Estado del servicio de DIRECTV en Esmeraldas, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Esmeraldas, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Esmeraldas, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Esmeraldas, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Esmeraldas y lugares cercanos:

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  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 23 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador he recargado el servicio hace más se media hora y no tengo señal en casi totalidad de canales.

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  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 38 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador Q falta de ética. 48 horas y no me dan el servicio x el q ya cobraron. He hecho todo lo que me indicaron, por teléfono me dijeron que era un problema general pero que ya arreglaban. 2 días y sin servicio. Juegan con los usuarios @Arcotel_ec

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  Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 60 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  @DIRECTVEcuador Ya ha pasado mucho tiempo y el problema persiste. Hice una recarga hace 12 horas y no tengo el servicio por el que he pagado. Exijo una solución YA

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina Proaño (@CarolinaProao8) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVEcuador Hola, buen día, deseo cancelar definitivamente el servicio es que he tenido problemas y no me han dado solución por eso razón deseo suspender. Solicito que se realice la cancelación lo antes posible y me envíen una confirmación formal del trámite realizado.

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  Carlos Cuenca (@CarlosECuenca) reportó hace 10 minutos

  señores @DIRECTVEcuador. He contratado el servicio para entretenimiento de mi mamá que es adulta mayor. Lamentablemente el control remoto no resulta de fácil uso para personas mayores pues requiere seleccionar 3 números y mientras se ubica el segundo o tercer dígito de la ....

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  gildavallem (@gildamaria) reportó hace 10 minutos

  Será q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo

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  😭😭😭 (@InsuasteR) reportó hace 12 minutos

  Qué pésimo señal la de @DIRECTVSport en el final del mundial de clubes..!! @DIRECTVEcuador

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  Kass (@KathelyT) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVEcuador trato hasta de mejorar el plan que tengo para poder ver el fútbol y ni eso puedo hacer!!! No sirven… tenía ya el fútbol y ahora resulta que tengo que mejorar el plan… quiero y tampoco sirve la página!!! Que desastre!!!

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  Marcela Ron (@MarcelaRon) reportó hace 19 minutos

  Como que @DIRECTVEcuador se está contagiando de las malas prácticas de servicio al cliente... que pena

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVEcuador Escríbame por aquí no más no hay problema, yo tampoco encuentro como enviarles msjs por privado.

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  FamiliadeDios Coronel Zambrano (@ingridtosedias) reportó hace 22 minutos

  @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio así como realizan descuentos automáticos a cualquier hora y cortes de servicio al CUALQUIER HORA lo correcto sería que se atienda al cliente A CUALQUIER HORA, realicé el pago del servicio y sigo sin Internet!! El pago se realizó AYER!!!

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  Hernan Quintero (@hernanqo) reportó hace 22 minutos

  buenas noches @DIRECTVEcuador he tratado de comunicarme con ustedes telefónicamente pero siempre contesta un robot el cual no me da solución. Deseo cancelar mi contrato con ustedes porque me han subido la mensualidad sin previo aviso, lo cual me parece un abuso. Favor atender

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  Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVEcuador es un asco. No lo contraten. Vinieron y me dejaron sin señal y ahora me quieren cobrar para reinstalarla. Estoy dos meses sin servicios pagando puntual la factura pero tengo servicio. 🤬 Alguien sabe dónde quedan las oficinas de esta empresa?