Estado del servicio de DIRECTV en Bolívar, Carchi

Problemas en las últimas 24 horas en Bolívar, Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bolívar, Carchi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bolívar, Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bolívar y lugares cercanos:

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  Diana Patricia Pabón (@dianypabon83) reportó hace 6 minutos desde Bolívar, Carchi

  No recomiendo @DIRECTVEcuador, llevo tratando de obtener soporte técnico desde el domingo, me ayudaron supuestamente desde redes sociales, pero nada que alguien solventa el problema. La llamada me deriva a un WhatsApp q nunca funciona, creo q amerita un reclamo @Arcotel_ec

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  Diana Patricia Pabón (@dianypabon83) reportó hace 12 minutos desde Bolívar, Carchi

  @DIRECTVEcuador el servicio técnico es un desastre, definitivamente nada recomendado. Analizando opciones para cambiarme

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  Diana Patricia Pabón (@dianypabon83) reportó hace 27 minutos desde Bolívar, Carchi

  @DIRECTVEcuador Hola, por favor estoy llamando porque hubo una tormenta eléctrica por mi casa y necesito que cambien el decodificador. Desde la llamada me dicen que continuarán la atención por WhatsApp y sigo intentando toda la tarde sin éxito. Por favor su ayuda.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fmbmendi (@fmbmendi) reportó hace 1 minuto

  @DIRECTVEcuador pésimo servicio puro robot que no resuelve nada

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  Henry Mag (@HenryMag) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVEcuador Cada vez peor te cobran por DGO que esta llena de publicidad.. Antes podías retroceder y ver programas que no estan en vivo y ahora ni eso.. Y peor cuando llamas a atención al cliente con ese robot que ponen 🤮🤮

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  Jess (@SoyJess1977) reportó hace 8 minutos

  @wbravom @DIRECTVEcuador @DIRECTVEcuador ¿cómo podemos pagar un servicio si no nos dan ni factura, ni contrato?

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  YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVEcuador señores sigo con el problema de señal, por favor digamen donde debo de ir para cancelar mis plan que llevo años pagando y nadie aparece hacer un mantenimiento ni a cambiar estos equipos obsoletos.

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  Erick Corozo (Leo's dad)✊🏾 (@LecoB90) reportó hace 11 minutos

  @pelusabus La señal del @ElCanalDFutbol a través de @DIRECTVEcuador es una porquería, baja calidad de imagen y el sonido entrecortado

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  Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó hace 15 minutos

  A alguien más le está fallando @DIRECTVEcuador o solo soy yo la salada? Ayer no pude ver el partido. Hoy se me colgó a los 25 minutos. En serio que quiero ponerme a llorar porque la maldita señal no funciona bien.

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVEcuador Pero no dan solución, que es lo que necesito, no que me contesten a decir lo que ustedes les da la gana.

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  Rodrigo Avilés Molina (@rodriavimol) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVEcuador buenas tardes estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente por más de 2 semanas. Necesito que se me dé una solución

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  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 16 minutos

  @dieseb9 @DIRECTVEcuador Totalmente de acuerdo. Pésimo servicio

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  Yazte zamb (@YazminsZam57637) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVEcuador contrate 200 megas y solo me viene 130 y eso a las btravas son una porqueria ya van 4 meses del pesimo servico para cobrar son muy buenos pero su servico de internet es una porqueria