Estado del servicio de DIRECTV en Atacames, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Atacames, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Atacames, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Atacames, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atacames y lugares cercanos:

• 
  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 1 minuto desde Atacames, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador Ya ha pasado mucho tiempo y el problema persiste. Hice una recarga hace 12 horas y no tengo el servicio por el que he pagado. Exijo una solución YA

• 
  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 21 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador Q falta de ética. 48 horas y no me dan el servicio x el q ya cobraron. He hecho todo lo que me indicaron, por teléfono me dijeron que era un problema general pero que ya arreglaban. 2 días y sin servicio. Juegan con los usuarios @Arcotel_ec

• 
  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 36 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador he recargado el servicio hace más se media hora y no tengo señal en casi totalidad de canales.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodrigo Avilés Molina (@rodriavimol) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVEcuador buenas tardes estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente por más de 2 semanas. Necesito que se me dé una solución

• 
  Mik2084 (@emss84) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVEcuador buenas trades hoy recibi una llamada indicandome que tengo que realizar un pago de un servicio al cual yo jamas he contratado. Como puedo hacer para saber quien uso mis datos y contrato dicho servicio ??

• 
  Diego Nicolás (@Dnr138) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVEcuador @DGO_Latam en vez de decir algo más coherente, te hablan pendejadas desde el servicio al cliente y te envían bendiciones ASCO DE SERVICIO

• 
  Andrea Pacheco (@andreapa1984) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVEcuador Ya lo hice y me dijeron que ellos no me pueden ayudar con ese caso y que debo hacerlo a través de la plataforma, en la plataforma me atiende un robot, estoy pensando exponer mi caso en la radio de mayor difusión en mi ciudad o ir a la Defensoria del Consumidor a ver qué me sugier

• 
  Yazte zamb (@YazminsZam57637) reportó hace 4 minutos

  @chipilaso93 @ClaroEcua y @DIRECTVEcuador es peor te llaman a cada rato y te mienten con el precio y pesimo ese internet te dicenm que te dan 200 megas y solo te dan 140 asi son etos miserables

• 
  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 8 minutos

  Hace un mes y luego de 10 años de tener paquete premium en @DIRECTV @DIRECTVEcuador reduje el plan al básico, creo 25 dólares; así quedó, hoy día de manera abusiva y unilateral me vuelven a poner en plan superior! Abusivos! Les llamo y dicen “uyyy no sabemos qué pasó”.

• 
  DaniD (@DanieladDenise) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVEcuador su ayuda con su callcenter!por todos los medios tengo grabadas las llamadas de calidad dond cancelan el decodificador con fecha 21/09 y 20/10 y aún me siguen facturando sin usarlo! Hasta bloquearon mi # por no atender el reclamo. Donde debo acudir? 1 mes más 😡

• 
  blauw (@willemadam3458) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVEcuador de mas años uno es cliente de mas pagas , donde clientes nuevos tiene paquetes de $50 , yo sigue pagando $100 !!!! Realmente mas servicio al cliente fiel de años.

• 
  Tony (@tonykimba) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVEcuador Estoy esperando por solución al problema que ustedes me han generado. Atención @Arcotel_ec

• 
  albo75 (@albo75) reportó hace 12 minutos

  Alguien que le diga al sonidista de @DIRECTVEcuador DEJE DE JUGAR CON EL VOLUMEN DE LA TRANSMISIÓN…. Tienen una intermitencia en el sonido demasiado molesta. @DSports #SudamericanaSub17