¿Está CNT con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	ayer
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• Sol Munoz A. (@solmunoza) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, por favor requerimos ayuda en el sector de Nayón. Algunas líneas telefónicas no están funcionando.

• Patri patri (@asitender) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @sitender 1711262533...terrible, hoy estuve con una asesora 17 minutos, la llamada se cerró y nunca recibí, ni un mensaje!!!

• Hanz Narvaez (@Hanz_Narvaez) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC quisiera saber cómo dar de baja mi servicio de internet con ustedes.

• Patri patri (@asitender) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @sitender Seguiré esperando!!!

• Gu$t V (@Gust85) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC de los peores proveedores de internet, desde el 31 de enero 2020 realizada una solicitud de instalación y luego de N llamadas al call center durante varios meses hoy me informan que está cerrado el requerimiento el 4 de mayo 2020 sin ningún motivo aparente! El peor!

• Patri patri (@asitender) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Srs. llamé desde el jueves 30, el lunes 4 alguien se comunicó y me dijo que ya se comunicaban conmigo, gracias a Ds estoy esperando sentada!!!Si eso es calidad...seguiré esperando!!

• Alex López A. (@alexxlopeza) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @solmunoza @KMonter06939710 @GerenciaCNT SRS. @Arcotel_ec favor tomar en cuenta que se providencia el reclamo en la plataforma coorespondiente para las inconsistencias que se generan fruto de 8 días de no tener solución.

• Patri patri (@asitender) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Estoy desde ayer intentando comumicarme por medio de los canales pero es imposible!!Habilitan un chat que no funciona...

• Alex López A. (@alexxlopeza) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec @KMonter06939710 @GerenciaCNT @comunidadquito La llevan registrada hace 8 dias y sin resultados. Sin correctivo. Pongamos la fácil: Dónde se retira el nuevo equipo y se entrega el dañado. Luego podemos resolver localmente lo que demora tanto tiempo para dar solución. Mi propuesta es precisa y concreta. Aguardo detalles.

• MNGS (@MNGS70) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC sin terminar el proceso de migración, me dejaron sin Internet, no tengo ni fibra óptica ni el sistema anterior. Tengo teletrabajo y nadie responde el teléfono. Necesito urgente que me restablezcan el servicio aunque sea con la tecnología anterior

• Thannya (@Thannya_etb) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC por favor se necesita la conexión del servicio de Internet, por varias ocasiones se ha solicitado que se acerque el personal técnico al domicilio.. Pero solo contestan que por ahora no es posible!! San Juan Habana y Bombona

• Eduardo Tapia Cueva (@cueva_tapia) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Esta denuncia es grave para la vida de la gente, hagan rectificar este mal proceder de @CNT_EC. No demoren @Lenin @mariapaularomo @juanseroldan @ottosonnenh

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PapoBuitron @Lenin En eso coincido plenamente contigo amigo @PapoBuitron, en casa tengo el internet con @CNT_EC pésimo, en mi celular @MovistarEC terrible y el de mi esposa @ClaroEcua la misma mierda, los guaguas en clases, yo teletrabajo y ninguno sirve, realmente nos toca hacer maromas.

• Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC No sean malitos, preocupense del usuario, pago por un servicio el cual es pésimo,3 equipos no pueden conectarse,existen días en los cuales simplemente no sirve, tengo que hacer maromas para trabajar,ahí está mi nombre completo por si les interesa,no solo para facturar.

• Juank (@Juank_Jem_C) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec su gentil ayuda son dos meses que la empresa @CNT_EC @CNTinforma me sigue facturando meses completos de servicio y no se recibe la velocidad contratada hasta cuando tanto robó a la gente que estamos trabajando y damos todo por el País y sin atención..!!!!

• btx (@btx69784917) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @teleamazonasec @LoroHomero @ComunicacionEc @DEFENSORIAEC terrible 5 ocasiones llamando a CNT para hablar con la grabadora y hasta ahora no me ayudan a reparar la línea pero eso si me cobran 3 meses sin servicio

• David Ayala (@pizipizolo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Con ustedes ya no hablo. Me han tratado pésimo en todas las agencias que he visitado. Me piden los certificados de Movistar cada vez y hasta una vez me dijeron que perdieron mi trámite. Además soy Movistar pero el número en Cnt está como bloqueado por falta de pago. Son lo peor

• Iván Bonilla (@i_bonilla22) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @CNT_EC hasta cuándo es la espera para que se pongan a trabajar y dejen de ser incompetentes. Dos semanas sin teléfono y sin Internet. Todos los días llamando y sin ninguna respuesta.

• Edwin Rosales Zapata (@EdwinRZ89) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JF_Nicolalde @CNT_EC Por eso mbps = megabytes por segundo. Un servicio de internet para hogar básico es de 5mbps o con fibra 10mbps. De ahí por ejemplo la red 4G tiene entre 40 y 50mbps. El vídeo que subí no creo pase de 10mb por tanto con unos 2 a 3 segundos de carga habría sido suficiente, pero no.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Castillo Luis (@EBlack19) reportó hace 35 segundos

  @CNT_EC Ya les envíe mis datos y el problema el cual me robaron dinero del banco la cuenta ya está cancelada me ayudan devolviendo el dinero y si me contesta un asesor muchas gracias

• Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace un minuto desde Pasaje, Provincia de El Oro

  @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

• Radio Amazonica (@RadioAmazonica) reportó hace un minuto

  @CNT_EC @diegoyumbla Solo en una hora se a ido dos veces el internet.. incluso la línea telefónica , necesito que me solucionen ese problema hoy mismo

• lady Di (@__LadyDi_) reportó hace 2 minutos

  Finalmente @CNT_EC me llamó por teléfono (ahora si) y me dijeron que tenía q pagar los $20,22, o en su defecto si me sentía agraviada podía ir a poner un reclamo en la agencia de la puntilla Samborondón. No lo hice, ya que tengo muchas ocupaciones y soy de un grupo vulnerable.

• PerezB (@bernactiva) reportó hace 3 minutos

  A mis pocos amigos nunca pero nunca nunca en la vida, ocupen los servicios de @CNT_EC es lo peor en servicio, lo peor en la facturación.

• Pablo Hurtado (@pablo_ht84) reportó hace 3 minutos

  @Monchiito_ Recomiendo más a Bustos como DT que el internet de @CNT_EC el servicio es pésimo el soporte ni se diga y cuando quise salirme me quieren cobrar penalidad x instalación aduciendo que tengo menos de un año cuando tengo 3 años soportandolos.

• Tuti (@paladinesblacio) reportó hace 4 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC señores tengo problemas con mi línea telefónica

• Radio Amazonica (@RadioAmazonica) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC por favor.. necesito que reparen el servicio de internet.. está que se va a cada rato

• Radio Amazonica (@RadioAmazonica) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC @LaTri Cuando van a dar solución a ese problema ?

• Cdsm (@SudDavila) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC Pregunta, cómo demonios hago para que hagan una visita técnica para ver si arreglan el ********** internet pésimo que nos ofrecen ... Espero sentado como siempre su ayuda.. @CNT_EC @Arcotel_ec