Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- CNT genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 20:43 GMT-4.
- Internet (61%)
- Teléfono (17%)
- Corte Total (11%)
- Wi-fi (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135 .
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 15 horas |
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Quito
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Quito
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Wi-fi | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 6 días |
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Quito
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Alexander Ponce Sierra (@AlexanderNPonce) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Buenas tardes, cómo se puede realizar requerimiento para reportar avería en la línea, los números disponibles *611, 100, y 1800 no funcionan.
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenas tardes María José. Mis datos: Jannella Maritza López Ramos. C.C. 1712479318. Quito. 0996597727, 022644878. Lo de número de servicio no sé. Es el problema en el servicio de TV satelital.
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MARCO ANTONIO ESPINEL TORES (@marcoantonioet) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC ,@LassoGuillermo que pésimo servicio de CNT,hay un daño en Solanda,respuesta que se habilitará el servicio en 72 horas,que pasa con Estudiantes Universitarios,Funcionarios Públicos que están en teletrabajo,trabajadores sector privado ???🤬😡🤬😡😡solicito arreglo urgente
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itscad (@itscad1) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Es la porquería más grande el servicio de Internet.
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René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal
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Eduardo. T. (@EDUDJ20) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Necesito la reparación del número de teléfono 02 2279628 a nombre de Raul Hidrobo con cédula 1716708159 y la ubicación es en Japón N37-96 y naciones unidas. Número de contacto 0987491166
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Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó desde El Taxo, Pichincha@CNT_EC tienen problemas en su internet fijo?
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Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.
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Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC llevo semanas con problemas de internet en mi oficina y ya no tenemos servicio, quedaron en hacer una visita técnica pero no se contactan #ecuador #internet #ServicioPublico
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Lupe Rogel (@luperogel84) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC exigo la atención inmediata a mi pedido, basta de ser sinvergüenzas y abusar del usuario, pero para cobrar eso si están esperando que sean el día 1 con cero segundos #bastadeabuso
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Jos (@Josldu) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC agencia cotocollao 09h00 casi vacía, varias ventanillas desocupadas se pide gestionar cierre de línea y mencionan q se debe agendar turno en línea? Y ratificado x el supervisor de agencia? PEREZA PARA ATENDER? Hasta cuándo! X eso corremos al servicio privado
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Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC CRI CRI!!! Pésimo servicio al cliente. @CNT_EC
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Patrick (@FeliPatrick) reportó desde Quito, PichinchaMuy buenas tardes, tengan la bondad de atender a mi solicitud de reparación de servicio de telefonía e internet, ya dos semanas y no me dan solución por favor o que tengo que hacer @CNT_EC @CNTinforma
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Edú Utreras (@edu_utreras) reportó desde Quito, Pichincha@lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo
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Xime (@Ximeninpz) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC por favor necesito reportar el daño en una línea convencional
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JAVIER GALLARDO P (@javigall) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores buenas noches no tengo servicio de Internet en Quito Nayon, paso algo? En cuanto tiempo se restablece
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Julio Alberto (@beto_berserk) reportó desde Quito, Pichincha¿Disculpe hay alguna manera de consultar el saldo de voz de mi plan? Claro revise las llamadas y sume los minutos o acérquese cada vez, no es posible @CNT_EC siempre sale que tengo 15 mil minutos, hago un par de llamadas y se acabo #CNT
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Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Estimados señores, desde ayer en la tarde no tenemos línea telefónica en Cumbayá, sobre la calle de las rieles del tren. Favor verificar el daño. El número es 02-2041652 Gracias
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María Helena Jervis (@MaHelenaJervis) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Tengo telefonía fija e Internet con CNT, pero están interrumpidos desde mediodía de hoy! 024532604, en Cumbayá. Su ayuda, por favor!
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Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar David (@edgardavid83) reportó@CNT_EC Si como puedo revisar mis saldos etc porque la app no funciona ya una semana
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Yanina Mendoza-V (@YaninaMMendoza) reportó2. CNT (sin haber recibido servicio) más sgte. planilla que avanzó mientras hacía el reclamo! Y para que hagan efectiva la anulación se debe esperar que ELLOS llamen 🤦🏻 Por eso les cancelan contratos y pierden clientes @CNT_EC Bajaron ingresos y se agarran ahora de coactivas?
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ALLAN NUÑEZ (@allansoft18) reportó@CNT_EC el día de hoy estoy a 1 hora de acercarme a retirar la linea de teléfono son 13meses sin servicio se ha venido cancelando todo, hoy me indicaron q me acerque con la solicitud de retiro me la facilitaron el juevespasado número042056626 elinforme técnico lo tengo favorable.
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Nando BSC (@NandoTapia) reportó@CNT_EC @DEFENSORIAEC En Equifax mencionaron que eso CERTIFICADO NO SIRVE PARA ELIMINAR EL MAL HISTORIAL QUE UDS GENERARON....... Si NEGLIGENCIA M ESTA PERJUDICANDO HACE 1 MES SE PRESENTO ESE CERTIFICADO QUE M INDICA Y AUN SALE EL MAL PUNTAJE EL SCORE Y M PIDEN EL PAPEL Q LES INDICO
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Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó@CNT_EC @Ju18_91 No les parece suficiente este reclamo? Quieren que hablemos en el oscurito? C Í N I C O S
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mjbajana (@hollywoodbout) reportó@CNT_EC Andrea cómo estás? Creo q es la segunda vez q hablo con ud y solo recibo x parte d uds disculpas y lamentaciones… Yo necesito solución o dígame ud si me van hacer algún crédito a favor para no pagar la planilla DE NO HABER CONSUMIDO en Marzo y Abril el servicio?..
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Alex Pin Ramirez (@alexpinr) reportó@CNT_EC Sigo esperando CNT
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Maria Luisa Guillen (@maluisaguillen) reportóNo entiendo @CNT_EC tengo desde enero sin servicio, me quitaron mi linea por falta de pago ( 2 meses sin servicio) la pagué de vuelta. Me llamaron el 25 de enero para ofrecerme servicios y luego no funcionó mas... @Arcotel_ec...
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Galo Tapia (@galo_89) reportó@CNT_EC debería desaparecer, su inoperancia y mal servicio no se compara con ninguna otra institución.
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EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó@CNT_EC Estoy esperando. Que es llamada a red inteligente?? Replop