¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Ambato, Provincia del Tungurahua?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Provincia del Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Provincia del Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

• Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

• Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 22 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

• Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 22 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

• Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

• XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 39 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 40 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 44 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

• Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 50 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mary Baez (@MaryBaezM05) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC desde las tres de la tarde sin internet.... no hay respuestas ni por wsp ni por llamada aún así me cobran este día sin servicio ??? Quiero una respuesta

• Efrén Avilés M. (@EfrenAvilesM) reportó hace 7 minutos

  Todos los servicios que tengo de televisión son streaming, hasta para canales nacionales, lo que es una maravilla porque elimina la terrible interacción con proveedores, como por ejemplo la porquería de basura y atención al cliente de @GrupoTVCableEC. Goodbye motherfuckers

• Mafer Rodrìguez (@ilovewafer) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC es de muy mal gusto recibir llamadas una y otra vez por un servicio que JAMÁS HE ADQUIRIDO CON USTEDES. Espero dejen de molestarme o demuestren donde tienen algún contrato a mí nombre.

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor que paso en la parroquia Kennedy... En la ciudad de Quito??? No tengo ni internet ni cable.... Por favor su ayuda

• Efrén Avilés M. (@EfrenAvilesM) reportó hace 15 minutos

  Todos los servicios que tengo de televisión son streaming, hasta para canales nacionales, lo que es una maravilla porque elimina la terrible interacción con proveedores, como por ejemplo la porquería de servicio y basura de atención al cliente de @GrupoTVCableEC. Goodbye fuckers.

• Ricardo Gonzalez (@ricardodagp) reportó hace 18 minutos

  El asistente virtual de @GrupoTVCableEC no sirve para nada al igual que sus servicios! Voy más de 2 días intentando comunicarme con asistencia técnica por todos los canales y ninguno me contesta! El día de mañana iré a las agencias a cancelar el servicio

• Cecilia Ayala (@ACeci2586) reportó hace 21 minutos

  @ricardodagp @GrupoTVCableEC Yo he estado desde hace un mes realizando la gestión, disque escalan el problema pero ya cada vez que realizo la consulta sobre el estado cada asesor me pregunta desde el inicio y me dice lo mismo que en 48 vuelta a escribir, es realmente indignante

• Andrea Checa Medina (@AndreaChecaMed1) reportó hace 22 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec #TVCableElPeorServicio quieren obligar a q los usuario se queden con un servicio q no sirve y su justificación es que nunca ingresé una solicitud de visita técnica por eso el servicio era bueno, se inventan esos requisitos para no cancelar el contrato

• Ronald E Dominguez (@Reda_86) reportó hace 25 minutos

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC 48 horas tratando de anular contrato con tvcable. El asesor virtual ”Marce” no sirve, se resetea antes de finalizar el proceso de anulación. Llamar al call center o ir a las oficinas, no sirve porque te dicen que la única forma es a través de "Marce"

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.