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CNT

Estado del servicio de CNT en Pascuales, Guayas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pascuales, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con CNT

CNT está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 7 días
Guayaquil Internet hace 12 días
Guayaquil Teléfono hace 13 días
Guayaquil Teléfono hace 19 días
Guayaquil Internet hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

  • viviclavijoch
    vivianaclavijo (@viviclavijoch) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC por favor !! Tengo que seguir esperando que me arreglen mi línea de teléfono por la qué todos los meses me cobran!!! Por Dios a quien más tengo que llamar?? Que tengo que hacer?? Les ruego atiendan como se debe. Necesito recuperar mi línea URGENTE !! Es vergonzoso

  • estefyarteaga2
    Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @mariane09296511 @CNT_EC Definitivamente @CNT_EC es lo peor. Empezando por sus asesores que no informan bien al cliente, instale un servicio con una promoción el cual me están cobrando el triple, me llaman a cada rato a cobrarme una "deuda" , el cual no debo nada .

  • cherokeeazc
    Ángel Zalamea C. (@cherokeeazc) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC buenas tardes. Necesito conversar con un asesor. Sobre una deuda y un servicio de publicidad q quiero suspender

  • jonathanmr89
    Jonathan Merodri (@jonathanmr89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que asco de atención @CNT_EC casi un mes intentando anular un servicio de internet fijo y me tienen de call center a Agencias (riocentro norte - NORMA CAMPOVERDE pésima atención ) como pendejo y nadie me soluciona, me alargan los días para que se genere ooootra factura

  • alexita_beiap
    Alexita Fontalvo (@alexita_beiap) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Buen día he llamado varias veces a reportar una línea dañada pero no me san solución.

  • adolfGR
    Adol GR (@adolfGR) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Para servicio al cliente, se debe agendar cita o se va directamente @CNT_EC #Guayaquil #Cnt

  • Fernandocius
    F. Salas (@Fernandocius) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC reclamo línea 042425090 sin servicio, hace 2 semanas se instaló fibra óptica y estamos en lo mismo sin servicio

  • JackyQuimis
    YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC desde ayer no tengo servicio de Internet ni puedo realizar llamadas, solo recibirlas y no entiendo porque, al mes hasta 3 veces se va el servicio.

  • guadalupevillao
    Victoria (@guadalupevillao) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC señores de CNT no servicio de internet por mi sector coop.union cívica norte de Guayaquil entrando por los Rosales

  • arealpef
    Andrés Realpe (@arealpef) reportó desde Guayaquil, Guayas

    No puede ser que en un punto de atención al cliente en un centro comercial exista UNA sola persona y DOS puestos vacíos! @CNT_EC @RiocentroSur pésimo servicio

  • Neilgallegos_MD
    Neil Gallegos (@Neilgallegos_MD) reportó desde Durán, Guayas

    @Wachito60s @CNT_EC Se te sale lo tarrinero por ratos wachito... Terrible

  • L__Ortega
    Lizbeth 0rtega (@L__Ortega) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC es la peor porquería que puede haber en el país luego sigue @LassoGuillermo y por último @AsambleaEcuador

  • srobayo3
    srobayo (@srobayo3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Ayuda para un convenio de pago

  • Jimmy45455927
    Jimmy (@Jimmy45455927) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Cuánto tiempo hay que esperar, para restablecer el servicio tenemos más de 15 días con este mal servicio

  • abjordanlopez
    Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Si quiere ayudar haga algo porque la CNT tiene muchas quejas de usuarios y cada vez serán menos por el pésimo proceder de cobros inventados que vienen de hace más de 10 años atrás . Cuando si en realidad fueran ciertas, están PRESCRITAS (Código Civil).

  • stalyn_fabian89
    𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @andreitaroher86 @Arcotel_ec Pero si @CNT_EC me cobra un servicio q ni tengo!!! Y eso para mi es un robo!!! Cómo se los denuncia? Para q me devuelvan todo lo que me han cobrado en mas de 4 años!!! O 3!! Bueno pero estos reclamos son reiterados… q empresa mas inoperante!

