¿CNT está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
- Internet (62%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (7%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
|
Internet | hace 18 días |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 19 días |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 19 días |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 19 días |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 24 días |
|
Guayaquil
|
Internet | hace 26 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Eloy Alfaro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
-
LEONARDO L. LANDIVAR N. (@leonardolandiva) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Yo e sido cliente de por algunos años en móviles nunca e tenido problema pero el 5 pedí un contrato de internet fijo dijeron en 5 días laborales ya pasaron 7 días y aún nada uno llama y solo pasan a soporte técnico ellos y nunca dan soluciones pesimo servicio
-
Fernando. (@fajardo_chamba) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @CNT_EC, @CNTinforma que sistema más mediocre tienen para su monitoreo de falla en la red, voy para 9 días sin servicio, y no pueden enviar personal técnico a dar solución. @Arcotel_ec tomar medidas. Con los Jefes de zona.
-
Raul Mauricio Bajaña (@RaulinMau) reportó desde Durán, Guayas@CNT_EC @Arcotel_ec 2/2 servicios y tenemos que pagar el servicios completo por que no tienen personal el servicio súper pésimo y sin solución quien ayuda quien responde mientras tanto sigamos la factura completa del servicio aunque no lo tengamos
-
Dario Vera (@veradario) reportó desde Guayaquil, Guayas@Junior_B_S_C @cholucon En diciembre fui a anular unas lineas. Me dijeron que en 15 dias me llamaban. Nunca me llamaron. Ahora resulta que estoy en cobranzas extrajudicial por que el mismo servicio anulado ha generado 2 facturas mas. Me acerque a reclamar y por fin anularon @CNT_EC @CNTinforma @Lenin
-
Fernando. (@fajardo_chamba) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @CNT_EC, voy para 7 días sin servicio, y su personal técnico solo llega a poner la NAP afectada, pero no se digna a ubicar los cables que fueron afectados, ni a notifica a las familias que estamos afectados cuando se restablecerá el servicio. @Arcotel_ec tomar medidas.
-
Fernando. (@fajardo_chamba) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @CNT_EC, voy para 7 días sin servicio, y su personal técnico solo llega a poner la NAP afectada, pero no se digna a ubicar los cables que fueron afectados, ni a notifica a las familias que estamos afectados cuando se restablecerá el servicio. @Arcotel_ec tomar medidas.
-
RocciVane - H.Mamior (@roccivane) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC estoy llamando al call center 1800 y no hay servicio al cliente. Necesito que restrablezcan el servicio.
-
Intavit (@Intavit76) reportó desde Guayaquil, GuayasTengo una arrechera con esta mierda de empresa .@CNT_EC .@CNTinforma .@GerenciaCNT Una vez más veo con admiración la cantidad de personal y todos unas plastas, chateando, conversando, un asco de empresa 🤮
-
Raul Mauricio Bajaña (@RaulinMau) reportó desde Durán, Guayas@CNT_EC por favor su ayuda agilitando la migración de codificadores y traslado de equipos de una vivienda a otra 15 días sin resultado asesores indica que no tienen personal le indicó el # 042429830 para su revisión o información @DEFENSORIAEC y cobran la planilla completa AYUDA
-
mariapaz maldonado (@mariapazmr) reportó desde Guayaquil, GuayasEl fin no es exponer. El fin es que @CNT_EC se dé cuenta qué hay personal que aún no está listo para trabajo de campo. Peor aún en algo tan importante como son los medios de comunicación.
