Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 2 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

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  XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

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  Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 12 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 13 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

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  Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 16 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 25 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 31 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 42 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 55 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Moises Aarom Asitimbay Flor (@AaromFlor92781) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador @avaldiviesoanda @Arcotel_ec Cobran 200 dólares por cancelar el servicio de internet...... Que pésimo servicio.

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  francisco bolanos (@francibolanos) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador que ocurre con el servicio en los esteros

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  Dom' (@shaakadevirgo) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador Ya son 48 horas sin el servicio, así como me cobran, hagan una nota de crédito por el tiempo que no tengo internet, ya he mandado hasta video del router y nada. Me cobran una reconexión, con interés .. así que con intereses la nota de crédito

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  Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó hace 4 minutos

  @Xtrimecuador Perdón diga así que porquería de servicio me cobran 49 dólares por algo donde me toca esperar 3 días a que me arreglem lo que ni servicio tengo llamo cierran como la cochinada de @Arcotel_ec solo cierra los reclamos por cuidar las espaldas y un 🎪 @Presidencia_Ec

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  Fercho (@Fernand87523846) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador cómo ****** hay que hacer para cancelar este servicio de Gaver que dan,a toda persona que esté pensando en tener esta ****** de servicio,noooooo lo hagan.

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  Rubén Lozoya (@RubenLozoya) reportó hace 6 minutos

  @Nlkyzr_14 @Xtrimecuador @Xtrimecuador pone todas los obstaculos para darse de baja, con groseros agentes al teléfono, así uno tenga los valores al día. Además, el servicio funciona con intermitencias constantemente.

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  🄼🄰🅁🄸🄰🄺 ✈️🇪🇨 (@mariacalopez) reportó hace 7 minutos

  Que desagradable toparse con un servicio tan terrible y falto de empatía y valoración al cliente como el de @Xtrimecuador Definitivamente tienen muchísimo que aprender de su competencia @DGO_Latam Están a años luz de igualarlos!

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  Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador Otro día más sin servicio con la porquería que escriben por interno para burla para que no desprestigiar más reportando 1 mes el servicio con fallas solo impulsos y ahora que se jodio todo agendas cuando les da la gana como el 🎪 de @Arcotel_ec @DirectorArcotel

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  Rosse bull (@RosseBull) reportó hace 13 minutos

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador Igual hoy vinieron a cambiar no funcionó, los técnicos se fueron y me quedé sin servicio. Y nadie da la cara para dar una solución.

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  Alejandro Bellolio (@aljobero) reportó hace 16 minutos

  @Xtrimecuador les mandé un mensaje por interno. Por favor su ayuda. Estoy sin internet.