¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guayaquil provienen de los códigos postales 090313.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
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| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Negro Guayaco
(@TaurusXavier) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y como siempre x favor @MovistarEC @ClaroEcua @TuentiEC @CNT_EC x FAVOR regresenle la señal a las coquetas q se quieren matar😂
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E∂µ ѺrєʆʆαNα™
(@El_Edu_OP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez daño masivo en el sector @CNT_EC se supone q entraron en "privatización" para brindar un mejor servicio y esas benditas interrupciones de servicio siguen sucediendo
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Ⓜ
(@marioparadar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_TeAyuda @CNT_EC sin internet ni teléfono, debitan el doble y no tengo servicio
-
el robulocionario
(@JORGITOVALENTIN) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Empresas ratas @CNT_EC @MovistarEC pésimo servicios y lo más turro q le has pagado todo y quieren cobrar de más, por eso apenas culmine algún servicio pidan carta de no adeudar
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E∂µ ѺrєʆʆαNα™
(@El_Edu_OP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MarcosC35899018 @CNT_EC @CNT_TeAyuda Y sin descontar los días q no te brindan servicio
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Javier Torrez M
(@JavierTorrezM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Acabo de cancelarles lo que supuestamente les adeudo (no porque me sobre el dinero) porque para @CNT_EC, estar sin servicios es estar en mora. Asimismo, acabo de ingresar una solicitud formal (por los puntos 1 y 2) y recién en 15 días me darán una respuesta positiva o negativa.
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12.12
(@ivannarguello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC no entiendo su pésima señal, a cualquier hora y donde sea. He ingresado casi 15 veces reclamos por baja señal en horarios del día y nunca me dan soluciones
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Robert Zambrano
(@robertcsemelec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@gabrielCastro87 @CNT_TeAyuda @CNT_EC Me dicen que ya esta reportado el problema con el jefe zonal, pero parece que viviera en otro mundo, por que hasta la vez se contactan conmigo y creo que ni se contactaran. Como clientes somos un chiste para ellos.
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Juan Michilena
(@Juanjo3004) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_TeAyuda Buenas tardes como le indicaba tenemos problemas desde el dia viernes sin linea telefónica y sin internet en el sector del Cerro del Carmen Guayaquil daño en fibra óptica mi numero de teléfono es 4544436
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Robert Zambrano
(@robertcsemelec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC 120 hora sin servicio d internet en la casa, y espernado la ayuda d @CNT_TeAyuda demasiado irresponsables con sus clientes, q tiempo más debere esperar, son una empresa sin brújula n la prestacion d servicios, pero si no pagará ya me hubieran reportado al buro de crédito
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Javier Torrez M
(@JavierTorrezM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pero no, @CNT_EC me obliga a pagarles para que —como perjudicado— acceder a: 1.- Reclamo de facturación por los meses sin servicio; y, 2.- Cancelación total del servicio de Internet (para contratarlo con otro proveedor).
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Ⓜ
(@marioparadar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo peor es que me debitan doble, varios días sin internet ni teléfono por varios días, no hay nota de crédito por los dias no recibidos y te cobran completo @CNT_TeAyuda @CNT_EC
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Robert Zambrano
(@robertcsemelec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_TeAyuda ya son 100 horas sin internet, a las cuantas horas piensan reestablecer el servicio.
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viviparra001
(@vivianaparra001) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ahora la gente no da este tipo de información su ayuda @Lenin @ottosonnenh @CNT_EC ya que me parece que como empresa deberian tener esa información
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Axdres Coronxl
(@AndresCoronelEs) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNT_EC Necesitamos una buena señal de internet y telefonía en la Urb. DuranCity. Estamos sin tono y sin internet, las líneas celulares no funcionan.
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Alex
(@aq2479) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta cuando vamos a esperar q solucionen los sres. De @CNT_TeAyuda @CNT_EC el problema en guayacanes que estamos sin tono en nuestras lineas telefónicas, hasta cuando! @DEFENSORIAEC @Lenin @VamosLenin @comun
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Javier Torrez M
(@JavierTorrezM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
A pesar de ello, seguirán generándome facturas por servicios no consumidos. ¡Así roba, @CNT_EC! Atender @Lenin, @Telecom_EC y @DefensoriaEC porque no es el único caso en el sector.
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viviparra001
(@vivianaparra001) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores sigo esperando su respuesta @CNT_EC @Lenin @ottosonnenh
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Alex
(@aq2479) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Seguimos esperando alguna solución con ese "problema masivo" q casualmente existe en nuestras lineas telefónicas, mas de 24 horas sin servicio en Guayacanes etapa 1, Hasta cuando! @CNT_TeAyuda @DEFENSORIAEC @Lenin @VamosLenin
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Katiuska 75
(@AmadaApa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ABZEVALLOS @CNT_EC Y si reclamos antes tienes que pagar tu factura para solicitar un reclamo y ser atendido🤔🤨🤨🤨 y aun después de cancelar el servicio te siguen cobrando por un servicio que hace meses no tienes😠 solo en Ecuador!!!
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ⓅⒶⓊ́Ⓛ ⓃⒶⓇⓋⒶ́ⒺⓏ
(@pulnarvaez) reportó
@CNT_EC @omarplaza12 @CarlosHerediaLu Deberían responder a las solicitudes, el 1800 no sirve ya que no gestiona nada y en las agencias los turnos hay para la 2da semana diciembre, vamos más de 6 meses en una solicitud
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Stalyn Moreno
(@stalynmb) reportó
@CNT_EC Oigan, a q hora me reponen el servicio de internet???
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albert2010 #dubynatico
(@albert20104) reportó
@CNT_EC 5 dias sin nternet en el suburbio quien responde por las garantias del servicio, quien ve por los intereses de los que pagamos cnt hasta cuando
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Stalyn Moreno
(@stalynmb) reportó
@GabsRamirezT @CNT_EC Parece q no aprenden de sus errores, hace un mes también les robaron los cables
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Gina Peñarreta Apolo
(@Jhimabelita) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNT_EC @DinersClubEC Ya lo. Hice estoy siendo atendida por un asesor llamado Dorian pero aún no tengo ni respuesta ni solución alguna. Uds @CNT_EC no funciona el call center es decir debo seguir esperando sus ganas? Ya le envíe por interno todo lo sucedido acontecido y con los respaldos necesarios
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Gina Peñarreta Apolo
(@Jhimabelita) reportó
@CNT_EC Ya lo hice ayer Dorian envíe un mensaje por interno, y no he tenido repuesta en todo caso bien me lo puede enviar ud y poder seguir el hilo de este asunto que hasta ahora sigue sin solución y ni el call Center de uds funciona!
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Stalyn Moreno
(@stalynmb) reportó
@Cnt_ec me van a dar u a respuesta efectiva?
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Gina Peñarreta Apolo
(@Jhimabelita) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@CNT_EC Sigo aún sin solución alguna en todos los mensajes que he enviado mi # CI 0703693895 no tengo el número de servicio tengo el número de mi contrato 1876518 y mi número de celular 0981410959
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Carlos Larrea
(@Gutural_vocal) reportó
@CNT_EC es terrible como ha bajado la calidad del servicio. Ustedes no debitaron la facturación de este mes y encima me llegan mensajes de cobro por el valor de este y el siguiente mes? Ayuda por favor
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Carlos Vega
(@CarlosHerediaLu) reportó
@CNT_EC @pulnarvaez @omarplaza12 ya he enviado mensaje directo y sigo esperando la respuesta