Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 1 minuto desde Ambato, Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

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  XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 18 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 25 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 31 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 33 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 38 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 47 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 47 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 48 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

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  Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 49 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 49 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

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  Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 53 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diogenes Rojas (@DiogenesRojas63) reportó hace 4 minutos

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador Eso solamente es un ejemplo del mal servicio que recibimos los Ecuatorianos,ojo y son empresas privadas,la telefonía es igual de mala en calidad de servicio y las publicas , bueno el ejemplo es CNEL, inflan el consumo,obligan a pagar para reclamar y ellos chorreando!!

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  Alfredo Narváez (@ALF1677) reportó hace 4 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Están revisando desde el miércoles y no hay solución. Si revisas tu DM estamos conversando desde el jueves.

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  rsary9 (@sahry9s) reportó hace 8 minutos

  @Xtrimecuador hay problemas en la señal, ni Teleamazonas ni Ecuavisa funcionan! Se entrecorta todo #mundialdefútbol

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  Ma.Daniela (@danabedran16) reportó hace 10 minutos

  Q fatal el servicio @Xtrimecuador, hoy al querer pagar mi fact me sale un valor alto que yo no he cancelado nunca, al llamar a @xtrim me indican que es por devol de equipos los cuales no tengo en mi casa ya que tengo otro tipo de conexión y me dejan sin servicio por su error.

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  Nlkyzr (@Nlkyzr_14) reportó hace 16 minutos

  @Xtrimecuador PÉSIMO SERVICIO, quiero cancelar y me dicen que debo pagar 164 dólares por salida anticipada. No cumplen con lo ofrecido y aún así hay que pagarles, este país es tierra de nadie.

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  Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó hace 16 minutos desde Durán, Guayas

  Porque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.

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  Pedro (@pedro130106) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador buenos dias, me acaba de llegar un correo indicando que tengo una deuda con su empresa, cuando no tengo ningún servicio contratado con su empresa

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  JFBA (@jfbarba) reportó hace 19 minutos

  Servicio deficiente. @Xtrimecuador a través de ustedes @Arcotel_ec es posible ejercer reclamos a éstas empresas?

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  Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó hace 19 minutos

  @Xtrimecuador desde ayer 9am no hay internet supuestamente por un fallo en el sector, sr llama y nadie contesta, casi 30 horas sin el servicio y uds aun no solucionan

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  Daniel Merizalde (@CuervoDM) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador Es el colmo que teniendo y pagando 100 de velocidad solo me den 30 por lo que me da lag en la reproducción de videos y en los juegos, lo peor es que no den soporte personalizado