¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Ambato, Provincia del Tungurahua?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Provincia del Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Provincia del Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 3 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

• Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 9 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

• Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

• Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 28 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

• XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 30 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

• Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 44 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

• Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 47 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 48 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 54 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AbbyVonParker (@AbbyVonParker1) reportó hace un minuto

  Estimados @XtrimTVCable hasta cuándo debo esperar para entregar sus equipos ya he cancelado el servicio desde incios de enero y todavía no me dan respuesta por favor @Arcotel_ec esto es una falta de respeto al consumidor

• Tania Parada (@tanparcal) reportó hace 9 minutos

  Terrible! X la emergencia sanitaria necesito más internet de @XtrimTVCable , Llamada1: Ventas dice NO (sólo se puede desde 1Feb),q llame a Serv al Clte. S al Clte dice NO (a partir del 1Feb), se escala el caso, ofrezco pagar el mes x esos 8 días, es x emergencia! Y me dicen NO!!

• Renatto Andrés (@reneitor3) reportó hace 12 minutos

  Si no les pago completo el fin de mes! Porque tengo problemas de flujo. Ahí si me cortan verdad, los usuarios no podemos pedir disculpas por las molestias! Uds si ! Hasta cuando lo mismo de siempre? @XtrimTVCable @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC .

• Intavit (@Intavit_A) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable llamo 3 veces para que me indiquen lo que debo hacer para darle de baja al servicio de Internet y me tienen cojudeando y me cuelgan la llamada. Tan malo el servicio que esa es la estrategia?

• Miguel Briones (@miguel88mabs) reportó hace 15 minutos

  ¿Qué pasa señores de @XtrimTVCable hasta el momento en casa de mi señora madre están sin internet? Dijeron a las 12h00 del día que iban y hasta ahora van a asistir el problema. Falta de logística @LassoGuillermo @Arcotel_ec

• Yuce Ortiz (@YuceOrtiz) reportó hace 15 minutos

  @_valerie89 @XtrimTVCable Tengo 7 años! Pero llevo 5 días que por las noches esto no me funcionan pero este finde de semana fue peor! Y yo q no salgo los finde he pasado cabreada por no poder películas

• Jhonnathan Fernández (@Bater_84) reportó hace 17 minutos

  @AbbyVonParker1 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ve a la oficina (urdesa) con carta de cancelación del servicio firmado por ti. Te darán fecha de entrega de equipo y lo entregas, sino ahí pasarán los meses esperando a que vayan

• MJ, siempre MJ. (@Maarceliine__) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable No dan solucion, me dijeron que no me ayudaran nisiquiera haciendo un reinicio, cuando pago por el internet que no estoy teniendo ahorita... Entonces me quedo con el internet lento... Hasta que vengan a "solucionar"

• Renatto Andrés (@reneitor3) reportó hace 20 minutos

  Cada vez que tienen afectaciones estas empresas de Internet como @XtrimTVCable (casi siempre ) y te dejan sin internet ! Quién se hace cargo de ese tiempo perdido sin servicio? Pero si te cobran completito el fin de mes. @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo

• Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 26 minutos

  .@XtrimTVCable su servicio es lamentable por decirlo menos. Contrate el servicio en Agosto/2021 y han sido no menos de 8 visitas técnicas por caídas contantes del servicio. @Arcotel_ec quien responde por las afectaciones al usuario…