Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- CNT genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 22:09 GMT-4.
- Internet (60%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (10%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Quito
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Internet | hace 8 días |
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Quito
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Internet | hace 11 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 11 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 15 días |
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Quito
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó desde Quito, PichinchaQue por favor los asesores que envían los correos los contesten y generen alternativas que no sean en horario de oficina. Transparenten los valores, insisto NO es una coactiva. Gracias por brindar alguna solución @CNT_EC
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𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores me encuentro sin servicio de internet por MD ya les envié los datos. Su línea 1800 no funciona.
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Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó desde Quito, PichinchaSres @CNT_EC voy dos veces llamando al área de fidelización. Para llegar hasta ahi me atienden no menos de tres personas. Luego me toca esperar mas de media hora y, aun así, no me atienden. Necesito que se contacten conmigo urgente x que mi plan vence hoy. Sino me doy de baja
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Karoloyof (@Karo_20) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!
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Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Que estafa son CNT y es nuestra ...¿cómo seran los otros proveedores de internet @DEFENSORIAEC
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Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Ladrones. Si son una agencia contratada para manejar redes devuelvan el dinero. Si son funcionarios denuncien a sus superiores. Es una vergüenza el servicio que dan.
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𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores como me contacto con Uds, su línea 1800 no funciona y tampoco el internet 🤔🧐😡ya envié un mensaje directo con mis datos
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Manuel Montenegro (@mmmanolo85) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC, tengo problemas con el internet en la casa de mi padre, intente al 1800100100 pero no funciona, pueden ayudarme a solucionar el problema
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.
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Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.
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Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!
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Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó desde El Taxo, Pichincha@CNT_EC @CNT_EC ya vino el técnico: señora todo está bien, procedo a informar. Creo que debe subir de plan 🤬🤬🤬🤬 De nada.
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Patrick (@FeliPatrick) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenos días por favor estoy más de una semana presentando problemas en el servicio de telefonía e Internet.
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QuitusBike (@QuitusBike) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Acabo de enviar un mensaje interno con mis datos, espero que la solución no sea absurda como el acercarme de modo presencial si estoy en cuarentena.
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Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps
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Angela Rodriguez (@AngelaR31123992) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC por favor llevo 1 mes con mi linea telefónica dañada cuando será que me pueden dar ayuda para el arreglo imaginese yo pagando una linea cuando no la puedo usar por favor su ayuda
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC por favor cómo puedo saber cuánto debo cancelar por consumo de línea telefónica fija, si no sirve el 100
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Albert Elao (@aelao) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC es intratable, han pasado más de 14 personas que reciben mi "necesidad" en call center y nadie hace nada, "ya le escalo" y se comunicaran con ud. Desde el 17 de mayo voy en el dilema, cambio de 20 a 40 megas, tan complicado actualizar el plan???
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Lupe Rogel (@luperogel84) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC llevo 2 meses tratando de hacer cambio de residencia ya que no puedo cancelar el servicio y solo me dan largas al tema.
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José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tatiana Cruz (@tatianacruz37) reportó@CNT_EC Hola Monse, he respondido su mensaje por interno como me ha solicitado. Espero respuesta por favor.
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Sandra R (@Sandra19681965) reportó@CNT_EC buenas tardes tengo un problema con la línea está muerta
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Leo Jaramillo (@LeoJara04459744) reportó@CNTinforma @CNT_EC Felicitaciones CNT.Con respeto espero la reparación de mi teléfono en Guayaquil.Dios los bendiga.
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María Elena Arellano (@malenaprensa) reportó@GorotizaVeliz @CNT_EC ¡Cuánta indolencia! Y a todos les responden lo mismo: que hay un daño masivo
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gabriel pazmiño (@jgpazmino) reportóSrs @CNT_EC Buenas tardes, e estado 5 meses sin servicio haciendo el reclamo en las agencias y por esta vía, hace 2 meses recién resuelven el problema y otra vez estoy con más de 3 semanas sin servicio nuevamente.
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Galo Tapia (@galo_89) reportó@CNT_EC debería desaparecer, su inoperancia y mal servicio no se compara con ninguna otra institución.
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osito_blanco (@osito_blanco2) reportó@CNT_EC a pasado de nuevo otra semana y sin línea en el teléfono! Que ya me llaman y nada! Hasta cuándo espero el cambio a gpon de la línea, indícar que requisitos necesito presentar para dar por terminado sus servicios. . Espero me den la información.
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Manuela Caracter (@CaracterManuela) reportó🔴Estoy en @CNT_EC por 4 ocasión reportando la línea telefónica fina q no sirve, pero sigue el problema porque no hacen nada, pero me siguen cobrando $8,00 dólares mensuales por un servicio que no utilizo.
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Rachel 💜 (@Rachel_Cc5) reportóNo puedo ni reproducir un ****** video en Instagram gracias a #yiga5 salí del peor internet de Ecuador osea @CNT_EC para entrar a otro peor q ese 😔 @Arcotel_ec quien los regula porque cobran como q si dan la mejor cobertura
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Andrés Rendón (@jarendon81) reportó@CNT_EC dejen de ROBAR, cómo es posible que me llamen a decir que tengo una deuda de 9 años por una línea celular? Eso es falso, nunca he contratado su servicio, de paso me dicen que tengo contrato firmado pero debo esperar unos meses para entregarme una copia. @DEFENSORIAEC