Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 11:49 GMT-4.
- Internet (63%)
- Teléfono (21%)
- Corte Total (11%)
- Wi-fi (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135 .
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Internet | hace 7 días |
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Quito
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Corte Total | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...
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Andrés López E. (@andreselopeze) reportó desde Quito, PichinchaDe cómo @CNT_EC engaña al proveedor: La empresa entró como auspiciante al mono López. Salió la publicidad, enviamos la constancia y sin embargo las facturas de oct-nov-dic del 2021 están impagas. Llamé a la RRPP y recibí evasivas recurrentes hasta que ya no supo qué inventar.
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Edú Utreras (@edu_utreras) reportó desde Quito, Pichincha@lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo
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Carlos Baca (@cebaca) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.
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Patrick (@FeliPatrick) reportó desde Quito, PichinchaMuy buenas tardes, tengan la bondad de atender a mi solicitud de reparación de servicio de telefonía e internet, ya dos semanas y no me dan solución por favor o que tengo que hacer @CNT_EC @CNTinforma
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María Helena Jervis (@MaHelenaJervis) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Tengo telefonía fija e Internet con CNT, pero están interrumpidos desde mediodía de hoy! 024532604, en Cumbayá. Su ayuda, por favor!
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....
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Freddy (@RolfCP1) reportó desde Quito, PichinchaLamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl
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𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores me encuentro sin servicio de internet por MD ya les envié los datos. Su línea 1800 no funciona.
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Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó desde Quito, Pichincha@Intav_A @CNT_EC Así parece, y lo peor que nadie da respuesta 🤔
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José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @Arcotel_ec señores buenos días. No sé qué está pasando pero a mi número celular y al convencional en toda esta semana han estado llamando preguntando por CNT y reportando problemas del servicio. Su ayuda porque es molesto esto 😡
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EDU ♋ (@luiseduya) reportó desde Quito, PichinchaSe termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario
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Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!
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Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Ladrones. Si son una agencia contratada para manejar redes devuelvan el dinero. Si son funcionarios denuncien a sus superiores. Es una vergüenza el servicio que dan.
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Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó desde El Taxo, Pichincha@CNT_EC x favor necesito solución al servicio de Internet desde el 6 de agosto no tengo respuesta ya esta enviado por varias ocasiones los respectivos datos.
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Ya tenía una orden anterior 49877694.... PESIMO SERVICIO @DEFENSORIAEC
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Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó@CNT_EC buen día hace meses reporté que estaba sin línea falta poco para el año sin línea y no se puede resolver el problema solo dos meses no me cobraron y he pagado por un servicio que no he tenido soy Lizbeth vivo en la cooperativa Bastión Popular bloque 3
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PAULETTE (@Bpaulette96) reportó@CNT_EC @CNTinforma Llevo + de un mes solicitando la anulación de dichos pagos por el servicio que no me han dado y siguen saliendo los valores a cancelar.
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Miguel Cabrera (@bcabreraec) reportó@CNTinforma @CNT_EC Lo peor es ser víctima de la delincuencia gubernamental, con ustedes no tengo como defenderme
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July 🍒 (@Ju18_91) reportóSi alguien piensa adquirir cualquier servicio de @CNT_EC pues no lo hagan xq cuando los cancelas el servici después de meses te comunican que adeudas cuando ya tienes varios meses sin su servicio y pagado todo
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Miguel Llumihuasi (@juan_miguel113) reportó@CNT_EC no se encuentra turnos disponibles para cancelar el servicio, adicional mientras no se realice este procedimiento siguen cobrando por un servicio malo o que ya no se lo consume.
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Bertha Luna (@berthaluna74) reportóQuien da peor servicio... 😡@ClaroEcua @CNT_EC
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Cynthia Garcia San Lucas (@cgarciasanlucas) reportóTengo problemas nuevamente con el internet @CNT_EC lento... Router nuevo
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Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó@CNT_EC @Ju18_91 Vayan a su página de CITAS y solucionen su atraco! Ni siquiera en Cayambe hay espacio para citas. Habiendo perdido mi tiempo hace un mes en sus oficinas donde no quisieron cancelar el servicio a menos que viaje fuera del Distrito. Eso para alargar el pago por un servicio anulado.
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Leonardo Del Valle (@Leonardodv_ec) reportó@CNT_EC Hoy amaneció peor, con LOST. Creo que en lugar de reparar lo dañaron.
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IMMORTALec (@immortal194) reportó@CNT_EC Cancele su servicio en 2018 y me llega este mensaje ?