¿CNT está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Corte Total (15%)
• Teléfono (15%)
• Wi-fi (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• 
  Jose Luis #SOSGalapagos (@jl_piguave) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @Arcotel_ec Disculpe que significa trabajando pues ya 3 días completos y no he visto trabajos e la zona del desperfecto. Estoy sin Teletrabajo y sin clases virtuales por la avería en el servicio. Consulta seria tienen algún tipo de SLA comprometido con el cliente y si no cumplen que pasa?

• 
  Jacky Granch (@NegraGranch) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Si No es una cosa es otra llevo dos semanas rogando me instalen un servicio de internet @CNT_EC 😡😡😡😡

• 
  Kerly Diaz Cedeño (@kerliux) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Como proveedores de un servicio vital en estos momentos deben dar facilidades de pago, como es posible que hagan un convenio con un plazo máximo de 3 meses y no permitan darle de baja a su servicio paupérrimo hasta que no se pague la deuda para la cual no dan facilidad

• 
  Isaac Ronald Muñoz (@isaac95r) reportó hace 10 minutos desde Durán, Guayas

  @CNT_EC @GolTV Quieren cobrarme el decodificador como nuevo, la verdad que si no solucionan hasta esta semana lo del goltv me iré a otra compañía de cable solo por el campeonato mantenía el cable pero ahora de que me sirve.

• 
  Venecia SA (@veneciamacias) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @CNTinforma Aquí esperando .... me dijeron que mi requerimiento había sido ingresado... me sorprende su divinidad porque sin ningún dato se ingresó... ya envié todos los datos ojalá cumplan

• 
  Kerly Diaz Cedeño (@kerliux) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC Como proveedores de un servicio tan vital actualmente deberían dar facilidades de pago...solo dan 3 meses de plazo en un convenio y no permiten darse baja a su servicio paupérrimo hastab que se pague el convenio

• 
  PERQU (@daniel0540) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC buenas noches, pregunta antes de la pandemia cuando me retrase en algún pago me cortaron el servicio y me cobraban un recargo x el tiempo de corte pero, el siguiente mes me facturaba solo desde q realizaban la reconeccion, bien a mi la cuarentena me cojio son el

• 
  Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Les he vuelto a copiar la informació. Esta semana y la anterior les he pasado 5 veces lo mismo. Tarea de ineficientes. Voy a demandarlos por estafa y daños y perjuicios.

• 
  Isaac Ronald Muñoz (@isaac95r) reportó hace 25 minutos desde Durán, Guayas

  @CNT_EC Es en serio esperan a que reinicie el campeonato para publicar eso de que no van a transmitir @GolTV yo tengo cnt tv hace años fui de los primeros clientes incluso aun tengo el decodificador antiguo sse muy mal la señal n el televisor smart TV y no me quieren actualizar

• 
  Chris (@chrisguayaco) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  como así @CNT_EC corta el servicio de línea telefónica?

• 
  NEREA UBILLA♥ (@Nerea_UM) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estimados @CNT_EC les envié un DM favor revisar necesito solución urgente de ese tema

• 
  ⓩⓤⓛⓔⓜⓐ ⓝⓖⓡⓘⓣⓐ ⓚⓘⓦⓘ (@zulemachule) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Donde más podemos ver el partido.. es una estafa @CNT_EC justo hoy

• 
  G3r$on Tªbºªdª (@gersontaboada) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Una verga el servicio de @CNT_EC hace 15 días estoy intentando anular un servicio y recien ayer me llaman a confirmar la anulación, ahora para entregar los equipos hay q agendar cita la cual hay para después de un mes, y la facturación sigue @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Para nada pagué los 95 dolares por que ustedes dijeron que era corte. Ya les he dicho que llevo 2 años pagando si tener el servicio. Es el teléfono de mi negocio y por culpa de ustedes estoy hastando en celular mucho. Quién va a resarcir el daño que están causando. Cobrar x nada

• 
  Ally Yaritza (@AllisonYaritza) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @CNTinforma Estimados ya se encuentra activo el servicio muchas gracias , esperemos no se vaya despues de 3 dias mas.....

