Estado del servicio de Xtrim TVCable en Cuenca, Azuay
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuenca, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Cuenca, Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
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ᴍᴀʏᴜ ᴄᴀsᴛʀᴏ ᴠɪɴᴛɪᴍɪʟʟᴀ✨🦉 (@mayucastrov) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC Pésimo servicio de atención al cliente en Cuenca, una sola persona atiende a una fila interminable de personas que requerimos un servicio, y esto es todo el tiempo , como mínimo espera una hora y media para ser atendidos
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC @David21SB @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec Ya un mes con esa misma respuesta @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC deben activar ya y solucionar los miles de casos que tienen
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Marlon A (@marlonpirulo) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC por favor me podrían informar que números de atención están manejando ahora, trato de ponerme en contacto con uds ya que mi servicio está suspendido desde el día de ayer y no hay como hacerles saber mi petición. Gracias.
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Vero (@Vero31896760) reportó desde Cuenca, Azuay@GolTV @GrupoTVCableEC informa que es cuestión de @GolTV la.falta de señal cuando se llama al call center por información.
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juan carlos (@eljuank28) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC sin servicio de internet y telefonía, se llama al calle Center y no funciona, pero cuando se trata de cobrar ahí si no esperan
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C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay@Evangelico2021 Agradezco mucho su tiempo, que linda persona, en realidad tratamos de deshacernos de los servicios precarios y @XtrimTVCable lo usamos de mal ejemplo y abuso al usuario. Pero tomaré en cuenta qué hay gente ofertando mejores posibilidades, bendiciones.
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Patricio Pesántez (@patriciopesante) reportó desde Cuenca, Azuay@MiTVCable estimado tengo un servicio que deseo cancelarlo, pero no puedo llamar desde mi celular al Call center, como puedo tramitar la terminación de un servicio.@Arcotel_ec
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Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay@XtrimTVCable @Carlitosipv ya les di los datos, hable al call Center, he hablado con la aplicación de whatsapp 20 veces y es imposible. Fui a una sucursal y tampoco hay forma. Sólo quiero cancelar el servicio de internet que no utilizo desde hace 2 meses
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C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó desde Cuenca, Azuay@XtrimTVCable Si no fuera por mi plan de megas no pudiera conectarme a clases y en realidad hablar con Uds es perder el tiempo y tener coraje. Porque la incompetencia empieza desde el callcenter así q pónganse las pilas. Dejen de ser ladrones
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Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC Solo quiero saber si hay alguna posibilidad que vuelva la @LigaProEC a TvCable, necesito saber eso para poder realizar mi cambio. (7años de cliente).
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EriPiedra (@PiedraEri) reportó desde Cuenca, Azuay@XtrimTVCable Que solución me dan que vengan mañana otros "técnicos" necesito recibir clases igual a mis hermanos hoy no mañana.
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Christian José Jara Carvallo (@jara_kristian) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC Estimados grupo TV cable llamó a sus teléfonos y no existe respuesta, no tengo servicio de internet ni televisión, no puedo trabajar por la falta de su servicio, vivo en la zona de Totoracocha. Con quien necesito hablar para que me solucionen???
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Alejandro Bajaña (@BajanaAlejandr) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC Si no pueden dar el servicio técnico, vengan a retirar sus par de guevadas que ya se las voy a tirar a la calle,pero no hagan pasar tiempo @williamludena
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MaFernanda Elizalde (@mafer_elizalde) reportó desde Cuenca, Azuay@linaorde @GrupoTVCableEC el peor servicio.
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Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Azuay@XtrimTVCable Sres Tv cable, deseo cancelar mi servicio de Internet y me dicen que para proceder a cancelar el servicio debo pagar la factura de Julio. Es en serio? Es un robo, espero una solución de su parte. Quiero pagar mañana el valor pendiente y cancelar el servicio
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juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC Si internet vale demasiada verga, cobran por un servicio mediocre son un asco realmente
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VIKTOR PERALTA (@VIKPEJROJO) reportó desde Cuenca, Azuay@GrupoTVCableEC desde Cuenca se esta cortando la señal no dan respuesta que pasa
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ALMASOLITARIACUE.single (@cpatrijugueton) reportó desde Cuenca, Azuay@XtrimTVCable buenas tardes escribo desde Cuenca sector y del cebollar todo el día he estado sin servicio e indicaron que hasta las 12h00 solucionarían el inconveniente. Son las 16h00 y nada
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@tomebamba por favor amigos Que la gente de @Arcotel_ec haga algo y llame la atención por el pésimo servicio que brindan dos empresa que están bajo su control, estas son @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC Básicamente las oficinas en Cuenca cerradas y sin atención Siguen cobrando! Pf.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rsary9 (@sahry9s) reportó@Xtrimecuador hay problemas en la señal, ni Teleamazonas ni Ecuavisa funcionan! Se entrecorta todo #mundialdefútbol
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knightflyer (@Gabriel03867601) reportó@Xtrimecuador Para variar su famosa y nueva conexión de fibra óptica, presentando problemas, no es lo que ustedes ofrecen. amaneció sin servicio. @Telecom_Ec Ojo con estas empresas que no cumplen lo que ofrecen
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Fernando (@FerJaRiv) reportóSeñores @Xtrimecuador , por que a esta hora siempre hay problemas de señal e intermitencia ? Son una estafa de servicio
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AlterEcuador (@AlterMachala) reportó@Xtrimecuador solicita para cancelación una planilla básica de nueva dirección???? Sí estoy al día en pagos y nunca he tenido problemas (confirmado por xtrim), por qué necesitan la dirección de nuevo domicilio??? @DEFENSORIAEC
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Dom' (@shaakadevirgo) reportó@Xtrimecuador Al momento no tengo el servicio de internet, desde ayer 4 de la tarde, hay mucha intermitencia, solicito una nota de crédito por el tiempo que no tenga el servicio de internet.
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Ch@rly Astu 🇪🇨 (@TCAAG) reportó@Xtrimecuador pésimo sus asesores en el Call Center se demoran demasiado para atender una llamada, y enzima con una voz desganada con sueño.. Terrible! Se cortó la llamada y ni siquiera me devolvieron la misma!
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Experto SEO Ecuador Posicionamiento Web Inmediato (@Seo_Web_Ecuador) reportó@Xtrimecuador @paulinaaraujog POR ESO HACE TIEMPO MANDÉ A LA ....... A TV CABLE XTRIM SON UN ASCO CON NETLIFE NO TENGO PROBLEMAS CÁMBIATE A NETLIFE Y HAZLE YUKATÁN A ESOS QUE PERJUDICAN SALUDOS
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FCnel 💙 (@TitoFCG) reportó@blownopium @Xtrimecuador @NetlifeEcuador De repente llega tarde mi consejo pero 15 días antes de tu corte cancela el servicio, porque sino además los ratas pretenden que les pagues otro mes.
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Analur (@Analur3) reportó@Xtrimecuador Pésimo servicio
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Veronica Mosquera (@yiaverito) reportóparece ser q @Xtrimecuador también tiene "cortes programados" de internet, el domingo se fue + de 4 horas en la mañana y parte de la tarde; ayer lunes, 4 horas +, tarde/noche; y hoy, ahora, sin internet desde las 14h30. Sin explicaciones, sin decir a qué hora regresa el servicio.