¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en San Jacinto De Yaguachi, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jacinto De Yaguachi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jacinto De Yaguachi y lugares cercanos:

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @33alessandro Mi pregunta es para q piden datos si no solucionan, es fácil poder hacer un comunicado general para saber cual es el problema y q tiempo vamos a estar sin servicio

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando los espero para q solucionen el tv reventado q me dejaron ya una semana y hasta el dia de hoy @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ayuda porfavor me tienen horas en llamada y nunca llegan

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @paopadilla @GrupoTVCableEC Qué sector eres, yo estoy desde medio día y tampoco tengo internet ni telefonía y esta gente no da solución

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Deseo cambiar a @DIRECTVEcuador por los partidos de campeonato nacional que ya no ofrece @GrupoTVCableEC, pero cancelar el servicio en @GrupoTVCableEC es misión imposible, estoy en el #village y me dicen q me regrese con los equipos porq no los puedo devolver hasta luego d15 dias

• Paula (@Paula53304957) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable señores de tv cable me estado ya dos horas esperando me contesten su teléfono tengo fallas en el Internet será que me pueden ayudar

• Cesar Balon (@CesarBalon) reportó hace 14 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Que terrible presentar un reclamo por cobro indebido por Uds. En línea es imposible y presencial no hay turnos disponibles hoy.

• Julio Montanel 🇪🇨 👟👟 (@JulioMontanel) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @verocoellom @XtrimTVCable Hola Verónica, perdona la intromisión, pero esa empresa TVcable es una verdadera BASURA, no lo pienses más, así tengas que rajar paredes para pasar los cables!!! Es mas satisfactorio resanar las paredes que vivir en ese calvario de tener ese servicio funesto.

• Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 19 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @grupoTvcableec “

• César Berrú (@CESARBERRUR) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores hoy fui a su agencia del CC village . Y no atienden sino es con cita . Quiero hacer un reclamo . Uds cobran completo cuando yo ya me retire de sus servicios y devolví los aparatos el mes pasado a fin de mes !

• Tennisshotec (@tennisshotec) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hace ya más de un año me vendieron triple pack con la novedad de q iban a transmitir campeonato nacional, ahora q quiero cancelar ese servicio me quieren cobrar por cancelación anticipada. Deberían calladitos eliminar el servicio.

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Si desea @GrupoTVCableEC retener clientes a la fuerza no lo van a lograr, quien me puede ayudar?? Cobren lo que quieran pero reciban los equipos .. por eso @GrupoTVCableEC es ya una empresa en bajada por su pésimo servicio.

• JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta cuando van a seguir con problemas del servicio y no reporta lo envian como a 10 asesores y lo unico que dicen es esperen, y todo lo manejan sistemáticamente porque los técnicos nunca llegan

• Desiderio Chavez (@DesiderioChave1) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @AthosErasmus @Arcotel_ec Es caso de mi nuera le daré su mensaje

• Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 26 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @GrupoTVCableEC

• Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Nombre nuevo, nueva campaña pero la misma mala atención , así no hay campaña que funcione, qué pésimo servicio al cliente, cobros tardíos , mala asignación de turnos, asesores con mal atención etc qué pena

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Son tres meses con la misma historia q ya no stan escalando el problema y no dan solución

• JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Sr. llevo 2 meses con el servicio de Internet presentando las intermitencias y no hay soluciones, que pesimo servicio.

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No tengo servicio de internet desde anoche! No contestan los teléfonos y no dan solución! Si quiero cambiar el servicio me penalizan! #pesimoservicioTVCABLE

• Steven Encalada (@peas_blue) reportó hace 57 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  Que pésimo el servicio de @XtrimTVCable llevo días intentando cancelar un plan y hasta el día de hoy no me resuelven el problema. 50 minutos de espera en llamada y en espera interminable. Sin embargo me siguen cobrando mes tras mes. Que atropelló a los clientes.

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ósea Uds dan un pésimo servicio del cual no tiene. La delicadeza de comunicar para uno poder hacer algo

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• E Molina (@eloymolinape) reportó hace un segundo

  @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Servicio que deja mucho que desear. Pero eso sí, cobran completo.

• Felix Andres P. (@MrFelixPro) reportó hace un minuto

  @GrupoTVCableEC @DirArcotel @Arcotel_ec Insisto así como estas operadoras nos ponen multa por atraso o cualquier cosa debería sancionarse a las mismas con el no pago del mes completo por mal servicio , creo que eso les haría replantear los servicios que brindan.

• Jojann@ (@leydi_hurtado) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC por los equipos que no habían sido retirados, en ningún momento me indicaron que debía acercarme y devolverlos, tampoco en el mail donde confirmó la cancelación del servicio de TV, y que me acerque personalmente a dejar los equipos por ser el titular

• Nando (@M_D_Sade) reportó hace 7 minutos

  @AndresSeminario @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Tienen 1 intermitencia... Y cuando le da la gana ni 1 video d Youtube o Netflix carga, hay días q es fatal el servicio

• Vicente Zambrano Santos (@Vicente12836003) reportó hace 10 minutos

  @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Muy irregular el servicio de Internet de TVCable

• Jhonny Ortiz (@JhonnyOrtiz12) reportó hace 10 minutos

  @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC realiza extencion de contratos unilateralmente, osea los que tenían 2 años, ahora por decisión de ellos son de tres, y no permiten rescindir de su mal servicio si es que no se pagá el costo de instalacion que supuestamebte era gratis, SOS

• Shefancourt (@shefancourt) reportó hace 12 minutos

  @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Lo mejor que puede hacer fue dejar TV Cable!!! Lo peor en internet !!!

• Ma. Lorena Estrella (@malore17_) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Pedí me digan hora de solución y no dan, mientras tanto los niños perdieron clases y uno pierde trabajo. Dos veces en 5 días del mes de enero es inadmisible que suceda. Los daños en su servicio afectan y ustedes no compensan en nada al usuario.

• Jhonny Ortiz (@JhonnyOrtiz12) reportó hace 16 minutos

  @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC realiza extencion de contratos unilateralmente, osea los que tenían 2 años, ahora por decisión de ellos son de tres, y no permiten rescindir de su mal servicio si es que no se pagá el costo de instalacion que supuestamebte era gratis, SOS

• Alexa Morales (@alexa_morales_) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC llevamos 3 horas sin servicio de internet ni tv ni teléfono en el sector de Garzota.