Estado del servicio de CNT en Pascuales, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 11 horas
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Teléfono	hace 6 días
Guayaquil	Teléfono	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

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  Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Serpien09437119 @johannacanizare @CNT_EC Parece que este es el modus vivendi de esta pésima empresa para obtener ingresos. Y la Defensoría del Pueblo no sirve para nada, sólo para cobrar sus sueldos.

• 
  Patricia (@_patricialozano) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC buen día. Me sale que tengo una deuda de telefonia, y ya pagué todo y cancelé ese servicio hace 3 años atrás 😡😡😡😡😡😡😡

• 
  𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @andreitaroher86 @Arcotel_ec Y la línea telefónica como funciona? Sin equipo, sin cable, pongo el fono y se conecta vía wifi?? Explíqueme ya q al parecer conoce el tema!

• 
  Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @cpugo @CNT_EC A que número se puede llamar para servicio al cliente el 100 y 1800 100100 no funcionan

• 
  LaChiky_ChuckyPalma💛💛🖤❤ (@chikititaes) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC es la peor porquería en servicio de internet

• 
  ĢŮÏŁŁĔ🏰 (@6U1LL3CA571LLO) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC sigo esperando la solución a al problema que fue error de utds no de nosotros los usuarios!!! No pueden hacer ningún cambio, ni migración de servicio, sin antes consultarlo o pedir autorización , Su servicio de atención al cliente es pésimo. Buenas tardes #cnt

• 
  Ingridsharon (@Ingridsharon7) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Meses sin el servicio, escribo en un chat para que siempre respondan el mismo discurso. Hasta cuándo señores me siguen cobrando por un servicio que no tengo. A una usuaria que es viuda le piden hasta la posesión efectiva para cerrar la línea. Inaudito!

• 
  Carlos Vargas🇪🇨⚜ (@carlosjvargas81) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cuando se solicita una cancelación de linea telefonica en @CNT_EC te hacen una liquidación de valores y se procede a eliminar la línea. Hoy desp de 38 meses escriben a cobrar supuestos valores. Son unos ladrones HPs. Revisen para que no les pase lo mismo. El país en la ******.

• 
  Roberto Pavón 🇪🇨🇲🇽 (@rxpavon) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Señores CNT en mi domicilio ya tenemos más de 3 meses sin servicio, si no dan solución NO cobren las planillas de teléfono que no tenemos

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  Nerie Eulice Castillo Bravo. (@neriecas) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @carlitossuarezv @CNT_EC Qué bueno, el servicio de CNT para los funcionarios públicos y por supuesto para una mejor optimización. Compañía 22 de abril apoyando la gestión del directorio de CNT.

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  HEIDDY ZC (@HeiddyZc) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @JorgeRojasCr Linda respuesta, lo que tienen que hacer es retirar los cables para que saquen ese poste en mal estado

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  F. Salas (@Fernandocius) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC línea 042190867 voy para más de 6 medes sin servicio, sigo pagando las facturas y no hay ningún resultado. Primero cables robados, ahora fibra óptica. No hay resultados. Presento mi queja en las agencias, creo q ya me deben afilar al IESS.

• 
  felipealfredo (@fealpula) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Ayer nuevamente vinieron supuestamente a solucionar mi problema, pero como es costumbre se fueron y dijeron que ya vendría una cuadrilla a solucionarlo? Sigue el pendejometro, ya perdí cuenta los meses que pasaron y nada, mi nombre Felipe PuigMir y mi número 04 2 405101

• 
  Santiago R. (@omarsitio36) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Buenas noches estimados estamos ya varias semanas con problemas de internet y teléfono su ayuda por favor. 052715024

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  𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @andreitaroher86 @Arcotel_ec Pero si @CNT_EC me cobra un servicio q ni tengo!!! Y eso para mi es un robo!!! Cómo se los denuncia? Para q me devuelvan todo lo que me han cobrado en mas de 4 años!!! O 3!! Bueno pero estos reclamos son reiterados… q empresa mas inoperante!

