¿Está CNT con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 14 horas
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• j l a s (@jlas1969) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ottosonnenh @InclusionEc @CNT_EC @gobertsachila @RGBesStoDgo @Salud_Ec @DrJuanCZevallos @Salud_CZ4 @PoliciaEcuador @FFAAECUADOR Piensa que el pueblo es ignorante y que nadie se da cuenta han dejando a tanta servidores en el desempleo usted es parte de la red Burscan Adum y otros mas no nos engaña

• Mateo Flores 🔻 (@Mateofloresm) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Ya lo revisé, por eso mismo me quejo. Le meten la mano al bolsillo a la gente. Gobierno de mierda

• FCOAMP (@previnc01) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio @CNT_EC quieren cobrar su error, y después arreglar.

• Gabriela Quinchimba (@gabyta983) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC buenos días necesito realizar la suspensión de mi servicio de telefonía fija pero por vía telefónica solamente me dejan en Línea y jamás contestan. El número es 3317218 Titular 1717302846 Espero pronta respuesta. Gracias

• Gabriela Garcia (@gabypaolinnagv) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC porque su servicio es tan pésimo, vamos esperando más de 15 días el aumento de la velocidad del internet y la revisión del técnico, nos dijeron que en 72 horas se haría el cambio y la revisión y nada, ademas la asesora cuelga el teléfono cuando se le llama

• Michelle Mabelle (@rumishungo1) reportó hace 20 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Esa respuesta no dice nada. Cualquier mensaje que sea público por favor

• Daniel Caicedo (@danicaicedo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC llamo al 1800-100100 para reportar daño en el servicio de internet y me contesta una maquina confusa que termina colgándome y nunca pude hacer mi reclamo de servicio técnico. Debo hacer un curso para entender a su contestador automático?

• panchiscozeta (@panchiscozeta) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  A las (11:30am) llegué a "rogar" que un requerimiento vía telefónica que hice hace 1 mes de quitarme un plan postpago, y de devolver un equipo de tv (por cierto es terrible)que aún me siguen cobrando. Son las 13:13hrs y sigo en la fila @CNT_EC pregunto, es maltrato?

• MARCO CÁCERES (@MARCOCACERESVAS) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC ya llevo 3 días sin internet habiendo pagado. Ingrese una solicitud 42786053919 y 44529504 no hay respuesta ni solución.

• Santiago Guevara (@MisterSGT) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jiserranos @anamaria_sz @CNT_EC Si están atendiendo lleva los equipos y una carta diciendo que ya no te da la gana y te cancelan el servicio

• Ed₩ M€riz@ld€ (@EdwMerizalde) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC He llamado para solicitar el plan y es imposible. He tenido que venir personalmente a la agencia el Bosque, pero la atencion es pesima.

• evelyn (@eveadri13) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Ya di mis datos por interno. Por favor una solución. No es justo que sin trabajar ni usar se nos cobre $120 y ni siquiera nos hayan dado la posibilidad de cancelar la linea pasado el 1er mes de cuarentena. Impusieron el pago aunque ni siquiera se usara

• Mateo Flores 🔻 (@Mateofloresm) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  $9 de impuestos por un plan de TV de $20 en @CNT_EC. ¡Que ladrones! Y así quieren que el bobOtto llegue a la presidencia, malditos. 🤬

• Monserrath Pozo (@Pozhito_PJ) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC el dia de hoy me llega la notificación de que se ha debitado de mi cuenta el valor de $16 de plan móvil mismo que se canceló en el mes de junio asegurandome que yo ya no adeudaba ningún valor, si yo cancelé el plan es porque no tengo trabajo ni dinero

• Juan Diego REYES (@octopusec) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC en vez de gastarse en una publicidad patriotera de pésima calidad, mejoren un su servicio. Les estarán a las empresas públicas haciéndoles creer que mejoran su imagen apelando a la bandera y aúñ un carajo!

• Daniel Caicedo (@danicaicedo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC o como diablos puedo simplemente hablar con un humano y pedir una visita para servicio técnico, es acaso tan difícil? por que complican tanto las cosas???

