¿Está CNT con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Nestor Aguilera 🇪🇨
(@Nestor_Aguilera) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.
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José Leonardo Arias
(@pepethooven) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas
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Jos
(@Josldu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Si acudo a sus oficinas y ESTAN VACIAS, gente d ventanillas sin hacer nada no pueden atender xq no puedo tomar un turno ese rato? Aparte no pueden imprimir una simple solicitud? No tienen idea lo que significa el SERVICIO AL CLIENTE, no están preparados para esa conversación
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC son unos sinvergüenzas y ladrones, todos o tiempo se gestiona para que nos ayuden y dan largas y largas y seguimos pagando un servicio que no brindan, y que más se puede esperar de un gobierno de @LassoGuillermo y @santiguarderas abusivos y ladrones
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Gabriel Murillo
(@_Gabo_MZ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?
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José Leonardo Arias
(@pepethooven) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!
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Jos
(@Josldu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC agencia cotocollao 09h00 casi vacía, varias ventanillas desocupadas se pide gestionar cierre de línea y mencionan q se debe agendar turno en línea? Y ratificado x el supervisor de agencia? PEREZA PARA ATENDER? Hasta cuándo! X eso corremos al servicio privado
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itscad
(@itscad1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Es la porquería más grande el servicio de Internet.
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José Leonardo Arias
(@pepethooven) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @johannacanizare Señores de CnT lo que le sucede a Johanna también le sucede a mi Señora Madre. Y esto es peor. Me envían un email indicando qué hay que pagar un valor que se debe a vuestra empresa. Les respondo indicando que el valor ya está pagado y además le copió a cuantas…
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Karoloyof
(@Karo_20) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!
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Nelson Herrería
(@nelsonesteban76) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que por favor los asesores que envían los correos los contesten y generen alternativas que no sean en horario de oficina. Transparenten los valores, insisto NO es una coactiva. Gracias por brindar alguna solución @CNT_EC
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC son el peor servicio que brindan, hay que estar rogando para que den solución a los problemas que ustedes mismos ocasionan!! @DEFENSORIAEC #bastadeabuso 😡😡😡😡
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Andrés López E.
(@andreselopeze) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
De cómo @CNT_EC engaña al proveedor: La empresa entró como auspiciante al mono López. Salió la publicidad, enviamos la constancia y sin embargo las facturas de oct-nov-dic del 2021 están impagas. Llamé a la RRPP y recibí evasivas recurrentes hasta que ya no supo qué inventar.
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Edú Utreras
(@edu_utreras) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo
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Nelson Herrería
(@nelsonesteban76) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Intav_A @CNT_EC Así parece, y lo peor que nadie da respuesta 🤔
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Daniela
(@BellaAurora84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC puedo cambiarme a un plan unicamente de datos para que nadie me llame jamás????
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José Leonardo Arias
(@pepethooven) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @johannacanizare Vez tengo una respuesta formal. En verdad es inadmisible que en pleno siglo 21 se vean esta clase de atropellos contra los ciudadanos y además una desinformación, gestión ineficaz y silencio de parte de los personeros de CNT. Qué pasa en el sector público, X Dios!!
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Gabriel Murillo
(@_Gabo_MZ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle
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José Leonardo Arias
(@pepethooven) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @johannacanizare Y la cereza del pastel es que mi Madre en la línea donde argumentaban que se ponga al día, y en donde está al día tiene más de 3 meses sin tono. Se ha enviado la queja pero nadie responde ni se hace cargo.
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC llevo 2 meses tratando de hacer cambio de residencia ya que no puedo cancelar el servicio y solo me dan largas al tema.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Intriago C.
(@miguelince72) reportó
@CNT_EC Cambian los términos en las condiciones y cómo se acepta por teléfono queda claro que las letras pequeñas no pueden ser leídas... definitivamente una estafa, un audio de 25 segundos en WhatsApp se descarga en casi un minuto, esto es una estafa...
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joscaza
(@joscaza3) reportó
@CNT_EC bien día hoy amanecí sin el servicio de internet si solución urgente
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Vicente Azua G.
(@vaazuag) reportó
@CNT_EC Estoy tratando de comunicar con el 1800 268 267 (soporte corporativo) y no conecta la llamada.
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Diego Andino
(@Diego_AndinoR) reportó
@CNT_EC esta semana debo defender mi tesis via online y ustedes aqui en Santa Cruz - Galapagos como siempre sin dar un servicio adecuado. No hay internet desde hace 1 semana en mi casa. Hasta cuándo?
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Ali Luna Fun-Sang
(@ChinaFunSang) reportó
@CNT_EC me tiene sin Internet desde el viernes al medio día, van ya casi 48 horas y a más de dos llamadas diciéndome que "lamentan los inconvenientes" y que van a reportar mi queja NO RECIBO RESPUESTA ALGUNA.
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ĢŮÏŁŁĔ🏰
(@6U1LL3CA571LLO) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pero ahora resulta q en este mes q yo pago regularmente , utds decidieron porque les dio la gana de cambiarme de plan contratado y disponer del sincero a su conveniencia!!! Exijo repuestas y arreglo inmediatamente ! Señores @CNT_EC #cnt
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Miguel Intriago C.
(@miguelince72) reportó
@CNT_EC la estafa más grande que hacen uds con sus planes ilimitados, de verdad son una vergüenza... la peor desgracia tener un plan con uds. Ojalá y llegue otra operadora donde vivo para cambierme... basura de estafadores
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ARACELY GUERRA MORLA
(@705carmen) reportó
@CNT_EC @705 hasta cuando porfavor, siguen dando la misma respuesta quiero solución srs CNT
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Alisson Michelle
(@AliMontoyaC) reportó
@CNT_EC no hay servicio de internet en el sector de la 26 y la j, en el suburbio de Guayaquil. Por favor, amanecimos sin internet y necesitamos que se solucione el problema
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Yelenitaa López :)
(@Yelenitaa) reportó
@CNT_EC Llevo casi 1 mes sin Internet no obtengo respuesta alguna