¿Está CNT con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• EDU YÁNEZ ♋ (@luiseduya) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC ojalá que por acá digan algo el motivo que se llama notificar acerca del internet hasta la fecha no hay respuestas nigún técnico si se paga el servicio deberían ser recicropos con los clientes

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC no por qué Inhabiliten su línea 1800 la gente se va a dejar de quejar por su pésimo servicio. Acoliten respondiendo. Y si hay como hablar con un ser humano, les agradeceria. Sumando puntos para abandonar su servicio.

• Paul Caisapanta (@PaulCaisapanta) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC por favor su gestión arreglando un línea de teléfono convencional!!!! Su página web no sirve.

• Ana Isabel Díaz (@Anaisa_Diaz) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Estoy tratando de suspender una línea desde ayer mediante el *611. Dicen que me pasan con el área encargada y nunca nadie contesta, me dejan 20-30 minutos de espera😡

• Giovanni Quishpe ©️ (@g7quishpe) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC favor revisar la cobertura por el sector de Pifo, sin servicio telefónico y de internet desde tempranas horas de la mañana....

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CaRoEnAnA @CNT_EC Esa línea 1800 no funciona. Les quitan el futbol nacional. Solo suman puntos para cancelar su servicio.

• Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes. Solicito su ayuda, no contestan al call center, ni al chat de la web, ni los mails. Muchas gracias

• Ecuadorprimero (@Ecuadorprimero3) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC que pena que sus tramites por via on-line no sirven, me han cobrado por el Internet que supuestamente fue cancelado hace 4 meses via telefonica, a quien reclamo???ayuda @teleamazonasec

• Edison Proaño (@ediprosol) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Y los usuarios qué tenemos que ver con eso?, sus problemas comerciales no deben afectar nuestros derechos.

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @CaRoEnAnA Sus hashtag dan risa. El cliente es quien pide un trato justo. Su servicio es deficiente y ni que decir de su atención al Cliente. Ya tengo @DIRECTVEcuador a ellos no les ven las huevas con el futbol. #CNTPideTratojusto

• Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  que fueeeeeee señores @CNT_EC voy media hora esperando en la línea.... su servicio de internet es peor que el emelec jugando la libertadores!

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC sin Internet. Y su puto número 1800 no funciona.

• EDU YÁNEZ ♋ (@luiseduya) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC ni el llamado para que asistan para arreglar el internet no vienen Peor para poder ver el fútbol @LigaProEC

• Edwing Encalada Ponce 🇪🇨 (@EdwingEncalada) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alunamontalvo @CNT_EC @Arcotel_ec Eso es lo peor, yo también observé lo mismo ayer en Calderón, eso es una falta de respeto a quienes somos sus clientes aún en telefonía fija...

• Diego Rodas (@ElgatoRodas) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @BarcelonaSC @CSEmelec Ya pero arreglen rápido que el domingo es el clásico, ustedes serán los causantes de más contagios, ya que no se dan cuenta de los miles y miles de suscriptores, no pueden quitar un servicio por el cual uno paga. Si no habiliten canales premiun sin costo, hasta que solución.

• Luis Reascos 👨‍👦🇪🇨 (@ElLuchin3) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC algún problema con la red? 📶 Sector #tumbaco..........

• Edwing Encalada Ponce 🇪🇨 (@EdwingEncalada) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alunamontalvo @CNT_EC Tienes que ir a dejarlo personalmente, pero primero debes tramitar un turno en su página, es decir, otro trámite engorroso... Hazlo o te van a seguir cobrando por un servicio que ya no te dan. Ojo, deja los equipos con una constancia escrita de la serie, para evitar problemas.

• Xavier Villafuerte T (@xivtecu) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @BarcelonaSC Señores que pasa con su servicio ? Llamamos y no contestan !!!

• mercedes (@merhaymar) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El @CNT_EC tiene desactualizados los números telefónicos, convencionales, de muchos negocios los cuales siguen manteniendo en el Internet. Ejm.Cuando se llama, a Fybeca-Megamáxi una respuesta automática, indica que el teléfono no existe. ¡Pésimo servicio!.

• RUBEN HIDALGO (@ruhis96) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @CNTinforma después de 15 años de tener Internet por cable de cobre de muy baja velocidad al fin llegó Internet Fibra Óptica desde 20 Mbps Espero no tener problemas técnicos Gracias

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Renato Darquea (@rdarquea) reportó hace 29 segundos

  Más respuestas del asesor especializado de @cnt_ec: 3) "no puedo pasarle a nadie de servicio al cliente" 4) "tiene que ir a una agencia obligatoriamente" 5) "no puedo darle ninguna alternativa" 6) "no puedo enviarle el formulario" 7) "no puedo recibir la documentación por mail"

• Agr.Árb. Pedro Pinto (@agafutpp) reportó hace 45 segundos

  @fabregasldu2008 @CNT_EC Saludos... Pertenezco al mismo barrio y presento el mismo problema. ¿Tal vez se comunicaron con usted?

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Como puede ser posible que ya vamos más de 3 meses sin poder cambiar la dirección del servicio de Internet de @CNT_EC y queremos suspender el servicio y tampoco se puede,pero eso si nos siguen cobrando y sin usar el servicio vamos a oficina y no nos dan solución @Arcotel_ec

• jacquebuenoa (@jacquebuenoa1) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC por favor se cayó el servicio de internet fijo en el sector de Pusuqui en Quito, tampoco están funcionando los servicios de atención al cliente.

• Kevin Cevallos (@KevinWRS) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC Buenos días, tengo problemas de conexión de internet, ya apagué por 15 segundos y prendí el módem, pero no sé soluciona, la luz adsl está intermitente.

• [email protected] (@jdvivivivero) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC por favor su ayuda no puedo comunicarme al número de soporte llevo 2 horas sin internet, necesito trabajar. Si me ayudan con una respuesta

• ANDREA ROMERO (@ANDREMARIAR) reportó hace 10 minutos

  Es más fácil divorciarse que cancelar un servicio en @CNT_EC . Tengo más de dos meses queriendo cancelar línea telefónica anulada,primero sin turnos,luego cerraron todas sus agencias,ahora ya no es en la agencia que decían sino en otra. Pero siguen cobrando intereses.

• DANILO (@DANILO_OTERO) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Pilas no tengo internet desde hace unos días y ustedes no me dan solución....pésimo servicio de soporte brindan.....esa página para reportar lenta no sirve ...solo se pasa cayendo

• Jose W Alejandro (@JoseWAlejandro1) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @CNT_EC Cinco días sin internet, Se paga puntual la plantilla, te dejan sin servicio 5 a 10 días y cobran mes completo. Hagan cambios radicales en esta empresa por la Cooperativa 9 de Octubre @LassoGuillermo

• Diego Alban (@diegoalban) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC por favor qué pasa con el servicio en Pusuqui, Quito. Sin servicio varias personas