¿CNT está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (15%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Abg. Carlos Barberán Moreira (@BarberanMCarlos) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas
Señores @CNT_EC @CNTinforma por favor sirvanse restaurar el Internet en mi casa, no entiendo porque no tengo el servicio cuando estoy al día siempre 😠😡😤
BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas
@CNT_EC cuando uno abre una cuenta un plan es sumamente rapido .. no piden mayor cosa .. pero para anular es el tramite
Jenny Hill (@JennyHilll) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
@CNT_EC El #2385165 Walter Viteri el #2386591 Aida Hill es en Los Crros e Ilanes tienen desde el viernes sin servicio un # de contactoel2234792espero de pronta ayuda
Karla Galarza (@Kmmg_16) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas
@CNT_EC no tengo servicio de internet ya 2 horas.
Jorge Castro S. CSE (@jlcastros) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@CNT_EC a qué números se puede comunicar el usuario ? Quiero que me aclaren porque de $44 pase a pagar $60 por el servicio de Internet si no he aumentado mi plan
David SB (@kamaradaDavid) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@CNT_EC buenas tardes, en mensaje de texto que me llegó de los números 4400 y 4401, que yo he renovado mi membresía, yo jamás he aceptado ninguna membresía, para colmo me sale que cuesta 0,30 dólares por día, por favor devuelvan lo que me hayan descontado y anulen ese servicio.
Nathalí Torres Sabando (@nathalits) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas
Tampoco sirve la página de @CNT_EC @CNTinforma para hacer consultas! Ni la línea telefónica y ahora sitio web.
William Ponce (@jhonpyman) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas
Sres. @CNT_EC @CNTinforma el internet está demasiado lento, se llama al servicio al cliente y tiene problemas de señal. Necesito me solucionen el problema inmediatamente. Para cobrar si quieren que seamos puntuales y su servicio es una porqueria #CNT @LassoGuillermo
Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores de @CNT_EC sigo esperando que me indiquen cual es la deuda que tengo con ustedes .....fui a la agencia sur y no me atendieron....les escribo por este medio y tampoco ....llamo al call center y nadie atiende .....hasta cuando tengo que esperar que me solucionen
BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas
@CNT_EC estoy pidiebdo q me anulenun plan ... y se ponen a hacer otros trabajos y no atienden a la persona q estamos frente a ellos .. y nos hace perder el tiempo ..
Urbanbike.ec (@Urbanbike2) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas
Buenos días @CNT_EC les saludo muy cordialmente nuevamente para que nos den solución, ya 2 semanas con problemas en la línea telefónica y el Internet, nos han solicitado los datos le hemos enviado pero hasta la vez tenemos respuesta
Mauricio Gil (@Maugil1) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas
Gracias @CNT_EC los chicos técnicos fuera de sus oficinas son mejor que Call center. Ellos supieron decir que es falla en sector. Ya regreso señal. Ellos son los verdaderos rostros de su empresa.
Carlos Molina (@clmolinac) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas
@CNT_EC por favor su ayuda, llevo 7 días sin el servicio de teléfono fijo. Pagos puntuales a pesar de que Uds. presentan intermitencias en el servicio de atención al cliente (ano funciona).
Urbanbike.ec (@Urbanbike2) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas
Hola @CNT_EC ya van 3 semanas que nos dan solución a nuestro requerimiento, necesitamos que nos resuelva inmediatamente nuestro servico, estamos al día Pagos,
Jenny Hill (@JennyHilll) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
@CNT_EC pido se acerquen a arreglas las líneas telefónicas en Los Cerros e Ilanes Lomas de Urdesa estamos sin servicio desde ayer y no hay forma de comunicarse con Uds espero respuesta
danny_el_BEBE (@danleonidas) reportó hace 39 minutos desde Durán, Guayas
Me habian dicho que @CNT_EC era demasiado lento para responder y hoy lo confirme, 24 horas después responden
Carlain ROTULOS (@CarlitosGros) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas
Amigos de @CNT_EC NO TENGO INTERNET EN CASA Y ESTE ES UN PROBLEMA DE TODAS LAS SEMANAS POR FAVOR QUE ALGUIEN ATIENDA!!
