Estado del servicio de DIRECTV en Atacames, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Atacames, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Atacames, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Atacames, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atacames y lugares cercanos:

• 
  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 3 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador he recargado el servicio hace más se media hora y no tengo señal en casi totalidad de canales.

• 
  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 3 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador Ya ha pasado mucho tiempo y el problema persiste. Hice una recarga hace 12 horas y no tengo el servicio por el que he pagado. Exijo una solución YA

• 
  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 58 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador Q falta de ética. 48 horas y no me dan el servicio x el q ya cobraron. He hecho todo lo que me indicaron, por teléfono me dijeron que era un problema general pero que ya arreglaban. 2 días y sin servicio. Juegan con los usuarios @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Armando Ayo (@edwar224) reportó hace 2 minutos

  Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

• 
  Eduardo Navas (@EdnavhurNavas) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVEcuador por favor cuál es el problema con DGO y cuando se solucionará. No reconoce mi cuenta y se ha desconectado en todos mis dispositivos. Por favor qué pasa y para cuándo solucionarán ??

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVEcuador @Telecom_Ec imposible comunicarme con servicio técnico o servicio al cliente. Por ningún medio se puede comunicar con una persona. Ese chat con IA no sirve para nada.

• 
  Ana María Tigua (@anita_tigua) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVEcuador sin Internet y más de 20m esperando en el call center y nadie me atiende 😠

• 
  Libre pensador (@librepeensador) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVEcuador , su servicio al cliente es un asco.

• 
  JF (@jotaefejota1990) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVEcuador contraté el plan streaming y no puedo activar mi suscripcion a paramount. Y tampoco me deja entrar a mi cuenta de directv

• 
  gildavallem (@gildamaria) reportó hace 9 minutos

  Será q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo

• 
  Manuko (@ancisneros) reportó hace 11 minutos

  @cayalawiets @DIRECTVEcuador Me pasa exactamente lo mismo. Logré hablar con una persona, luego de intentar varias veces (esa IA no sirve para nada) y me dicen que tienen un problema técnico y que están tratando de arreglarlo lo más pronto posible. Que no hagamos nada, sino que esperemos.

• 
  Salvador Veronica (@Vsr14Veronica) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVEcuador en enero y febrero, me cobraron un valor por Disney Channel, Servicio, que no he solicitado.. en febrero, reclamé y en lugar de eliminarlo en marzo, me cobraron dos veces el valor.. dónde se puede reclamar

• 
  Andrea Pacheco (@andreapa1984) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVEcuador No me da acceso para poder enviar el reclamo, hagámoslo por otro medio. Esto ha sido un abuso.