Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 3 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 24 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 24 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 25 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 31 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

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  Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 40 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 41 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 50 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

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  XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 57 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

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  Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 59 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hugo A. Guerrero (@Hugo_Metralleta) reportó hace 2 minutos

  Siempre ha sido horrible esa huevada de @zapping_ecu y encima no hay número para contactar. La gente de @Xtrimecuador me resuelve más que esos hp de Zapping.

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  EA ❤️‍🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportó hace 3 minutos

  Espero unas disculpas y ver un descuento en mi planilla por estar mas de 10 horas sin ningún servicio de uds @Xtrimecuador @DEFENSORIAEC

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  E∂µ ѺrєʆʆαNα™ (@El_Edu_OP) reportó hace 3 minutos

  Sres @Xtrimecuador aún espero la visita técnica programada para ayer domingo supuestamente entre las 2pm y 4pm. Nunca llegaron nunca se comunicaron!! Será q hoy me dan respuesta favorable??

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  Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador Hola. Soy del sector La Joya. Estoy sin servicio de internet desde las 12pm y sus canales de atención no sirven @Xtrimecuador

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  David Simba (@DavidSimbaM) reportó hace 4 minutos

  Por qué para cancelar mi servicio me condicionan pidiéndome documentos ajenos a mi ? @Xtrimecuador técnicamente es una estafa ayuda @DEFENSORIAEC

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  knightflyer (@Gabriel03867601) reportó hace 9 minutos

  @Xtrimecuador Para variar su famosa y nueva conexión de fibra óptica, presentando problemas, no es lo que ustedes ofrecen. amaneció sin servicio. @Telecom_Ec Ojo con estas empresas que no cumplen lo que ofrecen

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  nansalco (@nancysald) reportó hace 10 minutos

  @Xtrimecuador señores ya llevan varios días que el servicio se desconecta por horas, no hay como comunicarse, no sirven sus canales de atención, pero si uno no paga al día cortan el servicio, hasta cuando el mal servicio @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Ma. Paulina Zevallos (@MapuZevallos) reportó hace 12 minutos

  INACEPTABLE lo de @Xtrimecuador Casi 24 horas sin internet, trabajando desde casa, llamando una y otra vez recibiendo respuestas absurdas como “talvez mañana” o “no tenemos personal suficiente”. ¿Entonces para qué cobran por un servicio que NO pueden garantizar? @DEFENSORIAEC

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  Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador desde ayer 9am no hay internet supuestamente por un fallo en el sector, sr llama y nadie contesta, casi 30 horas sin el servicio y uds aun no solucionan

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  Mariot (@mariotorre68539) reportó hace 13 minutos

  @Xtrimecuador Porfavor su ayuda llevo más de 4 horas sin servicio de internet, acá en el norte