¿CNT está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con CNT
CNT está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
- Internet (61%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (8%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 19 días |
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Internet | hace 20 días |
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Internet | hace 20 días |
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Internet | hace 20 días |
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Internet | hace 25 días |
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Eloy Alfaro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Andres Macias (@Jmacias84) reportó desde Guayaquil, GuayasCuánto más debo esperar @CNT_EC para q arreglen mi problema llamo y me indican q los técnicos no pueden salir por la pandemia pero si pueden cobrar por un servicio q no brindan @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec @Vice_Ec desde el 20 de febrero sin teléfono y sin internet Ayuda
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Steve Cedeño (@stiffcedeno) reportó desde Guayaquil, Guayas@Nicoleariass @CNT_EC Una verga de servicio.
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Claudio Kinscher S. (@ClaudioKinscher) reportó desde Guayaquil, Guayas@EfrenAl17724665 @Andrea1988ec @CNT_EC @BancoPichincha Lo mismo m pasa a mi tengo más d 6 meses sin servicio d telefonía fija tooooodos los meses cobran sin falta d mi tarjeta d crédito no puede ser posible que si tienen time para poner juicios y tantas tonteras no tengan time para solucionarme mi problema pont pilas @Arcotel_ec
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Kapiruza (@Kapiruzita) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC @GerenciaCNT Buenas tardes, ya son 5 días sin reparación, además hoy el call center me dio un número de tickek de servicio técnico que dentro de 2 a 4 horas me llamaría el técnico para programar cita, cabe recalcar que fue a las 10 de la mañana y aun sigo esperando
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Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC @CNTinforma @Lenin @Presidencia_Ec Urge reactivar departamentos de reparaciones de líneas telefónicas. Miles de abonados en Guayaquil están incomunicados desde hace más de 45 días y esto no puede continuar igual @CarlosVerareal @ComunicacionEc @comunidadgye
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💯%BARCELONISTA (@yoli_happy123) reportó desde Durán, Guayas@CNT_EC Para instalar Lineas telefónicas al parecer NO TIENEN INCONVENIENTES para REPARACION DE SERVICIO DE TV TAMPOCO solo escusas AL QUE ESTA JODIDO QUE ESPERE A LOS NUEVOS CLIENTES AY CORRIENDO VAN A INSTALAR PARA PODER $$
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Kapiruza (@Kapiruzita) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC @GerenciaCNT vamos para 6 días sin reparación, se llama al call center y me dicen que espere, cada vez que se llama me dan diferentes respuestas, es más me han dado 3 registros de órdenes
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marcos Hario (@marcoshario) reportó desde Guayaquil, Guayas@faflores78 @CNT_EC @Arcotel_ec A mi @GrupoTVCableEC me rebajó la velocidad de conexión al mínimo posible, y dicen que si no me pago no harán nada. 😒
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JOSÉ BARRETO G. (@gardfieldking) reportó desde Guayaquil, Guayas@constanzapaler1 @Andrea1988ec @CNT_EC @BancoPichincha Denuncie el hecho en la defensoría mal llamada del pueblo en el mes de octubre y jamás dijeron nada
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💯%BARCELONISTA (@yoli_happy123) reportó desde Durán, GuayasHoy me toca cancelar nuevamente plantilla de un servicio q x mas de 1 mes esta pésimo a pesar de su que me importismo lo he cancelado y no me digan q no están trabajando xq en mi peatonal han instalado 2 línea telefónicas y hasta an venido a reparar servicio de TV @CNT_EC
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💯%BARCELONISTA (@yoli_happy123) reportó desde Durán, GuayasSeñores d @CNT_EC ya más de 1 mes sin tono me mi linea telefonía y x eso falla él Internet COMO CARAJOS MIS HIJOS VAN A RECIBIR CLASES ON LINE si cada 30 minutos tengo q reiniciar él router para q se restablesca la señal demoran 5 minutos ya les e dado mis datos x interno 😠😠
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Angel Mideros (@siempreel9) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC señores buenos días...donde puedo presentar los reclamos por las tarifas de telefonía fija.. este mes me están cobrando más de lo que generalmente pago e inclusive más que cualquier plan de celular
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💯%BARCELONISTA (@yoli_happy123) reportó desde Durán, GuayasLA REPUTA MADRE QUE LOS PARIO @CNT_EC QUIERO QUE VENGAN ARREGLAR EL TONO DE TELEFONO CONVENCIONAL HPTA YA MES Y MEDIO EL INTERNET ESTA LENTO X EL MISMO MOTIVO NECESITO PARA LAS CLASES ON LINE DE MIS HIJOS ESTA REPORTADA LA LINEA LES E DADO MIS DATOS QUE CHUCHA ESPERAN CARAJO
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Andres Macias (@Jmacias84) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC @velicoso593 @Andrea1988ec @BancoPichincha Esas visitas son puras mentiras yo tengo desde el 20 de febrero sin teléfono y sin internet y no me arreglan el problema y lo único que dicen es que por la pandemia los tecnicos no pueden salir pero si siguen enviando las facturas hasta cuándo @CNT_EC
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Alejandro Murillo (@alejomachito) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC @CNTinforma Sigo esperando que alguien se comunique para darle los datos de la titular de cuenta del servicio q auj no instalan
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Fernanda 🙂 (@Fernanfa15) reportó desde Guayaquil, Guayas@Andrea1988ec @CNT_EC @BancoPichincha @DEFENSORIAEC por favor, su ayuda.
