Estado del servicio de DIRECTV en Bolívar, Carchi

Problemas en las últimas 24 horas en Bolívar, Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bolívar, Carchi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bolívar, Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bolívar y lugares cercanos:

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  Diana Patricia Pabón (@dianypabon83) reportó hace 26 minutos desde Bolívar, Carchi

  @DIRECTVEcuador Hola, por favor estoy llamando porque hubo una tormenta eléctrica por mi casa y necesito que cambien el decodificador. Desde la llamada me dicen que continuarán la atención por WhatsApp y sigo intentando toda la tarde sin éxito. Por favor su ayuda.

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  Diana Patricia Pabón (@dianypabon83) reportó hace 28 minutos desde Bolívar, Carchi

  @DIRECTVEcuador el servicio técnico es un desastre, definitivamente nada recomendado. Analizando opciones para cambiarme

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  Diana Patricia Pabón (@dianypabon83) reportó hace 44 minutos desde Bolívar, Carchi

  No recomiendo @DIRECTVEcuador, llevo tratando de obtener soporte técnico desde el domingo, me ayudaron supuestamente desde redes sociales, pero nada que alguien solventa el problema. La llamada me deriva a un WhatsApp q nunca funciona, creo q amerita un reclamo @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVEcuador llevo 3 días sin señal , mensualmente me debían el pago y cuando quiero reportar el problema de señal la operadora dice que tiene problemas y quedó en las mismas.. suspendo el servicio entonces ?;

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  Yazte zamb (@YazminsZam57637) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVEcuador contrate 200 megas y solo me viene 130 y eso a las btravas son una porqueria ya van 4 meses del pesimo servico para cobrar son muy buenos pero su servico de internet es una porqueria

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  DaniD (@DanieladDenise) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVEcuador Intento enviar porfa pero me sale que no puedo enviar mensajes , su ayuda por favor

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  Henry Mag (@HenryMag) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVEcuador Cada vez peor te cobran por DGO que esta llena de publicidad.. Antes podías retroceder y ver programas que no estan en vivo y ahora ni eso.. Y peor cuando llamas a atención al cliente con ese robot que ponen 🤮🤮

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  Armando Ayo (@edwar224) reportó hace 9 minutos

  Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

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  Jorge R. (@georgebsc16) reportó hace 9 minutos

  @DirectvGo por qué no puedo acceder a su servicio cuando quiero ingresar me sale que la clave y el usuario es equivocada @DIRECTVEcuador

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  Avelina Ponce (@avelinaponceG) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVEcuador que está pasando con su servicio? Se van la señal todo el tiempo #servicioalcliente

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVEcuador Ya llame al servicio al cliente y fue una perdida de tiempo y la persona que me atendió me dijo lo mismo que usted me está diciendo y que ella no puede hacer más que solo está para recibir la queja y me contestó una operadora colombiana ni siquiera de aquí mismo.

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  Hernan Quintero (@hernanqo) reportó hace 15 minutos

  buenas noches @DIRECTVEcuador he tratado de comunicarme con ustedes telefónicamente pero siempre contesta un robot el cual no me da solución. Deseo cancelar mi contrato con ustedes porque me han subido la mensualidad sin previo aviso, lo cual me parece un abuso. Favor atender

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  EdwarD (@ed_adrian) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVEcuador @1vand1ng0 Lo mismo pasa cuando vas a sacar un turno en centro de servicio al cliente de @ClaroEcua , lo haces frente a una consola de autogestión a la que tiene que acercarse el guardia de seguridad para hacerla emitir un turno bien. Retrocedemos como sociedad movidos por estupideces