Estado del servicio de Xtrim TVCable en Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 12 horas
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Televisíon	hace 4 días
Guayaquil	E-mail	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Guayaquil, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

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  Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.

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  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Terrible el internet @XtrimTVCable cada 30 segundos el youtube se detiene en media serenata para mi vieja, se me acaban las lágrimas y la canción no termina

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  Karen Stephanie (@karen_SJA) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable el peor servicio que puede existir !!!!😡 para descontar dinero son buenos, pero para devolver el saldo a favor no!

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio nuevamente...Ya se estaban tardando!

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Y encima dicen que si no voy a devolverlos, pretenden facturarlo. Después de estar media hora en el teléfono, dicen que debo hacerlo por WhatsApp. Tácticas asquerosas para hartar al cliente por su servicio pésimo @XtrimTVCable . Con quién podemos reclamar? @Arcotel_ec ? Alguien?

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Otra vez sin servicio señores...Todos los días la misma historia. Ustedes tienen la osadía de cobrarme el servicio completo? Todos los días de esta semana lo han hecho, de un momento a otro me dejan sin servicio!!

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  Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  ES UN ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable jamás lo contraten xq hasta te embaucan y no te dan copia de contrato!!! Todos los meses me dejan 4 días sin internet y nunca solucionan nada!

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Desde las 21h00 de ayer estoy sin servicio de internet. Hasta cuándo?

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  lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @psgyq El único dato que necesitas saber, es que valen paloma en servicio al cliente. Igual que @ClaroEcua

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  Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estoy HARTO, definitivamente HARTO! De la porquería de servicio de internet de @XtrimTVCable

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  Franklin San Andrés 🇪🇨 (@SANANDRESF) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Todo el día sin sistema, sin servicio y sin poder pagar, hasta cuándo @tvcableguayaqui @MiTVCable @DEFENSORIAEC

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Otra vez sin servicio? Hasta cuándo?

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  Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Desactivar un servicio en @XtrimTVCable es casi como un juego del calamar y esperar 15 días para activar el ticket de entrega de equipos. caso contrario : “ el sistema automáticamente descontará los valores correspondientes”

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio nuevamente internet....Suma y avanza

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  NGC (@noris0770) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable nunca mas tendre un servicio con estas empresas!!!! Nunca mas

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  chabelita (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @teleamazonasec no es justo, no pasan los partidos en vivo solo los partidos pasados, @XtrimTVCable no me puede dar acceso de un canal que pase los partidos, sean sérios @LassoGuillermo ponga a los organismos pertinentes à revisar este problema y solucionar

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable llevo 4 días esperando vengan a revisar la configuración del router o vengan a arreglar el internet y no vienen. Qué les pasa?

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  Jorge Villacis (@gorditovillacis) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que problema con mi servicio @XtrimTVCable tengo más de un año y siempre con el mismo problema, a 5 metros del Módem ya no tengo internet, hoy intento subir los megas para ver si así mejora el servicio y me dicen que llame el 1 de octubre... qué terrible servicio!!

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable llevo una hora sin servicio. Reitero, se les hizo costumbre? Cada 3-4-5-6 días es la misma situación. Yo les pago completo y no cuando me provoca!! Hasta cuándo? Que esperan para darme servicio!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Washington Tamayo (@ecuadoravante) reportó hace 4 minutos

  estoy pasando la peor experiencia con XTRIM, ya que para cambiar de titular me han enviado varios correos con requisitos diferentes después de haber sido cumplido cada uno, en diferentes instancias @Xtrimecuador @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC #XtrimEcuador #MalServicio

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  Andres Aguilar (@AndresAguilar88) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio @Xtrimecuador toda la mañana y lo que va de la tarde con una pésima señal

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  Juan Miguel Román (@rjuanmiguel) reportó hace 7 minutos

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador señora, lo que pago los primeros días de mayo es de su consumo del mes anterior es postpago, recibe el servicio y después paga. No paga y después recibe el servicio. En su factura le dice de que fecha a qué fecha corresponde el pago.... es un error de interpretación.

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  Rosse bull (@RosseBull) reportó hace 11 minutos

  @yiaverito @Xtrimecuador Es verdad ayer y hoy sin Internet. Que hacen se llama y dicen se tienen que cambiar a fibra optica agendan cita y cambian se mejoro no se empeoró, ahora que cambiaron promocionan el zappin resulta que funciona con tu correo y google si no tienes cuenta te fragaste.

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  Delta Roma (@DaniloRomo98541) reportó hace 12 minutos

  @ivan196302 @Xtrimecuador Escalar caso a entidad de control , Arcotel

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  Rosse bull (@RosseBull) reportó hace 13 minutos

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador Igual hoy vinieron a cambiar no funcionó, los técnicos se fueron y me quedé sin servicio. Y nadie da la cara para dar una solución.

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  Rogelio Arosemena ⚽️ (@Rarosemena11) reportó hace 15 minutos

  Se terminó el Mundial para Ecuador. El principal responsable de este fracaso tiene nombre y apellido, Sebastián Beccacece. La eliminación no fue casualidad, fue la consecuencia de un equipo que nunca se preparó para salir a ganar, sino para sobrevivir los partidos. Esta es una reflexión sobre varios de los orígenes del problema. Gracias a @xtrimecuador.

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  edison (@mora_edison) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador @maisvict Que pasa vos el Internet xtrim hay mucha intermitencia en Durán

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  XaviCarrilloS. (@XaviCarriloS) reportó hace 17 minutos

  Ey @Arcotel_ec el servicio de internet de la casa de mi padre de @Xtrimecuador ha presentado problemas desde el día sábado, he llamado varias ocasiones y no me han dado solución de ninguna manera, ni siquiera programar una visita técnica. @DEFENSORIAEC cuándo van a actuar?

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  Daniel Merizalde (@CuervoDM) reportó hace 22 minutos

  @Xtrimecuador Es el colmo que teniendo y pagando 100 de velocidad solo me den 30 por lo que me da lag en la reproducción de videos y en los juegos, lo peor es que no den soporte personalizado