¿Está CNT con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guayaquil provienen de los códigos postales 090313.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC continúan sin dar respuesta a mi pedido de arreglo de la línea telefónica de mi domicilio. Según sus propias palabras, “siguen verificando el daño”, mientras los usuarios tenemos que esperar sin ninguna esperanza de arreglo.
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@yelenamendoza1 @wilfridolaz @CNT_EC Es que cada mes pago 6.92 de mantenimiento, el último mes que pagué fue febrero. Quiero saber si está ahí marzo, abril y mayo. Y cuánto es el mínimo de mantenimiento.
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Sergio Reinoso Perez
(@Andrs_Reinoso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC me han llamado y me han dicho que ya me van a solucionar, tienen ya una semana agendada la visita técnica y aun no se da. Son más de 3 meses sin servicio a Internet y teléfono.
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Jose Miguel Erazo
(@josemerazo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Aucas45 Lo bueno es que el balón no viaja a la velocidad de Internet de #CNT @CNT_EC 🤣🤣
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edison barrera
(@eedhysson) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Porque no me arreglan el teléfono desde hace 4 meses no sirve la línea de cobre 04 2 157809 en guayaquil
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Jose Luis #Ec
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Casi 3 meses sin internet y me facturan como si nada. Señores CNT esto es un abuso y lo peor los teléfonos que me dan para reclamar no existen .
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Jenny Tello
(@jenny_tello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Recibí una llamada dónde se me indica que me van a beneficiar con 3 meses gratis de pensión básica siempre y cuando cancele 2 planillas emitidas sin tener el servicio el Número de descuento es 981178 me confirma por favor si es verdad. @DEFENSORIAEC @gustavoenavarro
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CHRISTIAN DOMINGUEZ
(@crisdou) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Estimados @CNT_EC me acerque para hacer la reposición del chip, pero la linea esta a nombre de mi Madre, no pudieron ayudarme por tiene que venir ella....Ella me pidió ayuda por que en la Prov de Sta Elena no hay atención, por mas que le presente la documentación no hubo ayuda
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Diana Diaz
(@Dianita_DiazP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC es lo peor que me ha pasado en mi vida, me enfermé de covid pase fuera de mi departamento 2 meses, regreso y no tengo servicio MI HIJA TIENE CLASES VIRTUALES y yo NO DEJE NUNCA DE PAGARLES pese a la pandemia. Nunca he sentido tanta rabia NUNCA lloro de impotencia.
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JC 🇪🇨
(@chinodefazc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @mlainezl @CNT_EC @alejalandazuri @Arcotel_ec Atiendan los requerimientos de los usuarios Netlife. Mañana tengo teletrabajo y no tengo internet desde las 14h00. Nadie me da respuesta alguna.
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC acabo de mandar un mensaje interno. Espero que la contestación no sea la misma... “estamos agendando una solución...”
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CHRISTIAN DOMINGUEZ
(@crisdou) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Estimados @ClaroEcua podrían indicarme si puede mi mamá realizar el cambio de linea llamando a su "Call Center" ya que por temas incluso de trabajo necesita el mismo número. Ya que no dan facilidades en @CNTinforma
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Ricardo Moreira
(@ricardo_more99) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC es una máquina cobrando pero es una verdadera tortura dando un servicio, prácticamente te piden que les ruegues por todo.
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Boris Arvaings
(@borisarvaings) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC estimados.. Buenas tardes... Tengo una pequeña queja.. Ya, que por un mal, asesoramiento de una chica me, supo manifestar que aún existía la promoción de 2x1 hasta el 30 de Junio en cualquier establecimiento.. Pero oh sorpresa lo hago por medio de débito bancario y no hay
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Ya verifiqué y PAGUÉ, solo me gustaría saber qué meses consta en una cuenta de 28 dólares cuando el mínimo de un número que no uso para su mantenimiento es de $6.92. le repito, internamente la línea está dañada hace un año y solo pago mantenimiento cada mes.
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Diana Diaz
(@Dianita_DiazP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC es lo peor que me ha pasado en mi vida, me enfermé de covid pase fuera de mi departamento 2 meses, regreso y no tengo servicio MI HIJA TIENE CLASES VIRTUALES y yo NO DEJE NUNCA DE PAGARLES pese a la pandemia. Nunca he sentido tanta rabia NUNCA lloro de impotencia.
