Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 19:05 GMT-4.
- Internet (70%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (10%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 8 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 8 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 11 días |
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Quito
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Internet | hace 12 días |
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Quito
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Eduardo. T. (@EDUDJ20) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Necesito la reparación del número de teléfono 02 2279628 a nombre de Raul Hidrobo con cédula 1716708159 y la ubicación es en Japón N37-96 y naciones unidas. Número de contacto 0987491166
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Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Que estafa son CNT y es nuestra ...¿cómo seran los otros proveedores de internet @DEFENSORIAEC
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Nydia Castillo (@nydielena17) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Mas lentos que ustedes no hay nada. Un mes entero esperando el tranalado del servicio y nada. Pero para cobrar son numero uno.
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Sandra Rojas Vega (@RojasVeg2) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenos días. Por favor estoy sin servicio telefónico desde el día martes. Quién me puede ayudar?
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Poder Del Peatón 🚶 (@PoderdelPeaton) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!
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little green girl (@ana_loves_hulk) reportó desde Quito, PichinchaUna verguenza @CNT_EC son el peor servicio del país. @DEFENSORIAEC deberia actuar en favor de los clientes afectados!
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Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda
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José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas
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Alejandro Toscano (@alek0o) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡
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Juan Carlos Cazar (@juankazar) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Buenas tardes, que pasan con los canales de comunicación con ustedes, ya es bastante tiempo. Necesito saber porque me están mandando un mensaje que tengo una deuda pendiente de mi plan celular el cual me lo han venido debitando todos los meses por medio de mi tarjeta de crédito
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Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Solicito me ayuden resolviendo este problema.
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Luis Quimis Arteaga (@luchoquimis) reportó desde Quito, Pichincha.@CNT_EC deberían evaluar a sus pésimos colaboradores, solo les hacen quedar mal como empresa pública. 15 días esperando un servicio de internet y el disq asesor dejó de responder. @Arcotel_ec @DefPublicaEC
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Alexis Tatayo (@AlexisTatayo) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenas estimados .. Hoy domingo en q lugar puedo realizar pago vencido del servicio ?? Gracias su atención
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Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, PichinchaComo puede ser posible que ya vamos más de 3 meses sin poder cambiar la dirección del servicio de Internet de @CNT_EC y queremos suspender el servicio y tampoco se puede,pero eso si nos siguen cobrando y sin usar el servicio vamos a oficina y no nos dan solución @Arcotel_ec
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Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.
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💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, PichinchaHoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?
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Lupe Rogel (@luperogel84) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC son el peor servicio que brindan, hay que estar rogando para que den solución a los problemas que ustedes mismos ocasionan!! @DEFENSORIAEC #bastadeabuso 😡😡😡😡
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Freddy (@RolfCP1) reportó desde Quito, PichinchaLamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl
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Julio Alberto (@beto_berserk) reportó desde Quito, Pichincha¿Disculpe hay alguna manera de consultar el saldo de voz de mi plan? Claro revise las llamadas y sume los minutos o acérquese cada vez, no es posible @CNT_EC siempre sale que tengo 15 mil minutos, hago un par de llamadas y se acabo #CNT
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Caro (@akibeequito) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARIA JOSE VICUÑA (@majov25) reportó@CNT_EC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Buen día Andrea, les escribo, pero no es la primera vez que lo hago quiero una solución definitiva y la restitución de mis valores porque cada mes es lo mismo, ni la mitad de megas del plan me entregan y “supuestamente” me cambian de canal funciona 1 semana y otra vez lo mismo
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paola murga (@pikipipa) reportó@PedritoExtranja @CNT_EC Pedrito no te olvides de @CNELEP1 planillas de luz hasta el cielo, y cambios de medidor sin ninguna explicación
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Joyce Reyes O. (@joyce_rey) reportó@CNT_EC URGENTE, tenemos más de 1 mes sin servicio de línea conv. en el Consulado de Filipinas he hecho el reclamo en 2 ocasiones y hasta la fecha vienen a reparar! Por favor!
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K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó@CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?
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Roberto Pavón 🇪🇨🇲🇽 (@rxpavon) reportó@sbsis64 @CNT_EC Saludos, yo he enviado y varias solicitudes y así mismo me dan números de caso o tickets pero hasta el momento se han pronunciado los técnicos de CNT, debemos seguir esperando y así mismo seguir pagando por un servicio que no se tiene???
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figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó desde La Libertad, Santa Elena@CNT_EC NO hay derecho 4to día y hoy "NO van atender" La Libertad Falte al trabajo estoy desde las 7:45 para por fin tener un turno. Respuesta No hay clave, regrese en la tarde, venga la próxima semana, falta a trabajar la q maneja coactiva y se paraliza todo 😡
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Mk Mk (@MkMk199905) reportó@CNT_EC no hay internet en el sur de Quito, nuevamente dicen que es un supuesto daño masivo y que el servicio será restaurado el miércoles. Ya parece costumbre esta situación.
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Tatiana Cruz (@tatianacruz37) reportó@CNT_EC Hola Monse, he respondido su mensaje por interno como me ha solicitado. Espero respuesta por favor.
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Yanina Mendoza-V (@YaninaMMendoza) reportó2. CNT (sin haber recibido servicio) más sgte. planilla que avanzó mientras hacía el reclamo! Y para que hagan efectiva la anulación se debe esperar que ELLOS llamen 🤦🏻 Por eso les cancelan contratos y pierden clientes @CNT_EC Bajaron ingresos y se agarran ahora de coactivas?
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Isa Alava (@isialava) reportó@CNT_EC llevo 1 año sin servicio telefónico, sin embargo las planillas siguen cobrando un servicio que no recibo