Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Teléfono	hace 16 días
Guayaquil	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

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  sandy guevara (@sandicita29) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  Es un robo lo q ustedes hacen, después d estar 2 meses sin servicio telefónico , igual sigan cobrando el servicio sin darlo y no dejan terminar el contrato si no se paga @CNT_EC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo

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  Santiago R. (@omarsitio36) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Buenas noches estimados estamos ya varias semanas con problemas de internet y teléfono su ayuda por favor. 052715024

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  srobayo (@srobayo3) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Ayuda para un convenio de pago

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  felipealfredo (@fealpula) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Ayer nuevamente vinieron supuestamente a solucionar mi problema, pero como es costumbre se fueron y dijeron que ya vendría una cuadrilla a solucionarlo? Sigue el pendejometro, ya perdí cuenta los meses que pasaron y nada, mi nombre Felipe PuigMir y mi número 04 2 405101

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  HEIDDY ZC (@HeiddyZc) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ahora la escusa son los cables de fibra óptica @CNT_EC llamé a poner la queja y me mandaron a la agencia, que clase de servicio dan en este país por eso estamos como estamos, valga la redundancia, @JorgeRojasCr por favor ayuda twiteando, aún no dan solución.

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  Luis Eduardo González (@lgonzalezv) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenos Dias @CNT_EC @carlitossuarezv @rsuasteguib en Los Esteros se demoran mucho en la migracion estan a paso de tortuga ni quisera han reemplazado los cajetines de cobre por GPON peor el cable tendido en el poste solo dejaron colocado el soporte, ya queremos tener servicio,

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  Marty (@marthia7) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Dónde saco número de servicio ? No tengo como reportar el teléfono sin tono donde reporto para tener el número de servicio ?

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  Alexita Fontalvo (@alexita_beiap) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Buen día he llamado varias veces a reportar una línea dañada pero no me san solución.

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  Lizbeth 0rtega (@L__Ortega) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC es la peor porquería que puede haber en el país luego sigue @LassoGuillermo y por último @AsambleaEcuador

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  Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC dos días sin internet en vergeles volvió en la tarde y se volvió a ir pésimo servicio 😡 nunca dan una buena información pero para cobrar son números 1 hpta 😡

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  Lizbeth 0rtega (@L__Ortega) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC es la peor porquería que puede haber de telefonía móvil y después viene @LassoGuillermo

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  Get ready (@lenin_villacis) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Saludos, solicito reintauren servicio en Fertisa, confirme, cc 1301943989

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  Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @johannacanizare @CNT_EC De una supuesta deuda por entrega de línea de hace doce años atras ,me cobraron 60 dólares, y por esta deuda inventada cobran 80 dólares de intereses, más honorarios profesionales sin haber intervenido ningún profesional .Es una verdadera estafa y robo.

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  Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @mariane09296511 @CNT_EC Definitivamente @CNT_EC es lo peor. Empezando por sus asesores que no informan bien al cliente, instale un servicio con una promoción el cual me están cobrando el triple, me llaman a cada rato a cobrarme una "deuda" , el cual no debo nada .

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  Información Real de Adrián 🫣 (@DareDavilEc) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que dice el CM de @LaTri que ya la subió, pero se cayó el servicio de @CNT_EC

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  Andrés22 (@aevl22) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @paosolano17 Esta perfecto que digan que si el que daño y todo eso pero supongo que no cobrarán completo el mes verdad

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  Evelin Coloma (@ColomaEvelin) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC cuando restablecen en servicio en Mucho lote 2?? Habemos personas que estamos es clases online. Quien nos responde por los daños que ocosionan estos cortes sin aviso, ya son 2 dias sin internet. Espero venga reflejado el descuento por servicio no prestado en la planilla.

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  Fundación El Cielo Para los Niños (@FUNDACION_ECPLN) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan. @rsuasteguib

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  sandy guevara (@sandicita29) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Es un robo cobrar un servicio que no nos dan, hay personas q tienen 6 meses sin servicio y siguen cobrando las planillas de teléfono @CNT_EC @EcuavisaInforma @LassoGuillermo

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  Ingridsharon (@Ingridsharon7) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Meses sin el servicio, escribo en un chat para que siempre respondan el mismo discurso. Hasta cuándo señores me siguen cobrando por un servicio que no tengo. A una usuaria que es viuda le piden hasta la posesión efectiva para cerrar la línea. Inaudito!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Ya han pasado 72 horas y seguimos sin servicio, el internet hoy en día no es para diversión o solamente socializar es herramienta de trabajo y estudios 😠 habrá que buscar otro operador?

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  Rich 🎩🇪🇨 (@r15rich) reportó hace 13 minutos

  @DanielNoboaOk Para cuándo @CNT_EC está empresa está perjudicando a muchos usuarios, cobrando por servicios no recibidos y si no pagas coactiva. Esta mal llamada empresa pública es corrupta...

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  Tito .🏀⛹🏻‍♂️.🇪🇨 (@LoboTitin) reportó hace 13 minutos

  Las telefónicas sean claro,cnt,etc. A miles de ciudadanos en las recargas en muchos casos no nos dan,en otros los megas y minutos normalmente roban,esa es la palabra nos roban @Arcotel_ec @CNT_EC Años y años lo mismo y no hay ningún cambio. Recargan para no perder la línea😡

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  Holger Mejía (@Holger_MZ) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC Necesito una Esim el día de ayer me acerqué a solicitarla en Mall del Sol y me indicaron que no tienen, es decir que debo seguir pagando mi plan celular sin utilizarlo porque Uds no pueden darme la Esim? Necesito mi número, ya tienen disponibilidad?

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

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  Adrián 🐶🐶🐾🐾🐾 (@cucha45) reportó hace 15 minutos

  @y40403455 @CNT_EC así me pasó pésimo internet Mobil y sin 5 g

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  Jose Andres Castillo (@josancas22) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Saludos, sigo esperando una respuesta a mi inconveniente, aun no me dan ayuda.

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  ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Numero de caso 832007

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  Fernanda Duran (@Fernand92176181) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC Si quieren vivir sin problemas NUNCA pero NUNCA contraten ningún servicio con esta maldita empresa. Mi madre después de 10 años de haber dejado sus servicio le aparecio una deuda de 200 usd.

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  William Pazmiño (@willodark) reportó hace 23 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec hasta cuando este pésimo servicio de ustedes la señal es una porquería y estoy harto q me llamen a decir que es normal que se pierda la señal porque tengo esim quiero solución de mi plan móvil