1. Inicio
  2. Compañías
  3. CNT
  4. Quito
CNT

Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 11:49 GMT-4.
  • 63% Internet (63%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Quito provienen de los códigos postales 170135 .

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Wi-fi hace 3 días
Quito Internet hace 4 días
Quito Internet hace 5 días
Quito Internet hace 5 días
Quito Internet hace 7 días
Quito Corte Total hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • FeliPatrick
    Patrick (@FeliPatrick) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Muy buenos días. Disculpen sigo esperando la atención de .i requerimiento por falla de servicio. Desde la semana anterior no tengo ninguna visita técnica o llamada!!!!

  • nadersebastian
    Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Ladrones. Si son una agencia contratada para manejar redes devuelvan el dinero. Si son funcionarios denuncien a sus superiores. Es una vergüenza el servicio que dan.

  • Nestor_Aguilera
    Nestor Aguilera 🇪🇨 (@Nestor_Aguilera) reportó desde Quito, Pichincha

    La empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.

  • espitaec
    Esperanza Hurtado (@espitaec) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC por qué nos cortan las líneas telefónicas a quienes estamos al día con los pagos. Llevamos 3dias sin el servicio. Exijo que me lo resuelvan ya porque estoy pagando y ustedes no me dan el servicio como corresponde

  • EDUDJ20
    Eduardo. T. (@EDUDJ20) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Necesito la reparación del número de teléfono 02 2279628 a nombre de Raul Hidrobo con cédula 1716708159 y la ubicación es en Japón N37-96 y naciones unidas. Número de contacto 0987491166

  • pepethooven
    José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @johannacanizare Señores de CnT lo que le sucede a Johanna también le sucede a mi Señora Madre. Y esto es peor. Me envían un email indicando qué hay que pagar un valor que se debe a vuestra empresa. Les respondo indicando que el valor ya está pagado y además le copió a cuantas…

  • ronny_amc
    ¡El RO! (@ronny_amc) reportó desde Quito, Pichincha

    Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

  • reneabarca85
    René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

  • luiseduya
    EDU ♋ (@luiseduya) reportó desde Quito, Pichincha

    Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

  • jcm159
    Juan Daniel (@jcm159) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

  • RojasVeg2
    Sandra Rojas Vega (@RojasVeg2) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC buenos días. Por favor estoy sin servicio telefónico desde el día martes. Quién me puede ayudar?

  • mmmanolo85
    Manuel Montenegro (@mmmanolo85) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC, tengo problemas con el internet en la casa de mi padre, intente al 1800100100 pero no funciona, pueden ayudarme a solucionar el problema

  • LaserUio
    Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Ya tenía una orden anterior 49877694.... PESIMO SERVICIO @DEFENSORIAEC

  • vanoni_alessa
    Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.

  • AlexanderNPonce
    Alexander Ponce Sierra (@AlexanderNPonce) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Buenas tardes, cómo se puede realizar requerimiento para reportar avería en la línea, los números disponibles *611, 100, y 1800 no funcionan.

  • andreselopeze
    Andrés López E. (@andreselopeze) reportó desde Quito, Pichincha

    De cómo @CNT_EC engaña al proveedor: La empresa entró como auspiciante al mono López. Salió la publicidad, enviamos la constancia y sin embargo las facturas de oct-nov-dic del 2021 están impagas. Llamé a la RRPP y recibí evasivas recurrentes hasta que ya no supo qué inventar.

  • LopezJannella
    Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec @CNT_EC Como vio, envié el reclamo a la operadora también pero aún no responden.

  • marcoantonioet
    MARCO ANTONIO ESPINEL TORES (@marcoantonioet) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC ,@LassoGuillermo que pésimo servicio de CNT,hay un daño en Solanda,respuesta que se habilitará el servicio en 72 horas,que pasa con Estudiantes Universitarios,Funcionarios Públicos que están en teletrabajo,trabajadores sector privado ???🤬😡🤬😡😡solicito arreglo urgente

  • pepethooven
    José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!

  • pepethooven
    José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • robotech09
    robotech09 (@robotech09) reportó

    @CNT_EC sin servicio de internet telf. # 042361283, guayaquil, titular nancy barbara Villamar Fernández, ced. 0902367325, telf contacto 0997415914

  • leyg90
    verde18 (@leyg90) reportó

    @CNT_EC @CNTinforma xq nos sirve si internet y señal móvil en pleno Quito? Ya van días así

  • kevinhurlt
    Rafael MéndezMeneses (@kevinhurlt) reportó

    @CNT_EC Sigan el hilo. La pregunta fue clara y la respuesta debería ser pública

  • isialava
    Isa Alava (@isialava) reportó

    @CNT_EC llevo 1 año sin servicio telefónico, sin embargo las planillas siguen cobrando un servicio que no recibo

  • kappyrulo
    Ramiro Rubio (@kappyrulo) reportó

    Por más d 10 años he sido cliente de @CNT_EC lamentablemente hoy he tomado la decisión d cambiarme d operadora. Varias veces he solicitado revisión del servicio, esos arreglos duran una o dos semanas y vuelven los problemas. Gracias Guillermo por destruir una empresa eficiente.

  • Jnenawa2
    €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó desde Pichilingue, Los Ríos

    @CNT_EC señores. Que es lo qué sucede con ustedes la incompetencia ya es brutal.. desde agosto vengo pagando un servicio q hasta hoy lo arreglan ya es cansado estar en las oficinas solo para q digan q espere q ya está en proceso. Son más lentos q la 🐢

  • Fortalecer_CG
    Fortalecer Consulter (@Fortalecer_CG) reportó

    @CNT_EC traslado a Ponceano Alto calle N76B SN, y Manuel de Echeandía, Edificio Miralto planta baja Departamento 2, se puede realizar por este medio?, saludos cordiales.

  • noboa123
    Alboleo (@noboa123) reportó

    @CNT_EC #Quito. Sin telefonía fija varios meses, No les importa solucionar. Por favor @DanielNoboaOk esta empresa hace quedar muy mal al gobierno, deben depurar y despedir a todos los correìstas ineficientes. @robertokuryec Pésima atención. Cantidad de quejas. No puede seguir asi

  • DaisyParejaCas1
    ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó

    @CNT_EC El tiempo de atención, lo que solicito es poder entregar los aparatos sin tener que pagar más por un servicio que ya había comunicado que retiraría y que no me han querido aceptar, espero esa sea la respuesta

  • bcabreraec
    Miguel Cabrera (@bcabreraec) reportó

    @CNTinforma @CNT_EC Lo peor es ser víctima de la delincuencia gubernamental, con ustedes no tengo como defenderme