Estado del servicio de Xtrim TVCable en Zhucay, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Zhucay, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zhucay, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Zhucay, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zhucay y lugares cercanos:

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  MaFernanda Elizalde (@mafer_elizalde) reportó hace 3 minutos desde Cuenca, Azuay

  @linaorde @GrupoTVCableEC el peor servicio.

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  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec Ya un mes con esa misma respuesta @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC deben activar ya y solucionar los miles de casos que tienen

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  Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC Que linda manera de recibir a sus suscriptores, quitando el fútbol. Terrible

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  Marlon A (@marlonpirulo) reportó hace 9 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC por favor me podrían informar que números de atención están manejando ahora, trato de ponerme en contacto con uds ya que mi servicio está suspendido desde el día de ayer y no hay como hacerles saber mi petición. Gracias.

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  Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Azuay

  @XtrimTVCable @Carlitosipv ya les di los datos, hable al call Center, he hablado con la aplicación de whatsapp 20 veces y es imposible. Fui a una sucursal y tampoco hay forma. Sólo quiero cancelar el servicio de internet que no utilizo desde hace 2 meses

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  Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó hace 15 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???

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  ᴍᴀʏᴜ ᴄᴀsᴛʀᴏ ᴠɪɴᴛɪᴍɪʟʟᴀ✨🦉 (@mayucastrov) reportó hace 16 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC Pésimo servicio de atención al cliente en Cuenca, una sola persona atiende a una fila interminable de personas que requerimos un servicio, y esto es todo el tiempo , como mínimo espera una hora y media para ser atendidos

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  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec No sirve esa respuesta automatizada señores ya tengo un caso abierto más de un mes

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  C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 19 minutos desde Cuenca, Azuay

  @XtrimTVCable Si no fuera por mi plan de megas no pudiera conectarme a clases y en realidad hablar con Uds es perder el tiempo y tener coraje. Porque la incompetencia empieza desde el callcenter así q pónganse las pilas. Dejen de ser ladrones

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  Franz (@_itsfranzz) reportó hace 26 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC te odio, pésima conexión.

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  RoggerGO (@RoggerGo) reportó hace 29 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MiTVCable Buenas tardes me podrian ayudar con el servicio de internet, no vienen a reparar estoy sin servicio ya dos semanas casi. Y no vienen a revisar. Necesito internet en estos momentos de emergecia sanitaria. Muchas graciass

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  EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 35 minutos desde Cuenca, Azuay

  Tv cable una completa tontera, se daña el internet ayer, me envían técnicos hoy a "arreglar" y los muy señores dejn dañando totalmente, se les llma no cntestan y ya soluciondo pra ellos.Un asco de servicio y uno siendo un buen consumidor, pagando al día el servicio @XtrimTVCable

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  ALMASOLITARIACUE.single (@cpatrijugueton) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Azuay

  @XtrimTVCable buenas tardes escribo desde Cuenca sector y del cebollar todo el día he estado sin servicio e indicaron que hasta las 12h00 solucionarían el inconveniente. Son las 16h00 y nada

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  juan carlos (@eljuank28) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC sin servicio de internet y telefonía, se llama al calle Center y no funciona, pero cuando se trata de cobrar ahí si no esperan

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  VIKTOR PERALTA (@VIKPEJROJO) reportó hace 44 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC desde Cuenca se esta cortando la señal no dan respuesta que pasa

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  C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Azuay

  @Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.

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  teddy (@therealteddyc) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Azuay

  In Ecuador we don't say "My internet, TV, and phone service are not working" we say "se creen la grandísima verga @GrupoTVCableEC que es de la vida de Schwartz donde está ese desgraciado, me arreglan el problema ahoritaaaaaa”. And I think that's beautiful.

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  Vero (@Vero31896760) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.

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  José Andrés Cóndor (@_JoseAndres29) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Azuay

  @goltvecu @GrupoTVCableEC que fue... Cuál es el problema entonces..!

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  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Azuay

  @SebsbravoBravo @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Y la respuesta de siempre Ayúdeme con sus datos Y @Arcotel_ec llenen este formulario Ya basta señores seriedad con sus clientes @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 2 segundos

  @Xtrimecuador Se supone dan asesoría por Whatsapp. Mi hermana tiene un plan con Uds y no tiene internet y está pagado Pero sin internet no puede entrar al correo para su bendido mensajes con el código ella pasa con sus nietos y me esita el internet

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  Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 15 segundos

  @Gnsis_Castro @Xtrimecuador Sobre todo cuando en el contrato, no está claro, la cláusula de terminación del contrato, por falta de cumplimiento del servicio. Si se reclama que te den lo que te ofrecieron, usualmente te lo solucionan, a veces demoran pero te resuelven. #culturadelreclamo

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  EnnyFranco🌙 (@Ennyfranco5) reportó hace 51 segundos

  @Xtrimecuador Ya les escribí por Dm, por favor su ayuda sigo sin internet

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  Ma.Gracia Arevalo (@NashaArevalo) reportó hace 2 minutos

  En qué momento van a hacer algo para solucionar el servicio desastroso que brindan?? @Xtrimecuador días de intermitencia, se cae la señal, no funciona, etc. pero eso si, para cobrar no fallan!! Servicio de terror

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  MariuxiCruz (@UxiiCruz) reportó hace 11 minutos

  Más de 6 horas sin internet😡 @Xtrimecuador en la siguiente factura me reconocerán un valor por este fallo?

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  Jenny Cantos (@JennyCantos3) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador Pesimo servicio, llevo una semana tratando de comunicarme con servicio tecnico y me comunican con un chatbot que no resuelve nada. No hay atencion personalizada, llevo una semana con un servicio pesimo, intermitente, que no permite trabajar, estoy sin internet. Quiero suspender

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  Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador @Gnsis_Castro Si. @Xtrimecuador. Hay muchas impresiones, especialmente contractuales, respecto al cobro. Este mes me sale un factura con un valor del caso el doble, de lo que se estipula en el contrato. Ya envié mis inquietudes a mi Asesor, van varias horas sin que me responda.

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  FCnel 💙 (@TitoFCG) reportó hace 16 minutos

  Me podrían ayudar con una referencia honesta del servicio de @Xtrimecuador ? Realmente necesito cancelar @NetlifeEcuador !

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 19 minutos

  El servicio de internet de @Xtrimecuador ES UNA PORQUERÍA es intermitente, se desconecta a cada momento y a uno escribe no contestan!! Hay otra compañía de internet que sea algo decente?

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 21 minutos

  @Xtrimecuador Se supone dan asesoría por Whatsapp. Mi hermana tiene un plan con Uds y no tiene internet y está pagado Pero sin internet no puede entrar al correo para su bendido mensajes con el código ella pasa con sus nietos y me esita el internet