¿Está CNT con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Corte Total (16%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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CHRISTIAN DOMINGUEZ
(@crisdou) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Estimados @CNT_EC me acerque para hacer la reposición del chip, pero la linea esta a nombre de mi Madre, no pudieron ayudarme por tiene que venir ella....Ella me pidió ayuda por que en la Prov de Sta Elena no hay atención, por mas que le presente la documentación no hubo ayuda
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Boris Arvaings
(@borisarvaings) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC estimados.. Buenas tardes... Tengo una pequeña queja.. Ya, que por un mal, asesoramiento de una chica me, supo manifestar que aún existía la promoción de 2x1 hasta el 30 de Junio en cualquier establecimiento.. Pero oh sorpresa lo hago por medio de débito bancario y no hay
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué está pasando con los servicios básicos. Tengo una línea hace años q no uso y el mantenimiento sale 6.92 y este mes me salió, sin usarla 28 dólares y mí mamá q su planilla anterior salió 13.42 ahora le salen 65.37 @CNT_EC alguien que me explique. La luz de $7 a 58. De 37 a 165
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@yelenamendoza1 @wilfridolaz @CNT_EC Es que cada mes pago 6.92 de mantenimiento, el último mes que pagué fue febrero. Quiero saber si está ahí marzo, abril y mayo. Y cuánto es el mínimo de mantenimiento.
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Julio Córdova Empuño
(@jcordova1973) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy el internet ha estado pésimo @CNT_EC por favor hagan algo.
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Diana Diaz
(@Dianita_DiazP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC es lo peor que me ha pasado en mi vida, me enfermé de covid pase fuera de mi departamento 2 meses, regreso y no tengo servicio MI HIJA TIENE CLASES VIRTUALES y yo NO DEJE NUNCA DE PAGARLES pese a la pandemia. Nunca he sentido tanta rabia NUNCA lloro de impotencia.
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Diana Diaz
(@Dianita_DiazP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC es lo peor que me ha pasado en mi vida, me enfermé de covid pase fuera de mi departamento 2 meses, regreso y no tengo servicio MI HIJA TIENE CLASES VIRTUALES y yo NO DEJE NUNCA DE PAGARLES pese a la pandemia. Nunca he sentido tanta rabia NUNCA lloro de impotencia.
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Jose Miguel Erazo
(@josemerazo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Aucas45 Lo bueno es que el balón no viaja a la velocidad de Internet de #CNT @CNT_EC 🤣🤣
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC acabo de mandar un mensaje interno. Espero que la contestación no sea la misma... “estamos agendando una solución...”
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC NO tengo respuesta efectiva por ningún lado, lo q me obliga a dar información q debería ser privada. Su contestación es tan sólo una declaración e buenas intenciones y CERO acción. @CNT_EC
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Jenny Tello
(@jenny_tello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Recibí una llamada dónde se me indica que me van a beneficiar con 3 meses gratis de pensión básica siempre y cuando cancele 2 planillas emitidas sin tener el servicio el Número de descuento es 981178 me confirma por favor si es verdad. @DEFENSORIAEC @gustavoenavarro
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JC 🇪🇨
(@chinodefazc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador @mlainezl @CNT_EC @alejalandazuri @Arcotel_ec Atiendan los requerimientos de los usuarios Netlife. Mañana tengo teletrabajo y no tengo internet desde las 14h00. Nadie me da respuesta alguna.
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Chispas, pero he escrito por la web y hoy se me ocurre hacer por esta vía, ya que no hay éxito hace 3 meses. Es decir, no sirve la página web... Mi cuenta es para temas de trabajo, pero vi en la necesidad de usarla para quejarme. Gracias por la respuesta
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Wilson Casquete A.
(@ksquell) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Sres. La planilla llegó puntual... estoy sin servicio telefónico e internet ya casi un mes lo cual he informado llamando y escrito x este medio y nada de solución... Espero que reconsideren esos valores... es ilegal e injusto pagar x un servicio que no he tenido.
