¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:
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Emilio Cañizalez
(@emiliojose0108) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buenas noches, sigo esperando a que me atiendan, he pagado al día mis facturas y el internet está pésimo.
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Lis Zambrano
(@liszazul) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Por favor su ayuda, he estado toda la tarde escribiendo al chat de servicio al cliente y no tengo respuesta.
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Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠
(@misalure) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y para colmo me responden a la media hora de espera, me atienden de manera displicente y me cortan la llamada. Así no son las cosas señores @MiTVCable @GrupoTVCableEC Exijo que se comuniquen conmigo a la brevedad posible. @Arcotel_ec
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Pablo Andres Checa
(@an_checa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ni se diga los del @GrupoTVCableEC dan un pésimo servicio y cuando les dices finiquitar el servicio asoman a cobrar reliquidaciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Omar E. Aponte
(@oean88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hagamos una campaña para denunciar el mal servicio de esta empresa.. Ya no más burlas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin @LoroHomero
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Lis Zambrano
(@liszazul) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.
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Omar E. Aponte
(@oean88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC sigue haciendo de las suyas... Cortan el servicio por un mes no pagado incumpliendo con las disposiciones de no suspender los servicios y sin siquiera proponer un acuerdo de pago @Arcotel_ec
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Patri patri
(@asitender) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DiegoMo49864927 @avefalconi @GrupoTVCableEC @CNT_EC No, no...la peor empresa de telecomunicaciones!!
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Omar E. Aponte
(@oean88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La peor empresa en servicio y trato al cliente en el Ecuador es @GrupoTVCableEC una empresa sin consideración con los clientes, con un servicio siempre a medias. Denuncien... No dejemos que esta empresa se siga aprovechando.
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Omar E. Aponte
(@oean88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC te llaman y te dicen que te ganas paquetes de canales y después te cobran. La línea telefónica es un asco tiene interferencia, el Internet no está a la velocidad que se paga.
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Omar E. Aponte
(@oean88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no contraten este servicio en casi 4 años he tenido mil problemas y lo peor es que contrate 3 servicios. Y cuando te quieres retirar te quieren cobrar una gran cantidad de dinero solo por dejar de usarlo sino tienes 2 años con ellos.
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Roberto V.N. IzzY
(@BetoVelozNavas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Gabicho_Ec @GrupoTVCableEC @andrescrespoi doctor por favor traslada esta petición para que se informe sobre lo ocurrido respecto del servicio de internet y garantizando los derechos de personas usuarias y consumidoras
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Paúl Zamora Naranjo
(@PaulZN_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@nunoacosta @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC es como tener @CNT_EC, con las respectivas consecuencias y mal servicio...
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Omar E. Aponte
(@oean88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La peor empresa de Internet en el Ecuador @GrupoTVCableEC no contraten este servicio que es pésimo, no te Dan la cantidad de megas que pagas.
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Andres Saenz
(@andressaenz90) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no sirve mi internet
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Carlos Fabara Davila
(@Fabara_Carlos05) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cómo se pueee hacer para acceder a servicio técnico, no hay internet sector Pusuqui...
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jose luis rodriguez
(@papipepe2710) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC mi servicio esta intermitente todo el dia.... Necwsito ayuda
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TANIA 💚💜
(@_TaniaMunoz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cómo puedo comunicarme con ustedes!!! No contestan los teléfonos, les envié un DM. No tengo servicio de internet.
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Gabriel Astudillo
(@gabu2409) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Juro q lo primero q voy a hacer apenas termine esto es cancelar el internet de @GrupoTVCableEC... todas las tardes es un calvario tratar de que el internet fluya! Y ojo que no es el paquete básico e igual recibo una porquería de servicio. @NetlifeEcuador ahí les voy.
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Leonardo Nevárez
(@leonevlo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya es una constante que en la Urb. Valle 2&3 deje de funcionar el internet. Estamos todos nuevamente sin servicio. Escribí por interno y no hay respuesta.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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maria jose ibarra
(@mariajoseibarr6) reportó
@XtrimTVCable 15 días hoy y ninguna respuesta de los señores de tv cable al pedido de cancelación del servicio sin regalarles $67 por costo de instalación, ya q el plazo esta cumplido, seguramente m saldrá otra factura 😠😠
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Jorge Graterol
(@ecuven) reportó
@DEFENSORIAEC Buenos dias, par denunciar que @XtrimTVCable me tiene esperando 17 dias hoy sin solucionarme el problema que elllos mismos crearon con su ineptitud. mi pregunta, pueden ustedes hacer algo?
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Albert
(@AlbertyasaAY4) reportó
@XtrimTVCable señores estamos con los pagos al día y no tenemos el servicio de TV. Esto es justo? Intento comunicarme mediante el servicio de WhatsApp y nunca se comunicaron 😡😡😡
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Ruth Noboa Palacios
(@NoboaPalacios) reportó
@XtrimTVCable sres desde hace 1 h no hay servicio d tv ni internet en sector d portete y calle 13; y el mismo tiempo llevo esperando en la linea telefonica q alguien de tv cable me atienda; que sucede???
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Lenin
(@leniinp) reportó
@Arcotel_ec porfavor revisen mi reclamo mi ticket q les he enviado desde hace dos semanas por el asqueroso servicio de @XtrimTVCable
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Ruth Noboa Palacios
(@NoboaPalacios) reportó
@XtrimTVCable cuando habra servicio tv y d internet?? A los sres d la camioneta d tv cable q estuvieron hace unos minutos en mi casa preguntando a los vecinos por mi; les digo q desean??? salieron muy guapos en la camara d-seguridad
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henry pazmino
(@arqhenrypazmino) reportó
@DanteCharpenti1 @XtrimTVCable Y prepárese, generan facturas hasta por el servicio no prestado. Ni existe autoridad que les ponga orden. Mala desicion contratar con ellos.
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Jorge Graterol
(@ecuven) reportó
@Dejaneiraaaa_ @Arcotel_ec @XtrimTVCable Conmigo fue peor, me ofrecieron el oro y el moro para contratar con ellos, luego de eso, se buscaron las miles de escusas para no cumplir, no contento con ello, me estan cobrando otro plan distinto al que contrate y no quieren hacerse responsables. Me arrepiento de contratarlos
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Jorge Graterol
(@ecuven) reportó
@DEFENSORIAEC Buenas noches, quiero denunciar que @XtrimTVCable me ha hecho esperar 16 dias desde que me comunique con ellos, y no me han solucionado el problema, ya me comunique con @Arcotel_ec pero todavía no se logra nada, me tienen sin servicio, cobrandome un plan
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pawbraw
(@PawBraw) reportó
@XtrimTVCable cambió el nombre para safar de la mala fama del servicio y atención clientes pero llevo MESES queriendo hacer cesion de derechos del plan de mi abuelo MUERTO a mi abuela para que la pobre seño añada a su plan de tv un pack de internet y de paso inter de mala calidad