CNT

¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNT en Guayaquil, Provincia del Guayas 11/30/2025 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Teléfono (13%)

    Teléfono (13%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • jenny_tello Jenny Tello (@jenny_tello) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Recibí una llamada dónde se me indica que me van a beneficiar con 3 meses gratis de pensión básica siempre y cuando cancele 2 planillas emitidas sin tener el servicio el Número de descuento es 981178 me confirma por favor si es verdad. @DEFENSORIAEC @gustavoenavarro

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Ya verifiqué y PAGUÉ, solo me gustaría saber qué meses consta en una cuenta de 28 dólares cuando el mínimo de un número que no uso para su mantenimiento es de $6.92. le repito, internamente la línea está dañada hace un año y solo pago mantenimiento cada mes.

  • alegba Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @CNT_EC acabo de mandar un mensaje interno. Espero que la contestación no sea la misma... “estamos agendando una solución...”

  • ksquell Wilson Casquete A. (@ksquell) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Sres. La planilla llegó puntual... estoy sin servicio telefónico e internet ya casi un mes lo cual he informado llamando y escrito x este medio y nada de solución... Espero que reconsideren esos valores... es ilegal e injusto pagar x un servicio que no he tenido.

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Chispas, pero he escrito por la web y hoy se me ocurre hacer por esta vía, ya que no hay éxito hace 3 meses. Es decir, no sirve la página web... Mi cuenta es para temas de trabajo, pero vi en la necesidad de usarla para quejarme. Gracias por la respuesta

  • DarkLocojose Loco Jose (@DarkLocojose) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC el botón de pago no sirve y quiero pagar desde la app del banco. Pichincha y ni siquiera aparecen, pero en su página dicen que si se pueden hacer pagos en línea con Pichincha. Una desgracia en serio sus opciones de pago

  • Esthercita_8171 Esther Heras (@Esthercita_8171) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @Arcotel_ec Ya me tienen más de 2 meses con el mismo cuento tampoco he enviado datos porque sé exactamente que no debo hacerlo los que no saben que hacer es uds 3 meses sin servicio y exigen pago. Poner la máxima sanción @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ottosonnenh

  • Esthercita_8171 Esther Heras (@Esthercita_8171) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec exijo sanción extrema a esta empresa @CNT_EC me tiene 3 meses sin servico no hacen nada por arreglar pero si exigen pago !!! Lo único que hacen es decir ya le vamos ayudar y así van 3 meses sin servicio telefónico en plena pandemia !!!!

  • ksquell Wilson Casquete A. (@ksquell) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Sres CNT tengo ya casi un mes sin servicio telefónico y sin internert. He llamado varias veces, obvio cuando atienden. Me generaron una orden de reparación o ticket N. 4526946, pero nada q acuden a arreglar el daño, pero la factura si ha d estar puntual y con valores...

  • alegba Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @CNT_EC continúan sin dar respuesta a mi pedido de arreglo de la línea telefónica de mi domicilio. Según sus propias palabras, “siguen verificando el daño”, mientras los usuarios tenemos que esperar sin ninguna esperanza de arreglo.

  • josemerazo Jose Miguel Erazo (@josemerazo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Aucas45 Lo bueno es que el balón no viaja a la velocidad de Internet de #CNT @CNT_EC 🤣🤣

  • alegba Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC NO tengo respuesta efectiva por ningún lado, lo q me obliga a dar información q debería ser privada. Su contestación es tan sólo una declaración e buenas intenciones y CERO acción. @CNT_EC

  • jcordova1973 Julio Córdova Empuño (@jcordova1973) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hoy el internet ha estado pésimo @CNT_EC por favor hagan algo.

