Estado del servicio de CNT en Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- CNT genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayaquil, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 23:21 GMT-4.
- Teléfono (60%)
- Internet (40%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Teléfono | hace 5 horas |
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Guayaquil
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Internet | hace 8 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 13 días |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 13 días |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 20 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC La Defensoría del Pueblo debe intervenir porque están incumpliendo las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor. Es la peor empresa estatal que solo quiere exprimir a los usuarios.
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Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, GuayasEl servicio al cliente de @CNT_EC sigue sin resolver el problema, solo te responden un mail donde dicen que te acerques a pagar como si el tiempo sobrara para atender su desorganización. Ojalá @DEFENSORIAEC haga algo.
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Roberto Pavón 🇪🇨🇲🇽 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Señores CNT en mi domicilio ya tenemos más de 3 meses sin servicio, si no dan solución NO cobren las planillas de teléfono que no tenemos
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Andrés22 (@aevl22) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC @paosolano17 Esta perfecto que digan que si el que daño y todo eso pero supongo que no cobrarán completo el mes verdad
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Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Si quiere ayudar haga algo porque la CNT tiene muchas quejas de usuarios y cada vez serán menos por el pésimo proceder de cobros inventados que vienen de hace más de 10 años atrás . Cuando si en realidad fueran ciertas, están PRESCRITAS (Código Civil).
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sandy guevara (@sandicita29) reportó desde Guayaquil, GuayasEs un robo lo q ustedes hacen, después d estar 2 meses sin servicio telefónico , igual sigan cobrando el servicio sin darlo y no dejan terminar el contrato si no se paga @CNT_EC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo
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Adol GR (@adolfGR) reportó desde Guayaquil, GuayasPara servicio al cliente, se debe agendar cita o se va directamente @CNT_EC #Guayaquil #Cnt
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Doble Uv (@to18tito) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @CNT_EC aún no solucionan el problema de internet en el sector de mi hermana. Solicito de favor nos colaboren con eso.
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Arelly Zapata (@Arezapata) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Sin servicio de telefonía fija hace casi 2 meses. Pero la planilla se paga puntual. No hay solución. @LassoGuillermo
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Get ready (@lenin_villacis) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Saludos, solicito reintauren servicio en Fertisa, confirme, cc 1301943989
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MICHAEL J. (@bazuzu22) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC ayuda con un cobro indebido hace 4 meses que no me dan solución 😡🤬
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Aurelio Jordán (@abjordanlopez) reportó desde Guayaquil, Guayas@Serpien09437119 @johannacanizare @CNT_EC Parece que este es el modus vivendi de esta pésima empresa para obtener ingresos. Y la Defensoría del Pueblo no sirve para nada, sólo para cobrar sus sueldos.
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Lilibeth🌟 (@Lili_beth18) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC ¡Sin servicio de Internet! AAAUUUUXIIIILIIIIOOOOO! 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨
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Diana Mendoza Rivilla (@diana_mrivilla) reportó desde Guayaquil, GuayasHasta cuándo @CNT_EC vamos a seguir esperando, aún sin resolver lo de la fibra óptica, y pretenden se les de algo extra a los trabajadores cuando es su trabajo realizarlo! Más de tres meses sin tono, y pagando mes a mes las planillas @DEFENSORIAEC
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ĢŮÏŁŁĔ🏰 (@6U1LL3CA571LLO) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC sigo esperando la solución a al problema que fue error de utds no de nosotros los usuarios!!! No pueden hacer ningún cambio, ni migración de servicio, sin antes consultarlo o pedir autorización , Su servicio de atención al cliente es pésimo. Buenas tardes #cnt
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𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó desde Guayaquil, Guayas@Arcotel_ec @CNT_EC @andreitaroher86 He agotado mis reclamos con esa empresa, ingresaré mi queja ya con ustedes.
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Josue Tomala Rosales (@JosTomala) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC hasta que hora vamos a esperar esto es ya insoportable son una porquería seguimos sin servicio en @Urb_MuchoLote2
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Santiago R. (@omarsitio36) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC estimados su ayuda por favor , estamos sin tono ni internet 4602008 asociación de propietarios Urbanizacion Ecobosque
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yanina Mendoza-V (@YaninaMMendoza) reportó2. CNT (sin haber recibido servicio) más sgte. planilla que avanzó mientras hacía el reclamo! Y para que hagan efectiva la anulación se debe esperar que ELLOS llamen 🤦🏻 Por eso les cancelan contratos y pierden clientes @CNT_EC Bajaron ingresos y se agarran ahora de coactivas?
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Goy Paz (@goypaz) reportó@CNT_EC Pero para que? He llamado innumerables veces y cada vez me envían a un lugar diferente. En una más, 1 mes sin servicio y nos quieren cobrar el doble. Nada de coherencia.
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Carlos_Guerrero_Pin (@DrCarlos_GP) reportóSi tienen contrato con CNT y van a cancelar asegúrense q les suspendan todo y q después no les vayan a salir con deudas hasta dos meses después de suspensión de servicio, mejor cambiénse a Tuenty, así voy hacer,cada vez menos clientes @CNT_EC
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Luis G. Sanchez (@lgsanchez72) reportó@CNT_EC no tengo internet y no hay un numero para contactarse . necesito el servicio urgente hoy, sino se considera como terminación unilateral por parte de ustedes.
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EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó@CNT_EC Estoy esperando. Que es llamada a red inteligente?? Replop
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Pat0® 😊 (@pat0lopez) reportó@CNT_EC Se lo envío con capture de último reclamo por chat hicieron.
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... (@germanth1972) reportó@CNT_EC contrate internet fijo, pero no me estan dando el servicio. No sorve el internet
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Christian Sevilla (@Christi88378207) reportó@CNT_EC @LaTri Todo un día sin servicio, que se está pagando?? Tener un router que solo sirve de adorno??
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jafp (@jimmyfalcones7) reportó@CNT_EC señores todavía estoy esperando por el arreglo de mi Línea Telefónica. Cuánto tiempo más tengo que esperar. Hasta eso sigo pagando un servicio por el cuál no ésta funcionando.
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Nando BSC (@NandoTapia) reportó@CNT_EC @DEFENSORIAEC M podría enviar la respuesta a mi número x favor 0980990538, no está funcionando bien la plataforma X, quedó agradecido