Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 9 segundos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 2 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 11 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 16 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 18 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

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  Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 32 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 34 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 43 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

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  Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 46 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

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  XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 47 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ma. Paulina Zevallos (@MapuZevallos) reportó hace 59 segundos

  INACEPTABLE lo de @Xtrimecuador Casi 24 horas sin internet, trabajando desde casa, llamando una y otra vez recibiendo respuestas absurdas como “talvez mañana” o “no tenemos personal suficiente”. ¿Entonces para qué cobran por un servicio que NO pueden garantizar? @DEFENSORIAEC

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  Alfredo Narváez (@ALF1677) reportó hace 2 minutos

  @Arcotel_ec ¿cuál es lo procedimiento para poner la denuncia a @Xtrimecuador por incumplimiento de contrato, mal servicio al cliente y publicidad engañosa? Hay que poner un alto a este tipo de abusos. ¿Cuáles son los controles que ustedes realizan en beneficio del ciudadano?

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  Lelibeth Jaramillo (@lexi_jaramillo) reportó hace 11 minutos

  @Xtrimecuador No hay servicio en la Cdla Entre Rios de Samborondón. A qué se debe?

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  Adrian (@adriano71290005) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador Durante el fin de semana he llamado unas 8 veces al callcenter solicitando que el DHCP server vaya desde la dirección 21 en adelante. POR FAVOR AYUDA!!!!

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  Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador Otro día más sin servicio con la porquería que escriben por interno para burla para que no desprestigiar más reportando 1 mes el servicio con fallas solo impulsos y ahora que se jodio todo agendas cuando les da la gana como el 🎪 de @Arcotel_ec @DirectorArcotel

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  ZulemmaBazurtoBlacio (@Zjbb) reportó hace 17 minutos

  No contraten con @Xtrimecuador , es una porquería. Servicio al cliente peor que hectáreas de 💩💩💩

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  JFBA (@jfbarba) reportó hace 17 minutos

  Servicio deficiente. @Xtrimecuador a través de ustedes @Arcotel_ec es posible ejercer reclamos a éstas empresas?

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  Marìa Almeida (@MaraAlm40152324) reportó hace 19 minutos

  @ivan196302 @Xtrimecuador Qué raro doctor, ojalá no sea que le robaron su identidad y contrataron un plan a su nombre. Espero todo se solucione pronto 🙏🙏

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  Nando V. S. (@FerchoVillalva) reportó hace 22 minutos

  @zapping_ecu @FannyGonzalezV @Xtrimecuador Ya me comunique con varios de ellos y me dicen que noooo se puede que no pueden agregarle nada a mi plan por eso quería comunicarme con alguien de uds

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  Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 22 minutos

  No sabia que @zapping_ecu era de @Xtrimecuador Debut y despedida... NUNCA contraten nada con @Xtrimecuador Es el peor servicio de Internet!! Y además son sapos y abusivos....