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CNT

Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • CNT genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 23:21 GMT-4.
  • 60% Teléfono (60%)
  • 40% Internet (40%)

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con CNT

CNT está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Teléfono hace 17 horas
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Internet hace 13 días
Guayaquil Teléfono hace 14 días
Guayaquil Teléfono hace 20 días
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • sandicita29
    sandy guevara (@sandicita29) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Es un robo lo q ustedes hacen, después d estar 2 meses sin servicio telefónico , igual sigan cobrando el servicio sin darlo y no dejan terminar el contrato si no se paga @CNT_EC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo

  • teddy_hendricks
    Tᴇᴅᴅʏ H. Oᴄʜᴏᴀ Pᴇʀᴇᴢ (@teddy_hendricks) reportó desde Guayaquil, Guayas

    ¿Hasta cuando espero una respuesta por parte de ustedes @CNT_EC?, me han tenido semanas sin respuesta, indicándome por mensaje privado que les facilite datos y cuando lo hago, que ya se comunican conmigo, ¡pésimo servicio!

  • JohnnyJonupa2
    Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC tengo un grave problema desde Mayo desde el mes pasado no tengo servicio y me están cobrando las planillas

  • byron_pinto10
    Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC dos días sin internet en vergeles volvió en la tarde y se volvió a ir pésimo servicio 😡 nunca dan una buena información pero para cobrar son números 1 hpta 😡

  • roymuthre
    Roy Enrique Muthre (@roymuthre) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC @LassoGuillermo Siguen facturando aunque te corten, eso nones ayuda es cobro ilegitimo, este Pais esta peor, si nonse pudo pagar y se esta haciendo un esfuerzo por pagar lo consumido, seguri facturando un servicio q no se da a mas de ilegítimo es inhumano

  • FUNDACION_ECPLN
    Fundación El Cielo Para los Niños (@FUNDACION_ECPLN) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan. @rsuasteguib

  • Tommgye
    TOMMY (@Tommgye) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC señores de Cnt Guayaquil la Ciudadela la Floresta 1 está sin servicio de conexión a Internet ni servicio telefónico...ya 27 horas estamos sin servicios.. esperamos que haya una pida solución

  • teddy_hendricks
    Tᴇᴅᴅʏ H. Oᴄʜᴏᴀ Pᴇʀᴇᴢ (@teddy_hendricks) reportó desde Guayaquil, Guayas

    ¿Hasta cuando espero una respuesta por parte de ustedes @CNT_EC?, me han teñido semanas sin respuesta, indicándome por mensaje privado que les facilite datos y cuando lo hago, que ya se comunican conmigo, ¡pésimo servicio!

  • bazuzu22
    MICHAEL J. (@bazuzu22) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC ayuda con un cobro indebido hace 4 meses que no me dan solución 😡🤬

  • stalyn_fabian89
    𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Arcotel_ec @CNT_EC @andreitaroher86 He agotado mis reclamos con esa empresa, ingresaré mi queja ya con ustedes.

  • Urb_MuchoLote2
    ▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @marlong58230773 @CNT_EC También falla....

  • adolfGR
    Adol GR (@adolfGR) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Para servicio al cliente, se debe agendar cita o se va directamente @CNT_EC #Guayaquil #Cnt

  • Lili_beth18
    Lilibeth🌟 (@Lili_beth18) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC ¡Sin servicio de Internet! AAAUUUUXIIIILIIIIOOOOO! 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨

  • Roberto11681910
    Robertiux (@Roberto11681910) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Si pero que me van a cobrar por un servicio que no he recibido, cómo van hacer, me van a restar esos valores por el servicio no recibido

  • xavidani20
    xavier (@xavidani20) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ViaLaCostaLucha @ViaLaCostaLucha @CNT_EC srs buenas tardes hasta cuando debo de esperar xq me arreglen mi servicio tengo ya casi 3 semanas q dicen q vienen en 24h o 72h y ya an pasado el tiempo y no arreglan nada

  • Roberto11681910
    Robertiux (@Roberto11681910) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNT_EC Señores de CNT aún seguimos sin servicio de internet y teléfono, lo único que tengo es el servicio de tv pagada, ya el 26 debo pagar por un servicio incompleto, y si no pago hasta el servicio de tv lo suspenden. Ya va una semana sin internet y teléfono

  • byron_pinto10
    Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó desde Guayaquil, Guayas

