Estado del servicio de CNT en El Taxo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de El Taxo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• 
  María (玛丽亚) Tapia 🇪🇨 (@MariaAdrianaT) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y me indica que el número está con problemas. Cómo se puede hacer para resolver un requerimiento

• 
  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.

• 
  little green girl (@ana_loves_hulk) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  Una verguenza @CNT_EC son el peor servicio del país. @DEFENSORIAEC deberia actuar en favor de los clientes afectados!

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!

• 
  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores me encuentro sin servicio de internet por MD ya les envié los datos. Su línea 1800 no funciona.

• 
  Caro (@akibeequito) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611

• 
  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @Intav_A @CNT_EC Así parece, y lo peor que nadie da respuesta 🤔

• 
  Freddy (@RolfCP1) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

• 
  Alexandre Ruiz (@ALEXANDREDRM85) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Por favor llevo más de 15 días sin señal en mi TV CNT. Mi cuenta es 023440922 intento contactarme por teléfono pero las líneas están con problemas...

• 
  Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, realicé una solicitud para internet el 31 de enero, han pasado dos semanas y no tengo respuesta. Ya no quiero ningún servicio de internet y quiero cancelar la solicitud y contrato que firmé. Por teléfono me tienen de un departamento a otro, sin solución.

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Vez tengo una respuesta formal. En verdad es inadmisible que en pleno siglo 21 se vean esta clase de atropellos contra los ciudadanos y además una desinformación, gestión ineficaz y silencio de parte de los personeros de CNT. Qué pasa en el sector público, X Dios!!

• 
  Diego Alban (@diegoalban) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor qué pasa con el servicio en Pusuqui, Quito. Sin servicio varias personas

• 
  Silvia Bethzabe (@Bethzabe_Silvia) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Envíe por interno los datos pero no hay respuesta aún

• 
  max-fuel (@max_fuel) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

• 
  Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps

• 
  Andrés Quinga (@AndrsQuinga1) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, por favor su ayuda, no tenemos línea telefónica en el número 023411766.

• 
  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @DataFast Ya son 3 veces que nos dicen lo mismo, y no tenemos solución al daño... Espero que esta vez si nos puedan arreglar el inconveniente. Gracias

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya tenía una orden anterior 49877694.... PESIMO SERVICIO @DEFENSORIAEC

• 
  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  Estimados @CNT_EC el día de ayer hice una recarga para dos números distintos y en ambos teléfonos no se ha acreditado el valor del saldo con el plan que corresponde hasta la fecha. Voy a poner mi queja y me dicen que me he consumido los datos y minutos sin haber usado.

• 
  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Estoy pendiente desde la semana anterior que notifique del problema y hasta el día de hoy no me dan solución.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC @Ju18_91 No les parece sufí este reclamo? Quieren que hablemos en el oscurito? C Í N I C O S

• 
  Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC @Ju18_91 Cómo es POSIBLE que para devolver un equipo entregado en la ciudad de Quito, tenga que ser devuelto en Cayambe? El QUINCHE? Luego de sentarme con Ustedes en cita, no me lo quisieron recibir NI cancelar el contrato hasta que no viaje a Cayambe. CÍNICOS. Eso es ESTAFA!

• 
  ojo critico (@yoel_critico) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC aún persiste el problema de lo es telefónica en sauces 1 ? No tenemos tono hace meses y cuando vamos a servicio al cliente dicen que es un daño masivo

• 
  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

• 
  Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó hace 18 minutos

  Increíble que @CNT_EC no pueda ayudar a restablecer mi número en eSIM después de que perdí mi teléfono 😡 Compré uno nuevo que ni siquiera tiene bandeja para SIM física y ahora me dejan sin solución. ¿Así apoyan a sus clientes? #CNT #eSIM #Ecuador @Arcotel_ec

• 
  Galo Tapia (@galo_89) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC debería desaparecer, su inoperancia y mal servicio no se compara con ninguna otra institución.

• 
  Manuela Caracter (@CaracterManuela) reportó hace 23 minutos

  🔴Estoy en @CNT_EC por 4 ocasión reportando la línea telefónica fina q no sirve, pero sigue el problema porque no hacen nada, pero me siguen cobrando $8,00 dólares mensuales por un servicio que no utilizo.

• 
  July 🍒 (@Ju18_91) reportó hace 25 minutos

  Desde el año pasado tratando de liberarme de la porqueria de @CNT_EC y hasta la vez puedo xq son una bola de pendejos que no informan bien y solo dan trabas

• 
  JP (@poncejp_) reportó hace 25 minutos

  ¿A alguien más la señal de @CNT_EC le vale carpeta al estar en el Quicentro Norte?

• 
  Tatiana Cruz (@tatianacruz37) reportó hace 28 minutos

  @CNT_EC buenos días. Señores llevo casi 2 meses solicitando en reiteradas ocasiones la reparación de mi línea telefónica. Hoy ingrese para el tramite de cancelación de servicios y no tengo como agendar hora. No hay disponibilidad en los próximos 3 días.