Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ambato, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones
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XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.
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Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó desde Ambato, Tungurahua@HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio
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Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó desde Ambato, TungurahuaMe pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio
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Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó desde Ambato, TungurahuaPara Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.
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Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó desde Ambato, TungurahuaRecuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Veronica Mosquera (@yiaverito) reportó@Xtrimecuador @RosseBull mira, robot de Xtrim, esto ya ha sucedido 4 días, son ya 12 horas sin servicio, medio día, y la factura de este mes la han de cobrar completa. Los lamentos no sirven, el robot del WhatsApp sabe que algo pasa, no es solo mi "caso" ¿cuáles son sus prioridades?.
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BLK (@eltoque123) reportó@FueraNoboaFuera @Xtrimecuador Ahora q se va la luz es peor , alveces tienes luz y el internet se cae porq en otro lado se va la luz Yo pasé por eso y estuve 3 meses asi pagando gratis Tuve q cambiarme de proveedor que no tenga mismo funcionamiento así como xtrim
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MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó@Xtrimecuador Sigo sin servicio de internet desde las 4 de la mañana supuestamente por una reparación y nada que regresa hasta que hora se restablece la señal
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Veronica Mosquera (@yiaverito) reportóparece ser q @Xtrimecuador también tiene "cortes programados" de internet, el domingo se fue + de 4 horas en la mañana y parte de la tarde; ayer lunes, 4 horas +, tarde/noche; y hoy, ahora, sin internet desde las 14h30. Sin explicaciones, sin decir a qué hora regresa el servicio.
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Katita hermosa (@kimo8943) reportóNeceisti respuesta. Estoy sin internet en mi servicio. No me sirve el chat que envia correo si estoy sin conexiob. Respondan @Xtrimecuador
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Merlina Thoth 🐲🪽🔼💖 (@MerlinaThoth) reportó@Xtrimecuador Son UNA VERGÜENZA! Quitan canales buenos y ponen puro canal progre, inservible Y NO TIENEN NI LA DELICADEZA DE AVISAR!!! Y NINGUN SUPERVISOR DA LA CARA!! Es un asco su "atencion al cliente" ! Hacen lo que les da la gana sin mínimo de respeto a sus clientes!!!
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Christian Herrera (@paulitoemelec) reportó@Xtrimecuador si vienen mañana y me dejan con internet me cambio y dejamos botando a esa pendejada de @NetlifeEcuador y tengo tres servicios contratados y todos les cambiamos , connfirmen
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soymichellec (@michelle_ca_) reportóTengo 20 horas sin internet @Xtrimecuador No tengo respuesta desde los mensajes que me escribe en X Se que si no tengo servicio por 24 horas no me deben cobrar . Exijo una solución inmediata y se forma remota o presencial. No tengo disponibilidad en sus horarios
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Adr (@gilsonadrianls) reportó@Xtrimecuador los canales de soporte y atención al cliente no sirven para nada, no confirman nunca nada de reportes de fallas
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🄼🄰🅁🄸🄰🄺 ✈️🇪🇨 (@mariacalopez) reportóQue desagradable toparse con un servicio tan terrible y falto de empatía y valoración al cliente como el de @Xtrimecuador Definitivamente tienen muchísimo que aprender de su competencia @DGO_Latam Están a años luz de igualarlos!