Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- CNT genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 13:40 GMT-4.
- Internet (64%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (9%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
|
Internet | hace 16 horas |
|
Quito
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Quito
|
Internet | hace 10 días |
|
Quito
|
Internet | hace 13 días |
|
Quito
|
Wi-fi | hace 13 días |
|
Quito
|
Wi-fi | hace 17 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
-
Juan Carlos Aguilar (@homasher2) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@CNT_EC San Pedro Del Valle , vía Nayon. No tenemos internet !! Porfa su pronta ayuda !!
-
José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!
-
Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.
-
Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @DataFast Ya son 3 veces que nos dicen lo mismo, y no tenemos solución al daño... Espero que esta vez si nos puedan arreglar el inconveniente. Gracias
-
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, PichinchaComo puede ser posible que ya vamos más de 3 meses sin poder cambiar la dirección del servicio de Internet de @CNT_EC y queremos suspender el servicio y tampoco se puede,pero eso si nos siguen cobrando y sin usar el servicio vamos a oficina y no nos dan solución @Arcotel_ec
-
Patrick (@FeliPatrick) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Muy buenos días. Disculpen sigo esperando la atención de .i requerimiento por falla de servicio. Desde la semana anterior no tengo ninguna visita técnica o llamada!!!!
-
José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @johannacanizare Señores de CnT lo que le sucede a Johanna también le sucede a mi Señora Madre. Y esto es peor. Me envían un email indicando qué hay que pagar un valor que se debe a vuestra empresa. Les respondo indicando que el valor ya está pagado y además le copió a cuantas…
-
Rolando Villacís S. 🇪🇨 (@Rolotech75) reportó desde Quito, Pichincha@monapasquel @CNT_EC Señores @CNT_EC Por favor su ayuda y respuesta! Ni siquiera la página web sirve para poder registrar el caso de soporte. Se reportan problemas con telefonía fija e Internet en la zona de La Primavera-Cumbaya.
-
Sandra Rojas Vega (@RojasVeg2) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenos días. Por favor estoy sin servicio telefónico desde el día martes. Quién me puede ayudar?
-
Juan Andres (@Jandred) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC amigos una vez más no tengo teléfono e internet. Pero esta vez si vi que el cable que viene a done nosotros está con avería
-
Daniela (@BellaAurora84) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC puedo cambiarme a un plan unicamente de datos para que nadie me llame jamás????
-
𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores como me contacto con Uds, su línea 1800 no funciona y tampoco el internet 🤔🧐😡ya envié un mensaje directo con mis datos
-
Poder Del Peatón 🚶 (@PoderdelPeaton) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!
-
Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @CNTinforma no tengo internet en esta zona rural el número es 02 2168 196 quw pasó? A mi celular solo por whatsapp llamen ya que acá no hay señal ceular 0982239299
-
Alexandre Ruiz (@ALEXANDREDRM85) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Por favor llevo más de 15 días sin señal en mi TV CNT. Mi cuenta es 023440922 intento contactarme por teléfono pero las líneas están con problemas...
-
E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó desde Quito, Pichincha@PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.
-
Manuel Montenegro (@mmmanolo85) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC, tengo problemas con el internet en la casa de mi padre, intente al 1800100100 pero no funciona, pueden ayudarme a solucionar el problema
-
Andre (@AndreCisneros) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias
-
Freddy (@RolfCP1) reportó desde Quito, PichinchaLamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl
-
Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenas tardes María José. Mis datos: Jannella Maritza López Ramos. C.C. 1712479318. Quito. 0996597727, 022644878. Lo de número de servicio no sé. Es el problema en el servicio de TV satelital.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
PAULETTE (@Bpaulette96) reportó@CNT_EC @CNTinforma + de un mes sin servicio de internet, haciendo múltiples requerimientos y la única respuesta que me dan: ES UN DAÑO MASIVO, ES CASO FORTUITO, DEBE ESPERAR! yo no sé hasta cuándo quieren que espere si me ESTAN COBRANDO POR UN SERVICIO QUE NO DAN.
-
Nando BSC (@NandoTapia) reportó@CNT_EC @DEFENSORIAEC En Equifax mencionaron que eso CERTIFICADO NO SIRVE PARA ELIMINAR EL MAL HISTORIAL QUE UDS GENERARON....... Si NEGLIGENCIA M ESTA PERJUDICANDO HACE 1 MES SE PRESENTO ESE CERTIFICADO QUE M INDICA Y AUN SALE EL MAL PUNTAJE EL SCORE Y M PIDEN EL PAPEL Q LES INDICO
-
Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó@CNT_EC @Ju18_91 No les parece suficiente este reclamo? Quieren que hablemos en el oscurito? C Í N I C O S
-
K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó@CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?
-
McLovin (@SAndres2093) reportó@CNT_EC Solución para el problema de internet, ya van muchas ocasiones que nos deja sin servicio
-
K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó@CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?
-
McLovin (@SAndres2093) reportó@CNT_EC Porque no solucionan el servicio, necesitamos cumplir con actividades
-
Carlos Mora ♻☨🆙📡 (@Carlittos593) reportó@CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec Son todos los usuarios, que tienen inconvenientes con el servicio de Internet. Envíen al técnico que les revise y se corrijan los inconvenientes con el actual servicio por fibra óptica. Caso contrario, serán los usuarios que van a migrar a otra operadora. Urgente..
-
joel bravo (@joelbravo3) reportó@CNT_EC pésima atención de una asesora en atencion al cliente @MashiRafael cómo han dañado los servicios Públicos cobros indebidos hasta por consumos no realizados, cobertura deficiente es odvio favorece a otras telefónicas que también realiza cobros indebidos
-
LeandroTapuy (@ander_jat) reportóDeberían abrir cobertura en zonas rurales de la amazonia (Provincia de Orellana) @CNT_EC, es una empresa pública por ende debe llegar con ese servicio...las utilidades llegarán después de que refleje el servicio en territorio