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Qué está pasando con los servicios básicos. Tengo una línea hace años q no uso y el mantenimiento sale 6.92 y este mes me salió, sin usarla 28 dólares y mí mamá q su planilla anterior salió 13.42 ahora le salen 65.37 @CNT_EC alguien que me explique. La luz de $7 a 58. De 37 a 165

  • cherry_lips94 Anthonella Aguilera (@cherry_lips94) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @Arcotel_ec Necesito saber porque una deuda de 5años aprox. no me la han notificado y ahora q necesito hacer un incremento en el servicio me refleja, el asesor q me contacto me dijo que es mi obligación acercarme a preguntar sino existe alguna deuda pasada xq uds no tienen la responsabilidad

  • borisarvaings Boris Arvaings (@borisarvaings) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC estimados... Necesito saber cuanto se adeuda en una planilla de teléfono.. Su ayuda con esta novedad

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Hola @CNT_EC para darme una solución precisa mis datos fueron ingresados a servicio al cliente, pero escribiré por interno. #QuédateEnCasa trabajen porque veo que no lo hacen¡ Juntos superaremos estos momentos! #CNTteCuida cobrar, pero no solucionar a tiempo

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @yelenamendoza1 @wilfridolaz @CNT_EC Es que cada mes pago 6.92 de mantenimiento, el último mes que pagué fue febrero. Quiero saber si está ahí marzo, abril y mayo. Y cuánto es el mínimo de mantenimiento.

  • Esthercita_8171 Esther Heras (@Esthercita_8171) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec sigo 3 meses sin servicio telefónico y esta pésima empresa @CNT_EC no hace nada y sólo pide que paguen!!! No puedo comunicarme con mi familia en plena pandemia,hasta cuando !!

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC Por cierto pésimo servicio en Policentro y además, no tienen facilidades de movilización para personas con discapacidad.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohnnyQuijanoG Johnny Quijano Guerrero. Ing. CIVIL (@JohnnyQuijanoG) reportó

    @johannacanizare @JorgeOrlandoAbr @CNT_EC Son asaltantes estos estúpidos empresarios, y lo peor, q no pertenecen a Ecuador y para suspender un servicio de televisión, debes llama a Colombia y haber si tienes suerte q te atiendan favorablemente... y aquí en Ecuador, nadie nos defiende!??!!!!

  • 1Jhon1Jhon John John (@1Jhon1Jhon) reportó

    @johannacanizare @CNT_EC Siempre hacen lo mismo de lo que pagas ,pagas ,a esos mañosos . Y cuando des de baja regresa en un mes averiguar vuelta o si no te sigue facturando.

  • RAFAKOSTA Rafael Acosta 🇪🇨 (@RAFAKOSTA) reportó

    @CNT_EC Se va y regresa a cada momento el internet. Denme una solución de inmediato. @CNT_EC

  • NoemiCastroPort Noemi Elizabeth (@NoemiCastroPort) reportó

    @CNT_EC urdesa norte sin servicio de cable, alguna explicación?

  • LincolnBurrow3 Lincoln Burrow (@LincolnBurrow3) reportó

    @johannacanizare @CNT_EC @DEFENSORIAEC Eso que cuentas aquí es el cuento de nunca acabar de cnt y las denuncias llueven siempre pero JAMÁS han hecho ni harán nada. Peor que es del estado. Ese robo es en la cara y lo de la denuncia es puro humo. Corrupción en todo su nivel

  • loreandrade630 lorena andrade (@loreandrade630) reportó

    No solo un servicio pésimo de @CNT_EC al hacer cobros que el cliente desconoce con varios años de atraso si no que de paso dicen que la culpa es de #correosdelecuador empresa que ya no existe. Ahora pregunto porque entonces no se comunicaron por otro medio como por el correo o

  • AbPCruz Pedro Cruz Rodríguez (@AbPCruz) reportó

    @rsuasteguib @CNT_EC Hay solución para reclamo de jubilados de CNT...Ya murio Enrique en pleno juicio...Otra esta en cama...Otro entro urgencia a la Alcivar x dolencia corazón...habra justicia?

  • CarlosJoseVaras Carlos José Varas (@CarlosJoseVaras) reportó

    @CNT_EC @johannacanizare Ayúdenme con mi contacto firmado del plan de cel q adeudo

  • chavocarlos ن Carlos David (@chavocarlos) reportó

    @CNT_EC @johannacanizare Ya para qué, ya pagamos hace rato, nosotros habíamos cancelado el servicio y yo me acerqué a pagar los valores pendientes que me indicaron. Eso por el año 2009...por el año 2021 mandan correo de coactiva... O son ineptos, o son ladrones.

  • Pablo45933788 Pablo (@Pablo45933788) reportó

    @rsuasteguib @CNT_EC Con El Apoyo de nuestras Autoridades saldremos Adelante ,enfocados a dar un servicio de Calidad a los ecuatorianos .