• Víctor Hugo Pacheco (@victor2pp) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC el servicio de Internet es pésimo! Necesito que arreglen esto inmediatamente, la señal se va incontables veces cada día. No me digan que desconecte y conecte y que con eso se arregla. Lo que pagamos no justifica el servicio que recibimos. Cc @Arcotel_ec

• Michelle Mabelle (@rumishungo1) reportó hace 55 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Hoy vino el técnico, cambio cables, reviso y dijo que el intenrtet está a nombre de otra persona cuando yo pago ya casi 3meses el servicio sin usarlo. Dijo que regresaba en seguida pero ya no creo que venga. Me dejaron peor de lo que estaba, ahora di no tengo nada de internet.

• Monserrath Pozo (@Pozhito_PJ) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llamó al call center y me dicen que he estado atrasada un mes de pago y por eso me descuentan, si era así porque no me descontaron en junio mismo? Todos los meses se me ha descontado de mi cuenta es decir no podía estar atrasada con los pagos @CNT_EC demen una solución por favor!

• Michelle Mabelle (@rumishungo1) reportó hace 59 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Hasta ahora si. Por favor desde febrero hasta la fecha he pagado puntualmente sin tener servicio ni respuestas. Verifiquen las fechas y devuelvan el dinero. Gracias.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mel Hidalgo (@mhidalgog24) reportó hace 5 minutos

  No es normal que cobren por un servicio que no ofrecen tal y como es @CNT_EC siempre y cuando hay que aceptar que su servicio no sea el adecuado pero si pagarlo.

• Lorena Vela Andrade (@lachitamia) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Por favor necesito que me arreglen mi línea telefónica que esta sin tono. Esta molestia tiene meses. Se arregla un tiempo y otra vez vuelve a suceder. Hasta cuando con este mal servicio

• JvrMorales34 (@JvrMorales34) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC Aún se sigue es esperando que @CNT_EC solucione los inconvenientes que se han dado en el sector me parece una falta de respeto que tengamos que esperar tanto y perjudicando de esta forma sin poder trabajar y recibir clases de forma virtual por favor @DefensoriaCol

• 🇪🇨Lastra  (@Fausto_lastra99) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC @LaTri @ElCanalDFutbol Hasta cuando restablecen el servicio en el Sur de Guayaquil 🙄😠

• Jocy esperando el trailer de NWH (@No_serenormal) reportó hace 20 minutos

  Crónicas de salirse de un contrato con @CNT_EC: El dia 8 de noviembre me llaman a prometerme el cielo completo para que yo no anule la pendejada de servicio que dan, respondi que no queria ya nada de internet y el asesor que me contactó me dijo que en DOS HORAS posteriores a eso

• Juan Antonio 🇪🇨 (@monoserrano84) reportó hace 22 minutos

  Señores @CNT_EC como es posible que si uno quiere hacer algún tipo de cambio, se debe llenar un formulario y enviarlo a una dirección de HOTMAIL? Como creen que voy a confiar mis datos y temas de débito a una dirección de esas? Como es que no tienen una con su propio dominio?

• Leonardo López (@LeonardoLpez2) reportó hace 23 minutos

  @CNT_EC @ElCanalDFutbol Tengo problemas con mi internet por favor su ayuda

• Luis Lazo (@LuisLazoGye) reportó hace 28 minutos

  @CNT_EC , tengo 2 semanas sin el servicio de teléfono fijo, ya lo he reportado, ahora ultimo lo quise volver a reportar pero sale que es un daño masivo por el sector, espero que este mes la planilla este descontado los días que no se conto con el servicio.

• Patty Gonzaga (@patty_gonzaga11) reportó hace 30 minutos

  @CNT_EC me parece una verdadera falta de respeto al usuario, la burocracia en sus tramites, yo solicite hace 1 mes el cierre de mi plan de cable. Fui pedi la baja y me dijeron que para entregar los equipos, pague la factura y cerraban el plan. Asi lo hice...parte 1

• Assane Diop (@assanediop40) reportó hace 32 minutos

  @CNT_EC @LassoGuillermo Si mis hijas siguen sin conectarse a clases van a tener incovenientes porque eso no entienden los profesores del colegio Cnt da el pésimo servicio en todos sus servicios @ministeriodeed7