¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (7%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Aurelio Jordán
(@abjordanlopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC La Defensoría del Pueblo debe intervenir porque están incumpliendo las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor. Es la peor empresa estatal que solo quiere exprimir a los usuarios.
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Jonathan leon
(@jonathan12alv36) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@IESSec pésimo servicio 😡 el que dan en l #hospitalambulatoriodeldia que esta n la martha traje a mi hijo de 4 años a una cita medica porque se encuentra delicado de salud y los supuestos drs. no nos pudieron atender porque no hay sistema, supuestamente problemas con @CNT_EC
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Aurelio Jordán
(@abjordanlopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Si quiere ayudar haga algo porque la CNT tiene muchas quejas de usuarios y cada vez serán menos por el pésimo proceder de cobros inventados que vienen de hace más de 10 años atrás . Cuando si en realidad fueran ciertas, están PRESCRITAS (Código Civil).
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Johnny
(@JohnnyJonupa2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC tengo un grave problema desde Mayo desde el mes pasado no tengo servicio y me están cobrando las planillas
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El servicio al cliente de @CNT_EC sigue sin resolver el problema, solo te responden un mail donde dicen que te acerques a pagar como si el tiempo sobrara para atender su desorganización. Ojalá @DEFENSORIAEC haga algo.
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Patricia
(@_patricialozano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buen día. Me sale que tengo una deuda de telefonia, y ya pagué todo y cancelé ese servicio hace 3 años atrás 😡😡😡😡😡😡😡
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HEIDDY ZC
(@HeiddyZc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @JorgeRojasCr Linda respuesta, lo que tienen que hacer es retirar los cables para que saquen ese poste en mal estado
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Roberto Pavón 🇪🇨🇲🇽
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Señores CNT cuando dan solución a los teléfonos sin servicio ubicados en la Urb. La Saiba en Guayaquil, hoy trataré de enviar foto de como está el cajetín al que les robaron todos los cables...
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Fundación El Cielo Para los Niños
(@FUNDACION_ECPLN) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron con nosotros pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan.
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Juan Rosales.
(@juanrosales1212) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNT_EC Según ellos hoy me generaron otro reclamo pero que debo esperar de 24 a 72 horas para que me solucionen.
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Carlos Vargas🇪🇨⚜
(@carlosjvargas81) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cuando se solicita una cancelación de linea telefonica en @CNT_EC te hacen una liquidación de valores y se procede a eliminar la línea. Hoy desp de 38 meses escriben a cobrar supuestos valores. Son unos ladrones HPs. Revisen para que no les pase lo mismo. El país en la ******.
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Luis
(@MrWorker33) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@johannacanizare @CNT_EC Hace un par de años cerré una línea en esa institución y mi padre sabiamente me aconsejó que pida ese certificado, así me iba a librar de inconvenientes a futuro. Es un abuso que tras que no debes te bloqueen tus cuentas. Espero haya superado su problema.
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Diana Mendoza Rivilla
(@diana_mrivilla) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta cuándo @CNT_EC vamos a seguir esperando, aún sin resolver lo de la fibra óptica, y pretenden se les de algo extra a los trabajadores cuando es su trabajo realizarlo! Más de tres meses sin tono, y pagando mes a mes las planillas @DEFENSORIAEC
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HEIDDY ZC
(@HeiddyZc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ahora la escusa son los cables de fibra óptica @CNT_EC llamé a poner la queja y me mandaron a la agencia, que clase de servicio dan en este país por eso estamos como estamos, valga la redundancia, @JorgeRojasCr por favor ayuda twiteando, aún no dan solución.
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Fundación El Cielo Para los Niños
(@FUNDACION_ECPLN) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Seguimos sin internet de fibra óptica ni linea telefónica, el sábado se contactaron pero manifestaron que no tenían cable y estaba lloviendo. ¿Cuanto tiempo más debemos esperar para que se restablezca el servicio? Ya son 4 semanas y ustedes igual facturan. @rsuasteguib
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Aurelio Jordán
(@abjordanlopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Serpien09437119 @johannacanizare @CNT_EC Parece que este es el modus vivendi de esta pésima empresa para obtener ingresos. Y la Defensoría del Pueblo no sirve para nada, sólo para cobrar sus sueldos.
