¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guayaquil provienen de los códigos postales 090313.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Teléfono (14%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
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| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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luis bajana
(@luisbajana2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC estimados buenas noches tengo problemas con el internet fijo desde las 11 am tono tiene el teléfono convencional y la planilla esta cancelada el número es 04 3879246 domiciliado en el guasmo sur
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Andres Macias
(@Jmacias84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNTinforma @CNT_EC Y aquí en Guayaquil cuando nos ayudan llevo 5 meses sin servicios de teléfono e internet llamo todos los días y nadie da solución del problema
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luis bajana
(@luisbajana2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC estimados buenas tardes en el sector del guasmo sur Coop Union de Bananeros no hay linea telefónica y por ende no hay internet hoy ya mis hijos perdieron las clases virtuales su ayuda con este tema
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Efalv
(@EfrenAl17724665) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNTinforma @CNT_EC sres de CNT desde ayer no tebgo@internet en mi casa y uds si se les paga puntual sus facturas, hoy día nuevamente sin internet hasta cuando debo soportar este mal servicio de uds ?
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Andres Macias
(@Jmacias84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Sigo en espera de que algún técnico se acerque a mi casa xq según en 48 horas van y ya llegó 18 días esperandolo y no llega
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Ally Yaritza
(@AllisonYaritza) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Como es posible q efectivamente vayan a revisar la linea pero digan sus tecnicos qNO hay solución q el problema s n la central yo reclamo lo justo xq no s d 1 mes s d 5 meses q el internet solo se lo tiene 1 dia y el resto no o minimo 3 dias y de ahi se va!! @CNTinforma @CNT_EC
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Sweet Message
(@Dulce_Mensaje) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNT_EC señores buenas tardes a que número reportó mi celular robado y el chip. Ayuda urgente!!!!
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Jose Luis #Ec
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC 2 meses y medio sin internet en plena pandemia y no pasan ni dos meses y nuevamente me quedo sin servicio lo peor que cobran como si no pasa nada. @Arcotel_ec ya no se puede aguantar está mal trato al usuario.
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Gardenia Cevallos
(@GardeCevallos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Señores, podrían informar #Urgente qué ocurre con el servicio dd telefonía e internet no está disponible al #sur de #Gye llevamos todo el día sin servicio
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Efalv
(@EfrenAl17724665) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNTinforma Ayer se hizo reclamo, y hasta la fecha arreglan si gusta contactar vía DM
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isaac_.
(@_isaac_ec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Iniciamos mal cnt, solo pidieron el número. 🙄
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Gustavo A. Rivadeneira
(@Gusrivadeneira6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNTinforma @ottosonnenh La línea 042 360282 de mi tía de 85 años está sin tono hace 6 meses! La reporto a diario, me dan docenas de órdenes de reparación sin resultados positivos. Está a nombre de Leonor Negrete Ugalde, Cédula de identidad # 0904375714
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Melissa ❤
(@MelyJamileth) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No es en mal plan, pero @CNT_EC tiene buenas personas en servicio al cliente y en ventas, pero tienen a los peores técnicos en conexión de servicio de internet, UN MES ESPERANDO UN MES QUE VENGAN A INSTALAR Y NADA. @CNT_EC contraten gente más responsable y eficiente.
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Gustavo A. Rivadeneira
(@Gusrivadeneira6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNTinforma @Presidencia_Ec @SecretariaEc La línea 042 360282 de mi tía de 85 años está sin tono hace 6 meses! La reporto a diario, me dan docenas de órdenes de reparación sin resultados positivos. Está a nombre de Leonor Negrete Ugalde, Cédula de identidad # 0904375714
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Maritza Moreira
(@Maritza00994444) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Espero tener respuesta de uds lo peor que no hay gente y estoy aqui y no me atienden
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Daniella Bastidas
(@DiBastidas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
A la hora de apertura estuve en @CNT_EC para entrar y cancelar una línea. Sorpresa el turno es por internet y aparte tenia que hacer cola. Intente tema turno para mañana en chrome y safari y por un error de la página no se pudo. Me tocó la cola de hoy y aquí sigo.
