¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Internet (73%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (7%)
- Televisíon (7%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 24 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:
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El Gato de Cheshire (@dieguito1719) reportó desde El Taxo, Pichincha@GrupoTVCableEC podrían indicarme algún canal donde pueda comunicarme con su servicio al cliente ya que dos días sin internet y no tengo solución alguna
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Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos
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Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó desde Quito, Pichincha@aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas
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Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó desde Quito, Pichincha@SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.
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Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, PichinchaPido su ayuda a @Arcotel_ec quiero saber si es legal la suspencion del servicio de Internet por falta de pago @GrupoTVCableEC no me han dado ni facilidades de pago de un mes de servicio adeudado
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Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC solo para ventas contestan rápido, semanas llamando a servicio al cliente, sinvergüenzas atiendan a la gente y dejen de robar
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💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!
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Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.
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Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen
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Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC quiero cancelar el pésimo servicio que está dando, que quede constancia que por este medio estoy pidiendo la cancelación semanas llamando y nadie responde. Gracias
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Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, PichinchaEsta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.
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INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
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Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar
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Fernando Barona (@mbgranizo) reportó desde Quito, Pichincha@cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.
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💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!
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Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó desde Quito, PichinchaLes envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.
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💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!
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Andres Saenz (@andressaenz90) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada
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Omar E. Aponte (@oean88) reportó desde Quito, PichinchaPeismo servicio del @GrupoTVCableEC se llama a atención al cliente y no hay respuesta, intento llamar de nuevo y la llamada se corta.
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💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC He estado esperando x días las respuestas del DM!! REVISEN Y RESPONDAN
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabricio Dabas (@fabos25) reportó@Claudia_30 @XtrimTVCable Hace. De adrede para que contrates el servicio de telefonía de ellos ahí te atienden enseguida
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Gina Triviño (@La_GuayacaAzul) reportóSigo esperando se dignen a darme una respuesta @XtrimTVCable
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Carlos Orozco porUnEcuadorMejor (@caorozco) reportóLa porquería de empresa de @XtrimTVCable por medio de una empresa de cobranza (GRACIAS A LA CHIREZ porque la gente se les está desafiliando) ahora se están INVENTANDO deudas y llamando por medio de esa empresa de cobranzascon con teléfono (02)5004000 SARTA DE LADRONES...
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Alex 🏞️🌬️🌲🌳🏔️🌧️⛈️🌩️ (@Alex_75Ruano_R) reportó@GrupoTVCableEC hace un mes solicite la suspensión del servicio porque me cambié de casa y no tienen cobertura. No me dan solución me siguen cobrando d mi cuenta bancaria, hasta cuándo los débitos y robos ,ya no quiero su pésimo servicio. @DEFENSORIAEC auxilio no me puedo librar
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Andrea Salinas (@Deita53) reportóHolii desde ayer hay inconvenientes con el servicio de internet @XtrimTVCable
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Alex 🏞️🌬️🌲🌳🏔️🌧️⛈️🌩️ (@Alex_75Ruano_R) reportó@XtrimTVCable hace un mes solicite la suspensión del servicio porque me cambié de casa y no tienen cobertura. No me dan solución me siguen cobrando d mi cuenta bancaria, hasta cuándo los débitos ,ya no quiero su pésimo servicio. @DEFENSORIAEC auxilio no me puedo librar
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Edison Enríquez (@edienriquez91) reportó@XtrimTVCable cerré un plan de Internet el 15 de Abril de 2021 y aún así me emiten una factura por servicios de mayo de 2021 sin argumentos, @Arcotel_ec sancionar y dar atención a cobros indebidos por parte de esta empresa, es un perjuicio y robo a los ciudadano
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Gina Triviño (@La_GuayacaAzul) reportó@Francis1684M @XtrimTVCable Ya entregué ayer... pero mi reclamo es por facturas, en lugar de bajarme me suben! Es el colmo! Cuando el servicio lo tengo cortado desde marzo!
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DanielaGomezRosales (@DanielaGomezRo7) reportó@XtrimTVCable Tienen un servicio de porquería!! Pase más de una hora esperando ser atendida en el celular para que como siempre nunca den respuesta y encima me cierren la llamada!! Pero si uno se quiere retirar, enseguida quieren penalizar!!! Hasta cuando??? @DEFENSORIAEC
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Gustavo Vera (@veracgustavo) reportó@XtrimTVCable Acabo de llamar al número 6000101 y la persona que me atendió indica que el plan mínimo en xtrim es de 25 megas de velocidad y cuesta 35 dólares aproximadamente