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Steven Benalcazar (@stevens_gold) reportó desde Guayaquil, GuayasEste es el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC, cobran por un servicio de 20 Mbps y entregan menos de 1 Mbps, roban el dinero de la gente aun en esta emergencia @Arcotel_ec por favor hagan algo al respecto. @ClaroEcua @NetlifeEcuador @PuntonetEcuador @CNT_EC
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Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Guayas@KathyMerino11 @BerthaValle @Curtido11 @Andrea1988ec @DURANFUERZA @CNT_EC @BancoPichincha @deudoresbuenafe @FranYcaza @CNT_EC viola el debido proceso, en el caso de mi nuera, no aparejaron el título de crédito, tampoco notificaron, solo procedieron a congelar las cuentas bancarias, así son d abitrarios, encima era una deuda con datos falsos de mas de 15 años, cuando mi nuera tendria unos 15 años
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Claudio Kinscher S. (@ClaudioKinscher) reportó desde Guayaquil, Guayas@EfrenAl17724665 @Andrea1988ec @CNT_EC @BancoPichincha @Arcotel_ec Ya el cuento de pronto nos comunicaremos contigo, deja tus datos, nadie les cree que si que por la pandemia y bla bla bla espero que me devuelvan el dinero por todos los meses que no he tenido y me restablezcan el servicio
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Andres Macias (@Jmacias84) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @CNT_EC hasta cuándo espero para que arreglen mi problema sigo sin teléfono y sin internet les recalcó desde el 20 de FEBRERO y no tengo ninguna respuesta ya falta poco para empezar clases y nadie soluciona esto pero si siguen enviando las facturas de cobro
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nathaly Cervantes (@nathycb1998) reportó@CNT_EC Espero q lo hagan, xq realmente el servicio al cliente es terrible.. Me llamo una "señorita" a decirme que no procede mi reclamo de la peor manera posible realmente cad vez es peor
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CNE (@cecilianoboa6) reportó@CNT_EC Pésimo servicio desde la semana pasada NO TENEMOS INTERNET NI TONO, YA ENTRAMOS A SEGUNDA SEMANA Y NO DAN SOLUCIÓN.
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Fabian Iñiguez V (@fabianIniguezV) reportó@CNT_EC Aun no tengo servicio de telefonia ni de internet @CNT_EC espero me devuelvan $$$ los dias sin servicio
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JAVIER (@jaenfuentes) reportó@MrLinkEc @CNT_EC caído acá en al 18 y Domingo Savio....desde esta madrugada...!!! Hasta esta hora no hay solución
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CNE (@cecilianoboa6) reportó@CNT_EC Estamos esperando, señores de CNT, Ya 2 Semanas sin internet y sin telefónica. COMO NO RECIBO RESPUESTA, VOY A VERME EN LA NECESIDAD DE COMUNICARME CON SU GERENTE. PARA QUE ATIENDA EL REQUIRIMIENTO DEL PUEBLO, QUE NO ROGAMOS, EXIGIMOS POR ESO PAGAMOS ESTE SERVICIO.
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Elvis Franco Tello (@EAFT5487) reportóSeñores @CNT_EC buen día. Fungen de decir que el servicio está estable y bien y en mi casa en este momento no hay internet. Ustedes no tienen reparo definitivamente, si el servicio no es lento, no hay señal. Pero para cobrar si un día se olvida uno del pago cortan el servicio
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Elvis Franco Tello (@EAFT5487) reportó@CNT_EC necesito que de inmediato me den solución al servicio por el cual se les paga.
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FVS ound (@03fevega) reportó@CNT_EC La verdad es la única respuesta que dan 15 dias para cancelar un simple contrato que tanto tienen que ver, el asunto es que quiero seguir cobrando y que se complete el mes
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William Ponce Redroban (@jhonpyman) reportóUno queriendo sacar una cita para @CNT_EC @CNTinforma y resulta que ya esta todo lleno hasta fin de año. ¿Qué raro verdad? Alguien puede dar una explicación @Arcotel_ec
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Michelandres Herrera (@michelandres_H) reportó@CNT_EC estimados será q cada mes voy a tener el mismo problema con internet, llevo dos días sin el servicio requiero la solución de inmediata ya q debo cumplir temas laborales y de estudio.