¿Está CNT con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Teléfono (13%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Hengeo.
(@hengeo86) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC vomo. Puede ser que tenga bloqueado el servicio y si no lo uso me sigan facturando ademas no pago porque no permiten convenios fines de semans y nunca hay turno en atencion al cliente
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Alex
(@aq2479) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC No es q los prefiera, no me queda más! Xq al principio del contrato ustedes prometieron campeonato y ahora no lo transmiten, pero como los usuarios somos quienes perdemos; a ustedes @Lenin @GerenciaCNT les vale, ojala tengan sangre en la cara y den una respuesta lógica!
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Christian Ordoñez
(@christiandres1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @CNT_EC O vean mi caso a ver si tengo factura gratis
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Carlos Alexander
(@carlitos_cy) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC deberían mejorar su tiempo de respuesta del servicio técnico, ¡es terrible!, más de una semana sin internet y nadie se contacta ni soluciona.
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viviparra001
(@vivianaparra001) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC hasta cuando tengo 1 mes sin linea la arreglan por segundo nuevamente daña hasta cuando eñ peor servicio @Lenin
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Carolina Asencio Makeup
(@carolmorbioni) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC srs sigo esperando la reparación de la línea telefónica lo único que me dicen es que ya esta el requerimiento así ya voy para otro mes sin el servicio telefónico @Arcotel_ec y lo más probable es que toque pagar un servicio que no se usa
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100% ecuatoriana
(@Irlanda19687058) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito su ayuda, mi abuela falleció hace ya casi 1 mes(covid) resulta que los srs de @CNT_EC congelaron la cta y no se pueden hacer uso de ellas xq adeuda apesar de fallecer ellos dicen que tienen que cobrar. alguien sabe que puedo hacer al respecto por favor les pido su ayuda
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Miryam Salas Pinto
(@miryamalexsalas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC estoy intentando sacar una cita hace 2 semanas para poder anular una línea de una ofc que ya no existe y siempre sale "hubo un error con su solicitud " ya mismo sale otra planilla y para anular la linea debe estar sin deuda, como anulo sino tengo cita?
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Desde q a mi nuera l congelaron sus fondos en 2016 recién dada a luz, x una deuda de hace 16 años,cuando tenia 15, un servicio d internet,en un domicilio q nunca vivió; tuvo q esperar meses para q le devuelvan su dinero. Mientras TENGAN JURISDICCIÓN COACTIVA NUNCA TENDRÉ @CNT_EC
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Shirley Cumbe R.
(@CarlaCumbe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Aún espera mi mami la llamada de ustedes... hasta cuando tanta sinverguenzeria en muestro país!
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Carolina Asencio Makeup
(@carolmorbioni) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec No hay tono en la línea. No a venido ningún servicio técnico a ver cuál es el daño.
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Michelle♥️
(@michellcuichan) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio @CNT_EC se paga por un buen servicio y no sirve para nada!
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Thomas Mendez
(@Thomi1875) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC favor su ayuda tenemos 4 días sin linea telefónica sin tono ya presente mi reclamo via web pero aun nadie se comunica conmigo ni tengo respuesta el numero averiado es 043188142 @CNTinforma @GerenciaCNT
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Carolina Asencio Makeup
(@carolmorbioni) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC srs les dejé un mensaje por interno. Necesito solución con la línea telefónica. Gracias
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Carolina Asencio Makeup
(@carolmorbioni) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC srs aún espero la visita técnica para la reparación de la línea telefónica. No se usó en enero y tocó pagar esa planilla para que la arreglen. Cuánto tiempo se va a tener que esperar por la reparación? Otro mes más?
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AlfonsoRamírez! ◢◤
(@ARamirezO14) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cdla Ciudad del Río 1 sin Internet desde ayer. Ya es costumbre que pase lo mismo cada 2 meses o menos... dejándonos más de una semana sin Internet y ahora más por el feriado! Necesitamos solución y es tener YA Fibra Óptica!!! @CNT_EC @Arcotel_ec @Telecom_Ec #Ecuador #Guayaquil
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Jorge H.
(@GeorgeHL29) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y lo que más me emputa, es que con un acta de defunción en las manos, los empleados de @CNT_EC me pregunta que porque no quiero más el servicio??!! Porque mi tío se murió pues malditos ladrones! Cero empatía!
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Lilibeth'Coello
(@LilyCoello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC desde el 4 de feb me tienen sin servicio de internet y sin línea telefónica. El 25 de enero me hicieron lo mismo. Estoy al día en pagos. Llamo y reporto y me sale que ponga el reclamo en línea, lo hice y nada. Fui a una oficina me abrieron el caso y nada! SOLUCIONEN
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Javier Burgos Mesias
(@JavierBurgosMes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC No tengo servicio hace mucho tiempo, sin embargo lo están facturando. Mi cédula # 0925118788. No entiendo xq no hay manera de contactarse con alguna persona indicada. Existen algún medio telefónico de contacto que no Sean redes sociales??
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AlfonsoRamírez! ◢◤
(@ARamirezO14) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Buenos días Sara, siempre es el mismo problema cada 2 meses o menos, ya perdí la cuenta de cuantas veces ha pasado lo mismo. Nos quedamos sin servicio de Internet hasta 2 semanas y uno lo necesita por Teletrabajo. Tendré que buscar otra opciones. Gracias.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dios guía mi camino 🙏
(@Pierojosue17) reportó
Quien responde @CNT_EC tenemos más de 15 días sin tono sin Internet hijos atrasados en deberes son un asco de servicio
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Chris 🇪🇨
(@barce666edu) reportó
@CNT_EC no puedo pagar el valor de la factura, ningún banco tiene conexión ni servicio habilitado con su sistema que puedo hacer?
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Valeria Ruilova
(@RuilovaValeria) reportó
@CNT_EC Hay problemas con su red, no se puede acceder a servicio a cliente mediante llamadas de celular, no se puede realizar pagos ni ningún tipo de operación. Gracias su respuesta y pronta solución.
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ajab1987
(@angiealme) reportó
@CNT_EC por favor necesito una solución he estado todo el día sin servicio y sin poder llamar al Call Center !!!!
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Jessica Antonella Tenorio V.🌷
(@Jessytenoriov) reportó
@CNT_EC Cada día peor! Resulta q ahora no hay sistema. Ayer todo el día sin sistema para uno poder hacer sus reclamos. No hay solución para este pésimo servicio. Sin línea telefónica, sin Internet, sin servicio. Desde hace más de 15 días. Con quién hay q acudir? @vmaino Terrible!
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Andres Troya Sanchez
(@andrew_troya10) reportó
@CNT_EC Son un asco ni recargas se puede hacer 2 días ya así que vergüenza
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Eze
(@edu_andresss) reportó
@CNTinforma @CNT_EC Deben decir la verdad, no tiene el personal ni el dinero para mantener un servicio decente. Claramente lograron que CNT valga nada para su venta.
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Ma. BELEN ☺🇪🇨
(@1BELENVARGAS) reportó
@CNT_EC Señores necesito reportar el robo de un celular y su call Center no sirve
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Diana Soliz
(@diana_soliz) reportó
@CNT_EC buenas quiero reportar que el internet gpon que tengo en casa no funciona bien desde hace dos semanas, su línea de atención al cliente no funciona
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kattty
(@benalcazar014) reportó
@CNT_EC quien sabe cómo obtengo respuesta d un traslado de linea q pedi hace un mes pero la factura ya está menos el traslado 🤨🤨