Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- CNT genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 21:26 GMT-4.
- Internet (64%)
- Wi-fi (36%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 6 días |
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Quito
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Internet | hace 14 días |
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Quito
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Internet | hace 17 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Sandra Rojas Vega (@RojasVeg2) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenos días. Por favor estoy sin servicio telefónico desde el día martes. Quién me puede ayudar?
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Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle
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max-fuel (@max_fuel) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.
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Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Buenos días, realicé una solicitud para internet el 31 de enero, han pasado dos semanas y no tengo respuesta. Ya no quiero ningún servicio de internet y quiero cancelar la solicitud y contrato que firmé. Por teléfono me tienen de un departamento a otro, sin solución.
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Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó desde El Taxo, Pichincha@CNT_EC buenas tardes, por favor solicitó su ayuda con el servicio técnico para el Internet no tengo respuesta de parte de ustedes.
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC ... pero cuando quisieron que nos cambiemos al servicio de fibra óptica nos llamabam al día al menos 3 o 4 veces...
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José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @johannacanizare Vez tengo una respuesta formal. En verdad es inadmisible que en pleno siglo 21 se vean esta clase de atropellos contra los ciudadanos y además una desinformación, gestión ineficaz y silencio de parte de los personeros de CNT. Qué pasa en el sector público, X Dios!!
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María (玛丽亚) Tapia 🇪🇨 (@MariaAdrianaT) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y me indica que el número está con problemas. Cómo se puede hacer para resolver un requerimiento
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Caro (@akibeequito) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611
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¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, PichinchaUna vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.
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¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!
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Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó desde El Taxo, Pichincha@CNT_EC @CNT_EC ya vino el técnico: señora todo está bien, procedo a informar. Creo que debe subir de plan 🤬🤬🤬🤬 De nada.
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Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps
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Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC CRI CRI!!! Pésimo servicio al cliente. @CNT_EC
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...
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Alejandro Toscano (@alek0o) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡
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Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó desde Quito, PichinchaLa verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?
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Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Que estafa son CNT y es nuestra ...¿cómo seran los otros proveedores de internet @DEFENSORIAEC
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E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó desde Quito, Pichincha@PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.
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Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @CNTinforma no tengo internet en esta zona rural el número es 02 2168 196 quw pasó? A mi celular solo por whatsapp llamen ya que acá no hay señal ceular 0982239299
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jordan (@Jordanbsc93) reportó@CNT_EC mas de 24 horas sin Internet y no me dan solución uno llama y no contestan por favor pueden resolver el problema ????
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Luis G. Sanchez (@lgsanchez72) reportó@CNT_EC no tengo internet y no hay un numero para contactarse . necesito el servicio urgente hoy, sino se considera como terminación unilateral por parte de ustedes.
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figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó@CNT_EC Casi 45 minutos para que hiciera el tramite de recepción con la peor actitud del mundo. Luego me indica que tengo que pagar el mes completo y un adicional por los días que me he demorado. No tengo problema y cancele el mes por mi banco y me acerque el vi
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Nando BSC (@NandoTapia) reportó@CNT_EC @DEFENSORIAEC M podría enviar la respuesta a mi número x favor 0980990538, no está funcionando bien la plataforma X, quedó agradecido
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Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó@CNT_EC acudí a una agencia en Cuenca para migrar mi línea a eSIM (reposicion de SIM a eSIM) después de que por redes me indicaron que sí podían ayudarme, pero nuevamente me lo negaron. Por favor, indíquenme en qué punto de atención pueden realizar el trámite. #CNT #eSIM
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Henry Ronquillo (@Henrykry) reportó@CNT_EC intento generar una cita pero es imposible la hora solo salen los días su ayuda..
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Alboleo (@noboa123) reportó@CNT_EC @CarlosM24461797 Todo el tiempo con daño masivo. Esos técnicos no arreglan, no solucionan
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Carlos Marcelo (@CarlosM24461797) reportó@CNT_EC ticket 54151308 4 semanas sin servicio, y para salirse es más problema y la factura se generó con el mismo valor aún sin servicio, es empresa pública les vale...
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ManuP (@Manunyn) reportó desde Cantón Samborondón, Guayas@CNT_EC necesito cancelar el servicio de teléfono convencional y su número del 1800 no funciona!! Por favor contactarse urgente!!!
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figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó desde La Libertad, Santa Elena@CNT_EC 3er día fallid😡 en La Libertad, no hay turno. He pagado a tiempo y por cerrar sus servicios me dicen que me van a cerrar cuenta, son unos sinvergüenzas y no es posible q no atiendan en la oficina, PARA DAR EXPLICACIÓN. Soy docent pedido permiso, llego 1pm y no hay turno