¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Santa Elena, Santa Elena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (75%)
• Corte Total (9%)
• Wi-fi (6%)
• Televisíon (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Elena, Santa Elena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Elena.

City	Problem Type	Report Time
Santa Elena	Internet	hace 1 mes
Santa Elena	Internet	hace 3 años
Santa Elena	Internet	hace 4 años
Salinas	Internet	hace 5 años
Salinas	Televisíon	hace 5 años
Salinas	E-mail	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• 
  Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 7 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros

• 
  CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó hace 8 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @GrupoTVCableEC @ottosonnenh @EcuavisaInforma Espero no me dejen colgada oe favor. y les pido dígale a sus asesores que no me vuelvan a decir que tengo que volver a esperar “24 o 48 hrs” de una respuesta que nunca llega. Ni llamada ni mensaje ni nada.

• 
  Miguel Murillo Lima (@MiguelMurilloL) reportó hace 14 minutos desde Salinas, Santa Elena

  @XtrimTVCable ¡Una semana para cerrar su servicio y aún no dan trámite al petitorio!

• 
  paola murga (@pikipipa) reportó hace 16 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC

• 
  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 23 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @ErnestoHuertasP @GrupoTVCableEC @fernavillarroel Correcto yo hice la solicitud el 31/03 d igual m facturaron abril según xq se solicita con 15 días d anticipación...bueno m tocaba pagar 15 días más...luego paso abril no tuve respuesta m facturaron mayo volví a reclamar y como en ese momento no tenia como cancelar esos valores

• 
  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 23 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @fernavillarroel @GrupoTVCableEC Para atender una solicitud demoran meses pero para facturar hay si puntualitos son yo estoy cansada d pedir suspensión pero ya m salieron con el cuento q xq m han llamado y no conteste van a asumir q quiero seguir con el servicio

• 
  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 33 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @fernavillarroel @GrupoTVCableEC Veo q el problema no es solo a mi ayer tuve q pagar dos planillas y la instalación q supuestamente es gratis xq según no se ha cumplido el contrato....total pague para q al fin terminar el contrato

• 
  CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Santa Elena

  Y estos mismos mensajes desde hace dos semanas que espere 24 a 48. En total llevo escribiendo y esperando ese tiempo ya dos semanas PARECE UNA BURLA de parte de @GrupoTVCableEC.

• 
  Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 52 minutos desde Salinas, Santa Elena

  DEBERÍAN CONTRATAR MEJOR A SU SERVICIO AL CLIENTE @XtrimTVCable Así cómo están que me mandan mensajes directos a cada rato HOY para fastidiar e insistir en que me van a devolver el dinero $282,97 ASÍ MISMO DEBIERON HACER ANTES DE DEBITAR ARBITRARIAMENTE SIN PREVIO AVISO

• 
  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 54 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite

• 
  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 54 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge García (@j0rg3luiss) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo más de 12 años con ese servicio de TV cable y en este año me ha fallado horrible TV cable falla sea como sea sinceramente hacen publicidad y no se para que si su servicio no sirve¡ no sirve en lo más mínimo ni hablar de los pagos quisiera botar sus equipos.

• 
  Ana Laura Grimaldi (@analgrimaldic) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC No atienden en el call center y no hay servicio. Pueden decir que sucede #Urdenor2

• 
  Frank Aguilar (@Frnkglr) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @camilaperezmusi Yo , el servicio de internet está normal @GrupoTVCableEC

• 
  Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Necesito servicio de internet fijo @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC algún asesor que me contacte. Estoy cancelando mi plan con @ClaroEcua por pésima gestión de atención al cliente.

• 
  rolando (@rolandoarq) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec no tengo servicio de internet y call center no contesta.

• 
  Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

• 
  Germán Gallardo R. (@gallardogerman) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Desde las 19:00 vamos al aire por la señal de @ElCanalDFutbol en su página web y plataformas digitales y desde las 19:15 por @GrupoTVCableEC para el partido @TecnicoUOficial vs @CSEmelec 4tos de final @CopaEcuador

• 
  @BURGOSJACQUI💋 (@BURGOSJACQUI) reportó hace 17 minutos desde Daule, Guayas

  Pésimo servicio de internet @GrupoTVCableEC en el sector @VILLADELREYec #REYCARLOS todos los de este sector llegamos a la conclusión que ustedes el servicio está PÉSIMO. Como que me voy a cambiar de BANDA.

• 
  Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC es increíble el pésimo servicio y atención que tienen... no pueden solventar ni dar respuestas a quejas y no dicen las cosas claras... no recomiendo a nadie su servicio

• 
  Cesar Bedoya Pilozo (@cesariotito) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ElCanalDFutbol @GrupoTVCableEC @DIRECTVEcuador @CNT_EC @MovistarEC @EcuadorTV No hay señal del partido por la app de movistar play