¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNT en Guayaquil, Provincia del Guayas 11/23/2025 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Teléfono (13%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC @GerenciaCNT hoy es martes ya, desde el 4 de enero 2021 no tengo internet en domicilio. He reportado por varias ocasiones y sigo sin tener solución al problema, pero es más que seguro que la planilla del mes que viene me cobrarán mes completo
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNT_EC TODOS SUS SISTEMAS SON UNA PORQUERIA!!! PARA QUE SOLICITAN DATOS SI LAS RESPUESTAS AUTOMATIZADAS NO RESUELVEN NADA. EXIJO LA RECONEXION DE MI SERVICIO
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC @GerenciaCNT otra vez me envían mensaje solicitando datos por internos cuando durante toda la semana anterior se los he pasado y sigo sin tener solución
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Otra vez me piden datos señores de @CNT_EC todos los días solicitan lo mismo, pero no dan la solución
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @CNT_EC EXIJO la 55 ureconexion de mi servicio por su neglicencia e imposibilidad de verificar el pago hecho el martes 5/01 con tarjeta de crédito a través de banca virtual. EL DINERO YA ESTA EN SUS ARCAS Y NINGUN REPRESENTANTE ES CAPAZ DE LLAMAR O SOLUCIONAR.
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Aun en espera de una respuesta para tener servicio, luego de realizar convenio y el mismo dia pagar el monto solicitado por uds @CNT_EC. Pésimo servicio. @DEFENSORIAEC
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Ya les he respondido por interno más de 10 veces, ayer fui al City Mall en Gye para exponer mi caso y me PROMETIERON que en 24 hrs más tendría servicio. Hoy logré comunicarme con uno de sus asesores y me dio un número de caso. YO MO ESTOY PIDIENDO NADA EXTRAORDINARIO
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @CNT_EC EXIJO la reconexion de mi servicio por su neglicencia e imposibilidad de ver el pago hecho el martes 5/01 con tarjeta de crédito a través de banca virtual. El pago esta realizado el dinero YA ESTA EN SUS ARCAS Y NINGUN REPRESENTANTE DE UDS ES CAPAZ DE LLAMAR
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC @GerenciaCNT @CNTinforma otra vez he enviado información por interno espero pronta solución, llevo más de 1 semana presentando y dando a conocer problema y no me dan solución, que un técnico me va a llamar y hasta el día de hoy lo han hecho
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
EXIJO UNA EXPLICACIÓN DEL POR QUÉ NO TENGO SERVICIO PESE A HABER CANCELADO EL ABONO DE $115.89 EL MISMO DIA QUE HICE MI CONVENIO!!! @CNT_EC SI NO VAN A CUMPLIR CON SU CONVENIO HÁGANLO PUBLICO Y NO ESTÉN ENGAÑANDO A LOS USUARIOS. @DEFENSORIAEC
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
EXIJO UNA EXPLICACIÓN DEL POR QUÉ NO TENGO SERVICIO PESE A HABER CANCELADO EL ABONO DE $115.89 EL MISMO DIA QUE HICE MI CONVENIO!! @CNT_EC SI NO VAN A CUMPLIR CON SU CONVENIO HÁGANLO PUBLICO Y NO ESTÉN ENGAÑANDO A LOS USUARIOS. @DEFENSORIAEC
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC lo único que hacen es que asesores virtuales respondan los mensajes y no dan solución llevo una semana y lo único que hacen es pedirme datos y datos todos los dias. Más seriedad señores @CNT_EC
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Estoy solicitando reconexion de mi servicio por su neglicencia e imposibilidad de ver el pago realizado el martes 5 de enero con tarjeta de crédito a través de banca virtual. El pago esta realizado, el dinero YA ESTA EN SUS ARCAS Y NINGUN REPRESENTANTE DE UDS ES CAPAZ DE LLAMAR
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Hola 👋 para cuándo me conectan el servicio por el cuál hice convenio y aboné $115.89 el msrtes 5 de enero deo 2021????
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC señores buenas tardes 14h20 y aún sigo esperando desde el martes la llamada para que den solución al problema, o me van a solicitar nuevamente los datos o me va a responder un asesor virtual
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GerenciaCNT @CNT_EC desde el lunes no tengo servicio de internet en domicilio, llevo días solicitando se atienda requerimiento, lo único que hacen es pedirme datos y con respuestas de un asesor virtual, y hasta la fecha no dan solución. Su atención por favor
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Ya les he rwspondido por interno mas de 10 veces, ayer me acerque al City Mall en Gye para exponer mi caso y me PROMETIERON que en 24 hrs más tendría servicio. Hoy logré comunicarme con uno de sus asesores y me dio un número de caso. YO MO ESTOY PIDIENDO NADA EXTRAORDINARIO
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Exijo me digan si me van a dar el servicio o no. Gracias
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @GerenciaCNT que espere la llamada desde hace días y sigo esperando la llamada, y no me dan respuesta hasta el momento
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @GerenciaCNT sigo esperando solución señores de @CNT_EC

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Robinn.CV (@robinncv1) reportó hace 5 minutos
@fabriciomono @ClaroEcua El servicio de @CNT_EC en fibra es muy bueno, la verdad no me ha dado nada que decir de mi parte lo recomiendo.
yan #RenewYoungJustice (@jenochaos) reportó hace 8 minutos
@CNT_EC SU INTERNET DA ASCO, MAL PARIDOS CUMPLAN CON LOS MEGAS QUE UNO PAGA HIJOS DE LA REMIL, Webada tan cara y tan mala
Paúl Sanchez (@pausajam) reportó hace 10 minutos
@fabriciomono @ClaroEcua Yo tengo una solicitud de visita técnica a nombre de mi madre, ingresada por servicio al cliente de 2 semanas de antigüedad y aún no vienen. #CNT_EC tiene un pésimo servicio no te cambies.
Andres Viteri (@AndresPaul6) reportó hace 10 minutos
@DjRickbeats @CNT_EC Ya deberías contratar netlife @CNT_EC es una basura
Javier Cervantes (@dcervantes60) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC en mucho lote 1 todo el dia sin Internet ni tono telefónico favor su ayuda.....
Karla Villavicencio✨ (@karlavimo) reportó hace 14 minutos
@CNT_EC tengo 4 días solicitando su ayuda para arreglo del servicio de Internet, no puede ser posible su ineficiencia ahora es indispensable para trabajar y ustedes no hacen absolutamente nada #CNT
jorgex (@jorgevl20) reportó hace 16 minutos
@CNT_EC tengo problemas con mi modem no tengo internet
Fabri Haro (@Martin_harom) reportó hace 17 minutos
@CNT_EC @fabriciomono @dblakmans Llevo 2 dias sin internet y no le dan solucion no te cambies pana
Jsjs (@JSJaramillo80) reportó hace 18 minutos
@rsuasteguib como es posible que un servidor que se debía conectar en 3 dias lleve ya 21? Por Dios purgue sus funcionarios, estos abusos no tiene nombre. Haga correctivos o privaticen @CNT_EC He ido a 2 agencias, llame 30 veces, me han escrito mensajes y nunca han llamado.Horror
pierre (@torpeter527) reportó hace 20 minutos
@CNT_EC otra vez sin internet.. que desgracia.. dan pésimo servicio