Estado del servicio de CNT en Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Quito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 13:40 GMT-4.
- Internet (64%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (9%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 12 días |
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Quito
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Internet | hace 15 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 15 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores, ya tenemos una semana, que estamos esperando que resuelvan el problema de la línea telefónica en la calle Eloy Alfaro S1-73 de Cumbayá, y no tenemos ninguna solución. No contamos con @DataFast por culpa de este daño, lo que nos causa pérdidas e inconvenientes..
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec @CNT_EC Como vio, envié el reclamo a la operadora también pero aún no responden.
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Magaly Vargas (@MagalyVargasJ) reportó desde El Taxo, PichinchaIndignación Total @CNT_EC, @LassoGuillermo, hice la cancelación de un plan móvil, en abril, hasta la fecha siguen cobrando. He pagado al rededor de $120 sin consumir.
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Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec
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Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó desde Quito, Pichincha@Intav_A @CNT_EC Así parece, y lo peor que nadie da respuesta 🤔
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC ... pero cuando quisieron que nos cambiemos al servicio de fibra óptica nos llamabam al día al menos 3 o 4 veces...
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René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal
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Karoloyof (@Karo_20) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!
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Julio Alberto (@beto_berserk) reportó desde Quito, Pichincha¿Disculpe hay alguna manera de consultar el saldo de voz de mi plan? Claro revise las llamadas y sume los minutos o acérquese cada vez, no es posible @CNT_EC siempre sale que tengo 15 mil minutos, hago un par de llamadas y se acabo #CNT
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Patrick (@FeliPatrick) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Estoy pendiente desde la semana anterior que notifique del problema y hasta el día de hoy no me dan solución.
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Lupe Rogel (@luperogel84) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC son unos sinvergüenzas y ladrones, todos o tiempo se gestiona para que nos ayuden y dan largas y largas y seguimos pagando un servicio que no brindan, y que más se puede esperar de un gobierno de @LassoGuillermo y @santiguarderas abusivos y ladrones
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JAVIER GALLARDO P (@javigall) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores buenas noches no tengo servicio de Internet en Quito Nayon, paso algo? En cuanto tiempo se restablece
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Elizabeth Vaca (@yulliel) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC q clase d empresa d tecnología son? se quiere cancelar su servicio xq es PÉSIMO y ponen mil trabas 1ro que hay q acercarse 1 día en específico al mes personalmente e ir a la oficina d extrajudiciales para pagar 0.33 por 1 servicio q nunca se tuvo. Mamarrachada de servicio
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Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!
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Juan Andres (@Jandred) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC amigos una vez más no tengo teléfono e internet. Pero esta vez si vi que el cable que viene a done nosotros está con avería
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itscad (@itscad1) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Es la porquería más grande el servicio de Internet.
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Albert Elao (@aelao) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC es intratable, han pasado más de 14 personas que reciben mi "necesidad" en call center y nadie hace nada, "ya le escalo" y se comunicaran con ud. Desde el 17 de mayo voy en el dilema, cambio de 20 a 40 megas, tan complicado actualizar el plan???
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Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó desde El Taxo, Pichincha@CNT_EC Si, quiero la velocidad de internet que pago. Gracias.
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Alfonso Abdo F (@abdofelix) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @CNT_EC hoy realizaron trabajos en el El Valle 1 sector Jacarandá/Cumbayá y dejaron deshabilitado el internet. Servicio al Cliente de #cnt no funciona. Por favor restablecer el servicio.
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Jos (@Josldu) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Si acudo a sus oficinas y ESTAN VACIAS, gente d ventanillas sin hacer nada no pueden atender xq no puedo tomar un turno ese rato? Aparte no pueden imprimir una simple solicitud? No tienen idea lo que significa el SERVICIO AL CLIENTE, no están preparados para esa conversación
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARIA JOSE VICUÑA (@majov25) reportó@CNT_EC @Arcotel_ec Buen día María José de @CNT_EC pero cada semana lo mismo. Menos gigas de mi plan contratado y encima daños semanales en la red… qué clase de servicio es este.
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apaolaesan (@apaolaesan) reportó@ElectricaQuito esta semana cambio postes, calle los pinos y guayacanes, a patadas sacaron los cables para sacar el poste viejo, hoy viernes viene @CNT_EC arreglar las conexiones y nos dejan sin internet….hasta cuando será? Favor recolectar el servicio lo antes posible
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osito_blanco (@osito_blanco2) reportó@CNT_EC a pasado de nuevo otra semana y sin línea en el teléfono! Que ya me llaman y nada! Hasta cuándo espero el cambio a gpon de la línea, indícar que requisitos necesito presentar para dar por terminado sus servicios. . Espero me den la información.
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McLovin (@SAndres2093) reportó@CNT_EC Solución para el problema de internet, ya van muchas ocasiones que nos deja sin servicio
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Rafael MéndezMeneses (@kevinhurlt) reportó@CNT_EC Sigan el hilo. La pregunta fue clara y la respuesta debería ser pública
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€liz@ W! (@Jnenawa2) reportó desde Pichilingue, Los Ríos@CNT_EC señores. Que es lo qué sucede con ustedes la incompetencia ya es brutal.. desde agosto vengo pagando un servicio q hasta hoy lo arreglan ya es cansado estar en las oficinas solo para q digan q espere q ya está en proceso. Son más lentos q la 🐢
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EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó@CNT_EC Estoy esperando. Que es llamada a red inteligente?? Replop
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Miguel Llumihuasi (@juan_miguel113) reportó@CNT_EC no se encuentra turnos disponibles para cancelar el servicio, adicional mientras no se realice este procedimiento siguen cobrando por un servicio malo o que ya no se lo consume.
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Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó@CNT_EC @Ju18_91 No les parece suficiente este reclamo? Quieren que hablemos en el oscurito? C Í N I C O S
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wilson90210 (@wilsons89900986) reportó@CNT_EC @CNTinforma Después de sacar turnos en líneas hacer cola viéndolos trabajar como perezila y flash de la película zootopia por varias ocasiones logré entregar sus equipos que no sirven para nada. Gracias por permitirme salir de el pésimo servicio que prestan.