¿CNT está fallando o caído? in Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
- Internet (61%)
- Corte Total (15%)
- Teléfono (14%)
- Wi-fi (7%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 9 minutos |
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Quito
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Internet | hace 5 horas |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Corte Total | hace 10 días |
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Quito
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Internet | hace 17 días |
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Quito
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Corte Total | hace 18 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.
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Andre (@AndreCisneros) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias
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Patricia Erazo (@patiie_m) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC por favor su ayuda para restablecer el servicio de Internet desde ayer no está disponible. No hay forma de comunicarse.
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Manuel Montenegro (@mmmanolo85) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC, tengo problemas con el internet en la casa de mi padre, intente al 1800100100 pero no funciona, pueden ayudarme a solucionar el problema
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Andrés Quinga (@AndrsQuinga1) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Buenos días, por favor su ayuda, no tenemos línea telefónica en el número 023411766.
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Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Señores CNT desde el sábado me encuentro sin servicio de internet residencial, he realizado el requerimiento y hasta el momento no solucionan mi problema. Todos los teléfonos están fuera de servicio. Este es mi única forma de comunicarme.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha¿Cómo me comunico con @CNT_EC? Que desesperante la verdad, no responden en Twitter, no contestan, ya van semanas y no sin capaces de dar una solución, pero uno se atrasa un día y le suspenden el servicio de inmediato. ¡Inaudito,la única forma es ir a las agencias.
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René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal
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Rolando Villacís S. 🇪🇨 (@Rolotech75) reportó desde Quito, Pichincha@monapasquel @CNT_EC Señores @CNT_EC Por favor su ayuda y respuesta! Ni siquiera la página web sirve para poder registrar el caso de soporte. Se reportan problemas con telefonía fija e Internet en la zona de La Primavera-Cumbaya.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, PichinchaYa se que puedo sonar canson, pero la plena: "No se les ocurra contratar nada de @CNT_EC pésimo servicio en todos los sentidos". Yo voy más de tres semanas y la única solución que recibo son unos mensajes de Twitter en los que me dicen que tenga paciencia y lamentan lo sucedido"
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Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Sigo esperando,hasta ahora no me ayudan en nada.
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Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda
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Xavier Guerrero P. (@xmgpconsultor) reportó desde Quito, Pichincha@VirginiaLimongi @CNT_EC Creo tener la respuesta, despechar a los clientes, ofrecer un pésimo servicio al cliente, perder usuarios, y justificar su venta….
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Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Señores CNT desde el pasado viernes 06 de AGO llevo sin servicio de internet por daño del Módem residencial. He realizado el requerimiento, me han solicitado más de 5 veces actualizar mis datos no recibo respuesta técnica. Sino por favor requiero cancelar el servicio.
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Fernando Guamán (@fernandogv11) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC está ya el servicio al cliente disponible ? Necesito cambiar de titular de la línea.
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Francisco Pozo (@panchografico) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC estimados buen día, quisiera me ayuden con dos cosas. La primera, mi servicio de internet anda pésimo y quisiera me ayuden con soporte técnico. La segunda es q no tenemos descripción de las últimas facturas a pagar de la línea telefónica enlazada al servicio de internet
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💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, PichinchaHoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!
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Paulo Vásquez de la Bandera 🇪🇨 (@DeerWolfEC) reportó desde Quito, Pichincha“Excelente servicio” @CNT_EC no poder activar el roaming y estar conectado desde el extranjero porque “no hay sistema y no sabemos cuando se solucione, no le podemos ayudar” @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonor Doylet (@doylet_leonor) reportó@CNT_EC Espero que sea pronto, el problema fue reportado desde este martes 9 de Febrero.
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Víctor Parrales (@VctorParrales1) reportó@CNT_EC Lo que quiero es comunicar con un asesor, no chatear con un programa que no me ayuda con mi requerimiento @Arcotel_ec @CNTinforma
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Sandra Cevallos (@terriblemeparec) reportóSeñores de @CNT_EC despues de cuantos meses impagos de una línea telefónica ya la retiran? No son tres meses? O esperan a que sea un año en que se siguen acumulando las facturas para seguir cobrando un servicio ya cortado?
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Bricolas Keish (@Heroeninio) reportó@CNT_EC Necesito de ayuda urgente. Necesito consultar mis facturas y en línea nada funciona
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German Moya (@moya_german) reportóSeñores @CNT_EC desde el día domingo en el sector chiuilpe, Santo Domingo de los tsachilas se daño su servicio en el sector, repetidas ocaciones se ha informado y aún no hay reparación ni de servicio telefónico ni de Internet, cuanto debemos esperar?
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Nani (@NathalyaBucaram) reportóSon buenos para cobrar TODOS LOS MESES SIN FALTA, pero para dar el buen servicio del que tanto hablan SON PÉSIMOS. Hoy en día que necesitamos un internet de calidad para poder cumplir nuestras obligaciones como estudiantes y por su servicio no podemos rendir lecciones.. @CNT_EC
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Gabriela Bastidas (@Dega79) reportó@CNT_EC Señores llevo más de 15 días solicitando una IP Fija y nada, necesito urgente el servicio, ya fui a agencia, a la matriz, call center y nada, con quien debo hablar??? necesito urgente atención
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Milu (@Milu43723646) reportóDe mal en peor @CNT_EC.. llevo casi 15 días tratando q me configuren 2 decodificadores de casi 20 q tengo en mi hotel.. he perdido clientes o he bajado el costo por su ineptitud .. y eso q soy cliente corporativo #ElPeorGobiernoDeLaHistoria @CNT_EC #Esmeraldad
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Rafael Bonifaz (@rbonifaz) reportó@Chrispaz @marco_vaca @CNT_EC yo acabo de pasar una terrible con Claro, dicen que ya me solucionaron, pero hasta no ver la factura de fin de mes no creo. Toco hasta hacer hashtag para que paren bola
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Cristobal Alvarez (@alvarezcris1983) reportó@CNT_EC he reportado la linea 042 474763 por problemas de ruido, el día de hoy personal técnico se acerca a revisar y me han dejado sin tono 😡 Por interno dejé todos mis datos.