¿Está CNT con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:
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Patri patri
(@asitender) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @sitender 1711262533...terrible, hoy estuve con una asesora 17 minutos, la llamada se cerró y nunca recibí, ni un mensaje!!!
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David Ayala
(@pizipizolo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Con ustedes ya no hablo. Me han tratado pésimo en todas las agencias que he visitado. Me piden los certificados de Movistar cada vez y hasta una vez me dijeron que perdieron mi trámite. Además soy Movistar pero el número en Cnt está como bloqueado por falta de pago. Son lo peor
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Thannya
(@Thannya_etb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC por favor se necesita la conexión del servicio de Internet, por varias ocasiones se ha solicitado que se acerque el personal técnico al domicilio.. Pero solo contestan que por ahora no es posible!! San Juan Habana y Bombona
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Iván Bonilla
(@i_bonilla22) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @CNT_EC hasta cuándo es la espera para que se pongan a trabajar y dejen de ser incompetentes. Dos semanas sin teléfono y sin Internet. Todos los días llamando y sin ninguna respuesta.
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Gu$t V
(@Gust85) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC de los peores proveedores de internet, desde el 31 de enero 2020 realizada una solicitud de instalación y luego de N llamadas al call center durante varios meses hoy me informan que está cerrado el requerimiento el 4 de mayo 2020 sin ningún motivo aparente! El peor!
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@PapoBuitron @Lenin En eso coincido plenamente contigo amigo @PapoBuitron, en casa tengo el internet con @CNT_EC pésimo, en mi celular @MovistarEC terrible y el de mi esposa @ClaroEcua la misma mierda, los guaguas en clases, yo teletrabajo y ninguno sirve, realmente nos toca hacer maromas.
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Patri patri
(@asitender) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Srs. llamé desde el jueves 30, el lunes 4 alguien se comunicó y me dijo que ya se comunicaban conmigo, gracias a Ds estoy esperando sentada!!!Si eso es calidad...seguiré esperando!!
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Eduardo Tapia Cueva
(@cueva_tapia) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Esta denuncia es grave para la vida de la gente, hagan rectificar este mal proceder de @CNT_EC. No demoren @Lenin @mariapaularomo @juanseroldan @ottosonnenh
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Hanz Narvaez
(@Hanz_Narvaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC quisiera saber cómo dar de baja mi servicio de internet con ustedes.
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Juank
(@Juank_Jem_C) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec su gentil ayuda son dos meses que la empresa @CNT_EC @CNTinforma me sigue facturando meses completos de servicio y no se recibe la velocidad contratada hasta cuando tanto robó a la gente que estamos trabajando y damos todo por el País y sin atención..!!!!
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Edwin Rosales Zapata
(@EdwinRZ89) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@JF_Nicolalde @CNT_EC Por eso mbps = megabytes por segundo. Un servicio de internet para hogar básico es de 5mbps o con fibra 10mbps. De ahí por ejemplo la red 4G tiene entre 40 y 50mbps. El vídeo que subí no creo pase de 10mb por tanto con unos 2 a 3 segundos de carga habría sido suficiente, pero no.
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Alex López A.
(@alexxlopeza) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @Arcotel_ec @KMonter06939710 @GerenciaCNT @comunidadquito La llevan registrada hace 8 dias y sin resultados. Sin correctivo. Pongamos la fácil: Dónde se retira el nuevo equipo y se entrega el dañado. Luego podemos resolver localmente lo que demora tanto tiempo para dar solución. Mi propuesta es precisa y concreta. Aguardo detalles.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC No sean malitos, preocupense del usuario, pago por un servicio el cual es pésimo,3 equipos no pueden conectarse,existen días en los cuales simplemente no sirve, tengo que hacer maromas para trabajar,ahí está mi nombre completo por si les interesa,no solo para facturar.
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Patri patri
(@asitender) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @sitender Seguiré esperando!!!
