¿Está CNT con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (7%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 horas
Quito	Wi-fi	hace 6 horas
Quito	Internet	hace 6 horas
Quito	Wi-fi	hace 6 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

• ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

• QuitusBike (@QuitusBike) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Acabo de enviar un mensaje interno con mis datos, espero que la solución no sea absurda como el acercarme de modo presencial si estoy en cuarentena.

• Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC señores, ya tenemos una semana, que estamos esperando que resuelvan el problema de la línea telefónica en la calle Eloy Alfaro S1-73 de Cumbayá, y no tenemos ninguna solución. No contamos con @DataFast por culpa de este daño, lo que nos causa pérdidas e inconvenientes..

• EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

• Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 17 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Si, quiero la velocidad de internet que pago. Gracias.

• Luis Quimis Arteaga (@luchoquimis) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@CNT_EC deberían evaluar a sus pésimos colaboradores, solo les hacen quedar mal como empresa pública. 15 días esperando un servicio de internet y el disq asesor dejó de responder. @Arcotel_ec @DefPublicaEC

• Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps

• Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @CNT_EC llevo 24 horas sin internet, en otras ocasiones dan solución pronto. Gracias, necesito usar mi compu

• ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC realizamos el proceso de portabilidad de 2 líneas de teléfono y hasta ahora no he recibido respuesta pues nos quedaron en informar sobre cuándo ya tendríamos habilitado el servicio y realizar el cambio de chip. Por favor pueden darme información de esto.

• ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!

• 𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC señores como me contacto con Uds, su línea 1800 no funciona y tampoco el internet 🤔🧐😡ya envié un mensaje directo con mis datos

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.

• Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!

• Freddy (@RolfCP1) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

• Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

• 𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC señores me encuentro sin servicio de internet por MD ya les envié los datos. Su línea 1800 no funciona.

• Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @DataFast Ya son 3 veces que nos dicen lo mismo, y no tenemos solución al daño... Espero que esta vez si nos puedan arreglar el inconveniente. Gracias

• Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec

• Daniel Magdaleno (@protoleno) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por favor @CNT_EC, la avería en Mariscal Sucre y La Colón tiene ya más de DOS días. No tiene sentido que por una granizada —o lo que sea— yo no tenga tono en mi negocio y no pueda usar el Datafast por DOS días en pleno fin de semana.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wilfrido tipantuña (@JosepT84) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC El número k reporto es 023190116, desde el mes de diciembre no tengo linea, e pagado todo, y el colmo es k ya me genera la planilla del mes de febrero sin utilizar y me sale el consumo de $16, como es posible si no tengo servicio.

• Mgtr. Wilmer Romero R. (@wilmer_rr) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC su call center no vale, hasta en lo mínimo son lo peor. favor atender línea sin tono.

• [email protected] (@2012jmmn) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC No puede ser posible que en esta situación economica tengamos que estar pagando un servicio sin utilizar. Ya he entregado los equipos y me siguen cobrando un mes que no he utilizado

• WM (@WeendyM_) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio desde la mañana no hay internet ni línea telf @CNT_EC pero para cobrar las planilla si son rápidos.

• Davicho_💙 (@Cdavichos_ec) reportó hace 13 minutos

  Sin servicio de internet desde el día de ayer @CNT_EC , y ahora ellos no van a responder por mal servicio recibido. Hasta cuando , pero para cobrar ahi si ni un día pasa y cortan el servicio

• guambra (@AlvarezSt) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC Ladrones el tiempo de permanencia lo acepte por que era para un año y después del año podía salirme cuando guste, estuve como 5 años con ustedes siendo fiel en mis pagos, jamás e tenido un atraso y ahora mal pagan con esta situación obligando a pagar un mal servicio

• Gonzalo Rengel A (@Rengel_A_G) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC Buenas noches Ana, he llamados por dos ocasiones a la central de CNT, después de pedirme todos los datos me dicen no podemos ayudarlo utilice nuestra pagina de internet ingreso chateo llego al final y tampoco pueden ayudarme

• Hector Ignacio (@HectorMieles) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC me parece inaudito solicito un traslado y sin mas me anula mi solicitud y así de facilito me dicen que anule mi plan y que me abren otro me parece lo mas absurdo PESIMO SERVICIO PEEEESIMOOOO

• Jorge Morán Muguerza (@Jorgemuguerza) reportó hace 15 minutos

  Señores d @CNT_EC hasta cuando mi abuelita tiene q seguir esperando q le hagan reconeccion de línea telefónica esta al día en los pagos y hasta la fecha ya pos hasta cuando tomar en cuenta @alcaldiagye

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC La vez anterior, tardaron 2 años en arreglarlo. Espero no se repita. Fueron y cambiaron el cable externo. Eso fue todo y se tomaron ese tiempo para hacerlo. Que negligencia. Es mi padre de 86 años el que quiere mantener este pésimo servicio @arcotel @DEFENSORIAEC