¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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NEREA UBILLA♥
(@Nerea_UM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @CNT_EC les envié un DM favor revisar necesito solución urgente de ese tema
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Kerly Diaz Cedeño
(@kerliux) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Como proveedores de un servicio tan vital actualmente deberían dar facilidades de pago...solo dan 3 meses de plazo en un convenio y no permiten darse baja a su servicio paupérrimo hastab que se pague el convenio
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Es lo mas honesto que podian hacer. No decir que esta cortado por falta de pago. Ayer me dijeron y reafirmaron eso. Si yo pago y no esta restablecido el servicio demuestro que no es corte. Defensoria. Deben tomar cartas en el asunto. Esta empresa esta timando a los usuarios.
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Jose Luis #SOSGalapagos
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Disculpe que significa trabajando pues ya 3 días completos y no he visto trabajos e la zona del desperfecto. Estoy sin Teletrabajo y sin clases virtuales por la avería en el servicio. Consulta seria tienen algún tipo de SLA comprometido con el cliente y si no cumplen que pasa?
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Señores. Voy a pagar lo que dicen mora. Pero si no instalan linea a los minutos de haber pagado haré el escándalo mas grande del siglo por redes ya que mas de 2 años he pagado sin tener el servicio. Como puedo pedir la reposición de esos fondos a estos sinverguenzas de @CNT_EC
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Les he vuelto a copiar la informació. Esta semana y la anterior les he pasado 5 veces lo mismo. Tarea de ineficientes. Voy a demandarlos por estafa y daños y perjuicios.
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Kerly Diaz Cedeño
(@kerliux) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Como proveedores de un servicio vital en estos momentos deben dar facilidades de pago, como es posible que hagan un convenio con un plazo máximo de 3 meses y no permitan darle de baja a su servicio paupérrimo hasta que no se pague la deuda para la cual no dan facilidad
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Jose Luis #SOSGalapagos
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Señores #CNT gracias después de casi 4 días completos han restaurado el servicio. Una recomendación, deben dar una alternativa de backup a los clientes cuando el servicio se corta tanto tiempo. Ejemplo un módem prestado a los afectados.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC No rayemos en necedades. No he tenido servicio ya dos años. Pueden ustedes verificar que solo he cancelado el básico. Si yo pago el servicio quiero que imediatamente lo resituyan. Quién me repone el servicio que he pagado y no he utilizado
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Jose Luis #SOSGalapagos
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Efectivamente ya tengo servicio gracias, pero desde finales del año 2019 hasta ahora se han presentado este tipo de problemas con mucha frecuencia. Deben tener alguna alternativa de solución que no afecta a los usuarios por días y hasta meses y hablo de mi y mi sector
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ⓩⓤⓛⓔⓜⓐ ⓝⓖⓡⓘⓣⓐ ⓚⓘⓦⓘ
(@zulemachule) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Donde más podemos ver el partido.. es una estafa @CNT_EC justo hoy
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Para nada pagué los 95 dolares por que ustedes dijeron que era corte. Ya les he dicho que llevo 2 años pagando si tener el servicio. Es el teléfono de mi negocio y por culpa de ustedes estoy hastando en celular mucho. Quién va a resarcir el daño que están causando. Cobrar x nada
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Venecia SA
(@veneciamacias) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNTinforma Aquí esperando .... me dijeron que mi requerimiento había sido ingresado... me sorprende su divinidad porque sin ningún dato se ingresó... ya envié todos los datos ojalá cumplan
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Exijo a defensoria intervenga. Esto es abuso dos años he pagadp el basico y no he tenido el servicio. Si revisaron registros deben darse cuenta. Y me vienen ahora a decir que servicio esta cortado. Lunes voy a cancelar lo adeudado y espero restitución del servicio inmediato.
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mark anthony
(@markanthony1991) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buen día estimados el día sábado cancele el servicio de telefonía y aún no me reconectan al parecer hay problemas con los cables del cajetín que se encuentra en parte exterior en el poste de alumbrado público eh querido hacer la queja por medio de la página web pero
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Jacky Granch
(@NegraGranch) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Si No es una cosa es otra llevo dos semanas rogando me instalen un servicio de internet @CNT_EC 😡😡😡😡
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Ronald Hidalgo Ruiz®
(@RonaldHidalgoR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pendejada @CNT_EC nos dicen que hay n daño masivo , arreglaron y duro exactamente 3 días y d nuevo 1 semana más sin internet , si es que no hay respuesta nos cambiamos de esa operadora
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PERQU
(@daniel0540) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buenas noches, pregunta antes de la pandemia cuando me retrase en algún pago me cortaron el servicio y me cobraban un recargo x el tiempo de corte pero, el siguiente mes me facturaba solo desde q realizaban la reconeccion, bien a mi la cuarentena me cojio son el
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Creen justo haya pagado ese valor durante ya 2 años sin tener servicio?. Demuestrenme que dentro 2 años he consumido un minuto. Eso es robar al ciudadano. Es delincuencia. No pretendan decirme que por mora susp. Servicio. Revisaré pagos y cancelaré para ver si llega tono.
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Chris
(@chrisguayaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
como así @CNT_EC corta el servicio de línea telefónica?
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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legendarios
(@TheFatTheory) reportó
Por qué debo esperar 15 días para eliminar un servicio en @CNT_EC ? No se supone que eso debe ser inmediato? En el mismo momento que lo solicito? @Arcotel_ec
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GalaxyArtz
(@iTzKirito7w7) reportó
@CNT_EC cuando arreglaran su estafa de internet? 4mb de bajada y 1 de subida que no sirven para casi nada, de los cuales no llegan ni el 40%. Uno intenta mejorarlo y les hacen hacer 5 cosas para volver al inicio sin solución alguna. Nada que ver con los anuncios que se muestran.
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#GuayaquilCaliente 🎯
(@GuayaCaliente) reportó
@CNT_EC La pregunta es sencilla....yo no tengo servicio de cnt de telefonía celular desde el año 2013....no se que cuenta o deuda se están inventando ustedes
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Cdsm
(@SudDavila) reportó
@CNT_EC @NetlifeEcuador No pasó nada Anali hasta el sol de hoy los vuelvo como la canción. Servicio técnico llegó disque arreglar me dijeron no hay tono y se fueron desde las 10 de la mañana y por eso quiero salir de un servicio que no me sirve y no puedo esperar hasta que se dignen en querer arreglar
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George Guerrero
(@GuerGeorge) reportó
@miguelloor Ojalá @CNT_EC arregle su situación y nos devuelva el canal transmisión de futbol q simplemente lo quitaron incumpliendo el contrato de servicio al usuario, porque si uno escoge una cablera por x razón ellos no pueden quitar lo q el usuario contrató.
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LeoGus
(@barcegus05) reportó
Su línea de wattssap no sirve para nada, no responde nadie @CNT_EC ,pueden mejorar su servicio
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robotech09
(@robotech09) reportó
@CNT_EC Listo voy a pagar más tarde y el problema que no tiene tono el teléfono
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Denjar Azul
(@JavierAzul1278) reportó
@CNT_EC @MinGobiernoEc srs CNT no funciona el *611 call Center ...... Algún otro numero para llamar ???
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legendarios
(@TheFatTheory) reportó
@CNT_EC @Arcotel_ec Esperar implica que me sigan cobrando un servicio que no estoy usando!
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legendarios
(@TheFatTheory) reportó
@CNT_EC @Arcotel_ec El titular falleció. Ya no se requiere el servicio. Insisto en, por qué debo esperar?...