Estado del servicio de DIRECTV en Atacames, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Atacames, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Atacames, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Atacames, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atacames y lugares cercanos:

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  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 8 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador Ya ha pasado mucho tiempo y el problema persiste. Hice una recarga hace 12 horas y no tengo el servicio por el que he pagado. Exijo una solución YA

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  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 11 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador he recargado el servicio hace más se media hora y no tengo señal en casi totalidad de canales.

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  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 16 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador Q falta de ética. 48 horas y no me dan el servicio x el q ya cobraron. He hecho todo lo que me indicaron, por teléfono me dijeron que era un problema general pero que ya arreglaban. 2 días y sin servicio. Juegan con los usuarios @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ProfeJSotomayor (@profejsotomayor) reportó hace 1 minuto

  @DIRECTVEcuador Un desastre el servicio. No se puede ver con normalidad el partido Barcelona vs. Cruzeiro. Con lo que cobran, no hay calidad de servicio, peor respeto al cliente.

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  Paúl S.F. (@paulsanzfrz) reportó hace 1 minuto

  @DEFENSORIAEC @DIRECTVEcuador @Arcotel_ec La solución que dicen es pagar, entonces procedo con llenar el formulario muchas gracias

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVEcuador Pero no dan solución, que es lo que necesito, no que me contesten a decir lo que ustedes les da la gana.

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  Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVEcuador es un asco. No lo contraten. Vinieron y me dejaron sin señal y ahora me quieren cobrar para reinstalarla. Estoy dos meses sin servicios pagando puntual la factura pero tengo servicio. 🤬 Alguien sabe dónde quedan las oficinas de esta empresa?

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  Ana María Tigua (@anita_tigua) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVEcuador sin Internet y más de 20m esperando en el call center y nadie me atiende 😠

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  Henry Mag (@HenryMag) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVEcuador Cada vez peor te cobran por DGO que esta llena de publicidad.. Antes podías retroceder y ver programas que no estan en vivo y ahora ni eso.. Y peor cuando llamas a atención al cliente con ese robot que ponen 🤮🤮

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVEcuador Ya llame al servicio al cliente y fue una perdida de tiempo y la persona que me atendió me dijo lo mismo que usted me está diciendo y que ella no puede hacer más que solo está para recibir la queja y me contestó una operadora colombiana ni siquiera de aquí mismo.

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  Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVEcuador Por favor si me ayudan con una reconexion del servicio porque vinieron hace más de 2 meses desconectaron el servicio diciendo que necesito un cambio de lugar en la antena que los llame pero es imposible comunicarme con ustedes. Estoy en Quito zona El Condado.

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  Armando Ayo (@edwar224) reportó hace 15 minutos

  Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

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  Jorge R. (@georgebsc16) reportó hace 16 minutos

  @ElCanalDFutbol @DIRECTVEcuador este partido si lo vamos a poder ver los usuarios que tenemos contratado el servicio del canal del fútbol con Uds