Estado del servicio de CNT en Eloy Alfaro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán, y Cantón Yaguachi.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 19 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

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  Get ready (@lenin_villacis) reportó hace 30 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Inútiles bastados cada mes tienen daño masivo? Hasta que hora espero que reanuden mi servicio de Internet???

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  Adol GR (@adolfGR) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Para servicio al cliente, se debe agendar cita o se va directamente @CNT_EC #Guayaquil #Cnt

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  Andrés22 (@aevl22) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @paosolano17 Esta perfecto que digan que si el que daño y todo eso pero supongo que no cobrarán completo el mes verdad

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  Ingridsharon (@Ingridsharon7) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Meses sin el servicio, escribo en un chat para que siempre respondan el mismo discurso. Hasta cuándo señores me siguen cobrando por un servicio que no tengo. A una usuaria que es viuda le piden hasta la posesión efectiva para cerrar la línea. Inaudito!

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  MICHAEL J. (@bazuzu22) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC ayuda con un cobro indebido hace 4 meses que no me dan solución 😡🤬

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  Oscar Merchán Palma (@omerchanpalma) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC tengo desde la tarde de ayer sin servicio de internet fijo, 😕😕😕 y aún no regresa la señal...

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  M. Rosario N. H (@MRosarioNH) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Por favor necesito reportar el daño de la línea telefónica de un adulto mayor y se atienda a la brevedad posible

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  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pésimo el internet con @CNT_EC cada día se pone peor

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  Héctor Rivas Cedeño (@RivasCede) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenos días, hoy amanecemos sin servicio de Internet @CNT_EC en @Urb_MuchoLote2

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  F. Salas (@Fernandocius) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC reclamo línea 042425090 sin servicio, hace 2 semanas se instaló fibra óptica y estamos en lo mismo sin servicio

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  Santiago R. (@omarsitio36) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC estimados su ayuda por favor , estamos sin tono ni internet 4602008 asociación de propietarios Urbanizacion Ecobosque

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  Robertiux (@Roberto11681910) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC otra vez desde Ayer sin servicio de internet y teléfono. Acá en el sector de la fragata, cooperativa Santiago de Guayaquil 2. Hasta cuándo no cambia los cables por fibra óptica, cada vez y cuando el mismo problema de que se roban los cables.😡

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  ▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hoy amanecimos con problemas de internet de @CNT_EC en todo el sector.

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  Lizbeth 0rtega (@L__Ortega) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC es la peor porquería que puede haber en el país luego sigue @LassoGuillermo y por último @AsambleaEcuador

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  𝐒𝐭𝐚𝐥𝐲𝐧 𝐍úñ𝐞𝐳 (@stalyn_fabian89) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @andreitaroher86 @Arcotel_ec Pero si @CNT_EC me cobra un servicio q ni tengo!!! Y eso para mi es un robo!!! Cómo se los denuncia? Para q me devuelvan todo lo que me han cobrado en mas de 4 años!!! O 3!! Bueno pero estos reclamos son reiterados… q empresa mas inoperante!

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  Evelin Coloma (@ColomaEvelin) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC cuando restablecen en servicio en Mucho lote 2?? Habemos personas que estamos es clases online. Quien nos responde por los daños que ocosionan estos cortes sin aviso, ya son 2 dias sin internet. Espero venga reflejado el descuento por servicio no prestado en la planilla.

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  Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC dos días sin internet en vergeles volvió en la tarde y se volvió a ir pésimo servicio 😡 nunca dan una buena información pero para cobrar son números 1 hpta 😡

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  Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Que pésimo servicio ofrecen , casi 3 semanas sin internet supuestamente por daño masivo en el sector . La factura igual se genera y sin recibir el servicio.

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  YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC cada día uds decepcionan, sino es el que dejan sin línea telefónica,ahora la empresa que uds contrataron para cobranza esa Merka envían mensajes de incumplimiento de pagos cuando recién la factura vence octubre 25 octubre y suspenden el servicio.

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  Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC tengo un grave problema desde Mayo desde el mes pasado no tengo servicio y me están cobrando las planillas

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC Solo quiero saber que es la red inteligente. Por este medio para que se enteren todo mundo que nos cobran hasta por lo que respiramos. Ya no quiero esta porqueria de servicio. Que solo me sirve para que mi esposa localice el teléfono celular cuando no sabe dónde lo@ha dejado.

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  Vladimir Cornejo (@Wladycornejo) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC sus procesos burocráticos, su incompetencia, su ineptitud, su mal servicio ! Nos ponen a los cliente a buscar soluciones de problemas que ustedes generan ! He tenido coactiva por un servicio que ya pagué y me tocó pagar por un servicio que nunca me Instaron @Arcotel_ec

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  Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó hace 9 minutos

  Increíble que @CNT_EC no pueda ayudar a restablecer mi número en eSIM después de que perdí mi teléfono 😡 Compré uno nuevo que ni siquiera tiene bandeja para SIM física y ahora me dejan sin solución. ¿Así apoyan a sus clientes? #CNT #eSIM #Ecuador @Arcotel_ec

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  Stalin (@StalinQuispe2) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC Señores de cnt buenas noches saben que mi esposa tiene un plan con ustedes mas de 9 años y quiero poner una esim digital y no me permiten si no es con plan, porque no se puede hacer con prepago ya que si dese esto es porque no quiere cambiar de operadora no creen @Arcotel_ec

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

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  Wilson Tapia (@wrtp11chespiro) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC me pueden ayudar 10 dias sin servicio de telefonía fija e Internet @Presidencia_Ec

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

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  Holger Mejía (@Holger_MZ) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Necesito una Esim el día de ayer me acerqué a solicitarla en Mall del Sol y me indicaron que no tienen, es decir que debo seguir pagando mi plan celular sin utilizarlo porque Uds no pueden darme la Esim? Necesito mi número, ya tienen disponibilidad?

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  Alex  (@alxmb) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC Los megas que son específicos para Apps que deberían consumirse después de terminados los megas de libre navegación no funcionan y en algunos casos como el mío son destinados a aplicaciones que no utilizo. Por favor reconsiderar eso en el servicio de internet móvil.

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  Juan Carlos Rojas (@juankrojas77) reportó hace 23 minutos

  @CNT_EC @Telecom_Ec en San Blas no tenemos servicio de internet ni telefonía fija hace una semana y nos indicaron de manera grosera que la razón es que se robaron cables y no saben cuando volverá el servicio, tomar acciones inmediatas, pésimo servicio y atención