Estado del servicio de CNT en Sangolquí, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Sangolquí, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Señores de CnT lo que le sucede a Johanna también le sucede a mi Señora Madre. Y esto es peor. Me envían un email indicando qué hay que pagar un valor que se debe a vuestra empresa. Les respondo indicando que el valor ya está pagado y además le copió a cuantas…

• 
  María Helena Jervis (@MaHelenaJervis) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Tengo telefonía fija e Internet con CNT, pero están interrumpidos desde mediodía de hoy! 024532604, en Cumbayá. Su ayuda, por favor!

• 
  Alfonso Abdo F (@abdofelix) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @CNT_EC hoy realizaron trabajos en el El Valle 1 sector Jacarandá/Cumbayá y dejaron deshabilitado el internet. Servicio al Cliente de #cnt no funciona. Por favor restablecer el servicio.

• 
  Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ladrones. Si son una agencia contratada para manejar redes devuelvan el dinero. Si son funcionarios denuncien a sus superiores. Es una vergüenza el servicio que dan.

• 
  Juan Carlos Cazar (@juankazar) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenas tardes, que pasan con los canales de comunicación con ustedes, ya es bastante tiempo. Necesito saber porque me están mandando un mensaje que tengo una deuda pendiente de mi plan celular el cual me lo han venido debitando todos los meses por medio de mi tarjeta de crédito

• 
  Juan Andres (@Jandred) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC amigos una vez más no tengo teléfono e internet. Pero esta vez si vi que el cable que viene a done nosotros está con avería

• 
  Poder Del Peatón 🚶 (@PoderdelPeaton) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes María José. Mis datos: Jannella Maritza López Ramos. C.C. 1712479318. Quito. 0996597727, 022644878. Lo de número de servicio no sé. Es el problema en el servicio de TV satelital.

• 
  Freddy (@RolfCP1) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

• 
  Caro (@akibeequito) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611

• 
  Esperanza Hurtado (@espitaec) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por qué nos cortan las líneas telefónicas a quienes estamos al día con los pagos. Llevamos 3dias sin el servicio. Exijo que me lo resuelvan ya porque estoy pagando y ustedes no me dan el servicio como corresponde

• 
  Andrés López E. (@andreselopeze) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  De cómo @CNT_EC engaña al proveedor: La empresa entró como auspiciante al mono López. Salió la publicidad, enviamos la constancia y sin embargo las facturas de oct-nov-dic del 2021 están impagas. Llamé a la RRPP y recibí evasivas recurrentes hasta que ya no supo qué inventar.

• 
  Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 35 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC Ya envié nuevamente los datos espero que sea pronta su respuesta. GRACIAS

• 
  Silvia Bethzabe (@Bethzabe_Silvia) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Envíe por interno los datos pero no hay respuesta aún

• 
  Alexandre Ruiz (@ALEXANDREDRM85) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Por favor llevo más de 15 días sin señal en mi TV CNT. Mi cuenta es 023440922 intento contactarme por teléfono pero las líneas están con problemas...

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!

• 
  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Solicito me ayuden resolviendo este problema.

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya tenía una orden anterior 49877694.... PESIMO SERVICIO @DEFENSORIAEC

• 
  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC exigo la atención inmediata a mi pedido, basta de ser sinvergüenzas y abusar del usuario, pero para cobrar eso si están esperando que sean el día 1 con cero segundos #bastadeabuso

• 
  Carlos Baca (@cebaca) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MARCO MUÑOZ (@GIOVOLATINO) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC nuevamente tengo problemas con su Internet, necesito que solucionen.

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  Jose Martinez (@LegionarioMart) reportó hace 9 minutos

  Cada vez mas tentado a cancelar el servicio de telefonía fija de @CNT_EC , pésimo servicio. Llamo a servicio al cliente y es una maquina la que te responde . Por favor no puede ser que las planillas me lleguen puntuales y llevo 3 meses pagando sin tener servicio .

• 
  Carlos Mora ♻☨🆙📡 (@Carlittos593) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec Son todos los usuarios, que tienen inconvenientes con el servicio de Internet. Envíen al técnico que les revise y se corrijan los inconvenientes con el actual servicio por fibra óptica. Caso contrario, serán los usuarios que van a migrar a otra operadora. Urgente..

• 
  Isa Alava (@isialava) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC llevo 1 año sin servicio telefónico, sin embargo las planillas siguen cobrando un servicio que no recibo

• 
  Galo Tapia (@galo_89) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC debería desaparecer, su inoperancia y mal servicio no se compara con ninguna otra institución.

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  ojo critico (@yoel_critico) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC aún persiste el problema de lo es telefónica en sauces 1 ? No tenemos tono hace meses y cuando vamos a servicio al cliente dicen que es un daño masivo

• 
  Rachel 💜 (@Rachel_Cc5) reportó hace 21 minutos

  No puedo ni reproducir un ****** video en Instagram gracias a #yiga5 salí del peor internet de Ecuador osea @CNT_EC para entrar a otro peor q ese 😔 @Arcotel_ec quien los regula porque cobran como q si dan la mejor cobertura

• 
  Leo Jaramillo (@LeoJara04459744) reportó hace 30 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC Felicitaciones CNT.Con respeto espero la reparación de mi teléfono en Guayaquil.Dios los bendiga.

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  MARIA JOSE VICUÑA (@majov25) reportó hace 30 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Buen día Andrea, les escribo, pero no es la primera vez que lo hago quiero una solución definitiva y la restitución de mis valores porque cada mes es lo mismo, ni la mitad de megas del plan me entregan y “supuestamente” me cambian de canal funciona 1 semana y otra vez lo mismo

• 
  🖤🖤C.C.🖤🖤 (@cciudadanagye) reportó hace 31 minutos

  Estimados @ProdubancoAyuda @produbancoec, se requiere de su ayuda para el levantamiento de medidas cautelares de una cuenta donde una persona discapacitada recibe su salario a la que @CNT_EC ha ordenado retener los fondos por una supuesta coactiva. Todo ya está documentado.