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Juan Rosales.
(@juanrosales1212) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC hace una semana que estoy sin servicio de internet y telefonía fija, he llamado a servicio al cliente tres veces y aún nada que van los técnicos, por favor ayuda urgente.
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Roy Enrique Muthre
(@roymuthre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @LassoGuillermo Siguen facturando aunque te corten, eso nones ayuda es cobro ilegitimo, este Pais esta peor, si nonse pudo pagar y se esta haciendo un esfuerzo por pagar lo consumido, seguri facturando un servicio q no se da a mas de ilegítimo es inhumano
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Juan Rosales.
(@juanrosales1212) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVerareal @CNT_EC Estimado @CarlosVerareal te comento que me quedé sin internet y telefonía fija desde el lunes, he llamado durante toda la semana a serv. Cliente, me han generado códigos de reclamo y nada, por último voy a oficinas hoy a hacer el reclamo y me dicen que no había ningún reclamo.
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Aurelio Jordán
(@abjordanlopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@johannacanizare @CNT_EC De una supuesta deuda por entrega de línea de hace doce años atras ,me cobraron 60 dólares, y por esta deuda inventada cobran 80 dólares de intereses, más honorarios profesionales sin haber intervenido ningún profesional .Es una verdadera estafa y robo.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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S. Rivera
(@SRIVERAMEJIA) reportó
@CNT_EC Saludos, envié por interno el reporte de un número de teléfono sin tono y no recibo respuesta
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Pedro Cedeño Vera
(@Filix08) reportó
@CNT_EC @CNTinforma .....me imagino q están esperando q les pague puntual la factura del fin de mes pero sin embargo ya tengo más de 72 horas sin internet q tipo sistema tienen para q sus servicios tengan demasiados problemas...#Ayuda #Sos @Arcotel_ec 🤦🤦
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Marcelo Garcia Lima
(@Marcelo56Garcia) reportó
@CNT_EC @CNTinforma Quien se hace responsable, no deben cobrar el servicio, siempre es mismo
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Marcelo Garcia Lima
(@Marcelo56Garcia) reportó
@CNT_EC @CNTinforma en diciembre 2021 dos semanas sin internet, 24 enero 2022 dos días sin internet, 01 de febrero contando.... Hasta cuando 17 días sin servicio y cobran completo hasta cuando
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J E N N I F ER V E R A ✨
(@Jennverav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Hasta cuándo nos tienen sin internet? Desde ayer por la mañana no hay servicio y la semana pasada sucedió lo mismo. Pero, para facturar el mes completo ahí sí son puntuales. ¡Porquería de servicio!
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Gabriela Sosa
(@gaby8323) reportó
@CNT_EC buenas tardes nuevamente estamos sin servicio de internet por favor solucionarnos lo más pronto posible el servicio es a nombre a Leticia Montecé C.I. 0908790314 teléfono 04-462-5196 sector Sur de Guayaquil en Coop. Santiago de Roldos.
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Michelle Mabelle 🎗
(@rumishungo1) reportó
@CNT_EC quiero pagar teléfono e internet por medio de mi banco y no me permite, hay algún problema en el sistema? Atención @ProdubancoAyuda
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Verónica Paola Yumbillo
(@Yumbillo_paola) reportó
@CNT_EC Ponte pilas que no tengo Internet. SOLUCIÓN
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JORGE CEDEÑO
(@jorgecedeno) reportó
@Jennverav @CNT_EC Recomendación cambie de operadora porque lo único que hace es estresarse. Yo pasé por lo mismo y me cambié y se acabó el problema pro que ellos nunca van a cambiar, prometen cambiar pero es mentira
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Estefakris
(@stefakri) reportó
@CNT_EC Hoy 2 de febrero y aún no es atendido el requerimiento de facturación que he venido reclamando desde el 07 de enero resulta que en diciembre me estaba cobrando 52,52, resulta que ya culminó el mes de enero y me vuelven a cobrar y desde el 15-11-2021 no tengo servicio