¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/04/2026 14:50

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (18%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 14 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos
XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona
Elay (@blues2402) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente
Juan (@juanelo_ec) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.
HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES
VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.
ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta
Elay (@blues2402) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!
ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..
Elay (@blues2402) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA
HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos
Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

guille flores (@gifloresc) reportó hace un minuto
@miguelloor Favor @Xtrimecuador confirmar si esto seguirá para definitivamente ya cerrar el contrato con ustedes. Tener el fútbol era la única razón de aguantar su mal servicio.
Rubéns L Fernandez (@rubens_12d) reportó hace 3 minutos
@solepatinoa Por que no dice nada ese señor que suele decir cada rato verdad @Rarosemena11 decir lo q hoy nos metieron la mano al bolsillo a los q pagamos y nos cambiamos a @Xtrimecuador con un contrato de plan fútbol incluido
Alfredo Arévalo (@AlfredoAdlg) reportó hace 4 minutos
@zapping_ecu @Xtrimecuador Mercaderes de ******
SANCHO (@drfsancho) reportó hace 5 minutos
@Polificcion Una espada sin límites, hacerlo al último momento es de ratas, ese tipo de vivezas es lo que le pudre a la gente, @zapping_ecu son una porquería, dejarán claro si se repite la historia para mandarles a volar a usted y a @Xtrimecuador
jraguirre (@jraguirrem) reportó hace 8 minutos
@Xtrimecuador estimados no tengo servicio desde ayer en la noche, tienen algún problema en el sector de suaces 8 en Guayaquil
Andresito (@nabito23) reportó hace 9 minutos
@zapping_ecu O sea @NetlifeEcuador y @Xtrimecuador no les paga por el servicio, lo que son es pillos, ladrones y por último que viva #MagisTv pero a ustedes ni un dólar por “sabidos”
Oscar Ordóñez (@oscarordonez81) reportó hace 10 minutos
@miguelloor Yo tenía acceso a zapping por @Xtrimecuador que me dió falsa publicidad, ahora dónde está el plan de solo fútbol???? Yo no quiero ni el plus ni el premium porque ya tengo los otros servicios, solo los partidos "vip" que se les ocurre poner @DanielNoboaOk se burlan de ecuador.
AlejandroCuray (@alejocuray) reportó hace 13 minutos
@GabyJuradoCalvo *XTRIM* ES UNA EMPRESA DEL NUEVO ECUADOR,@Xtrimecuador ,ES UN ASALTO QUE HAYAN ELIMINADO EL PLAN BASICO, SI ENGANCHARON QUE VENIA CON LA APP ZAPPING. TENGAN LA AMABILIDAD DE HABILITAR EL PLAN.
Carlos Sarmiento (@Durocarlos) reportó hace 13 minutos
@Xtrimecuador Solucionen mi caso. Ticket 478114. Los usuarios no tenemos que pagar los platos rotos por problemas con su plataforma.
Marco Argüello Lara (@MarcoArgello) reportó hace 16 minutos
@miguelloor Si en el contrato de @Xtrimecuador dice que tendremos incluido la Liga Pro y luego no pasa eso, están incumpliendo! Gratis??? Acaso ****** no estamos pagando por un contrato, que el mismo incluya este servicio no es culpa nuestra, aquí el que tiene que solucionar el Xtrim