Estado del servicio de Xtrim TVCable en Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 12 horas
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Televisíon	hace 4 días
Guayaquil	E-mail	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

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  Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  Ah por cierto cancelé mi plan de @XtrimTVCable porque me cobraban como $13 por línea telefónica que no tengo ni se usa hoy en día. $13x 24 meses q aún restaban de contrato= $325 cancelarlo me sigue saliendo más barato

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  La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @XtrimTVCable la señal lleva 5 minutos congelada o acaso les molestó mi llamado de atención

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  Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó hace 9 minutos desde Durán, Guayas

  Porque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.

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  NGC (@noris0770) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable hay empresas que le roben mas a los clientes que estas? Hace 1 mes estoy haciendo tramite de cancelacion de servicio, pague 90 dls de penalidad y ahora me cobran un mes mas por un servicio que llame a dar de baja el 30 de marzo 2022. Chorros

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  Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Bueno $90 por no cumplir con los 36 meses de contrato, y recién después de 15 días puedo entregar el equipo y me cobran $20 más por ese tiempo de un servicio q ya no ocupo ni necesito @XtrimTVCable

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Deben tener registrados mis datos, cada 72 horas me dejan sin servicio pero me lo cobran completo y puntual. NECESITO QUE ME DEN EL SERVICIO QUE PAGO!!

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  Patricio Pérez (@PatricioAPL) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Solo tengo que decir Amigos no contraten @XtrimTVCable una porquería de servicio por ladrones. Te meten en suscripciones sin tu consentimiento y eso de instalación gratis es completamente falso! Valor a pagar $28 Valor facturado $66.

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable hasta cuándo tenemos que aguantar los abusos y el pésimos servicio de ésta empresa

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  Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó hace 20 minutos desde Durán, Guayas

  Porque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.

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  Luis Daniel (@tato2107) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Me han facturado un tvbox que no he pedido y por eso me cortan el internet. Todavía quiere que paguen x algo que no pedí.Mal Servicio y atención al cliente

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  La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Cuando se les cae su servicio hasta nos cobran les dan mantenimiento a sus cables sin previo aviso. Todo esto nos toca a los usuarios pero a dos días del pago ya interrumpen

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  Santh paul (@83Santh) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no hay servicio en @Urb_MuchoLote2 favor buscar una solución lo más urgente, hay negocios de dependen del servicio de Internet y telefonía

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  Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo

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  Andrés22 (@aevl22) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @oechever @XtrimTVCable @tvcableguayaqui Sugerencia ese servicio es una porquería será barato pero el servicio es malo quite eso cuanto antes

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  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no hay servicio!! Nadie contesta ese teléfono, 2 horas intentando hablar con algún humano y nadie contesta

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  Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @mjEc80 @XtrimTVCable Es el peor call Center de todos

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  NURSING S.A (@NURSINGSA2) reportó hace 50 minutos desde Durán, Guayas

  @XtrimTVCable tengo problemas con su servicio de Internet es constante. Y afecta mi lugar de Trabajo. Por favor solucione inmediatamente.

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  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Terrible el internet @XtrimTVCable cada 30 segundos el youtube se detiene en media serenata para mi vieja, se me acaban las lágrimas y la canción no termina

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  Byron Albán (@byroau) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable su Internet regresó pero sigue falloso en el sector, intermitencias y por debajo de lo asignado de acuerdo a los planes.. su ayuda por favor @Urb_MuchoLote2

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Otra vez sin servicio? Hasta cuándo?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rosse bull (@RosseBull) reportó hace 7 minutos

  @yiaverito @Xtrimecuador Es verdad ayer y hoy sin Internet. Que hacen se llama y dicen se tienen que cambiar a fibra optica agendan cita y cambian se mejoro no se empeoró, ahora que cambiaron promocionan el zappin resulta que funciona con tu correo y google si no tienes cuenta te fragaste.

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  Vero (@BerilioVilla) reportó hace 7 minutos

  @jfbarba @Xtrimecuador @Arcotel_ec Si, José. Hay formulario en línea. Te piden evidencia (fotos de como esta tu router sin señal, respaldos de los reclamos o las atenciones o las citas solicitadas).

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  Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó hace 9 minutos desde Durán, Guayas

  Porque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.

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  George Bucheli (@jorgebg87) reportó hace 10 minutos

  señores de @zapping_ecu y @Xtrimecuador por que quitan la señal de teleamazonas??????????????

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  Scorpion_stings 🦂 🇪🇨 (@perezjuan1962) reportó hace 13 minutos

  @laloking19621 @Xtrimecuador Un pésimo servicio. 5 horas sin Internet y no hacen nada para solucionar. Hasta que hora será de esperar..?

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  MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador buenos días desde la madrugada de hoy no hay servicio de internet ya se ha reiniciado el equipo y nada no siguiera un comunicado de algún tipo de mantenimiento hasta que hora se contará sin servicio

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  Ma.Daniela (@danabedran16) reportó hace 15 minutos

  Lo peor es que me reconocen el error pero me dejan sin servicio en pleno mundial por su error, hasta cunado vamos a soportar los abusos de empresas que si el consumidor no se da cuenta lo q paga, cobran lo que les da la gana @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Xtrimecuador

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  TJEmelec (@TitoJaramillo17) reportó hace 17 minutos

  @PabVil @paulinaaraujog @Xtrimecuador Si hay solución a esos casos. No necesita de un abogado. La Resolución No. 0716-2018 del Arcotel, artí**** 4 numeral 23 tercer inciso, le permite desligarse de ese contrato de acuerdo al tiempo de permanencia. Aplíquelo.

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  Ab. ANTONIO ZUÑIGA (@Barza79) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador es en serio dos días sin servicio y recién ahí me pueden arreglar el problema, sean serio

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  JFBA (@jfbarba) reportó hace 25 minutos

  Que servicio tan deplorable. 4 dias en constestar un mail al q pide se envie las solicitudes y lo peor que responden para pedir más cosas @Xtrimecuador @Arcotel_ec