Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 10 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 13 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

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  Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 15 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 24 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 31 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 35 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

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  XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 44 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 48 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

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  Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 54 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 57 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 58 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia (@maisvict) reportó hace 18 segundos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec X ya no tiene mensaje directo deme un celular donde coordinar revisión cada dia el Internet esta peor

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  Alejandro Barragan (@Alejobar19) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador no tengo servicio de internet en el sector de santa Lucia, norte de Quito. Su teléfono sale solo ocupado y nadie responde por redes

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  Eduardo Ochoa (@lalo_eduedu) reportó hace 9 minutos

  @BarcelonaSC El servicio de @Xtrimecuador es pésimo desde las 5 de la tarde no tenemos internet, mientas más avanza la tecnología más incompetentes son @Xtrimecuador

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  Ma. Paulina Zevallos (@MapuZevallos) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador @DEFENSORIAEC Les escribí hace 1 hora y todavía no me responden, cuando piensan darme solución? Me escriben para hablar por DM les escribo el dm y simplemente no me contestan

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  Miguel Vasquez R (@MikiVasquezR) reportó hace 14 minutos

  @rjuanmiguel @paulinaaraujog @Xtrimecuador No, los pagos de los servicios de televisión por cable son anticipados, solo internet y telefonía son postpago; está bien hecho el reclamo.

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  Jonathan Espinoza (@eloscuro16) reportó hace 18 minutos

  Sinceramente no se que sucede con su servicio, otra vez me dejan sin Internet y no existe agilidad para solucionarlo nuevamente en uno de los contratos ocurre lo mismo @Xtrimecuador desde ayer y hoy solo responden una sola vez y nada más.

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  Víctor (@victor42195) reportó hace 18 minutos

  @Rafasoto92 @zapping_ecu @Xtrimecuador No hay solución, solo tendrán Paramount los nuevos clientes, los viejos clientes les valemos gabardina

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  Ma. Paulina Araujo G. (@paulinaaraujog) reportó hace 18 minutos

  Casi veinte años de servicio contraté con Tv Cable, llamado hoy @Xtrimecuador. Hoy, sin aviso previo y COBRANDO ya el mes de mayo por anticipado, deciden desconectar la señal por decodificador. A zapping no me van a obligar a cambiar. Ni más faltaba. ¡Y no quieren devolver lo cobrado! Que asco son. Con todo respeto, no pueden apropiarse de un pago debitado por un servicio que deciden no dar. Hasta delito puede ser.

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  José Carlo Freire B. (@josecfreire) reportó hace 28 minutos

  Todos los meses hay problemas para acceder a su portal de pagos por WhatsApp @Xtrimecuador solucionen sus sistemas.

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  Pablo Camino (@pablitocamino) reportó hace 29 minutos

  @rjuanmiguel @paulinaaraujog @Xtrimecuador Nooo, el cobro que te hacen corresponde al inicio del mes, nunca te cobran mes caído. Informarse bien