Estado del servicio de Xtrim TVCable en Zhucay, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Zhucay, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zhucay, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Zhucay, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zhucay y lugares cercanos:

• 
  Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 17 segundos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC Solo quiero saber si hay alguna posibilidad que vuelva la @LigaProEC a TvCable, necesito saber eso para poder realizar mi cambio. (7años de cliente).

• 
  José Andrés Cóndor (@_JoseAndres29) reportó hace 1 minuto desde Cuenca, Azuay

  @goltvecu @GrupoTVCableEC que fue... Cuál es el problema entonces..!

• 
  VIKTOR PERALTA (@VIKPEJROJO) reportó hace 3 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC desde Cuenca se esta cortando la señal no dan respuesta que pasa

• 
  Vero (@Vero31896760) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.

• 
  teddy (@therealteddyc) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Azuay

  In Ecuador we don't say "My internet, TV, and phone service are not working" we say "se creen la grandísima verga @GrupoTVCableEC que es de la vida de Schwartz donde está ese desgraciado, me arreglan el problema ahoritaaaaaa”. And I think that's beautiful.

• 
  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 15 minutos desde Cuenca, Azuay

  @SebsbravoBravo @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Y la respuesta de siempre Ayúdeme con sus datos Y @Arcotel_ec llenen este formulario Ya basta señores seriedad con sus clientes @DEFENSORIAEC

• 
  juan carlos (@eljuank28) reportó hace 17 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC sin servicio de internet y telefonía, se llama al calle Center y no funciona, pero cuando se trata de cobrar ahí si no esperan

• 
  C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 25 minutos desde Cuenca, Azuay

  @XtrimTVCable A ver cómo asisten a tanta gente que tiene un montón de reclamos al mismo tiempo? Como dije por ahora no tengo inconveniente (MILAGRO), usamos como EJEMPLO el PÉSIMO servicio que uds brindan. Si aplicara una encuesta lo demostraría

• 
  Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Azuay

  @tvecuador @SomosRC_Ec @caanmichelena El Gobierno sólo les condona las deudas en la cual interviene el Contralor debe ser tan pesados q no les interesa, sin embargo es un servicio elegido x los ciudadanos a tener presente las empresa solidarias comprometidas @MovistarEC @GrupoTVCableEC

• 
  Marlon A (@marlonpirulo) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC por favor me podrían informar que números de atención están manejando ahora, trato de ponerme en contacto con uds ya que mi servicio está suspendido desde el día de ayer y no hay como hacerles saber mi petición. Gracias.

• 
  Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @XtrimTVCable Sres Tv cable, deseo cancelar mi servicio de Internet y me dicen que para proceder a cancelar el servicio debo pagar la factura de Julio. Es en serio? Es un robo, espero una solución de su parte. Quiero pagar mañana el valor pendiente y cancelar el servicio

• 
  C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  @Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.

• 
  EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Azuay

  @XtrimTVCable Que solución me dan que vengan mañana otros "técnicos" necesito recibir clases igual a mis hermanos hoy no mañana.

• 
  Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC Que linda manera de recibir a sus suscriptores, quitando el fútbol. Terrible

• 
  Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???

• 
  Franz (@_itsfranzz) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC te odio, pésima conexión.

• 
  EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Azuay

  Tv cable una completa tontera, se daña el internet ayer, me envían técnicos hoy a "arreglar" y los muy señores dejn dañando totalmente, se les llma no cntestan y ya soluciondo pra ellos.Un asco de servicio y uno siendo un buen consumidor, pagando al día el servicio @XtrimTVCable

• 
  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 52 minutos desde Cuenca, Azuay

  @David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo

• 
  ᴍᴀʏᴜ ᴄᴀsᴛʀᴏ ᴠɪɴᴛɪᴍɪʟʟᴀ✨🦉 (@mayucastrov) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Azuay

  @GrupoTVCableEC Pésimo servicio de atención al cliente en Cuenca, una sola persona atiende a una fila interminable de personas que requerimos un servicio, y esto es todo el tiempo , como mínimo espera una hora y media para ser atendidos

• 
  ALMASOLITARIACUE.single (@cpatrijugueton) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Azuay

  @XtrimTVCable buenas tardes escribo desde Cuenca sector y del cebollar todo el día he estado sin servicio e indicaron que hasta las 12h00 solucionarían el inconveniente. Son las 16h00 y nada

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Bellolio (@aljobero) reportó hace 21 segundos

  @Xtrimecuador les mandé un mensaje por interno. Por favor su ayuda. Estoy sin internet.

• 
  Eleanor Abernathy 🌱 (@vegana_nivel5) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador @Kenlyx_1x Pero se les escribe al dm y no responden.. Piden que llame nadie contesta y el bot que tienen con what'sapp se limita a responder lo mismo, si logras ser atendido por algún asesor si no es para ventas o cobranza te envian el mismo mensaje que llames o escribas al correo Terrible

• 
  Héctor Narea Freire (@HNareaBDP) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador Subí el plan de internet a 1000 megas y así está el internet. No sube de 170 mbps. Y llamo al 6004000 y no contesta nadie. Solo va a quedar cancelar el servicio. Atención @Arcotel_ec

• 
  jollyjellie (@Marseaplage) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador @Rositabell07 Exijo que me restablezcan el servicio de internet 😡🤬🤬🤬primero me cobran h luego me cortan el servicio por falta de pago. Exijo me indemnicen por daños y perjuicios

• 
  Ariel Sandoval (@arielsandovalm9) reportó hace 6 minutos

  Más de 5 horas sin internet 🫠 que pésimo servicio de @Xtrimecuador

• 
  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 6 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

• 
  Afrodita💖 (@i_Afrodita1) reportó hace 7 minutos

  Que pésimo ese servicio de @Xtrimecuador que alguien me recomiende un internet que realmente valga la pena !!

• 
  Valeria ☽ (@Valeriagbarbery) reportó hace 9 minutos

  @Xtrimecuador se llama a consultar qué ha ocasionado 16 horas sin internet y sólo dicen que “aún no tienen respuesta”. Para cobrar no demoran tanto?

• 
  Chris Cali (@ChrisCali14) reportó hace 10 minutos

  @Xtrimecuador ratas de alcantarilla además del pésimo servicio que he recibido por tantos años con sus aparatos viejos ahora por una visita para mover un botón me cobran $20 dólares es algo insólito. Y todas las veces que se va la señal???? Yo debería cobrarles a ustedes

• 
  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 15 minutos

  Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.