¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guayaquil provienen de los códigos postales 090313.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
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Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC NO tengo respuesta efectiva por ningún lado, lo q me obliga a dar información q debería ser privada. Su contestación es tan sólo una declaración e buenas intenciones y CERO acción. @CNT_EC
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Julio Córdova Empuño
(@jcordova1973) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy el internet ha estado pésimo @CNT_EC por favor hagan algo.
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Jenny Tello
(@jenny_tello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Recibí una llamada dónde se me indica que me van a beneficiar con 3 meses gratis de pensión básica siempre y cuando cancele 2 planillas emitidas sin tener el servicio el Número de descuento es 981178 me confirma por favor si es verdad. @DEFENSORIAEC @gustavoenavarro
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Hola @CNT_EC para darme una solución precisa mis datos fueron ingresados a servicio al cliente, pero escribiré por interno. #QuédateEnCasa trabajen porque veo que no lo hacen¡ Juntos superaremos estos momentos! #CNTteCuida cobrar, pero no solucionar a tiempo
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC continúan sin dar respuesta a mi pedido de arreglo de la línea telefónica de mi domicilio. Según sus propias palabras, “siguen verificando el daño”, mientras los usuarios tenemos que esperar sin ninguna esperanza de arreglo.
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Chispas, pero he escrito por la web y hoy se me ocurre hacer por esta vía, ya que no hay éxito hace 3 meses. Es decir, no sirve la página web... Mi cuenta es para temas de trabajo, pero vi en la necesidad de usarla para quejarme. Gracias por la respuesta
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Esther Heras
(@Esthercita_8171) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Ya me tienen más de 2 meses con el mismo cuento tampoco he enviado datos porque sé exactamente que no debo hacerlo los que no saben que hacer es uds 3 meses sin servicio y exigen pago. Poner la máxima sanción @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ottosonnenh
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Boris Arvaings
(@borisarvaings) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC estimados... Necesito saber cuanto se adeuda en una planilla de teléfono.. Su ayuda con esta novedad
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Wilson Casquete A.
(@ksquell) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Sres CNT tengo ya casi un mes sin servicio telefónico y sin internert. He llamado varias veces, obvio cuando atienden. Me generaron una orden de reparación o ticket N. 4526946, pero nada q acuden a arreglar el daño, pero la factura si ha d estar puntual y con valores...
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Wilson Casquete A.
(@ksquell) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Sres. La planilla llegó puntual... estoy sin servicio telefónico e internet ya casi un mes lo cual he informado llamando y escrito x este medio y nada de solución... Espero que reconsideren esos valores... es ilegal e injusto pagar x un servicio que no he tenido.
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Ya verifiqué y PAGUÉ, solo me gustaría saber qué meses consta en una cuenta de 28 dólares cuando el mínimo de un número que no uso para su mantenimiento es de $6.92. le repito, internamente la línea está dañada hace un año y solo pago mantenimiento cada mes.
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué está pasando con los servicios básicos. Tengo una línea hace años q no uso y el mantenimiento sale 6.92 y este mes me salió, sin usarla 28 dólares y mí mamá q su planilla anterior salió 13.42 ahora le salen 65.37 @CNT_EC alguien que me explique. La luz de $7 a 58. De 37 a 165
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC acabo de mandar un mensaje interno. Espero que la contestación no sea la misma... “estamos agendando una solución...”
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Loco Jose
(@DarkLocojose) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC el botón de pago no sirve y quiero pagar desde la app del banco. Pichincha y ni siquiera aparecen, pero en su página dicen que si se pueden hacer pagos en línea con Pichincha. Una desgracia en serio sus opciones de pago
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Por cierto pésimo servicio en Policentro y además, no tienen facilidades de movilización para personas con discapacidad.
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Anthonella Aguilera
(@cherry_lips94) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Necesito saber porque una deuda de 5años aprox. no me la han notificado y ahora q necesito hacer un incremento en el servicio me refleja, el asesor q me contacto me dijo que es mi obligación acercarme a preguntar sino existe alguna deuda pasada xq uds no tienen la responsabilidad
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luis Cubein
(@LuisCubain) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNT_EC en Duran Coop 5 de junio an Reubicado un ponste electrico y an dejado sin internet a todo el sector 2 cuadras a la redonda Por favor necesitamos un vehiculo con Tecnicos que desde ayer estamos sin servicio
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Esther Heras
(@Esthercita_8171) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec sigo 3 meses sin servicio telefónico y esta pésima empresa @CNT_EC no hace nada y sólo pide que paguen!!! No puedo comunicarme con mi familia en plena pandemia,hasta cuando !!
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Jose Miguel Erazo
(@josemerazo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Aucas45 Lo bueno es que el balón no viaja a la velocidad de Internet de #CNT @CNT_EC 🤣🤣
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@yelenamendoza1 @wilfridolaz @CNT_EC Es que cada mes pago 6.92 de mantenimiento, el último mes que pagué fue febrero. Quiero saber si está ahí marzo, abril y mayo. Y cuánto es el mínimo de mantenimiento.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Henry Quimbiulco
(@Henryquim) reportó
@CNT_EC @DEFENSORIAEC Si ustedes miran en el sistema estaba cortada la línea es decir no hay servicio ABC wnde no genera pago. Tengan la bondad de revisar quieren que pague sin tener servicio.
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Liliana Prado
(@babylili_prado) reportó
Me cansé @CNT_EC quiero anular los servicios fijos por favor escríbeme por interno ya que ningún canal telefónico sirve para el contacto directo con uds. Gracias
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fabre
(@cafa402011) reportó
@CNT_EC Desde el día de ayer reporté x éste medio qué estoy sin servicio telefónico y no tengo respuesta. Se necesita alguna acción especialisima para ser atendido?
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Lewi
(@LEWISCOLLAGUARI) reportó
@CNT_EC señores Cnt, por navidad arreglarme el servicio de internet, telf. xfa, se reporta piden numero de contacto igual nada de nada x chat se termina congestionando se corta y uno queda en las mismas, sin servicio.
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kevin Tigmaza
(@k_tigmaza) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNT_EC señores hasta cuando les voy a decir yo no tengo plan con ustedes ya no soy cliente de los malos servicios que ofrecen. Solo devuelvan el valor que cobraron por error. Como empresa mal servicio ni la propia información sobre sus usuarios tienen.
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Anna-Marie Leduc
(@LeducAnna) reportó
@CNT_EC ¡que esta pasando! sin internet ? ¿de nuevo? Hola. Mi nombre es Anna Marie Ida Simone Leduc Contracto Number 391306 Corporate .anna-marie Leduc. Cedula 0960456945.vida en Puerto Cayo, managing mi móvil Mobile 0967451279.
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Marcelo Garcia Lima
(@Marcelo56Garcia) reportó
@CNT_EC y contando hoy 1 dia sin servicio de Internet hasta cuando @CNT_EC @CNTinforma
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Juan Gomez de la T.
(@jcgtec) reportó
@CNT_EC señores Canoa sin servicio de Internet... no se puede trabajar si estamos fuera de linea...gracias anticipadas por su pronta gestion
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Letty Yanon
(@lettyanon) reportó
Señores de Cnt @CNTinforma @CNT_EC ya tengo una semana sin línea telefónica e internet y no resuelven nada. Solo indican que están arreglando pero una semana y nada necesito solución ya urgente
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fabre
(@cafa402011) reportó
@ObrasPublicasEc @Arcotel_ec He presentado un reclamo x daño en la línea telefónica x este medio a @CNT_EC y ni siquiera contestan el Twitter. Acción x favor.