¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 15 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 18 días
Guayaquil	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• J O E L (@JoelQC_) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @CNTinforma Llevo más de una semana tratando de que me ayuden con el problema del internet y aún sigo sin respuestas. SON UNA PORQUERÍA

• @CarlosArditto (@CARLOSARDITTO) reportó hace 3 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @CNT_EC No tengo internet fijo en mi hogar han pasado 5 días. Ayuda por favor.

• Intavit (@Intavit76) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @FlavioJosuGasp1 @CNTinforma @CNT_EC Amigo no pierdas tu tiempo, yo hice lo mismo por una semana aproximadamente y me salí ahora estoy en @GrupoTVCableEC y hasta pago menos y nos gusta el servicio

• Ricardo Sánchez (@ojoqtveo) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @JoseFreireGuti @CNT_EC A mí también me redujeron el plan y me aumentaron el precio. No he podido ir a reclamar

• Karen (@cholakarem) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por favor @CNT_EC hasta el día de hoy sigo esperando que me instalen el servicio de internet y ni que decir del convencional necesito trabajar por esos medios.

• krlos xavier (@CarlosXavierZa3) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC Uhhhhhh señores de cnt cuando se establezca ya me he quedado de año en la U, yo se que es un daño terrible y son los chamberos que siempre dañan los cables que estan soterrados en el piso y esta mal eso por ellos q siempre se va el.internet 😡😡😡😡😠

• PedroV.G (@AlbajapMamad) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC ayudarme!! Mis padres mayores, con los servicios pagados y ustedes no aparecen no dan servicio y no contestan el teléfono... como siempre.

• Roger Ponce Mendoza (@irogerponce) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNTinforma @GoberdelGuayas @CNT_EC A día de hoy tengo UN MES sin su servicio y cuando se acercaron a "reparar" dijeron que era otro cajetín y que el personal que vino no era el capacitado para reparar el mismo 😂 así que hemos pasado toda la emergencia SIN INTERNET NI LÍNEA, gracias.

• Karen (@cholakarem) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNTinforma @CNT_EC Hacen tanta progranda para nada..son un pésimo servio.

• P@u … (@paulimar20) reportó hace 24 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @CNTinforma @CNT_EC Y quién me ayuda a mi... más d un mes siendo cliente millón años y no le dan la debida atención e llamado e perdido todos los códigos que dan hasta supuestamente le dan el número a un duro porque disque el personal a renunciado por el problemon que estamos pasando pero lo que dig

• Raúl Mora (@_Raulml) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @krlosOAD @NetlifeEcuador @CNT_EC Peor está @NetlifeEcuador antes era genial su servicio pero últimamente(incluso antes de la pandemia) se fue en picada pésima administración.

• P@u … (@paulimar20) reportó hace 26 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @CNTinforma @CNT_EC Lo que digo es como la competencia está bien preparando, ayudando y resolviendo problemas a sus clientes. Pena porq nunca se los molesta pero ya casi un mes sin teléfono sin internet ahí es cuando uno dice pasando esto me cambiaré d operadora.

• Max Coster✳️ (@maxcoster) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @PatiDBlacio @ProfHoax__ @CNT_EC @ottosonnenh Lo que si todas sus propiedades, estarán incautadas, tiene orden de prohibición d salida del país hasta q lo resuelva el problema. Ojo SI LA COACTIVA FUE INICIADA HACE MAS DE 5 AÑOS O LA DEUDA ES MAYOR DE ESE TIEMPO DEBE PEDIR PRESCRIPCIÓN DE ACCION DE COBRO O CADUCIDAD

• Alejandro Murillo (@alejomachito) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNTinforma @CNT_EC No tengo servicio telefónico hace casi dos semanas. Me escribieron x interno como hace una y hasta ahora algúna solución.

