¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guayaquil provienen de los códigos postales 090313.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Teléfono (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 7 días
Guayaquil	Teléfono	hace 12 días
Guayaquil	Corte Total	hace 16 días
Guayaquil	Corte Total	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Julio Yanez Moran (@juliocyanez) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Barbie171601 @CNT_EC @servicioscnelep Valla al servicio al cliente paga todo y habla para q l den de baja

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC @Karen_Minda Es inaudito. Ya mas de 3 meses y no se soluciona el daño. Espero no me facturen consumo mínimo. Ya he pagado 2 años sin tener el servicio. Vino una cuadrilla y solo cambió el cable y se reactivó el tono. Esperé 2 años para que lo hagan. Deberé esperar lo mismo ahora?.

• aad.com (@luchoaltmd) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Desde el 6 de agosto no tengo servicio de internet y telefono hasta la fecha dan solucion y sin embargo me llega una planilla de 50 dolares por pagar por un servicio que no tuve y que no utilice necesito una solucion urgente 042428687

• kevin Tigmaza (@k_tigmaza) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC den una solución inmediata A mi reclamo N° ticket 290838. Ya pasaron sus 72 horas de espera. Quien controla el servicio que brindan a los usuarios. ❗❗

• Julio Yanez Moran (@juliocyanez) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Por favor redirigir el servicio de ayuda para esta novedad a @CNT_EC @CNTinforma

• YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC hasta cuando debo esperar la visita técnica para que me ayuden con el servicio del cual pago mes a mes pero sin embargo cuando solicito la visita no hay respuesta favorables, me llaman q vendrán pero nunca aparecen. Acaso debo reportar a la @DefPublicaEC

• Galo Alencastri (@Galo_Alencastri) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNTinforma señores, el número convencional 04-3843456 está sin servicio hace 3 meses, sin embargo, me están llegando las planillas por el cobro del servicio.

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC @Karen_Minda Señores. Ya an mas de 30 dias en que me dijeron que con la linea 042341208 habia problemas y que estaban solucionándolo. Son una farsa. Ya pase 2 años pagando el mínimo sin tener el servicio. El teléfono ya mismo 3 meses dañado y cobrándome.

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC @Karen_Minda Ayer vino la cuadrilla. Revisó y el daño fué solo un cable suelto de la caja. 3 meses sin servicio y pagando el pésimo servicio que prestan. Eso si para coactivar a personas sin que estos deban son numero uno. Tarea de ineptos.

• Henry Morán (@kojy1402) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Espero q el consumo del mes sea mas bajo q lo normal dado q el daño los causaron SUS EMPLEADOS!!!

• William Ponce (@jhonpyman) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres. @CNT_EC @CNTinforma estoy sin tono y sin internet, necesito ambos servicios urgente, hasta cuando tenemos que soportar su pésimo servicio 😡😡 @Arcotel_ec atender

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @bosscec @CNT_EC @FiscaliaEcuador Debemos realizar campaña para pedir a la.ciudadania devuelvan las lineas y no contraten con cnte. Por dos años dañado el tel. Funcionó unos meses y ya llevo 3 sin tono y como cojo pagándo. Sino te hacen coactiva. Valiente instrumento de latrocinio. A quién nos quejamos del abuso.

• Miriak NB (@mircarlity) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Buen día.... El problema de la linea telefónica que se reportó al #100100 se mantiene, podrían ser tan amables de indicar cuando se van a tomar la molestia de atender el daño o debo considerar ya daño definitivo de la línea?

• Galo Alencastri (@Galo_Alencastri) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNTinforma Si, por favor, todo el sector donde vivo no tiene servicio telefónico.

• Henry Morán (@kojy1402) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sñres de @CNT_EC así como son tan expeditos para cortar el servicio telefónico, xq no lo son para hacer las reparaciones q SUS EMPLEADOS causan. Recuerden q nuestros hijos ahora estudian vía Internet

• Miriak NB (@mircarlity) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @CNT_EC hay una línea de teléfono fija que ya se ha reportada daña varias veces y hasta el momento no dan arreglo. He llamado al 100100 y me indican que el número de caso es 28millones964mil338, serían tan amables de indicar cuando van a dar atención al problema.

