¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guayaquil provienen de los códigos postales 090313.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Teléfono (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Teléfono	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @Lenin , ahora ella debe ir a peregrinar que le arreglen esa situación, es demasiado injusto y es porque debe una cuota de un servicio que suspendió por malo, los hago responsables de su estado emocional

• G3r$on Tªbºªdª (@gersontaboada) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Una verga el servicio de @CNT_EC hace 15 días estoy intentando anular un servicio y recien ayer me llaman a confirmar la anulación, ahora para entregar los equipos hay q agendar cita la cual hay para después de un mes, y la facturación sigue @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC El día que me acerqué pedí que me ayuden justo con eso, y el servidor público que estaba ahí me exigió que debería llevar a mi abuela.

• Pedro J Suárez C. (@Dart_Vader62) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @mariocanessa @mariocanessa @CNT_EC Doctor CNT intempestivamente cortó la señal del canal 3 y 777 una hora antes del reinicio del Campeonato y luego sacó del menú los dos canales, en pleno perjuicio para los abonados; hoy en día no sabemos dónde podemos ver el fútbol nacional.

• Isaac Ronald Muñoz (@isaac95r) reportó hace 21 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Es en serio esperan a que reinicie el campeonato para publicar eso de que no van a transmitir @GolTV yo tengo cnt tv hace años fui de los primeros clientes incluso aun tengo el decodificador antiguo sse muy mal la señal n el televisor smart TV y no me quieren actualizar

• Karla Aristega Loor (@karlis_aris19) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Desde hace 15dias estoy intentando finiquitar sus servicios, estoy al día pero me ponen trabas. He tenido un pésimo servicio desde el mes pasado ya estoy con otro proveedor. 😤😡

• MishelleChavez (@michuchavez93) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC tengo 4dias esperando que alguien de servicio técnico venga revisar porque no tengo señal después de haber gastado todas las opciones posibles de una razón para l falta de señal en mi TV me toca pagar por un servicio que no he recibido por medio mes ????

• Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @Lenin Sigo esperando

• Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que pendejada @CNT_EC nos dicen que hay n daño masivo , arreglaron y duro exactamente 3 días y d nuevo 1 semana más sin internet , si es que no hay respuesta nos cambiamos de esa operadora

• Pierre Ortíz Bueno (@pierreortzbueno) reportó hace 32 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Llevo días para que @CNT_EC me haga un simple trans lado de servicio. 🙄

• Jose Luis #SOSGalapagos (@jl_piguave) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @Arcotel_ec Señores #CNT gracias después de casi 4 días completos han restaurado el servicio. Una recomendación, deben dar una alternativa de backup a los clientes cuando el servicio se corta tanto tiempo. Ejemplo un módem prestado a los afectados.

• Andrés AlarcónAguiar (@asaa83) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres @CNT_EC ya tres veces vienen sus técnicos a reparar servicio de internet y hasta ahora no tengo el servicio. Cuanto tiempo más debo esperar su reparación? Se excusan con q es su contratista. O que la caja del poste está dañada. #URGENTE indíquenme solución #CNT #ATENCION

• Jorge Freire (@jorgefreirem) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @luly_alban No es mi caso, sólo trato de ayudar a la compañera a que consiga servicio de internet donde no tienen cobertura, gracias

• NEREA UBILLA♥ (@Nerea_UM) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados @CNT_EC les envié un DM favor revisar necesito solución urgente de ese tema

• Jose Luis #SOSGalapagos (@jl_piguave) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @Arcotel_ec Disculpe que significa trabajando pues ya 3 días completos y no he visto trabajos e la zona del desperfecto. Estoy sin Teletrabajo y sin clases virtuales por la avería en el servicio. Consulta seria tienen algún tipo de SLA comprometido con el cliente y si no cumplen que pasa?

• Ally Yaritza (@AllisonYaritza) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNTinforma Estimados ya se encuentra activo el servicio muchas gracias , esperemos no se vaya despues de 3 dias mas.....

