Estado del servicio de Xtrim TVCable en Santa Elena, Santa Elena
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Elena, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Veo q el problema no es solo a mi ayer tuve q pagar dos planillas y la instalación q supuestamente es gratis xq según no se ha cumplido el contrato....total pague para q al fin terminar el contrato
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CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó desde Salinas, Santa ElenaY estos mismos mensajes desde hace dos semanas que espere 24 a 48. En total llevo escribiendo y esperando ese tiempo ya dos semanas PARECE UNA BURLA de parte de @GrupoTVCableEC.
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paola murga (@pikipipa) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC
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CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó desde Salinas, Santa Elena@GrupoTVCableEC @ottosonnenh @EcuavisaInforma Espero no me dejen colgada oe favor. y les pido dígale a sus asesores que no me vuelvan a decir que tengo que volver a esperar “24 o 48 hrs” de una respuesta que nunca llega. Ni llamada ni mensaje ni nada.
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio
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Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Salinas, Santa ElenaDEBERÍAN CONTRATAR MEJOR A SU SERVICIO AL CLIENTE @XtrimTVCable Así cómo están que me mandan mensajes directos a cada rato HOY para fastidiar e insistir en que me van a devolver el dinero $282,97 ASÍ MISMO DEBIERON HACER ANTES DE DEBITAR ARBITRARIAMENTE SIN PREVIO AVISO
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Para atender una solicitud demoran meses pero para facturar hay si puntualitos son yo estoy cansada d pedir suspensión pero ya m salieron con el cuento q xq m han llamado y no conteste van a asumir q quiero seguir con el servicio
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Miguel Murillo Lima (@MiguelMurilloL) reportó desde Salinas, Santa Elena@XtrimTVCable ¡Una semana para cerrar su servicio y aún no dan trámite al petitorio!
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ErnestoHuertasP @GrupoTVCableEC @fernavillarroel Correcto yo hice la solicitud el 31/03 d igual m facturaron abril según xq se solicita con 15 días d anticipación...bueno m tocaba pagar 15 días más...luego paso abril no tuve respuesta m facturaron mayo volví a reclamar y como en ese momento no tenia como cancelar esos valores
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐿𝓊𝓃𝒶 🌛 (@gissDrums) reportó@Xtrimecuador les envíe un mensaje por interno acerca de problemas con el internet y no me leen ¿Me les pongo romántica por aquí?
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Carlos Romo (@rodsa2581) reportó@diegotecha @Xtrimecuador @Arcotel_ec Yo firme un contrato por dos años, al acercarme a arreglar un problema de descuento, me dicen que el contrato que tengo es por tres años. Tremendo es el calibre de estas ratas.
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Carolina Zambrano (@carolinazv3) reportó2 días sin internet y la solución es esperar 2 días más para que los técnicos recién revisen @Xtrimecuador INCREÍBLE 😡
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Legalmentechina (@licho_ga) reportóEl servicio de internet de @Xtrimecuador ES UNA PORQUERÍA es intermitente, se desconecta a cada momento y a uno escribe no contestan!! Hay otra compañía de internet que sea algo decente?
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Carolina Zambrano (@carolinazv3) reportó2 días sin internet y la solución es esperar 2 días más para que los técnicos recién revisen @Xtrimecuador INCREÍBLE 😡
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Francisco Sandoval (@FranciscoSand09) reportó@Xtrimecuador buenas me podría ayudar con la cancelación del servicio de Zapping
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Alexandra (@alechurris) reportó@Xtrimecuador Y como les envio por mensaje directo sino me da la opción y quiero solucion ya poeque para cobrar son rápidos así mismo sean rápidos en atender los requerimientos de los clientes
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Carolina Zambrano (@carolinazv3) reportó2 días sin internet y la solución es esperar 2 días más para que los técnicos recién revisen @Xtrimecuador INCREÍBLE 😡
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Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó@Xtrimecuador por favor ya se cumplieron 13 horas sin el servicio del internet, vivo en el Bl. 3 Mz 835 Sl. 25 mi número de cédula 0924119209 por favor ayudarme con el restablecimiento del servicio
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justicia social (@xprismj) reportó@Xtrimecuador pésimo servicio , sin servicio desde el 01 de abril 2026, por ineptitud de sus trabajadors soy perjudicada, d remate m quieren facturar completo, cuando uds por error m cambiaron la dirección, d mi contrato , y de remate q la cagan yo tengo que pagar @Arcotel_ec