Estado del servicio de DIRECTV en Atacames, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Atacames, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Atacames, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Atacames, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atacames y lugares cercanos:

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  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 34 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador Q falta de ética. 48 horas y no me dan el servicio x el q ya cobraron. He hecho todo lo que me indicaron, por teléfono me dijeron que era un problema general pero que ya arreglaban. 2 días y sin servicio. Juegan con los usuarios @Arcotel_ec

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  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 38 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador Ya ha pasado mucho tiempo y el problema persiste. Hice una recarga hace 12 horas y no tengo el servicio por el que he pagado. Exijo una solución YA

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  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 46 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador he recargado el servicio hace más se media hora y no tengo señal en casi totalidad de canales.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jess (@SoyJess1977) reportó hace 4 minutos

  @wbravom @DIRECTVEcuador @DIRECTVEcuador ¿cómo podemos pagar un servicio si no nos dan ni factura, ni contrato?

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  maria jose jimenez (@mariajo_jimenez) reportó hace 5 minutos

  En Ecuador se debería tomar en serio el maltrato al cliente ! Hoy fuimos a cerrar un plan de @DIRECTV @DIRECTVEcuador que lo teníamos inactivo desde marzo pero seguían debitando , en todo caso imagínense la persona que me atendía me dijo que hoy no podía entregar los equipos y mientras yo le decía que por qué, que no queríamos seguir con el contrato, yo le hablaba y ella tarareaba una canción … tuve que decirle esta cantando ? Y me decía NO … a mí que soy músico, que mi oído es agudo … A la final después de pedirle que se busque la manera de resolver porque pedí hablar con un supervisor, y se resolvió ! Pero qué situación más difícil es salirse de un plan … es una pena porque fui cliente muchos años y me llevo ese sin sabor del trato !!!! Resumen: no se dejen, pidan que les resuelvan y “ milagrosamente “ resuelven !

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  Margarita (@bernallm1971) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVEcuador @DEFENSORIAEC Lo intento y sale no puedo escribirle. Solo quiero me dejen el plan básico que contraté, con el valor contratado y que actualmente está prácticamente al doble. Gracias

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  Diego Román (@diegoromanec) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVEcuador Su ayuda, por favor

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  Francisco Bravo (@Francis33786646) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVEcuador buenos días que difícil es contactar con servicio al cliente con directv Guayaquil no contestan contesta un robot que no ayuda en nada favor no tengo señal desde el día martes y nesesito qué me cambien de sitio la antena gracias

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  Armando Ayo (@edwar224) reportó hace 7 minutos

  Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

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  Andres Moreira Gallardo (@Atg_Moreira) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTV En Ecuador tiene el peor servicio al cliente que pueda existir. Sorprendente porque es una empresa de las más grande de estos servicios. @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador #DirecTV

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVEcuador Estoy esperando por solución al problema que ustedes me han generado. Atención @Arcotel_ec

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  Jorge R. (@georgebsc16) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador los que tenemos contratado el servicio del canal del futbol, podremos ver la noche amarilla mañana?

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  Gio 🐶🇪🇨 (@GiovannyParr) reportó hace 15 minutos

  Quiero contratar la #NocheAmarilla y esos ****** de @DIRECTVEcuador ni contestan las llamadas salen con su IA que no vale para ninguna vrga. Pelamasos $60 mensuales cobran y esa ****** no sirve para nada un día que se quiere ver Carasdeverga!