¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guayaquil provienen de los códigos postales 090511.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC NO tengo respuesta efectiva por ningún lado, lo q me obliga a dar información q debería ser privada. Su contestación es tan sólo una declaración e buenas intenciones y CERO acción. @CNT_EC
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Jose Miguel Erazo
(@josemerazo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Aucas45 Lo bueno es que el balón no viaja a la velocidad de Internet de #CNT @CNT_EC 🤣🤣
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué está pasando con los servicios básicos. Tengo una línea hace años q no uso y el mantenimiento sale 6.92 y este mes me salió, sin usarla 28 dólares y mí mamá q su planilla anterior salió 13.42 ahora le salen 65.37 @CNT_EC alguien que me explique. La luz de $7 a 58. De 37 a 165
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Wilson Casquete A.
(@ksquell) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Sres CNT tengo ya casi un mes sin servicio telefónico y sin internert. He llamado varias veces, obvio cuando atienden. Me generaron una orden de reparación o ticket N. 4526946, pero nada q acuden a arreglar el daño, pero la factura si ha d estar puntual y con valores...
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Diana Diaz
(@Dianita_DiazP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC es lo peor que me ha pasado en mi vida, me enfermé de covid pase fuera de mi departamento 2 meses, regreso y no tengo servicio MI HIJA TIENE CLASES VIRTUALES y yo NO DEJE NUNCA DE PAGARLES pese a la pandemia. Nunca he sentido tanta rabia NUNCA lloro de impotencia.
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Chispas, pero he escrito por la web y hoy se me ocurre hacer por esta vía, ya que no hay éxito hace 3 meses. Es decir, no sirve la página web... Mi cuenta es para temas de trabajo, pero vi en la necesidad de usarla para quejarme. Gracias por la respuesta
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC continúan sin dar respuesta a mi pedido de arreglo de la línea telefónica de mi domicilio. Según sus propias palabras, “siguen verificando el daño”, mientras los usuarios tenemos que esperar sin ninguna esperanza de arreglo.
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Por cierto pésimo servicio en Policentro y además, no tienen facilidades de movilización para personas con discapacidad.
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Boris Arvaings
(@borisarvaings) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC estimados... Necesito saber cuanto se adeuda en una planilla de teléfono.. Su ayuda con esta novedad
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Wilson Casquete A.
(@ksquell) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Sres. La planilla llegó puntual... estoy sin servicio telefónico e internet ya casi un mes lo cual he informado llamando y escrito x este medio y nada de solución... Espero que reconsideren esos valores... es ilegal e injusto pagar x un servicio que no he tenido.
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Loco Jose
(@DarkLocojose) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC el botón de pago no sirve y quiero pagar desde la app del banco. Pichincha y ni siquiera aparecen, pero en su página dicen que si se pueden hacer pagos en línea con Pichincha. Una desgracia en serio sus opciones de pago
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC acabo de mandar un mensaje interno. Espero que la contestación no sea la misma... “estamos agendando una solución...”
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Jenny Tello
(@jenny_tello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Recibí una llamada dónde se me indica que me van a beneficiar con 3 meses gratis de pensión básica siempre y cuando cancele 2 planillas emitidas sin tener el servicio el Número de descuento es 981178 me confirma por favor si es verdad. @DEFENSORIAEC @gustavoenavarro
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Julio Córdova Empuño
(@jcordova1973) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy el internet ha estado pésimo @CNT_EC por favor hagan algo.
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luis Cubein
(@LuisCubain) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNT_EC en Duran Coop 5 de junio an Reubicado un ponste electrico y an dejado sin internet a todo el sector 2 cuadras a la redonda Por favor necesitamos un vehiculo con Tecnicos que desde ayer estamos sin servicio
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Anthonella Aguilera
(@cherry_lips94) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Necesito saber porque una deuda de 5años aprox. no me la han notificado y ahora q necesito hacer un incremento en el servicio me refleja, el asesor q me contacto me dijo que es mi obligación acercarme a preguntar sino existe alguna deuda pasada xq uds no tienen la responsabilidad
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@yelenamendoza1 @wilfridolaz @CNT_EC Es que cada mes pago 6.92 de mantenimiento, el último mes que pagué fue febrero. Quiero saber si está ahí marzo, abril y mayo. Y cuánto es el mínimo de mantenimiento.