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @bosscec @CNT_EC @FiscaliaEcuador Lo paradójico. Me acaba de llegar correo de un estudio que me va a seguir juicio de insolvencia por un valor que cnt dice le debo por lineas que entregué hace años mas equipos de internet. Ya lo solucioné en Mapri hace años. La mujer ineficiente que me atendió no dio de baja.

• kevin Tigmaza (@k_tigmaza) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNT_EC . Srs. Ustedes hicieron una mala gestión en procesar los cobros, yo solicito la devolución de mi dinero $95.88.Además el 15 Noviembre, solicite el termino del plan. Y aun no tengo respuesta. Solo tienen descontar la facturas pendientes.El restante del saldo devuelvan

• rigo (@Rodrigojaimeme1) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Y sigo SIN EL SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA, 2 semanas, Y YA ME TOCARA PAGAR EL MES y me dirán q primero TENGO Q CANCELAR para q pueda ser atendido MI RECLAMO

• Comité Los Esteros (@comiteesteros) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hola, @CNT_EC @CNTinforma @rsuasteguib más de un mes sin servicio telefónico en los Esteros por daño masivo “robo de cables” 8 veces reponen y vuelta se los roban para evitar esto ya deberían migrar a fibra para ayer

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia (@maisvict) reportó hace 27 segundos

  @CNT_EC @CNTinforma @vmaino no funciona mensaje interno de Twitter

• Benita Alejandro (@BenAleur) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC Envíe los datos, no hay donde ver desglose de factura q uno paga, el # 100 aún no funciona

• Manuel AdumChedraui (@manueladum) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC SOY USUARIO HACE AÑOS DEL SERVICIO DE INTERNET NUNCA FALLÓ HOY SE INTERRUMPIÓ, YA LLAMÉ PERO ES DE URGENCIA QUE NECESITO EL SERVICIO. Pedro Carbo 803 y C.Ballen, Ed.Centro Park,Local 24,P.Baja POR FAVOR ATENDER LO MAS PRONTO, GRACIAS

• Hasta las mismas (@HastaMismas) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVEcuador señores no existe un # telefonico para contactarme con ustedes. Hay como 4 y NINGUNO contesta. Esta es una forma de ESTAFA por no brindar el servicio por el que se paga. @CNT_EC QUE DENO HACER???

• Francisco Xavier Valverde (@EffeEkis) reportó hace 6 minutos

  @comiteesteros @CNT_EC La manzana 16A1 también está sin servicio desde hace más de SEIS MESES. Hasta ahora no hay respuesta convincente ni acción concreta de parte de la telefónica estatal. Ni se molesten en enviar sus mensajes automáticos, igual no pasa nada.

• Alberto Lino Vera (@Barcealbert) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC Pero 3 semanas sin servicio y la factura la he pagado como si me estuvieran dando el servicio . De qué manera van a compensar esto. Porque mis pagos están al día.

• Orestes Darío López Hernández (@Orestes_lopez26) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Pero es la 2da vez que me mandan a coactiva por mal trabajo de ustedes

• Bryan Te Informa (@bryan_informa) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @ClaroEcua @CNT_EC ya llevo 15 dias llamando directamente, y si, así no me han dado una solucion que te hace creer que por este medio me lo solucionaran?!

• G.Pantosini (@Gabby_Pantosini) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC 😠😠😠😠Pésimo servicio hasta cuando!

• Alberto Lino Vera (@Barcealbert) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC Tercera semana consecutiva sin servicio . Cuarta en menos de 2 meses. Nadie se acerca esto es indignante . Estoy al día en mis pagos . La factura llega como si dieran el servicio. Pero nadie nos da solución.