¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guayaquil provienen de los códigos postales 090313.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
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| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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𝕍𝕒𝕟𝕖𝕤𝕒 𝕄𝕠𝕣𝕒 ℙ𝕙𝕠𝕥𝕠𝕘𝕣𝕒𝕡𝕙𝕪
(@VaneMoraPhoto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Buenas noches, estoy ingresando al link para reportar un teléfono fino sin tono y no se guarda el formulario, favor ayudarme con el requerimiento.
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Karla Aristega Loor
(@karlis_aris19) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Desde hace 15dias estoy intentando finiquitar sus servicios, estoy al día pero me ponen trabas. He tenido un pésimo servicio desde el mes pasado ya estoy con otro proveedor. 😤😡
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Jorge Freire
(@jorgefreirem) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @luly_alban No es mi caso, sólo trato de ayudar a la compañera a que consiga servicio de internet donde no tienen cobertura, gracias
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Em.
(@EmiliaNaviaC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC dejó de funcionar solo en mi casa o todos tienen problemas? 😭 Estoy teletrabajando, necesito internet HELP!!
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Josefina Merino
(@PepitaMerinoG) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC deseo la suspensión de servicios por crisis económica y no tengo como sustentar el servicio lo explico y solo me dicen debe pagar todo para que se pueda retirar
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Alejandro Carrera
(@alejolpfan) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BastaImpunidad @CNT_EC Es el peor internet del país !!
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Lcdo. Jair Silvera, MGS.
(@LabClinJairSilv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Yo teng el mismo inconveniente intente hacer una portabilidad numérica y no m desactivaron ellos de su operadora, y me tenían activo en claro y la nueva operadora @CNT_EC pagaban dos plan con el mismo número fui a suspender a la nueva operadora y ahora resulta q no puedo recibir
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Loco Jose
(@DarkLocojose) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @DEFENSORIAEC Su servicio al cliente es una porquería, vengo por cuarta vez y ahora me salen con que sin turno no me pueden atender cuando mi turno de atención fue el miércoles y me hacen wevear 4 días
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Pierre Ortíz Bueno
(@pierreortzbueno) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Llevo días para que @CNT_EC me haga un simple trans lado de servicio. 🙄
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𝓛𝓲𝓬. 𝓔𝓵𝓼𝓲𝓮 𝓒𝓸𝓮𝓵𝓵𝓸 𝓒𝓪𝓼𝓽𝓻𝓸
(@eecc1973) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC no hay tono en mi casa, mi plan del celular tampoco funciona.... ¿qué alguien diga lo que pasa?
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Giovanni Núñez Riera
(@locociccio) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Servicio al cliente de @CNT_EC es sinónimo de inoperante.
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Claudio Kinscher S.
(@ClaudioKinscher) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec en esta semana me vinieron a instalar un modem a mi domicilio cuando nunca solicite uno y mucho menos necesito uno y para variar de uds no entiendo porque lo dejaron instalado es mejor que lo retiren xq no pienso cancelar ni un centavo de ese servicio
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Loco Jose
(@DarkLocojose) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC No tengo tarjeta, y el abono no me sirve xq cuando se termine el estado de excepción me cortan. YO quiero que se cumpla la ley y acogerme a las cuotas indicadas en la misma para acercarme a pagar.
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Claudio Kinscher S.
(@ClaudioKinscher) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @CNT_EC aún espero su respuesta señores y para variar otra vez me quede sin tono cuidado y me vuelven a decir que tengo que pagar y no me van a reembolsar mis valores ya cancelados
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Gustavo A. Rivadeneira
(@Gusrivadeneira6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNTinforma la línea 042368041 está sin tono. Favor ayudar con la reparación
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MishelleChavez
(@michuchavez93) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC tengo 4dias esperando que alguien de servicio técnico venga revisar porque no tengo señal después de haber gastado todas las opciones posibles de una razón para l falta de señal en mi TV me toca pagar por un servicio que no he recibido por medio mes ????
