¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/28/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (20%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Wi-fi	hace 29 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

jscv (@JsCv) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa
MIGUEL ANGEL MERINO (@Miguel19740127) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SurOscura_EC @GrupoTVCableEC La verdad no estoy seguro, avia escuchado, en todo caso ya veremos si es o no, no tengo problema en reconocer la verdad como todo un buen correista
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec En @GrupoTVCableEC no hay quien atienda. Pésimo servicio.
Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC por favor contesten no los pueden dejar sin servicio de internet en estos momentos.
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor
Renato (@renatopazmino) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hace cuatro meses me suspendieron la señal aduciendo que es un contrato antiguo. Me siguen cobrando y no tengo servicio; llamé para que me solucionen, me dieron largas y ahora sus teléfonos no contestan. Necesito me repongan mi dinero y se lleven sus equipos.
JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día
Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Verificar el servicio de Grupo TVCable. Sin servicio de Internet en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. Varios moradores reportan que no tienen servicio y no contestan los números y en Twitter solo se encuentran quejas sin solución
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC estimados asumí que nos abrieron la señal de otros canales mientras dure la cuarentena (entiendo que no Fox y HBO), pero hoy suspendieron la señal de los otros como TNT series y Discoveryscience 😥😥😥 Difícil poder mejorar nuestro plan en estos momentos
Daniela (@flak2601) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec Listo se los envié pero no tengo respuesta.. por favor su ayuda con este tema cc. @caanmichelena
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente
El Pollo 🐥 Morales (@PolloMoralesEC) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor necesito comunicarme con ustedes y vía telefónica es imposible. Ojalá puedan ayudarme
Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help
Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya les deje mis datos aunque no se si sirva de mucho, su servicio da mucho que desear en todos los niveles
Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC El servicio es intermitente mis datos están en mi twitter por favor en estos momentos no nos pueden dejar sin servicio, les he llamado bastantes veces y no contestan.
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gonzalito FL (@GonzalitoFL) reportó hace 3 minutos
@DonMonoHD @XtrimTVCable Es inaudito eso.. No imaginan el problema que me causaron al no poder enviar documentos que debía hacerlo por la noche.. Todo me atrasaron.
Carla Marmol (@carlamarmolt) reportó hace 6 minutos
@irwinfranco @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Terrible!!! Imagínate tantos usuarios que el uso del servicio está destinado para fines educativos o laborales. Cuanta pérdida!
ManoCeva (@Manoceva) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable Hola srs TVCABLE, nuevamente hoy estoy experimentando FALTA DE SERVICIOS DE INTERNET.. URGENTE RESOLVER... no VOY a tolerar las 7 SIETE HORAS SIN SERVICIO DE AYER!!! @Arcotel_ec @martharoldos
roberto rivadeneira (@roberto_r_g) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Fueron alrededor de 8 horas sin servicio , que se haga el respectivo descuento a todos los perjudicados de ayer....
Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó hace 13 minutos
@DonMonoHD @XtrimTVCable Son lo peor... Lo pero es que la @Arcotel_ec los solapa....
Daniel Sira (@Dan_Sira) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec De que sirve el problema no es puntual en mi domicilio, es general, resuelvan su estúpida afectación, que van más de 16 horas y no resuelven nada, o no saben lo que están haciendo o simplemente les importa tres resolverlo.
Carlos Hernandez 🇪🇨 (@carloshdz0709) reportó hace 20 minutos
Estos “sres” de @XtrimTVCable luego de haberme cobrado 400 dólares en plena pandemia por un servicio que no usé y me facturaron hasta los equipos, esta semana me debitan 560 dólares con el diligente @BancoGuayaquil de mi cuenta de ahorros por orden de @produbancoec Es de llorar..
ManoCeva (@Manoceva) reportó hace 21 minutos
@martharoldos En mi caso estuve sin servcios desde las 17h45 hasta las 01h35. Pésimo que @XtrimTVCable no ponga a nuestro servicio una contingencia efectiva aunque sea de menor A/B.
Jacq González 🐾 🇪🇨 (@jacquelo18) reportó hace 22 minutos
@Is_ma_ga @XtrimTVCable @FranciscoTG3188 Sector Nueva Kennedy? Porque yo si tengo señal
Maria José Calderón (@MajoCalderon92) reportó hace 25 minutos
@BelenBarreto @XtrimTVCable Ni me digas la semana pasada el internet fue terrible de 7 a 9 pm, estaba en un curso online desconecte mil veces porque duraba como 10 minutos bien y luego tenía mala señal y no se entendía nada.