Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 21:26 GMT-4.
- Internet (64%)
- Wi-fi (36%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 6 días |
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Quito
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Internet | hace 9 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 11 días |
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Quito
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Internet | hace 19 días |
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Quito
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Internet | hace 22 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó desde Quito, PichinchaSres @CNT_EC voy dos veces llamando al área de fidelización. Para llegar hasta ahi me atienden no menos de tres personas. Luego me toca esperar mas de media hora y, aun así, no me atienden. Necesito que se contacten conmigo urgente x que mi plan vence hoy. Sino me doy de baja
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Alfonso Abdo F (@abdofelix) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @CNT_EC hoy realizaron trabajos en el El Valle 1 sector Jacarandá/Cumbayá y dejaron deshabilitado el internet. Servicio al Cliente de #cnt no funciona. Por favor restablecer el servicio.
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Andrés Quinga (@AndrsQuinga1) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Buenos días, por favor su ayuda, no tenemos línea telefónica en el número 023411766.
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @Arcotel_ec señores buenos días. No sé qué está pasando pero a mi número celular y al convencional en toda esta semana han estado llamando preguntando por CNT y reportando problemas del servicio. Su ayuda porque es molesto esto 😡
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José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas
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Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, PichinchaEstimados @CNT_EC el día de ayer hice una recarga para dos números distintos y en ambos teléfonos no se ha acreditado el valor del saldo con el plan que corresponde hasta la fecha. Voy a poner mi queja y me dicen que me he consumido los datos y minutos sin haber usado.
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Andrés López E. (@andreselopeze) reportó desde Quito, PichinchaDe cómo @CNT_EC engaña al proveedor: La empresa entró como auspiciante al mono López. Salió la publicidad, enviamos la constancia y sin embargo las facturas de oct-nov-dic del 2021 están impagas. Llamé a la RRPP y recibí evasivas recurrentes hasta que ya no supo qué inventar.
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Diego (@Sr_sinremedio) reportó desde Quito, PichinchaSolo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse
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José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @johannacanizare Y la cereza del pastel es que mi Madre en la línea donde argumentaban que se ponga al día, y en donde está al día tiene más de 3 meses sin tono. Se ha enviado la queja pero nadie responde ni se hace cargo.
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Patrick (@FeliPatrick) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Muy buenos días. Disculpen sigo esperando la atención de .i requerimiento por falla de servicio. Desde la semana anterior no tengo ninguna visita técnica o llamada!!!!
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Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle
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Xime (@Ximeninpz) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC por favor necesito reportar el daño en una línea convencional
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Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!
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¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenas tardes María José. Mis datos: Jannella Maritza López Ramos. C.C. 1712479318. Quito. 0996597727, 022644878. Lo de número de servicio no sé. Es el problema en el servicio de TV satelital.
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¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC realizamos el proceso de portabilidad de 2 líneas de teléfono y hasta ahora no he recibido respuesta pues nos quedaron en informar sobre cuándo ya tendríamos habilitado el servicio y realizar el cambio de chip. Por favor pueden darme información de esto.
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Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps
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Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó desde El Taxo, Pichincha@CNT_EC buenas tardes, por favor solicitó su ayuda con el servicio técnico para el Internet no tengo respuesta de parte de ustedes.
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Carlos Baca (@cebaca) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Goy Paz (@goypaz) reportó@CNT_EC Pero para que? He llamado innumerables veces y cada vez me envían a un lugar diferente. En una más, 1 mes sin servicio y nos quieren cobrar el doble. Nada de coherencia.
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DannyTwitts (@WDannyMS) reportó@CNT_EC uno se intenta contactar por medio de su call center para exigir algun tipo de información y no hay respuesta, cuelgan cuando se intenta esperar por atención de personal del mismo @DEFENSORIAEC
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EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó@CNT_EC Solo quiero saber que es la red inteligente. Por este medio para que se enteren todo mundo que nos cobran hasta por lo que respiramos. Ya no quiero esta porqueria de servicio. Que solo me sirve para que mi esposa localice el teléfono celular cuando no sabe dónde lo@ha dejado.
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Patricio Vilema (@pvilema25) reportó@CNT_EC Señores sigo sin servicio de Internet y línea convencional, es lamentablemente que siempre pase lo mismo al 043866851
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Nando BSC (@NandoTapia) reportó@DEFENSORIAEC estimados solicito su ayuda urgente, a mi esposa le pusieron una deudas injusta en @CNT_EC la cual ellos mismo le dijeron de baja xq demostré con papeles q no debía andar PERO LA DEUDA QUEDÓ REGISTRADA EN SCORE CRESITOSIO Y NO PUEDO HACER COMPRA DE UNA CASA
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Injala (@injala1984) reportó@CNT_EC Buen día, estoy esperando me indiquen la agencia, en que tengo que entregar el formulario
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Edisson (@ecovictor2001) reportó@CNT_EC @DEFENSORIAEC Señores CNT, por este medio quizas me ayuden. Tengo un mes sin servicio de LINEA CNT FIJA, tengo los pagos puntuales, ¿Porque no se puede solucionar?, Ya me comunique con el CHAT y solo me dicen que hay problemas en el sector de Calderón. Y la solución?
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Iván Cárcamo (@IvnCrcamo1) reportó@CNT_EC Son meses ya sin servicio. Por favor
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Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportóSres @CNT_EC 2 días esperando que su servicio técnico atienda reclamo por fallas en el servicio y hasta la vez atienden, qué tiempo más se debe esperar? @Arcotel_ec
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IMMORTALec (@immortal194) reportó@CNT_EC Cancele su servicio en 2018 y me llega este mensaje ?