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  Ángel Zalamea C. (@cherokeeazc) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC buenas tardes. Necesito conversar con un asesor. Sobre una deuda y un servicio de publicidad q quiero suspender

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  Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CarlosVerareal @CNT_EC Estimado @CarlosVerareal te comento que me quedé sin internet y telefonía fija desde el lunes, he llamado durante toda la semana a serv. Cliente, me han generado códigos de reclamo y nada, por último voy a oficinas hoy a hacer el reclamo y me dicen que no había ningún reclamo.

• 
  Andrés Realpe (@arealpef) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No puede ser que en un punto de atención al cliente en un centro comercial exista UNA sola persona y DOS puestos vacíos! @CNT_EC @RiocentroSur pésimo servicio

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  Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @mariane09296511 @CNT_EC Definitivamente @CNT_EC es lo peor. Empezando por sus asesores que no informan bien al cliente, instale un servicio con una promoción el cual me están cobrando el triple, me llaman a cada rato a cobrarme una "deuda" , el cual no debo nada .

• 
  Geo Garcia Goldswortty (@axellow71) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres de @CNT_EC @CNTinforma una pregunta ¿Por qué no tienen habilitado una plataforma o aplicación para poder ver el saldo de consumo de datos, mensajes, etc del plan celular? Ya hace algún tiempo que su aplicación CNT móvil no funciona....

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jafp (@jimmyfalcones7) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC señores buenas noches mi línea telefónica ésta dañada x el lapso de 2 meses y no me dan solución. Tengo mis planillas al día están todas canceladas hasta el mes me de MARZO. Necesito que por favor me ayuden habilitando la Línea. De antemano les quedó agrecido.

• 
  Maria Luisa Guillen (@maluisaguillen) reportó hace 5 minutos

  No entiendo @CNT_EC tengo desde enero sin servicio, me quitaron mi linea por falta de pago ( 2 meses sin servicio) la pagué de vuelta. Me llamaron el 25 de enero para ofrecerme servicios y luego no funcionó mas... @Arcotel_ec...

• 
  Génesis Vidal (@GnesisVidal9) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC Y las personas de servicio al cliente solo cuelgan las llamadas y les sale supuestamente en su red q todo esta bien y yo sin Internet en mi domicilio pero hay que seguir pagando las facturas solo hay q seguir esperando hasta cuando les de la gana de atender las solicitud

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  Isa Alava (@isialava) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC llevo 1 año sin servicio telefónico, sin embargo las planillas siguen cobrando un servicio que no recibo

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  mjbajana (@hollywoodbout) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC No pueden solucionar un problema que está frente a las oficinas de @CNT_EC Quevedo (lo q m dicen es q no tienen vehículo) para cruzar una calle no necesitamos d vehículo, necesito d algún técnico que vaya a revisar la caja y vea x q rayos es q estoy sin tono 2 meses

• 
  Alvaro (@alvarolayedra) reportó hace 10 minutos

  Gracias @CNT_EC finalmente pude suspender el servicio de internet fijo. Un pedido a nombre de sus clientes, hagan fácil las cosas, hagan en línea (se supone que ahora somos digitales), hay que mejorar y no pasa por la tecnología, pasa por los jefes. @Telecom_Ec

• 
  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma 3 MESES sin servicio de internet, he ingresado múltiples requerimientos para el NO cobro de la factura y HOY llamo xq me cobran $50 por un servicio que NO me han dado y me dicen que debo pagar para que escale el requerimiento.

• 
  Alex Pin Ramirez (@alexpinr) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Sigo esperando CNT

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  Ramiro Rubio (@kappyrulo) reportó hace 18 minutos

  Por más d 10 años he sido cliente de @CNT_EC lamentablemente hoy he tomado la decisión d cambiarme d operadora. Varias veces he solicitado revisión del servicio, esos arreglos duran una o dos semanas y vuelven los problemas. Gracias Guillermo por destruir una empresa eficiente.

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  apaolaesan (@apaolaesan) reportó hace 20 minutos

  @ElectricaQuito esta semana cambio postes, calle los pinos y guayacanes, a patadas sacaron los cables para sacar el poste viejo, hoy viernes viene @CNT_EC arreglar las conexiones y nos dejan sin internet….hasta cuando será? Favor recolectar el servicio lo antes posible