Estado del servicio de DIRECTV en Cuenca, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

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  Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó hace 9 minutos desde Cuenca, Azuay

  Estimados @DIRECTVEcuador acabe de realizar una recarga para ver el fútbol y me pasan llamando todo el tiempo que haga la recarga desde $7 ahora que hago la recarga no me activan. Necesito una solución en media hora que empieza el fútbol sino la devolución de mi dinero. Gracias

• 
  José A. Zunino Tosi (@jose_zunino) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador quiero cambiar mi plan actual pero su número telefónico no sirve para nada, quiero hablar con un ser humano real no con una voz automatizada que es inútil.

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  Diego Barrera Moreno (@barreradiefer) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador buenas tardes, estoy con un problema: no funcionan algunos canales en HD y quisiera que me ayuden con eso por favor

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  Jose Luis Laje (@joseluislajes) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador @DIRECTV uno trata de comunicarse con una persona real y solo contestadoras de presiona 1 y bla bla y encima un WhatsApp que no me da solución al problema que tengo.

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  Edison Quezada (@eddygqb) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador yo contraté su plan por la liga inglesa si no la van a pasar avisen para terminar con uds

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  Xavier Sanchez M (@xavisanchez74) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador Es en serio ya llevo una hora hablando con un #Bot y no me soluciona el problema que deseo: hablar con servicio al cliente para cambio de equipo después de 7 años de ser cliente !!! Los canales se freesan

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabrizzio Obando L. (@FabrizzioObando) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVEcuador que huevada con el servicio que prestan. La señal de internet es mala y me piden que me comunique por interno y la opción se cierra, mientras el servicio sigue deficiente. Habrá que demandarlos por el mal servicio que entregan.

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  gildavallem (@gildamaria) reportó hace 10 minutos

  Será q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo

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  blauw (@willemadam3458) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVEcuador servivio pesimo una semana esperando que llega un tecnico! …realmente da pens con un servicio asi

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  Romari Teran (@Romari913) reportó hace 15 minutos

  Que paso con la señal de ESPN en @DIRECTVLA dejo de funcionar el canal del partido del Arsenal @DIRECTVEcuador

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  gildavallem (@gildamaria) reportó hace 16 minutos

  Será q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo

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  Mik2084 (@emss84) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVEcuador buenas trades hoy recibi una llamada indicandome que tengo que realizar un pago de un servicio al cual yo jamas he contratado. Como puedo hacer para saber quien uso mis datos y contrato dicho servicio ??

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  carol 🍃 (@just__carol) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVEcuador @DSports conecten bien esos micrófonos ya suficiente con la pésima transmisión para añadirle un sonido de ******

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  Rodrigo Avilés Molina (@rodriavimol) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVEcuador buenas tardes estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente por más de 2 semanas. Necesito que se me dé una solución

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  .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤  🇪🇨 (@ampysotoq) reportó hace 24 minutos

  @DIRECTVEcuador estoy en sus , solo atienden dos personas uno trabaja la otra está en hora social con el cliente y dos más d las ventanillas 2 y 3 sin hacer nada, mientras estamos esperando… q mal servicio!!!

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  Diego Román (@diegoromanec) reportó hace 26 minutos

  @DIRECTVEcuador Su ayuda, por favor