Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace 30 días
Guayaquil	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• 
  Letty Yanon (@lettyanon) reportó hace 51 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @CNTinforma @CNT_EC Por esa razón siempre dejan sin servicio ese cable son blanco de los consumidores que los roban y afectan al cliente ya que usted igual facturan aunque el servicio no lo dan

• 
  Geo Garcia Goldswortty (@axellow71) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres de @CNT_EC @CNTinforma una pregunta ¿Por qué no tienen habilitado una plataforma o aplicación para poder ver el saldo de consumo de datos, mensajes, etc del plan celular? Ya hace algún tiempo que su aplicación CNT móvil no funciona....

• 
  ▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @marlong58230773 @CNT_EC También falla....

• 
  felipealfredo (@fealpula) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Ayer nuevamente vinieron supuestamente a solucionar mi problema, pero como es costumbre se fueron y dijeron que ya vendría una cuadrilla a solucionarlo? Sigue el pendejometro, ya perdí cuenta los meses que pasaron y nada, mi nombre Felipe PuigMir y mi número 04 2 405101

• 
  Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Que pésimo servicio ofrecen , casi 3 semanas sin internet supuestamente por daño masivo en el sector . La factura igual se genera y sin recibir el servicio.

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  Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CarlosVerareal @CNT_EC Estimado @CarlosVerareal te comento que me quedé sin internet y telefonía fija desde el lunes, he llamado durante toda la semana a serv. Cliente, me han generado códigos de reclamo y nada, por último voy a oficinas hoy a hacer el reclamo y me dicen que no había ningún reclamo.

• 
  Lewi (@LEWISCOLLAGUARI) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC señores CNT, como hacer para devolver los equipos de internet y me urge no tengo servicio y ya presenta la carta en cnt, x q tanta burocracia para salir de un pésimo servicio q dan.

• 
  LaChiky_ChuckyPalma💛💛🖤❤ (@chikititaes) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC es la peor porquería en servicio de internet

• 
  Get ready (@lenin_villacis) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Saludos, solicito reintauren servicio en Fertisa, confirme, cc 1301943989

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  xavier (@xavidani20) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ViaLaCostaLucha @ViaLaCostaLucha @CNT_EC srs buenas tardes hasta cuando debo de esperar xq me arreglen mi servicio tengo ya casi 3 semanas q dicen q vienen en 24h o 72h y ya an pasado el tiempo y no arreglan nada

• 
  Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  De nuevo sin internet @CNT_EC @CNTinforma no dan ni una información uno paga una mensualidad para tener internet y ustedes son una porquería no dan ni una información

• 
  Mauricio Sevilla Avila 🇪🇨 ™♻️ (@MSA_ConsultingG) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Gracias ya me dejaron sin servicio 🤬

• 
  Santiago R. (@omarsitio36) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC otro día más que tengo q reportar su pésimo servicio

• 
  Evelin Coloma (@ColomaEvelin) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC cuando restablecen en servicio en Mucho lote 2?? Habemos personas que estamos es clases online. Quien nos responde por los daños que ocosionan estos cortes sin aviso, ya son 2 dias sin internet. Espero venga reflejado el descuento por servicio no prestado en la planilla.

• 
  Héctor Rivas Cedeño (@RivasCede) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenos días, hoy amanecemos sin servicio de Internet @CNT_EC en @Urb_MuchoLote2

• 
  Neil Gallegos (@Neilgallegos_MD) reportó hace 44 minutos desde Durán, Guayas

  @Wachito60s @CNT_EC Se te sale lo tarrinero por ratos wachito... Terrible

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  Fundación El Cielo Para los Niños (@FUNDACION_ECPLN) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron con nosotros pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan.

• 
  Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @cpugo @CNT_EC A que número se puede llamar para servicio al cliente el 100 y 1800 100100 no funcionan

• 
  Jimmy (@Jimmy45455927) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Cuánto tiempo hay que esperar, para restablecer el servicio tenemos más de 15 días con este mal servicio

• 
  Robertiux (@Roberto11681910) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC buenas noches , otra vez sin internet y sin teléfono desde el miércoles 1 de Marzo, el cuento de nunca acabar, y de paso si uno no paga a tiempo le corta el servicio, y de paso ya te quieren cobrar el valor del siguiente servicio que está en curso, sin recibirlo.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Ya han pasado 72 horas y seguimos sin servicio, el internet hoy en día no es para diversión o solamente socializar es herramienta de trabajo y estudios 😠 habrá que buscar otro operador?

• 
  McLovin (@SAndres2093) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Necesitamos que solucionen el servicio sector Chaguarquingo

• 
  Tatiana Cruz (@tatianacruz37) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Hola Monse, he respondido su mensaje por interno como me ha solicitado. Espero respuesta por favor.

• 
  carlos (@abcarlosenrique) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC @rsuasteguib Ya le envié espero una pronta respuesta, están perjudicando al señor que tiene ese medida injustificado

• 
  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

• 
  Iván Cárcamo (@IvnCrcamo1) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC señores CNT tengo meses reportando mi línea telefónica averiada. La cual apesar de eso, sigo pagando consumo básico. Mi número de línea es 2182415 a nombre de Julio Cesar Solorzano. Esperando pronto respuesta a mi insistente y justo reclamo, les estaré agradecido.

• 
  ❌ 「Dogo. 」❌ (@Doganio) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Desde el día de ayer con problemas en el sector de villa Italia con el internet fijo, por favor dar una solución prontamente.

• 
  KARLA MATA (@KarlaMataB) reportó hace 15 minutos

  Cerré mi plan de @CNT_EC EN EL 2018, obviamente tuve que pagar la deuda antes de cerrar. Oh sorpresa! 5 AÑOS después me notifican de valores vencidos.

• 
  ojo critico (@yoel_critico) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC aún persiste el problema de lo es telefónica en sauces 1 ? No tenemos tono hace meses y cuando vamos a servicio al cliente dicen que es un daño masivo

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  Dario Vera (@veradario) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @CNT_EC que debo hacer para que me devuelvan los 4 meses que pague. Desde diciembre sin telefonía fija. Sector Sur de Guayaquil por cajetín dañado. Fui al mall del sol, me dicen tengo que ir a un cyber a escribir una carta de reclamo. Es en serio? @LassoGuillermo @Oswaldovamos