Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ambato, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio
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Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó desde Ambato, TungurahuaRecuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar
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Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó desde Ambato, TungurahuaPara Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso
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Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó desde Ambato, Tungurahua@HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.
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XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo
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Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó desde Ambato, TungurahuaMe pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Barragan (@Alejobar19) reportó@Xtrimecuador no tengo servicio de internet en el sector de santa Lucia, norte de Quito. Su teléfono sale solo ocupado y nadie responde por redes
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Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó desde Durán, GuayasPorque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.
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RosaMaria Barros (@rosma_barros) reportó🚨 @Xtrimecuador llevamos desde las 7:30 AM sin internet. Hemos llamado +5 veces y la “solución” que nos ofrecen es una visita técnica para el 22 de junio. HOY ES 18. ¿Vamos a pagar 4 días por un servicio que NO tenemos? Exigimos solución INMEDIATA. #xtrimeecuador #Quito
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Xnith (@xenith_al) reportóTengo 3 cuentas con ustedes de las cuales 2 están sin internet, todo desde que cambiaron el sector a fibra óptica @Xtrimecuador Intento llamar al 6004000 y pasa ocupado, por whatsapp es automatizado y por correo ya van como 3 días entre preguntas y respuesta pero 0 soluciones
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Dom' (@shaakadevirgo) reportó@Xtrimecuador 4 días sin internet, y lo que dicen es que me van a dar zappin, quien quiere eso, yo quiero la nota de crédito x 4 días sin internet o que vengan a retirar su mal servicio... Perooo Yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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TJEmelec (@TitoJaramillo17) reportó@PabVil @paulinaaraujog @Xtrimecuador Si hay solución a esos casos. No necesita de un abogado. La Resolución No. 0716-2018 del Arcotel, artí**** 4 numeral 23 tercer inciso, le permite desligarse de ese contrato de acuerdo al tiempo de permanencia. Aplíquelo.
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AlterEcuador (@AlterMachala) reportó@Xtrimecuador solicita para cancelación una planilla básica de nueva dirección???? Sí estoy al día en pagos y nunca he tenido problemas (confirmado por xtrim), por qué necesitan la dirección de nuevo domicilio??? @DEFENSORIAEC
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mariaa (@MariangelaBJ) reportó@Xtrimecuador estoy sin internet todo el DÍA pago al día mis facturas, den solución que es pésima esta experiencia……
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GabrielitaLaJusticia🌈 (@PatriciaCaztro) reportó@paulinaaraujog @Xtrimecuador Estamos artos del mal servicio de @Xtrimecuador Si me levanto dd madrugada a leer NO HaY INTERNET No Hay Defensor del Consumidor. LOS JUECES PENALES NO TIENEN TIEMPO PARA JUZGAR CONTRAVENCIONES! . C.C. Defensor del Pueblo
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Vero (@BerilioVilla) reportó@paulinaaraujog @Xtrimecuador Solo con denuncia en arcotel se mueven. Fue la única manera de salirme y además recuperar el mes adelantado que me cobraron por un servicio que no recibí.