Estado del servicio de CNT en Zamora, Zamora-Chinchipe

Problemas en las últimas 24 horas en Zamora, Zamora-Chinchipe

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamora, Zamora-Chinchipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Zamora, Zamora-Chinchipe

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamora y lugares cercanos:

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  César Sánchez (@cesarpaulsm) reportó hace 49 segundos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @CNT_EC por favor mejorar el servicio, uno se está pagando puntualmente, pero ustedes no pueden coregir los problemas presentados, necesito el cambio de router inmediatamente o la terminación del contrato, saludos

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 9 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @rsuasteguib @CNT_EC @LassoGuillermo 24H sin servicio d internet,más de 20 llamadas al call center,una visita técnica (ayer a las 17),sin solución al problema,hoy debería asistirnos otra visita técnica,pero no,porq dicen que no están laborando. Resultado SIN SERVICIO DE INTERNET

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 12 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  Amigos de @CNT_EC porque el servicio de internet es pésimo a partir de las 5 de la tarde....aseguraron que cambiarse de cobre a fibra sería mejor, pero sigue la misma porquería...y no es falla técnica, es el servicio de pésima calidad....

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 17 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @CNT_EC 22 horas sin servicio de internet, no hay solución, servicio técnico no sirve, plata perdida, exigen pagos y cobran intereses pero el servicio es deplorable.

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  CANCERBERO MUSK🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 28 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  Srs. @CNT_EC llevo horas esperando una supuesta llamada del servicio técnico para reparar un problema con el servicio de internet, no se entiende la demora para algo que supuestamente es cuestión de un "escalamiento" como ustedes le llaman y que depende de un sistema

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 42 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @CNT_EC una empresa pública y es la única que presenta más problemas que cualquier otra empresa con el mismo servicio, la solución no es cambiarse porq hay ecuatorianos que creemos en lo nuestro, que creemos que el estado debe tener sus empresas públicas, pero bien manejadas

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 46 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  Que mal @CNT_EC 5 horas sin servicio de internet.....la pregunta es ¿esas 5 horas sin servicio, las descuentan luego del valor del pago, o cobran completo?

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  César Sánchez (@cesarpaulsm) reportó hace 57 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  Buenas tardes señores @CNT_EC, es la tercera vez que les hago saber que el servicio de Internet por telefonía fija es pésimo, y no tengo ninguna respuesta, más seriedad por favor

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  CANCERBERO🇪🇨🐆 (@WellingtonVald9) reportó hace 59 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @CNT_EC 17 horas sin servicio de internet, call center no da solución, servicio técnico no da solución. Resultado final......ya que ******

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC, @Arcotel_ec ya no puedo seguir pagando por un mal servicio, y por unos equipos que no están conectado, solicito una solución urgente ante esta querella por la ineptitud de los servidores de este medio

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

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  Alex  (@alxmb) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Los megas que son específicos para Apps que deberían consumirse después de terminados los megas de libre navegación no funcionan y en algunos casos como el mío son destinados a aplicaciones que no utilizo. Por favor reconsiderar eso en el servicio de internet móvil.

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  mjbajana (@hollywoodbout) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC No pueden solucionar un problema que está frente a las oficinas de @CNT_EC Quevedo (lo q m dicen es q no tienen vehículo) para cruzar una calle no necesitamos d vehículo, necesito d algún técnico que vaya a revisar la caja y vea x q rayos es q estoy sin tono 2 meses

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  joel bravo (@joelbravo3) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC pésima atención de una asesora en atencion al cliente @MashiRafael cómo han dañado los servicios Públicos cobros indebidos hasta por consumos no realizados, cobertura deficiente es odvio favorece a otras telefónicas que también realiza cobros indebidos

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  Miguel Llumihuasi (@juan_miguel113) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC no se encuentra turnos disponibles para cancelar el servicio, adicional mientras no se realice este procedimiento siguen cobrando por un servicio malo o que ya no se lo consume.

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  Fortalecer Consulter (@Fortalecer_CG) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC traslado a Ponceano Alto calle N76B SN, y Manuel de Echeandía, Edificio Miralto planta baja Departamento 2, se puede realizar por este medio?, saludos cordiales.

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  ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC , nuevamente mi queja al mal servicio que dan, he asistido más tres veces a devolver sus equipos ya que no estoy conforme, y no los aceptan y quieren que aún siga pagando algo que ya no uso

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  ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC El tiempo de atención, lo que solicito es poder entregar los aparatos sin tener que pagar más por un servicio que ya había comunicado que retiraría y que no me han querido aceptar, espero esa sea la respuesta

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  MARIA JOSE VICUÑA (@majov25) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Buen día María José de @CNT_EC pero cada semana lo mismo. Menos gigas de mi plan contratado y encima daños semanales en la red… qué clase de servicio es este.