¿Está CNT con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:
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max-fuel
(@max_fuel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.
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Esperanza Hurtado
(@espitaec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC por qué nos cortan las líneas telefónicas a quienes estamos al día con los pagos. Llevamos 3dias sin el servicio. Exijo que me lo resuelvan ya porque estoy pagando y ustedes no me dan el servicio como corresponde
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Rolando Villacís S. 🇪🇨
(@Rolotech75) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@monapasquel @CNT_EC Señores @CNT_EC Por favor su ayuda y respuesta! Ni siquiera la página web sirve para poder registrar el caso de soporte. Se reportan problemas con telefonía fija e Internet en la zona de La Primavera-Cumbaya.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!
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Alexandre Ruiz
(@ALEXANDREDRM85) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Por favor llevo más de 15 días sin señal en mi TV CNT. Mi cuenta es 023440922 intento contactarme por teléfono pero las líneas están con problemas...
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Silvia Bethzabe
(@Bethzabe_Silvia) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Envíe por interno los datos pero no hay respuesta aún
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Manuel Montenegro
(@mmmanolo85) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC, tengo problemas con el internet en la casa de mi padre, intente al 1800100100 pero no funciona, pueden ayudarme a solucionar el problema
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Diego Terán Ch.
(@diegotecha) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Como puede ser posible que ya vamos más de 3 meses sin poder cambiar la dirección del servicio de Internet de @CNT_EC y queremos suspender el servicio y tampoco se puede,pero eso si nos siguen cobrando y sin usar el servicio vamos a oficina y no nos dan solución @Arcotel_ec
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Andre
(@AndreCisneros) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias
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Carlos Baca
(@cebaca) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.
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María (玛丽亚) Tapia 🇪🇨
(@MariaAdrianaT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y me indica que el número está con problemas. Cómo se puede hacer para resolver un requerimiento
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Alexander Ponce Sierra
(@AlexanderNPonce) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Buenas tardes, cómo se puede realizar requerimiento para reportar avería en la línea, los números disponibles *611, 100, y 1800 no funcionan.
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René Marcelo Abarca
(@reneabarca85) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.
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María Helena Jervis
(@MaHelenaJervis) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Tengo telefonía fija e Internet con CNT, pero están interrumpidos desde mediodía de hoy! 024532604, en Cumbayá. Su ayuda, por favor!
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Monica Pasquel 🇪🇨👍
(@monapasquel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda
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Verito López
(@VernicaLpezBrav) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC por favor cómo puedo saber cuánto debo cancelar por consumo de línea telefónica fija, si no sirve el 100
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Angela Rodriguez
(@AngelaR31123992) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC por favor llevo 1 mes con mi linea telefónica dañada cuando será que me pueden dar ayuda para el arreglo imaginese yo pagando una linea cuando no la puedo usar por favor su ayuda
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Andrés Quinga
(@AndrsQuinga1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Buenos días, por favor su ayuda, no tenemos línea telefónica en el número 023411766.
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Caro
(@akibeequito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Boris Arvaings
(@borisarvaings) reportó
@CNT_EC Señores, aún estoy esperando y mi hija nuevamente perdió clases por culpa de uds @Arcotel_ec pueden ayudarme con esto. @CNTinforma informen que están fallando en su servicio.
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Rafael Acosta 🇪🇨
(@RAFAKOSTA) reportó
@CNT_EC Llevo varios dias con intermitencias @CNT_EC ; la solución que dan es momentánea,las fallas son bastantes grandes. Por favor este es mi medio de trabajo y necesito tener calidad en mi internet . Solucionen este problema lo más pronto posible.
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Loyd ✪
(@LoydCanalEc) reportó
Señores @CNT_EC , está super lento su internet, ¿qué sucede?
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Bheto Morales
(@BhetoMorales) reportó
@CNT_EC por qué me han bajado la velocidad de navegación? Con su bendito “beneficio” de subsidio para que no me les vaya esta pésimo el servicio este mes @Arcotel_ec
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kevin Tigmaza
(@k_tigmaza) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En definitiva el servicio que ofrecen en palabras es pésimo sin solución ni repuestas concretas. @CNT_EC . Hasta para poder dar una respuesta sin ineficiente.
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FS
(@yahoraquien2018) reportó
@CNT_EC Y revisando copia del contrato remitida por Arcotel solo un mes debieron darme el servicio según la cláusula quinta, pero me cobran 10 meses sin haber pagado ninguno, debería ajustarse solo lo q me pusieron supuestamente.
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Maria Fernanda
(@ziphazharwiski) reportó
@CNT_EC para cubrir su pésimo servicio no hay un número de teléfono donde comunicarse, solo un chat …. Donde tienes que hacer los requerimientos 2 y 3 veces porque según ellos ya te han visitado y solucionado. Cuando nunca han ido.
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El Skiper
(@el_skiper) reportó
@CNT_EC Que servicio de ******
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PaulC
(@PaulCev2011) reportó
@rsuasteguib @CNT_EC Buenas tardes, algunas instituciones públicas (Conafips) no tenemos correo electrónico por sus problemas con licenciamiento Microsoft. Es urgente la solución. Gracias.
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Eli
(@elitaholguin29) reportó
@CNT_EC Sector Florida norte tengo desde el miércoles sin Internet y mis niños no pueden recibir clases ustedes para cobrar sin rápidos cortando pero cuando aún daño son más lentos que la tortuga 🐢 vengan arreglar