CNT

¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guayaquil provienen de los códigos postales 090313.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNT en Guayaquil, Provincia del Guayas 01/04/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC No rayemos en necedades. No he tenido servicio ya dos años. Pueden ustedes verificar que solo he cancelado el básico. Si yo pago el servicio quiero que imediatamente lo resituyan. Quién me repone el servicio que he pagado y no he utilizado

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Para nada pagué los 95 dolares por que ustedes dijeron que era corte. Ya les he dicho que llevo 2 años pagando si tener el servicio. Es el teléfono de mi negocio y por culpa de ustedes estoy hastando en celular mucho. Quién va a resarcir el daño que están causando. Cobrar x nada

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Es lo mas honesto que podian hacer. No decir que esta cortado por falta de pago. Ayer me dijeron y reafirmaron eso. Si yo pago y no esta restablecido el servicio demuestro que no es corte. Defensoria. Deben tomar cartas en el asunto. Esta empresa esta timando a los usuarios.

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Creen justo haya pagado ese valor durante ya 2 años sin tener servicio?. Demuestrenme que dentro 2 años he consumido un minuto. Eso es robar al ciudadano. Es delincuencia. No pretendan decirme que por mora susp. Servicio. Revisaré pagos y cancelaré para ver si llega tono.

  • paezcalamar21 chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MaJosefaCoronel @CNT_EC Asi están todos los servicios por ejemplo @DIRECTVEcuador desde la semana anterior esta que me envia la carta para terminar el contrato y aquí sigo esperando. Mientras me siguen facturando. #abusosentiemposdecovid y nadie los controla .

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC He venido pagando durante dos años el servivio. Entramos en pandemia y deje de pagar. Si ya lo arreglaron y es corte que por ley esta prohibido, deben reconectarlo ya que el estado de excepción así lo dispone. No me vengan con cuentos que lo cortaron por falta de pago.

  • jl_piguave Jose Luis #Ec (@jl_piguave) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC 2 meses y medio sin internet en plena pandemia y no pasan ni dos meses y nuevamente me quedo sin servicio lo peor que cobran como si no pasa nada. @Arcotel_ec ya no se puede aguantar está mal trato al usuario.

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Lo hice por mensaje interno ya un sinnúmero de veces. Espero solucione el problema de una vez por todas. Ya tengo 2 años pagando el básico por un servicio que no tengo.

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP Les quedo agradecido rápidamente llegaron técnicos y ya está restablecido el servicio. Ojalá asi actuara @CNT_EC llevo dos años con la linea de mi negocio muerta. Solo pagando mantenimiento y no hay quién la arregle. Eso ya es el colmo. Nuevamente gracias srs. EEE. @DEFENSORIAEC

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Exijo a defensoria intervenga. Esto es abuso dos años he pagadp el basico y no he tenido el servicio. Si revisaron registros deben darse cuenta. Y me vienen ahora a decir que servicio esta cortado. Lunes voy a cancelar lo adeudado y espero restitución del servicio inmediato.

  • markanthony1991 mark anthony (@markanthony1991) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @Lenin estimados buenas tardes necesito me ayuden en la temporada de la pandemia eh tenido suspendido mi servicio de telefonía e internet y aún así me están cobrando los meses de Marzo Abril Mayo Junio y Julio sin haber echo uso de la misma necesito me ayuden de alguna

  • LiteMena Lisseth (@LiteMena) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Señores @CNT_EC por favor necesito entregar un equipo a ustedes porque se suspendió el servicio. He ido a varias agencias y no lo reciben. No deseo que me sigan contable algo que no estoy usando. Por favor respeto al cliente

  • Deltaroma44 Delta Romeo (@Deltaroma44) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @MaJosefaCoronel Mi chat hace referencia a una situación similar ocurrida con TV CABLE, el mismo patrón de atención, pague primero, luego reclame o gestione Culminación de Servicio.

  • AndresCoronelEs Lcdo. Andres Coronel Espinoza (@AndresCoronelEs) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @CNT_EC No hay Internet en Durán. Se cayó el internet cuál es el motivo.

