¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNT en Guayaquil, Provincia del Guayas 01/28/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Teléfono (19%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (7%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 4 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 7 días
Guayaquil	E-mail	hace 19 días
Guayaquil	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

Cynthia Marilyn♡ (@Cynthia_LaFlaca) reportó hace 58 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo quiere el gobierno que uno pase en casa en clases online, si el internet de @CNT_EC es lo más lento del mundo, nose si quieren cortar el servicio o que?
Loco Jose (@DarkLocojose) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @DEFENSORIAEC Su servicio al cliente es una porquería, vengo por cuarta vez y ahora me salen con que sin turno no me pueden atender cuando mi turno de atención fue el miércoles y me hacen wevear 4 días
Edison G Salazar C. (@edgersal80) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Pésimo servicio no se puede ingresar por ninguna parte para poder ver el partido.... Ofrecen algo y no tienen la capacidad para poder cumplir.... Son un verdadero Desastre!!
Roberto Murillo (@robemuri) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Debo felicitar a @CNT_EC puse un reclamo el Lunes por un decodificador dañado y me atendieron en menos de 24 horas. El personal muy amable y lo mejor: costo cero porque el aparato merecia recambio por los años de uso. 👏🏻👏🏻
Eunice Castillo S. ⭐ (@eukiita) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @CNT_EC quisiera saber donde puedo revisar los pagos que he realizo de mi Plan Móvil... Su ayuda por favor.
Claudio Kinscher S. (@ClaudioKinscher) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @CNT_EC aún espero su respuesta señores y para variar otra vez me quede sin tono cuidado y me vuelven a decir que tengo que pagar y no me van a reembolsar mis valores ya cancelados
Javier Verduga (@Javo181) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC me podrían facilitar un número o medio de contacto de servicio al cliente para líneas fijas
piedad (@piedad51104086) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC de una de sus cajas está rebosando agua desde hace 3 semanas y toda la vereda está mojada! Dirección: Avenida las lomas 431 entre 5ta y 6ta urdesa central. los del alcantarillado dijeron que ese es problema de Uds! Por favor vengan a reparar!gracias
Lcdo. Jair Silvera, MGS. (@LabClinJairSilv) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Yo teng el mismo inconveniente intente hacer una portabilidad numérica y no m desactivaron ellos de su operadora, y me tenían activo en claro y la nueva operadora @CNT_EC pagaban dos plan con el mismo número fui a suspender a la nueva operadora y ahora resulta q no puedo recibir
MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC llamo a servicio al cliente por un reclamo y me sale que no me atienden x facturas impagas CHCH PERO ESE ES MI RECLAMO, O QUÉ,QUIEREN Q PAGUE LO Q NO ES ? 😭😭😭 LO PEOR QUE PIDO ANULACIÓN DE PLAN Y NI ESO ME HACEN 😭
Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC podrían al menos informar CUAL ES El PROBLEMA!!! Por qué aun no hay Internet???? @DEFENSORIAEC
Nancylu (@Nancylu2005) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC seguimos sin servicio de teléfono e Internet en el guasmo Sur
Alex (@aq2479) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que lástima q @CNT_EC @CNTinforma ya no venda equipos #Huawei cada vez peor!
Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ANT_ECUADOR @CNT_EC Lo peor es que para los que sacan licencia por izquierda, siempre tienen sistema.... Cobran más de $300 y tienen su licencia (válida) al momento
G3r$on Tªbºªdª (@gersontaboada) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@aaariasa Comparto tu situación me está pasando con @CNT_EC son unas lacras... Hace 6 meses q no uso un servicio. Debería haber estado anulado y resulta q x pandemia estaba activo y pagué casi 250 para poder ingresar la anulación,para mañana recién me dieron turno para ver q wbda me dicen
edgardo (@EDG_014) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @LosConfiables @Arcotel_ec Nunca llegaron, aún los estoy esperando bola de irresponsables
Michelle (@michellcuichan) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cada vez es peor el servicio de @CNT_EC
Cristóbal Guerrero (@CristbalGuerr16) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC hasta cuándo con su pésimo servicio? No es creíble que a esta hora no tenga internet, pero ud para cobrar sean puntuales... #nuncamascocnt
ⓩⓤⓛⓔⓜⓐ ⓝⓖⓡⓘⓣⓐ ⓚⓘⓦⓘ (@zulemachule) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor tengo averias en el servico de internet @CNT_EC @CNTinforma en el interno le dejo los datos para q me puedan ayudar ya que mas de una semana llame y aun no tengo solucion
Nancylu (@Nancylu2005) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC ni siquiera se los puede llamar a reclamar la falta de servicio desde las 3pm,. Atender urgente este daño en el guasmo Sur cooperativa Unión de bananeros bl2

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paul Mej (@Paul_MejE13) reportó hace un minuto
@CNT_EC Ahora les escribo.... y ojala puedan migrar el servicio internet a fibra óptica
El chico de la 512 (@Elchicodela5121) reportó hace 2 minutos
@Meche_Chevez @goltvecu No puede seguir la publicidad engañosa en @cnt_Ec, por otro lado el servicio al cliente es pésimo y automatizado, no hay seguridad de la data debido a que tenemos a una incapaz de cabeza en la institución.
BGQM (@byronqm) reportó hace 3 minutos
@IdoloPasionWeb @GolTV @CNT_EC El comunicado de CNT es una completa vergüenza, el problema aquí no es el modelo de negocio de GOLTV sino el modelo de negocio que implemente cada cablera. En realidad creían que solo por tener a GOLTV iban a incrementar los suscriptores? Que estupidez
Moises Mera (@OlgaMielesMera1) reportó hace 5 minutos
Señores @CNT_EC @CNTinforma , solicitó se repare el daño del servicio telefónico y de Internet, número que les daré por interno
Marcelo MENDOZa (@Marcelo110681F) reportó hace 6 minutos
@CNT_EC @cnegobec No hay servicio x falta de internet en la @cnegobec_manabi desde ayer no hay atencion al ciudadano
F A R A H (@Manabita1983) reportó hace 6 minutos
@CNT_EC Que pasa hoy con su servicio de Internet? Mi hija está en la u y está perdiendo. Clases por culpa de su inoperancia 😒😒 no pasaré ningún dato por interno estoy al día revisen su sistema carajo q coraje @CNTinforma
Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Seguimos sin internet de @CNT_EC no dan respuestas concretas, ahora resulta que el problema es en el sector y nadie de mis vecinos se les ha caído el servicio #fail
Felipe (@felipaotobar) reportó hace 13 minutos
@Pozhito_PJ @CNT_EC Hace algún tiempo me sucedió lo mismo con cnt y viviendo en un barrio más céntrico. Opte por cambiar de operador de Internet, más megas menos precio mejor servicio.
coraima (@corYka) reportó hace 13 minutos
@CNT_EC es imposible que como clientes debamos esperar una visita tecnica por mas de 48 horas y que la respuesta del call center unicamente sea".... debe esperar la llamada del tecnico.." asi tenemos mas de 4 dias de insistencia
Ernesto Rodríguez (@ernestelim) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Señores, llevo sin tono en la línea 043083976 desde el jueves de la semana pasada; lo he reportado por este medio y por internet pero no tengo aún solución.