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC NO tengo respuesta efectiva por ningún lado, lo q me obliga a dar información q debería ser privada. Su contestación es tan sólo una declaración e buenas intenciones y CERO acción. @CNT_EC
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Julio Córdova Empuño
(@jcordova1973) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy el internet ha estado pésimo @CNT_EC por favor hagan algo.
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luis Cubein
(@LuisCubain) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNT_EC en Duran Coop 5 de junio an Reubicado un ponste electrico y an dejado sin internet a todo el sector 2 cuadras a la redonda Por favor necesitamos un vehiculo con Tecnicos que desde ayer estamos sin servicio
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Wilson Casquete A.
(@ksquell) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Sres. La planilla llegó puntual... estoy sin servicio telefónico e internet ya casi un mes lo cual he informado llamando y escrito x este medio y nada de solución... Espero que reconsideren esos valores... es ilegal e injusto pagar x un servicio que no he tenido.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Moises Mera
(@OlgaMielesMera1) reportó
@CNT_EC Ya les envíe los datos por interno , pero como siempre la computador a no entiende , y automáticamente responde cosas q no vienen al caso, soy humano , no soy robot
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Moises Mera
(@OlgaMielesMera1) reportó
Sr. @CNT_EC @CNTinforma , en Mayo/2020 , en estado d excepción dictado Gobierno @Lenin , confinando a todos estar en casa por pandemia, solicité Internet a CNT EP , hice retirar el servicio ayer por ser caro, ahora me cobran $ 80 multa por no utilizar 36 meses
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kleber soriano
(@papakleber) reportó
@CNT_EC ES URGENTE QUE EVALÚEN SICOLOGICAMENTE A ESTE HOMBRE, PARECIERA QUE ESTA PERDIENDO LA RAZÓN O LE ESTA COQUETEANDO A SUS ACOMPAÑANTES, EN TODO CASO PREOCUPA ESTA ACTUACIÓN O ESTÁ TRATANDO DE DAR UN MENSAJE Y HAY QUE INVESTIGARLO DE ACUERDO A LA LEY Y ACLARAR ESTA ACTUACIÓN. OJO.
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Moises Mera
(@OlgaMielesMera1) reportó
Sin q el suscrito Víctor Mieles Mera , firmará documento q indique valores del servicio Internet @CNT_EC , puntos donde se lea tenia q utilizar 36 meses obligatoriamente, sólo lo instalaron, la multa d $80 es abusó , en derecho lo q no está escrito y firmado no vale
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viviparra001
(@vivianaparra001) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC hasta cuando tengo 1 mes sin linea la arreglan por segundo nuevamente daña hasta cuando eñ peor servicio @Lenin
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rogger
(@rogger25941938) reportó
@CNT_EC @CNT_EC PESIMO SERVICIO , TIENEN UN CALL CENTER DONDE UNO NO PUEDE HABLAR CON UN AGENTE ,MASDE DOS SEMANAS SIN TONO MI TELEFONO FIJO 04204005 , HE INGRESADO CUALQUIER CANTIDAD DE REQUERMIENTOS SIN SOLUCIONAR , PREOCUPENSE POR LOS CLIENTES , CONTACTO 0999814082 ING. RICHARD VERA
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rogger
(@rogger25941938) reportó
@CNT_EC @CNT_EC SERVICIO , TIENEN UN CALL CENTER DONDE UNO NO PUEDE HABLAR CON UN AGENTE ,MASDE HACEDOS SEMANAS SIN TONO MI TELEFONO FIJO 04204005 , HE INGRESADO CUALQUIER CANTIDAD DE REQUERMIENTOS SIN SOLUCIONAR , PREOCUPENSE POR LOS CLIENTES , CONTACTO 0999814082 ING. RICHARD VERA
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OP
(@OPenafiel2525) reportó
@CNT_EC @EcuavisaInforma @TeresaArboleda Por interno???!!!Ya están mis datos registrados, en el Call Center. Deben dar solución al DAÑO MASIVO EN EL SECTOR. CINCO DÍAS TENEMOS ASÍ SIN QUE NADIE DE CNT HAGA NADA QUE NO SEA EXCUSARSE Y NEGAR QUE HAY UN PROBLEMA.
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Veronica Vergara
(@VeroVergara1223) reportó
@CNT_EC Eso dicen en todos sus mensajes y sin embargo no activan el servicio... señores mañana hay teletrabajo hay clases online y no tienen una solución al daño
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Veronica Vergara
(@VeroVergara1223) reportó
@CNT_EC Ya lo hice y sin embargo desde hace días días seguimos esperando que concluyan su revisión