¿Está CNT con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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CHRISTIAN DOMINGUEZ
(@crisdou) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Estimados @ClaroEcua podrían indicarme si puede mi mamá realizar el cambio de linea llamando a su "Call Center" ya que por temas incluso de trabajo necesita el mismo número. Ya que no dan facilidades en @CNTinforma
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Jose Miguel Erazo
(@josemerazo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Aucas45 Lo bueno es que el balón no viaja a la velocidad de Internet de #CNT @CNT_EC 🤣🤣
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@yelenamendoza1 @wilfridolaz @CNT_EC Es que cada mes pago 6.92 de mantenimiento, el último mes que pagué fue febrero. Quiero saber si está ahí marzo, abril y mayo. Y cuánto es el mínimo de mantenimiento.
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Jenny Tello
(@jenny_tello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Recibí una llamada dónde se me indica que me van a beneficiar con 3 meses gratis de pensión básica siempre y cuando cancele 2 planillas emitidas sin tener el servicio el Número de descuento es 981178 me confirma por favor si es verdad. @DEFENSORIAEC @gustavoenavarro
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Julio Córdova Empuño
(@jcordova1973) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy el internet ha estado pésimo @CNT_EC por favor hagan algo.
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CHRISTIAN DOMINGUEZ
(@crisdou) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Estimados @CNT_EC me acerque para hacer la reposición del chip, pero la linea esta a nombre de mi Madre, no pudieron ayudarme por tiene que venir ella....Ella me pidió ayuda por que en la Prov de Sta Elena no hay atención, por mas que le presente la documentación no hubo ayuda
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Ya verifiqué y PAGUÉ, solo me gustaría saber qué meses consta en una cuenta de 28 dólares cuando el mínimo de un número que no uso para su mantenimiento es de $6.92. le repito, internamente la línea está dañada hace un año y solo pago mantenimiento cada mes.
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Diana Diaz
(@Dianita_DiazP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC es lo peor que me ha pasado en mi vida, me enfermé de covid pase fuera de mi departamento 2 meses, regreso y no tengo servicio MI HIJA TIENE CLASES VIRTUALES y yo NO DEJE NUNCA DE PAGARLES pese a la pandemia. Nunca he sentido tanta rabia NUNCA lloro de impotencia.
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luis Cubein
(@LuisCubain) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNT_EC en Duran Coop 5 de junio an Reubicado un ponste electrico y an dejado sin internet a todo el sector 2 cuadras a la redonda Por favor necesitamos un vehiculo con Tecnicos que desde ayer estamos sin servicio
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JC 🇪🇨
(@chinodefazc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @mlainezl @CNT_EC @alejalandazuri @Arcotel_ec Atiendan los requerimientos de los usuarios Netlife. Mañana tengo teletrabajo y no tengo internet desde las 14h00. Nadie me da respuesta alguna.
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC continúan sin dar respuesta a mi pedido de arreglo de la línea telefónica de mi domicilio. Según sus propias palabras, “siguen verificando el daño”, mientras los usuarios tenemos que esperar sin ninguna esperanza de arreglo.
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Boris Arvaings
(@borisarvaings) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC estimados.. Buenas tardes... Tengo una pequeña queja.. Ya, que por un mal, asesoramiento de una chica me, supo manifestar que aún existía la promoción de 2x1 hasta el 30 de Junio en cualquier establecimiento.. Pero oh sorpresa lo hago por medio de débito bancario y no hay
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edison barrera
(@eedhysson) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Porque no me arreglan el teléfono desde hace 4 meses no sirve la línea de cobre 04 2 157809 en guayaquil
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué está pasando con los servicios básicos. Tengo una línea hace años q no uso y el mantenimiento sale 6.92 y este mes me salió, sin usarla 28 dólares y mí mamá q su planilla anterior salió 13.42 ahora le salen 65.37 @CNT_EC alguien que me explique. La luz de $7 a 58. De 37 a 165
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Wilson Casquete A.
(@ksquell) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Sres. La planilla llegó puntual... estoy sin servicio telefónico e internet ya casi un mes lo cual he informado llamando y escrito x este medio y nada de solución... Espero que reconsideren esos valores... es ilegal e injusto pagar x un servicio que no he tenido.
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Diana Diaz
(@Dianita_DiazP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC es lo peor que me ha pasado en mi vida, me enfermé de covid pase fuera de mi departamento 2 meses, regreso y no tengo servicio MI HIJA TIENE CLASES VIRTUALES y yo NO DEJE NUNCA DE PAGARLES pese a la pandemia. Nunca he sentido tanta rabia NUNCA lloro de impotencia.
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Por cierto pésimo servicio en Policentro y además, no tienen facilidades de movilización para personas con discapacidad.
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Chispas, pero he escrito por la web y hoy se me ocurre hacer por esta vía, ya que no hay éxito hace 3 meses. Es decir, no sirve la página web... Mi cuenta es para temas de trabajo, pero vi en la necesidad de usarla para quejarme. Gracias por la respuesta
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC acabo de mandar un mensaje interno. Espero que la contestación no sea la misma... “estamos agendando una solución...”
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC NO tengo respuesta efectiva por ningún lado, lo q me obliga a dar información q debería ser privada. Su contestación es tan sólo una declaración e buenas intenciones y CERO acción. @CNT_EC
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juninho
(@juninho_rojo) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Después de algunos años de usar el servicio de telefonía fija e internet de @CNT_EC, me dijeron que debo pagar 3 mensualidades sin servicio y entrega de los equipos. Luego oh! sorpresa, me llaman vía telefónica para decirme que debo cancelar otra mensualidad más intereses😡
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Martha Venegas
(@MalulyVenegas) reportó
Hasta cuándo debo de esperar que uds. Se les de la gana de atender mi reclamo, mi molestia... Es necesario, me urge me atiendan lo exijo, @CNT_EC
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Orlando Victores
(@OVictores) reportó
@CNT_EC Por favor delen seguimiento a este caso aqui en el sector somos algunos usuarios que seguimos afectados
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Jay_Jurassic
(@Joza47) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Muy bien aclarado por el director. Pero da el caso que suspendo el servicio de internet con @CNT_EC y me comentan de una penalidad porque sólo permanecí 1 de los 3 años mínimos... Entonces, en esos casos, cómo se debe proceder? En CNT me dirán que cancele el valor...
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Orlando Victores
(@OVictores) reportó
@CNT_EC el reporte al area correspomdiente lo unico que les pido es que solucionen pronto a la brevedad posible este problema de robo de cables secundarios para que el servicio sea restablecido necesitamos los telefono por cualquier emergencia y el internet
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Martha Venegas
(@MalulyVenegas) reportó
A esto se suma que ya he ido personalmente al servicio al cliente en Centros Comerciales, he llamado a servicio al cliente, me han abierto tickets de atención, me he comunicado vía chat y hasta ahora la atención llega @CNT_EC
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Andrea Garcia 🇪🇨
(@Andrea_GarciaG) reportó
@CNT_EC me llaman a cobrar una deuda de un servicio que jamás en la vida he solicitado y para solucionar yo me tengo que acercar a perder el tiempo con uds @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Carlos Gutiérrez Pilay
(@carlosjgp88) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec El día de hoy fui a eliminar mi línea telefónica con @CNT_EC y debo esperar 15 días para que anulen la línea y en todo ese tiempo igual debo cancelar el servicio.
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Rodrigo X. Carrera P.
(@rxcp1979) reportó
@CNT_EC Por favor necesito revisión del servicio de Internet. La conexión esta pésima.
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Claudio Pallero
(@claudiopallero) reportó
@CNT_EC Si, necesito una respuesta.