• Jose Luis #SOSGalapagos (@jl_piguave) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @Arcotel_ec Efectivamente ya tengo servicio gracias, pero desde finales del año 2019 hasta ahora se han presentado este tipo de problemas con mucha frecuencia. Deben tener alguna alternativa de solución que no afecta a los usuarios por días y hasta meses y hablo de mi y mi sector

• Andres Macias (@Jmacias84) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hasta cuándo el mal servicio de @CNT_EC otra vez sin internet y nadie da solución al problema mi hija perdió clases y al paso que vamos mañana tampoco podrá ver clases todo el día sin el servicio para enviar la planilla si la envían puntual

• Isaac Ronald Muñoz (@isaac95r) reportó hace 55 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @GolTV Quieren cobrarme el decodificador como nuevo, la verdad que si no solucionan hasta esta semana lo del goltv me iré a otra compañía de cable solo por el campeonato mantenía el cable pero ahora de que me sirve.

• ⓩⓤⓛⓔⓜⓐ ⓝⓖⓡⓘⓣⓐ ⓚⓘⓦⓘ (@zulemachule) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Donde más podemos ver el partido.. es una estafa @CNT_EC justo hoy

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Vizueta (@Javi_Vizueta) reportó hace 3 minutos

  Toda esta semana el internet @CNT_EC ha estado intermitente de los 5mb q deben dar con el test apenas llega a 3 y 2 mb cada vez peor, muchos seguimos trabajando desde casa 😡😡 acaso pedimos q nos regalen estamos pagando por un servicio

• Giovanny Gabriel (@Giova_Gabriel) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC Primero resuelvan la solicitud de los que tienen problemas con el internet de su compañía. Tengo ya casi 3 meses sin línea de teléfono y por consecuencia sin internet... pero lo único que si funciona es la planilla, que si llega puntual... espero su ayuda @CNT_EC

• Cristina Rojas (@cris_rojas93) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC Por favor, en mi casa aún no tengo internet (Mucho Lote 2), parece que a todos los vecinos ya les han reconectado pero yo sigo sin el servicio.

• Katita Rugel (@katitaRugel) reportó hace 8 minutos

  Y sigo esperando una respuesta @CNT_EC

• Cleo Largo Rosario (@CleoLargo) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC resulta que vienen a los condominios Chiriyacu y en lugar de poner fibra óptica rompen la tuberia del agua... Y ahora ustedes nos van a pagar el agua de botellón que tenemos que comprar hasta que arreglen el daño fastidio si no saben hacer... Mejor lo lo hagan @Lenin

• Anthony Santana (@nthony100698) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC por favor 🙏 ya son 3 días sin servicio de Internet tenemos que hacer tareas y trabajar necesitamos alguna solución inmediata.

• Carlos Molina (@clmolinac) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC Me tiene tonteando el asesor virtual, no consigo ingresar el requerimiento de anulación del servicio de internet.

• Xx-Laly-xX (@lalymarquezb) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC Cuanto tiempo se demoran en resolver problema de telefonía fija?, se pierde tono telefónico bastante seguido en menos de un mes, y como el servicio de internet depende del teléfono, tampoco tengo servicio de internet. Siempre es lo mismo hasta cuando? Sigo esperando.

• JOSE ELIAS FLORES VE (@jflores522) reportó hace 15 minutos

  @BancoGuayaquil Realice pago Ref. 02257207001 Postpago Movimiento N/D valor 49 dolares con tarjeta AmericanExpress a @CNT_EC. He realizado reclamo @BancoGuayaquil no recibí confirmacion pago sin embargo consta en movimiento no permite imprimir el comprobante

• yerubi Berroteran (@yerubiB) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC SiGO ESPERANDO. LA. SOLUCIÓN DE CNT Y LA. LLAMADA Q NUNCA PASA YA PASE LOS DATOS POR LLAMADAS POR RES Y LO UNICO Q TIENE Q PARA DECIR ESPERAR HASTA CUANDO 12 DIAS