¿Está CNT con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Teléfono (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• Xavier Guerrero P. (@xmgpconsultor) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @VirginiaLimongi @CNT_EC Creo tener la respuesta, despechar a los clientes, ofrecer un pésimo servicio al cliente, perder usuarios, y justificar su venta….

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  ¿Cómo me comunico con @CNT_EC? Que desesperante la verdad, no responden en Twitter, no contestan, ya van semanas y no sin capaces de dar una solución, pero uno se atrasa un día y le suspenden el servicio de inmediato. ¡Inaudito,la única forma es ir a las agencias.

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ya se que puedo sonar canson, pero la plena: "No se les ocurra contratar nada de @CNT_EC pésimo servicio en todos los sentidos". Yo voy más de tres semanas y la única solución que recibo son unos mensajes de Twitter en los que me dicen que tenga paciencia y lamentan lo sucedido"

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Sigo esperando,hasta ahora no me ayudan en nada.

• MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC pésimo servicio me piden comunicarme por interno para reportar una Linea dañada y nunca se contactan para la reparación, eso si cobran por la línea

• PATITA Paredes1971 (@PATITAParedes11) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MoniVelasquezV Saludos... Porque no se puede cancelar la factura del servicio @CNT_EC No es cuestión de los clientes. Yo pago el 20 de cada mes. No pude hacerlo. Ahora viene otro mes. Se irán acumulando las facturas y vendrán intereses. Ya deben dar solución. Gracias

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  So pretexto del ataque cibernético que sufrió @CNT_EC, no contestan, es imposible comunicarse. "Señores, jamas contrate ningún plan HD,sin embargo en la factura enviada correspondiente a julio, aparece un valor a cancelar, por ese concepto. ¿Desde cuando me estarían cobrando?

• Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el sábado me encuentro sin servicio de internet residencial, he realizado el requerimiento y hasta el momento no solucionan mi problema. Todos los teléfonos están fuera de servicio. Este es mi única forma de comunicarme.

• Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 22 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC hola, tengo inconvenientes con el servicio de Internet y no me ayudan con el servicio técnico.

• Francisco Pozo (@panchografico) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC estimados buen día, quisiera me ayuden con dos cosas. La primera, mi servicio de internet anda pésimo y quisiera me ayuden con soporte técnico. La segunda es q no tenemos descripción de las últimas facturas a pagar de la línea telefónica enlazada al servicio de internet

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?

• Cookieok 💜 (@sariestefan) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC hola!! Mis líneas telefónicas no sirve ya desde hace varios días, no hay tono en los teléfonos y todo está cancelado necesito ayuda!

• 𝐀𝐧𝐠𝐞́𝐥𝐢𝐜𝐚 𝐀𝐧𝐝𝐢𝐧𝐨 𝐑.💚💜♀️ (@Angelica_Andino) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ayer quise activar el botón de pánico, excelente herramienta q brinda la @PoliciaEcuador, pero me informaron q no podían x el momento xq @CNT_EC está con problemas🙄 Cuándo volverán a la normalidad todos los servicios en el país? es absurdo q se dependa de CNT @LaPosta_Ecu👀🔍👈🏻

• Fernando Guamán (@fernandogv11) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC está ya el servicio al cliente disponible ? Necesito cambiar de titular de la línea.

• Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes

• MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes quisiera reportar daño en una línea telefónica

• Paulo Vásquez de la Bandera 🇪🇨 (@DeerWolfEC) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  “Excelente servicio” @CNT_EC no poder activar el roaming y estar conectado desde el extranjero porque “no hay sistema y no sabemos cuando se solucione, no le podemos ayudar” @Arcotel_ec

• Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el pasado viernes 06 de AGO llevo sin servicio de internet por daño del Módem residencial. He realizado el requerimiento, me han solicitado más de 5 veces actualizar mis datos no recibo respuesta técnica. Sino por favor requiero cancelar el servicio.

• Omar Grijalva  (@GrijalvaDesign) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que fue @CNT_EC ya pueden dar de baja mi chip en plan postpago? no les voy a pagar advierto

• Patricia Erazo (@patiie_m) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC por favor su ayuda para restablecer el servicio de Internet desde ayer no está disponible. No hay forma de comunicarse.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• johnny yepez (@johnnyyepez77) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Dicen q no van a cortar el servicio...solucionen xfavor

• Blanca Pintado (@BlancaPintado4) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC buenas tardes. La semana pasada fui a la agencia scala para hacer un cambio de plan de internet al plan de 40 mb adulto mayor. Hasta la fecha no está realizado el cambio. Por favor si ayuda

• Cristtina León Valle (@CristtyLeonV) reportó hace 8 minutos

  @JessyJaramilloY @CNT_EC La afectación a los derechos de los usuarios de estos servicios es terrible, y nadie hace nada al respecto

• CABLEDRONELLC (@cabledronellc) reportó hace 9 minutos

  @vmaino @CNT_EC @FiscaliaEcuador Deseo conocer si cnt ya pago los 5 millones en bitcoins que pide el hacker y si cnt ya pago a la empresa radical por mantener las licencias para prevenir este tipo de problemas. Seguramente por no mantener al día las licencias. El hacker aprovechó para entrar a la red.

• Juan merizalde (@merizalde_juan) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Srs cnt, como podemos hacer los q tenemos servicio prepago, no se puede hacer recargas en ningun sitio. Necesitamos hacer llamadas.

• Fernanda (@Fernandakdna) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Señores cuándo van a solucionar éste problema. Llevo días sin poder hacer una recarga y supuestamente ya no tengo saldo, no tengo Internet móvil y tampoco recibo llamadas. Mi línea no sirve para nada 😡😡

• Timbalero (@Timbalero_Salsa) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC por decima ocasion en este año estoy sin linea telefónica y no se puede reportar en linea por que su sistema esta caido.

• Augusto Chavez (@augustoelchucho) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC señores el teléfono fijo de mi domicilio se encuentra dañado y como para variar nunca se puede contactar con ustedes dígame un canal para poder hacerlo por favor que realmente estoy pagando por no tener servicio y en eso nadie ayuda

• Juan Pablo Atapuma Solórzano (@jpabloas) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC Señores por favor que hacemos los que estamos con la línea cortada y queremos pagar desde el jueves 16 Julio. Por favor queremos pagar para que se nos restablezcan el servicio, donde pago por favor.

• Rommel Flores ™ (@rommelsflores) reportó hace 21 minutos

  Un caso hipotético. Suponiendo que un funcionario de @CNT_EC quería rendir el examen en horas laborales, y utilizo una máquina siguiendo el proceso de @EduSuperiorEc, y tal archivó descargado ya daba un error y advertencia de seguridad.