Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 19:05 GMT-4.
- Internet (70%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (10%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 7 días |
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Wi-fi | hace 7 días |
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Wi-fi | hace 11 días |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Patrick (@FeliPatrick) reportó desde Quito, PichinchaMuy buenas tardes, tengan la bondad de atender a mi solicitud de reparación de servicio de telefonía e internet, ya dos semanas y no me dan solución por favor o que tengo que hacer @CNT_EC @CNTinforma
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Andrés Salas (@salas_crack) reportó desde Quito, Pichincha@testigomovil Yo tengo @planesclaroec y reporto problemas de Internet desde lansemana pasada, sin que me den soluciones. No solamente es @CNT_EC, aquí los proveedores de servicios hacen los que les da la gana, no hay defensa del consumidor.
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¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!
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Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @DataFast Ya son 3 veces que nos dicen lo mismo, y no tenemos solución al daño... Espero que esta vez si nos puedan arreglar el inconveniente. Gracias
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Caro (@akibeequito) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611
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Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda
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Lupe Rogel (@luperogel84) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC exigo la atención inmediata a mi pedido, basta de ser sinvergüenzas y abusar del usuario, pero para cobrar eso si están esperando que sean el día 1 con cero segundos #bastadeabuso
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....
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Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó desde El Taxo, Pichincha@CNT_EC x favor necesito solución al servicio de Internet desde el 6 de agosto no tengo respuesta ya esta enviado por varias ocasiones los respectivos datos.
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itscad (@itscad1) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Es la porquería más grande el servicio de Internet.
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Karoloyof (@Karo_20) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!
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Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó desde El Taxo, Pichincha@CNT_EC @CNT_EC ya vino el técnico: señora todo está bien, procedo a informar. Creo que debe subir de plan 🤬🤬🤬🤬 De nada.
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Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps
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Alejandro Toscano (@alek0o) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡
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Magaly Vargas (@MagalyVargasJ) reportó desde El Taxo, PichinchaIndignación Total @CNT_EC, @LassoGuillermo, hice la cancelación de un plan móvil, en abril, hasta la fecha siguen cobrando. He pagado al rededor de $120 sin consumir.
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec @CNT_EC Como vio, envié el reclamo a la operadora también pero aún no responden.
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Alfonso Abdo F (@abdofelix) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @CNT_EC hoy realizaron trabajos en el El Valle 1 sector Jacarandá/Cumbayá y dejaron deshabilitado el internet. Servicio al Cliente de #cnt no funciona. Por favor restablecer el servicio.
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Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC CRI CRI!!! Pésimo servicio al cliente. @CNT_EC
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Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle
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Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó@CNTinforma @CNT_EC De nada sirve su red 5G si los usuarios prepago que son mayoría no pueden gozar está tecnología, han pasado 6 meses desde el lanzamiento, mientras las otras operadoras ya permiten conectar líneas prepago ustedes obligan a un contrato y burocracia.
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PAULETTE (@Bpaulette96) reportó@CNT_EC @CNTinforma SU REQUERIMIENTO LO DESCONOCEN cuando llamo a CNT me dicen que NO SIRVE y que por ende por la incompetencia de ustedes YO DEBO PAGAR X UN SERVICIO QUE NO TENGO HACE 3 MESES. EXIJO LA ANULACIÓN DE TODAS LAS FACTURAS!!
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Empresa Eléctrica Quito (@ElectricaQuito) reportó@kokehc23 @CNT_EC Estimado @kokehc23, personal técnico con la orden de trabajo nro. 845836, realizó la inspección, dicho poste no tiene alumbrado público, no tiene red de medio voltaje, no consta de acometidas, por tal motivo no pertenece al servicio eléctrico, no es gestión de la EEQ.
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Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportóSres @CNT_EC 2 días esperando que su servicio técnico atienda reclamo por fallas en el servicio y hasta la vez atienden, qué tiempo más se debe esperar? @Arcotel_ec
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K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó@CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?
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myriammuzo (@myriammuzo) reportó@EmilioChavez_7 @CNT_EC @LassoGuillermo No sirve de nada, solo le dicen que debe seguir intentando coger el turno y si sigues pidiendo ayuda solamente dejan de contestar.
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Maria Luisa Guillen (@maluisaguillen) reportóNo entiendo @CNT_EC tengo desde enero sin servicio, me quitaron mi linea por falta de pago ( 2 meses sin servicio) la pagué de vuelta. Me llamaron el 25 de enero para ofrecerme servicios y luego no funcionó mas... @Arcotel_ec...
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María Belén Torres (@Ma_BelenTorres) reportóSeñores @CNT_EC en el sector de la Forestal estámos nuevamente sin señal de internet y línea telefónica, À que hora van a arreglar este inconveniente que ya es recurrente
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Ale (@Akameyuga) reportóEn @CNT_EC matriz de la Av Eloy Alfaro y 9 de octubre, en una emergencia utilice los baños y olían terrible y además el dispensador de papel se tragó mi moneda xq resulta q estaba vacío y los cables de luz colgaban junto al lavabo. Terrible!!
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robotech09 (@robotech09) reportó@CNT_EC sin servicio de internet telf. # 042361283, guayaquil, titular nancy barbara Villamar Fernández, ced. 0902367325, telf contacto 0997415914