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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Sangolquí, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sangolquí, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jun, 5:39 GMT-4.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Pintag.

CityProblem TypeReport Time
Quito Corte Total hace 18 horas
Quito Internet hace 2 días
Quito Internet hace 2 días
Quito Internet hace 8 días
Quito Internet hace 1 mes
Quito Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

3 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

  • IsraHerreraB
    Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

  • ksuquilanda
    Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó desde Quito, Pichincha

    @rpachano @GrupoTVCableEC No sirve nada, y me dijeron que esperemos a ver si se restablece el servicio. Lo mismo que nada.

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???

  • locovaldez94
    Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable me ofrecieron doble de megas por 3 meses... Y no me llega esa velocidad ofrecida.... @Arcotel_ec

  • leonevlo
    Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó desde Quito, Pichincha

    @MiTVCable Sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 Cumbayá

  • martincarrera75
    Martín Carrera (@martincarrera75) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable Si, y es lo que estoy relatando, pero no dan solución. La respuesta fue que SOLO TENGO QUE ESPERAR, vaya solución...

  • FabinArboleda
    Farboleda (@FabinArboleda) reportó desde Quito, Pichincha

    @paulinaaraujog @Xtrimecuador Estimada doctora en verdad los servicios dejan mucho que desear en el país pero bueno tiene solución ojalá pueda remediar lo que sí está sin solución es los seguros de salud y la salud en el seguro social yo vivo un viacrucis con mi pobre esposa

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Por primera vez veo que el servicio técnico funciona, claro que después de esperar como 20 minutos en cada llamada. Llame 3 veces y dos me colgaron. Pero ya llegó el Sr. Técnico a ayudar

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo

  • carlisakd
    carlos arguello (@carlisakd) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable @spongetyoyo Son una porquería gracias pero no gracias

  • caronavasguzman
    Huiracchuro (@caronavasguzman) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @Xtrimecuador Señores, cancelé un plan de internet y en Servicio al cliente me indicaron que debo entregar en sus oficinas los equipos. Hoy quiero hacer la entrega y "no me pueden recibir", no me explican porqué. ¿Qué hago?

  • wen_alvaradot
    wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes

  • LawLoreG
    💜 Lorena Grillo 🇪🇨 (@LawLoreG) reportó desde Quito, Pichincha

    @nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.

  • tayose
    Santiago Vintimilla (@tayose) reportó desde Quito, Pichincha

    @iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador

  • Moonfire8_
    Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.

  • davecazar
    David Cazar Sánchez (@davecazar) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC señores quedo en espera de la nota de crédito por corte de servicio, según me dicen en whatsapp a las 15:00 se arregla, pero para cortar el servicio ahi si son super efectivos que lastima de servicio @Arcotel_ec

  • PabloEspinozaVS
    Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable quiero que eliminar mi servicio telefónico, he intentado hablar telefónicamente pero es imposible, por favor como me comunico o con quien

  • valesm16
    Valesm16 (@valesm16) reportó desde Quito, Pichincha

    Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC

  • emiliojose0108
    Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Buen día estimados, estoy presentando mala calidad del servicio de internet, agradezco su colaboración por favor.

  • diegotecha
    Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Pichincha

    @XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jfbarba
    JFBA (@jfbarba) reportó

    Que servicio tan deplorable. 4 dias en constestar un mail al q pide se envie las solicitudes y lo peor que responden para pedir más cosas @Xtrimecuador @Arcotel_ec

  • paulinaaraujog
    Ma. Paulina Araujo G. (@paulinaaraujog) reportó

    Casi veinte años de servicio contraté con Tv Cable, llamado hoy @Xtrimecuador. Hoy, sin aviso previo y COBRANDO ya el mes de mayo por anticipado, deciden desconectar la señal por decodificador. A zapping no me van a obligar a cambiar. Ni más faltaba. ¡Y no quieren devolver lo cobrado! Que asco son. Con todo respeto, no pueden apropiarse de un pago debitado por un servicio que deciden no dar. Hasta delito puede ser.

  • Analur3
    Analur (@Analur3) reportó

    @Xtrimecuador Pésimo servicio

  • HNareaBDP
    Héctor Narea Freire (@HNareaBDP) reportó

    @Xtrimecuador Subí el plan de internet a 1000 megas y así está el internet. No sube de 170 mbps. Y llamo al 6004000 y no contesta nadie. Solo va a quedar cancelar el servicio. Atención @Arcotel_ec

  • Alejobar19
    Alejandro Barragan (@Alejobar19) reportó

    @Xtrimecuador sin servicio en el sector de santa Lucia al norte de Quito, el teléfono solo ocupado y nadie responde

  • _chris_lopez_
    Chris López (@_chris_lopez_) reportó

    @Xtrimecuador pésimo servicio al cliente; pido un cambio de domicilio, no hay cobertura; pido una cancelación, no pueden; pido hablar con alguien, no hay con quien hablar !!

  • FranciscoMaor
    Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó

    @Xtrimecuador Otro día más sin servicio con la porquería que escriben por interno para burla para que no desprestigiar más reportando 1 mes el servicio con fallas solo impulsos y ahora que se jodio todo agendas cuando les da la gana como el 🎪 de @Arcotel_ec @DirectorArcotel

  • Jackson_Gaspar
    MAPP. Jackson Gaspar (@Jackson_Gaspar) reportó

    @Xtrimecuador llamó al 6004000 y ponen atención 24/7 y es una mentira, me cobran el servicio aun cuando está cortado ya 3 meses, esto es un abuso, @DanielNoboaOk @Arcotel_ec y llamo para tener un tratar de ver cómo arreglar y nadie contesta

  • FranciscoMaor
    Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó

    @Xtrimecuador @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Ya les respondí ojalá no vengan otra vez amenazarme porque es lo único que hacen y así otro día más sin servicio esperando la voluntad de servicio técnico la arrogancia de asesores que les resbala el cliente pero si a cobradores qur están peor que perros 🐕 cortando el servicio

  • pao_d_campuzano
    PaoDCampuzano (@pao_d_campuzano) reportó

    Hasta cuándo @Xtrimecuador mejoran su señal de internet... 😡