¿Está CNT con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNT en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 03/06/2026 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (9%)
Televisíon (6%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 11 días
Quito	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Juan Carlos Romo (@jkromo1977) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@rsuasteguib @CNTinforma @CNT_EC Pésimo servicio, cancelé planes de telefonía e Internet en el 2020 y en el 2021 me notificaron que tenía valores pendientes de pago y querían seguirme juicio de coactiva... Por un saldo que debieron cobrarme por débito de $5 que terminé pagando $50 por intereses... CNT NO SIRVE
Poder Del Peatón 🚶 (@PoderdelPeaton) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!
José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @johannacanizare Señores de CnT lo que le sucede a Johanna también le sucede a mi Señora Madre. Y esto es peor. Me envían un email indicando qué hay que pagar un valor que se debe a vuestra empresa. Les respondo indicando que el valor ya está pagado y además le copió a cuantas…
José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas
Nestor Aguilera 🇪🇨 (@Nestor_Aguilera) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.
Jos (@Josldu) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC agencia cotocollao 09h00 casi vacía, varias ventanillas desocupadas se pide gestionar cierre de línea y mencionan q se debe agendar turno en línea? Y ratificado x el supervisor de agencia? PEREZA PARA ATENDER? Hasta cuándo! X eso corremos al servicio privado
Andrés López E. (@andreselopeze) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De cómo @CNT_EC engaña al proveedor: La empresa entró como auspiciante al mono López. Salió la publicidad, enviamos la constancia y sin embargo las facturas de oct-nov-dic del 2021 están impagas. Llamé a la RRPP y recibí evasivas recurrentes hasta que ya no supo qué inventar.
itscad (@itscad1) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Es la porquería más grande el servicio de Internet.
José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!
José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @johannacanizare Vez tengo una respuesta formal. En verdad es inadmisible que en pleno siglo 21 se vean esta clase de atropellos contra los ciudadanos y además una desinformación, gestión ineficaz y silencio de parte de los personeros de CNT. Qué pasa en el sector público, X Dios!!
Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?
Jos (@Josldu) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Si acudo a sus oficinas y ESTAN VACIAS, gente d ventanillas sin hacer nada no pueden atender xq no puedo tomar un turno ese rato? Aparte no pueden imprimir una simple solicitud? No tienen idea lo que significa el SERVICIO AL CLIENTE, no están preparados para esa conversación
Daniela (@BellaAurora84) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC puedo cambiarme a un plan unicamente de datos para que nadie me llame jamás????
Juan Andres (@Jandred) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC amigos una vez más no tengo teléfono e internet. Pero esta vez si vi que el cable que viene a done nosotros está con avería
Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC llevo 2 meses tratando de hacer cambio de residencia ya que no puedo cancelar el servicio y solo me dan largas al tema.
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo
Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC son unos sinvergüenzas y ladrones, todos o tiempo se gestiona para que nos ayuden y dan largas y largas y seguimos pagando un servicio que no brindan, y que más se puede esperar de un gobierno de @LassoGuillermo y @santiguarderas abusivos y ladrones
Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC son el peor servicio que brindan, hay que estar rogando para que den solución a los problemas que ustedes mismos ocasionan!! @DEFENSORIAEC #bastadeabuso 😡😡😡😡
José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @johannacanizare Y la cereza del pastel es que mi Madre en la línea donde argumentaban que se ponga al día, y en donde está al día tiene más de 3 meses sin tono. Se ha enviado la queja pero nadie responde ni se hace cargo.
Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Roberto Murillo (@robemuri) reportó hace 4 minutos
@CNT_EC Definan el termino “enseguida” ! Tengo desde la 13:41 tratando de que alguien solucione el problema ! Ya les di mis datos por interno y sigo esperando. No hay derecho a ser tan ineficientes!
Fernando J. (@fjuarezs) reportó hace 6 minutos
@CNT_EC no estoy conforme con el servicio
Gιѕѕєℓα Gσяσzαвєℓ (@GissGorozabel) reportó hace 8 minutos
Llamé al banco para confirmar el débito a nombre de @CNT_EC y efectivamente ellos cobraron la factura total pero al llamar a su call center me dicen que no les registra el pago. Son unos descarados me dicen que pague otra vez para que me reconecten el servicio, porque a ellos no.
Kerlly 🌞🎵🎶 (@kjqa137) reportó hace 15 minutos
Voy a la oficinas de @CNT_EC y me encuentro con la novedad q tengo que hacer cita 🙄 para q' me pueda atender el serv al cliente, q me solucione el inconveniente de la planilla, mientras tanto sigue el mismo servicio q no pedí, y ya mismo llega la otra planilla 😡
Harold Blass (@HaroldBSC) reportó hace 15 minutos
@CNT_EC @CNTinforma no me permite agendar la hora, QUÉ HAGO? A QUÉ AGENCIA DEBO IR ? QUIERO PAGAR Y USTEDES NO QUIEREN COBRAR ??? INCREÍBLE! Uno llama y a los 10 minutos de espera se corta y no te atienden !! Y vuelvo a llamar y es lo mismo.
Kerlly 🌞🎵🎶 (@kjqa137) reportó hace 15 minutos
Ya envié mi información más de 10 veces por interno, su asistente en línea NO SIRVE tiene mal ese hashtag #comuniquemosmas @CNT_EC
Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 16 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos
@CNT_EC buenas tardes ya no deseo continuar con sus servicios, llamada no me contestan, por mensaje me sale error e ir al centro de atención al cliente no hay cupo, cómo me pueden ayudar para que no me sigan cobrando lo que no estoy usando?
Hengeo. (@hengeo86) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC por un sin número de problemas no puedo estar al día en pagos e ido abonando saldos que los pusieron en mes que uds querían bueno tengo cortado por pagos acumulados y porque mi sueldo es bajo aun. Pero en sus oficinas no hay turnos pa convenios hasta después de 2 semanas
Radio MakroDigital (@radiomakro) reportó hace 18 minutos
@CNT_EC cuando nos ayudarán con el tramite, lo unico que nos responde es un bot . necesitamos hablar con una persona real que resuelva nuestro caso ya mas de mes y medio sin respuesta a un servicio contratado facturado (al dia) y que aun no esta resuelto.
opinologopurpura (@opinologopurpu1) reportó hace 22 minutos
@CNT_EC Estoy fuera del país, quiero pagar, no les voy a dar mi info personal, revisen su página web! NO FUNCIONA PARA REVISAR LOS PAGOS!!!!