Estado del servicio de CNT en El Taxo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 horas
Quito	Wi-fi	hace 12 horas
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de El Taxo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

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  María José Quirola Vivanco (@mariqui_vi) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼

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  Xime (@Ximeninpz) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor necesito reportar el daño en una línea convencional

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  Daniel Magdaleno (@protoleno) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  Por favor @CNT_EC, la avería en Mariscal Sucre y La Colón tiene ya más de DOS días. No tiene sentido que por una granizada —o lo que sea— yo no tenga tono en mi negocio y no pueda usar el Datafast por DOS días en pleno fin de semana.

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  Poder Del Peatón 🚶 (@PoderdelPeaton) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!

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  Nestor Aguilera 🇪🇨 (@Nestor_Aguilera) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  La empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.

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  Michelle Mabelle 🎗 (@rumishungo1) reportó hace 27 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @CNT_EC @CNT_EC ya vino el técnico: señora todo está bien, procedo a informar. Creo que debe subir de plan 🤬🤬🤬🤬 De nada.

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  Carlos Baca (@cebaca) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.

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  EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

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  Julio Alberto (@beto_berserk) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  ¿Disculpe hay alguna manera de consultar el saldo de voz de mi plan? Claro revise las llamadas y sume los minutos o acérquese cada vez, no es posible @CNT_EC siempre sale que tengo 15 mil minutos, hago un par de llamadas y se acabo #CNT

• 
  QuitusBike (@QuitusBike) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Acabo de enviar un mensaje interno con mis datos, espero que la solución no sea absurda como el acercarme de modo presencial si estoy en cuarentena.

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.

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  Alexis Tatayo (@AlexisTatayo) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas estimados .. Hoy domingo en q lugar puedo realizar pago vencido del servicio ?? Gracias su atención

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!

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  Alfonso Abdo F (@abdofelix) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @CNT_EC hoy realizaron trabajos en el El Valle 1 sector Jacarandá/Cumbayá y dejaron deshabilitado el internet. Servicio al Cliente de #cnt no funciona. Por favor restablecer el servicio.

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  Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

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  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....

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  max-fuel (@max_fuel) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

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  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @Intav_A @CNT_EC Así parece, y lo peor que nadie da respuesta 🤔

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  Rolando Villacís S. 🇪🇨 (@Rolotech75) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @monapasquel @CNT_EC Señores @CNT_EC Por favor su ayuda y respuesta! Ni siquiera la página web sirve para poder registrar el caso de soporte. Se reportan problemas con telefonía fija e Internet en la zona de La Primavera-Cumbaya.

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  Diego Alban (@diegoalban) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor qué pasa con el servicio en Pusuqui, Quito. Sin servicio varias personas

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonardo Del Valle (@Leonardodv_ec) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC Hoy amaneció peor, con LOST. Creo que en lugar de reparar lo dañaron.

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  Dario Vera (@veradario) reportó hace 7 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @CNT_EC que debo hacer para que me devuelvan los 4 meses que pague. Desde diciembre sin telefonía fija. Sector Sur de Guayaquil por cajetín dañado. Fui al mall del sol, me dicen tengo que ir a un cyber a escribir una carta de reclamo. Es en serio? @LassoGuillermo @Oswaldovamos

• 
  July 🍒 (@Ju18_91) reportó hace 8 minutos

  Xq carajos no se puede agendar cita en @CNT_EC ! Toda la semana intentando y nada ! Que porquería de institución deberían cerrarla xq solo hay una bola de ineptos atendiendo @LassoGuillermo

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  KARLA MATA (@KarlaMataB) reportó hace 9 minutos

  Aun no puedo creer tanta ineficiencia. En conclusión, ni se les ocurra contratar un servicio en @CNT_EC, aparte de todo, la cobertura es paupérrima. Y si anulan servicio PIDAN CERTIFICADO DE NO ADEUDAR. Que por cierto, en Guayaquil solo te lo emiten en UNA agencia del centro.

• 
  Pat0® 😊 (@pat0lopez) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC Se lo envío con capture de último reclamo por chat hicieron.

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  Roberto Carrasco B. (@RobercarrascoB) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Cómo es posible que para realizar una cancelación de un servicio, TENGO QUE AGENDAR UN TURNO POR LA WEB, QUE A LUNES NO HAY TURNOS PARA ESTA SEMANA, PARA RECIÉN DEJAR LA SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE SERVICIO Y LUEGO AGENDAR OTRO TURNO PARA DEVOLVER LOS EQUIPOS.

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  carlos (@abcarlosenrique) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @rsuasteguib Ya le envié espero una pronta respuesta, están perjudicando al señor que tiene ese medida injustificado

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

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  Alex Pin Ramirez (@alexpinr) reportó hace 23 minutos

  @CNT_EC Sigo esperando CNT

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  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 24 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma EXIJO que hagan algo al respecto! Ya que UNO me dice espere que se arregle el caso FORTUITO, otro que NO que debieron ustedes ingresar el requerimiento con tiempo. CUAL ES SU VERDADERO PROCEDIMIENTO SEÑORES? Dejen de robarle a los clientes.