¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/02/2026 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (18%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Estimados @MiTVCable @GrupoTVCableEC hasta el momento, no he tenido ninguna solución debido al problema manifestado. Es realmente preocupante la presente situación.
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor
Renato (@renatopazmino) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hace cuatro meses me suspendieron la señal aduciendo que es un contrato antiguo. Me siguen cobrando y no tengo servicio; llamé para que me solucionen, me dieron largas y ahora sus teléfonos no contestan. Necesito me repongan mi dinero y se lleven sus equipos.
Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC por favor contesten no los pueden dejar sin servicio de internet en estos momentos.
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Verificar el servicio de Grupo TVCable. Sin servicio de Internet en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. Varios moradores reportan que no tienen servicio y no contestan los números y en Twitter solo se encuentran quejas sin solución
Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente
Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.
Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help
JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día
Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya les deje mis datos aunque no se si sirva de mucho, su servicio da mucho que desear en todos los niveles
Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC El servicio es intermitente mis datos están en mi twitter por favor en estos momentos no nos pueden dejar sin servicio, les he llamado bastantes veces y no contestan.
jscv (@JsCv) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa
MIGUEL ANGEL MERINO (@Miguel19740127) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SurOscura_EC @GrupoTVCableEC La verdad no estoy seguro, avia escuchado, en todo caso ya veremos si es o no, no tengo problema en reconocer la verdad como todo un buen correista
Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec En @GrupoTVCableEC no hay quien atienda. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Velozort (@velozort) reportó hace un minuto
@martharoldos @XtrimTVCable Eso pasa a la mayoría!!! Servicio pésimo.
Zoila Ramirez L (@ZoilaRamirezL1) reportó hace 3 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Funciona igual que el gobierno
Ecuatoriano218 (@EcuatorianoC) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable @martharoldos Y ya para qué? Si eso fue x mayo del año pasado. Ya se cobraron bien los casi $900. Uds no van a retirar los equipos cuando se pide dar d baja el servicio. Viví en Brasil donde pedí de baja el servicio 3 días antes de volver a Ecu y un día antes ellos fueron a retirar los equipos
silvio yepez (@syepezm) reportó hace 6 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Y cuidad por el mal servicio se.lemocurra cerrar el contrato. Empieza el vía crisis lema osan cobrándole de un servicio q o prestaron, de meses q no corresponden etc etc etc
jorge valencia (@jorgeva14770822) reportó hace 8 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Mi estimada Martha no hay mejor opción que cambiar de proveedor, ese servicio es pésimo y más son los contratiempos y corajes que se pasa.
Karina Apolinario R. 🇪🇨 (@apolinario_k) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable @martharoldos Por qué por interno si todos tenemos el mismo problema … el internet está intermitente.
alex (@alex56206590) reportó hace 10 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Imposible con tvcable , consejo …. Sale más barato pagar la instalación y regresarles los equipos ( viejos y reciclados ) tvcable siempre es promesa pra contratar , una vez contratando ni un buen servicio al cliente tienen
[email protected] (@marquero12) reportó hace 17 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Me cobran por el servicio supremo en la practica falla mas que el basico, a donde fui a caer?
Boris De la Torre (@bdltorre) reportó hace 20 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable @NetlifeEcuador es la solución
Enrique Kiki Camarena S. (@Abogados_911) reportó hace 20 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable No te dan el servicio completo y te quieren cobrar como que si te lo dieron, engañan con promociones que no te dan o no te dicen todos los perme ores contractuales, no te hacen firmar contrato y te quieren aplicar un genérico sin firma, a mi me cobraron costos no especificados.