Estado del servicio de Xtrim TVCable en Santa Elena, Santa Elena
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Elena, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó desde Salinas, Santa Elena@GrupoTVCableEC @ottosonnenh @EcuavisaInforma Espero no me dejen colgada oe favor. y les pido dígale a sus asesores que no me vuelvan a decir que tengo que volver a esperar “24 o 48 hrs” de una respuesta que nunca llega. Ni llamada ni mensaje ni nada.
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Para atender una solicitud demoran meses pero para facturar hay si puntualitos son yo estoy cansada d pedir suspensión pero ya m salieron con el cuento q xq m han llamado y no conteste van a asumir q quiero seguir con el servicio
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Veo q el problema no es solo a mi ayer tuve q pagar dos planillas y la instalación q supuestamente es gratis xq según no se ha cumplido el contrato....total pague para q al fin terminar el contrato
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paola murga (@pikipipa) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC
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CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó desde Salinas, Santa ElenaY estos mismos mensajes desde hace dos semanas que espere 24 a 48. En total llevo escribiendo y esperando ese tiempo ya dos semanas PARECE UNA BURLA de parte de @GrupoTVCableEC.
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
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Miguel Murillo Lima (@MiguelMurilloL) reportó desde Salinas, Santa Elena@XtrimTVCable ¡Una semana para cerrar su servicio y aún no dan trámite al petitorio!
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ErnestoHuertasP @GrupoTVCableEC @fernavillarroel Correcto yo hice la solicitud el 31/03 d igual m facturaron abril según xq se solicita con 15 días d anticipación...bueno m tocaba pagar 15 días más...luego paso abril no tuve respuesta m facturaron mayo volví a reclamar y como en ese momento no tenia como cancelar esos valores
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite
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Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Salinas, Santa ElenaDEBERÍAN CONTRATAR MEJOR A SU SERVICIO AL CLIENTE @XtrimTVCable Así cómo están que me mandan mensajes directos a cada rato HOY para fastidiar e insistir en que me van a devolver el dinero $282,97 ASÍ MISMO DEBIERON HACER ANTES DE DEBITAR ARBITRARIAMENTE SIN PREVIO AVISO
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PaoDCampuzano (@pao_d_campuzano) reportó@Xtrimecuador desde ayer por la tarde sin internet y no indican el motivo de la falta del servicio. 😡
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SoyDeLaU (@SoyDeLaUCE) reportó@miguelloor @LigaEcuabetec @Xtrimecuador Jajakaka una farsa todos esos datos. A emelec no lo ve nadie. Y Guayaquil City 5ta jakakakakakakak eres basura loor
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EA ❤️🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportóEspero unas disculpas y ver un descuento en mi planilla por estar mas de 10 horas sin ningún servicio de uds @Xtrimecuador @DEFENSORIAEC
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Yolvis Alvarez (@alvarez_yolvis) reportó@Xtrimecuador saludos... Tengo mas de 1 semana intentando suspender el servicio.. Me. Indican que debo pagar un valor de 8 dólares y hadta ahora no hay forma de hacer el pago. Por todos los medios de pago disponobles y en todos muedtra quw no tengo valores pendientes de pago
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The Patrón (@LuisRomero009) reportó@miguelloor @LigaEcuabetec @Xtrimecuador Tanto testamentos pero cuando hay fallas ahí se hace el ciego y sordo, esa hvda cabrea uno por algo uno paga un servicio.
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Andres Perez (@AndresP90997502) reportóEsta malisima la señal del internet @Xtrimecuador no pago al dia para que la señal este asi 😡😡
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RosaMaria Barros (@rosma_barros) reportó🚨 @Xtrimecuador llevamos desde las 7:30 AM sin internet. Hemos llamado +5 veces y la “solución” que nos ofrecen es una visita técnica para el 22 de junio. HOY ES 18. ¿Vamos a pagar 4 días por un servicio que NO tenemos? Exigimos solución INMEDIATA. #xtrimeecuador #Quito
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Daniel Merizalde (@CuervoDM) reportó@Xtrimecuador Es el colmo que teniendo y pagando 100 de velocidad solo me den 30 por lo que me da lag en la reproducción de videos y en los juegos, lo peor es que no den soporte personalizado
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Ma.Daniela (@danabedran16) reportóQ fatal el servicio @Xtrimecuador, hoy al querer pagar mi fact me sale un valor alto que yo no he cancelado nunca, al llamar a @xtrim me indican que es por devol de equipos los cuales no tengo en mi casa ya que tengo otro tipo de conexión y me dejan sin servicio por su error.
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jessica Zaid (@CafeFest) reportó@Xtrimecuador Solicité suspensión temporal de servicio me indicaron llamar al callcenter q nunca contestan. Estoy en Rusia y hoy responden mi correo y me solicitan 1 carta firmada de manera manual 1 selfie con mi cédula Es un requisito el selfie? Parece más prueba de vida!