línea de teléfono @CNT_EC Ante esto y sabiendo que ya no se ocupa telefonía fija, le dije que más conveniente es cerrar esa línea. Ahora, haciendo las averiguaciones respectivas, me comentan que “sólo se puede cancelar el servicio del 13 al 25 de cada mes” ¿la razón? Ni la ocultan: los 12 de cada mes se genera una nueva factura de “servicio”. 🤬🤬 El cliente no se salva ni cuando es EP… @DEFENSORIAEC

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  Gabriela Alejandra (@GabrielaAleja58) reportó hace 5 minutos

  @estebanavila @CNT_EC Es terrible el servicio de CNT

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  Diana Ruiz (@DielyRuizS) reportó hace 6 minutos

  Ayuda por favor, no encuentro en las opciones de la contestadora automática que un asesor me atienda la llamada, mi servicio está cortado y yo ingreso a consultar y me dice que no tengo deuda, como es esto y como me comunico para que me den atención al cliente? @CNT_EC

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  micaela (@__mikyyyyy) reportó hace 13 minutos

  Quién controla a @CNT_EC? La potestad coactiva no puede ser ejercida con arbitrariedad. Es muy frecuente escuchar este tipo de casos y peores, urge mayor control y transparencia.

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  Isabel (@isamoralopez) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes. Por favor siguen emitiendo valores a pagar @CNT_EC y llevo más d 30 meses sin servicio .

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  Carlos Cepeda M. (@carloscepedam) reportó hace 15 minutos

  @estebanavila @CNT_EC Lo más lamentable es que cancelar un servicio con ellos podría resultar en un juicio de coactiva.

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  Alexa (@alessa0586) reportó hace 16 minutos

  Estimados de cnt. En el barrio vumbres orientales Quito. Estamos sin Internet. Desde el dia sabado. Solicitamos la reparación del servicio. Gracias @CNT_EC