¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 12/25/2025 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (20%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 7 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

💜 Lorena Grillo 🇪🇨 (@LawLoreG) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.
Cristian 💙 (@crisitodbv) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados seguidores, todo pueden hacer mal en su vida pero NUNCA Y ME REFIERO A NUNCA CONTRATEN NINGÚN SERVICIO DE TV CABLE ahora Xtrim. NUNCA @XtrimTVCable #Ecuador #Quito #Guayaquil
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec el servicio de @XtrimTVCable es pésimo, pagar por un servicio que nunca funciona. Ahora dar por terminado el contrato es peor, tengo que pagar una multa, y ni así continua el proceso. Revisen estas operadoras.
Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..
Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MissMailina @XtrimTVCable A mi me llaman más de un año después de cancelar el servicio a decir que tengo una deuda pendiente con ellos. Cuando para cancelar no te dejan sino estás al día en los pagos.
Martín Carrera (@martincarrera75) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Si, y es lo que estoy relatando, pero no dan solución. La respuesta fue que SOLO TENGO QUE ESPERAR, vaya solución...
Jonathan.. (@jonathannego131) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente
Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MissMailina @Tio_Jocker01 @XtrimTVCable Eso no es nada. Devolví el servicio hace más de un año y se aseguraron y recontra aseguraron que no tenía deudas para dejarme salir, es lo correcto. Pero ahora me llaman a decir que les debo plata y así a cuanta gente andarán queriendo sacarle dinero.
La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
A alguien más se le cayó la señal de @XtrimTVCable ?
Dennys Alejandro (@Troy_sito) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!
Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable me ofrecieron doble de megas por 3 meses... Y no me llega esa velocidad ofrecida.... @Arcotel_ec
Juan Carlos Castro (@jccc_3) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ghidalgoandrade @XtrimTVCable Tienen pésimo servicio al cliente!…. Se les escribe y llama y nunca devuelven la llamada!….
Valesm16 (@valesm16) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC
Renato (@reqz92) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable 🙄 Ya era cuestión de tiempo, nuevamente con fallas y pésimo servicio. #Internet
La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @XtrimTVCable que pasó con su servicio? Mi triple pack no funciona.
Valesm16 (@valesm16) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia
Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable tengo mil problemas con el servicio de internet, pero hoy es demaciado, toda la mañana con el internet que viene y va estoy ubicado en la Floreana y amazonas es una cuenta corporativa y el negocio depende de que el internet funcione.. que hacemos?
Yaris AJ (@Yaris_AJ) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que servicio de Internet me recomiendan que no sea @XtrimTVCable
Martín Carrera (@martincarrera75) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Toda la noche sin servicio de internet y tvcable, aproximadamente a las 8 de la noche de ayer les escribí a @XtrimTVCable y me dijeron que por problemas en el sector donde vivo se solucionada en el transcurso de la noche, nada que ver, hoy en la mañana que uno de mis hijos...
Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Van 3 horas que @XtrimTVCable no sirve para nada... Se me acaba de cortar una llamada de Zoom como 6 veces porque de cae el wifi 🤬🤬🤬 el router me lo cambiaron hace un mes y no pienso perder el tiempo en visitas técnicas para que se vuelva a dañar al mes.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Papel Azul (@PapelAzul1) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable @estefy_palacios @Arcotel_ec yo solicite un control desde el lunes y aún no lo recibo y hoy me toca esperar 48 horas más y yo quiero ir a comprarlo a una agencia, es lo único que necesito tan simple y elemental y uds complican eso con Urbano , no sé quién hace mal su trabajo
Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec pésimo servicio está intermitente en vía a la costa tenemos problemas con las cámaras de seguridad y en esta crisis de inseguridad es insólito que no recibamos atención
jerry lasc (@16Jblo) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable no tengo internet ni telefonía convencional por favor a qué hora restauran el servicio???, ya van 3 horas #pesimoservicio
Andrés Fede 25/8 Gris ◢◤🇪🇨🇨🇱 (@andres199386) reportó hace 7 minutos
@jonamixdj @XtrimTVCable El servicio desde ayer presenta problemas
GABRIEL VILLEGAS MANZO (@GABRIELVILLEGA7) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable señores solicito el descuento por discapacidad que siempre he cancelado mientras tenga el servicio...
Jorge Campoverde (@jcampov33) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable buenos días podrían indicar cuanto tiempo hay q esperar para q reconecten el servicio de mi contrato a pesar de ya haber cancelado el valor.. tengo clases y necesito el servicio lo más pronto posible
Sabrina Zuñiga (@SabrinaZuniga84) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable Por favor no es posible que frente a problemas técnicos no recibamos respuesta. El tiempo de espera es una burla para el cliente, pues cuando supuestamente nos toca ser atendidos, nos regresan nuevamente a la posición 24 del turno.
It's me 🌍 (@Life_inPieces) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable @caritot_87 No entiendo por que piden datos por DM.. supuestamente es una afectación de un sector .. .. no hay ningún servicio de los que brindan MAS DE 3 HORAS!! y tampoco entregan respuestas ..
Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MissMailina @Tio_Jocker01 @XtrimTVCable Eso no es nada. Devolví el servicio hace más de un año y se aseguraron y recontra aseguraron que no tenía deudas para dejarme salir, es lo correcto. Pero ahora me llaman a decir que les debo plata y así a cuanta gente andarán queriendo sacarle dinero.
Hosler Calva (@Hosler_Calva) reportó hace 21 minutos
Con @XtrimTVCable comprendes que hasta el servicio al cliente puede ser pésimo. ¿Acaso hay un peor servicio de internet en el país? 😕🙄