  • tatitatandazo
    Tatiana Tandazo (@tatitatandazo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Pésimo servicio el de @CNT_EC varios dias sin tono y no me sorprenderá ver planilla por consumo!!! Sector Orquideas Gye

  • byron_pinto10
    Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC dos días sin internet en vergeles volvió en la tarde y se volvió a ir pésimo servicio 😡 nunca dan una buena información pero para cobrar son números 1 hpta 😡

  • Ingridsharon7
    Ingridsharon (@Ingridsharon7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Meses sin el servicio, escribo en un chat para que siempre respondan el mismo discurso. Hasta cuándo señores me siguen cobrando por un servicio que no tengo. A una usuaria que es viuda le piden hasta la posesión efectiva para cerrar la línea. Inaudito!

  • srobayo3
    srobayo (@srobayo3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC No me sirvió realmente la información que me dió, quedé en las mismas sin solucionar mi problema.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • majov25
    MARIA JOSE VICUÑA (@majov25) reportó

    @CNT_EC @Arcotel_ec Buen día María José de @CNT_EC pero cada semana lo mismo. Menos gigas de mi plan contratado y encima daños semanales en la red… qué clase de servicio es este.

  • jimmyfalcones7
    jafp (@jimmyfalcones7) reportó

    @CNT_EC señores buenas noches mi línea telefónica ésta dañada x el lapso de 2 meses y no me dan solución. Tengo mis planillas al día están todas canceladas hasta el mes me de MARZO. Necesito que por favor me ayuden habilitando la Línea. De antemano les quedó agrecido.

  • KarolJumboG
    K A R O L (@KarolJumboG) reportó

    @CNT_EC @Rmoralesverduga Acabo de recibir el mismo correo pero ya hace más de 3 años que hice cambio de operadora. Que sucede? Según yo dejé todo pagado.

  • juan_miguel113
    Miguel Llumihuasi (@juan_miguel113) reportó

    @CNT_EC no se encuentra turnos disponibles para cancelar el servicio, adicional mientras no se realice este procedimiento siguen cobrando por un servicio malo o que ya no se lo consume.

  • RobercarrascoB
    Roberto Carrasco B. (@RobercarrascoB) reportó

    @CNT_EC Cómo es posible que para realizar una cancelación de un servicio, TENGO QUE AGENDAR UN TURNO POR LA WEB, QUE A LUNES NO HAY TURNOS PARA ESTA SEMANA, PARA RECIÉN DEJAR LA SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE SERVICIO Y LUEGO AGENDAR OTRO TURNO PARA DEVOLVER LOS EQUIPOS.

  • NandoTapia
    Nando BSC (@NandoTapia) reportó

    @DEFENSORIAEC estimados solicito su ayuda urgente, m pusieron una deudas injusta en @CNT_EC la cual ellos mismo le dijeron de baja xq demostré con papeles q no debía andar PERO LA DEUDA QUEDÓ REGISTRADA EN SCORE CRESITOCIO Y NO PUEDO HACER COMPRA DE UNA CASA

  • cexitar81
    César Llerena P. (@cexitar81) reportó

    @CNT_EC Estimados, por favor su gentil ayuda, estamos sin servicio de internet fibra óptica, desde Viernes 22 a medio día, el Call Center no da solucion!! Imbabura y Mideros, Quito

  • Ktixk
    K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó

    @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

  • RobercarrascoB
    Roberto Carrasco B. (@RobercarrascoB) reportó

    @CNT_EC Cómo va a ser posible que entre estas cosas se pierda más de un mes, mes que no consumo el servicio! LADRONES HP!!! La @DEFENSORIAEC sabe que te ESTAFAN de esta manera ?

  • Ktixk
    K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó

    @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?