Estado del servicio de CNT en Hacienda Verdecruz, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

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  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!

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  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC son unos sinvergüenzas y ladrones, todos o tiempo se gestiona para que nos ayuden y dan largas y largas y seguimos pagando un servicio que no brindan, y que más se puede esperar de un gobierno de @LassoGuillermo y @santiguarderas abusivos y ladrones

• 
  Manuel Montenegro (@mmmanolo85) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC, tengo problemas con el internet en la casa de mi padre, intente al 1800100100 pero no funciona, pueden ayudarme a solucionar el problema

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  Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

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  Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps

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  Vanessa (@vanessagafc) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Lo mínimo que deben ofrecer es un buen servicio 10 días esperando un traslado de línea telefónica!

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Señores de CnT lo que le sucede a Johanna también le sucede a mi Señora Madre. Y esto es peor. Me envían un email indicando qué hay que pagar un valor que se debe a vuestra empresa. Les respondo indicando que el valor ya está pagado y además le copió a cuantas…

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  Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres @CNT_EC voy dos veces llamando al área de fidelización. Para llegar hasta ahi me atienden no menos de tres personas. Luego me toca esperar mas de media hora y, aun así, no me atienden. Necesito que se contacten conmigo urgente x que mi plan vence hoy. Sino me doy de baja

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

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  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  Que por favor los asesores que envían los correos los contesten y generen alternativas que no sean en horario de oficina. Transparenten los valores, insisto NO es una coactiva. Gracias por brindar alguna solución @CNT_EC

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  Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle

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  Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo

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  María (玛丽亚) Tapia 🇪🇨 (@MariaAdrianaT) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y me indica que el número está con problemas. Cómo se puede hacer para resolver un requerimiento

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  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  Estimados @CNT_EC el día de ayer hice una recarga para dos números distintos y en ambos teléfonos no se ha acreditado el valor del saldo con el plan que corresponde hasta la fecha. Voy a poner mi queja y me dicen que me he consumido los datos y minutos sin haber usado.

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  María José Quirola Vivanco (@mariqui_vi) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼

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  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores, ya tenemos una semana, que estamos esperando que resuelvan el problema de la línea telefónica en la calle Eloy Alfaro S1-73 de Cumbayá, y no tenemos ninguna solución. No contamos con @DataFast por culpa de este daño, lo que nos causa pérdidas e inconvenientes..

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  Karoloyof (@Karo_20) reportó hace 49 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!

• 
  itscad (@itscad1) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Es la porquería más grande el servicio de Internet.

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  Esperanza Hurtado (@espitaec) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por qué nos cortan las líneas telefónicas a quienes estamos al día con los pagos. Llevamos 3dias sin el servicio. Exijo que me lo resuelvan ya porque estoy pagando y ustedes no me dan el servicio como corresponde

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  wilson90210 (@wilsons89900986) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma Después de sacar turnos en líneas hacer cola viéndolos trabajar como perezila y flash de la película zootopia por varias ocasiones logré entregar sus equipos que no sirven para nada. Gracias por permitirme salir de el pésimo servicio que prestan.

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  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma + de un mes sin servicio de internet, haciendo múltiples requerimientos y la única respuesta que me dan: ES UN DAÑO MASIVO, ES CASO FORTUITO, DEBE ESPERAR! yo no sé hasta cuándo quieren que espere si me ESTAN COBRANDO POR UN SERVICIO QUE NO DAN.

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  fernando canarte (@FernandoCanarte) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC @LassoGuillermo, CNT es la peor empresa de este país,el pueblo no sólo debe estar pendiente q le roben en la calle, esta empresa le está robando de frente al usuario, esperan 8 años para cobrar una deuda,para generar 100% de interés,extorsionan por no poder abonar ,asco

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  🖤🖤C.C.🖤🖤 (@cciudadanagye) reportó hace 8 minutos

  Estimados @ProdubancoAyuda @produbancoec, se requiere de su ayuda para el levantamiento de medidas cautelares de una cuenta donde una persona discapacitada recibe su salario a la que @CNT_EC ha ordenado retener los fondos por una supuesta coactiva. Todo ya está documentado.

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  Iván Cárcamo (@IvnCrcamo1) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC señores CNT tengo meses reportando mi línea telefónica averiada. La cual apesar de eso, sigo pagando consumo básico. Mi número de línea es 2182415 a nombre de Julio Cesar Solorzano. Esperando pronto respuesta a mi insistente y justo reclamo, les estaré agradecido.

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  Tatiana Cruz (@tatianacruz37) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC buenos días. Señores llevo casi 2 meses solicitando en reiteradas ocasiones la reparación de mi línea telefónica. Hoy ingrese para el tramite de cancelación de servicios y no tengo como agendar hora. No hay disponibilidad en los próximos 3 días.

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  JOHANNA ORDOÑEZ (@joaordonezceli) reportó hace 12 minutos

  Señores @CNT_EC necesito agendar un turno del 1 al 8 de mayo 2023 en Loja y no habilitan ese mes para poderlo hacer, espero que luego no salgan con que no hay turnos y tenga que cancelar otro mes por un servicio que ya no requiero.

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  Jose Andres Castillo (@josancas22) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC Saludos cordiales, estoy sin tono telefónico y por lo cual no tengo Internet, espero una pronta respuesta por DM.

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  myriammuzo (@myriammuzo) reportó hace 22 minutos

  @EmilioChavez_7 @CNT_EC @LassoGuillermo No sirve de nada, solo le dicen que debe seguir intentando coger el turno y si sigues pidiendo ayuda solamente dejan de contestar.

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  Juan Miguel Román (@rjuanmiguel) reportó hace 24 minutos

  siguen los problemas @CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec