¿CNT está fallando o caído? in Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Corte Total (15%)
• Teléfono (14%)
• Wi-fi (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 16 horas
Quito	Internet	hace 22 horas
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Corte Total	hace 10 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• 
  Gabriel Alejandro (@gl_30) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenas noches. Intermitencias prolongadas de internet en el sector de Lagatazo Sur de Quito. No hay respuesta en las líneas 1800.

• 
  Gabriela Quinchimba (@gabyta983) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días necesito realizar la suspensión de mi servicio de telefonía fija pero por vía telefónica solamente me dejan en Línea y jamás contestan. El número es 3317218 Titular 1717302846 Espero pronta respuesta. Gracias

• 
  Fabián Rodríguez (@farriancito) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.

• 
  Santiago Guevara (@MisterSGT) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @jiserranos @anamaria_sz @CNT_EC Si están atendiendo lleva los equipos y una carta diciendo que ya no te da la gana y te cancelan el servicio

• 
  evelyn (@eveadri13) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya di mis datos por interno. Por favor una solución. No es justo que sin trabajar ni usar se nos cobre $120 y ni siquiera nos hayan dado la posibilidad de cancelar la linea pasado el 1er mes de cuarentena. Impusieron el pago aunque ni siquiera se usara

• 
  Ed₩ M€riz@ld€ (@EdwMerizalde) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Hace 2 meses que vengo solicitando un cambio en el plan celular. He hablado con muchos asesores, la respuesta es que como es coorporativo ellos no pueden hacer nada. Me toca ir hacer una cola de 4 horas para recibir atención. Es increible el mal servicio que prestan !!!!

• 
  Darío Suárez (@Dario1809) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @ximelizz @CNT_EC A dio entendí mal conmigo es al revés 😂

• 
  Safere (@hugojumboch) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor su ayuda cancelando mi servicio de telefono e internet hice la solicitud el 4 marzo y hasta ahora me siguen manteniendo y cobrando algo que no uso!!! Es un pesimo servicio al cliente

• 
  j l a s (@jlas1969) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @ottosonnenh @InclusionEc @CNT_EC @gobertsachila @RGBesStoDgo @Salud_Ec @DrJuanCZevallos @Salud_CZ4 @PoliciaEcuador @FFAAECUADOR Piensa que el pueblo es ignorante y que nadie se da cuenta han dejando a tanta servidores en el desempleo usted es parte de la red Burscan Adum y otros mas no nos engaña

• 
  Ed₩ M€riz@ld€ (@EdwMerizalde) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC He llamado para solicitar el plan y es imposible. He tenido que venir personalmente a la agencia el Bosque, pero la atencion es pesima.

• 
  Darío Suárez (@Dario1809) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @ximelizz @CNT_EC Yo también les digo que me caen mal. Es más LES DIGO ME CAEN AL HUEVO!!!! desactivando el micrófono y video del zoom... 😂 😂 😂 PD cnt no me ha fallado para nada en estos 90 días.

• 
  INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua

• 
  Christoph Baumann (@CBaumann54) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Pxolin @mariomorelio Ayer de tarde ya me atendieron. Recibí llamada de tres asesores. Hoy vamos a ver si lo prometido es deuda, o se arregló de verdad el problema.

• 
  Diego Guevara M. (@DiegoGuevara73) reportó hace 41 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC necesito contratar un plan de internet

• 
  Gabriela Garcia (@gabypaolinnagv) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC porque su servicio es tan pésimo, vamos esperando más de 15 días el aumento de la velocidad del internet y la revisión del técnico, nos dijeron que en 72 horas se haría el cambio y la revisión y nada, ademas la asesora cuelga el teléfono cuando se le llama

• 
  Carolina Alarcón (@CaroAlarconC) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  Por favor necesito que me paren bolaaaaaaaaaaaa @CNT_EC !! Quiero cancelar una linea fija y en ese call center no sirve para nada,ni licuandoles a todos hacen uno que logre atender la llamada y ayudarme.

• 
  Christoph Baumann (@CBaumann54) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @pauhc Ayer de tarde ya me atendieron. Recibí llamada de tres asesores. Hoy vamos a ver si lo prometido es deuda, o se arregló de verdad el problema.

• 
  Cristina (@crissjosethtv88) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Cédula 1718753229 línea para realizar cambio exterior 023330688 contacto 0985660463

• 
  Víctor Hugo Pacheco (@victor2pp) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC el servicio de Internet es pésimo! Necesito que arreglen esto inmediatamente, la señal se va incontables veces cada día. No me digan que desconecte y conecte y que con eso se arregla. Lo que pagamos no justifica el servicio que recibimos. Cc @Arcotel_ec

• 
  Cristina (@crissjosethtv88) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores por varios días he solicitado el traslado de una línea de teléfono en cada llamada al 1800 es una respuesta diferente de cada persona diferentes papeles correos y no hay una respuesta rápida

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  David Israel (@Daizmateo) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC @AngelaM95462381 Hablen de una buena vez que esta pasando con el servicio ya que el colapso es masivo uds de verdad son irresponsables justo cuando alumnos necesitan internet, justo ahora en pandemia que lo necesitamos para teletrabajo digan de una buena vez que sucede.

• 
  gisellamarquez (@Gisemarxx) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Necesito me inactiven el servicio de televisión ya son dos meses solicitando esta atención y no tengo respuesta. @DEFENSORIAEC

• 
  Christian J. Granda M. (@ConstgmLtda) reportó hace 10 minutos

  @gusramodo @CNT_EC Es la peor huevada ese CNT, deberían desaparecer del espectro de frecuencias

• 
  David Vallejo (@thedavlman) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC que servicio de ***** que tienen hpta Ni por tener de los planes más caros de fibra óptica funciona bien el internet . #valenverga

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 10 minutos

  ¿Si alguien sabe y me puede recomendar, qué tal es @PuntonetEcuador? La paciencia se acabo, todas las semanas se reclama por al velocidad, ponen miles de pretextos y no mejora el servicio, el Internet de "Fibra óptica" de @CNT_EC lastimosamente no sirve para nada.

• 
  Salba. (@Miestirpe) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC buenos días.- por favor pueden indicar donde se puede pagar facturas de teléfono e internet; ya me llegó una nueva factura y no se en que dependencia se paga, mientras se soluciona el problema. Gracias

• 
  Mirian Mariscal (@mirian_mariscal) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Para cobrar si son número 1 pero para atender al cliente son unos ineptos , 1 mes sin servicio telefónico ni Internet y nadie si quiera llama para solucionar el problema. Sólo me escriben por interno para seguir engañando al usuario.

• 
  Alejandra L (@Alejandra_LoP7) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC 😡Los valores mal facturados quien responde si su atención al cliente no sirve 😡😡😡😡😡

• 
  Fund. Maria Gracia (@FundMariaGracia) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @CNT_EC no podemos comunicarnos con ustedes para reportar el daño de nuestras líneas telefónicas , solicitamos nos ayuden con algún técnico para arreglar el daño . Nuestros pacientes no pueden comunicarse con nuestro Laboratorio clínico,situación que nos afecta mucho.

• 
  Diego Sánchez (@diegoes78) reportó hace 25 minutos

  @CNT_EC ya no se puede pagar saldo ni megas, o como debo hacer...? Ayuda por favor...