Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 10:32 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con CNT
CNT está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Internet | hace 3 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 8 días |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 9 días |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 15 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC cada día uds decepcionan, sino es el que dejan sin línea telefónica,ahora la empresa que uds contrataron para cobranza esa Merka envían mensajes de incumplimiento de pagos cuando recién la factura vence octubre 25 octubre y suspenden el servicio.
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Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Guayas@Rgc_1115 @CNT_EC Uno por apoyar a la empresa pública, pero la están haciendo ******
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LaChiky_ChuckyPalma💛💛🖤❤ (@chikititaes) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC es la peor porquería en servicio de internet
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Arelly Zapata (@Arezapata) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Sin servicio de telefonía fija hace casi 2 meses. Pero la planilla se paga puntual. No hay solución. @LassoGuillermo
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𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC @andreitaroher86 @Arcotel_ec Y la línea telefónica como funciona? Sin equipo, sin cable, pongo el fono y se conecta vía wifi?? Explíqueme ya q al parecer conoce el tema!
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Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó desde Guayaquil, Guayas@mariane09296511 @CNT_EC PORQUE ESTOY PAGANDO POR UN SERVICIO QUE NO SIRVE.
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Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Que pésimo servicio ofrecen , casi 3 semanas sin internet supuestamente por daño masivo en el sector . La factura igual se genera y sin recibir el servicio.
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Get ready (@lenin_villacis) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Inútiles bastados cada mes tienen daño masivo? Hasta que hora espero que reanuden mi servicio de Internet???
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Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC La Defensoría del Pueblo debe intervenir porque están incumpliendo las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor. Es la peor empresa estatal que solo quiere exprimir a los usuarios.
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Get ready (@lenin_villacis) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Saludos, solicito reintauren servicio en Fertisa, confirme, cc 1301943989
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Robertiux (@Roberto11681910) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Señores de CNT aún seguimos sin servicio de internet y teléfono, lo único que tengo es el servicio de tv pagada, ya el 26 debo pagar por un servicio incompleto, y si no pago hasta el servicio de tv lo suspenden. Ya va una semana sin internet y teléfono
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Luis Eduardo González (@lgonzalezv) reportó desde Guayaquil, GuayasBuenos Dias @CNT_EC @carlitossuarezv @rsuasteguib en Los Esteros se demoran mucho en la migracion estan a paso de tortuga ni quisera han reemplazado los cajetines de cobre por GPON peor el cable tendido en el poste solo dejaron colocado el soporte, ya queremos tener servicio,
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Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó desde Guayaquil, GuayasDe nuevo sin internet @CNT_EC @CNTinforma no dan ni una información uno paga una mensualidad para tener internet y ustedes son una porquería no dan ni una información
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Santiago R. (@omarsitio36) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Buenas noches estimados estamos ya varias semanas con problemas de internet y teléfono su ayuda por favor. 052715024
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Josue Tomala Rosales (@JosTomala) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC aún esperando solución al servicio son terribles, pero para cobrar son puntuales, desde el jueves de la semana pasada sin servicio
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YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC desde ayer no tengo servicio de Internet ni puedo realizar llamadas, solo recibirlas y no entiendo porque, al mes hasta 3 veces se va el servicio.
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Neil Gallegos (@Neilgallegos_MD) reportó desde Durán, Guayas@Wachito60s @CNT_EC Se te sale lo tarrinero por ratos wachito... Terrible
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sandy guevara (@sandicita29) reportó desde Guayaquil, GuayasEs un robo lo q ustedes hacen, después d estar 2 meses sin servicio telefónico , igual sigan cobrando el servicio sin darlo y no dejan terminar el contrato si no se paga @CNT_EC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo
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Oscar Merchán Palma (@omerchanpalma) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC tengo desde la tarde de ayer sin servicio de internet fijo, 😕😕😕 y aún no regresa la señal...
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Santiago R. (@omarsitio36) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC otro día más que tengo q reportar su pésimo servicio
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PAULETTE (@Bpaulette96) reportó@CNT_EC @CNTinforma + de un mes sin servicio de internet, haciendo múltiples requerimientos y la única respuesta que me dan: ES UN DAÑO MASIVO, ES CASO FORTUITO, DEBE ESPERAR! yo no sé hasta cuándo quieren que espere si me ESTAN COBRANDO POR UN SERVICIO QUE NO DAN.
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ojo critico (@yoel_critico) reportó@CNT_EC aún persiste el problema de lo es telefónica en sauces 1 ? No tenemos tono hace meses y cuando vamos a servicio al cliente dicen que es un daño masivo
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♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó@CNT_EC , nuevamente mi queja al mal servicio que dan, he asistido más tres veces a devolver sus equipos ya que no estoy conforme, y no los aceptan y quieren que aún siga pagando algo que ya no uso
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Wilmer.! (@wilmersuarezfr) reportó@CNT_EC Por favor su ayuda se fue el Internet hace 4h y no nos ayudan restableciendo, llame a servicio al cliente y me indican que no pueden ayudarme porque están sin sistema. Sector Centro Norte de Quito. Favor su ayuda urgente 🚨
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JP (@poncejp_) reportóA alguien más la señal de @CNT_EC le cale carpeta al estar en el Quicentro Norte?
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PAULETTE (@Bpaulette96) reportó@CNT_EC @CNTinforma EXIJO que hagan algo al respecto! Ya que UNO me dice espere que se arregle el caso FORTUITO, otro que NO que debieron ustedes ingresar el requerimiento con tiempo. CUAL ES SU VERDADERO PROCEDIMIENTO SEÑORES? Dejen de robarle a los clientes.
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Iván Cárcamo (@IvnCrcamo1) reportó@CNT_EC señores CNT tengo meses reportando mi línea telefónica averiada. La cual apesar de eso, sigo pagando consumo básico. Mi número de línea es 2182415 a nombre de Julio Cesar Solorzano. Esperando pronto respuesta a mi insistente y justo reclamo, les estaré agradecido.
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Adrián 🐶🐶🐾🐾🐾 (@cucha45) reportó@CNT_EC pésima su señal en Riocentro ceibos
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osito_blanco (@osito_blanco2) reportó@CNT_EC a pasado de nuevo otra semana y sin línea en el teléfono! Que ya me llaman y nada! Hasta cuándo espero el cambio a gpon de la línea, indícar que requisitos necesito presentar para dar por terminado sus servicios. . Espero me den la información.
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Carlos Mora ♻☨🆙📡 (@Carlittos593) reportó@CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec Son todos los usuarios, que tienen inconvenientes con el servicio de Internet. Envíen al técnico que les revise y se corrijan los inconvenientes con el actual servicio por fibra óptica. Caso contrario, serán los usuarios que van a migrar a otra operadora. Urgente..