Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

• 
  Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 34 segundos desde Ambato, Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

• 
  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 10 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

• 
  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 15 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

• 
  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 19 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

• 
  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

• 
  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 25 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

• 
  XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

• 
  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 37 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

• 
  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 48 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

• 
  Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

• 
  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 53 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

• 
  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 55 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

• 
  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Adr (@gilsonadrianls) reportó hace 1 minuto

  @Xtrimecuador los canales de soporte y atención al cliente no sirven para nada, no confirman nunca nada de reportes de fallas

• 
  Alejandro Barragan (@Alejobar19) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador sin servicio en el sector de santa Lucia al norte de Quito, el teléfono solo ocupado y nadie responde

• 
  #EcuadorSiemprePrimero. (@FueraNoboaFuera) reportó hace 13 minutos

  @Xtrimecuador Que hps , es lo único que desean saber mi identidad , para que ??? Uds deben de tener con señal de internet a todos sus clientes . Aún sin internet, ya entramos al 5to día sin servicio. Estafadores.

• 
  Javier Aguilar (@javy_jara) reportó hace 15 minutos

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador Cuidado con esa porquería de empresa. Yo cerré el internet y el tv cable hace 10 años y pagué todo. Y ahora me llaman luego 8 años ( llaman hace dos años) que tengo una deuda.Les pido pruebas y nunca me entregan.Son llamadas , correos y mensajes. Y la amenaza: central de riesgos

• 
  Rosse bull (@RosseBull) reportó hace 15 minutos

  @yiaverito @Xtrimecuador Es verdad ayer y hoy sin Internet. Que hacen se llama y dicen se tienen que cambiar a fibra optica agendan cita y cambian se mejoro no se empeoró, ahora que cambiaron promocionan el zappin resulta que funciona con tu correo y google si no tienes cuenta te fragaste.

• 
  Moises Aarom Asitimbay Flor (@AaromFlor92781) reportó hace 19 minutos

  @Xtrimecuador @avaldiviesoanda @Arcotel_ec Cobran 200 dólares por cancelar el servicio de internet...... Que pésimo servicio.

• 
  Rosse bull (@RosseBull) reportó hace 21 minutos

  @Opinologo76ITA @Xtrimecuador @ARCONEL_Ec Igual misión imposible comunicarse, hoy vinieron los técnicos a cambiar los equipos y cables nueva tecnología fibra optica resultado no funcionó olímpicamente se fueron y no dan una solución. Nadie se hace cargo

• 
  Dom' (@shaakadevirgo) reportó hace 22 minutos

  @Xtrimecuador Ya son 48 horas sin el servicio, así como me cobran, hagan una nota de crédito por el tiempo que no tengo internet, ya he mandado hasta video del router y nada. Me cobran una reconexión, con interés .. así que con intereses la nota de crédito

• 
  Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó hace 23 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Ya les respondí ojalá no vengan otra vez amenazarme porque es lo único que hacen y así otro día más sin servicio esperando la voluntad de servicio técnico la arrogancia de asesores que les resbala el cliente pero si a cobradores qur están peor que perros 🐕 cortando el servicio

• 
  PaoDCampuzano (@pao_d_campuzano) reportó hace 24 minutos

  Hasta cuándo @Xtrimecuador mejoran su señal de internet... 😡