Estado del servicio de CNT en Sangolquí, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 8 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Sangolquí, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• 
  Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres @CNT_EC voy dos veces llamando al área de fidelización. Para llegar hasta ahi me atienden no menos de tres personas. Luego me toca esperar mas de media hora y, aun así, no me atienden. Necesito que se contacten conmigo urgente x que mi plan vence hoy. Sino me doy de baja

• 
  💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  Hoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?

• 
  Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

• 
  Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, realicé una solicitud para internet el 31 de enero, han pasado dos semanas y no tengo respuesta. Ya no quiero ningún servicio de internet y quiero cancelar la solicitud y contrato que firmé. Por teléfono me tienen de un departamento a otro, sin solución.

• 
  QuitusBike (@QuitusBike) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Acabo de enviar un mensaje interno con mis datos, espero que la solución no sea absurda como el acercarme de modo presencial si estoy en cuarentena.

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  Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  Solo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse

• 
  Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

• 
  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días por favor estoy más de una semana presentando problemas en el servicio de telefonía e Internet.

• 
  JAVIER GALLARDO P (@javigall) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores buenas noches no tengo servicio de Internet en Quito Nayon, paso algo? En cuanto tiempo se restablece

• 
  Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda

• 
  Diego Alban (@diegoalban) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor qué pasa con el servicio en Pusuqui, Quito. Sin servicio varias personas

• 
  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  Muy buenas tardes, tengan la bondad de atender a mi solicitud de reparación de servicio de telefonía e internet, ya dos semanas y no me dan solución por favor o que tengo que hacer @CNT_EC @CNTinforma

• 
  Juan Andres (@Jandred) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC amigos una vez más no tengo teléfono e internet. Pero esta vez si vi que el cable que viene a done nosotros está con avería

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  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Estoy pendiente desde la semana anterior que notifique del problema y hasta el día de hoy no me dan solución.

• 
  Alexis Tatayo (@AlexisTatayo) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas estimados .. Hoy domingo en q lugar puedo realizar pago vencido del servicio ?? Gracias su atención

• 
  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC tienen problemas en su internet fijo?

• 
  max-fuel (@max_fuel) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @CNT_EC Como vio, envié el reclamo a la operadora también pero aún no responden.

• 
  Xime (@Ximeninpz) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor necesito reportar el daño en una línea convencional

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  Julio Alberto (@beto_berserk) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  ¿Disculpe hay alguna manera de consultar el saldo de voz de mi plan? Claro revise las llamadas y sume los minutos o acérquese cada vez, no es posible @CNT_EC siempre sale que tengo 15 mil minutos, hago un par de llamadas y se acabo #CNT

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 7 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @CNT_EC NO hay derecho 4to día y hoy "NO van atender" La Libertad Falte al trabajo estoy desde las 7:45 para por fin tener un turno. Respuesta No hay clave, regrese en la tarde, venga la próxima semana, falta a trabajar la q maneja coactiva y se paraliza todo 😡

• 
  charlie (@charlie52106) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC Nunca se comunicaron conmigo, porquería de servicio todos los días se cae la conexión.

• 
  KARLA MATA (@KarlaMataB) reportó hace 10 minutos

  Cerré mi plan de @CNT_EC en el 2018, obviamente tuve que pagar la deuda antes de cerrar. Oh sorpresa! 5 AÑOS después me notifican de valores vencidos.

• 
  July 🍒 (@Ju18_91) reportó hace 12 minutos

  Xq carajos no se puede agendar cita en @CNT_EC ! Toda la semana intentando y nada ! Que porquería de institución deberían cerrarla xq solo hay una bola de ineptos atendiendo @LassoGuillermo

• 
  Iván Cárcamo (@IvnCrcamo1) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC Son meses ya sin servicio. Por favor

• 
  McLovin (@SAndres2093) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Necesitamos que solucionen el servicio sector Chaguarquingo

• 
  Diana del Rocio (@topacio_dianis) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC destruido, ineficiente, incompetente, no se puede sacar un turno hasta el otro mes para retiro de servicios, insistiendo desde hace tiempo, la atención al cliente debe ser inmediata, antes se iba al centro más cercano y atendían rápido hoy una pesadilla de servicio.

• 
  MARIA JOSE VICUÑA (@majov25) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Buen día Andrea, les escribo, pero no es la primera vez que lo hago quiero una solución definitiva y la restitución de mis valores porque cada mes es lo mismo, ni la mitad de megas del plan me entregan y “supuestamente” me cambian de canal funciona 1 semana y otra vez lo mismo

• 
  ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC , nuevamente mi queja al mal servicio que dan, he asistido más tres veces a devolver sus equipos ya que no estoy conforme, y no los aceptan y quieren que aún siga pagando algo que ya no uso

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  🖤🖤C.C.🖤🖤 (@cciudadanagye) reportó hace 22 minutos

  Actualización: He enviado los datos a CNT Ecuador para revisión. El caso corresponde a la retención del salario de una persona con discapacidad en cuenta de nómina, lo cual podría vulnerar sus derechos Quedo atento a una solución urgente. @CNT_EC @DanielNoboaOk @superbancosEC