¿Está CNT con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:
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Alessandro Vanoni
(@vanoni_alessa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Solicito me ayuden resolviendo este problema.
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MARCO ANTONIO ESPINEL TORES
(@marcoantonioet) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC ,@LassoGuillermo que pésimo servicio de CNT,hay un daño en Solanda,respuesta que se habilitará el servicio en 72 horas,que pasa con Estudiantes Universitarios,Funcionarios Públicos que están en teletrabajo,trabajadores sector privado ???🤬😡🤬😡😡solicito arreglo urgente
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Alejandro Toscano
(@alek0o) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡
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Juan Carlos Romo
(@jkromo1977) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@rsuasteguib @CNTinforma @CNT_EC Pésimo servicio, cancelé planes de telefonía e Internet en el 2020 y en el 2021 me notificaron que tenía valores pendientes de pago y querían seguirme juicio de coactiva... Por un saldo que debieron cobrarme por débito de $5 que terminé pagando $50 por intereses... CNT NO SIRVE
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Juan Andres
(@Jandred) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC amigos una vez más no tengo teléfono e internet. Pero esta vez si vi que el cable que viene a done nosotros está con avería
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Poder Del Peatón 🚶
(@PoderdelPeaton) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC exigo la atención inmediata a mi pedido, basta de ser sinvergüenzas y abusar del usuario, pero para cobrar eso si están esperando que sean el día 1 con cero segundos #bastadeabuso
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Studio Laser UIO
(@LaserUio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Desde el día Jueves 14 de julio hasta hoy 18 de Julio de 2022 NO HAY SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA NI DE INTERNET. Nos asignaron un número de orden y que solucionaran el problema "lo antes posible", Pésimo servicio @DEFENSORIAEC
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Studio Laser UIO
(@LaserUio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC ... pero cuando quisieron que nos cambiemos al servicio de fibra óptica nos llamabam al día al menos 3 o 4 veces...
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Alessandro Vanoni
(@vanoni_alessa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @CNT_EC el día de ayer hice una recarga para dos números distintos y en ambos teléfonos no se ha acreditado el valor del saldo con el plan que corresponde hasta la fecha. Voy a poner mi queja y me dicen que me he consumido los datos y minutos sin haber usado.
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC es la peor empresa, desde el día jueves estoy solicitando la solución del Internet, no me están regalando, sinvergüenzas mal educados los del call center y todos los que manejan son tarea de vagos que ayudan al cliente 😡😡😡😡😡@defensadelcliente
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María José Quirola Vivanco
(@mariqui_vi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼
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Studio Laser UIO
(@LaserUio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....
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Xime
(@Ximeninpz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC por favor necesito reportar el daño en una línea convencional
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Albert Elao
(@aelao) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC es intratable, han pasado más de 14 personas que reciben mi "necesidad" en call center y nadie hace nada, "ya le escalo" y se comunicaran con ud. Desde el 17 de mayo voy en el dilema, cambio de 20 a 40 megas, tan complicado actualizar el plan???
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Libertad 1ro y Aventura
(@kitukar67) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC hola ,estamos esperando el reemplazo del poste de telecomunicaciones que esta podrido por caerse y dejar sin servicio a la parroquia entera de #Puéllaro #RutaEscondida
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Nestor Aguilera 🇪🇨
(@Nestor_Aguilera) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.
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Studio Laser UIO
(@LaserUio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Ya tenía una orden anterior 49877694.... PESIMO SERVICIO @DEFENSORIAEC
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Studio Laser UIO
(@LaserUio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...
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Alessandro Vanoni
(@vanoni_alessa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juancarlosasanzacast
(@jucaasa) reportó
@CNT_EC .Buenas noches señores es el 2do día son el servicio de telefonía y peor de internet , que es lo que está pasando. Cada mes facturan ustedes completo, no hay reducción de los días que no se tiene el servicio, en pleno siglo XXI y estamos escasos de internet
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VeroSarauz
(@VeroSarauzP) reportó
Oigan @CNT_EC suspenden el servicio de Internet sin comunicar a los clientes que van hacer el cambio del cableado y nos dejan incomunicados. Terrible servicio. @DEFENSORIAEC
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Karla Macías Matías
(@Karlakatherinem) reportó
@MovistarEC pésima cobertura. Me acabo de cambiar a su operadora adquiriendo un plan y ando sin señal dentro de casa. Quise descargar la app para controlar datos, minutos y mensajes Del Plan y ni me llega el Código de confirmación. Que decepción. Ni @CNT_EC me quedaba tan mal...
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Christian Eduardo
(@csaritama) reportó
@CNT_EC Hasta por mensaje aparece solo un bot, se requiere atención al cliente no un bot con respuestas simples y con la supuesta solución de acérquese a una agencia
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Carlos leon
(@cleontomala) reportó
@CNT_EC 148 días esperando arreglen mi convencional que lo harían en 48 a 72 horas, sigue sin tono está mudo como no tengo respuesta de ustedes enviaré los captur que les he enviado y los que ustedes a mi iban a dar solución en 48 horas veamos que opina la nueva ministra Vianna Maino
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@conexiondigitalmix
(@conexiondigit13) reportó
@CNT_EC Como es posible q estando al día en el pago del Internet me corten el servicio, no sean tan indolentes sabiendo que hoy en día el Internet es indispensable para la educación @DEFENSORIAEC y para rematar la llamada para atención al cliente cuesta 0.10centavos para q no contesten
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Vicente Azua G.
(@vaazuag) reportó
@CNT_EC 20 minutos en espera con la expectativa de recibir soporte teléfonico y no hay respuesta alguna mas que el audio del IVR. Y es soporte corporativo.
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Roberth Cedeño
(@Roberth_1710) reportó
@CNT_EC ladrones, me tienen harto con su maldito servicio, pésimo asqueroso y después de cancelado me roban dinero de mi cuenta.
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Vicente Azua G.
(@vaazuag) reportó
@CNT_EC Gracias por la excelente atención. Nunca contesto el call center y a pesar de haber enviado el correo de soporte nunca se contactaron. Si una institución como un hospital no es prioridad para ustedes que se puede esperar para el ciudadano común.
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Esteban 🇪🇨
(@Esteban06992343) reportó
Señores de @CNT_EC qué se tiene que hacer para que Uds me permitan salirme del atraco que es tener algún plan con CNT. Fui a la oficina que no se puede, que lle al call center, en este tampoco hay cómo. Por qué obligan a estar amarrados a su servicio que es pésimo.