¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (7%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 5 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 8 días
Guayaquil	E-mail	hace 20 días
Guayaquil	Corte Total	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• marjorie arteaga (@marjorieangel) reportó hace 12 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC señores tengo cinco días sin servicio de Internet, cada día q llamo es una excusa diferente. ojo el día de hoy si llamaron a recordarme q tengo una factura por vencer, les digo q quiero anular el servicio y dicen q no se puede hasta q reparen dicho problema Pésimo servici

• Raul Mauricio Bajaña (@RaulinMau) reportó hace 2 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @CNT_EC por favor su ayuda agilitando la migración de codificadores y traslado de equipos de una vivienda a otra 15 días sin resultado asesores indica que no tienen personal le indicó el # 042429830 para su revisión o información @DEFENSORIAEC y cobran la planilla completa AYUDA

• Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Se fue la señal @CNT_EC

• Rodney Stevens (@rodney_pincay) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que pésimo servicio de @CNT_EC son un asco

• RocciVane - H.Mamior (@roccivane) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC estoy llamando al call center 1800 y no hay servicio al cliente. Necesito que restrablezcan el servicio.

• Che🔥 (@jorgitosaenz17) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Senores @CNT_EC si pueden hagan trabajos de mantenimiento de doce y media a dos PM todos los dias cerca a la @RadioDibluFM . Así no podremos escuchar a la peruana. 👐👐👐👐👏👏👏👏

• Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No tengo servicio de Telefonía fija ni Internet @CNT_EC... Para qué pago mi TriplePack si uds no dan servicio! @DEFENSORIAEC

• NoviAzulEmeleCaro (@ChiniCarolina) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados @CNT_EC la línea del 042361994 no funciona por favor ayuda estamos tratando de contactar nos con ustedes, tenemos 3 semanas con ese problema

• Raul Mauricio Bajaña (@RaulinMau) reportó hace 23 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @Arcotel_ec 2/2 servicios y tenemos que pagar el servicios completo por que no tienen personal el servicio súper pésimo y sin solución quien ayuda quien responde mientras tanto sigamos la factura completa del servicio aunque no lo tengamos

• Dario Vera (@veradario) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Junior_B_S_C @cholucon En diciembre fui a anular unas lineas. Me dijeron que en 15 dias me llamaban. Nunca me llamaron. Ahora resulta que estoy en cobranzas extrajudicial por que el mismo servicio anulado ha generado 2 facturas mas. Me acerque a reclamar y por fin anularon @CNT_EC @CNTinforma @Lenin

• mariapaz maldonado (@mariapazmr) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El fin no es exponer. El fin es que @CNT_EC se dé cuenta qué hay personal que aún no está listo para trabajo de campo. Peor aún en algo tan importante como son los medios de comunicación.

• Dario Vera (@veradario) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC pesimo internet... Al momento solo tengo en mi casa con ustedes... No puedo ver Netflix ni Youtube sin que a cada momento quede en cargando.

• Villacis Macías (@Villamacias) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...

• Allison OrtegAraujo (@allito18) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC solo para variar su internet no funciona! Es un milagro si un día no hay intermitencia #CNT_TeAyuda. Nunca funciona correctamente en Cdla Ciudad Santiago! Pero a la factura cada vez le suben más el valor por un pésimo servicio 😡😡😡

• Andres Macias (@Jmacias84) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @CNT_EC hasta cuándo nos van a tener sin servicio todo el feriado sin el mismo ya basta y para cobrar son puntuales arreglan y devuelvan el servicio

• Francisco panch (@71veraVera) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC saludos cordiales, todo el sector de la cooperativa de vivienda 2 de Julio km 9.5 vía a Daule, sin servicio de internet, tono de llamadas comp referencia el # 042114103 , se solicita, por favor solución al problema Att Francisco Vera

• LEONARDO L. LANDIVAR N. (@leonardolandiva) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Yo e sido cliente de por algunos años en móviles nunca e tenido problema pero el 5 pedí un contrato de internet fijo dijeron en 5 días laborales ya pasaron 7 días y aún nada uno llama y solo pasan a soporte técnico ellos y nunca dan soluciones pesimo servicio

• Tomas Moreno (@elpapanegro) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC el sábado 22 al cajetín de ciudadela los esteros robaron los cables y han dejado al sector sin comunicación. Hasta el momento sin respuesta por solución.

• Ana Carrasco (@Anna_Ca28) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Alexitalove22 @CNT_EC Así son los de la compañía de @CNT_EC PÉSIMO SERVICIO 😡

• MARIO VALVERDE (@MALEOEN) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Srs. de CNT INOPERANTES en servicio de internet fijo reporto al call center su servicio paupérrimo para que solucionen más de un mes con intermitencia y se pasan la pelotita entre técnicos y servicios de soluciones

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariuxi Mawyín (@Maru_Mawyin) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC SRES. @CNT_EC por favor ya hoy se cumple 72h sin servicio. Ya basta de tanta espera, ya basta de dar un pésimo servicio. Cuando los consumos son pagados en su totalidad y a tiempo

• si (@Ray1Si) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC llevo dos semana sin Internet, ya eh enviados las información requerida q pide para la consulta, ¿hasta cuando debo esperar que me solucione el problema con el internert en casa? porfavor ya basta!! ya se acerca el pago del mes y no es justo que el esté pasando con esto.

• Claudia Otero (@ClaudiaOtero10) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC señores a qué número me puedo comunicar por un problema de internet? El 1800 no funciona. La página de ayuda menos.

• Erika (@erikaguzman0687) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC otra vez sin servicio de internet por favor su ayuda. No tengo linea telefónica y por ende sin servicio

• Sharon J. (@sharonsantorum) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC Por favor AUN SIGO SIN SEÑAL

• Edgar Wladimir (@EdgarWladimir) reportó hace 16 minutos

  Alguna persona sabe a que nunero se debe llamar de @CNT_EC para reportar daño de internet ya que el nunero 100 y el 1800100100 no funcionan gracias.

• Patricio A. (@czpatricio) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC que debo hacer ya que los teléfonos de ustedes de contactos ninguno funciona, tengo fibra aún así es lento

• susana villacis (@susanavillacis1) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC Buenas noches me podria indicar como va mi tramite de anulacion del servicio y la nota de credito?? sigo sin internet en mi domicilio y con la misma factura a pagar sin servicio.

• Paulo Rivadeneira (@pauloriva82) reportó hace 21 minutos

  @Renreal2 @ClaroEcua @CNT_EC Y yo sigo esperando me solucionen, hacen lo que les da la gana con los clientes.. hace 4 horas me dicen que me llamaran y aun no lo hacen..

• si (@Ray1Si) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC hola buenos días aun espero la llamada del técnico q venga a solucionar el problema con el internert, llevo dos semana sin Internet porfavor solucione el problema.