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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Cuenca, Azuay

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuenca, incluyendo 0 reportes directos.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

  • mafer_elizalde
    MaFernanda Elizalde (@mafer_elizalde) reportó desde Cuenca, Azuay

    @linaorde @GrupoTVCableEC el peor servicio.

  • Vero31896760
    Vero (@Vero31896760) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.

  • patriciopesante
    Patricio Pesántez (@patriciopesante) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MiTVCable estimado tengo un servicio que deseo cancelarlo, pero no puedo llamar desde mi celular al Call center, como puedo tramitar la terminación de un servicio.@Arcotel_ec

  • eljuank28
    juan carlos (@eljuank28) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC sin servicio de internet y telefonía, se llama al calle Center y no funciona, pero cuando se trata de cobrar ahí si no esperan

  • petroniopenaC
    petronio pena (@petroniopenaC) reportó desde Cuenca, Azuay

    señores @GrupoTVCableEC su servicio WiFi esta PÉSIMO Son dos dias que el servicio tiene calidad 0% Favor mejorarlo

  • ichbinAC
    C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable A ver cómo asisten a tanta gente que tiene un montón de reclamos al mismo tiempo? Como dije por ahora no tengo inconveniente (MILAGRO), usamos como EJEMPLO el PÉSIMO servicio que uds brindan. Si aplicara una encuesta lo demostraría

  • cpatrijugueton
    ALMASOLITARIACUE.single (@cpatrijugueton) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable buenas tardes escribo desde Cuenca sector y del cebollar todo el día he estado sin servicio e indicaron que hasta las 12h00 solucionarían el inconveniente. Son las 16h00 y nada

  • BajanaAlejandr
    Alejandro Bajaña (@BajanaAlejandr) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC Si no pueden dar el servicio técnico, vengan a retirar sus par de guevadas que ya se las voy a tirar a la calle,pero no hagan pasar tiempo @williamludena

  • therealteddyc
    teddy (@therealteddyc) reportó desde Cuenca, Azuay

    In Ecuador we don't say "My internet, TV, and phone service are not working" we say "se creen la grandísima verga @GrupoTVCableEC que es de la vida de Schwartz donde está ese desgraciado, me arreglan el problema ahoritaaaaaa”. And I think that's beautiful.

  • migortizpal
    Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable @Carlitosipv ya les di los datos, hable al call Center, he hablado con la aplicación de whatsapp 20 veces y es imposible. Fui a una sucursal y tampoco hay forma. Sólo quiero cancelar el servicio de internet que no utilizo desde hace 2 meses

  • VIKPEJROJO
    VIKTOR PERALTA (@VIKPEJROJO) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC desde Cuenca se esta cortando la señal no dan respuesta que pasa

  • _JoseAndres29
    José Andrés Cóndor (@_JoseAndres29) reportó desde Cuenca, Azuay

    @goltvecu @GrupoTVCableEC que fue... Cuál es el problema entonces..!

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec Ya un mes con esa misma respuesta @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC deben activar ya y solucionar los miles de casos que tienen

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec

  • ichbinAC
    C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay

    @Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.

  • RonaldHidalgoR
    Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable sres TV Cable , ya hace varios días tengo problemas con el Internet de mi casa, se vaa mucho la señal , si no tengo solución, dejaré aún costado sus servicios! Hasta cuando ?? @CalixtoMcs

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec No sirve esa respuesta automatizada señores ya tengo un caso abierto más de un mes

  • marlonpirulo
    Marlon A (@marlonpirulo) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC por favor me podrían informar que números de atención están manejando ahora, trato de ponerme en contacto con uds ya que mi servicio está suspendido desde el día de ayer y no hay como hacerles saber mi petición. Gracias.

  • jara_kristian
    Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó desde Cuenca, Azuay

    @GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???

  • ichbinAC
    C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay

    @XtrimTVCable Si no fuera por mi plan de megas no pudiera conectarme a clases y en realidad hablar con Uds es perder el tiempo y tener coraje. Porque la incompetencia empieza desde el callcenter así q pónganse las pilas. Dejen de ser ladrones

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelicalyjor
    Ángela Cali (@angelicalyjor) reportó

    Xtrim @Xtrimecuador mal servicio, desde atención al cliente hasta el servicio técnico. Se solicita cambio de decodificador defectuoso por uno de iguales características e indican que ese equipo deben solicitarlo y demoran 48 horas. Instalan uno diferente, se reclama y ...

  • FueraNoboaFuera
    #EcuadorSiemprePrimero. (@FueraNoboaFuera) reportó

    @Xtrimecuador 24 horas sin servicio , todos los meses son más de 150 horas sin servicio , pero la planilla viene con el valor exacto contratado. Habrá una operadora de #Internet que se de cuenta de esta falla y cobre menos el servicio. Alguien me puede dar información.

  • FranciscoMaor
    Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó

    @Xtrimecuador @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Ya les respondí ojalá no vengan otra vez amenazarme porque es lo único que hacen y así otro día más sin servicio esperando la voluntad de servicio técnico la arrogancia de asesores que les resbala el cliente pero si a cobradores qur están peor que perros 🐕 cortando el servicio

  • Moniasper
    Moniasper🍀🇪🇨 (@Moniasper) reportó

    @Xtrimecuador hola… estamos sin señal ade TV ni internet sector La Concepción en Quito. Llamo y como todo es mensajes pregrabados dicen que es daño en el sector. Por favor si confirman esto y tiempo de reparación. Gracias

  • Lila_falcons
    Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó

    @Xtrimecuador Hola. Soy del sector La Joya. Estoy sin servicio de internet desde las 12pm y sus canales de atención no sirven @Xtrimecuador

  • jfbarba
    JFBA (@jfbarba) reportó

    @Xtrimecuador 2 horas esperando los tecnicos y me llamaron recién a decir si podré seguir esperando porque están demorados... Q asco de servicio. Lo peor que si uno se demora un día en pagarles te cobran reconexión y todo lo que pueden

  • Alejobar19
    Alejandro Barragan (@Alejobar19) reportó

    @Xtrimecuador no tengo servicio de internet en el sector de santa Lucia, norte de Quito. Su teléfono sale solo ocupado y nadie responde por redes

  • lizbeth_lascano
    Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó

    @Xtrimecuador por su ayuda no tengo internet en el Bloque 3 de Bastión Popular mi nombre es Lizbeth Cecilia Lascano Cedeño que está pasando que más de las veces está habiendo fallos en el internet

  • RosseBull
    Rosse bull (@RosseBull) reportó

    @paulinaaraujog @Xtrimecuador Igual hoy vinieron a cambiar no funcionó, los técnicos se fueron y me quedé sin servicio. Y nadie da la cara para dar una solución.

  • ALF1677
    Alfredo Narváez (@ALF1677) reportó

    @Xtrimecuador que asco que son, incumplen promociones.