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Señores. Voy a pagar lo que dicen mora. Pero si no instalan linea a los minutos de haber pagado haré el escándalo mas grande del siglo por redes ya que mas de 2 años he pagado sin tener el servicio. Como puedo pedir la reposición de esos fondos a estos sinverguenzas de @CNT_EC

  • markanthony1991 mark anthony (@markanthony1991) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC buen día estimados el día sábado cancele el servicio de telefonía y aún no me reconectan al parecer hay problemas con los cables del cajetín que se encuentra en parte exterior en el poste de alumbrado público eh querido hacer la queja por medio de la página web pero

  • carlo1948 Carlos Palacios Sánchez (@carlo1948) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MaJosefaCoronel @CNT_EC En este caso revise la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, el artículo 44 habla sobre el la terminación anticipada de contratos. Ahí está la solución a su problema.

  • veneciamacias Venecia SA (@veneciamacias) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @CNTinforma Aquí esperando .... me dijeron que mi requerimiento había sido ingresado... me sorprende su divinidad porque sin ningún dato se ingresó... ya envié todos los datos ojalá cumplan

  • NegraGranch Jacky Granch (@NegraGranch) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Si No es una cosa es otra llevo dos semanas rogando me instalen un servicio de internet @CNT_EC 😡😡😡😡

  • joyerito Inesita (@joyerito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC señores buenas tardes, nrcesiyo anular un servicio de Internet Fijo acbo debir a la agencia de la GARZOTA y q no es ahi, luego me mandan a la av fco d Orellana atras de mi Jugueteria q tampoco s ahi, q valla a un CC xq jurgan con el tiempo d las personas!!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Abel_MoisesA Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó

    @pamozaec @CNT_EC Son un relajo me cambie de casa me obligaron a seguir con su pésimo servicio o pague $120 vinieron 3 veces no había puertos y me cancelaron voy a dejar los equipos que pague un mes y que ahí devuelva ya se pago voy nuevamente,sorpresa a pagar otro mes mas 🤬🤬

  • ivanjoseandrade Iván José Andrade 🇪🇨 building my digital brain (@ivanjoseandrade) reportó

    Estimados @CNT_EC. Sin Internet desde ayer a las 9:30 am. Daño en la fibra óptica del conjunto. Más de 24 horas sin servicio. Su ayuda urgente. #Teletrabajo @Arcotel_ec

  • mariaposligua1 Adry Mía (@mariaposligua1) reportó

    @CNTinforma @CNT_EC Buenas tarde, me pueden ayudar tengo dañado el internet y la línea telefónica, estoy tratando de comunicarme por teléfono y no puedo el número que estoy reportando es 052356358 gracias por su colaboración y comprensión.

  • delgadoxavi Xavier Delgado® (@delgadoxavi) reportó

    @barsoomiana @CNT_EC Ay no! Te comprendo. Yo me hice al dolor porque en el sector que estoy ahora no hay más alternativas. Me cansé de llamar al servicio "técnico"

  • karito_velizp Karito Veliz (@karito_velizp) reportó

    Sres. @CNT_EC toda la mañana mi router está en LOS con el color rojo , que es falla de conexión ( óptico ) ya son las 3 de la tarde y sigo sin servicio , pero para cobrarme la planilla les aseguro que me cobrarán completa ! Exijo me solucionen , Trabajo lamentabl con su servici

  • computer_ec Computer-ec (@computer_ec) reportó

    @CNT_EC me responden un día después. eso no sirve ya estoy buscando otra operadora.

  • maferov85 🦋𝑴𝒂𝒇𝒆𝒓 𝑶𝒗🦋 (@maferov85) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Señores @CNT_EC que vergüenza que aparte de haber recibido un mal servicio por casi 3 meses consecutivos (octubre, noviembre y parte de diciembre) a finales de diciembre cerré el servicio d internet con ustedes estando con mis pagos al día porque caso contrario no podía suspender

  • mieles_ruben Ruben Mieles (@mieles_ruben) reportó

    @CNT_EC @ClaroEcua ayuda por favor

  • snkrunger Sandra N. Krünger (@snkrunger) reportó

    @CNT_EC pésimo servicio en agencia Mall del Sol, es la 4ta o 5ta vez que vengo, pedí cambio d domicilio hace mas d 1 mes recién me recolectaron linea d telf aún no tengo Internet y ya me van a facturar x el mes d servicio Q NO ME DIERON!

  • DisenosVictoria Victoria Diseños (@DisenosVictoria) reportó

    Señores @CNT_EC como es posible que uno quiera pagar el valor del teléfono fijo, y en la pág no hay opción de pago en línea, ni siquiera se puede averiguar de manera rápida el valor a pagar, me acerco a otros puntos d pago y no hay servicio. En plena pandemia pésimo servicio