Estado del servicio de CNT en Hacienda Verdecruz, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Corte Total (14%)
• Teléfono (14%)
• Wi-fi (8%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 23 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• 
  itscad (@itscad1) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Es la porquería más grande el servicio de Internet.

• 
  Nestor Aguilera 🇪🇨 (@Nestor_Aguilera) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  La empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.

• 
  Daniela (@BellaAurora84) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC puedo cambiarme a un plan unicamente de datos para que nadie me llame jamás????

• 
  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Que por favor los asesores que envían los correos los contesten y generen alternativas que no sean en horario de oficina. Transparenten los valores, insisto NO es una coactiva. Gracias por brindar alguna solución @CNT_EC

• 
  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @Intav_A @CNT_EC Así parece, y lo peor que nadie da respuesta 🤔

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Señores de CnT lo que le sucede a Johanna también le sucede a mi Señora Madre. Y esto es peor. Me envían un email indicando qué hay que pagar un valor que se debe a vuestra empresa. Les respondo indicando que el valor ya está pagado y además le copió a cuantas…

• 
  Jos (@Josldu) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Si acudo a sus oficinas y ESTAN VACIAS, gente d ventanillas sin hacer nada no pueden atender xq no puedo tomar un turno ese rato? Aparte no pueden imprimir una simple solicitud? No tienen idea lo que significa el SERVICIO AL CLIENTE, no están preparados para esa conversación

• 
  Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle

• 
  Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  La verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?

• 
  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC son unos sinvergüenzas y ladrones, todos o tiempo se gestiona para que nos ayuden y dan largas y largas y seguimos pagando un servicio que no brindan, y que más se puede esperar de un gobierno de @LassoGuillermo y @santiguarderas abusivos y ladrones

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

• 
  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC llevo 2 meses tratando de hacer cambio de residencia ya que no puedo cancelar el servicio y solo me dan largas al tema.

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Y la cereza del pastel es que mi Madre en la línea donde argumentaban que se ponga al día, y en donde está al día tiene más de 3 meses sin tono. Se ha enviado la queja pero nadie responde ni se hace cargo.

• 
  Karoloyof (@Karo_20) reportó hace 37 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!

• 
  Jos (@Josldu) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC agencia cotocollao 09h00 casi vacía, varias ventanillas desocupadas se pide gestionar cierre de línea y mencionan q se debe agendar turno en línea? Y ratificado x el supervisor de agencia? PEREZA PARA ATENDER? Hasta cuándo! X eso corremos al servicio privado

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!

• 
  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC son el peor servicio que brindan, hay que estar rogando para que den solución a los problemas que ustedes mismos ocasionan!! @DEFENSORIAEC #bastadeabuso 😡😡😡😡

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Vez tengo una respuesta formal. En verdad es inadmisible que en pleno siglo 21 se vean esta clase de atropellos contra los ciudadanos y además una desinformación, gestión ineficaz y silencio de parte de los personeros de CNT. Qué pasa en el sector público, X Dios!!

• 
  Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo

• 
  Andrés López E. (@andreselopeze) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  De cómo @CNT_EC engaña al proveedor: La empresa entró como auspiciante al mono López. Salió la publicidad, enviamos la constancia y sin embargo las facturas de oct-nov-dic del 2021 están impagas. Llamé a la RRPP y recibí evasivas recurrentes hasta que ya no supo qué inventar.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  The Mighty Zareb (@Mighty_Zareb) reportó hace 6 minutos

  A alguien más se le fue su servicio de internet @CNT_EC ? Uno trabajando, y esta vaina falla.

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  Me-Arte (@MeArte31) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC por favor mi línea de teléfono e Internet no funciona .. necesito una reparación.

• 
  Carlos Cevallos M. (@carloscevallosm) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC sin servicio de internet en Garzota , otra vez interrumpiendo mis clases... los llamo y su servicio al cliente no contesta

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  Juan Loor Montalvo (@LoorMontalvo) reportó hace 15 minutos

  @CarlosVerareal @CNT_EC @VERAZ_TWIT Que el estado administre las telecomunicaciones era ya un error con Correa 1. Celi no investigó a Regalado, porqué? pero con Moreno se volvió un HORROR. 2. Porque no tienen balances? 3. No es más barato desaparecer CNT y permitir que las privadas ocupen este espacio?

• 
  Pamelita Chávez 💋♐️🇪🇨 (@pamelitachaveze) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma Ya realice eso por interno, les envié un DM por favor traten de solucionar el inconveniente lo antes posible desde la mañana sin servicio ya van 10 horas sin teléfono e internet fijo.

• 
  Lucetty (@Lucetty4) reportó hace 16 minutos

  No tengo servicio de internet aproximadamente una hora señores de @CNT_EC en Huancavilca del Norte

• 
  @alberto (@elbeto_aguilara) reportó hace 17 minutos

  Srs. @CNT_EC todavia sigo esperando una respuesta a mi requerimiento. Quiero mi dinero de regreso. @Lenin @Arcotel_ec

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  MarCelita&Abby (@DraMarcela13) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC quisiera saber donde puedo poner el reclamo, todos estos meses me ha salido un valor excesivo el que estoy pagando,

• 
  José Luis (@JoseLuisPortnoy) reportó hace 23 minutos

  @CNT_EC saludos, existen problemas con su servicio? Estaba utilizando el servicio de internet y se cortó? Responder por favor. Su call Center está colapsado

• 
  Jamilet (@jamfreire1998) reportó hace 24 minutos

  Tengo una relación tóxica con mi internet, casi pierdo mi examen. Considero que @CNT_EC es el peor de Ecuador.