• 
  Andres Macias (@Jmacias84) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hasta cuándo el mal servicio de @CNT_EC otra vez sin internet y nadie da solución al problema mi hija perdió clases y al paso que vamos mañana tampoco podrá ver clases todo el día sin el servicio para enviar la planilla si la envían puntual

• 
  Jose Luis #SOSGalapagos (@jl_piguave) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @Arcotel_ec Señores #CNT gracias después de casi 4 días completos han restaurado el servicio. Una recomendación, deben dar una alternativa de backup a los clientes cuando el servicio se corta tanto tiempo. Ejemplo un módem prestado a los afectados.

• 
  Jose Luis #SOSGalapagos (@jl_piguave) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @Arcotel_ec Efectivamente ya tengo servicio gracias, pero desde finales del año 2019 hasta ahora se han presentado este tipo de problemas con mucha frecuencia. Deben tener alguna alternativa de solución que no afecta a los usuarios por días y hasta meses y hablo de mi y mi sector

• 
  Pedro J Suárez C. (@Dart_Vader62) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @mariocanessa @mariocanessa @CNT_EC Doctor CNT intempestivamente cortó la señal del canal 3 y 777 una hora antes del reinicio del Campeonato y luego sacó del menú los dos canales, en pleno perjuicio para los abonados; hoy en día no sabemos dónde podemos ver el fútbol nacional.

• 
  Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que pendejada @CNT_EC nos dicen que hay n daño masivo , arreglaron y duro exactamente 3 días y d nuevo 1 semana más sin internet , si es que no hay respuesta nos cambiamos de esa operadora

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María Gabriela (@ma_gabrielabm) reportó hace 5 minutos

  Hasta cuando uds deciden que día si dejan usar la línea telefónica y qué día no?? 😡😡 @CNT_EC lo peor es q cobran aun sin hacer uso de la línea, son lo peor

• 
  Karina Andrade Gil (@karyandradegil) reportó hace 7 minutos

  Necesito una solución real señores .@CNT_EC y .@ClaroEcua. No les podemos seguir regalando nuestro dinero, porque tengo conocimiento que esto le ha sucedido a muchos clientes. Además, no hay coherencia entre lo que informan los Call Center y los administradores en sus oficinas😡

• 
  Caitu (@CamilaIturrald3) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @ClaroEcua Necesito que me contacten, requiero que retiren sus antenas que están sin servicio de un edificio en la ciudad de Quito.

• 
  Karina Barros (@KarinaBarros4) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC es la peor empresa.. Sacan dinero de donde no deben..

• 
  Mariuxi (@mariuxi_24) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC Desde el domingo seguimos sin servicio de Internet cual es el inconveniente en el sector de cumbres del sol ni siquiera han venido ningún tecnico

• 
  Nancy Vinces Alcivar (@alcivar484) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC estamos sin servicio de internet en nueva prosperina 2 los chicos necesitan el servicio para sus clases..favor gestionar su pronta ayuda

• 
  hija de Mariela 🇪🇨 (@hijadeivan) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC pésimo servicio mi hermana fue a mall del sol para cancelar un plan trato de sacar cita por telef. Imposible. Están 3 srtas atendiendo y local vacío pero no la atienden xq esta sin cita,ES INCREÍBLE LA INEPTITUD D SUS FUNCIONARIOS,sano consejo contraten con otra operadora

• 
  karlavanessa (@_karlavanessa6) reportó hace 15 minutos

  Mañana una semana que no tengo servicio de internet de @CNT_EC, he reportado 3 veces y supuestamente han venido a reparar y ni un bendito técnico ha venido. QUE ASCO DE SERVICIO! Llega el corte y hasta ahí con CNT.

• 
  Jonathan Eli Vélez Jiménez (@jonathitovelez) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC ya me pueden anular el plan, está pagado, está la solictud, que mas? Este es el numero 0996711527

• 
  NetlifeDistribuidorAutorizadoABT (@AbtNetlife) reportó hace 18 minutos

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