CNT

¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNT en Guayaquil, Provincia del Guayas 12/04/2025 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • juanrosales1212 Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CarlosVerareal @CNT_EC Estimado @CarlosVerareal te comento que me quedé sin internet y telefonía fija desde el lunes, he llamado durante toda la semana a serv. Cliente, me han generado códigos de reclamo y nada, por último voy a oficinas hoy a hacer el reclamo y me dicen que no había ningún reclamo.

  • FUNDACION_ECPLN Fundación El Cielo Para los Niños (@FUNDACION_ECPLN) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron con nosotros pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan.

  • FUNDACION_ECPLN Fundación El Cielo Para los Niños (@FUNDACION_ECPLN) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan. @rsuasteguib

  • juanrosales1212 Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CarlosVerareal @CNT_EC Según ellos hoy me generaron otro reclamo pero que debo esperar de 24 a 72 horas para que me solucionen.

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    El servicio al cliente de @CNT_EC sigue sin resolver el problema, solo te responden un mail donde dicen que te acerques a pagar como si el tiempo sobrara para atender su desorganización. Ojalá @DEFENSORIAEC haga algo.

  • _patricialozano Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC buen día. Me sale que tengo una deuda de telefonia, y ya pagué todo y cancelé ese servicio hace 3 años atrás 😡😡😡😡😡😡😡

  • juanrosales1212 Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @CNT_EC hace una semana que estoy sin servicio de internet y telefonía fija, he llamado a servicio al cliente tres veces y aún nada que van los técnicos, por favor ayuda urgente.

  • abjordanlopez Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @johannacanizare @CNT_EC De una supuesta deuda por entrega de línea de hace doce años atras ,me cobraron 60 dólares, y por esta deuda inventada cobran 80 dólares de intereses, más honorarios profesionales sin haber intervenido ningún profesional .Es una verdadera estafa y robo.

  • HeiddyZc HEIDDY ZC (@HeiddyZc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @JorgeRojasCr Linda respuesta, lo que tienen que hacer es retirar los cables para que saquen ese poste en mal estado

  • roymuthre Roy Enrique Muthre (@roymuthre) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @LassoGuillermo Siguen facturando aunque te corten, eso nones ayuda es cobro ilegitimo, este Pais esta peor, si nonse pudo pagar y se esta haciendo un esfuerzo por pagar lo consumido, seguri facturando un servicio q no se da a mas de ilegítimo es inhumano

  • carlosjvargas81 Carlos Vargas🇪🇨⚜ (@carlosjvargas81) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Cuando se solicita una cancelación de linea telefonica en @CNT_EC te hacen una liquidación de valores y se procede a eliminar la línea. Hoy desp de 38 meses escriben a cobrar supuestos valores. Son unos ladrones HPs. Revisen para que no les pase lo mismo. El país en la ******.

  • jonathan12alv36 Jonathan leon (@jonathan12alv36) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @IESSec pésimo servicio 😡 el que dan en l #hospitalambulatoriodeldia que esta n la martha traje a mi hijo de 4 años a una cita medica porque se encuentra delicado de salud y los supuestos drs. no nos pudieron atender porque no hay sistema, supuestamente problemas con @CNT_EC

  • lettyanon Letty Yanon (@lettyanon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNTinforma @CNT_EC Por esa razón siempre dejan sin servicio ese cable son blanco de los consumidores que los roban y afectan al cliente ya que usted igual facturan aunque el servicio no lo dan

  • abjordanlopez Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC La Defensoría del Pueblo debe intervenir porque están incumpliendo las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor. Es la peor empresa estatal que solo quiere exprimir a los usuarios.

  • MrWorker33 Luis (@MrWorker33) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @johannacanizare @CNT_EC Hace un par de años cerré una línea en esa institución y mi padre sabiamente me aconsejó que pida ese certificado, así me iba a librar de inconvenientes a futuro. Es un abuso que tras que no debes te bloqueen tus cuentas. Espero haya superado su problema.

