¿Está CNT con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (8%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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ByronFMaldonadoLara
(@ByronFernandoML) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @blou6 @CNT_EC Yo pedí su plan, inclusive con tv. Mw llamó un twcnico para ir el viernes a las 17h00 a instalar y hasta hoy sigo esperando.
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Jannella López Ramos
(@LopezJannella) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @Arcotel_ec buenas noches. A cada rato se va el servicio de tv, qué está pasando? Por favor revisar. Gracias
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KRLITOS
(@ROSKRLOS) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
Y que creen amigos?? Como no tengo tiempo y los señores con más de 5 reclamos me envían a que me acerque a la agencia de Tumbaco porque es ahí donde cometieron el error. Muchas gracias al Jefe de agencia de Tumbaco por hacerme perder el tiempo. Piensen bien si usan @CNT_EC
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Andrés Coello B.
(@andrescoellob) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Por favor si se podrían comunicar conmigo 0984633104 sería de mayor ayuda para una mejor comunicación
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Rosana Quezada
(@roussqq) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Muchas gracias @CNT_EC esta tarde ya fue arreglado el problema, volví a insistir al call center y ya me solucionaron
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KRLITOS
(@ROSKRLOS) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
Y si alguien de CNT quiere hacerme una consulta pueden llamar al 0984449061 que con gusto les explico porque son la peor empresa de comunicaciones del país. @CNT_EC dejen de robar a los ex clientes
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Patri patri
(@asitender) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC srs. Necesito su ayuda para resolver un problema de router,en mi tablet no aparece la red!! Eso pasa frecuentemente con otros dispositivos.
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David Narvaez
(@Dav_narvaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC buenas tardes sector San Antonio de Pichincha ya vamos más de dos horas sin internet por favor solución urgente
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David LDU
(@ldu_david) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Pésimo servicio, solicite que me arreglen el daño del Internet me dijeron dentro de 48 horas se van acercan y nunca llegaron, por lo que insistí nuevamente y tampoco, por lo cual tomé la decisión de suspender el servicio y encima me facturaron de los 3 meses que que no usé.
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Libertad 1ro y Aventura
(@kitukar67) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @CNTinforma @DEFENSORIAEC que pena que tenga que dejar de usar el Internet por fallas èn el servicio que dan y me cobran una penalidad dè 46 dólares , los mismos empleados sabotean a esta empresa de todos #indignate
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Anilu
(@aniluprado) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La eficiencia de @CNT_EC En agosto 2018, @CNT_EC, cambia el servicio analógico a fibra óptica. Se genera un valor pendiente de pago de $ 7.81. Abro hilo👇
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Ecuador. Sin pelos en la lengua.
(@Ec1EcE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @CNT_EC Será que algún asesor me puede ayudar? Los asesores por mensaje interno o no sirven o no les importa dar un servicio de calidad @CNT_EC me están queriendo robar. Pagué del mes de marzo y me dicen que todavía estoy debiendo. Quiero saber él porqué sí ya pagué?
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Edison Peñafiel
(@EdisonPato7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC buenas tardes me pueden ayudar por favor hace una semana se ingreso en la página web, el daño del número de teléfono de mi madre pero no tenemos solución
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Freire Guamán Andrés
(@andros616) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC ya realice el pago de mi factura y necesito el servicio de Internet, por favor una mano con este asunto.
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Andrés Coello B.
(@andrescoellob) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
@CNT_EC me pueden ayudar con un requerimiento por favor, les envié el detalle por DM, por favor espero su respuesta
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Ecuador. Sin pelos en la lengua.
(@Ec1EcE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Para una consulta se demoran horas en contestar, primero ponen un robot de "ayuda" luego pasan a un asesor, el asesor responde con un mensaje que ya sabía. No ayudan al requerimiento que necesito y nunca más contestan. Ya pagué y me siguen cobrando quiero saber él porqué?
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Dennis Cazar Ramirez
(@DennisCazar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC tiene la asquerosa estrategia de tenerte esperando horas en el teléfono si deseas cancelar un servicio, esperando que el cliente se aburra y cuelgue. Son de lo peor!!!!
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Ana Cecilia Barroso
(@anic_7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC el servicio ha estado intermitente desde la semana pasada y no hay arreglo... hoy intento llamar a servicio al cliente y no sirve! Es el colmo! Quiero una solución ya, es mi derecho como consumidor!
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Anilu
(@aniluprado) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC, debió cobrar en su momento en las planillas, porque aún sigo siendo cliente, nunca hubo cambio de proveedor.
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Edison Peñafiel
(@EdisonPato7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @CNT_EC Es la línea fija, ustedes @ClaroEcua tienen el mejor servicio en telefonía celular
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vane
(@vanelualvarez) reportó
@CNT_EC No hay comprensión porque no atienden y necesito el cambio y no contestan ni dan fecha y cobran igual
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Irenessp🌻
(@Istefaniasp) reportó
@CNT_EC Que falta de seriedad y forma tan boba de jugar con uno. Fui a western union a cancelar y NO HAY SERVICIO. Hasta cuando pretenden seguir con esto? Si, ok es un ataque cibernetico pero como empresa ''grande y prestigiosa''que dicen ser deberían terner un plan de contingencia.
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n@mp@
(@SrQuack) reportó
@CNT_EC estimados por favor cuándo se soluciona el problema, necesito sacar un chip de línea celular, no puedo conectarme a ningún servicio y estoy pagando sin recibir nada a cambio. Deben dar una respuesta coherente y capacitar a sus personal de Serv Clte, no saben del tema.
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Lola GM
(@IKED83) reportó
Ustedes son un desastre @CNT_EC cancelen esa línea, les digo son casi ya dos semana sin línea y me dicen ya estamos verificando su internet... Servicio pauperrimo
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Marcelo Favio Media Designer Palacios
(@MarceJPalacios) reportó
¿¿Por que el internet esta tan lento esta tarde?? @CNT_EC @CNTinforma
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Carolay Plua
(@carolayplua_94) reportó
@CNT_EC Alguien que pueda ayudarnos ya llevamos 2 semanas sin servicio en la compañía y nadie nos da solución, no tienen disponibles los teléfonos de atención al cliente, no atienden los correos, por favor más seriedad
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Belén..🇪🇨👠🍀
(@movibel) reportó
@fabflores79 @CNT_EC jajaja lo malo no dejan estas operadoras ser libres
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un mundo sin ti
(@fricardo70) reportó
@CNT_EC @LassoGuillermo Muy amable joven por su rápida contestación…PERO QUE TIENE QUE VER EL SISTEMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALL CENTER CONQUE NO TENGAMOS INTERNET, si esos programas no funcionan pues regresen a la era de la piedra con cuadernos …lo que reclamo es por el servicio NO TENGO INTERNET
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gt
(@maju342) reportó
@CNT_EC tengo que soportar su pésimo servicio hasta cuando ¡¡¡¡¡¡
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Lore Cássula
(@lorecassula) reportó
@CNT_EC La semana pasada informaron que ya estaba solucionado el problema con el call center de servicio al cliente, tengo una semana intentando acceder y no se puede consultar nada @CNTinforma