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Daniella Bastidas
(@DiBastidas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Si hay tanta gente @CNT_EC por qué tienen poco personal? Veo 8 estaciones de servicio y la mayoría vacías. Entiendo el distanciamiento pero cada una está suficientemente separada de la otra para cumplir con el requisito. Tenía dos citas que he cancelado por la espera y sigo acá!
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Maritza Moreira
(@Maritza00994444) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC quien me da respuesta a mi malestar no les debo estoy al día....por favor ayudeme no puedo tener dos líneas activas no se si eso sea correcto de que me den un nuevo numero cuando solicite cambio de domicilio
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José Bustamante R.
(@JBBustamante13) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me he quedado sin servicio de internet, mi factura está pagada con puntualidad que pasó sres de @CNT_EC
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𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚎 🦦
(@dranutria) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Error? Acaso está no es una costumbre de @GrupoTVCableEC, @ClaroEcua, @CNT_EC y otras telefónicas para obligarte a pagar 1 o 2 meses extras pese a tu solicitud de cancelación?? Porque, seamos claros: No es la primera vez que se inventan el cuento de “uy, por error no se canceló”
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea
(@Andreaveva26) reportó
@CNT_EC sigo esperando que se acerquen a mi domicilio a reparar la línea telefónica
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M.Izquierdo
(@hbomarce) reportó
@CNT_EC Ya les mandé mis datos. Pero asumí otro tipo de trato. La atención de su asesor Virtual no me sirve porque ninguna de las opciones está enmarcada en mi consulta. La pregunta es clara tengo o no derecho a un plan superior de internet aplicando mi descuento x discapacidad?
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Ambientalistas
(@AmbientalistasN) reportó
@DianiRomeroS @CNT_EC Pues ciudadanos de Ecuador, ha llegado el momento de contratar otras compañías que nos den un servicio satisfactorio por el pago que hacemos. Adiós @CNT_EC, pésima señal, pésimo personal, pésima empresa, lo único que hacen bien es exprimirnos el dinero mes a mes, no la calidad.
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Valentina
(@valencalderont) reportó
Se me fue el internet, llamo a @CNT_EC para q me den soporte y CIERRAN mi llamada diciéndome que debo entrar a la página y atender el requerimiento en línea. Mi pregunta es: ¿SI NO TENGO INTERNET CÓMO ATIENDO EL REQUERIMIENTO EN LÍNEA? O sea tengo datos, pero si no los tuviera??
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monicaluciavaca
(@monicaluciavaca) reportó
Pésimo servicio de Internet de @CNT_EC ha pasado más de un mes y nunca vinieron a revisar mucho menos arreglar...
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Gabriela
(@jgaby_m) reportó
@CNT_EC su página no sirve, no envía nunca el enlace para recuperar la contraseña y poder ingresar para revisar las facturas. Ayudaaa
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Alexys Cepeda
(@acepeda_10) reportó
Señores @CNT_EC llevo más de 1 semana tratando de comunicarme con Ustedes, no he obtenido éxito. Estoy sin servicio de internet y requiero su ayuda urgente. Cuanto más espero Ineptos
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W. Leo Arreaga Z.™
(@w_LeoZam) reportó
Se cayo Fb e Ig de nuevo o si no para putear a @CNT_EC 😑😑😑
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José Humberto Sosa
(@IngJosebeto) reportó
@CNT_EC Su servicio de internet es pésimo, tuve una reunión de trabajo de hora y media pero no estuve conectado ni cuarenta minutos.
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Lucio Gomez
(@geniopoet) reportó
Señores de @CNT_EC la señal de banda ancha en Tayuza está pesima. Tres caidas de red en menos de una hora. Como podremos teletrabajo así?