Estado del servicio de Xtrim TVCable en Esmeraldas, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Esmeraldas, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Esmeraldas, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Esmeraldas, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Esmeraldas y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Aizprúa (@jcarlosaizprua) reportó hace 31 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Hace dos años cancelé el servicio de Internet de esa compañía. Es pésimo @LoloMino por decir lo menos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Veronica Coronel (@YVerocoronel) reportó hace 4 minutos

  @Xtrimecuador pésimo servicio al cliente. Sin internet por dos días y esperando la visita técnica hasta las 10 de la noche .

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  AlterEcuador (@AlterMachala) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador solicita para cancelación una planilla básica de nueva dirección???? Sí estoy al día en pagos y nunca he tenido problemas (confirmado por xtrim), por qué necesitan la dirección de nuevo domicilio??? @DEFENSORIAEC

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  Ch@rly Astu 🇪🇨 (@TCAAG) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador pésimo sus asesores en el Call Center se demoran demasiado para atender una llamada, y enzima con una voz desganada con sueño.. Terrible! Se cortó la llamada y ni siquiera me devolvieron la misma!

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  Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador vino a una visita tecnica porq no valia el internet, cambiaron aparstos y me llega una notificacion quese actualizo mi plan de internet? Yo no solicite eso? Llamo y nadi contesta?

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  Alex (@By_Myself_Alex) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador Que pésimo servicio ya mismo 24 horas sin internet y 0 respuesta de su parte

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  Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó hace 16 minutos

  @Xtrimecuador ya son 24 horas sin servicio de internet se llama y la maquina dice que hay una afectacion pero no se puede uno comunicar con ningun asesor. 24 horas para arreglar un fallo en el sector #pesimoservicio

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  Dom' (@shaakadevirgo) reportó hace 25 minutos

  @Xtrimecuador Ya son 48 horas sin el servicio, así como me cobran, hagan una nota de crédito por el tiempo que no tengo internet, ya he mandado hasta video del router y nada. Me cobran una reconexión, con interés .. así que con intereses la nota de crédito

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  BSRLEA (@DennysitaC) reportó hace 29 minutos

  Buenas tardes @Xtrimecuador como es posible que otra vez me dejen sin servicio telefónico. Mando correo buzón lleno, Whatsapp q no pueden ayudar q servicio me estan ofreciendo

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  Moniasper🍀🇪🇨 (@Moniasper) reportó hace 31 minutos

  @Xtrimecuador hola… estamos sin señal ade TV ni internet sector La Concepción en Quito. Llamo y como todo es mensajes pregrabados dicen que es daño en el sector. Por favor si confirman esto y tiempo de reparación. Gracias

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  Vero (@BerilioVilla) reportó hace 32 minutos

  @jfbarba @Xtrimecuador @Arcotel_ec Si, José. Hay formulario en línea. Te piden evidencia (fotos de como esta tu router sin señal, respaldos de los reclamos o las atenciones o las citas solicitadas).