Estado del servicio de DIRECTV en Cuenca, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

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  Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Azuay

  Estimados @DIRECTVEcuador acabe de realizar una recarga para ver el fútbol y me pasan llamando todo el tiempo que haga la recarga desde $7 ahora que hago la recarga no me activan. Necesito una solución en media hora que empieza el fútbol sino la devolución de mi dinero. Gracias

• 
  Jose Luis Laje (@joseluislajes) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador @DIRECTV uno trata de comunicarse con una persona real y solo contestadoras de presiona 1 y bla bla y encima un WhatsApp que no me da solución al problema que tengo.

• 
  José A. Zunino Tosi (@jose_zunino) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador quiero cambiar mi plan actual pero su número telefónico no sirve para nada, quiero hablar con un ser humano real no con una voz automatizada que es inútil.

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  Xavier Sanchez M (@xavisanchez74) reportó hace 44 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador Es en serio ya llevo una hora hablando con un #Bot y no me soluciona el problema que deseo: hablar con servicio al cliente para cambio de equipo después de 7 años de ser cliente !!! Los canales se freesan

• 
  Diego Barrera Moreno (@barreradiefer) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador buenas tardes, estoy con un problema: no funcionan algunos canales en HD y quisiera que me ayuden con eso por favor

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  Edison Quezada (@eddygqb) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador yo contraté su plan por la liga inglesa si no la van a pasar avisen para terminar con uds

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Salvador Veronica (@Vsr14Veronica) reportó hace 41 segundos

  @DIRECTVEcuador en enero y febrero, me cobraron un valor por Disney Channel, Servicio, que no he solicitado.. en febrero, reclamé y en lugar de eliminarlo en marzo, me cobraron dos veces el valor.. dónde se puede reclamar

• 
  Emperatriz (@porlalibertad00) reportó hace 1 minuto

  @DIRECTVEcuador Necesito contratar un plan y no me responde el call a Que número me ayudan por favor

• 
  angelito 🇪🇨 (@angel_chavez99) reportó hace 1 minuto

  Problema para ver partido actual #ned va #jap no veo la señal en dgo @DIRECTVEcuador

• 
  Jorge DR (@fri0) reportó hace 2 minutos

  @pedrodonoso80 @DGO_Latam @DIRECTVEcuador Sí, una ****** la señal de dgo.

• 
  jonathan (@bjonathaan) reportó hace 6 minutos

  @Joafrano @DIRECTVEcuador @Jorge_KijanoG Toca por qué nadie da solución pero para cobrar hay si son número uno hdpta

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 7 minutos

  @dieseb9 @DIRECTVEcuador Totalmente de acuerdo. Pésimo servicio

• 
  Angel Mieles (@aamieles) reportó hace 10 minutos

  Señores @DIRECTVEcuador tengo contratado el plan streaming para poder ver los juegos del Real Madrid que no los transmite @disneyplusla y resulta que hoy no transmiten el juego del Madrid vs Alavés, como que estoy pagando por gusto si plan

• 
  ALeyda 🎭 (@aleidacuba) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVEcuador Dicen que más vale un mal conocido, que un bueno por conocer. Estuve años con Tvcable y se me ocurrió cambiarme a Directv. Bueno realmente no hay mal servicio, pero para comunicarte con un representante es lo últimoooo. Cuando lo logras te engaña. Me acaba de pasar y la verdad que es jodido no poder tenerla frente a mí, para decirle lo que merece. $#@#%#@ Fue un engaño y espero la llamada esté grabada. ¿Cómo confiar?

• 
  FrankLDU (@FrankLdu) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVEcuador sería bueno le pongan atención a la app directvgo. La señal es pésima y se corta

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  TWO SUNS IN THE SUNSET (@CraulAyala) reportó hace 18 minutos

  @aleidacuba @DIRECTVEcuador Lo único q quieren son clientes q paguen al día. Todo lo demás es accesorio. El cuento del servicio al cliente es una máscara para tontera al publico