¿CNT está fallando o caído? in Hacienda Verdecruz, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Verdecruz, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Verdecruz, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Corte Total (15%)
• Teléfono (15%)
• Wi-fi (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 7 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Corte Total	hace 15 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Hacienda Verdecruz, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Verdecruz y lugares cercanos:

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

• 
  EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

• 
  Daniel Magdaleno (@protoleno) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Por favor @CNT_EC, la avería en Mariscal Sucre y La Colón tiene ya más de DOS días. No tiene sentido que por una granizada —o lo que sea— yo no tenga tono en mi negocio y no pueda usar el Datafast por DOS días en pleno fin de semana.

• 
  QuitusBike (@QuitusBike) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Acabo de enviar un mensaje interno con mis datos, espero que la solución no sea absurda como el acercarme de modo presencial si estoy en cuarentena.

• 
  Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola @CNT_EC llevo 24 horas sin internet, en otras ocasiones dan solución pronto. Gracias, necesito usar mi compu

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC realizamos el proceso de portabilidad de 2 líneas de teléfono y hasta ahora no he recibido respuesta pues nos quedaron en informar sobre cuándo ya tendríamos habilitado el servicio y realizar el cambio de chip. Por favor pueden darme información de esto.

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!

• 
  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores, ya tenemos una semana, que estamos esperando que resuelvan el problema de la línea telefónica en la calle Eloy Alfaro S1-73 de Cumbayá, y no tenemos ninguna solución. No contamos con @DataFast por culpa de este daño, lo que nos causa pérdidas e inconvenientes..

• 
  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec

• 
  Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  Solo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse

• 
  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores me encuentro sin servicio de internet por MD ya les envié los datos. Su línea 1800 no funciona.

• 
  Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

• 
  Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

• 
  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @DataFast Ya son 3 veces que nos dicen lo mismo, y no tenemos solución al daño... Espero que esta vez si nos puedan arreglar el inconveniente. Gracias

• 
  Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps

• 
  Freddy (@RolfCP1) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

• 
  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.

• 
  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores como me contacto con Uds, su línea 1800 no funciona y tampoco el internet 🤔🧐😡ya envié un mensaje directo con mis datos

• 
  Luis Quimis Arteaga (@luchoquimis) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  .@CNT_EC deberían evaluar a sus pésimos colaboradores, solo les hacen quedar mal como empresa pública. 15 días esperando un servicio de internet y el disq asesor dejó de responder. @Arcotel_ec @DefPublicaEC

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Madelaine (@adri_laine21) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Deseo realizar un consulta sobre un servicio de telefonía e internet fijo. Podrían ayudarme con más información. Ya que nos encontramos sin servicio

• 
  Jhon Centeno (@Jhonsitojcc) reportó hace 5 minutos

  Ahora el servicio de telefonia e internet se cayo @CNT_EC

• 
  KITTYWILDCAT ♥♡13 (@KITTYWILDCAT13) reportó hace 7 minutos

  Se nota cuando le.importas en el servicio que tienes... cuando han pasado 25 DIAS SIN SERVICIO Y EN EL CUAL YA TE HAN FACTURADO PARA QUE PAGUES @CNT_EC @CNTinforma abro hilo

• 
  KITTYWILDCAT ♥♡13 (@KITTYWILDCAT13) reportó hace 11 minutos

  DICHO SEA DE PASO EN LINEA @CNT_EC @CNTinforma me dijeron que habia un DAÑO MASIVO DR ROBOS DE CABLES DESDE EL 20 QUE YA MR ARREGLARIAN. EN LA AGENCIA DE PORTETE Y LA 26 ME PUSIERON MAL MI NUMERO DE CELULAR CON EL DE CEDULA.

• 
  Eduardo Araujo (@cedu_araujo) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC su servicio de internet fijo es lo peor que puede existir

• 
  @Nicole_reyes02 (@pekoxitap1) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Siempre pasa eso y espero que no cobren el mes completo por una semana y cuantos días mas sin servicio porque para cobrar si son puntuales

• 
  Paul (@cygnusrpm) reportó hace 21 minutos

  @DEFENSORIAEC que puedo hacer con @CNT_EC que me tiene ya tres meses sin servicio fijo, no solucionan nada pero para facturar no fallan y encima quieren cobrar cargo de cobranza?

• 
  Sandy (@SandyDoicela) reportó hace 21 minutos

  .@CNT_EC Señores Desde el jueves no tengo servicio de Internet. Las respuestas son espere estamos solucionando el problema, supuestamente en 72 horas ya estaba listo. Es domingo y aún no hay solución. Hasta cuando tengo que esperar!?

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  Priscilla Sanchez (@PrisciSan_) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC Como les respondí por mensaje. El inconveniente persiste, no hay solución. cuando se van a diganar en solucionarlo? Un mes sin servicio, más de 5 reclamos , personal con pésima atención y no hacen bien la gestión, me hacen perder el tiempo @DEFENSORIAEC

• 
  Juan Manuel (@juanmanuel387) reportó hace 27 minutos

  @CNT_EC vales tanta ***** tu y tu servicio de internet y tu servicio al cliente que no contesta. No hay internet