Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 1 minuto desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 14 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 15 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 24 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 33 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 36 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

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  XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 41 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

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  Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 42 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

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  Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 51 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 53 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dom' (@shaakadevirgo) reportó hace 1 minuto

  @Xtrimecuador Ya son 48 horas sin el servicio, así como me cobran, hagan una nota de crédito por el tiempo que no tengo internet, ya he mandado hasta video del router y nada. Me cobran una reconexión, con interés .. así que con intereses la nota de crédito

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  selena leon (@selenaleon_20) reportó hace 1 minuto

  @Xtrimecuador Buenas tardes por favor su ayuda no tengo internet desde el domingo nada que me solucionan

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  Washington Tamayo (@ecuadoravante) reportó hace 2 minutos

  estoy pasando la peor experiencia con XTRIM, ya que para cambiar de titular me han enviado varios correos con requisitos diferentes después de haber sido cumplido cada uno, en diferentes instancias @Xtrimecuador @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC #XtrimEcuador #MalServicio

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  Ma. Paulina Zevallos (@MapuZevallos) reportó hace 3 minutos

  INACEPTABLE lo de @Xtrimecuador Casi 24 horas sin internet, trabajando desde casa, llamando una y otra vez recibiendo respuestas absurdas como “talvez mañana” o “no tenemos personal suficiente”. ¿Entonces para qué cobran por un servicio que NO pueden garantizar? @DEFENSORIAEC

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  BLK (@eltoque123) reportó hace 5 minutos

  @FueraNoboaFuera @Xtrimecuador Ahora q se va la luz es peor , alveces tienes luz y el internet se cae porq en otro lado se va la luz Yo pasé por eso y estuve 3 meses asi pagando gratis Tuve q cambiarme de proveedor que no tenga mismo funcionamiento así como xtrim

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  ClauQB🌸 (@ClauQBustos) reportó hace 8 minutos

  Otro día más sin la porquería de mantenimiento de @Xtrimecuador, jodieron que los reciban en casa para cambiar los cables, dejan todo una porquería, y encima el servicio se daña. Desde el domingo sin internet. Y ahora a rogarles a los técnicos para que se dignen a ir a arreglar

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  Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 14 minutos

  No sabia que @zapping_ecu era de @Xtrimecuador Debut y despedida... NUNCA contraten nada con @Xtrimecuador Es el peor servicio de Internet!! Y además son sapos y abusivos....

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  Juan Miguel Román (@rjuanmiguel) reportó hace 18 minutos

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador señora, lo que pago los primeros días de mayo es de su consumo del mes anterior es postpago, recibe el servicio y después paga. No paga y después recibe el servicio. En su factura le dice de que fecha a qué fecha corresponde el pago.... es un error de interpretación.

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  CARLOS PÉREZ (@PEREZCalo) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador cómo hago para que retiren cables antiguos de su servicio?

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  PaoDCampuzano (@pao_d_campuzano) reportó hace 21 minutos

  Hasta cuándo @Xtrimecuador mejoran su señal de internet... 😡