Estado del servicio de DIRECTV en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

• 
  Edison Quezada (@eddygqb) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador yo contraté su plan por la liga inglesa si no la van a pasar avisen para terminar con uds

• 
  Diego Barrera Moreno (@barreradiefer) reportó hace 16 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador buenas tardes, estoy con un problema: no funcionan algunos canales en HD y quisiera que me ayuden con eso por favor

• 
  Jose Luis Laje (@joseluislajes) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador @DIRECTV uno trata de comunicarse con una persona real y solo contestadoras de presiona 1 y bla bla y encima un WhatsApp que no me da solución al problema que tengo.

• 
  Xavier Sanchez M (@xavisanchez74) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador Es en serio ya llevo una hora hablando con un #Bot y no me soluciona el problema que deseo: hablar con servicio al cliente para cambio de equipo después de 7 años de ser cliente !!! Los canales se freesan

• 
  José A. Zunino Tosi (@jose_zunino) reportó hace 46 minutos desde Cuenca, Azuay

  @DIRECTVEcuador quiero cambiar mi plan actual pero su número telefónico no sirve para nada, quiero hablar con un ser humano real no con una voz automatizada que es inútil.

• 
  Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó hace 48 minutos desde Cuenca, Azuay

  Estimados @DIRECTVEcuador acabe de realizar una recarga para ver el fútbol y me pasan llamando todo el tiempo que haga la recarga desde $7 ahora que hago la recarga no me activan. Necesito una solución en media hora que empieza el fútbol sino la devolución de mi dinero. Gracias

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  gildavallem (@gildamaria) reportó hace 1 minuto

  Será q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo

• 
  Paúl S.F. (@paulsanzfrz) reportó hace 1 minuto

  @DEFENSORIAEC @DIRECTVEcuador @Arcotel_ec La solución que dicen es pagar, entonces procedo con llenar el formulario muchas gracias

• 
  DaniD (@DanieladDenise) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVEcuador su ayuda con su callcenter!por todos los medios tengo grabadas las llamadas de calidad dond cancelan el decodificador con fecha 21/09 y 20/10 y aún me siguen facturando sin usarlo! Hasta bloquearon mi # por no atender el reclamo. Donde debo acudir? 1 mes más 😡

• 
  Diego Román (@diegoromanec) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVEcuador Su ayuda, por favor

• 
  YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVEcuador llevo 3 días sin señal , mensualmente me debían el pago y cuando quiero reportar el problema de señal la operadora dice que tiene problemas y quedó en las mismas.. suspendo el servicio entonces ?;

• 
  Cuco (@DonCuquito) reportó hace 3 minutos

  @elsonnyboy @DIRECTVEcuador Puedes tramitar queja por vulneración de la ley de protección de datos personales. La multa es el 1% de la facturación de la empresa. He amenazado con eso a varios proveedores y ha sido la solución.

• 
  Armando Ayo (@edwar224) reportó hace 8 minutos

  Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

• 
  Paula (@peperezgalarza) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVEcuador podrían decirnos porque en el Secror de El Bosque estamos sin servicio de Internet? Y en que tiempo volvemos a contar con el servicio?

• 
  Tony (@tonykimba) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVEcuador Estoy esperando por solución al problema que ustedes me han generado. Atención @Arcotel_ec

• 
  Tony (@tonykimba) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVEcuador Pero no dan solución, que es lo que necesito, no que me contesten a decir lo que ustedes les da la gana.