Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Wi-fi	hace 7 días
Quito	Wi-fi	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• 
  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC exigo la atención inmediata a mi pedido, basta de ser sinvergüenzas y abusar del usuario, pero para cobrar eso si están esperando que sean el día 1 con cero segundos #bastadeabuso

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

• 
  Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 9 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes, por favor solicitó su ayuda con el servicio técnico para el Internet no tengo respuesta de parte de ustedes.

• 
  Paola (@Paola68236074) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buen dia señores desde ayer el internet de CNT esta malisimo. Por favor necesito un teléfono donde comunicarme. Necesito una solución

• 
  Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 18 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC Ya envié nuevamente los datos espero que sea pronta su respuesta. GRACIAS

• 
  Daniel Magdaleno (@protoleno) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  Por favor @CNT_EC, la avería en Mariscal Sucre y La Colón tiene ya más de DOS días. No tiene sentido que por una granizada —o lo que sea— yo no tenga tono en mi negocio y no pueda usar el Datafast por DOS días en pleno fin de semana.

• 
  Vanessa (@vanessagafc) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Lo mínimo que deben ofrecer es un buen servicio 10 días esperando un traslado de línea telefónica!

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.

• 
  Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo

• 
  Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, realicé una solicitud para internet el 31 de enero, han pasado dos semanas y no tengo respuesta. Ya no quiero ningún servicio de internet y quiero cancelar la solicitud y contrato que firmé. Por teléfono me tienen de un departamento a otro, sin solución.

• 
  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @DataFast Ya son 3 veces que nos dicen lo mismo, y no tenemos solución al daño... Espero que esta vez si nos puedan arreglar el inconveniente. Gracias

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....

• 
  Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor cómo puedo saber cuánto debo cancelar por consumo de línea telefónica fija, si no sirve el 100

• 
  Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres @CNT_EC voy dos veces llamando al área de fidelización. Para llegar hasta ahi me atienden no menos de tres personas. Luego me toca esperar mas de media hora y, aun así, no me atienden. Necesito que se contacten conmigo urgente x que mi plan vence hoy. Sino me doy de baja

• 
  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec señores buenos días. No sé qué está pasando pero a mi número celular y al convencional en toda esta semana han estado llamando preguntando por CNT y reportando problemas del servicio. Su ayuda porque es molesto esto 😡

• 
  Juan Carlos Aguilar (@homasher2) reportó hace 37 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC San Pedro Del Valle , vía Nayon. No tenemos internet !! Porfa su pronta ayuda !!

• 
  Elizabeth Vaca (@yulliel) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC q clase d empresa d tecnología son? se quiere cancelar su servicio xq es PÉSIMO y ponen mil trabas 1ro que hay q acercarse 1 día en específico al mes personalmente e ir a la oficina d extrajudiciales para pagar 0.33 por 1 servicio q nunca se tuvo. Mamarrachada de servicio

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC realizamos el proceso de portabilidad de 2 líneas de teléfono y hasta ahora no he recibido respuesta pues nos quedaron en informar sobre cuándo ya tendríamos habilitado el servicio y realizar el cambio de chip. Por favor pueden darme información de esto.

• 
  Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC llevo semanas con problemas de internet en mi oficina y ya no tenemos servicio, quedaron en hacer una visita técnica pero no se contactan #ecuador #internet #ServicioPublico

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María Belén Torres (@Ma_BelenTorres) reportó hace 42 segundos

  Señores @CNT_EC en el sector de la Forestal estámos nuevamente sin señal de internet y línea telefónica, À que hora van a arreglar este inconveniente que ya es recurrente

• 
  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 1 minuto desde La Libertad, Santa Elena

  @CNT_EC NO hay derecho 4to día y hoy "NO van atender" La Libertad Falte al trabajo estoy desde las 7:45 para por fin tener un turno. Respuesta No hay clave, regrese en la tarde, venga la próxima semana, falta a trabajar la q maneja coactiva y se paraliza todo 😡

• 
  Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó hace 1 minuto

  @Ju18_91 @CNT_EC Si usted ha decidido cancelar el servicio, Si está instalado en el DMQ MUCHA ATENCIÓN; Le siguen cobrando hasta que devuelva el equipo, previa cita en El QUINCHE O EN CAYAMBE!! “Políticas de la EMPRESA” Es la explicación!!

• 
  Empresa Eléctrica Quito (@ElectricaQuito) reportó hace 2 minutos

  @kokehc23 @CNT_EC Estimado @kokehc23, personal técnico con la orden de trabajo nro. 845836, realizó la inspección, dicho poste no tiene alumbrado público, no tiene red de medio voltaje, no consta de acometidas, por tal motivo no pertenece al servicio eléctrico, no es gestión de la EEQ.

• 
  Joyce Reyes O. (@joyce_rey) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC URGENTE, tenemos más de 1 mes sin servicio de línea conv. en el Consulado de Filipinas he hecho el reclamo en 2 ocasiones y hasta la fecha vienen a reparar! Por favor!

• 
  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma Llevo + de un mes solicitando la anulación de dichos pagos por el servicio que no me han dado y siguen saliendo los valores a cancelar.

• 
  ameliz (@ameliz21020877) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC dos meses esperando q se active las horas para coger un turno para retirar el internet que vergüenza q ahora se escuden diciendo agende en línea pésimo servicio no se para q tienen trabajadores si no pueden resolver cosas tan simples como recibir una solicitud

• 
  Genesis Carvajal (@genesisintilde) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC FAVOR ATENDER DE CARÁCTER URGENTE MI CASO. TRES VECES SIN INTERNET EN UNA MISMA SEMANA. NO TENGO INTERNET. NO HAY CITAS DISPONIBLES. CONTACTO: 0997005571 MÓNICA CASTELLANOS. TELF: 042 779732 TRABAJO CON INTERNET! NECESITO INTERNET! #SALINAS

• 
  Alboleo (@noboa123) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC #Quito. Sin telefonía fija varios meses, No les importa solucionar. Por favor @DanielNoboaOk esta empresa hace quedar muy mal al gobierno, deben depurar y despedir a todos los correìstas ineficientes. @robertokuryec Pésima atención. Cantidad de quejas. No puede seguir asi

• 
  Goy Paz (@goypaz) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC Pero para que? He llamado innumerables veces y cada vez me envían a un lugar diferente. En una más, 1 mes sin servicio y nos quieren cobrar el doble. Nada de coherencia.