¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (77%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (6%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:
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Majo Gavilanes A.
(@majogavilanesa) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
DEBERÍAN CONTRATAR MEJOR A SU SERVICIO AL CLIENTE @XtrimTVCable Así cómo están que me mandan mensajes directos a cada rato HOY para fastidiar e insistir en que me van a devolver el dinero $282,97 ASÍ MISMO DEBIERON HACER ANTES DE DEBITAR ARBITRARIAMENTE SIN PREVIO AVISO
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CatherimSantana
(@CatherimSantana) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
Y estos mismos mensajes desde hace dos semanas que espere 24 a 48. En total llevo escribiendo y esperando ese tiempo ya dos semanas PARECE UNA BURLA de parte de @GrupoTVCableEC.
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CatherimSantana
(@CatherimSantana) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@GrupoTVCableEC @ottosonnenh @EcuavisaInforma Espero no me dejen colgada oe favor. y les pido dígale a sus asesores que no me vuelvan a decir que tengo que volver a esperar “24 o 48 hrs” de una respuesta que nunca llega. Ni llamada ni mensaje ni nada.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tony Maingón
(@TonyMaingon) reportó
@XtrimTVCable Nadie responde... espero arreglen el problema
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Xavier B. Ruiz
(@xb_ruiz) reportó
@XtrimTVCable me están cobrando más de los acordado con la vendedora por el servicio de internet y para rematar en su calle Center mandan a esperar más de 50 minutos para atender la llamada. Eso es un abuso ¿Cuántos clientes les estarán cobrando de más? Atención @DEFENSORIAEC
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Byron Salazar
(@Byomsabo) reportó
@MiTVCable buenos días por favor su ayuda necesito cancelar el servicio de Internet que trámite debo hacer?
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Patricia Navarrete
(@LPNav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @angelicav995 No gracias. Luego de 3 horas entre llamadas telefónicas y chats en el celular, ya tengo mi número de trámite de cancelación del servicio. Ahora a esperar el 20 para salir de ustedes.
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Yonovoteporlasso
(@ElKhadam) reportó
@GrupoTVCableEC Sres de TV Cable Sigo esperando una respuesta a mi pedido sobre la devolución del Decodificador , ya basta de tanto abuso @Arcotel_ec
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Yonovoteporlasso
(@ElKhadam) reportó
@GrupoTvCableEC, Sres de TV Cable , me explican como devolver un decodificador, y hice todo el proceso y es una burla el trato que dan al usuario, ayuda @Arcotel_ec.
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Fernando Haro
(@haro_fernando) reportó
No les ha pasado que @XtrimTVCable cada vez es peor?? Al inicio solo era el servicio d e internet, ahora complementaron con su atención al cliente
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Patricia Navarrete
(@LPNav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @andresfuentesn0 @CNEL_EP Yo esperé 53 minutos en el celular para cancelar el contrato y me dicen que es un número de WhatsApp que no atienden, ahora llevo 20 minutos esperando al asesor. Igual les llevaré sus equipos y verán qué hacen con ellos. TV cable es el peor servicio que pude contratar.
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Gigiloyola🇪🇨🇪🇨🇪🇨
(@Chelita76m) reportó
@XtrimTVCable desde las 5pm no tengo internet ni llamadas por mi sector en la cdla Martha de Roldos..llame desde mi celular a sus convencionales y habian 50 personas en espera!!!!!y seguimos a las 10 30 y NADA! mi tlf 0989511543 Gissela Loyola
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Lord Frank Dark
(@LordFrankDark) reportó
Oigan idiotas @GrupoTVCableEC estoy tratando de arreglar un problema por una deuda de la cual ustedes no me dan razón. Trato de comunicarme al Call Center y me tienen más de 1 hora esperando y al final no contestan. ¡No me hagan escribir a su WhatsApp porque no sirven sus bots!