Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- CNT genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 23:21 GMT-4.
- Teléfono (60%)
- Internet (40%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con CNT
CNT está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 17 horas |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 13 días |
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Teléfono | hace 14 días |
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Teléfono | hace 20 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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sandy guevara (@sandicita29) reportó desde Guayaquil, GuayasEs un robo lo q ustedes hacen, después d estar 2 meses sin servicio telefónico , igual sigan cobrando el servicio sin darlo y no dejan terminar el contrato si no se paga @CNT_EC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo
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Tᴇᴅᴅʏ H. Oᴄʜᴏᴀ Pᴇʀᴇᴢ (@teddy_hendricks) reportó desde Guayaquil, Guayas¿Hasta cuando espero una respuesta por parte de ustedes @CNT_EC?, me han tenido semanas sin respuesta, indicándome por mensaje privado que les facilite datos y cuando lo hago, que ya se comunican conmigo, ¡pésimo servicio!
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Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC tengo un grave problema desde Mayo desde el mes pasado no tengo servicio y me están cobrando las planillas
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Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC dos días sin internet en vergeles volvió en la tarde y se volvió a ir pésimo servicio 😡 nunca dan una buena información pero para cobrar son números 1 hpta 😡
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Roy Enrique Muthre (@roymuthre) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC @LassoGuillermo Siguen facturando aunque te corten, eso nones ayuda es cobro ilegitimo, este Pais esta peor, si nonse pudo pagar y se esta haciendo un esfuerzo por pagar lo consumido, seguri facturando un servicio q no se da a mas de ilegítimo es inhumano
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Fundación El Cielo Para los Niños (@FUNDACION_ECPLN) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan. @rsuasteguib
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TOMMY (@Tommgye) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC señores de Cnt Guayaquil la Ciudadela la Floresta 1 está sin servicio de conexión a Internet ni servicio telefónico...ya 27 horas estamos sin servicios.. esperamos que haya una pida solución
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Tᴇᴅᴅʏ H. Oᴄʜᴏᴀ Pᴇʀᴇᴢ (@teddy_hendricks) reportó desde Guayaquil, Guayas¿Hasta cuando espero una respuesta por parte de ustedes @CNT_EC?, me han teñido semanas sin respuesta, indicándome por mensaje privado que les facilite datos y cuando lo hago, que ya se comunican conmigo, ¡pésimo servicio!
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MICHAEL J. (@bazuzu22) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC ayuda con un cobro indebido hace 4 meses que no me dan solución 😡🤬
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𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó desde Guayaquil, Guayas@Arcotel_ec @CNT_EC @andreitaroher86 He agotado mis reclamos con esa empresa, ingresaré mi queja ya con ustedes.
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▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó desde Guayaquil, Guayas@marlong58230773 @CNT_EC También falla....
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Adol GR (@adolfGR) reportó desde Guayaquil, GuayasPara servicio al cliente, se debe agendar cita o se va directamente @CNT_EC #Guayaquil #Cnt
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Lilibeth🌟 (@Lili_beth18) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC ¡Sin servicio de Internet! AAAUUUUXIIIILIIIIOOOOO! 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨
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Robertiux (@Roberto11681910) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Si pero que me van a cobrar por un servicio que no he recibido, cómo van hacer, me van a restar esos valores por el servicio no recibido
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xavier (@xavidani20) reportó desde Guayaquil, Guayas@ViaLaCostaLucha @ViaLaCostaLucha @CNT_EC srs buenas tardes hasta cuando debo de esperar xq me arreglen mi servicio tengo ya casi 3 semanas q dicen q vienen en 24h o 72h y ya an pasado el tiempo y no arreglan nada
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Robertiux (@Roberto11681910) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Señores de CNT aún seguimos sin servicio de internet y teléfono, lo único que tengo es el servicio de tv pagada, ya el 26 debo pagar por un servicio incompleto, y si no pago hasta el servicio de tv lo suspenden. Ya va una semana sin internet y teléfono
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Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó desde Guayaquil, GuayasDe nuevo sin internet @CNT_EC @CNTinforma no dan ni una información uno paga una mensualidad para tener internet y ustedes son una porquería no dan ni una información
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Fernando Vera (@Ferchovera25) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNTinforma @CarlosVictorM @CNT_EC Ooohhhh SORPRESA casi 2años pagando servicio recontar pésimo sin tono ,queremos cancelar y no se puede ,Son una peste y nadie hace nada por ayudar al pueblo, Ratas de mi pais
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Carlos Vargas🇪🇨⚜ (@carlosjvargas81) reportó desde Guayaquil, GuayasCuando se solicita una cancelación de linea telefonica en @CNT_EC te hacen una liquidación de valores y se procede a eliminar la línea. Hoy desp de 38 meses escriben a cobrar supuestos valores. Son unos ladrones HPs. Revisen para que no les pase lo mismo. El país en la ******.
