Estado del servicio de Xtrim TVCable en Santa Elena, Santa Elena
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Elena, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Elena, Santa Elena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Elena
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Santa Elena
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ErnestoHuertasP @GrupoTVCableEC @fernavillarroel Correcto yo hice la solicitud el 31/03 d igual m facturaron abril según xq se solicita con 15 días d anticipación...bueno m tocaba pagar 15 días más...luego paso abril no tuve respuesta m facturaron mayo volví a reclamar y como en ese momento no tenia como cancelar esos valores
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paola murga (@pikipipa) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Veo q el problema no es solo a mi ayer tuve q pagar dos planillas y la instalación q supuestamente es gratis xq según no se ha cumplido el contrato....total pague para q al fin terminar el contrato
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Para atender una solicitud demoran meses pero para facturar hay si puntualitos son yo estoy cansada d pedir suspensión pero ya m salieron con el cuento q xq m han llamado y no conteste van a asumir q quiero seguir con el servicio
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó@Xtrimecuador Toda la tarde sin internet, hace dias que esta intermitente y trato de llamar y nadie contesta o se cuelga la llamada, como logro comunicarme con un asesor?
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Ma. Paulina Zevallos (@MapuZevallos) reportóINACEPTABLE lo de @Xtrimecuador Casi 24 horas sin internet, trabajando desde casa, llamando una y otra vez recibiendo respuestas absurdas como “talvez mañana” o “no tenemos personal suficiente”. ¿Entonces para qué cobran por un servicio que NO pueden garantizar? @DEFENSORIAEC
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JFBA (@jfbarba) reportó@Xtrimecuador 2 horas esperando los tecnicos y me llamaron recién a decir si podré seguir esperando porque están demorados... Q asco de servicio. Lo peor que si uno se demora un día en pagarles te cobran reconexión y todo lo que pueden
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Fercho (@Fernand87523846) reportó@paulinaaraujog @Xtrimecuador Nadie que pueda ayudar, todos nos quejamos y ninguna Autoridad que se pronuncié, cobran sin anestesia, corte del servicio, pero cuando la señal se cae , ellos igual te cobran ,****** de servicio
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Moniasper🍀🇪🇨 (@Moniasper) reportó@Xtrimecuador hola… estamos sin señal ade TV ni internet sector La Concepción en Quito. Llamo y como todo es mensajes pregrabados dicen que es daño en el sector. Por favor si confirman esto y tiempo de reparación. Gracias
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Ma.Daniela (@danabedran16) reportóLo peor es que me dejan sin servicio por su error en pleno mundial, hasta cuando vamos a soportar abusos de estas empresas que si el consumidor no se da cuenta lo que paga, cobran lo que les da la gana @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Xtrimecuador
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Hugo A. Guerrero (@Hugo_Metralleta) reportóSiempre ha sido horrible esa huevada de @zapping_ecu y encima no hay número para contactar. La gente de @Xtrimecuador me resuelve más que esos hp de Zapping.
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Dom' (@shaakadevirgo) reportó@Xtrimecuador 4 días sin internet, y lo que dicen es que me van a dar zappin, quien quiere eso, yo quiero la nota de crédito x 4 días sin internet o que vengan a retirar su mal servicio... Perooo Yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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Fernando (@FerJaRiv) reportóSeñores @Xtrimecuador , por que a esta hora siempre hay problemas de señal e intermitencia ? Son una estafa de servicio
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RosaMaria Barros (@rosma_barros) reportó🚨 @Xtrimecuador llevamos desde las 7:30 AM sin internet. Hemos llamado +5 veces y la “solución” que nos ofrecen es una visita técnica para el 22 de junio. HOY ES 18. ¿Vamos a pagar 4 días por un servicio que NO tenemos? Exigimos solución INMEDIATA. #xtrimeecuador #Quito