¿Está CNT con problemas o cortes en Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Hacienda Verdecruz, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:
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Alessandro Vanoni
(@vanoni_alessa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.
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MARCO ANTONIO ESPINEL TORES
(@marcoantonioet) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC ,@LassoGuillermo que pésimo servicio de CNT,hay un daño en Solanda,respuesta que se habilitará el servicio en 72 horas,que pasa con Estudiantes Universitarios,Funcionarios Públicos que están en teletrabajo,trabajadores sector privado ???🤬😡🤬😡😡solicito arreglo urgente
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Jos
(@Josldu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC agencia cotocollao 09h00 casi vacía, varias ventanillas desocupadas se pide gestionar cierre de línea y mencionan q se debe agendar turno en línea? Y ratificado x el supervisor de agencia? PEREZA PARA ATENDER? Hasta cuándo! X eso corremos al servicio privado
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Alessandro Vanoni
(@vanoni_alessa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Solicito me ayuden resolviendo este problema.
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Nestor Aguilera 🇪🇨
(@Nestor_Aguilera) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.
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itscad
(@itscad1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Es la porquería más grande el servicio de Internet.
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Daniela
(@BellaAurora84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC puedo cambiarme a un plan unicamente de datos para que nadie me llame jamás????
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Edú Utreras
(@edu_utreras) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo
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Juan Andres
(@Jandred) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC amigos una vez más no tengo teléfono e internet. Pero esta vez si vi que el cable que viene a done nosotros está con avería
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Poder Del Peatón 🚶
(@PoderdelPeaton) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!
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Studio Laser UIO
(@LaserUio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC exigo la atención inmediata a mi pedido, basta de ser sinvergüenzas y abusar del usuario, pero para cobrar eso si están esperando que sean el día 1 con cero segundos #bastadeabuso
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC es la peor empresa, desde el día jueves estoy solicitando la solución del Internet, no me están regalando, sinvergüenzas mal educados los del call center y todos los que manejan son tarea de vagos que ayudan al cliente 😡😡😡😡😡@defensadelcliente
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC son el peor servicio que brindan, hay que estar rogando para que den solución a los problemas que ustedes mismos ocasionan!! @DEFENSORIAEC #bastadeabuso 😡😡😡😡
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Juan Carlos Romo
(@jkromo1977) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@rsuasteguib @CNTinforma @CNT_EC Pésimo servicio, cancelé planes de telefonía e Internet en el 2020 y en el 2021 me notificaron que tenía valores pendientes de pago y querían seguirme juicio de coactiva... Por un saldo que debieron cobrarme por débito de $5 que terminé pagando $50 por intereses... CNT NO SIRVE
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC son unos sinvergüenzas y ladrones, todos o tiempo se gestiona para que nos ayuden y dan largas y largas y seguimos pagando un servicio que no brindan, y que más se puede esperar de un gobierno de @LassoGuillermo y @santiguarderas abusivos y ladrones
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María José Quirola Vivanco
(@mariqui_vi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼
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Jos
(@Josldu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Si acudo a sus oficinas y ESTAN VACIAS, gente d ventanillas sin hacer nada no pueden atender xq no puedo tomar un turno ese rato? Aparte no pueden imprimir una simple solicitud? No tienen idea lo que significa el SERVICIO AL CLIENTE, no están preparados para esa conversación
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Alessandro Vanoni
(@vanoni_alessa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @CNT_EC el día de ayer hice una recarga para dos números distintos y en ambos teléfonos no se ha acreditado el valor del saldo con el plan que corresponde hasta la fecha. Voy a poner mi queja y me dicen que me he consumido los datos y minutos sin haber usado.
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Lupe Rogel
(@luperogel84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC llevo 2 meses tratando de hacer cambio de residencia ya que no puedo cancelar el servicio y solo me dan largas al tema.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando García
(@fgarciadelapaz) reportó
@CNT_EC @mlourdesandrad @CarlosVerareal Ojalá y den solución a muchos abonados del sur que llevan casi mes y medio sin el servicio.
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CNE
(@cecilianoboa6) reportó
@CNT_EC Vienen sus dichosos técnicos revisan y se van, dijeron que es algo secundario, eso me dice que es algo no tan grave, pero no lo arreglan, seguimos sin el.servicio.
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Pablo Villacreses A.
(@peva11) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC ya una persona tuvo una emergencia médica y no se pudo llamar a una ambulancia, y de igual manera están perdiendo citas medicas porque no tienen donde localizarlas, dado que @CNT_EC no hace nada, están al día pero igual no les dan la ayuda con los técnicos 2/2
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Monica Dyer Esquire
(@monidyer) reportó
@TeresaEsquire @CNT_EC ya desconecta esa porqueria de servicio
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lorena chavez
(@lorenac80786331) reportó
@CNT_EC @mlourdesandrad @CarlosVerareal En casa de.mis.papas también al sur de Gye....ufff llevan desde septiembre más o menos son teléfono el servicio de internet tuvieron que cancelarlo porque ya no podían con lo q en ese tiempo eran clases virtuales
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Cris Godoy
(@CrisIsabel24) reportó
@CNT_EC pésimo servicio,hacen cobros abusivos, sin autorización y se niegan a devolver el dinero, quieren arreglar su error diciendo q tengo "saldo a favor" en lugar de devolver el dinero q abusivamente debitaron.El error es suyo y tengo q perdr mi tiempo acercándome a ventanilla
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🌚 Daniel✳️
(@bombillo37) reportó
@CarlosVerareal @Lesliecarolcp @CNT_EC Y no pagan hace 8 meses a los q prestan servicio de movilización (camionetas)
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julitoo ➐
(@julfreddy) reportó
Es un asco como engaña @CNT_EC a sus usuarios me llamaron hace un mes que iban aumentar mis megas de internet fijo lo cual consulte (se me hacía raro) y me dijeron que era totalmente gratis y ahora veo un aumento en mi planilla. Porque engañar de esa manera? @DefPublicaEC
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CNE
(@cecilianoboa6) reportó
@CNT_EC NO ES JUSTO QUE ME LLAMEN A COBRAR SI LLEVO 2 MESES SIN TONO, QUE QUIEREN QUE LES PAGUE, SI NO HE CONSUMIDO EL SERVICIO. NO SEAN DESCARRADOS. DEN SOLUCIÓN.
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Xavier Guerrero P.
(@xmgpconsultor) reportó
@Kattycita10 Así mismo, @CNT_EC era una empresa que hasta el 2018, entregaba utilidades por sobre los 250 millones anuales, ahora bajaron los niveles de servicio y despidieron a todo el equipo de Customer Experience, ahí tenemos los resultados