    De nuevo sin internet @CNT_EC @CNTinforma no dan ni una información uno paga una mensualidad para tener internet y ustedes son una porquería no dan ni una información

  • Ferchovera25
    Fernando Vera (@Ferchovera25) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @CNTinforma @CarlosVictorM @CNT_EC Ooohhhh SORPRESA casi 2años pagando servicio recontar pésimo sin tono ,queremos cancelar y no se puede ,Son una peste y nadie hace nada por ayudar al pueblo, Ratas de mi pais

  • carlosjvargas81
    Carlos Vargas🇪🇨⚜ (@carlosjvargas81) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Cuando se solicita una cancelación de linea telefonica en @CNT_EC te hacen una liquidación de valores y se procede a eliminar la línea. Hoy desp de 38 meses escriben a cobrar supuestos valores. Son unos ladrones HPs. Revisen para que no les pase lo mismo. El país en la ******.

  • HeiddyZc
    HEIDDY ZC (@HeiddyZc) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Ahora la escusa son los cables de fibra óptica @CNT_EC llamé a poner la queja y me mandaron a la agencia, que clase de servicio dan en este país por eso estamos como estamos, valga la redundancia, @JorgeRojasCr por favor ayuda twiteando, aún no dan solución.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GIOVOLATINO
    MARCO MUÑOZ (@GIOVOLATINO) reportó

    @CNT_EC nuevamente tengo problemas con su Internet, necesito que solucionen.

  • NandoTapia
    Nando BSC (@NandoTapia) reportó

    @CNT_EC @DEFENSORIAEC En Equifax mencionaron que eso CERTIFICADO NO SIRVE PARA ELIMINAR EL MAL HISTORIAL QUE UDS GENERARON....... Si NEGLIGENCIA M ESTA PERJUDICANDO HACE 1 MES SE PRESENTO ESE CERTIFICADO QUE M INDICA Y AUN SALE EL MAL PUNTAJE EL SCORE Y M PIDEN EL PAPEL Q LES INDICO

  • joyce_rey
    Joyce Reyes O. (@joyce_rey) reportó

    @CNT_EC URGENTE, tenemos más de 1 mes sin servicio de línea conv. en el Consulado de Filipinas he hecho el reclamo en 2 ocasiones y hasta la fecha vienen a reparar! Por favor!

  • cucha45
    Adrián 🐶🐶🐾🐾🐾 (@cucha45) reportó

    @CNT_EC pésima su señal en Riocentro ceibos

  • CarlosGarzonC
    Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó

    @CNTinforma @CNT_EC De nada sirve su red 5G si los usuarios prepago que son mayoría no pueden gozar está tecnología, han pasado 6 meses desde el lanzamiento, mientras las otras operadoras ya permiten conectar líneas prepago ustedes obligan a un contrato y burocracia.

  • LupercioCa5730
    Soldado De Enner Goatlencia (@LupercioCa5730) reportó

    @EmergenciasEc por favor nescesito que me ayuden difundiendo esto de la empresa @CNT_EC estos desgraciadoa de CNT pusieron una deuda de 500$ a un familiar disque por un plan activado la cual NUNCA se lo activo , la unica solucion es pagar. y por que? Acaso hay plata votada o que?

  • cgarciasanlucas
    Cynthia Garcia San Lucas (@cgarciasanlucas) reportó

    Tengo problemas nuevamente con el internet @CNT_EC lento... Router nuevo

  • Carlittos593
    Carlos Mora ♻☨🆙📡 (@Carlittos593) reportó

    @CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec Son todos los usuarios, que tienen inconvenientes con el servicio de Internet. Envíen al técnico que les revise y se corrijan los inconvenientes con el actual servicio por fibra óptica. Caso contrario, serán los usuarios que van a migrar a otra operadora. Urgente..

  • germanth1972
    ... (@germanth1972) reportó

    @CNT_EC contrate internet fijo, pero no me estan dando el servicio. No sorve el internet

  • joaordonezceli
    JOHANNA ORDOÑEZ (@joaordonezceli) reportó

    Señores @CNT_EC necesito agendar un turno del 1 al 8 de mayo 2023 en Loja y no habilitan ese mes para poderlo hacer, espero que luego no salgan con que no hay turnos y tenga que cancelar otro mes por un servicio que ya no requiero.