Estado del servicio de CNT en El Taxo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 horas
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de El Taxo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

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  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec

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  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @CNT_EC Como vio, envié el reclamo a la operadora también pero aún no responden.

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  Poder Del Peatón 🚶 (@PoderdelPeaton) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!

• 
  Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes, por favor solicitó su ayuda con el servicio técnico para el Internet no tengo respuesta de parte de ustedes.

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  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días por favor estoy más de una semana presentando problemas en el servicio de telefonía e Internet.

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  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!

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  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.

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  Jos (@Josldu) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Si acudo a sus oficinas y ESTAN VACIAS, gente d ventanillas sin hacer nada no pueden atender xq no puedo tomar un turno ese rato? Aparte no pueden imprimir una simple solicitud? No tienen idea lo que significa el SERVICIO AL CLIENTE, no están preparados para esa conversación

• 
  Elizabeth Vaca (@yulliel) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC q clase d empresa d tecnología son? se quiere cancelar su servicio xq es PÉSIMO y ponen mil trabas 1ro que hay q acercarse 1 día en específico al mes personalmente e ir a la oficina d extrajudiciales para pagar 0.33 por 1 servicio q nunca se tuvo. Mamarrachada de servicio

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Vez tengo una respuesta formal. En verdad es inadmisible que en pleno siglo 21 se vean esta clase de atropellos contra los ciudadanos y además una desinformación, gestión ineficaz y silencio de parte de los personeros de CNT. Qué pasa en el sector público, X Dios!!

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  Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo

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  EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

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  Juan Carlos Cazar (@juankazar) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenas tardes, que pasan con los canales de comunicación con ustedes, ya es bastante tiempo. Necesito saber porque me están mandando un mensaje que tengo una deuda pendiente de mi plan celular el cual me lo han venido debitando todos los meses por medio de mi tarjeta de crédito

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  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes

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  Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC llevo semanas con problemas de internet en mi oficina y ya no tenemos servicio, quedaron en hacer una visita técnica pero no se contactan #ecuador #internet #ServicioPublico

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  René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

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  Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC @vpng1 Por favor solicito el servicio técnico ya varios días y sin respuesta por su parte.

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  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....

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  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC es la peor empresa, desde el día jueves estoy solicitando la solución del Internet, no me están regalando, sinvergüenzas mal educados los del call center y todos los que manejan son tarea de vagos que ayudan al cliente 😡😡😡😡😡@defensadelcliente

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lourdes Jaramillo (@lulu_ja) reportó hace 1 minuto

  @CNT_EC @Presidencia_Ec @DanielNoboaOk El daño masivo ya tiene más de un mes, estamos en la era de la tecnología y no puede ser posible que no puedan arreglar nada, el tiempo pasa y yo sigo pagando sin recibir un servicio

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  Carlos Rodriguez (@Cera141995) reportó hace 3 minutos

  @hugomejiaval @CNT_EC La Corte Constitucional ha establecido que ahra es posible iniciar una acción de protección ante este tipo de abusos, en los que contratistas o empleados de empresas de telecomunicaciones (Claro, CNT, etc.) falsificaban la voluntad del cliente (firma, etc.).

• 
  Alexander Cueva Velasquez (@CuevaLudvik) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC Seguimos en la espera, van 8 dias q hice mi reclamo y no me entregas una solución @CNT_EC Cada día me confirmas más q son unos ineptos burócratas con un sueldo seguro todos los fines de mes y por eso no paras bola @DefenConsu

• 
  santiago gonzales (@santiagogonza52) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @AndresAC67 Solo piden datos y no solucionan el problema

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  G.A. (@BerthaValle) reportó hace 14 minutos

  @Telecom_Ec @robertokuryec @CNT_EC , sigo esperando no hay solución pésimo servicio espero no me cobren la planilla de algo que no utilizo hasta cuando la ineptitud 😡😡😡😡😡😡

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  santiago gonzales (@santiagogonza52) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Necesito una solución urgente, estoy pagando un plan en vano

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  DannyRod (@DannyAle91) reportó hace 16 minutos

  @CarrascoGlayton @CNT_EC Siiii ya es Lunes y aún no hay servicio, es la segunda vez que ocurre algo así...en las llamadas se limitan a decir que vuelve el día miércoles... El servicio en estos últimos tiempos es pésimo... !!!

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  CGP (@crisgpineda) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec En la Unión y Gatazo, sector La Magdalena de Quito, se han sustraído los cables de telefonía y no hay servicio más de 2 semanas en el sector. Hay personas de 3ra Edad que están incomunicados, no manejan celulares. Su ayuda con este particular. @DanielNoboaOk

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  Jorge Castro S. CSE (@jlcastros) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC Lo que me dejan por interno yo ya lo sé ya me lo djieron yo pedí el cierre del plan el día 4 de junio por qué razón desde el 4 de junio recién me dicen que puedo entregar los equipos el día 21 y el 21 que entrego equipos me facturan hasta pagar el 5 de julio que es eso ?

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 19 minutos

  Buen dia @CNT_EC tengo problemas con si servicio desde temprano en la mañana por favor necesito del servicio para mis actividades por algo se paga un servicio