Estado del servicio de CNT en El Taxo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 7 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Wi-fi	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de El Taxo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• 
  Eduardo. T. (@EDUDJ20) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Necesito la reparación del número de teléfono 02 2279628 a nombre de Raul Hidrobo con cédula 1716708159 y la ubicación es en Japón N37-96 y naciones unidas. Número de contacto 0987491166

• 
  Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola @CNT_EC llevo 24 horas sin internet, en otras ocasiones dan solución pronto. Gracias, necesito usar mi compu

• 
  Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

• 
  Freddy (@RolfCP1) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

• 
  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC hola ,estamos esperando el reemplazo del poste de telecomunicaciones que esta podrido por caerse y dejar sin servicio a la parroquia entera de #Puéllaro #RutaEscondida

• 
  Jos (@Josldu) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Si acudo a sus oficinas y ESTAN VACIAS, gente d ventanillas sin hacer nada no pueden atender xq no puedo tomar un turno ese rato? Aparte no pueden imprimir una simple solicitud? No tienen idea lo que significa el SERVICIO AL CLIENTE, no están preparados para esa conversación

• 
  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  Que por favor los asesores que envían los correos los contesten y generen alternativas que no sean en horario de oficina. Transparenten los valores, insisto NO es una coactiva. Gracias por brindar alguna solución @CNT_EC

• 
  Caro (@akibeequito) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611

• 
  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC exigo la atención inmediata a mi pedido, basta de ser sinvergüenzas y abusar del usuario, pero para cobrar eso si están esperando que sean el día 1 con cero segundos #bastadeabuso

• 
  Andrés Quinga (@AndrsQuinga1) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, por favor su ayuda, no tenemos línea telefónica en el número 023411766.

• 
  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes

• 
  María José Quirola Vivanco (@mariqui_vi) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼

• 
  Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  Solo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes María José. Mis datos: Jannella Maritza López Ramos. C.C. 1712479318. Quito. 0996597727, 022644878. Lo de número de servicio no sé. Es el problema en el servicio de TV satelital.

• 
  Andrés López E. (@andreselopeze) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  De cómo @CNT_EC engaña al proveedor: La empresa entró como auspiciante al mono López. Salió la publicidad, enviamos la constancia y sin embargo las facturas de oct-nov-dic del 2021 están impagas. Llamé a la RRPP y recibí evasivas recurrentes hasta que ya no supo qué inventar.

• 
  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.

• 
  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @Intav_A @CNT_EC Así parece, y lo peor que nadie da respuesta 🤔

• 
  Poder Del Peatón 🚶 (@PoderdelPeaton) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!

• 
  Daniel Magdaleno (@protoleno) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  Por favor @CNT_EC, la avería en Mariscal Sucre y La Colón tiene ya más de DOS días. No tiene sentido que por una granizada —o lo que sea— yo no tenga tono en mi negocio y no pueda usar el Datafast por DOS días en pleno fin de semana.

• 
  Carlos Baca (@cebaca) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Iván Rosero C. (@ivanroser) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC Srs. CNT, que pasa que lo hay internet y tampoco hay como comunicarse con el *611, o sea no se puede reportar este problema…

• 
  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma Llevo + de un mes solicitando la anulación de dichos pagos por el servicio que no me han dado y siguen saliendo los valores a cancelar.

• 
  ALLAN NUÑEZ (@allansoft18) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC el día de hoy estoy a 1 hora de acercarme a retirar la linea de teléfono son 13meses sin servicio se ha venido cancelando todo, hoy me indicaron q me acerque con la solicitud de retiro me la facilitaron el juevespasado número042056626 elinforme técnico lo tengo favorable.

• 
  Alboleo (@noboa123) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC @CarlosM24461797 Todo el tiempo con daño masivo. Esos técnicos no arreglan, no solucionan

• 
  Lorena Cuenca (@lorecuenca) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC @carlosoporto He ido 6 veces al servicio al cliente, me han llamado por el mismo tema, ya llegamos a mayo y no encuentran la documentación, ko solucionan y me siguen llegan notificación de coactiva

• 
  Luis G. Sanchez (@lgsanchez72) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC no tengo internet y no hay un numero para contactarse . necesito el servicio urgente hoy, sino se considera como terminación unilateral por parte de ustedes.

• 
  charlie (@charlie52106) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Nunca se comunicaron conmigo, porquería de servicio todos los días se cae la conexión.

• 
  Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC acudí a una agencia en Cuenca para migrar mi línea a eSIM (reposicion de SIM a eSIM) después de que por redes me indicaron que sí podían ayudarme, pero nuevamente me lo negaron. Por favor, indíquenme en qué punto de atención pueden realizar el trámite. #CNT #eSIM

• 
  Roberto Pavón 🇪🇨🇲🇽 (@rxpavon) reportó hace 17 minutos

  @sbsis64 @CNT_EC Saludos, yo he enviado y varias solicitudes y así mismo me dan números de caso o tickets pero hasta el momento se han pronunciado los técnicos de CNT, debemos seguir esperando y así mismo seguir pagando por un servicio que no se tiene???

• 
  Jose Andres Castillo (@josancas22) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC Saludos, sigo esperando una respuesta a mi inconveniente, aun no me dan ayuda.