Estado del servicio de Xtrim TVCable en Zhucay, Azuay
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y e-mail.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zhucay, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Zhucay, Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zhucay, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con Xtrim TVCable
Xtrim TVCable está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Zhucay, Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zhucay y lugares cercanos:
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo
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ALMASOLITARIACUE.single (@cpatrijugueton) reportó desde Cuenca, Azuay@XtrimTVCable buenas tardes escribo desde Cuenca sector y del cebollar todo el día he estado sin servicio e indicaron que hasta las 12h00 solucionarían el inconveniente. Son las 16h00 y nada
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Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???
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juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC Si internet vale demasiada verga, cobran por un servicio mediocre son un asco realmente
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petronio pena (@petroniopenaC) reportó desde Cuenca, Azuayseñores @GrupoTVCableEC su servicio WiFi esta PÉSIMO Son dos dias que el servicio tiene calidad 0% Favor mejorarlo
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Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay@Carlitosipv @XtrimTVCable es un tormento querer cancelar el servicio de @XtrimTVCable. Se burlan de los clientes
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ᴍᴀʏᴜ ᴄᴀsᴛʀᴏ ᴠɪɴᴛɪᴍɪʟʟᴀ✨🦉 (@mayucastrov) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC Pésimo servicio de atención al cliente en Cuenca, una sola persona atiende a una fila interminable de personas que requerimos un servicio, y esto es todo el tiempo , como mínimo espera una hora y media para ser atendidos
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juan carlos (@eljuank28) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC sin servicio de internet y telefonía, se llama al calle Center y no funciona, pero cuando se trata de cobrar ahí si no esperan
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Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC Que linda manera de recibir a sus suscriptores, quitando el fútbol. Terrible
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@SebsbravoBravo @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Y la respuesta de siempre Ayúdeme con sus datos Y @Arcotel_ec llenen este formulario Ya basta señores seriedad con sus clientes @DEFENSORIAEC
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Vero (@Vero31896760) reportó desde Cuenca, Azuay@GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.
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C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay@Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec Ya un mes con esa misma respuesta @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC deben activar ya y solucionar los miles de casos que tienen
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Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó desde Cuenca, Azuay@XtrimTVCable sres TV Cable , ya hace varios días tengo problemas con el Internet de mi casa, se vaa mucho la señal , si no tengo solución, dejaré aún costado sus servicios! Hasta cuando ?? @CalixtoMcs
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Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó desde Cuenca, Azuay@tvecuador @SomosRC_Ec @caanmichelena El Gobierno sólo les condona las deudas en la cual interviene el Contralor debe ser tan pesados q no les interesa, sin embargo es un servicio elegido x los ciudadanos a tener presente las empresa solidarias comprometidas @MovistarEC @GrupoTVCableEC
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec No sirve esa respuesta automatizada señores ya tengo un caso abierto más de un mes
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Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay@XtrimTVCable @Carlitosipv ya les di los datos, hable al call Center, he hablado con la aplicación de whatsapp 20 veces y es imposible. Fui a una sucursal y tampoco hay forma. Sólo quiero cancelar el servicio de internet que no utilizo desde hace 2 meses
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joffre vladimir (@JoffreV15) reportó desde Cuenca, Azuay@rachell2810 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Salgan de esa porquería...que esperan?...
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Marlon A (@marlonpirulo) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC por favor me podrían informar que números de atención están manejando ahora, trato de ponerme en contacto con uds ya que mi servicio está suspendido desde el día de ayer y no hay como hacerles saber mi petición. Gracias.
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José Andrés Cóndor (@_JoseAndres29) reportó desde Cuenca, Azuay@goltvecu @GrupoTVCableEC que fue... Cuál es el problema entonces..!
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Max Prime (@maxlex007) reportó@Xtrimecuador llevamos más de 3 horas sin servicio en Durán sector la Martina ...
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Ma. Paulina Araujo G. (@paulinaaraujog) reportó@Xtrimecuador Porque mienten. Por DM no solventan nada. Se les escribió primero por esa vía. Tengan las agallas de, públicamente, indicar lo que ha supuesto a clientes el "proceso de migración" de tecnología SIN AVISO y que ahora nos someten a un trámite absurdo y sin claridad para devolución de lo que cobraron, a sabiendas de que iban a apagar el servicio de televisión por deco, de manera unilateral.
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CARLOS PÉREZ (@PEREZCalo) reportó@Xtrimecuador cómo hago para que retiren cables antiguos de su servicio?
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Rosse bull (@RosseBull) reportó@paulinaaraujog @Xtrimecuador Igual hoy vinieron a cambiar no funcionó, los técnicos se fueron y me quedé sin servicio. Y nadie da la cara para dar una solución.
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Cristoway (@controlantweb) reportó@paulinaaraujog @Xtrimecuador Tv cable y claro, ambas son las peores prestaciones de servicio de empresas privadas. Son una porquería. Ambas
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francisco bolanos (@francibolanos) reportó@Xtrimecuador que ocurre con el servicio en los esteros
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Fercho (@Fernand87523846) reportó@Xtrimecuador @arielsandovalm9 Resuelve y mejoren el servicio , valen tres atados y no mejora el pésimo servicio
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Carlos Capecchi (@psic_capecchi) reportóPor accidente con postes eléctricos en Cdla Kennedy, GYE, se fue el servicio de internet. Los demás proveedores reestablecieron el servicio, sin embargo en Urdesa Norte @Xtrimecuador no da respuesta. Hoy día internet es un servicio básico @Arcotel_ec @DanielNoboaOk por favor
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Ariel Sandoval (@arielsandovalm9) reportóMás de 5 horas sin internet 🫠 que pésimo servicio de @Xtrimecuador
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Victor Rodriguez (@VityRodriguezM) reportóBuenas tardes @Xtrimecuador tuve el débito automático de un valor incorrecto de mi plan, les dejé un mensaje por interno a primera hora pero aún no responden.