Estado del servicio de CNT en Hacienda Verdecruz, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 21 horas
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Toscano (@alek0o) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!

• 
  Esperanza Hurtado (@espitaec) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por qué nos cortan las líneas telefónicas a quienes estamos al día con los pagos. Llevamos 3dias sin el servicio. Exijo que me lo resuelvan ya porque estoy pagando y ustedes no me dan el servicio como corresponde

• 
  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores como me contacto con Uds, su línea 1800 no funciona y tampoco el internet 🤔🧐😡ya envié un mensaje directo con mis datos

• 
  Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo

• 
  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Estimados señores, desde ayer en la tarde no tenemos línea telefónica en Cumbayá, sobre la calle de las rieles del tren. Favor verificar el daño. El número es 02-2041652 Gracias

• 
  Patricia Erazo (@patiie_m) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor su ayuda para restablecer el servicio de Internet desde ayer no está disponible. No hay forma de comunicarse.

• 
  Juan Carlos Aguilar (@homasher2) reportó hace 29 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC San Pedro Del Valle , vía Nayon. No tenemos internet !! Porfa su pronta ayuda !!

• 
  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes

• 
  max-fuel (@max_fuel) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

• 
  E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Sigo esperando,hasta ahora no me ayudan en nada.

• 
  María (玛丽亚) Tapia 🇪🇨 (@MariaAdrianaT) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y me indica que el número está con problemas. Cómo se puede hacer para resolver un requerimiento

• 
  Diego Alban (@diegoalban) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor qué pasa con el servicio en Pusuqui, Quito. Sin servicio varias personas

• 
  Julio Alberto (@beto_berserk) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  ¿Disculpe hay alguna manera de consultar el saldo de voz de mi plan? Claro revise las llamadas y sume los minutos o acérquese cada vez, no es posible @CNT_EC siempre sale que tengo 15 mil minutos, hago un par de llamadas y se acabo #CNT

• 
  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores, ya tenemos una semana, que estamos esperando que resuelvan el problema de la línea telefónica en la calle Eloy Alfaro S1-73 de Cumbayá, y no tenemos ninguna solución. No contamos con @DataFast por culpa de este daño, lo que nos causa pérdidas e inconvenientes..

• 
  Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Solo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse

• 
  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.

• 
  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  Muy buenas tardes, tengan la bondad de atender a mi solicitud de reparación de servicio de telefonía e internet, ya dos semanas y no me dan solución por favor o que tengo que hacer @CNT_EC @CNTinforma

• 
  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC es la peor empresa, desde el día jueves estoy solicitando la solución del Internet, no me están regalando, sinvergüenzas mal educados los del call center y todos los que manejan son tarea de vagos que ayudan al cliente 😡😡😡😡😡@defensadelcliente

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  B e n j a (@Benjamin_DiazV) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC No tengo servicio con Uds desde hace aproximadamente 6 años. Mail nombre cedula lo tienen uds que me han iniciado este acto legal

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  July 🍒 (@Ju18_91) reportó hace 10 minutos

  Xq carajos no se puede agendar cita en @CNT_EC ! Toda la semana intentando y nada ! Que porquería de institución deberían cerrarla xq solo hay una bola de ineptos atendiendo @LassoGuillermo

• 
  Alvaro (@alvarolayedra) reportó hace 10 minutos

  Gracias @CNT_EC finalmente pude suspender el servicio de internet fijo. Un pedido a nombre de sus clientes, hagan fácil las cosas, hagan en línea (se supone que ahora somos digitales), hay que mejorar y no pasa por la tecnología, pasa por los jefes. @Telecom_Ec

• 
  Maria Luisa Guillen (@maluisaguillen) reportó hace 11 minutos

  No entiendo @CNT_EC tengo desde enero sin servicio, me quitaron mi linea por falta de pago ( 2 meses sin servicio) la pagué de vuelta. Me llamaron el 25 de enero para ofrecerme servicios y luego no funcionó mas... @Arcotel_ec...

• 
  William Pazmiño (@willodark) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec hasta cuando este pésimo servicio de ustedes la señal es una porquería y estoy harto q me llamen a decir que es normal que se pierda la señal porque tengo esim quiero solución de mi plan móvil

• 
  Leonardo Del Valle (@Leonardodv_ec) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC Hoy amaneció peor, con LOST. Creo que en lugar de reparar lo dañaron.

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  Goy Paz (@goypaz) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC Pero para que? He llamado innumerables veces y cada vez me envían a un lugar diferente. En una más, 1 mes sin servicio y nos quieren cobrar el doble. Nada de coherencia.

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  ... (@germanth1972) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC contrate internet fijo, pero no me estan dando el servicio. No sorve el internet

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  Yanina Mendoza-V (@YaninaMMendoza) reportó hace 15 minutos

  2. CNT (sin haber recibido servicio) más sgte. planilla que avanzó mientras hacía el reclamo! Y para que hagan efectiva la anulación se debe esperar que ELLOS llamen 🤦🏻 Por eso les cancelan contratos y pierden clientes @CNT_EC Bajaron ingresos y se agarran ahora de coactivas?

• 
  Génesis Vidal (@GnesisVidal9) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC dsde el día miércoles esperando servicio técnico en mi domicilio y hasta ahora me salen diciendo q la queja que puse el miércoles no existe y el personal habiéndome dado los números de solicitud y ahora me dicen q tengo q esperar hasta el lunes para revisión de mi queja