¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @LoloMino @hreyesaguinaga @DEFENSORIAEC He enviado mis datos por mensaje interno desde esta mañana, por tweeter y por Facebook. Acabo de enviar nuevamente. Estoy sin servicio
Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo problemas en internet, llamo al servicio al cliente y luego de esperar media hora para alguien atienda se corta la llamada, varias ocasiones. #AUXILIO
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC No mismo ... no hay respuesta ... que sería si fuera otro tipo de situación
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de interner, necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @ArcotelFibra
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Cada vez que me dicen que escriba al DM, me dejando esperando como estupido. Ya escribí. Revisen.
Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
@MiTVCable una porquería el servicio, el internet, el servicio al cliente!!! #tvcableporqueria
Benjamín (@don_benjo) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC No solo su servicio de internet es pésimo. Sino que friegan la vida a los demás servicios. Gracias por venir a hacer instalaciones en mi barrio y dejarme sin servicio de @NetlifeEcuador
Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
@LoloMino @hreyesaguinaga @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC El día de hoy sin servicio toda la mañana. Llamada en espera de 1hora 15 minutos, contesta y cuelgan sin escuchar. No respuesta. En casa sin poder trabajar e hijo sin poder asistir a clases. Ambis necesitamos internet
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes
Katherine Placencia Guilcapi 🇪🇨 (@PlacnciaGuilkpi) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha
Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !
Cesar Orbe (@CesarOrbe1) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC señores, desde. El. Mes d marzo di a conocer mi 8ntencion d no seguir con su servicio, y hasta el momento siguen generando facturas q no puedo pagar, ni siquiera vivo en la dirección, y uds no contestan @DEFENSORIAEC pido su atención en este caso, ctto terminado
Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
Ni se diga los del @GrupoTVCableEC dan un pésimo servicio y cuando les dices finiquitar el servicio asoman a cobrar reliquidaciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Buenas noches, sigo esperando a que me atiendan, he pagado al día mis facturas y el internet está pésimo.
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC sigo sin saber porque ya no está el canal teletrece de Argentina en mi plan!!!
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena
Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC no habilita los teléfonos, obliga a la gente a ir a la matriz, tienen decenas de personas haciendo fila afuera, abren solo dos ventanillas que tardan media hora por cliente, no se puede pedir servicio técnico ni cancelar servicios. Atropello. @DEFENSORIAEC
jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC mi servicio esta intermitente todo el dia.... Necwsito ayuda
Pablo Araújo (@araujolcom) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Sigo esperando la respuesta en DM
jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo cobros excesivos en mi factura... Necesito una explicacion
Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, estoy tratando de contactarme con ustedes por todos los medios y es imposible. Servicio intermitente. ¡Por favor su atención urgente!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucía 🙌 (@EsLucia_) reportó hace 7 minutos
No entiendo por qué empresas como @Xtrimecuador o @servicioscnelep hartan a sus clientes con recordatorios de pago cuando uno todavía no ha caído en mora. Es una cantaleta que no para. Ojalá así de eficientes fueran para dar un servicio óptimo.
Kevin (@KevinMuyulema2) reportó hace 7 minutos
@almadismo @Xtrimecuador Yo tengo internet con netlife y hasta ahorita puedo ver mi plan básico de zaaping, nose si de aquí a mañana cambien eso
olifoet oiram arev (@teomarbravo) reportó hace 7 minutos
@Xtrimecuador @_martillito @NetlifeEcuador A MI ME LLEGA LA SEÑAL POR SER CLIENTE DE USTEDES, TENGO QUE PAGAR PARA VER LA LIGA PRO ? AVISEN PARA SUSPENDER EL SERVICIO DE UNA VEZ, POR QUE ME SALE UN MENSAJE DE ACTUALIZAR PLAN
Scorpio Solitario (@solitario22567) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua Necesito que me desbloqueen el servicio de internet caso contrario devuelvo hoy los equipos y buscaré otras opciones como son @NetlifeEcuador o @Xtrimecuador
wilman ochoa (@wilmanochoa) reportó hace 12 minutos
Señores @Xtrimecuador si es que realizan mejoras en sus redes, todas las afectaciones que su personal ocasione en redes de otras operadoras @CNT_EC en este caso deben ser resueltas. Es la segunda vez en una semana que a mi madre la, dejan sin línea y ahora a mi tía. En Guayaquil
CNT Ecuador (@CNT_EC) reportó hace 14 minutos
@wilmanochoa @Xtrimecuador Hola @wilmanochoa te saluda María José, permíteme revisar lo que nos indicas, por favor envíame los datos del titular del servicio por interno (Cédula y dos números de contacto) estaré pendiente a tu mensaje.
wilman ochoa (@wilmanochoa) reportó hace 15 minutos
Señores @Xtrimecuador si es que realizan mejoras en sus redes, todas las afectaciones que su personal ocasione en redes de otras operadoras @CNT_EC en este caso deben ser resueltas. Es la segunda vez en una semana que a mi madre la, dejan sin línea y ahora a mi tía. En Guayaquil
Pablo J. Moran MD.🇪🇨 (@MD_anestesio) reportó hace 15 minutos
@Xtrimecuador LLEVA MÁS DE 3 HORAS SIN SERVICIO. Seguro la planilla no cambia. AUXILIO @NetlifeEcuador
Thomás Sellán (@SellanThomas) reportó hace 17 minutos
@nathyriera_ @NetlifeEcuador En efecto porque según arreglaron, y sigo con el mismo inconveniente... Se lo contrata porque según son lo "mejor" del país... Y están igual o peor que los de @Xtrimecuador
andrés calle (@andycalle12) reportó hace 19 minutos
@Xtrimecuador y los que contratamos el plan por intermedio de ustedes, no vamos a poder ver #LDU vs #IDV ??? O sea como es posible que ustedes permitan que eso suceda con suscriptores @zapping_ecu los plan basico tambien pagamos