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Hola @CNT_EC para darme una solución precisa mis datos fueron ingresados a servicio al cliente, pero escribiré por interno. #QuédateEnCasa trabajen porque veo que no lo hacen¡ Juntos superaremos estos momentos! #CNTteCuida cobrar, pero no solucionar a tiempo
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Esther Heras
(@Esthercita_8171) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Ya me tienen más de 2 meses con el mismo cuento tampoco he enviado datos porque sé exactamente que no debo hacerlo los que no saben que hacer es uds 3 meses sin servicio y exigen pago. Poner la máxima sanción @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ottosonnenh
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Ya verifiqué y PAGUÉ, solo me gustaría saber qué meses consta en una cuenta de 28 dólares cuando el mínimo de un número que no uso para su mantenimiento es de $6.92. le repito, internamente la línea está dañada hace un año y solo pago mantenimiento cada mes.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Msc. Lcdo. Jivan Pinta
(@JivanQde) reportó
@CNT_EC Estimados CNT hasta cuando siguen con este inconveniente ya es la 3 vez que me deja sin tono su gestión con este reclamo # 49837650 ya pasaron las 72 horas y no hay respuesta su sistema siguen cobrando y no hay solución hasta cuando hay que esperarlo
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felipealfredo
(@fealpula) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Primero dijeron que se habían sustraído los cables, después que estaba impago, dijeron que solucionaron el primero por lo que pagué y AHORA QUÉ? Soy Felipe PuigMir y mi número sin servicio 04 2 405101
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Mauricio Sevilla Avila 🇪🇨 ™♻️
(@MSA_ConsultingG) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Gracias ya me dejaron sin servicio 🤬
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Fernando asunc
(@AsuncFernando) reportó
@CNT_EC buenas noches sres cnt necesito su ayuda con el restablecimiento del servicio ya q no he recibido respuesta desde el día 15 del presente mes estoy sin tono ni Internet, ya he reportado dos veces y estaes la tercera. Por favor comunicarse si es q no pueden solucionar
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Joseph P.A.A.
(@199220EMELECPA) reportó
Que ****** pasa @LassoGuillermo No vale Cnt, Iess, registro civil, etc, etc. No es posible que dos veces me cancelan un agendamiento en el Iess. El teléfono convencional 5 meses y no arreglan. Este país es de un gobierno de a ******. @CNT_EC @IESSec
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Joseph P.A.A.
(@199220EMELECPA) reportó
@CNT_EC Bueno el mismo discurso de todo los meses. Ya vamos arreglar el daño que es muy serio y la la la. Es perder el tiempo. Ni haciéndolos quedar mal en redes no dan respuesta concretas. Efecto lasso nos tiene jodidos.
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Fer Rodríguez1
(@YerlingFernand4) reportó
@CNT_EC ¿Será que me pueden devolver el dinero que he tenido que pagar por un servicio que no tengo desde el 08-03, siendo hoy 27-07? Y es que además tienen la osadía de cobrarme.$66,00 solo por la TV... No hay derecho a tanto abuso, próxima cita: DEFENSOR DEL PUEBLO
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Ivana Zambrano
(@IvanaZambrano17) reportó
@CNT_EC Una tontera otra vez sin tono ni internet hasta cuándo con su mal servicio
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ing. Marcel Aviles
(@elizalde_isaias) reportó
@CNT_EC tengo 2 meses sin servicio telefónico. Por que los cables de la zona fueron robados. Y aun así llega la planilla con $ 22. 13 de pagar inmediatamente. Este es el # 2360596. Espero repuesta.
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FRANCISCO RENDON
(@FRANCISCO_11CTA) reportó
@CNT_EC Sigo esperando revisión de dm