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luis Cubein
(@LuisCubain) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNT_EC en Duran Coop 5 de junio an Reubicado un ponste electrico y an dejado sin internet a todo el sector 2 cuadras a la redonda Por favor necesitamos un vehiculo con Tecnicos que desde ayer estamos sin servicio
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edison barrera
(@eedhysson) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Porque no me arreglan el teléfono desde hace 4 meses no sirve la línea de cobre 04 2 157809 en guayaquil
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Ya verifiqué y PAGUÉ, solo me gustaría saber qué meses consta en una cuenta de 28 dólares cuando el mínimo de un número que no uso para su mantenimiento es de $6.92. le repito, internamente la línea está dañada hace un año y solo pago mantenimiento cada mes.
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CHRISTIAN DOMINGUEZ
(@crisdou) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Estimados @ClaroEcua podrían indicarme si puede mi mamá realizar el cambio de linea llamando a su "Call Center" ya que por temas incluso de trabajo necesita el mismo número. Ya que no dan facilidades en @CNTinforma
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Por cierto pésimo servicio en Policentro y además, no tienen facilidades de movilización para personas con discapacidad.
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @CNT_EC continúan sin dar respuesta a mi pedido de arreglo de la línea telefónica de mi domicilio. Según sus propias palabras, “siguen verificando el daño”, mientras los usuarios tenemos que esperar sin ninguna esperanza de arreglo.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristina Vizueta
(@cristivizueta) reportó
@CNT_EC No es que los perritos no sean importantes...... Pero porque mejor no se dedican a dar un mejor servicio, por el que cobran tan bien, tanto que los usuarios se sienten estafados
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Ingrid Molineros
(@IMolineros) reportó
@CNT_EC pongo mi queja formal por un cobro excesivo que han hecho al cancelar mi plan móvil, si ustedes han tenido problemas en su sistema, el cliente no tiene porque pagar por sus anomalías..
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nsalvat72
(@nsalvat72) reportó
@CNT_EC mi mamá lleva desde inicio de año reclamando por el servicio telefónico, una sola vez vinieron y no lo arreglaron, es imposible comunicarse a call Center,la planilla se paga puntual pero ni así lo reparan.
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Briana Melina Ortega
(@briana_melina) reportó
@CNT_EC llevo 6 meses queriendo hacer q me arreglen la línea de teléfono y nunca llegaron pero eso si, sin servicio me incrementó de $7.00 (sin servicio) a $15.00 igual sin servicio!!!!!! Me van a seguir subiendo cada vez q exija mi derecho?
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Otra gata
(@isacepaz) reportó
@CNT_EC ¿Cuál canal de contacto a los clientes está habilitado? No he conseguido respuesta en ninguno.
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Caro Arias Bravo
(@La_caritosh) reportó
@CNT_EC he tratado de comunicarme pero sale quedé el servidor no funciona. Qué tipo de atención es esta. Quiero ayudar a mis padres con ese tema
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Xavier Zaruma C.
(@XaViCoZaRuMa) reportó
@CNT_EC Estimados, se busca soluciones y nos traen problemas, se procedió con la cancelación del servicio y ahora se está cobrando $100 dólares por la instalación de este, un servicio que desde sus inicios nos funcionó y en palabras del segundo "técnico" la instalación inicial estuvo MAL
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Maliz
(@Maliz0512) reportó
Se le felicita @LassoGuillermo, en @CNT_EC están haciendo un excelente trabajo para ayudarlo a privatizar esta otrora exitosa empresa pública, usted ha conseguido en menos de 100 días destruirla y llevarla a la debacle, desde agosto estoy sin señal en mis teléfonos móviles
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Santiago G Coronel
(@coronelsg) reportó
@CNT_EC @CNTinforma un mes, UN MES ! sin respuesta a la avería en la línea telefónica fija del número 032851137 en la ciudad de Ambato ! cómo se procede a solicitar su atención ?
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Sandro Vallejo
(@vallejo_sandro) reportó
@rsuasteguib @CNT_EC No está habilitado ningún canal de atención al cliente. Ni teléfono ni redes sociales, ni página web. Le invito a probar contactarse con la empresa para verificar lo que le indico. Llevo una semana sin forma de contacto y tengo un mal servicio.