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Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 9:40 GMT-4.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% Internet (33%)

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 4 días
Guayaquil Teléfono hace 4 días
Guayaquil Teléfono hace 11 días
Guayaquil Internet hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • srobayo3
    srobayo (@srobayo3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Ayuda para un convenio de pago

  • Roberto11681910
    Robertiux (@Roberto11681910) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC @CNT_EC otra vez desde Ayer sin servicio de internet y teléfono. Acá en el sector de la fragata, cooperativa Santiago de Guayaquil 2. Hasta cuándo no cambia los cables por fibra óptica, cada vez y cuando el mismo problema de que se roban los cables.😡

  • kamaradaDavid
    David SB (@kamaradaDavid) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @pabelml @CNT_EC Mi madre es tercera edad, y quiere entregar la linea convencional de CNT, que nos dejó sin servicio varios meses, argumentando que se robaron los cables, y que así no den el servicio había que pagar, por ende mi madre ha solicitado que le retiren el servicio, ojalá ahora lo hagan

  • lettyanon
    Letty Yanon (@lettyanon) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNTinforma @CNT_EC Por esa razón siempre dejan sin servicio ese cable son blanco de los consumidores que los roban y afectan al cliente ya que usted igual facturan aunque el servicio no lo dan

  • abjordanlopez
    Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Serpien09437119 @johannacanizare @CNT_EC Parece que este es el modus vivendi de esta pésima empresa para obtener ingresos. Y la Defensoría del Pueblo no sirve para nada, sólo para cobrar sus sueldos.

  • L__Ortega
    Lizbeth 0rtega (@L__Ortega) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC es la peor porquería que puede haber de telefonía móvil y después viene @LassoGuillermo

  • chikititaes
    LaChiky_ChuckyPalma💛💛🖤❤ (@chikititaes) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC tiene el peor servicio de internet del país! Se tenía que decir y se dijo!

  • omarsitio36
    Santiago R. (@omarsitio36) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Buenas noches estimados estamos ya varias semanas con problemas de internet y teléfono su ayuda por favor. 052715024

  • Fernandocius
    F. Salas (@Fernandocius) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC línea 042190867 voy para más de 6 medes sin servicio, sigo pagando las facturas y no hay ningún resultado. Primero cables robados, ahora fibra óptica. No hay resultados. Presento mi queja en las agencias, creo q ya me deben afilar al IESS.

  • omarsitio36
    Santiago R. (@omarsitio36) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC otro día más que tengo q reportar su pésimo servicio

  • FUNDACION_ECPLN
    Fundación El Cielo Para los Niños (@FUNDACION_ECPLN) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron con nosotros pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan.

  • estefyarteaga2
    Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Dejen de estarme llamando a cobrar una "deuda" que no existe... Estoy pagando un servicio que NO SIRVE, ME COBRARON PLATA DE MAS Y NO SE PORQUÉ... Ni siquiera envían al servicio técnico, tengo casi 1 mes que no me funciona el Internet.

  • MSA_ConsultingG
    Mauricio Sevilla Avila 🇪🇨 ™♻️ (@MSA_ConsultingG) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Gracias ya me dejaron sin servicio 🤬

  • rxpavon
    Roberto Pavón 🇪🇨🇲🇽 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Señores CNT cuando dan solución a los teléfonos sin servicio ubicados en la Urb. La Saiba en Guayaquil, hoy trataré de enviar foto de como está el cajetín al que les robaron todos los cables...

  • marthia7
    Marty (@marthia7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Dónde saco número de servicio ? No tengo como reportar el teléfono sin tono donde reporto para tener el número de servicio ?

  • omerchanpalma
    Oscar Merchán Palma (@omerchanpalma) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC tengo desde la tarde de ayer sin servicio de internet fijo, 😕😕😕 y aún no regresa la señal...

  • abjordanlopez
    Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @johannacanizare @CNT_EC De una supuesta deuda por entrega de línea de hace doce años atras ,me cobraron 60 dólares, y por esta deuda inventada cobran 80 dólares de intereses, más honorarios profesionales sin haber intervenido ningún profesional .Es una verdadera estafa y robo.

