¿Está CNT con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Corte Total	hace 8 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 8 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.

• Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 11 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Ya envié nuevamente los datos espero que sea pronta su respuesta. GRACIAS

• Andrés Quinga (@AndrsQuinga1) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, por favor su ayuda, no tenemos línea telefónica en el número 023411766.

• René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ya se que puedo sonar canson, pero la plena: "No se les ocurra contratar nada de @CNT_EC pésimo servicio en todos los sentidos". Yo voy más de tres semanas y la única solución que recibo son unos mensajes de Twitter en los que me dicen que tenga paciencia y lamentan lo sucedido"

• Alexander Ponce Sierra (@AlexanderNPonce) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Buenas tardes, cómo se puede realizar requerimiento para reportar avería en la línea, los números disponibles *611, 100, y 1800 no funcionan.

• Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda

• Andre (@AndreCisneros) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias

• Paulo Vásquez de la Bandera 🇪🇨 (@DeerWolfEC) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  “Excelente servicio” @CNT_EC no poder activar el roaming y estar conectado desde el extranjero porque “no hay sistema y no sabemos cuando se solucione, no le podemos ayudar” @Arcotel_ec

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?

• Manuel Montenegro (@mmmanolo85) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC, tengo problemas con el internet en la casa de mi padre, intente al 1800100100 pero no funciona, pueden ayudarme a solucionar el problema

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!

• Rolando Villacís S. 🇪🇨 (@Rolotech75) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @monapasquel @CNT_EC Señores @CNT_EC Por favor su ayuda y respuesta! Ni siquiera la página web sirve para poder registrar el caso de soporte. Se reportan problemas con telefonía fija e Internet en la zona de La Primavera-Cumbaya.

• Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @vpng1 Por favor solicito el servicio técnico ya varios días y sin respuesta por su parte.

• Caro (@akibeequito) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Sigo esperando,hasta ahora no me ayudan en nada.

• Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes

• Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el pasado viernes 06 de AGO llevo sin servicio de internet por daño del Módem residencial. He realizado el requerimiento, me han solicitado más de 5 veces actualizar mis datos no recibo respuesta técnica. Sino por favor requiero cancelar el servicio.

• Magaly Vargas (@MagalyVargasJ) reportó hace 55 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Indignación Total @CNT_EC, @LassoGuillermo, hice la cancelación de un plan móvil, en abril, hasta la fecha siguen cobrando. He pagado al rededor de $120 sin consumir.

• Patricia Erazo (@patiie_m) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC por favor su ayuda para restablecer el servicio de Internet desde ayer no está disponible. No hay forma de comunicarse.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kris Emm (@pixiosap360) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC Muchas gracias, ya tengo resuelto el problema con otro proveedor. Preferiría que me indique como puedo procesar la cancelación del servicio tanto el de Internet como tv. Ayúdeme con ese dato por favor.

• Maria Fabiola (@ItsAMiauThing_) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC llevo una hora llamándoles y mandándoles dms y no tengo respuesta aún, por favor atiendan 🙃🙃🙃🙃🙃🙃

• PaulSteven' (@PSBH_2906) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC Sigo sin Tono en mi línea telefónica y sin internet , ya 5 días sin el servicio, Por favor den Solución !

• J@vier Alejandro (@javialej24) reportó hace 7 minutos

  Día 4 @CNT_EC @CNTinforma @GerenciaCNT seguimos esperando que le contacten a mi abuelito y abuelita para que puedan recibir las vacunas. Ya están inscritos pero nadie da razón.

• Edmundo Eduardo (@edmundotroyao) reportó hace 8 minutos

  @DEFENSORIAEC También controlen los cobros realizados por @CNT_EC o no les interesa saber que quiero pagar la deuda que tengo y que me reconecten y la respuesta es "su servicio ya está suspendido y no será reabilitado, pero debe seguir pagando el consumo mensual"

• *Nandita* (@Mafer847) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC hasta cuando nos tendrán sin Internet el mismo repertorio de siempre que tienen problemas en el sector el sábado pasado lo mismo y ya realmente cansan con el mismo repertorio cuando uno se llama hasta cuando nos tendrán sin Internet en bastión 😡😡😡

• Felipe Vaca (@fepev12) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC bola de hijueputas no se para que ****** se les paga su internet vale *****

• Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 9 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @GerenciaCNT @CNT_EC 1 semana sin servicio de internet y telefonía fija, el arregló sólo duró 3 días, se solicita ayuda y envían a 1 asesor virtual o por último no responden. Hasta cuándo se debe esperar para que den respuesta y solución al problema?

• selvas x siempre (@juniorcas1983) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC ,@Telecom_Ec @Arcotel_ec de favor se les pide que arreglen señal de internet en Paquisha Zamora Chinchipe, todo el día por minutos la señal , totalmente pésimo el servicio.

• *Nandita* (@Mafer847) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec quiero denunciar a @CNT_EC por su pésimo servicio todos los sábados nos mantienen sin Internet y nos dicen lo mismo q es daño general el servicio es pésimo y a pesar de siempre reclamar no hacen nada y si uno quiere cancelar el servicio nos obligan a tener 3 o 5 años