Amytomala (@Paotomala08) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas
@CNT_EC Buenas, tengo 2 días sin internet y teléfono móvil (no hay tono), esta situación me afecta, estoy tratando de dejar está queja en sus "CENTROS DE AYUDA VIA ONLINE" y no sirven, cómo me pueden ayudar? Tengo que acercarme a una agencia? definitivamente pésimo servicio...
Urbanbike.ec (@Urbanbike2) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores de @CNT_EC tenemos ya 1 mes en la cual no pueden resolver nuestros reclamos, estamos al día en los pagos y no podemos utilizar el servicio y ya nos facturaron este mes sin servico normal como que nada ah pasado, necesitas soluciones inmediata
Kaneth (@Christian_Kanet) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas
@CNT_EC buenos días como puedo obtener mi planilla de telf tengo 1 mes sin servicio con el telf averiado y me sale una planilla alta q nisiquiera se consumió porq el telf esta averiado

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vicky Sorroza (@SorrozaVicky) reportó hace 7 minutos
@CNT_EC lo más pronto posible cuántos días significa? dios mío ya voy a tener 2 días sin internet quiero soluciones no problemas, por favor atender el requerimiento ya
juany El capirito bienManaba. (@juanyepez123) reportó hace 9 minutos
@CNT_EC @LassoGuillermo 0980070459 mi número celular pará ver si me ayuda ante esté asalto
Di_Andrade (@Diana_vaa) reportó hace 9 minutos
@juanyepez123 @LassoGuillermo @CNT_EC Ayer fui a la oficina de Coactiva para arreglar una deuda que se sigue acumulando por un servicio que no tengo hace tiempo. Y todos los casos son similares. Que vergüenza de institución
Vicky Sorroza (@SorrozaVicky) reportó hace 10 minutos
@CNT_EC @Arcotel_ec @CNT_EC sigo esperando la visita técnica, mi vecino tiene cnt y si tiene por favor necesito que vayan hoy en la mañana y si no soluciona me hagan invalido en contrato por qué es por problemas de ustedes
El Pragmático (@mparra69) reportó hace 14 minutos
@gracielam2714 @CNT_EC Mal! Ahora viviras con problemas y pagandole para que te "ayude". Cambiar al proveedor puede ser mejor.
María José de Muñoz (@MaJitoTellito) reportó hace 15 minutos
Qué se tiene que hacer para tener Internet en el sur? Para que acudan al llamado de 2 semanas sin servicio, estoy segura que la planilla me llegará puntual y su servicio? Pagaré por lo que no consumo? Bravo @CNT_EC son lo máximo (espero sepan notar el sarcasmo) @Denuncias_ecu
@Melina (@MAMIPAMI) reportó hace 17 minutos
@CNT_EC Gracias por responder. Acaban de regresar y dar solución. Lo q espero es que los días q no tuve servicio se descuente del pago.
♡♡♡♡♡👠👠♥️🍷⚘ (@gracielam2714) reportó hace 20 minutos
@mparra69 @CNT_EC Estamos analizando el cambio de proveedor. Pues en 24 meses , la mitad ha estado dañado. Ojalá no se vuelva a dañar... fue un acto de desesperación, el teléfono es de trabajo...
PantheraOncaEc 🇪🇨♥️🐺♥️ (@BrendaCV70) reportó hace 34 minutos
@CNT_EC Quedamos en que llegaban ayer a cambiar el cableado telefónico y nunca llegaron. Uds son los únicos nos han prestado el servicio en mi campo, me extraña nos dejen plantados
Vicky Sorroza (@SorrozaVicky) reportó hace 36 minutos
@CNT_EC @Arcotel_ec @CNT_EC y lo peor es que cobran todo completo aparte que no hay internet