¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Zhucay, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zhucay, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zhucay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Zhucay, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay 02/22/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (17%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Zhucay, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zhucay y lugares cercanos:

Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable A ver cómo asisten a tanta gente que tiene un montón de reclamos al mismo tiempo? Como dije por ahora no tengo inconveniente (MILAGRO), usamos como EJEMPLO el PÉSIMO servicio que uds brindan. Si aplicara una encuesta lo demostraría
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 3 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec
Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable Sres Tv cable, deseo cancelar mi servicio de Internet y me dicen que para proceder a cancelar el servicio debo pagar la factura de Julio. Es en serio? Es un robo, espero una solución de su parte. Quiero pagar mañana el valor pendiente y cancelar el servicio
Vero (@Vero31896760) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.
Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Solo quiero saber si hay alguna posibilidad que vuelva la @LigaProEC a TvCable, necesito saber eso para poder realizar mi cambio. (7años de cliente).
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo
EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 12 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Tv cable una completa tontera, se daña el internet ayer, me envían técnicos hoy a "arreglar" y los muy señores dejn dañando totalmente, se les llma no cntestan y ya soluciondo pra ellos.Un asco de servicio y uno siendo un buen consumidor, pagando al día el servicio @XtrimTVCable
Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó hace 12 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable sres TV Cable , ya hace varios días tengo problemas con el Internet de mi casa, se vaa mucho la señal , si no tengo solución, dejaré aún costado sus servicios! Hasta cuando ?? @CalixtoMcs
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 15 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable Si no fuera por mi plan de megas no pudiera conectarme a clases y en realidad hablar con Uds es perder el tiempo y tener coraje. Porque la incompetencia empieza desde el callcenter así q pónganse las pilas. Dejen de ser ladrones
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 17 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@tomebamba por favor amigos Que la gente de @Arcotel_ec haga algo y llame la atención por el pésimo servicio que brindan dos empresa que están bajo su control, estas son @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC Básicamente las oficinas en Cuenca cerradas y sin atención Siguen cobrando! Pf.
Franz (@_itsfranzz) reportó hace 20 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC te odio, pésima conexión.
ALMASOLITARIACUE.single (@cpatrijugueton) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable buenas tardes escribo desde Cuenca sector y del cebollar todo el día he estado sin servicio e indicaron que hasta las 12h00 solucionarían el inconveniente. Son las 16h00 y nada
José Andrés Cóndor (@_JoseAndres29) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@goltvecu @GrupoTVCableEC que fue... Cuál es el problema entonces..!
joffre vladimir (@JoffreV15) reportó hace 41 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@rachell2810 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Salgan de esa porquería...que esperan?...
Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@Carlitosipv @XtrimTVCable es un tormento querer cancelar el servicio de @XtrimTVCable. Se burlan de los clientes
Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 44 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable @Carlitosipv ya les di los datos, hable al call Center, he hablado con la aplicación de whatsapp 20 veces y es imposible. Fui a una sucursal y tampoco hay forma. Sólo quiero cancelar el servicio de internet que no utilizo desde hace 2 meses
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 46 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.
EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@XtrimTVCable Que solución me dan que vengan mañana otros "técnicos" necesito recibir clases igual a mis hermanos hoy no mañana.
Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@GrupoTVCableEC Que linda manera de recibir a sus suscriptores, quitando el fútbol. Terrible

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Junior Salcedo (@juniorSal15) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable @LaVictorEmilio Tengo 2 horas sin internet! Den solución! Su call center no funciona
Julian Campoverde (@jcampoverde2000) reportó hace 7 minutos
Hoy estuve viendo @HTVMusica por @XtrimTVCable y me acordé cuando antes de la revolución este canal estaba disponible en señal abierta en el número 34 UHF. Pero después de 2009, cuando la revolución estatizó ese canal se perdió. Hoy ya no esta #Htv ni existe el Canal 34 en el UHF
G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 8 minutos
Llegó la noche y comenzó a fallar el internet @XtrimTVCable que desgracia con este servicio @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Gol D Roger (@ariannabananana) reportó hace 8 minutos
Otro día más que viene @XtrimTVCable a mi casa y no me solucionan mi problema de internet ¡Ya llevo más de un mes sin solución! Definitivamente son el peor servicio que hay 🤮🤮🤮
Carmen Elisa Salazar (@CarmeEliBarra_) reportó hace 9 minutos
@alejo_arevalo @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Era buen servicio, pero ahora son de lo peor…
Johanna (@johacazar) reportó hace 11 minutos
@Arcotel_ec @XtrimTVCable queremos suspender el servicio desde hace 2 meses, hemos entregado los equipos no nos quieren devolver lo que nos han combrado, notas de credito a favor nuestro han desaparecido no hay en donde ir hablar personalmente no nos dan solucion @teleamazonasec
Ramiro M. S. (@rafamonso) reportó hace 15 minutos
@XtrimTVCable Sin servicio en sector La Carolina
byron guerrero lopez (@byronguerrerol) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable Que pésimo servicio al cliente q tienes.... Prácticamente todo el día sin Internet y según sus bendito sistema me reporta una visita técnica mañana de 4 a 6 o de 6 a 8 ya pata 2 días en teoría sin su pésimo servicio
John andrade (@Johnandracte) reportó hace 18 minutos
@EmergenciasEc @Arcotel_ec porque @XtrimTVCable exige a sus clientes quedarse 3 años por el pésimo servicio en mi caso me quiero salir de estos srs por el pesimo servicio y me amenazan con multas y buro de credito reportarme es obligatorio permanecer años para poder salir del pesimo servicio
Charlie (@CriticoGye) reportó hace 22 minutos
El internet de @XtrimTVCable es PÉSIMO al igual que su servicio al cliente