¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNT en Guayaquil, Provincia del Guayas 12/05/2025 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Teléfono (15%)
Corte Total (7%)
Wi-fi (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 6 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 44 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC llevo 1 mes reportando mi línea telefónica y los números de ticket generados no dan el seguimiento respectivo soy usuario de 3era edad y pago como persona común el servicio 2684177 #URGENTE
Ernesto Rodríguez (@ernestelim) reportó hace 53 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @CNT_EC, tengo el ticket, orden o caso 28329103 creado el 28 de diciembre de 2020 y aún no dan solución al mismo. Hoy han creado el ticket 28347574 por el mismo reclamo. El daño de esta línea es constante; pasa más con interferencia y ruidos que con tono limpio. Solucionen.
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC hace mas de 24 hrs procedi con el pago del abono solicotado por uds como inicio del convenio y sin embargo ME DEJAN SIN SERVICIO!!! incomunicada, sin poder trabajar ni divertirse con la tv... FALTA DE SERIEDAD...
Diana de Strahm (@Dianaelisarb) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC no tengo como reportar mi línea que está sin tono hace más de un mes, ayuda por favor
ChiQui Ampu (@ChiquiAmpu) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Toda la ciudadela sin servicio y recibimos solo un bot repite y repite lo mismo @CNT_EC no soluciona nada
ChiQui Ampu (@ChiquiAmpu) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
En toda la ciudadela bosque azul, vía a la costa no hay servicio @CNT_EC y si le escribo x interno es un loop y no resuelven nada
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC realicé convenio de pago y aboné el monto que insicaron y me dejan si servicio???? EXIJO UNA EXPLICACIÓN @DEFENSORIAEC
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Ya les dejé los datos señores @CNT_EC al parecer el daño no solo es mi casa si no en varias del sector por favor pongan un poco de atención a ello se lleva días sin el servicio de internet
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buen día estoy escribiendo por mensaje interno, y solo me responde un asesor virtual. No tengo servicio de internet desde el lunes 8am. Reporté el caso también en oficina, orden #46027096 y no hay respuesta aún
Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC no me parece justo lo que uds me indican de que no procede mi solicitud ...yo estoy reclamando algo justo....no me parece que deba pagar un servicio completo que no tuve......hasta cuando uds se pasan de cobrar un servicio completo y del cual no hice uso del mismo
ChiQui Ampu (@ChiquiAmpu) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Tercer día sin servicio @CNT_EC y ninguna visita técnica ni explicación ni nada
ISABEL YAGUAL (@isamar252) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @GAlejaPantosin Ojalá sea rápido, porque a este paso alguien va a morir aplastado por ese pilar, porque no es la primera vez que hago una llamada o hago la denuncia sobre este caso.
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC De qué sirve si no solucionan nada... Respuestas automatizadas DEBEN DAR SOLUCIONES INMEDIATAS... EXIJO YA UNA EXPLICACIÓN
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Desde el lunes 8am no tengo servicio de internet, envié mensaje interno y solo responde un asesor virtual que no resuelve nada. Reporté en una oficina y el # de orden es 46027096 y hasta el momento no hay respuesta. Por favor prestar atención
Jessica Prieto O (@jessin26prieto) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Disculpe escribo por interno y solo me responde un asesor virtual, y he pasado por varias ocasiones la información que ustedes me solicitan. Como le indiqué reporté también en una oficina de @CNT_EC el daño y me indicaron que se generó orden #46027096
Venecia SA (@veneciamacias) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC por favor desde el 31 de diciembre no tenemos servicios en #CiudadSantiago todas los proveedores ya restauraron el servicio y solo los usuarios de @CNTinforma NO!!
Carolina Asencio Makeup (@carolmorbioni) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC favor se necesita reconvención del servicio de Internet y línea telefónica. Por interno les pasé los datos.
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC EXIJO una explicación y no respuestas automatizadas... Ayer realicé un convenio de pago y aboné dinero para continuar con mis servicios y desde la medianoche ME LOS CORTARON!!! @DEFENSORIAEC
Carolina Asencio Makeup (@carolmorbioni) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @CNT_EC tengo un requerimiento a uds vía mensaje. Favor dar solución, no hay tono ni Internet.
ChiQui Ampu (@ChiquiAmpu) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Este es mi caso supuestamente: Se ha generado una visita técnica para revisar tu problema con número 46036412

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fatbal (@psicologia_2020) reportó hace 2 minutos
@daysitablue @NastiencaO @CNT_EC Ahora están peor , por lo menos antes se demoraban un día , hoy 4 o 5 y sigue esperando
Luis A (@LuisA57737631) reportó hace 2 minutos
@CNT_EC @LaTri Su servicio de internet es una basura
Genesis Avila (@gnitoavila) reportó hace 3 minutos
No hay nada más espantoso en atención y servicio que @CNT_EC te saca una puesta deuda después de 5 años y lo peor de todo tras que no te notifican te cobran interés y te los suben a una cantidad exhorbitantes de una semana a otra los valores fantasma que se crean @Telecom_Ec
Stalin Verduga (@sta_ver) reportó hace 4 minutos
@CNT_EC una vez más están sin servicio más de 100 líneas comerciales del armario 04 del Consep q corresponden a los condóminos de Parque Comercial California de GYE… Reporte desde las 10:AM aproximadamente y aún no saben cuánto demorará restablecer el servicio…
G.Pantosini (@Gabby_Pantosini) reportó hace 5 minutos
@elcomerciocom @CNT_EC 😠 es q son incapaces de brindar seguridad de los datos privados de los clientes, pésimo!
Pedro Franco (@Petruxec) reportó hace 5 minutos
Señores @CNT_EC necesito la reparación de mi línea telefónica que sus técnicos dejaron dañada, por reparar otra.
gu@y@co75 (@galac75) reportó hace 8 minutos
@CNT_EC hace TRES DIAS se realizo el pago de este numero de telefono 424.. 823 y no ha sido reconectado su ayuda por favor
Rody Reyes P. (@djrodyrp) reportó hace 12 minutos
@CNT_EC La misma respuesta de siempre, lo de brevedad posible son 2 semanas más, quiero desvincularse de uds, en que tiempo podrán receptar los equipos
Madelyne Olvera (@maddyjc0810) reportó hace 12 minutos
@esperanzassmv @CNT_EC Si quiero, pero debo esperar hasta agosto ya que si no me multan con $60 y si ya de por sí a estos sin vergüenzas les gusta cobrar 2 facturas sin tener servicio... no les voy a regalar $120
Genesis Avila (@gnitoavila) reportó hace 15 minutos
@CNT_EC experto en crear deudas falsas para obtener dinero fácil @Telecom_Ec pésimo, pésimo servicio y de estos casos muchos