¿Está CNT con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Poder Del Peatón 🚶
(@PoderdelPeaton) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!
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Studio Laser UIO
(@LaserUio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Desde el día Jueves 14 de julio hasta hoy 18 de Julio de 2022 NO HAY SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA NI DE INTERNET. Nos asignaron un número de orden y que solucionaran el problema "lo antes posible", Pésimo servicio @DEFENSORIAEC
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MARCO ANTONIO ESPINEL TORES
(@marcoantonioet) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC ,@LassoGuillermo que pésimo servicio de CNT,hay un daño en Solanda,respuesta que se habilitará el servicio en 72 horas,que pasa con Estudiantes Universitarios,Funcionarios Públicos que están en teletrabajo,trabajadores sector privado ???🤬😡🤬😡😡solicito arreglo urgente
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Daniela
(@BellaAurora84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC puedo cambiarme a un plan unicamente de datos para que nadie me llame jamás????
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Juan Carlos Romo
(@jkromo1977) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@rsuasteguib @CNTinforma @CNT_EC Pésimo servicio, cancelé planes de telefonía e Internet en el 2020 y en el 2021 me notificaron que tenía valores pendientes de pago y querían seguirme juicio de coactiva... Por un saldo que debieron cobrarme por débito de $5 que terminé pagando $50 por intereses... CNT NO SIRVE
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Studio Laser UIO
(@LaserUio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...
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Albert Elao
(@aelao) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC es intratable, han pasado más de 14 personas que reciben mi "necesidad" en call center y nadie hace nada, "ya le escalo" y se comunicaran con ud. Desde el 17 de mayo voy en el dilema, cambio de 20 a 40 megas, tan complicado actualizar el plan???
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Alessandro Vanoni
(@vanoni_alessa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.
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Studio Laser UIO
(@LaserUio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....
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Alessandro Vanoni
(@vanoni_alessa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Solicito me ayuden resolviendo este problema.
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Studio Laser UIO
(@LaserUio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC ... pero cuando quisieron que nos cambiemos al servicio de fibra óptica nos llamabam al día al menos 3 o 4 veces...
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María José Quirola Vivanco
(@mariqui_vi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼
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Juan Andres
(@Jandred) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC amigos una vez más no tengo teléfono e internet. Pero esta vez si vi que el cable que viene a done nosotros está con avería
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Nestor Aguilera 🇪🇨
(@Nestor_Aguilera) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.
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Alessandro Vanoni
(@vanoni_alessa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @CNT_EC el día de ayer hice una recarga para dos números distintos y en ambos teléfonos no se ha acreditado el valor del saldo con el plan que corresponde hasta la fecha. Voy a poner mi queja y me dicen que me he consumido los datos y minutos sin haber usado.
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Studio Laser UIO
(@LaserUio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Ya tenía una orden anterior 49877694.... PESIMO SERVICIO @DEFENSORIAEC
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC exigo la atención inmediata a mi pedido, basta de ser sinvergüenzas y abusar del usuario, pero para cobrar eso si están esperando que sean el día 1 con cero segundos #bastadeabuso
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itscad
(@itscad1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Es la porquería más grande el servicio de Internet.
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC es la peor empresa, desde el día jueves estoy solicitando la solución del Internet, no me están regalando, sinvergüenzas mal educados los del call center y todos los que manejan son tarea de vagos que ayudan al cliente 😡😡😡😡😡@defensadelcliente
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Xime
(@Ximeninpz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC por favor necesito reportar el daño en una línea convencional
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Valla
(@vallajorge) reportó
@CNT_EC Señores de @CNT_EC por favor su ayuda urgente, no tengo Internet llamar a sus números de callcenter no funcionan. De antemano agradezco su pronta ayuda. Gracias
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Willian Sacon
(@SaconWillian) reportó
@CNT_EC la novedad es que me acerco a ver el valor a pagar, y veo que todos los meses me siguen cobrando el servicio de internet, y del convencional, cuando estoy cortado desde el mes de abrir, que sentido tiene cobrar por un servicio que no están prestando.
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Lucía Sosa 💜💚👨👩👧👦🇪🇨
(@Lucyazulita) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Dejan conectar reuters o amplificadores de señal a su modem?
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Panda
(@593panda) reportó
@DianaMurilloHe1 @CNT_EC Nunca lo fue. Debes comprar una antena externa de wifi, no es el router.
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Willian Sacon
(@SaconWillian) reportó
@CNT_EC me acerque a las oficinas y lo único que me supieron decir, que eso no es problema de la empresa, así que ahora quiero suspender el servicio. O hacer un convenio de pago xq tengo acumulada todas esas facturas de un servicio que no he recibido. Díganme qué opciones tengo?
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David Céspedes⚽️
(@tostado88) reportó
@DianaMurilloHe1 @CNT_EC Yo desde que adquirí ese servicio 😒
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Frank
(@Frank64972151) reportó
@CNT_EC buenas tardes, aún estoy esperando la llamada para que me ayuden con mi solicitud
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Alfredo García
(@Alfredo36618750) reportó
@CNT_EC Gracias por su contestación, ojalá ya sea en esta semana xq ya tienen más de un mes sin servicio.
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cristian iturralde
(@cristia01578913) reportó
@CNT_EC sigo esperando su llamada hace dos días
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Servihome
(@Servihome5) reportó
@CNT_EC He escrito pero no dan una solución a mi requerimiento