Estado del servicio de CNT en El Taxo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de El Taxo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• 
  Manuel Montenegro (@mmmanolo85) reportó hace 55 segundos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC, tengo problemas con el internet en la casa de mi padre, intente al 1800100100 pero no funciona, pueden ayudarme a solucionar el problema

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....

• 
  Freddy (@RolfCP1) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec señores buenos días. No sé qué está pasando pero a mi número celular y al convencional en toda esta semana han estado llamando preguntando por CNT y reportando problemas del servicio. Su ayuda porque es molesto esto 😡

• 
  Albert Elao (@aelao) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC es intratable, han pasado más de 14 personas que reciben mi "necesidad" en call center y nadie hace nada, "ya le escalo" y se comunicaran con ud. Desde el 17 de mayo voy en el dilema, cambio de 20 a 40 megas, tan complicado actualizar el plan???

• 
  Silvia Bethzabe (@Bethzabe_Silvia) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Envíe por interno los datos pero no hay respuesta aún

• 
  Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

• 
  Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 18 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC Ya envié nuevamente los datos espero que sea pronta su respuesta. GRACIAS

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Y la cereza del pastel es que mi Madre en la línea donde argumentaban que se ponga al día, y en donde está al día tiene más de 3 meses sin tono. Se ha enviado la queja pero nadie responde ni se hace cargo.

• 
  Alejandro Toscano (@alek0o) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡

• 
  Alfonso Abdo F (@abdofelix) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @CNT_EC hoy realizaron trabajos en el El Valle 1 sector Jacarandá/Cumbayá y dejaron deshabilitado el internet. Servicio al Cliente de #cnt no funciona. Por favor restablecer el servicio.

• 
  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC hola ,estamos esperando el reemplazo del poste de telecomunicaciones que esta podrido por caerse y dejar sin servicio a la parroquia entera de #Puéllaro #RutaEscondida

• 
  Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 30 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC @vpng1 Por favor solicito el servicio técnico ya varios días y sin respuesta por su parte.

• 
  René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

• 
  itscad (@itscad1) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Es la porquería más grande el servicio de Internet.

• 
  Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, realicé una solicitud para internet el 31 de enero, han pasado dos semanas y no tengo respuesta. Ya no quiero ningún servicio de internet y quiero cancelar la solicitud y contrato que firmé. Por teléfono me tienen de un departamento a otro, sin solución.

• 
  Juan Carlos Romo (@jkromo1977) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @rsuasteguib @CNTinforma @CNT_EC Pésimo servicio, cancelé planes de telefonía e Internet en el 2020 y en el 2021 me notificaron que tenía valores pendientes de pago y querían seguirme juicio de coactiva... Por un saldo que debieron cobrarme por débito de $5 que terminé pagando $50 por intereses... CNT NO SIRVE

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Desde el día Jueves 14 de julio hasta hoy 18 de Julio de 2022 NO HAY SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA NI DE INTERNET. Nos asignaron un número de orden y que solucionaran el problema "lo antes posible", Pésimo servicio @DEFENSORIAEC

• 
  Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres @CNT_EC voy dos veces llamando al área de fidelización. Para llegar hasta ahi me atienden no menos de tres personas. Luego me toca esperar mas de media hora y, aun así, no me atienden. Necesito que se contacten conmigo urgente x que mi plan vence hoy. Sino me doy de baja

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JAVIER GALLARDO P (@javigall) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores buenas noches no tengo servicio de Internet en Quito Nayon, paso algo? En cuanto tiempo se restablece

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  FLP P. «ドン»|🏴‍☠️| (@pwfelipe) reportó hace 7 minutos

  Mal trabajo de @Telecom_Ec, actualizan #FIRMAEC y desde ayer no sirve. Actualizan y hechan a perder. @DanielNoboaOk @CNT_EC

• 
  Jenny. AR.♥💉💊 (@JennyAR2411) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC hasta cuando los problemas de conexión a Internet con uds Verificar porfavor en este mismo sin servicio

• 
  Holger Mejía (@Holger_MZ) reportó hace 9 minutos

  Si para pedir una nota de crédito por los día que no he usado el servicio, porque necesito mi número para trabajar y por uds @CNT_EC me veo de brazos cruzados. @Arcotel_ec pilas!

• 
  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma 3 MESES sin servicio de internet, he ingresado múltiples requerimientos para el NO cobro de la factura y HOY llamo xq me cobran $50 por un servicio que NO me han dado y me dicen que debo pagar para que escale el requerimiento.

• 
  Yanina Mendoza-V (@YaninaMMendoza) reportó hace 11 minutos

  2. CNT (sin haber recibido servicio) más sgte. planilla que avanzó mientras hacía el reclamo! Y para que hagan efectiva la anulación se debe esperar que ELLOS llamen 🤦🏻 Por eso les cancelan contratos y pierden clientes @CNT_EC Bajaron ingresos y se agarran ahora de coactivas?

• 
  Sara Reyes (@sarukyn01) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC Por favor acabo de contestar x interno, necesito solución

• 
  Pedro Pablo Zambrano (@PedroPabloZamb3) reportó hace 13 minutos

  @patriciocarrera @CNT_EC @AsambleaEcuador Esto es sencillo, sino puedes pagar un plan en cualquier operadora consíguete un prepago, y te evitas mostrarte en redes como moroso, yo utilizo un prepago y me va bien, así no tengo xq andar llorando en redes

• 
  Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó hace 15 minutos desde Durán, Guayas

  Porque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.

• 
  Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó hace 15 minutos

  Increíble que @CNT_EC no pueda ayudar a restablecer mi número en eSIM después de que perdí mi teléfono 😡 Compré uno nuevo que ni siquiera tiene bandeja para SIM física y ahora me dejan sin solución. ¿Así apoyan a sus clientes? #CNT #eSIM #Ecuador @Arcotel_ec