Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

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  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 50 segundos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores me encuentro sin servicio de internet por MD ya les envié los datos. Su línea 1800 no funciona.

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  Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres @CNT_EC voy dos veces llamando al área de fidelización. Para llegar hasta ahi me atienden no menos de tres personas. Luego me toca esperar mas de media hora y, aun así, no me atienden. Necesito que se contacten conmigo urgente x que mi plan vence hoy. Sino me doy de baja

• 
  Alexandre Ruiz (@ALEXANDREDRM85) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Por favor llevo más de 15 días sin señal en mi TV CNT. Mi cuenta es 023440922 intento contactarme por teléfono pero las líneas están con problemas...

• 
  René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

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  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 21 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC tienen problemas en su internet fijo?

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  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 26 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC Si, quiero la velocidad de internet que pago. Gracias.

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  Freddy (@RolfCP1) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

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  Rolando Villacís S. 🇪🇨 (@Rolotech75) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @monapasquel @CNT_EC Señores @CNT_EC Por favor su ayuda y respuesta! Ni siquiera la página web sirve para poder registrar el caso de soporte. Se reportan problemas con telefonía fija e Internet en la zona de La Primavera-Cumbaya.

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  EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

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  Elizabeth Vaca (@yulliel) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC q clase d empresa d tecnología son? se quiere cancelar su servicio xq es PÉSIMO y ponen mil trabas 1ro que hay q acercarse 1 día en específico al mes personalmente e ir a la oficina d extrajudiciales para pagar 0.33 por 1 servicio q nunca se tuvo. Mamarrachada de servicio

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  max-fuel (@max_fuel) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

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  Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 43 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC @vpng1 Por favor solicito el servicio técnico ya varios días y sin respuesta por su parte.

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  Alfonso Abdo F (@abdofelix) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @CNT_EC hoy realizaron trabajos en el El Valle 1 sector Jacarandá/Cumbayá y dejaron deshabilitado el internet. Servicio al Cliente de #cnt no funciona. Por favor restablecer el servicio.

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  little green girl (@ana_loves_hulk) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Una verguenza @CNT_EC son el peor servicio del país. @DEFENSORIAEC deberia actuar en favor de los clientes afectados!

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  Nydia Castillo (@nydielena17) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Mas lentos que ustedes no hay nada. Un mes entero esperando el tranalado del servicio y nada. Pero para cobrar son numero uno.

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  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC @CNT_EC ya vino el técnico: señora todo está bien, procedo a informar. Creo que debe subir de plan 🤬🤬🤬🤬 De nada.

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  Caro (@akibeequito) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611

• 
  Carlos Baca (@cebaca) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.

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  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...

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  MARCO ANTONIO ESPINEL TORES (@marcoantonioet) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ,@LassoGuillermo que pésimo servicio de CNT,hay un daño en Solanda,respuesta que se habilitará el servicio en 72 horas,que pasa con Estudiantes Universitarios,Funcionarios Públicos que están en teletrabajo,trabajadores sector privado ???🤬😡🤬😡😡solicito arreglo urgente

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arianna Castro (@ariannacastroar) reportó hace 4 minutos

  @KarlaMataB @CNT_EC Esa gente anda como muy necesitada de dinero. A un tío le salió una deuda con ellos y él jamás sacó plan ni nada en CNT -.-'

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  Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC @Ju18_91 No les parece sufí este reclamo? Quieren que hablemos en el oscurito? C Í N I C O S

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  apaolaesan (@apaolaesan) reportó hace 8 minutos

  @ElectricaQuito esta semana cambio postes, calle los pinos y guayacanes, a patadas sacaron los cables para sacar el poste viejo, hoy viernes viene @CNT_EC arreglar las conexiones y nos dejan sin internet….hasta cuando será? Favor recolectar el servicio lo antes posible

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  Rafael MéndezMeneses (@kevinhurlt) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC Sigan el hilo. La pregunta fue clara y la respuesta debería ser pública

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  ALLAN NUÑEZ (@allansoft18) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Correcto espero en una hora mw retiren el servicio en su totalidad

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  fernando canarte (@FernandoCanarte) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC @LassoGuillermo, CNT es la peor empresa de este país,el pueblo no sólo debe estar pendiente q le roben en la calle, esta empresa le está robando de frente al usuario, esperan 8 años para cobrar una deuda,para generar 100% de interés,extorsionan por no poder abonar ,asco

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  🖤🖤C.C.🖤🖤 (@cciudadanagye) reportó hace 19 minutos

  Estimados @ProdubancoAyuda @produbancoec, se requiere de su ayuda para el levantamiento de medidas cautelares de una cuenta donde una persona discapacitada recibe su salario a la que @CNT_EC ha ordenado retener los fondos por una supuesta coactiva. Todo ya está documentado.

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  Olga Lucia Sierra (@olgalucy05) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC @rafaeloyarte Igual en mi caso, el tema es que según ellos no hay tampoco problema, pedimos una inspección Pero llaman a las 11 de la mañana cuando todos estamos fuera pues trabajamos en Guayllabamba. Y sábados y domingos no llaman

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  Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC acudí a una agencia en Cuenca para migrar mi línea a eSIM (reposicion de SIM a eSIM) después de que por redes me indicaron que sí podían ayudarme, pero nuevamente me lo negaron. Por favor, indíquenme en qué punto de atención pueden realizar el trámite. #CNT #eSIM

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  Alvaro (@alvarolayedra) reportó hace 22 minutos

  Gracias @CNT_EC finalmente pude suspender el servicio de internet fijo. Un pedido a nombre de sus clientes, hagan fácil las cosas, hagan en línea (se supone que ahora somos digitales), hay que mejorar y no pasa por la tecnología, pasa por los jefes. @Telecom_Ec