¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Tulcán, Provincia del Carchi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulcán, Provincia del Carchi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulcán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Wi-fi (23%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saskya🇪🇨
(@_saskyta) reportó
Buenos dias @XtrimTVCable será que ya solucionan mi caso? @Arcotel_ec ya tienen mi número de ticket.. mientras quieren que paguemos por su ineficiencia..nos aumentan intereses por mora.. no soy famosa, ni política, pero si ciudadana con derechos!
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sandra chavez
(@sanferchavez) reportó
@XtrimTVCable nos sigan humillando y hacernos pasar como que nosotros le debemos a ellos cuando en realidad ellos son los que nos deben y darnos las gracias que lo contratamos pero por su pésimo internet y su pésimo servicio al cliente ya no más adiós
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Oriana Pinilla Matheus
(@MatheusPinilla) reportó
Señores de @Arcotel_ec por favor solicito ayuda, la compañía @XtrimTVCable me ha robado el día lunes y no me dan respuesta alguna, cuál sería la acción legal a tomar?
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🌸 🅡🅞🅜🅘🅝🅐 🌸
(@rgabygg87) reportó
@XtrimTVCable Ya fueron enviados estoy esperando que me den una respuesta 🙄
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Un tal Axel...
(@axelbsc85) reportó
@XtrimTVCable Por favor señores @Arcotel_ec den algún tipo de ayuda. Estoy ya un mes tratando de cancelar mis servicios de internet y cable y me ponen trabas ya que se cogen del hecho que estamos en pandemia para no atender en la oficina y me tienen tonteando en un chat virtual.
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Gus gus
(@Guswib7) reportó
@XtrimTVCable es un caos poder comunicarse con UD en las líneas correspondientes a servicio al cliente varias horas intentando y nada 😡😡😡😡😡😡
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Carlos Luis Valverde
(@C_Valver) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo Yo tuve un caso similar cancele el servicio y me siguieron cobrando por 6 meses tuve que ir a hacer tremendo problema y como me quede con la línea fija de ellos ahí me están devolviendo todo lo que me cobraron no queda mas que insistir.
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Enrique Erazo
(@60b5bcb6d3c14b9) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo sinceramente desearía que la presión que haces te arreglen tu problema y sirva para la catarata que aún existe con lo mismo.
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Un tal Axel...
(@axelbsc85) reportó
@Arcotel_ec @XtrimTVCable llamo al call Center el cual a uno lo tienen esperando una hora aprox. Ya voy actualizando dos veces mi correo y dando correos alternos para que los registren y poder seguir con el proceso de cancelación pero al momento que uno va a ese chat virtual
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PAULO TAPIA C.
(@PauloLDU93) reportó
@XtrimTVCable Tengo toda la tarde sin internet y nadie responde las líneas Pésimo servicio sino fuera por los datos estaría súper complicado