• fer (@fmzavala) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados @CNT_EC nuevamente línea fija sin tono... Más pasa sin servicio q operativa... @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉 (@ivonnelago) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Terrible esta situación. @CNT_EC no se puede ser más inoperante. Uds se están yendo contra un decreto presidencial, nadie puede quedarse incomunicado. Uds son un empresa estatal, pongan el ejemplo. La señora ya pagó, el daño lo cometieron uds. Arreglen el desperfecto 😡 @Lenin

• Karen (@cholakarem) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @BARRETOSTEPHANO @CNT_EC @GerenciaCNT @CNTinforma Yo tengo problemas desde las 2 p.m. del día de ayer en cdla esteros Por favor revisar esos requerimientos.

• 🇪🇨 Joelito 🇭🇹 (@JoelQC_) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Les dejé un mensaje todo educado y no responden. Me estoy haciendo vergas los megas y no solucionan el problema del WIFI. @CNT_EC @CNTinforma

• Emi👺 (@_Josfiel) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC tengo mas de medio dia sin tono en la linea fija y sin internet de la nada se fue tipo 1 de la tarde. Mi planilla no esta vencida, he llamado a denunciar el problema y ni las narices asoman, cuantas veces debo denunciar o mencionarlos para que me hagan el favor de venir.

• P@u … (@paulimar20) reportó hace 57 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @PlacesClean @CNT_EC @mariapaularomo @CynthiaViteri6 Es verdad pero ya me canse d esperar.......haré la anulación del servicio no quede de otra. ...🤷

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Fabián Gómez (@sugarfabian7) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC Como puedo hacer para que no me aparezca publicidad de uds, porque encima de ser bien ratas cobrando por servicio que a veces tenemos cortado 1 o varios meses, ustedes cobran como si estuviéramos ocupando y en realidad no lo hacemos, dan un servicio pésimo, y ya no quiero verles

• xime (@ximesis) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC Por favor su ayuda con el teléfono de mis padres ya es 3 días y son de la 3era edad

• Edison Escobar H (@edescoh) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC CNT ? 😱Huyan mientras puedan! Pésimo servicio!

• Lenin (@Lenin01851054) reportó hace 11 minutos

  Buenas tardes señores de @CNT_EC tengo ya 4 días sin internet y hasta el día de hoy se dignan en aparecer a arreglar, hasta cuando más tengo que esperar... por favor necesito respuesta... ustedes hasta por 1centavo joden la **** vida en que les cancelen, por favor!!! 😡

• Christina (@cristinajacomee) reportó hace 12 minutos

  Toda la semana de exámenes y el servicio de @CNT_EC fatal, mil veces he reiniciado, mil veces he llamado, se soluciona por un par de horas y vuelve a ser lo mismo pésimo 🤮

• Enrique Vélez (@evelezec) reportó hace 13 minutos

  @cristinajacomee @CNT_EC no eres la única, me toco poner en mi cuarto solo para un plan de Internet de otra operadora y me va bien hasta ahora

• Alexis Fernando (@FerdinandGT) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC llevamos 2 semanas sin internet ni teléfono y ahora vienen unos operadores dizque a reconectar por $10 1) ¿cómo me retiro de su servicio de #&$@? 2) ¿cuál es el procedimiento para no pagar por el servicio que no ha sido prestado?

• Amanda Cedillo (@amanda_cedillo) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC Mi estimado lo que necesito es que me reciban la queja porque tengo una denuncia por suplantación de identidad rn si empresa realizaron una compra de las de 1000 dolares con mi cédula robada

• Sol (@Sol75987717) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC por favor ya no se como pedirles o solicitarles que cumplan con lo que prometieron en el contrato , solo exijo que alguna persona del servicio técnico se acerque porque llevo 8 días sin internet y sin tono !!!! Y ya me llego la otra factura completa

• Capluisedu (@capluisedu) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Cnt tiene un pésimo servicio al cliente, son horas de horas haciendo cola, para cuando llegues te manden a otro lado, y sea más tiempo de espera no les importa lo que la gente tenga que hacer por que les da lo mismo soplones pague y ya le ayudamos...