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Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 9:40 GMT-4.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% Internet (33%)

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 4 días
Guayaquil Teléfono hace 5 días
Guayaquil Teléfono hace 11 días
Guayaquil Internet hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • marthia7
    Marty (@marthia7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Dónde saco número de servicio ? No tengo como reportar el teléfono sin tono donde reporto para tener el número de servicio ?

  • Urb_MuchoLote2
    ▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @marlong58230773 @CNT_EC También falla....

  • lenin_villacis
    Get ready (@lenin_villacis) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Saludos, solicito reintauren servicio en Fertisa, confirme, cc 1301943989

  • SANANDRESF
    Franklin San Andrés 🇪🇨 (@SANANDRESF) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC @CNTinforma Señores CNT, sector Sauces 7, manzanas 428, 429 y 430 nos encontramos sin servicio de telefonía y tv paga, por favor solucionar

  • stalyn_fabian89
    𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC @andreitaroher86 @Arcotel_ec Y la línea telefónica como funciona? Sin equipo, sin cable, pongo el fono y se conecta vía wifi?? Explíqueme ya q al parecer conoce el tema!

  • srobayo3
    srobayo (@srobayo3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Ayuda para un convenio de pago

  • neriecas
    Nerie Eulice Castillo Bravo. (@neriecas) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @carlitossuarezv @CNT_EC Qué bueno, el servicio de CNT para los funcionarios públicos y por supuesto para una mejor optimización. Compañía 22 de abril apoyando la gestión del directorio de CNT.

  • MRosarioNH
    M. Rosario N. H (@MRosarioNH) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Por favor necesito reportar el daño de la línea telefónica de un adulto mayor y se atienda a la brevedad posible

  • axellow71
    Geo Garcia Goldswortty (@axellow71) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Sres de @CNT_EC @CNTinforma una pregunta ¿Por qué no tienen habilitado una plataforma o aplicación para poder ver el saldo de consumo de datos, mensajes, etc del plan celular? Ya hace algún tiempo que su aplicación CNT móvil no funciona....

  • srobayo3
    srobayo (@srobayo3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNTinforma @CNT_EC Ayuda para un convenio de pago

  • AdrianBurgosM
    Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Guayas

    El servicio al cliente de @CNT_EC sigue sin resolver el problema, solo te responden un mail donde dicen que te acerques a pagar como si el tiempo sobrara para atender su desorganización. Ojalá @DEFENSORIAEC haga algo.

  • Jimmy45455927
    Jimmy (@Jimmy45455927) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Cuánto tiempo hay que esperar, para restablecer el servicio tenemos más de 15 días con este mal servicio

  • BARCEFFRAN
    BARCEFFRANK (@BARCEFFRAN) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que ya fueran cancelados, aparte @CNT_EC también me cobró por no pagar a tiempo.... Ayuda. Cual es la entidad encargada de velar por los intereses del pueblo?, @DEFENSORIAEC

  • estefyarteaga2
    Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @mariane09296511 @CNT_EC Definitivamente @CNT_EC es lo peor. Empezando por sus asesores que no informan bien al cliente, instale un servicio con una promoción el cual me están cobrando el triple, me llaman a cada rato a cobrarme una "deuda" , el cual no debo nada .

  • ColomaEvelin
    Evelin Coloma (@ColomaEvelin) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC cuando restablecen en servicio en Mucho lote 2?? Habemos personas que estamos es clases online. Quien nos responde por los daños que ocosionan estos cortes sin aviso, ya son 2 dias sin internet. Espero venga reflejado el descuento por servicio no prestado en la planilla.

  • diana_mrivilla
    Diana Mendoza Rivilla (@diana_mrivilla) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hasta cuándo @CNT_EC vamos a seguir esperando, aún sin resolver lo de la fibra óptica, y pretenden se les de algo extra a los trabajadores cuando es su trabajo realizarlo! Más de tres meses sin tono, y pagando mes a mes las planillas @DEFENSORIAEC

  • aevl22
    Andrés22 (@aevl22) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC @paosolano17 Esta perfecto que digan que si el que daño y todo eso pero supongo que no cobrarán completo el mes verdad

  • HeiddyZc
    HEIDDY ZC (@HeiddyZc) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC @JorgeRojasCr Linda respuesta, lo que tienen que hacer es retirar los cables para que saquen ese poste en mal estado

  • srobayo3
    srobayo (@srobayo3) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Ayuda para un convenio de pago

  • bazuzu22
    MICHAEL J. (@bazuzu22) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC ayuda con un cobro indebido hace 4 meses que no me dan solución 😡🤬

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • willodark
    William Pazmiño (@willodark) reportó

    @CNT_EC @Arcotel_ec hasta cuando este pésimo servicio de ustedes la señal es una porquería y estoy harto q me llamen a decir que es normal que se pierda la señal porque tengo esim quiero solución de mi plan móvil

  • fabioabadbaus
    Fabio (@fabioabadbaus) reportó

    .@CNT_EC nuevamente el teléfono convencional de mi mamá (adulto mayor) no tiene tono desde hace más de 15 días en todo el sector de la Urb. La Saiba. Han buscado comunicarse con ustedes y no dan respuesta. Por favor su ayuda.

  • CaracterManuela
    Manuela Caracter (@CaracterManuela) reportó

    🔴Estoy en @CNT_EC por 4 ocasión reportando la línea telefónica fina q no sirve, pero sigue el problema porque no hacen nada, pero me siguen cobrando $8,00 dólares mensuales por un servicio que no utilizo.

  • NandoTapia
    Nando BSC (@NandoTapia) reportó

    @DEFENSORIAEC estimados solicito su ayuda urgente, m pusieron una deudas injusta en @CNT_EC la cual ellos mismo le dijeron de baja xq demostré con papeles q no debía andar PERO LA DEUDA QUEDÓ REGISTRADA EN SCORE CRESITOCIO Y NO PUEDO HACER COMPRA DE UNA CASA

  • poncejp_
    JP (@poncejp_) reportó

    A alguien más la señal de @CNT_EC le cale carpeta al estar en el Quicentro Norte?

  • javigall
    JAVIER GALLARDO P (@javigall) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC señores buenas noches no tengo servicio de Internet en Quito Nayon, paso algo? En cuanto tiempo se restablece

  • topacio_dianis
    Diana del Rocio (@topacio_dianis) reportó

    @CNT_EC destruido, ineficiente, incompetente, no se puede sacar un turno hasta el otro mes para retiro de servicios, insistiendo desde hace tiempo, la atención al cliente debe ser inmediata, antes se iba al centro más cercano y atendían rápido hoy una pesadilla de servicio.

  • CarlosGarzonC
    Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó

    @CNTinforma @CNT_EC De nada sirve su red 5G si los usuarios prepago que son mayoría no pueden gozar está tecnología, han pasado 6 meses desde el lanzamiento, mientras las otras operadoras ya permiten conectar líneas prepago ustedes obligan a un contrato y burocracia.

  • DaisyParejaCas1
    ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó

    @CNT_EC Numero de caso 832007

  • sbsis64
    Sandra (@sbsis64) reportó

    @CNT_EC Señores es el colmo que tenemos más de seis meses sin señal de teléfono convencional y pretendan cobrarnos 8 dólares mensuales por consumo!!! Es un robo descarado necesitamos soluciones!!!