  • abjordanlopez Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Si quiere ayudar haga algo porque la CNT tiene muchas quejas de usuarios y cada vez serán menos por el pésimo proceder de cobros inventados que vienen de hace más de 10 años atrás . Cuando si en realidad fueran ciertas, están PRESCRITAS (Código Civil).

  • diana_mrivilla Diana Mendoza Rivilla (@diana_mrivilla) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hasta cuándo @CNT_EC vamos a seguir esperando, aún sin resolver lo de la fibra óptica, y pretenden se les de algo extra a los trabajadores cuando es su trabajo realizarlo! Más de tres meses sin tono, y pagando mes a mes las planillas @DEFENSORIAEC

  • HeiddyZc HEIDDY ZC (@HeiddyZc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Ahora la escusa son los cables de fibra óptica @CNT_EC llamé a poner la queja y me mandaron a la agencia, que clase de servicio dan en este país por eso estamos como estamos, valga la redundancia, @JorgeRojasCr por favor ayuda twiteando, aún no dan solución.

  • abjordanlopez Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Serpien09437119 @johannacanizare @CNT_EC Parece que este es el modus vivendi de esta pésima empresa para obtener ingresos. Y la Defensoría del Pueblo no sirve para nada, sólo para cobrar sus sueldos.

  • rxpavon Roberto Pavón 🇪🇨🇲🇽 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Señores CNT cuando dan solución a los teléfonos sin servicio ubicados en la Urb. La Saiba en Guayaquil, hoy trataré de enviar foto de como está el cajetín al que les robaron todos los cables...

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KevinWRS Kevin Cevallos (@KevinWRS) reportó

    @CNT_EC Buenos días, ya son 3 días con el problema, si no pueden solucionar, díganlo, mañana se empieza con una nueva jornada y necesito el internet.

  • anita4893 anita489 (@anita4893) reportó

    @CNT_EC No tengo Internet ni linea telefónica desde hace 2 horas, no tengo valores pendientes de pago, estoy tratando de comunicarme a servicio al cliente pero no me responden, necesito una solución urgente.

  • rilor2002 RITA LOOR (@rilor2002) reportó

    @CNT_EC @ecuavisa Creo es cuestión de señal del canal, xq cambio a otros canales y si hay señal. Apago la tv vuelvo a prenderla y llega la señal

  • GardeCevallos Gardenia Cevallos (@GardeCevallos) reportó

    @CNT_EC Señores #CNT estoy sin servicio de telefonia desde el 13 de julio/2021, sin embarho las planillaa telefónicas siguen lloviendo y tuve que pagar Usd 88 por un servicio que no tengo, ¿dónde cabe semejante barbaridad?

  • LopezJannella Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @CNT_EC buenas tardes María José. Mis datos: Jannella Maritza López Ramos. C.C. 1712479318. Quito. 0996597727, 022644878. Lo de número de servicio no sé. Es el problema en el servicio de TV satelital.

  • chrtsm20 chrtsm20 (@chrtsm20) reportó

    @CNT_EC , todo el día sin servicio de internet. Y no puedo quejarme por atención al cliente...

  • nisuguequi Nila Guerra (@nisuguequi) reportó

    Desde el 12 de agosto ingrese un requerimiento de suspensión de servicio porq el dueño falleció, hasta la fecha no tengo respuesta y se siguen generando facturas! aplausos para @CNT_EC 😩🤥😩

  • Edmorannunez Eduardo Morán Núñez (@Edmorannunez) reportó

    "nuestra área técnica está trabajando para solucionar el inconveniente, hemos registrado tu caso, atenderemos tu requerimiento a la brevedad posible." Es el monumento a los pretextos insulsos para tapar la ineptitud. ¿y saben de quién son tales pretextos? De la @CNT_EC

  • edwinbanouribe Edwin Baño (@edwinbanouribe) reportó

    @CNT_EC presenta problemas en el internet, se llama al servicio al cliente y tampoco funciona 😡

  • adelatinajero20 Adela Tinajero (@adelatinajero20) reportó

    @CNT_EC Por favor necesito agilidad. Mi pobre mamá no puede ni ver una película. Esta operada. Es urgente que ir su problema sea solucionado.