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CNT

Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • CNT genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 10:32 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con CNT

CNT está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 3 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Teléfono hace 9 días
Guayaquil Teléfono hace 15 días
Guayaquil Internet hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • JackyQuimis
    YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC cada día uds decepcionan, sino es el que dejan sin línea telefónica,ahora la empresa que uds contrataron para cobranza esa Merka envían mensajes de incumplimiento de pagos cuando recién la factura vence octubre 25 octubre y suspenden el servicio.

  • JorgeRojasCr
    Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Rgc_1115 @CNT_EC Uno por apoyar a la empresa pública, pero la están haciendo ******

  • chikititaes
    LaChiky_ChuckyPalma💛💛🖤❤ (@chikititaes) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC es la peor porquería en servicio de internet

  • Arezapata
    Arelly Zapata (@Arezapata) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Sin servicio de telefonía fija hace casi 2 meses. Pero la planilla se paga puntual. No hay solución. @LassoGuillermo

  • stalyn_fabian89
    𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC @andreitaroher86 @Arcotel_ec Y la línea telefónica como funciona? Sin equipo, sin cable, pongo el fono y se conecta vía wifi?? Explíqueme ya q al parecer conoce el tema!

  • estefyarteaga2
    Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @mariane09296511 @CNT_EC PORQUE ESTOY PAGANDO POR UN SERVICIO QUE NO SIRVE.

  • estefyarteaga2
    Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Que pésimo servicio ofrecen , casi 3 semanas sin internet supuestamente por daño masivo en el sector . La factura igual se genera y sin recibir el servicio.

  • lenin_villacis
    Get ready (@lenin_villacis) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Inútiles bastados cada mes tienen daño masivo? Hasta que hora espero que reanuden mi servicio de Internet???

  • abjordanlopez
    Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC La Defensoría del Pueblo debe intervenir porque están incumpliendo las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor. Es la peor empresa estatal que solo quiere exprimir a los usuarios.

  • lenin_villacis
    Get ready (@lenin_villacis) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Saludos, solicito reintauren servicio en Fertisa, confirme, cc 1301943989

  • Roberto11681910
    Robertiux (@Roberto11681910) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Señores de CNT aún seguimos sin servicio de internet y teléfono, lo único que tengo es el servicio de tv pagada, ya el 26 debo pagar por un servicio incompleto, y si no pago hasta el servicio de tv lo suspenden. Ya va una semana sin internet y teléfono

  • lgonzalezv
    Luis Eduardo González (@lgonzalezv) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Buenos Dias @CNT_EC @carlitossuarezv @rsuasteguib en Los Esteros se demoran mucho en la migracion estan a paso de tortuga ni quisera han reemplazado los cajetines de cobre por GPON peor el cable tendido en el poste solo dejaron colocado el soporte, ya queremos tener servicio,

  • byron_pinto10
    Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó desde Guayaquil, Guayas

    De nuevo sin internet @CNT_EC @CNTinforma no dan ni una información uno paga una mensualidad para tener internet y ustedes son una porquería no dan ni una información

  • omarsitio36
    Santiago R. (@omarsitio36) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Buenas noches estimados estamos ya varias semanas con problemas de internet y teléfono su ayuda por favor. 052715024

  • JosTomala
    Josue Tomala Rosales (@JosTomala) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC aún esperando solución al servicio son terribles, pero para cobrar son puntuales, desde el jueves de la semana pasada sin servicio

  • JackyQuimis
    YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC desde ayer no tengo servicio de Internet ni puedo realizar llamadas, solo recibirlas y no entiendo porque, al mes hasta 3 veces se va el servicio.

  • Neilgallegos_MD
    Neil Gallegos (@Neilgallegos_MD) reportó desde Durán, Guayas

    @Wachito60s @CNT_EC Se te sale lo tarrinero por ratos wachito... Terrible

  • sandicita29
    sandy guevara (@sandicita29) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Es un robo lo q ustedes hacen, después d estar 2 meses sin servicio telefónico , igual sigan cobrando el servicio sin darlo y no dejan terminar el contrato si no se paga @CNT_EC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo

  • omerchanpalma
    Oscar Merchán Palma (@omerchanpalma) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC tengo desde la tarde de ayer sin servicio de internet fijo, 😕😕😕 y aún no regresa la señal...

  • omarsitio36
    Santiago R. (@omarsitio36) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC otro día más que tengo q reportar su pésimo servicio

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bpaulette96
    PAULETTE (@Bpaulette96) reportó

    @CNT_EC @CNTinforma + de un mes sin servicio de internet, haciendo múltiples requerimientos y la única respuesta que me dan: ES UN DAÑO MASIVO, ES CASO FORTUITO, DEBE ESPERAR! yo no sé hasta cuándo quieren que espere si me ESTAN COBRANDO POR UN SERVICIO QUE NO DAN.

  • yoel_critico
    ojo critico (@yoel_critico) reportó

    @CNT_EC aún persiste el problema de lo es telefónica en sauces 1 ? No tenemos tono hace meses y cuando vamos a servicio al cliente dicen que es un daño masivo

  • DaisyParejaCas1
    ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó

    @CNT_EC , nuevamente mi queja al mal servicio que dan, he asistido más tres veces a devolver sus equipos ya que no estoy conforme, y no los aceptan y quieren que aún siga pagando algo que ya no uso

  • wilmersuarezfr
    Wilmer.! (@wilmersuarezfr) reportó

    @CNT_EC Por favor su ayuda se fue el Internet hace 4h y no nos ayudan restableciendo, llame a servicio al cliente y me indican que no pueden ayudarme porque están sin sistema. Sector Centro Norte de Quito. Favor su ayuda urgente 🚨

  • poncejp_
    JP (@poncejp_) reportó

    A alguien más la señal de @CNT_EC le cale carpeta al estar en el Quicentro Norte?

  • Bpaulette96
    PAULETTE (@Bpaulette96) reportó

    @CNT_EC @CNTinforma EXIJO que hagan algo al respecto! Ya que UNO me dice espere que se arregle el caso FORTUITO, otro que NO que debieron ustedes ingresar el requerimiento con tiempo. CUAL ES SU VERDADERO PROCEDIMIENTO SEÑORES? Dejen de robarle a los clientes.

  • IvnCrcamo1
    Iván Cárcamo (@IvnCrcamo1) reportó

    @CNT_EC señores CNT tengo meses reportando mi línea telefónica averiada. La cual apesar de eso, sigo pagando consumo básico. Mi número de línea es 2182415 a nombre de Julio Cesar Solorzano. Esperando pronto respuesta a mi insistente y justo reclamo, les estaré agradecido.

  • cucha45
    Adrián 🐶🐶🐾🐾🐾 (@cucha45) reportó

    @CNT_EC pésima su señal en Riocentro ceibos

  • osito_blanco2
    osito_blanco (@osito_blanco2) reportó

    @CNT_EC a pasado de nuevo otra semana y sin línea en el teléfono! Que ya me llaman y nada! Hasta cuándo espero el cambio a gpon de la línea, indícar que requisitos necesito presentar para dar por terminado sus servicios. . Espero me den la información.

  • Carlittos593
    Carlos Mora ♻☨🆙📡 (@Carlittos593) reportó

    @CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec Son todos los usuarios, que tienen inconvenientes con el servicio de Internet. Envíen al técnico que les revise y se corrijan los inconvenientes con el actual servicio por fibra óptica. Caso contrario, serán los usuarios que van a migrar a otra operadora. Urgente..