¿Está CNT con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (9%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Ernesto Rodríguez
(@ernestelim) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @CNT_EC, tengo el ticket, orden o caso 28329103 creado el 28 de diciembre de 2020 y aún no dan solución al mismo. Hoy han creado el ticket 28347574 por el mismo reclamo. El daño de esta línea es constante; pasa más con interferencia y ruidos que con tono limpio. Solucionen.
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Venecia SA
(@veneciamacias) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC por favor desde el 31 de diciembre no tenemos servicios en #CiudadSantiago todas los proveedores ya restauraron el servicio y solo los usuarios de @CNTinforma NO!!
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Gaby Ramirez T.
(@GabsRamirezT) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
ESTOY CANSADA DESDE AYER HE INTENTADO COMUNICARME CON UDS @CNT_EC Y IMPOSIBLE YA CASI 48 HRS DE HABER REALIZADO EL PAGO Y AUN SIN SERVICIO... @DEFENSORIAEC
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Maritza Moreira
(@Maritza00994444) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC no me parece justo lo que uds me indican de que no procede mi solicitud ...yo estoy reclamando algo justo....no me parece que deba pagar un servicio completo que no tuve......hasta cuando uds se pasan de cobrar un servicio completo y del cual no hice uso del mismo
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Jessica Prieto O
(@jessin26prieto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buen día estoy escribiendo por mensaje interno, y solo me responde un asesor virtual. No tengo servicio de internet desde el lunes 8am. Reporté el caso también en oficina, orden #46027096 y no hay respuesta aún
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Jessica Prieto O
(@jessin26prieto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Ya les dejé los datos señores @CNT_EC al parecer el daño no solo es mi casa si no en varias del sector por favor pongan un poco de atención a ello se lleva días sin el servicio de internet
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JackyQuimis
(@JackyQuimis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC llevo 1 mes reportando mi línea telefónica y los números de ticket generados no dan el seguimiento respectivo soy usuario de 3era edad y pago como persona común el servicio 2684177 #URGENTE
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Diana de Strahm
(@Dianaelisarb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC no tengo como reportar mi línea que está sin tono hace más de un mes, ayuda por favor
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ChiQui Ampu
(@ChiquiAmpu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Este es mi caso supuestamente: Se ha generado una visita técnica para revisar tu problema con número 46036412
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Gaby Ramirez T.
(@GabsRamirezT) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC hace mas de 24 hrs procedi con el pago del abono solicotado por uds como inicio del convenio y sin embargo ME DEJAN SIN SERVICIO!!! incomunicada, sin poder trabajar ni divertirse con la tv... FALTA DE SERIEDAD...
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ChiQui Ampu
(@ChiquiAmpu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tercer día sin servicio @CNT_EC y ninguna visita técnica ni explicación ni nada
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Gaby Ramirez T.
(@GabsRamirezT) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC realicé convenio de pago y aboné el monto que insicaron y me dejan si servicio???? EXIJO UNA EXPLICACIÓN @DEFENSORIAEC
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Gaby Ramirez T.
(@GabsRamirezT) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC De qué sirve si no solucionan nada... Respuestas automatizadas DEBEN DAR SOLUCIONES INMEDIATAS... EXIJO YA UNA EXPLICACIÓN
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Carolina Asencio Makeup
(@carolmorbioni) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC favor se necesita reconvención del servicio de Internet y línea telefónica. Por interno les pasé los datos.
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ISABEL YAGUAL
(@isamar252) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @GAlejaPantosin Ojalá sea rápido, porque a este paso alguien va a morir aplastado por ese pilar, porque no es la primera vez que hago una llamada o hago la denuncia sobre este caso.
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Jessica Prieto O
(@jessin26prieto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Disculpe escribo por interno y solo me responde un asesor virtual, y he pasado por varias ocasiones la información que ustedes me solicitan. Como le indiqué reporté también en una oficina de @CNT_EC el daño y me indicaron que se generó orden #46027096
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ChiQui Ampu
(@ChiquiAmpu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En toda la ciudadela bosque azul, vía a la costa no hay servicio @CNT_EC y si le escribo x interno es un loop y no resuelven nada
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Jessica Prieto O
(@jessin26prieto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Desde el lunes 8am no tengo servicio de internet, envié mensaje interno y solo responde un asesor virtual que no resuelve nada. Reporté en una oficina y el # de orden es 46027096 y hasta el momento no hay respuesta. Por favor prestar atención
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ChiQui Ampu
(@ChiquiAmpu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Toda la ciudadela sin servicio y recibimos solo un bot repite y repite lo mismo @CNT_EC no soluciona nada
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Gaby Ramirez T.
(@GabsRamirezT) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC EXIJO una explicación y no respuestas automatizadas... Ayer realicé un convenio de pago y aboné dinero para continuar con mis servicios y desde la medianoche ME LOS CORTARON!!! @DEFENSORIAEC
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laly Rodriguez
(@LalyChio) reportó
@CNT_EC Pésimo servicio al cliente
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Laly Rodriguez
(@LalyChio) reportó
@CNT_EC Señores, quiero cancelar el servicio de cable, porque nos cambiamos de ciudad, voy 2 semanas tratando de cancelar el servicio y como no hay sistema no lo puedo hacer, ya debo viajar y lo único que me dicen es que me lleve los equipos y puedo cancelar en cualquier lugar...
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Ricciardo
(@riccima23) reportó
@CNT_EC Me ayuda con un numero de teléfono para enviar la información o correo. Gracias
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LADY
(@DianaLeonJ) reportó
@CNT_EC Señores CNT no puedo pagar en ninguno de los canales que señalan ni en mi cuenta de banco y para colmo el internet va y viene, qué está pasando por qué no dan solución no hay nadie que conteste para reportar, por qué cada vez es peor el servicio y nadie responde 😡
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Alis
(@AliStefi1808) reportó
@CNT_EC @CNTinforma Que fastidio salir TODOS los días a querer pagar, xq uno los conoce y a ustedes no les va a temblar la mano en cortarnos servicios, pero su PESIMO actuar no permite cancelar en NINGUN lado, NINGUNO, mientras ustedes publican que si se puede. Que mismo?
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J
(@JHONATHANCUENCA) reportó
@CNT_EC 😡... La señal está pésima en #Esmeraldas, no puedo realizar el Teletrabajo... Este problema ya tiene semanas @CNTinforma
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Carlos De Sucre
(@Chalo_dS10) reportó
Qué hacen todo el día los funcionarios de @CNT_EC si todos los días están sin sistema? 3 semanas queriendo devolver unos equipos y típico como no los reciben xq no tienen sistema, ROBARÁN 1 mes más cobrando un servicio que no están brindando. 🇪🇨
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Ricciardo
(@riccima23) reportó
@CNT_EC Me ayuda con un meto de teléfono o correo para reportar. Gracias
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Isabel Saltos M.
(@isabellucelina) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@CNT_EC Si no hubiera guardado los códigos de mi equipo de internet los técnicos de CNT no hubieran podido configurarme el internet porque no hay sistema para hacerlo y sin embargo te toman tu reporte del daño te dicen en días días será atendido y engañan porque no pueden solucionar
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Carolina Heredia M
(@Carolin55459096) reportó
@CNT_EC Necesito el servicio, mis hijos no pueden recibir clases, yo no puedo realizar actividades de mi trabajo, ustedes no entienden el alcance de los inconvenientes que está generando "sus inconvenientes"