-
Allison OrtegAraujo (@allito18) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC solo para variar su internet no funciona! Es un milagro si un día no hay intermitencia #CNT_TeAyuda. Nunca funciona correctamente en Cdla Ciudad Santiago! Pero a la factura cada vez le suben más el valor por un pésimo servicio 😡😡😡
-
Soy Niss. (@Dnis__) reportó desde Guayaquil, GuayasSres @CNT_EC a qué agencia puedo ir si tengo un caso de activación de servicios que no he solicitado y que al parecer fue solicitado por un tercero
-
Francisco panch (@71veraVera) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC saludos cordiales, todo el sector de la cooperativa de vivienda 2 de Julio km 9.5 vía a Daule, sin servicio de internet, tono de llamadas comp referencia el # 042114103 , se solicita, por favor solución al problema Att Francisco Vera
-
Intavit (@Intavit76) reportó desde Guayaquil, Guayas@Jorgeamado34 @CNT_EC @CNTinforma @GerenciaCNT @DEFENSORIAEC Vieras los casos de gente reclamando, son una mierda completa @CNT_EC
-
NoviAzulEmeleCaro (@ChiniCarolina) reportó desde Guayaquil, GuayasEstimados @CNT_EC la línea del 042361994 no funciona por favor ayuda estamos tratando de contactar nos con ustedes, tenemos 3 semanas con ese problema
-
FATIMA OCHOA A. (@fatima8aa) reportó desde Guayaquil, Guayas@Arcotel_ec hasta cuándo @CNT_EC tiene el monopolio de peor servicio en el país y cobran por servicio que no dan... Pague primero y reclamé después... Deben de realizar las notas de crédito solo al verificar que el cliente no tiene servicio a las 24 horas
-
MARIO VALVERDE (@MALEOEN) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC Srs. de CNT INOPERANTES en servicio de internet fijo reporto al call center su servicio paupérrimo para que solucionen más de un mes con intermitencia y se pasan la pelotita entre técnicos y servicios de soluciones
-
Villacis Macías (@Villamacias) reportó desde Guayaquil, Guayas@irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...
-
Rogers B.S.C 1925 (@rogersbarcelona) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC son una belleza, voy hacer la cancelación de SERVICIO ahora me salen que el contrato es por 5AÑOS @Arcotel_ec como uds pueden permitir eso, cuando en servicio al cliente nos decian que en 3 años ahora nos salen con el cuento de 5 años.. quien defiende al consumidor
-
marjorie arteaga (@marjorieangel) reportó desde Guayaquil, Guayas@CNT_EC señores tengo cinco días sin servicio de Internet, cada día q llamo es una excusa diferente. ojo el día de hoy si llamaron a recordarme q tengo una factura por vencer, les digo q quiero anular el servicio y dicen q no se puede hasta q reparen dicho problema Pésimo servici
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Verónica Paola Yumbillo (@Yumbillo_paola) reportó@CNT_EC Sin internet desde Ayer. Por favor Solucione mi problema ( ya le escribí al interno con mis datos )
-
carlos anchundia (@ANCHUNDIA70) reportó@CNT_EC Hoy empezamos campaña para q todos cambien de operadora, xq @CNT_EC no sirve. Me tuvieron una semana sin servicio y xq no pagué ayer, hoy cortan servicio @LassoGuillermo
-
VP Criss 07 (@Criss071Vp) reportó@CNT_EC Lamentable el tipo de servicio de esta empresa es ineficiente, son iguales a los de claro.
-
José Antonio (@joseCv792) reportóCon mi último aliento te maldigo @CNT_EC, más de 10 horas sin servicio. @Arcotel_ec que procede en estos casos?
-
-
Maria Judith Zambrano (@judithmariaec) reportó@CNT_EC pésimo servicio en atención al cliente *611
-
SILVY P. (@SILP02) reportó@CNT_EC @DirectorArcotel @Arcotel_ec 3 días para la reconexion de mi línea, pésimo servicio me cambiaré de operadora ojalá haya sanciones para esto porque para cobrar si son número uno
-
Anna-Marie Leduc (@LeducAnna) reportó@CNT_EC ¡que esta pasando! sin internet ? ¿de nuevo? Hola. Mi nombre es Anna Marie Ida Simone Leduc Contracto Number 391306 Corporate .anna-marie Leduc. Cedula 0960456945.vida en Puerto Cayo, managing mi móvil Mobile 0967451279.
-
Andreina (@lesliandreina) reportóEl mes pasado solo tuve 12 días de servicio @CNT_EC porque como se robaron los cables ustedes no hicieron la conexión con prontitud.
-
Anna-Marie Leduc (@LeducAnna) reportó@CNT_EC ¡que esta pasando! sin internet ? ¿de nuevo? Hola. Mi nombre es Anna Marie Ida Simone Leduc Contracto Number 391306 Corporate .anna-marie Leduc. Cedula 0960456945.vida en Puerto Cayo, managing mi móvil Mobile 0967451279.