¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (7%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 3 horas
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 días
Guayaquil	E-mail	hace 18 días
Guayaquil	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• William Ponce (@jhonpyman) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres. @CNT_EC @CNTinforma estoy sin tono y sin internet, necesito ambos servicios urgente, hasta cuando tenemos que soportar su pésimo servicio 😡😡 @Arcotel_ec atender

• rigo (@Rodrigojaimeme1) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Y sigo SIN EL SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA, 2 semanas, Y YA ME TOCARA PAGAR EL MES y me dirán q primero TENGO Q CANCELAR para q pueda ser atendido MI RECLAMO

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC señores. Nuevamente el no. 042341208 de mi negocio se encuentra sin tono. Este es el número que por casi 2 años he pagado el consumo mínimo sin tener tono. Necesito urgentemente se de la orden de reparación. Es un pésimo servicio el que dan. @DEFENSORIAEC @Karen_Minda

• *Nandita* (@Mafer847) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC señores desde el día de yer tengo problemas con Internet que pésimo servicio realmente pero para cobrar son numero uno

• Angelita Tumbaco (@2vidaA) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  DURO TAN POCO EL ARREGLO DE LAS LINEAS TÉLEFONICA @CNT_EC ..... cada que tengo que cancelar las planilla oh¡¡¡ no hay tono..... confidencia casualidad allí les dejo a ver si consideran ni queja

• Comité Los Esteros (@comiteesteros) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hola, @CNT_EC @CNTinforma @rsuasteguib más de un mes sin servicio telefónico en los Esteros por daño masivo “robo de cables” 8 veces reponen y vuelta se los roban para evitar esto ya deberían migrar a fibra para ayer

• Ronald Montalván ♎ 🐉🇪🇨 (@RonMont_) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC ya no se puede pagar su servicio de internet mediante la banca movil de @BcoBolivariano ?

• Miriak NB (@mircarlity) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Buen día.... El problema de la linea telefónica que se reportó al #100100 se mantiene, podrían ser tan amables de indicar cuando se van a tomar la molestia de atender el daño o debo considerar ya daño definitivo de la línea?

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC señores. Nuevamente escribo. Ha pasado mas de 1 semana dese que indique que el 042341208 de mi negocio esta dañado. El pago está al día y no tiene tono. Por 2 años pagué solo lo basico sin tener servicio. Será igual ahora? @Karen_Minda @DEFENSORIAEC que esperan.

• Miriak NB (@mircarlity) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @CNT_EC hay una línea de teléfono fija que ya se ha reportada daña varias veces y hasta el momento no dan arreglo. He llamado al 100100 y me indican que el número de caso es 28millones964mil338, serían tan amables de indicar cuando van a dar atención al problema.

• juanita valverde (@juanitavalverde) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Díganme que tiempo debo de esperar para que me reparen el servicio de teléfono e Internet. lo he reportado hace 32 horas.mus hijos no se pueden conectar a sus clases online

• juanita valverde (@juanitavalverde) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de Cnt .@CNT_EC ayúdenme con la señal que no está funcionando. URGENTE.

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hola @MovistarEC y @CNT_EC . Estoy considerando cambiarme de operador, pago $44 a @ClaroEcua por servicio regular. Me escribieron ofrecerme plan empresarial por mitad de precio con mismos beneficios pero con tanta estafa prefiero una respuesta por medio de los canales oficiales

• ⒸⒽⓇⒾⓈ ⓇⓄⒹⓇⒾⒼⓊⒺⓏ (@ELCEBOLLA) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC BUENAS NOCHES 2 SEMANAS SIN SERVICIO DE TELEFONÍA, NO HAY DONDE REPORTAR EL DAÑO..... POR FAVOR SE SOLICITA AYUDA @Arcotel_ec

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC @Karen_Minda Esperaré resuelvan este impase. He tenido experiencia negativas con ustedes como empresa. Por lo que nunca contrataria servicio con ustedes

• Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¿Qué pasa con @CNT_EC @CNTinforma? Ciudadanía se queja de líneas sin tono por 6 meses, cables primarios cruzados con otros abonados, no atienden denuncias de líneas dañadas, cambian sistema a fibra óptica a 3 usuarios de 5 en un mismo condominio, desorganizados! @Presidencia_Ec

• YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC hasta cuando debo esperar la visita técnica para que me ayuden con el servicio del cual pago mes a mes pero sin embargo cuando solicito la visita no hay respuesta favorables, me llaman q vendrán pero nunca aparecen. Acaso debo reportar a la @DefPublicaEC

• Mauricio Gil (@Maugil1) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC sin internet desde ayer 9pm. En central portete dicen que es falla general y/o antenas caídas. Favor atender. #nohayinternet

• rigo (@Rodrigojaimeme1) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @CNT_EC el CONVENCIONAL 042374271 está FUERA DE SERVICIO, LLEVO UNA SEMANA SIN PODER UTILIZARLO

• Jorge Castro S. CSE (@jlcastros) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Quisiera que @CNT_EC me explique por que si mi plan de internet era de $44.00 ahora pago un rubro de $14.75 por valor de convenios ?? Cual convenio si no tengo valores atrasados por qué de $44 ahora pago $57 !! @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐂𝐞𝐜𝐢𝐥𝐢𝐚 𝐏𝐚𝐫𝐫𝐚𝐥𝐞𝐬 ♡ (@cmparrales) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC asco de servicio que dan y su pagina no sirve para nada y ni si quiera contestan las llamadas al call center! #Quiero que alguien se comunique conmigo para arreglarme el problema que tengo 😡😡😡

• Maye Cartuche Oz. (@MayeCartOz) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Envié los datos por Dm por fa Eli no hay servicio al llamar al *611

• Oscar Rolando Monter (@MonterRolando) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC Pésimo servicio tengo un mes sin servicio y no tengo respuesta

• Bryan Sánchez (@SnchezBryan) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC Buen día, solicito ayuda no dispongo de Internet Fijo Fibra Óptica,en el módem luz roja parpadea(LOS), agradezco su ayuda.

• IVAN CUEVA (@IvcuveIVAN) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC buenas tardes, mi línea y sólo mi línea CNT convencional 022813165 desde hace dos meses que no recibe llamadas desde Italia de la operadora POSTA MOVIL de otras operadoras italianas si recibe, por favor podrían ver si me pueden ayudar, espero respuesta gracias

• Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec señores buenos días. No sé qué está pasando pero a mi número celular y al convencional en toda esta semana han estado llamando preguntando por CNT y reportando problemas del servicio. Su ayuda porque es molesto esto 😡

• Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Seguimos esperando arreglo reportado hace 2 semanas y no dan solucion, que porqueria de empresa. El call center no vale, el 1800 no vale que desgracia de empresa.

• Esilda (@VickyPC83) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC señores su ayuda mi tía de 70 años tiene su teléfono sin Línea desde hace 6 meses ha ido incluso a reclamar y no le dan solución, q pena q a los adultos mayores no les hagan caso. Espero alguna respuesta.

• Niccolle Echeverría♥ (@NiccolleEduarda) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC necesito que me ayuden. Quiero reportar falla de un decodificador.

• Betsy Rivera 💙 (@briverai) reportó hace 23 minutos

  @CNT_EC Hola, la línea 042862056 tiene más de 1 semana sin tono, he llamado al 100 y nada, enviado formularios en su página y no se envían. Necesitamos ayuda Urgente porque ese número es de mis abuelitos y son 3era edad que necesitan el Telf por cualquier emergencia