Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ambato, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.
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Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó desde Ambato, Tungurahua@HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones
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XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio
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Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó desde Ambato, TungurahuaMe pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.
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Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó desde Ambato, TungurahuaPara Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso
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Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó desde Ambato, TungurahuaRecuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jessica Zaid (@CafeFest) reportó@Xtrimecuador Solicité suspensión temporal de servicio me indicaron llamar al callcenter q nunca contestan. Estoy en Rusia y hoy responden mi correo y me solicitan 1 carta firmada de manera manual 1 selfie con mi cédula Es un requisito el selfie? Parece más prueba de vida!
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Ma. Paulina Zevallos (@MapuZevallos) reportóINACEPTABLE lo de @Xtrimecuador Casi 24 horas sin internet, trabajando desde casa, llamando una y otra vez recibiendo respuestas absurdas como “talvez mañana” o “no tenemos personal suficiente”. ¿Entonces para qué cobran por un servicio que NO pueden garantizar? @DEFENSORIAEC
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Farboleda (@FabinArboleda) reportó desde Quito, Pichincha@paulinaaraujog @Xtrimecuador Estimada doctora en verdad los servicios dejan mucho que desear en el país pero bueno tiene solución ojalá pueda remediar lo que sí está sin solución es los seguros de salud y la salud en el seguro social yo vivo un viacrucis con mi pobre esposa
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Vero (@BerilioVilla) reportó@jfbarba @Xtrimecuador @Arcotel_ec Si, José. Hay formulario en línea. Te piden evidencia (fotos de como esta tu router sin señal, respaldos de los reclamos o las atenciones o las citas solicitadas).
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SRGV (@chiosarogava) reportó@Xtrimecuador @jorgeb52 Buenos dias no hay servicio internet en Cumbaya por mas de 4 horas x favor revisar
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Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó@Xtrimecuador Perdón diga así que porquería de servicio me cobran 49 dólares por algo donde me toca esperar 3 días a que me arreglem lo que ni servicio tengo llamo cierran como la cochinada de @Arcotel_ec solo cierra los reclamos por cuidar las espaldas y un 🎪 @Presidencia_Ec
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Renato (@renato_mino) reportó@Xtrimecuador Estoy esperando respuesta de ustedes por haber cancelado el servicio, el mismo no funciona y me dicen que debo anular la orden de cancelación para que me puedan restablecer el servicio
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MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó@Xtrimecuador buenos días desde la madrugada de hoy no hay servicio de internet ya se ha reiniciado el equipo y nada no siguiera un comunicado de algún tipo de mantenimiento hasta que hora se contará sin servicio
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Moises Aarom Asitimbay Flor (@AaromFlor92781) reportó@Xtrimecuador @avaldiviesoanda @Arcotel_ec Cobran 200 dólares por cancelar el servicio de internet...... Que pésimo servicio.
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KaterMütze 🇨🇴 (@KaterMutze) reportó@paulinaaraujog @ElRebeldeEc @Xtrimecuador Yo salí de eso hace más de 8 años: Para la TV local use una antena para TDT (televisión digital terrestre) y si su TV es antigua un decodificador. Para el resto una conexión a Internet.