Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

• 
  XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 6 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

• 
  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 13 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

• 
  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

• 
  Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

• 
  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 29 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

• 
  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 34 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

• 
  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 38 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

• 
  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 43 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

• 
  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 45 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

• 
  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 48 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

• 
  Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 54 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

• 
  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 54 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

• 
  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 58 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ma.Daniela (@danabedran16) reportó hace 2 minutos

  Q fatal el servicio @Xtrimecuador hoy al querer pagar mi fact me sale un valor alto que yo no he cancelado nunca, al llamar @Xtrimecuador me dicen que es por un valor de devolución de equipos y en casa se tiene otro tipo de conexión y me dejan sin servicio por su error.

• 
  Arturo Gangotena (@Depayser1) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador por qué la basura de servicio no funciona para poder ver los partidos del mundial. Se corral, se pausan. Que terrible servicio.

• 
  george B52 ⚽🎸✈ (@jorgeb52) reportó hace 6 minutos

  Que pesimo el servicio de internet por parte de @Xtrimecuador y no dan ninguna solución @Arcotel_ec @DirectorArcotel

• 
  Eri Viteri (@EriViteri) reportó hace 6 minutos

  Quiero saber si hay alguien que realmente sancione el PESIMO SERVICIO de esta empresa @Xtrimecuador .. exigen los pagos puntuales del servicio de internet y lo dejan a uno días enteros sin la red.. y cuando llamas a reclamar a medio reclamo te cuelgan por favor @Arcotel_ec.

• 
  Gabrielín⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@gabrielinldu11) reportó hace 6 minutos

  @miguelloor @LigaEcuabetec @Xtrimecuador Ya pero cuando vas a mejorar el servicio porque en todos los partidos se cuelga esa aplicación, la definición es otra barbaridad, se paga por un servicio corriente

• 
  MarFeLoo (@MarFeLoo) reportó hace 7 minutos

  Me parece una vergüenza y falta de respeto que @Xtrimecuador se tome 3 días para realizar una visita técnica para arreglar el Internet. Literal, el peor servicio.

• 
  Alfredo Narváez (@ALF1677) reportó hace 7 minutos

  @Arcotel_ec ¿cuál es lo procedimiento para poner la denuncia a @Xtrimecuador por incumplimiento de contrato, mal servicio al cliente y publicidad engañosa? Hay que poner un alto a este tipo de abusos. ¿Cuáles son los controles que ustedes realizan en beneficio del ciudadano?

• 
  karollarher (@kherreram) reportó hace 9 minutos

  Sin internet en villas del Rey, no comunican formalmente q tienen daños, uno gasta saldo para llamarlos y saber q ocurre. Comuniquen sus inconvenientes Muy mal servicio, para aumentar los costos del servicio en menos de un año de contratación son expertos. @Xtrimecuador

• 
  Luis Moreno (@luismorenoz7) reportó hace 11 minutos

  @miguelloor @LigaEcuabetec @Xtrimecuador Se debe volver a las dos etapas con reinicio en cada una porque no miramos el contexto. Actualmente la mayoría de los equipos sufren de problemas financieros los únicos que pueden estar bien. Pero bueno tampoco excusa para el nivel pauperrimo de los otros equipos Idv Buen camp

• 
  ☀️ Sol Angel (@14Dspar) reportó hace 13 minutos

  @Xtrimecuador 2 horas y no vuelve el servicio de internet