Estado del servicio de Xtrim TVCable en Sangolquí, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pintag, y Quito.

City	Problem Type	Report Time
Pintag	Internet	hace 3 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace 30 días
Quito	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

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  Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por favor requiero su ayuda con el servicio de internet. Ni siquiera contestan en atención al cliente.

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  Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @carloszurita76 @XtrimTVCable Terrible !! Son unos indolentes, les expliqué mi caso y aún así pague demás xq no iban a hacer el corte respectivo !!!

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella

• 
  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.

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  Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones

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  Farboleda (@FabinArboleda) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador Estimada doctora en verdad los servicios dejan mucho que desear en el país pero bueno tiene solución ojalá pueda remediar lo que sí está sin solución es los seguros de salud y la salud en el seguro social yo vivo un viacrucis con mi pobre esposa

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  Michelle ♡.⋆⋅˚ (@MichelleGarzonJ) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  Oigan @GrupoTVCableEC, hasta cuando el servicio deplorable? Ahora no solo no tenemos internet, sino tampoco cable. No contestan los teléfonos. Pagamos para nada! Necesito que resuelvan, pero ya!

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  Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable me ofrecieron doble de megas por 3 meses... Y no me llega esa velocidad ofrecida.... @Arcotel_ec

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  carlos arguello (@carlisakd) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @spongetyoyo Son una porquería gracias pero no gracias

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  Irma Campos (@magali795) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  Resulta que me cobran por varios días que no se ocupó el servicio y ahora el corte de mi planilla era 15 días antes al normal. Que tal @GrupoTVCableEC ustedes se debitan completo el valor de 22.96 y quieren devolver $15

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  AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.

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  JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen

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  Valesm16 (@valesm16) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC

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  Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧

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  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?

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  Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  Tengo una semana de contratado el servicio de internet con @XtrimTVCable y el internet no funciona. Han venido tres visitas técnicas y no solucionan el problema. Pido la cancelación del contrato y me ponen trabas. Me dicen que tengo que cancelar 70 usd. Es en serio @Arcotel_ec

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  Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @MissMailina @XtrimTVCable A mi me llaman más de un año después de cancelar el servicio a decir que tengo una deuda pendiente con ellos. Cuando para cancelar no te dejan sino estás al día en los pagos.

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  Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC Por primera vez veo que el servicio técnico funciona, claro que después de esperar como 20 minutos en cada llamada. Llame 3 veces y dos me colgaron. Pero ya llegó el Sr. Técnico a ayudar

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  Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  Buen día @GrupoTVCableEC , desde las 06:00am, estoy sin internet. ¿Algún problema? ¿Qué pasó con el servicio?

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  Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CARLOS PÉREZ (@PEREZCalo) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador cómo hago para que retiren cables antiguos de su servicio?

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  Pablo Camino (@pablitocamino) reportó hace 5 minutos

  @rjuanmiguel @paulinaaraujog @Xtrimecuador Nooo, el cobro que te hacen corresponde al inicio del mes, nunca te cobran mes caído. Informarse bien

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  José Luis Joao Peñaherrera (@JosLuisPeaherr1) reportó hace 8 minutos

  @paulinaaraujog @MaJosefaCoronel @Xtrimecuador Doctora, debe presentar la queja en Arcotel, ellos se encargan del tema

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  Fercho (@Fernand87523846) reportó hace 11 minutos

  @Xtrimecuador cómo ****** hay que hacer para cancelar este servicio de Gaver que dan,a toda persona que esté pensando en tener esta ****** de servicio,noooooo lo hagan.

• 
  Fercho (@Fernand87523846) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador @arielsandovalm9 Resuelve y mejoren el servicio , valen tres atados y no mejora el pésimo servicio

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  Renato (@renato_mino) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador hago la cancelación del servicio y ya prepagado hasta fin de abril y hoy no tengo varios canales y me dicen que no me pueden arreglar porque ya se ha generado la orden de cancelación. Que mal servicio un asco total

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  Patricia (@maisvict) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Arreglen no se lamentan den el servicio por el que se paga

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  jollyjellie (@Marseaplage) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador @ligaproec Exijo me restablezcan el servicio de internet. Primero me debitan y luego me cortan el servicio por falta de pago @Arcotel_ec su ayuda urgente por favor

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  Chris Cali (@ChrisCali14) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador ratas de alcantarilla además del pésimo servicio que he recibido por tantos años con sus aparatos viejos ahora por una visita para mover un botón me cobran $20 dólares es algo insólito. Y todas las veces que se va la señal???? Yo debería cobrarles a ustedes

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  Ariel Sandoval (@arielsandovalm9) reportó hace 17 minutos

  Más de 5 horas sin internet 🫠 que pésimo servicio de @Xtrimecuador