¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/23/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (20%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor
Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC por favor contesten no los pueden dejar sin servicio de internet en estos momentos.
MIGUEL ANGEL MERINO (@Miguel19740127) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SurOscura_EC @GrupoTVCableEC La verdad no estoy seguro, avia escuchado, en todo caso ya veremos si es o no, no tengo problema en reconocer la verdad como todo un buen correista
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.
jscv (@JsCv) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec En @GrupoTVCableEC no hay quien atienda. Pésimo servicio.
Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!
Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC El servicio es intermitente mis datos están en mi twitter por favor en estos momentos no nos pueden dejar sin servicio, les he llamado bastantes veces y no contestan.
Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Estimados @MiTVCable @GrupoTVCableEC hasta el momento, no he tenido ninguna solución debido al problema manifestado. Es realmente preocupante la presente situación.
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Verificar el servicio de Grupo TVCable. Sin servicio de Internet en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. Varios moradores reportan que no tienen servicio y no contestan los números y en Twitter solo se encuentran quejas sin solución
JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día
Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@AlejoReyesDiaz1 @GrupoTVCableEC Entiendo que su comentario es debido a la experiencia en la falta de pagos que ha tenido @AlejoReyesDiaz1, gracias pero no es mi caso.
Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días
Renato (@renatopazmino) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hace cuatro meses me suspendieron la señal aduciendo que es un contrato antiguo. Me siguen cobrando y no tengo servicio; llamé para que me solucionen, me dieron largas y ahora sus teléfonos no contestan. Necesito me repongan mi dinero y se lleven sus equipos.
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya les deje mis datos aunque no se si sirva de mucho, su servicio da mucho que desear en todos los niveles
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC
Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

✨Kat✨ (@_Holograma_) reportó hace un minuto
Yo soy un ********* chiste para ustedes o que ???? Casi $300 cargados. Ami tarjeta por un servicio que debió cancelarse en enero !! Llamo y me mandan a escriba a WhatsApp,me mandan un correo y no puedo seleccionar nada para cancelar todo con ustedes @GrupoTVCableEC
Rodolfo Argudo (@rodolfolinAsH) reportó hace un minuto
@tinocotania Haganle entender a estos miserables de @GrupoTVCableEC pero ya muy pronto cancelo el servicio
Maga Melyna (@MagaMelyna) reportó hace un minuto
@GrupoTVCableEC dijo que mandaría un supervisor para arreglar de una vez nuestro problema. Eso siento ayer. Hoy una mal educada dijo:" hoy no, si quiere mañana" mientras tanto la factura ya está en mi buzón de correo.
Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó hace 3 minutos
Espero q ya no m cobren nada hace 4 meses tengo internet con otra compañía lo vine denunciando y dicendole a ellos @GrupoTVCableEC q corte los cables desde el poste y aún le sale que tengo servicio en su "sistema" ya m cobraron hasta diciembre. Hpts!! Me dejaron sin mi cesantía.
Daniela Jaramillo (@danii_jaramillo) reportó hace 12 minutos
@GrupoTVCableEC - Vinieron la semana pasada - Los técnicos aceptaron su servicio es un asco - Cambiaron el router y no se qué otras cosas más = Su servicio igual apesta. No me estén pidiendo nuestros datos para “asistirnos”, mejores su servicio en general para todos YA
Geraldine Ramirez (@GeraldR_z) reportó hace 15 minutos
@GrupoTVCableEC buenas tardes estoy presentando problemas con mis facturas me están cobrando más del plan que yo solicite necesito q me ayuden a solucionar eso llamo y ningún operador me contesta... Que mal servicio
adriana (@agas87_0087) reportó hace 15 minutos
@GrupoTVCableEC SIGO ESPERANDO RESPUESTA
Saurioskeistein🧟‍♂️ (@SauriosP) reportó hace 16 minutos
Ya se que mi opinión vale un pico Pero eso sí @GrupoTVCableEC es la peor **** compañía de internet que hay en todo Ecuador
Alex BSC (@Alex_BSC2020) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC Empresa mediocre, irrespetuosa y estafadora, NO CONTRATEN ESTAFA PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET VIENEN TÉCNICOS MEDIOCRES A PASAR TIEMPO NO RESUELVEN NADA Y COBRAN ADICIONALES EN VEZ DE DARME NOTA DE CRÉDITO POR MÁS DE 20 DÍAS CON PROBLEMAS, SE CAE LA RED CAXA 5 MINUTOS ESTAFADORES
Hernan Arevalo Celi (@haac01) reportó hace 17 minutos
Ahora resulta q @GrupoTVCableEC me pone como condición para cortar ese pésimo servicio q brindan del q ya me harté.... q les pague un mes adelantado de servicio para poder cortar el contrato. Aparte q su servicio es una basura... cometen ese abuso!!! Ya basta! @DEFENSORIAEC