¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Internet (73%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (7%)
- Televisíon (7%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 10 días |
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Quito
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Internet | hace 12 días |
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Quito
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Internet | hace 15 días |
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Quito
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Internet | hace 25 días |
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Quito
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Internet | hace 1 mes |
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Quito
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:
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Ronald Farina (@RonaldFarina) reportó desde Quito, Pichincha@jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Jaime querido!!! Te recomiendo que tengas @NetlifeEcuador .. es el mejor servicio y la plena que nunca tengo problemas ... no sufra por el interneC .. cámbiese
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Bonau2 (@bonau2) reportó desde El Taxo, Pichincha@monicalopezf @GrupoTVCableEC Denuncia en Arcotel, cancela el servicio y cámbiate, es lo mejor
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Paul (@PJaramillo42) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD
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Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó desde Quito, PichinchaEn @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?
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Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
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Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó desde Quito, Pichincha@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
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Irma Campos (@magali795) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos
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Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Son unos HIJOS DE PUTA! Una burocracia tremenda para cancelarlos! Salvajes de mierda! 35 minutos en un teléfono para q me digan q tengo q entrar a un chat y de esa huevada no responden! @Arcotel_ec por favor ayuda con esta empresa q no da facilidades de cancelación
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Esteban Verdugo (@estebanvr2) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec por favor hacer algo con @GrupoTVCableEC no dan respuesta cuando se trata de cancelar servicios, no contestan las llamadas o dejan esperando horas
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Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal
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Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó desde Quito, Pichincha@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo
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Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa
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Edú Utreras (@edu_utreras) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución
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Jonathan (@Jonalex_FT) reportó desde Quito, PichinchaUna fecha más que @GrupoTVCableEC no pasa el campeonato nacional @LigaProEC Nadie da la cara, no dicen nada, ni @goltvecu, NADIE! Nos quitaron todo y nadie es responsable. Cómo todo en este país. Si se quiere quitar el servicio te cobran, cuando ellos incumplen contrato.
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Alberto Cadena (@betosonico101) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC hola buena tarde, todo el día el internet va y viene, cómo puedo solucionar el problema en realidad es una molestia
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Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Quito, PichinchaYa se paso del mes de solicitud de cancelación del servicio y el @GrupoTVCableEC no corta el servicio. Como les advertí voy a botar sus decodificadores a la basura y ustedes sabrán en q botadero los van a buscar y proceso a denunciarlos con el @BancoPichincha para evitar débitos
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, PichinchaMalditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
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Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO
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Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó desde Quito, Pichincha@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC | Señores buenas noches, lamentablemente el servicio de internet está terrible.
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Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC ósea Uds dan un pésimo servicio del cual no tiene. La delicadeza de comunicar para uno poder hacer algo
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LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC q está pasando con el servicio ? desde el miércoles sin internet! Ya ni el teléfono atienden, pero puntuales para cobrar verdad ?
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Diego Chinchin (@drcht) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC ponen una guía y salen con otros programas, es la segunda vez que sucede. Que pésimo, horrible.
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Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas@paopadilla @GrupoTVCableEC Qué sector eres, yo estoy desde medio día y tampoco tengo internet ni telefonía y esta gente no da solución
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LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC cuánto tiempo se van a demorar en reestablecer la señal de internet ?
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Pichincha@DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa
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G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó desde Quito, PichinchaPor favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel
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MarcianoMTB (@durquizo) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de internet en Terranostra, favor informar que estan haciendo
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☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC no es posible que el servicio de internet esté caído todo el día y no den ninguna explicación...