¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (75%)
• Corte Total (9%)
• Wi-fi (6%)
• Televisíon (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• 
  Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones

• 
  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable

• 
  Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?

• 
  Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?

• 
  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  Otra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?

• 
  MaFer (@maferz512) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC

• 
  Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?

• 
  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???

• 
  Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.

• 
  Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

• 
  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo

• 
  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  V.WZA (@Victor_GzC) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable 4 dias esperando una respuesta de la empresa tvcable. para que me restablezcan el servicio. y lo que me dicen es que siga esperando. que clase de empresa son.

• 
  G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable @ArcotelTelecom Ya he mandado datos por dm lo que me saben decir que pague todo yo sé que no tengo el servicio pero lo quiero de nuevo pero en unos 3 abonos pagar ese saldo estuve enfermo casi 2 meses sin poder trabajar

• 
  [email protected] (@fdiazv1757gmai1) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable Espero su respuesta ya

• 
  [email protected] (@fdiazv1757gmai1) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable Y para eso tanta cosa son sabidos cobran lo que les da la gana y el servicio es de lo peor por eso los clientes se van

• 
  AGT 🍻 (@adrianguale) reportó hace 10 minutos

  Apenas pueda me voy con otra operada de Internet, sin servicio @XtrimTVCable y no es nada raro quedarse sin internet de la nada, se pasan.

• 
  Miguel (@borismpm_1993) reportó hace 15 minutos

  Porfavor gente de @XtrimTVCable ya dejen de burlarse de la gente de esta manera.... Mejoren el pésimo servicio. El Internet está hecho una porquería, si ofrecen un servicio tan malo bajen los precios ladrones.

• 
  Jorge Herrera (@jorgepherrera13) reportó hace 18 minutos

  @diegolx27 @VaneHerreraJ @XtrimTVCable Entiendo que hay instancias legales para reclamar este tipo de abusos, que bueno estar al tanto de estas prácticas absurdas para perjudicar a los usuarios que confiamos en este tipo de empresas, lo malo es que yo tengo contratado este proveedor de cable.

• 
  Jenn Rodríguez (@Blue_Jenn) reportó hace 18 minutos

  2 semanas han pasado y @XtrimTVCable vuelve a dejarme sin internet corporativo. ¿Su solución? La d siempre,q el técnico llegue luego de 4 horas. El caso es q el internet llega antes q el técnico y él nunca llega a verificar el estado de los equipos, ni rogándoles.

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  Diego Romo (@diegolx27) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable Hemos recibido su confirmación de que nos darán respuesta entre 24 a 48 horas porque su proceso de atención al CLIENTE (que debería ser su prioridad) así lo determina. Pero no tienen un proceso simple para inventariar los equipos que reciben!!! Esto no puede quedar así

• 
  Jorge Macías (@JorgMacias87) reportó hace 18 minutos desde San Vicente, Manabí

  @XtrimTVCable son la peor empresa que puede existir en el Ecuador!