¿Está CNT con problemas o cortes en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (12%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 10 horas
Quito	Internet	hace 19 horas
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de El Taxo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• Patricia Erazo (@patiie_m) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC por favor su ayuda para restablecer el servicio de Internet desde ayer no está disponible. No hay forma de comunicarse.

• max-fuel (@max_fuel) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

• Andre (@AndreCisneros) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias

• Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda

• Manuel Montenegro (@mmmanolo85) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC, tengo problemas con el internet en la casa de mi padre, intente al 1800100100 pero no funciona, pueden ayudarme a solucionar el problema

• Caro (@akibeequito) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611

• René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

• Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @vpng1 Por favor solicito el servicio técnico ya varios días y sin respuesta por su parte.

• Silvia Bethzabe (@Bethzabe_Silvia) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Envíe por interno los datos pero no hay respuesta aún

• Alexander Ponce Sierra (@AlexanderNPonce) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Buenas tardes, cómo se puede realizar requerimiento para reportar avería en la línea, los números disponibles *611, 100, y 1800 no funcionan.

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?

• Rolando Villacís S. 🇪🇨 (@Rolotech75) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @monapasquel @CNT_EC Señores @CNT_EC Por favor su ayuda y respuesta! Ni siquiera la página web sirve para poder registrar el caso de soporte. Se reportan problemas con telefonía fija e Internet en la zona de La Primavera-Cumbaya.

• Magaly Vargas (@MagalyVargasJ) reportó hace 33 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Indignación Total @CNT_EC, @LassoGuillermo, hice la cancelación de un plan móvil, en abril, hasta la fecha siguen cobrando. He pagado al rededor de $120 sin consumir.

• Andrés Quinga (@AndrsQuinga1) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, por favor su ayuda, no tenemos línea telefónica en el número 023411766.

• Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes

• Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 45 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC x favor necesito solución al servicio de Internet desde el 6 de agosto no tengo respuesta ya esta enviado por varias ocasiones los respectivos datos.

• Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 50 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes, por favor solicitó su ayuda con el servicio técnico para el Internet no tengo respuesta de parte de ustedes.

• Xavy Sanguano (@XSANGUANO) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Ya envié nuevamente los datos espero que sea pronta su respuesta. GRACIAS

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michelle Salguero (@malexandrasl29) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Y siguen respondiendo en automático que no tienen servicio al cliente

• 🌻 (@Dennise_burgos) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Muchas gracias. Ya solucionamos el inconveniente. Como indiqué, pésimo servicio y error de su lentitud para ingresar los reclamos.

• Yesenia Alvear (@YeseniaAlvear) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes estimados, estoy tratando de que el servicio técnico atienda la linea telefónica del 1800 100 100 y no lo hacen, pueden dar atención al requerimiento por favor.

• George Michael (@andohastaelhuev) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC Por gusto @cnt_ec, de nada sirve.

• Sofía (@sofiaespitia) reportó hace 12 minutos

  @Estiven93 @CNT_EC Son una desgracia hasta para dejar mensajes ya automatizados. Pésimo servicio al cliente! Y dejar de usar el servicio es más dinero!!!

• Kerlly 🌞🎵🎶 (@kjqa137) reportó hace 13 minutos

  Te dicen q' no salgas que te cuides del Covid está bien,pero q pasa cuando te tienes q acercar a una institución del ESTADO a cancelar un servicio QUE NO PEDISTE, por dónde se ve la COHERENCIA? @CNT_EC 😡 no solamente gastas dinero, gastas tiempo y hasta la salud @Presidencia_Ec

• Diany 😷 (@NeitdelaU) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC Ya lo hice y solo contesta su bot ni siquiera tienen la opción de reportar un daño de Internet 😠

• Michelle Salguero (@malexandrasl29) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC por favor tenemos más de 3 horas he llamado 3 veces para comunicar mi problema y me cuelgan

• CARLA PAO (@CARLYS1) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC Otro día más y no dan solución en absoluto, mi requerimiento ha sido escalonado sin mis datos ??? Además q de seguro la FC si la cobran completa

• María Gabriela Marin (@flamber08) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Les dejé un DM @CNT_EC pésimo el servicio de caja en City Mall @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC