Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 9:40 GMT-4.
- Teléfono (67%)
- Internet (33%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 5 días |
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Teléfono | hace 5 días |
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Teléfono | hace 12 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC @andreitaroher86 @Arcotel_ec Y la línea telefónica como funciona? Sin equipo, sin cable, pongo el fono y se conecta vía wifi?? Explíqueme ya q al parecer conoce el tema!
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Roy Enrique Muthre (@roymuthre) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC @LassoGuillermo Siguen facturando aunque te corten, eso nones ayuda es cobro ilegitimo, este Pais esta peor, si nonse pudo pagar y se esta haciendo un esfuerzo por pagar lo consumido, seguri facturando un servicio q no se da a mas de ilegítimo es inhumano
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Josue Tomala Rosales (@JosTomala) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC hasta que hora vamos a esperar esto es ya insoportable son una porquería seguimos sin servicio en @Urb_MuchoLote2
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Mauricio Sevilla Avila 🇪🇨 ™♻️ (@MSA_ConsultingG) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Gracias ya me dejaron sin servicio 🤬
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Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó desde Guayaquil, Guayas@CarlosVerareal @CNT_EC Según ellos hoy me generaron otro reclamo pero que debo esperar de 24 a 72 horas para que me solucionen.
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BARCEFFRANK (@BARCEFFRAN) reportó desde Guayaquil, GuayasQue ya fueran cancelados, aparte @CNT_EC también me cobró por no pagar a tiempo.... Ayuda. Cual es la entidad encargada de velar por los intereses del pueblo?, @DEFENSORIAEC
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Victoria (@guadalupevillao) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC señores de CNT no servicio de internet por mi sector coop.union cívica norte de Guayaquil entrando por los Rosales
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Santiago R. (@omarsitio36) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC otro día más que tengo q reportar su pésimo servicio
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Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, GuayasPésimo el internet con @CNT_EC cada día se pone peor
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xavier (@xavidani20) reportó desde Guayaquil, Guayas@ViaLaCostaLucha @ViaLaCostaLucha @CNT_EC srs buenas tardes hasta cuando debo de esperar xq me arreglen mi servicio tengo ya casi 3 semanas q dicen q vienen en 24h o 72h y ya an pasado el tiempo y no arreglan nada
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Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, GuayasEl servicio al cliente de @CNT_EC sigue sin resolver el problema, solo te responden un mail donde dicen que te acerques a pagar como si el tiempo sobrara para atender su desorganización. Ojalá @DEFENSORIAEC haga algo.
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LaChiky_ChuckyPalma💛💛🖤❤ (@chikititaes) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC tiene el peor servicio de internet del país! Se tenía que decir y se dijo!
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Adol GR (@adolfGR) reportó desde Guayaquil, GuayasPara servicio al cliente, se debe agendar cita o se va directamente @CNT_EC #Guayaquil #Cnt
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Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Que pésimo servicio ofrecen , casi 3 semanas sin internet supuestamente por daño masivo en el sector . La factura igual se genera y sin recibir el servicio.
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Doble Uv (@to18tito) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @CNT_EC aún no solucionan el problema de internet en el sector de mi hermana. Solicito de favor nos colaboren con eso.
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Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Dejen de estarme llamando a cobrar una "deuda" que no existe... Estoy pagando un servicio que NO SIRVE, ME COBRARON PLATA DE MAS Y NO SE PORQUÉ... Ni siquiera envían al servicio técnico, tengo casi 1 mes que no me funciona el Internet.
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Michael Andrade (@andradegye) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC que pésimo servicio acabo de recibir de uds. Me hicieron perder mi tiempo y mi dinero. No se les ocurra llamarme a que me cambie de plan, nunca lo haré!
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xavier (@xavidani20) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC @fralavo @luisantonio_r Srs CNT hasta cuándo debo esperar q arregle mi servicio de telefonía ya lleva 2 semanas, 3 días sin que se dignen en arreglar el lunes fueron dizque arreglar ubo servicio 1 hora y después s fue para cobrar son buenos para arreglar son inoperantes
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Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC buen día. Me sale que tengo una deuda de telefonia, y ya pagué todo y cancelé ese servicio hace 3 años atrás 😡😡😡😡😡😡😡
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrián 🐶🐶🐾🐾🐾 (@cucha45) reportó@CNT_EC no sirve su Internet mañana voy a estar aquí para q vengan arreglar su Internet
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K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó@CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?
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K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó@CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?
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♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó@CNT_EC El tiempo de atención, lo que solicito es poder entregar los aparatos sin tener que pagar más por un servicio que ya había comunicado que retiraría y que no me han querido aceptar, espero esa sea la respuesta
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Galo Tapia (@galo_89) reportó@CNT_EC debería desaparecer, su inoperancia y mal servicio no se compara con ninguna otra institución.
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Génesis Rodríguez 🇪🇨 (@GenesisRM_19) reportó@CNT_EC Ya tengo 1 mes no me sirve sus requerimientos, QUIERO SOLUCIÓN Y ENCIMA ME VAN A COBRAR, NO PUEDO NO AGENDAR UNA CITA XQ SU SISTEMA ES DE LO ÚLTIMO.
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Rafael Oyarte (@rafaeloyarte) reportóLlamar a la oficina y que salga una grabación que diga “el número que usted ha marcado no existe” y que @CNT_EC te diga que no hay ningún problema con la línea es espectacular.
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MARIA JOSE VICUÑA (@majov25) reportó@CNT_EC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Buen día Andrea, les escribo, pero no es la primera vez que lo hago quiero una solución definitiva y la restitución de mis valores porque cada mes es lo mismo, ni la mitad de megas del plan me entregan y “supuestamente” me cambian de canal funciona 1 semana y otra vez lo mismo
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Liliana Orozco (@likefauno) reportó@CNT_EC buenos días, me pueden ayudar no tengo servicio de internet ya varias horas
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Yanina Mendoza-V (@YaninaMMendoza) reportó2. CNT (sin haber recibido servicio) más sgte. planilla que avanzó mientras hacía el reclamo! Y para que hagan efectiva la anulación se debe esperar que ELLOS llamen 🤦🏻 Por eso les cancelan contratos y pierden clientes @CNT_EC Bajaron ingresos y se agarran ahora de coactivas?