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Cristóbal Guerrero
(@CristbalGuerr16) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC porquería de servicio Mi familia lleva pagando todos estos meses por un servicio que no funciona... Deberían ser conciente de su porquería y deberían hacer un reembolso a todas las familias ecu afectadas por este pésimo servicio que ofrecen... #nuncamasconCNT
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Andrés AlarcónAguiar
(@asaa83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @CNT_EC ya tres veces vienen sus técnicos a reparar servicio de internet y hasta ahora no tengo el servicio. Cuanto tiempo más debo esperar su reparación? Se excusan con q es su contratista. O que la caja del poste está dañada. #URGENTE indíquenme solución #CNT #ATENCION
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Cristóbal Guerrero
(@CristbalGuerr16) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC hasta cuándo con su pésimo servicio? No es creíble que a esta hora no tenga internet, pero ud para cobrar sean puntuales... #nuncamascocnt
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G3r$on Tªbºªdª
(@gersontaboada) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@aaariasa Comparto tu situación me está pasando con @CNT_EC son unas lacras... Hace 6 meses q no uso un servicio. Debería haber estado anulado y resulta q x pandemia estaba activo y pagué casi 250 para poder ingresar la anulación,para mañana recién me dieron turno para ver q wbda me dicen
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Savolium
(@1982motor) reportó
@Arcotel_ec @CNT_EC @DEFENSORIAEC Perfecto y efectivamente realicé el reclamo a la operadora y estos no me han dado solución. Realizaré el reclamo para la petición en el enlace que me envían, estaremos en contacto. gracias.
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Cristóbal Zurita
(@CristbalZurita4) reportó
@CNTinforma @CNT_EC @BanEcuadorBP Que buena nota CNT. Ese préstamo de CFN y Fomento serán una ayuda importante para reactivar la economía. Si así llueve que no escampe las buenas noticias 🇪🇨👍🏾
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Marcos Neumann Ruiz
(@marcos_neumann) reportó
@CNT_EC Desesperado, mi teléfono esta muerto desde el 30 de dic he reportado 10 veces y no hay técnico que se presente. Cada día que pasa la atención al cliente es más mala.
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Carlos Arroba
(@CarlosArroba2) reportó
@CNT_EC @rsuasteguib @vmaino Pésimo servicio.Tras información brindada por call center fui a agencia de un centro comercial a dejar un decodificador para disminuir el servicio de televisión por paga. Allí me dijeron que no se lo hacia y que me dirija a agencia Villaflora.
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Nelson Dj.
(@nelsondelgado1) reportó
@CNT_EC @LassoGuillermo Porfa yo fui a la agenci 25 de julïo a hacer un convenio de un plan movil estuve casi 2 horas habiendo agendado un turno y me dijeron q la lines estaba anulada y q paso a cobranzas EDIF. CAPRI mi pregunta tengo q volver a sacar turno (por gusto) o voy directo y a q hora atienden
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Fernando Coronel
(@Fernand96265442) reportó
@CNT_EC buenas noches, por favor necesito dar de baja una de mis líneas, ya no la estoy usando, como hago ?
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Carla
(@Carlidavilam) reportó
@CNT_EC hast cuand sigo esperando me reactiven el servicio y hagan los descuentos desde los meses de junio 2021 hasta hoy enero 6 del 2022. Piden de pague facturas de algo que NO hemos recibido @DEFENSORIAEC será que hacen algo !!! Hast cuando somos victimas
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Nelson Dj.
(@nelsondelgado1) reportó
AHORA SI PUEDO DECIR @CNT_EC ES UNA PORQUERÍA DESPUÉS DE UNA ODISEA DE 2 MESES TRATANDO DE HACER UN CONVENIO DE PAGO HOY EN LA AGENCIA CAPRI UNA SRTA.MUY AMABLEMENTE ME DIJO Q NO PUEDO HACER CONVENIO XQ LA LINEA ESTA ANULADA Q TENGO Q PAGAR TODA LA DEUDA(1)
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Mom
(@MomNegrita0112) reportó
@CNT_EC ineficiencias en Cnt San Rafael, tenía un turno, espere 1 hora y 30 minutos, me di cuenta que otras personas llegaban y les atendían. Entonces pregunte a la supervisora, mi turno ha desapareció. Porquería de institución!!!
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Jhosep
(@JoseFer151) reportó
@rsuasteguib @CNT_EC @LassoGuillermo Hace unos días escribí sobre las camionetas impagos, y hoy me enviaron el dato desde la provincia de Imbabura q no hay servicio de transporte para los técnicos, es decir no hay servicio técnico par el cliente final por no tener transporte. Es una vergüenza lo que esta pasando.