Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 3 días
Guayaquil	Teléfono	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 29 días
Guayaquil	Internet	hace 30 días
Guayaquil	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• 
  Tᴇᴅᴅʏ H. Oᴄʜᴏᴀ Pᴇʀᴇᴢ (@teddy_hendricks) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  ¿Hasta cuando espero una respuesta por parte de ustedes @CNT_EC?, me han teñido semanas sin respuesta, indicándome por mensaje privado que les facilite datos y cuando lo hago, que ya se comunican conmigo, ¡pésimo servicio!

• 
  Get ready (@lenin_villacis) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Saludos, solicito reintauren servicio en Fertisa, confirme, cc 1301943989

• 
  Andrés22 (@aevl22) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @paosolano17 Esta perfecto que digan que si el que daño y todo eso pero supongo que no cobrarán completo el mes verdad

• 
  Ángel Zalamea C. (@cherokeeazc) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC buenas tardes. Necesito conversar con un asesor. Sobre una deuda y un servicio de publicidad q quiero suspender

• 
  Héctor Rivas Cedeño (@RivasCede) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenos días, hoy amanecemos sin servicio de Internet @CNT_EC en @Urb_MuchoLote2

• 
  Fundación El Cielo Para los Niños (@FUNDACION_ECPLN) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan. @rsuasteguib

• 
  HEIDDY ZC (@HeiddyZc) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ahora la escusa son los cables de fibra óptica @CNT_EC llamé a poner la queja y me mandaron a la agencia, que clase de servicio dan en este país por eso estamos como estamos, valga la redundancia, @JorgeRojasCr por favor ayuda twiteando, aún no dan solución.

• 
  Robertiux (@Roberto11681910) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @CNT_EC otra vez desde Ayer sin servicio de internet y teléfono. Acá en el sector de la fragata, cooperativa Santiago de Guayaquil 2. Hasta cuándo no cambia los cables por fibra óptica, cada vez y cuando el mismo problema de que se roban los cables.😡

• 
  BARCEFFRANK (@BARCEFFRAN) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que ya fueran cancelados, aparte @CNT_EC también me cobró por no pagar a tiempo.... Ayuda. Cual es la entidad encargada de velar por los intereses del pueblo?, @DEFENSORIAEC

• 
  Doble Uv (@to18tito) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @CNT_EC aún no solucionan el problema de internet en el sector de mi hermana. Solicito de favor nos colaboren con eso.

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  Roy Enrique Muthre (@roymuthre) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @LassoGuillermo Siguen facturando aunque te corten, eso nones ayuda es cobro ilegitimo, este Pais esta peor, si nonse pudo pagar y se esta haciendo un esfuerzo por pagar lo consumido, seguri facturando un servicio q no se da a mas de ilegítimo es inhumano

• 
  Doble Uv (@to18tito) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @CNT_EC de favor les pido me ayuden con el servicio de internet que se me fué. Esperando su más pronta respuesta, les escribí al DM

• 
  Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @cpugo @CNT_EC A que número se puede llamar para servicio al cliente el 100 y 1800 100100 no funcionan

• 
  Demi Corazón Bello ❤️ (@demimoran4) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @MarthaIvonne_ Por lo menos te dieron solución ?? Ya tienes internet?? Porque yo sigo sin internet desde ayer Espero que estos días sin SERVICIO NO SEAN FACTURADOS, porque si es así me cambio

• 
  srobayo (@srobayo3) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC No me sirvió realmente la información que me dió, quedé en las mismas sin solucionar mi problema.

• 
  Mauricio Sevilla Avila 🇪🇨 ™♻️ (@MSA_ConsultingG) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Gracias ya me dejaron sin servicio 🤬

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  𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec @CNT_EC @andreitaroher86 He agotado mis reclamos con esa empresa, ingresaré mi queja ya con ustedes.

• 
  Santiago R. (@omarsitio36) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC todas las semanas es la misma ******

• 
  Lizbeth 0rtega (@L__Ortega) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC es la peor porquería que puede haber en el país luego sigue @LassoGuillermo y por último @AsambleaEcuador

• 
  Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CarlosVerareal @CNT_EC Según ellos hoy me generaron otro reclamo pero que debo esperar de 24 a 72 horas para que me solucionen.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 3 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC De nada sirve su red 5G si los usuarios prepago que son mayoría no pueden gozar está tecnología, han pasado 6 meses desde el lanzamiento, mientras las otras operadoras ya permiten conectar líneas prepago ustedes obligan a un contrato y burocracia.

• 
  gabriel pazmiño (@jgpazmino) reportó hace 6 minutos

  Srs @CNT_EC Buenas tardes, e estado 5 meses sin servicio haciendo el reclamo en las agencias y por esta vía, hace 2 meses recién resuelven el problema y otra vez estoy con más de 3 semanas sin servicio nuevamente.

• 
  Andrés Sánchez (@AndrsSn02728619) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC llevo algunos meses tratando de conseguir un turno en su página web para el retiro de un servicio y NUNCA HAY TURNOS DISPONIBLES, esto está pero que el Iees, AYUDA por favor o es una estrategia para seguir cobrando por servicios que ya no me son útiles

• 
  María Elena Arellano (@malenaprensa) reportó hace 10 minutos

  @GorotizaVeliz @CNT_EC ¡Cuánta indolencia! Y a todos les responden lo mismo: que hay un daño masivo

• 
  EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC Solo quiero saber que es la red inteligente. Por este medio para que se enteren todo mundo que nos cobran hasta por lo que respiramos. Ya no quiero esta porqueria de servicio. Que solo me sirve para que mi esposa localice el teléfono celular cuando no sabe dónde lo@ha dejado.

• 
  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma EXIJO que hagan algo al respecto! Ya que UNO me dice espere que se arregle el caso FORTUITO, otro que NO que debieron ustedes ingresar el requerimiento con tiempo. CUAL ES SU VERDADERO PROCEDIMIENTO SEÑORES? Dejen de robarle a los clientes.

• 
  fernando canarte (@FernandoCanarte) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @LassoGuillermo Todos mis datos los tienen ud, pero fueron incapaces de enviarme un msj en el 2015 q supuestamente quedó una deuda por cancelación del servicio y esperaron 8 años q genere intereses y gastos de cobranza por el 100% de la deuda, eso es usura y atraco al usuario, son de lo peor

• 
  Mónica Vicuña Molina (@monicavicuna) reportó hace 21 minutos

  @malenaprensa @MirthaCarza @CNT_EC ¡Qué problema!

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  Alboleo (@noboa123) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC #Quito. Sin telefonía fija varios meses, No les importa solucionar. Por favor @DanielNoboaOk esta empresa hace quedar muy mal al gobierno, deben depurar y despedir a todos los correìstas ineficientes. @robertokuryec Pésima atención. Cantidad de quejas. No puede seguir asi

• 
  Patricio Vilema (@pvilema25) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC Señores sigo sin servicio de Internet y línea convencional, es lamentablemente que siempre pase lo mismo al 043866851