¿Está CNT con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (9%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Lo hice por mensaje interno ya un sinnúmero de veces. Espero solucione el problema de una vez por todas. Ya tengo 2 años pagando el básico por un servicio que no tengo.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Les he vuelto a copiar la informació. Esta semana y la anterior les he pasado 5 veces lo mismo. Tarea de ineficientes. Voy a demandarlos por estafa y daños y perjuicios.
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NEREA UBILLA♥
(@Nerea_UM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @CNT_EC les envié un DM favor revisar necesito solución urgente de ese tema
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Chris
(@chrisguayaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
como así @CNT_EC corta el servicio de línea telefónica?
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC He venido pagando durante dos años el servivio. Entramos en pandemia y deje de pagar. Si ya lo arreglaron y es corte que por ley esta prohibido, deben reconectarlo ya que el estado de excepción así lo dispone. No me vengan con cuentos que lo cortaron por falta de pago.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Exijo a defensoria intervenga. Esto es abuso dos años he pagadp el basico y no he tenido el servicio. Si revisaron registros deben darse cuenta. Y me vienen ahora a decir que servicio esta cortado. Lunes voy a cancelar lo adeudado y espero restitución del servicio inmediato.
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Kerly Diaz Cedeño
(@kerliux) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Como proveedores de un servicio tan vital actualmente deberían dar facilidades de pago...solo dan 3 meses de plazo en un convenio y no permiten darse baja a su servicio paupérrimo hastab que se pague el convenio
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PERQU
(@daniel0540) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buenas noches, pregunta antes de la pandemia cuando me retrase en algún pago me cortaron el servicio y me cobraban un recargo x el tiempo de corte pero, el siguiente mes me facturaba solo desde q realizaban la reconeccion, bien a mi la cuarentena me cojio son el
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mark anthony
(@markanthony1991) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC buen día estimados el día sábado cancele el servicio de telefonía y aún no me reconectan al parecer hay problemas con los cables del cajetín que se encuentra en parte exterior en el poste de alumbrado público eh querido hacer la queja por medio de la página web pero
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Jacky Granch
(@NegraGranch) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Si No es una cosa es otra llevo dos semanas rogando me instalen un servicio de internet @CNT_EC 😡😡😡😡
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Kerly Diaz Cedeño
(@kerliux) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC Como proveedores de un servicio vital en estos momentos deben dar facilidades de pago, como es posible que hagan un convenio con un plazo máximo de 3 meses y no permitan darle de baja a su servicio paupérrimo hasta que no se pague la deuda para la cual no dan facilidad
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Es lo mas honesto que podian hacer. No decir que esta cortado por falta de pago. Ayer me dijeron y reafirmaron eso. Si yo pago y no esta restablecido el servicio demuestro que no es corte. Defensoria. Deben tomar cartas en el asunto. Esta empresa esta timando a los usuarios.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC No rayemos en necedades. No he tenido servicio ya dos años. Pueden ustedes verificar que solo he cancelado el básico. Si yo pago el servicio quiero que imediatamente lo resituyan. Quién me repone el servicio que he pagado y no he utilizado
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Para nada pagué los 95 dolares por que ustedes dijeron que era corte. Ya les he dicho que llevo 2 años pagando si tener el servicio. Es el teléfono de mi negocio y por culpa de ustedes estoy hastando en celular mucho. Quién va a resarcir el daño que están causando. Cobrar x nada
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Jose Luis #SOSGalapagos
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Señores #CNT gracias después de casi 4 días completos han restaurado el servicio. Una recomendación, deben dar una alternativa de backup a los clientes cuando el servicio se corta tanto tiempo. Ejemplo un módem prestado a los afectados.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Señores. Voy a pagar lo que dicen mora. Pero si no instalan linea a los minutos de haber pagado haré el escándalo mas grande del siglo por redes ya que mas de 2 años he pagado sin tener el servicio. Como puedo pedir la reposición de esos fondos a estos sinverguenzas de @CNT_EC
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNEL_EP @DEFENSORIAEC Creen justo haya pagado ese valor durante ya 2 años sin tener servicio?. Demuestrenme que dentro 2 años he consumido un minuto. Eso es robar al ciudadano. Es delincuencia. No pretendan decirme que por mora susp. Servicio. Revisaré pagos y cancelaré para ver si llega tono.