  • stalyn_fabian89
    𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC @andreitaroher86 @Arcotel_ec No es daño! No tengo ningún servicio en mi casa, esa fecha se llevaron los equipos! No dejaron nada, nunca instalaron nada, no tengo nada!!! Xq me cobran?? Xq les regalo mi plata?? Los demandaré y obligaré que me devuelvan mi dinero!

  • guadalupevillao
    Victoria (@guadalupevillao) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC señores de CNT no servicio de internet por mi sector coop.union cívica norte de Guayaquil entrando por los Rosales

  • andradegye
    Michael Andrade (@andradegye) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC que pésimo servicio acabo de recibir de uds. Me hicieron perder mi tiempo y mi dinero. No se les ocurra llamarme a que me cambie de plan, nunca lo haré!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leyg90
    verde18 (@leyg90) reportó

    @CNT_EC @CNTinforma xq nos sirve si internet y señal móvil en pleno Quito? Ya van días así

  • Doganio
    ❌ 「Dogo. 」❌ (@Doganio) reportó

    @CNT_EC Desde el día de ayer con problemas en el sector de villa Italia con el internet fijo, por favor dar una solución prontamente.

  • AlejoPsk
    Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó

    @CNT_EC acudí a una agencia en Cuenca para migrar mi línea a eSIM (reposicion de SIM a eSIM) después de que por redes me indicaron que sí podían ayudarme, pero nuevamente me lo negaron. Por favor, indíquenme en qué punto de atención pueden realizar el trámite. #CNT #eSIM

  • PatiDBlacio
    Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó

    Sres @CNT_EC 2 días esperando que su servicio técnico atienda reclamo por fallas en el servicio y hasta la vez atienden, qué tiempo más se debe esperar? @Arcotel_ec

  • willodark
    William Pazmiño (@willodark) reportó

    @CNT_EC @Arcotel_ec hasta cuando este pésimo servicio de ustedes la señal es una porquería y estoy harto q me llamen a decir que es normal que se pierda la señal porque tengo esim quiero solución de mi plan móvil

  • Leonardodv_ec
    Leonardo Del Valle (@Leonardodv_ec) reportó

    @CNT_EC Si ayer estaba pésimo el internet que se fue y regresó 3 veces con pésima velocidad, hoy lo terminaron de perjudicar. Sale LOS y estoy sin conexión total. Pero para cobrar y cortar si son buenos @DEFENSORIAEC

  • ElectricaQuito
    Empresa Eléctrica Quito (@ElectricaQuito) reportó

    @kokehc23 @CNT_EC Estimado @kokehc23, personal técnico con la orden de trabajo nro. 845836, realizó la inspección, dicho poste no tiene alumbrado público, no tiene red de medio voltaje, no consta de acometidas, por tal motivo no pertenece al servicio eléctrico, no es gestión de la EEQ.

  • KarlaMataB
    KARLA MATA (@KarlaMataB) reportó

    Cerré mi plan de @CNT_EC EN EL 2018, obviamente tuve que pagar la deuda antes de cerrar. Oh sorpresa! 5 AÑOS después me notifican de valores vencidos.

  • kappyrulo
    Ramiro Rubio (@kappyrulo) reportó

    Por más d 10 años he sido cliente de @CNT_EC lamentablemente hoy he tomado la decisión d cambiarme d operadora. Varias veces he solicitado revisión del servicio, esos arreglos duran una o dos semanas y vuelven los problemas. Gracias Guillermo por destruir una empresa eficiente.

  • NetlifeEcuador
    Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó

    @ronaldberruz @CNT_EC Hola Ronald, mediante un mensaje interno por favor ayúdanos con tus nombres, teléfono de contacto y la dirección (sector - ciudad) donde deseas el servicio para que un asesor se comunique y te brinde la información. ¡Saludos! -Equipo Netlife-