¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Ambato, Provincia del Tungurahua?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Provincia del Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Provincia del Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 6 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 16 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

• Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 21 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 27 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 28 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

• XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 35 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

• Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 36 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

• Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 38 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

• Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 42 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

• Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 45 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ruth Broos (@gatitabroos) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable Hoy hablè con al menos 4 personas entre servicio al cliente y ventas. Pida las grabaciones, ya me cansè de repetir la historia y de que me respondan tonterias, sin dar solución al problema.

• Renato Pachano .·. (@rpachano) reportó hace 2 minutos

  @iandrade82 Pon una queja en contra de @XtrimTVCable en la página web de @Arcotel_ec

• Giuseppe Vaca Franco (@giuseppevacadj) reportó hace 2 minutos

  @BarceLeo88 @XtrimTVCable Es verdad ya van 2 veces en este mes que han dejado sin servicio de internet, las clases virtuales y Teletrabjo se paralizan @XtrimTVCable quien responde por estás fallas

• Andrea Realpe (@AndreaRealpe19) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable tenía tv normal, me llamaron a decir q en el sector ya no iban a dar servicio y que me cambiaban a Xtrim, y ahora me entero que supuestamente el contrato inicio de cero!! Son unos abusivos @Arcotel_ec estamos indefensos ante tanto abuso que hacemos?

• Candida Cocker (@candida_cocker) reportó hace 4 minutos

  ¿Qué ayuda ofrece ese WhatsApp de @XtrimTVCable si después de hacerte perder el tiempo la respuesta es que tienes que llamar a perder más el tiempo?

• Zlatan (@Zlatan94804604) reportó hace 5 minutos

  @iandrade82 Los más rateros del universo @XtrimTVCable me retiraraon los equipos y después dicen que no cancele contrato en pandemia y después se les olvido que les debo 600 dicen ni servicio y por último ni equipos tenia jamas los contraten jamassss

• Jenny Aviles (@Jennyavilesb) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable señores tvcable he solicitado cancelación del servicio hace mas de 3 semanas y ustedes solo se dan la vuelta y excusa y no me dan paso a retirarme, solicito la terminación del contrato con ustedes, señores @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC su ayuda por favor

• Roberto Rodríguez⚡️ (@RobertoRP1991) reportó hace 10 minutos

  @emaficse @XtrimTVCable Típico tw buscan cualquier webada para que pagues más o que te cueste salirte de ese servicio de ******

• Marcel Defranc (@marceldefranc) reportó hace 12 minutos

  A través de Twitter, @XtrimTVCable ha resuelto el inconveniente presentado. Gracias por su gestion, sin embargo, muchas personas al no tener rrss se quedan con lo que les dicen en el call center. De haber sido así, habría tenido que quedarme 1 mes más con un plan que no quiero y

• MariaC (@cecisambrano) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable No pudieron ayudarme ayer y me derivaron al call center