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ⓩⓤⓛⓔⓜⓐ ⓝⓖⓡⓘⓣⓐ ⓚⓘⓦⓘ
(@zulemachule) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Donde más podemos ver el partido.. es una estafa @CNT_EC justo hoy
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Jose Luis #SOSGalapagos
(@jl_piguave) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @Arcotel_ec Disculpe que significa trabajando pues ya 3 días completos y no he visto trabajos e la zona del desperfecto. Estoy sin Teletrabajo y sin clases virtuales por la avería en el servicio. Consulta seria tienen algún tipo de SLA comprometido con el cliente y si no cumplen que pasa?
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Venecia SA
(@veneciamacias) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNTinforma Aquí esperando .... me dijeron que mi requerimiento había sido ingresado... me sorprende su divinidad porque sin ningún dato se ingresó... ya envié todos los datos ojalá cumplan
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lourdes Quintero
(@Loouiiss) reportó
@CNT_EC Buenos dias Estimados solicito su ayuda con la verificacion de la linea 042-171408 correspondiente a la Sra Hilda Salazar con CI 0200606994 ya que por reiteradas ocasiones hemos intentado tener contacto pero no ha habido respuesta. Agradecemos su ayuda a la brevedad posib
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Allan Fuentes
(@AllanStiven) reportó
@CNTinforma @CNT_EC Alguna manera o numero al que pueda consultar el valor a pagar de mi linea fija, la pagina de uds muestra error al cargar.
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Carlos Molina
(@clmolinac) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC por favor su ayuda, llevo 7 días sin el servicio de teléfono fijo. Pagos puntuales a pesar de que Uds. presentan intermitencias en el servicio de atención al cliente (ano funciona).
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Ottati Ayala Cercado
(@ottatiayala) reportó
@FiscaliaEcuador tanta ineptitud, en Quevedo se pierden los archivos en la fiscalía, por favor tomen cartas en el asunto, un caso ya archivado es reactivado por @CNT_EC Y me bloquean la cuenta, y ninguna de las 2 entidades cuentan con el archivo del caso. Demen solución ya.
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Cleverth Jimenez
(@CleverthJimenez) reportó
@CNT_EC Sea, CNT les escribo desde el cantón Quevedo, van hacer más de un mes sin INTERNET, no se hasta cuándo su incapacidad para resolver un problema técnico, me piden mis datos les he dado cuántas veces me han pedido y nada, sirvan para algo o qué hacen ahí
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Wilson Valero
(@wxlson) reportó
Que pasa con @CNT_EC no hay ninguna forma de ver el detalle de los valores pendientes de una factura a pagar! Me sale en mi banco q tengo q pagar 60 cuando normalmente pago 30 y no hay forma alguna de ver el porqué. La página web muy bonita y todo pero es un desastre. Ayuda!
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Andrés Quinga
(@AndrsQuinga1) reportó
@CNT_EC Número de servicio: 023411766 (número de la línea telefónica) Pichincha Quito Emilio Jaramillo N 58-290 y Angel Araujo sector Atucucho norte de Quito.
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Omar Andino
(@OmarAndino18) reportó
@CNTinforma @CNT_EC Señores CNT, necesito consultar algunos detalles del costo de mi servicio de televisión , no están atendiendo vía 1800 100 100, necesito saber a través de que canal pueden atender mi consulta, gracias
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Marlon iniguez
(@MarlonIniguez) reportó
@CNT_EC señores hasta cuándo no se puede comunicar al *611 compré un chip como nuevo usuario y tengo 3 días sin poder activarlo. Que solución me dan
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Andrés Quinga
(@AndrsQuinga1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Buenos días, por favor su ayuda, no tenemos línea telefónica en el número 023411766.