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HEIDDY ZC (@HeiddyZc) reportó desde Guayaquil, GuayasAhora la escusa son los cables de fibra óptica @CNT_EC llamé a poner la queja y me mandaron a la agencia, que clase de servicio dan en este país por eso estamos como estamos, valga la redundancia, @JorgeRojasCr por favor ayuda twiteando, aún no dan solución.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARCO MUÑOZ (@GIOVOLATINO) reportó@CNT_EC nuevamente tengo problemas con su Internet, necesito que solucionen.
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Nando BSC (@NandoTapia) reportó@CNT_EC @DEFENSORIAEC En Equifax mencionaron que eso CERTIFICADO NO SIRVE PARA ELIMINAR EL MAL HISTORIAL QUE UDS GENERARON....... Si NEGLIGENCIA M ESTA PERJUDICANDO HACE 1 MES SE PRESENTO ESE CERTIFICADO QUE M INDICA Y AUN SALE EL MAL PUNTAJE EL SCORE Y M PIDEN EL PAPEL Q LES INDICO
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Joyce Reyes O. (@joyce_rey) reportó@CNT_EC URGENTE, tenemos más de 1 mes sin servicio de línea conv. en el Consulado de Filipinas he hecho el reclamo en 2 ocasiones y hasta la fecha vienen a reparar! Por favor!
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Adrián 🐶🐶🐾🐾🐾 (@cucha45) reportó@CNT_EC pésima su señal en Riocentro ceibos
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Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó@CNTinforma @CNT_EC De nada sirve su red 5G si los usuarios prepago que son mayoría no pueden gozar está tecnología, han pasado 6 meses desde el lanzamiento, mientras las otras operadoras ya permiten conectar líneas prepago ustedes obligan a un contrato y burocracia.
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Soldado De Enner Goatlencia (@LupercioCa5730) reportó@EmergenciasEc por favor nescesito que me ayuden difundiendo esto de la empresa @CNT_EC estos desgraciadoa de CNT pusieron una deuda de 500$ a un familiar disque por un plan activado la cual NUNCA se lo activo , la unica solucion es pagar. y por que? Acaso hay plata votada o que?
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Cynthia Garcia San Lucas (@cgarciasanlucas) reportóTengo problemas nuevamente con el internet @CNT_EC lento... Router nuevo
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Carlos Mora ♻☨🆙📡 (@Carlittos593) reportó@CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec Son todos los usuarios, que tienen inconvenientes con el servicio de Internet. Envíen al técnico que les revise y se corrijan los inconvenientes con el actual servicio por fibra óptica. Caso contrario, serán los usuarios que van a migrar a otra operadora. Urgente..
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... (@germanth1972) reportó@CNT_EC contrate internet fijo, pero no me estan dando el servicio. No sorve el internet
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JOHANNA ORDOÑEZ (@joaordonezceli) reportóSeñores @CNT_EC necesito agendar un turno del 1 al 8 de mayo 2023 en Loja y no habilitan ese mes para poderlo hacer, espero que luego no salgan con que no hay turnos y tenga que cancelar otro mes por un servicio que ya no requiero.