Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 2 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 10 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 11 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 21 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 21 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

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  Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 28 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 30 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 36 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 37 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 40 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

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  XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 55 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

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  Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 57 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador desde ayer 9am no hay internet supuestamente por un fallo en el sector, sr llama y nadie contesta, casi 30 horas sin el servicio y uds aun no solucionan

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  Pedro Villavicencio (@PedroVilla89) reportó hace 4 minutos

  @miguelloor @LigaEcuabetec @Xtrimecuador Tus datos están como tú señal... cómo 1400000 es más que 1800000 😐😐😐😐

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  GabrielitaLaJusticia🌈 (@PatriciaCaztro) reportó hace 7 minutos

  De la misma manera que bloqueaste @Xtrimecuador procede a desbloquear No pretenderás cobrar los días que no das el servicio @DEFENSORIAEC haga un poquito

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  knightflyer (@Gabriel03867601) reportó hace 9 minutos

  @Xtrimecuador Para variar su famosa y nueva conexión de fibra óptica, presentando problemas, no es lo que ustedes ofrecen. amaneció sin servicio. @Telecom_Ec Ojo con estas empresas que no cumplen lo que ofrecen

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  Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó hace 10 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Ya les respondí ojalá no vengan otra vez amenazarme porque es lo único que hacen y así otro día más sin servicio esperando la voluntad de servicio técnico la arrogancia de asesores que les resbala el cliente pero si a cobradores qur están peor que perros 🐕 cortando el servicio

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  Dom' (@shaakadevirgo) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador Hoy perdí toda la tarde de mi trabajo por estar esperando a que llegara, ha reparar el pésimo servicio, me piden todos los datos más para nada, así que solicito que se acerquen a retirar sus equipos, ya que voy a contratar a otro. PARA COBRAR SON #1

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  Xnith (@xenith_al) reportó hace 15 minutos

  Tengo 3 cuentas con ustedes de las cuales 2 están sin internet, todo desde que cambiaron el sector a fibra óptica @Xtrimecuador Intento llamar al 6004000 y pasa ocupado, por whatsapp es automatizado y por correo ya van como 3 días entre preguntas y respuesta pero 0 soluciones

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  SRGV (@chiosarogava) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador @jorgeb52 Buenos dias no hay servicio internet en Cumbaya por mas de 4 horas x favor revisar

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  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 21 minutos

  @Xtrimecuador no sirve su señal??? 😡😡

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  jaulix (@PauliMont) reportó hace 28 minutos

  Señores @SRIoficialEc ? Favor confirmar que se puede anular una factura emitida. Yo el primer día del mes le fui a decir a @Xtrimecuador que ya NO quería su servicio y me dijo que tenía que pagar todo el mes por un servicio que ya no quiero @SenatelEcuador