¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Chris
(@chrisguayaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
como así @CNT_EC corta el servicio de línea telefónica?
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Jacky Granch
(@NegraGranch) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Si No es una cosa es otra llevo dos semanas rogando me instalen un servicio de internet @CNT_EC 😡😡😡😡
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Es lo mas honesto que podian hacer. No decir que esta cortado por falta de pago. Ayer me dijeron y reafirmaron eso. Si yo pago y no esta restablecido el servicio demuestro que no es corte. Defensoria. Deben tomar cartas en el asunto. Esta empresa esta timando a los usuarios.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Para nada pagué los 95 dolares por que ustedes dijeron que era corte. Ya les he dicho que llevo 2 años pagando si tener el servicio. Es el teléfono de mi negocio y por culpa de ustedes estoy hastando en celular mucho. Quién va a resarcir el daño que están causando. Cobrar x nada
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC No rayemos en necedades. No he tenido servicio ya dos años. Pueden ustedes verificar que solo he cancelado el básico. Si yo pago el servicio quiero que imediatamente lo resituyan. Quién me repone el servicio que he pagado y no he utilizado
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Creen justo haya pagado ese valor durante ya 2 años sin tener servicio?. Demuestrenme que dentro 2 años he consumido un minuto. Eso es robar al ciudadano. Es delincuencia. No pretendan decirme que por mora susp. Servicio. Revisaré pagos y cancelaré para ver si llega tono.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Lo hice por mensaje interno ya un sinnúmero de veces. Espero solucione el problema de una vez por todas. Ya tengo 2 años pagando el básico por un servicio que no tengo.
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mark anthony
(@markanthony1991) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buen día estimados el día sábado cancele el servicio de telefonía y aún no me reconectan al parecer hay problemas con los cables del cajetín que se encuentra en parte exterior en el poste de alumbrado público eh querido hacer la queja por medio de la página web pero
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Exijo a defensoria intervenga. Esto es abuso dos años he pagadp el basico y no he tenido el servicio. Si revisaron registros deben darse cuenta. Y me vienen ahora a decir que servicio esta cortado. Lunes voy a cancelar lo adeudado y espero restitución del servicio inmediato.
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Venecia SA
(@veneciamacias) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNTinforma Aquí esperando .... me dijeron que mi requerimiento había sido ingresado... me sorprende su divinidad porque sin ningún dato se ingresó... ya envié todos los datos ojalá cumplan
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mark anthony
(@markanthony1991) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Lenin estimados buenas tardes necesito me ayuden en la temporada de la pandemia eh tenido suspendido mi servicio de telefonía e internet y aún así me están cobrando los meses de Marzo Abril Mayo Junio y Julio sin haber echo uso de la misma necesito me ayuden de alguna
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Delta Romeo
(@Deltaroma44) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNT_EC @MaJosefaCoronel Mi chat hace referencia a una situación similar ocurrida con TV CABLE, el mismo patrón de atención, pague primero, luego reclame o gestione Culminación de Servicio.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Les he vuelto a copiar la informació. Esta semana y la anterior les he pasado 5 veces lo mismo. Tarea de ineficientes. Voy a demandarlos por estafa y daños y perjuicios.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC He venido pagando durante dos años el servivio. Entramos en pandemia y deje de pagar. Si ya lo arreglaron y es corte que por ley esta prohibido, deben reconectarlo ya que el estado de excepción así lo dispone. No me vengan con cuentos que lo cortaron por falta de pago.
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Kerly Diaz Cedeño
(@kerliux) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Como proveedores de un servicio vital en estos momentos deben dar facilidades de pago, como es posible que hagan un convenio con un plazo máximo de 3 meses y no permitan darle de baja a su servicio paupérrimo hasta que no se pague la deuda para la cual no dan facilidad
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Lisseth
(@LiteMena) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Señores @CNT_EC por favor necesito entregar un equipo a ustedes porque se suspendió el servicio. He ido a varias agencias y no lo reciben. No deseo que me sigan contable algo que no estoy usando. Por favor respeto al cliente
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PERQU
(@daniel0540) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buenas noches, pregunta antes de la pandemia cuando me retrase en algún pago me cortaron el servicio y me cobraban un recargo x el tiempo de corte pero, el siguiente mes me facturaba solo desde q realizaban la reconeccion, bien a mi la cuarentena me cojio son el
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Lcdo. Andres Coronel Espinoza
(@AndresCoronelEs) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNT_EC No hay Internet en Durán. Se cayó el internet cuál es el motivo.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Les quedo agradecido rápidamente llegaron técnicos y ya está restablecido el servicio. Ojalá asi actuara @CNT_EC llevo dos años con la linea de mi negocio muerta. Solo pagando mantenimiento y no hay quién la arregle. Eso ya es el colmo. Nuevamente gracias srs. EEE. @DEFENSORIAEC
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Señores. Voy a pagar lo que dicen mora. Pero si no instalan linea a los minutos de haber pagado haré el escándalo mas grande del siglo por redes ya que mas de 2 años he pagado sin tener el servicio. Como puedo pedir la reposición de esos fondos a estos sinverguenzas de @CNT_EC
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Madelyne Olvera
(@maddyjc0810) reportó
@esperanzassmv @CNT_EC Si quiero, pero debo esperar hasta agosto ya que si no me multan con $60 y si ya de por sí a estos sin vergüenzas les gusta cobrar 2 facturas sin tener servicio... no les voy a regalar $120
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Madelyne Olvera
(@maddyjc0810) reportó
@CNT_EC @esperanzassmv Cuantos días debo comprender que debo estar sin su pesimo servicio
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fabian14
(@manaba_guayaco) reportó
Cuando tenia el internet de @CNT_EC con cable de cobre casi nunca tuve problemas con el servicio , la cosa fue cambiarme a fibra y el servicio vale tres atados todos los dias hoy ya tengo todo el dia sin servicio y nadie soluciona vale 3mil quimtales
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Genesis Avila
(@gnitoavila) reportó
No hay nada más espantoso en atención y servicio que @CNT_EC te saca una puesta deuda después de 5 años y lo peor de todo tras que no te notifican te cobran interés y te los suben a una cantidad exhorbitantes de una semana a otra los valores fantasma que se crean @Telecom_Ec
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otxlui
(@AyLuih) reportó
@CNT_EC arregla tu ****** de internet
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Ricfer🇪🇨
(@ricryear) reportó
@Jandred @CNT_EC Lastimosamente se denuncia peor no hacen nada
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Gonzalo Granja
(@gonzalogranja) reportó
@CNT_EC @LaTri Cuántos minutos viene en este plan?
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G.Pantosini
(@Gabby_Pantosini) reportó
@elcomerciocom @CNT_EC 😠 es q son incapaces de brindar seguridad de los datos privados de los clientes, pésimo!
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Fatbal
(@psicologia_2020) reportó
@daysitablue @NastiencaO @CNT_EC Ahora están peor , por lo menos antes se demoraban un día , hoy 4 o 5 y sigue esperando
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Keiko❤️
(@Keiko57015988) reportó
@CNT_EC ya tengo 2 días enteros sin internet y sin línea, son buenos para cobrar las planillas pero para dar un servicio son PÉSIMOS! O acaso nos van a descontar los días que no hemos tenido internet. Debemos esperar a cuando les dé la gana de arreglar el problema!!!