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MNGS
(@MNGS70) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC sin terminar el proceso de migración, me dejaron sin Internet, no tengo ni fibra óptica ni el sistema anterior. Tengo teletrabajo y nadie responde el teléfono. Necesito urgente que me restablezcan el servicio aunque sea con la tecnología anterior
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Patri patri
(@asitender) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Estoy desde ayer intentando comumicarme por medio de los canales pero es imposible!!Habilitan un chat que no funciona...
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Sol Munoz A.
(@solmunoza) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Buenos días, por favor requerimos ayuda en el sector de Nayón. Algunas líneas telefónicas no están funcionando.
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Alex López A.
(@alexxlopeza) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @solmunoza @KMonter06939710 @GerenciaCNT SRS. @Arcotel_ec favor tomar en cuenta que se providencia el reclamo en la plataforma coorespondiente para las inconsistencias que se generan fruto de 8 días de no tener solución.
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Abel Arellano
(@Abel_MoisesA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio
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btx
(@btx69784917) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @teleamazonasec @LoroHomero @ComunicacionEc @DEFENSORIAEC terrible 5 ocasiones llamando a CNT para hablar con la grabadora y hasta ahora no me ayudan a reparar la línea pero eso si me cobran 3 meses sin servicio
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raisa Monroy
(@RaisaMV143) reportó
@CNT_EC En Banco del Pacifico el servicio no está funcional. El pago automático, a través del 1800100100 tampoco. El botón de pagos no funciona desde ninguna PC. Faciliten medios para el pago, ya que han llamado a mi padre a decir que está impago, pero no ofrecen medios para hacerlo.
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Sofía Saldaña
(@SofaSaldaa14) reportó
@CNT_EC @Arcotel_ec en CNT de Ballen y Pedro Carbo (correo) en Guayaquil las personas acumuladas en la puerta # y solo 2 personas en ventanilla atendiendo lentamente. No hay nadie que supervise…de mal en peor
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Ramcez
(@jramirocortez) reportó
@CNT_EC señores hasta cuando espero solución de mi línea telefónica fija???... claro me siguen cobrando sin tener servicio. Gracias
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Luis A. Sanabria
(@Luis_Sanab) reportó
@CNT_EC Estimados @CNT_EC. Debido a que siguen presentando intermitencia en los servicios, por favor me podrían indicar a qué número se puede llamar o el trámite a realizar para anular mi plan ya que gracias a su ineptitud no puedo realizar mi portabilidad a otra operadora😡.
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Cristina Macas
(@Kitty_tu) reportó
@CNT_EC @Arcotel_ec Una semana sin servicio de teléfono e internet, con pagos al día. Por favor atender. Urb. Mirador del Norte - Guayaquil 042042461
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Cuco
(@DonCuquito) reportó
Luego de 20 y pico de años de estar con @MovistarEC me trataron pésimo, me sapearon puntos de su plan de beneficios, me dieron un celular de lata gama dañado y cuando reclamé me dijeron váyase nomás y pues me fui a @CNT_EC que en ese tiempo me daba un gran plan y buen precio.
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Luis A. Sanabria
(@Luis_Sanab) reportó
@CNT_EC Estimados @CNT_EC. Debido a que siguen presentando intermitencia en los servicios, por favor me podrían indicar a qué número se puede llamar o el trámite a realizar para anular mi plan ya que gracias a su ineptitud no puedo realizar mi portabilidad a otra operadora😡.
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Luis A. Sanabria
(@Luis_Sanab) reportó
@CNT_EC Estimados @CNT_EC. Debido a que siguen presentando intermitencia en los servicios, por favor me podrían indicar a qué número se puede llamar o el trámite a realizar para anular mi plan ya que gracias a su ineptitud no puedo realizar mi portabilidad a otra operadora😡.
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Carola Olmedo
(@Carolefff) reportó
@CNT_EC mi solicitud de instalación no ha sido atendida. Cómo puedo obtener ayuda porque no sirve el formulario de atención al cliente que se completa en la página. Gracias
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Jenny A.
(@JennyA26794166) reportó
@CNT_EC Por favor necesito cancelar el plan de televisión por cable pero la atención al cliente por teléfono está suspendida. Cómo hago el trámite de suspensión del servicio?