¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/13/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC solo para ventas contestan rápido, semanas llamando a servicio al cliente, sinvergüenzas atiendan a la gente y dejen de robar
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor quiero resolver un problema con mi servicio... No atienden el chat, ni llamadas
Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada
El Gato de Cheshire (@dieguito1719) reportó hace 19 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC podrían indicarme algún canal donde pueda comunicarme con su servicio al cliente ya que dos días sin internet y no tengo solución alguna
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Peismo servicio del @GrupoTVCableEC se llama a atención al cliente y no hay respuesta, intento llamar de nuevo y la llamada se corta.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC quiero cancelar el pésimo servicio que está dando, que quede constancia que por este medio estoy pidiendo la cancelación semanas llamando y nadie responde. Gracias
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pido su ayuda a @Arcotel_ec quiero saber si es legal la suspencion del servicio de Internet por falta de pago @GrupoTVCableEC no me han dado ni facilidades de pago de un mes de servicio adeudado
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable @Educacion_Ec @Arcotel_ec Lo que Uds deben es MEJORAR SU SERVICIO. Estoy en una Capacitación, y ya me ha botado 3 veces en menos de 25 minutos
Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable Hágame el favor!!! Que de paso espere los 40 minutos en el teléfono y cuando era mi turno me cerraron y NO me atendieron!!! Que servicio de porquería de atención al cliente tiene que si NO les escribe por twitter NO atienden al cliente!
Alejandro (@Alejandro19832) reportó hace 8 minutos
Que porquería de servicio que dan estos miserables de @GrupoTvCable @XtrimTVCable .. uno llama 50 minutos para que te contesten y te derivan a un asesor virtual que no te resuelve nada . Que vaina... Le iré a tirar los equipos a la empresa
Charlie Abel (@cafrabel) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable comuníquense conmigo por favor. 3 meses de pésimo servicio de internet. 4 visitas técnicas y no se ha solucionado el problema. Cada vez más difícil comunicarse a su número de servicio al cliente, últimamente, imposible. Estoy a punto de cambiarme de proveedor.
Oro Hogar Ro (@OroHogar) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable no hay señal en #Machala lentísisisimo, llamo y me dice tiempo de espera 32 minutos???
José Barrera Borja (@Mr_Octavius) reportó hace 14 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Parece que a @XtrimTVCable le hace falta otra buena repelada al puro estilo de Roberto Doumet! Que malo que se ha vuelto este servicio
Vicente G. - VIGA (@vicente51660938) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo Ya lo hice, y no sirvió de nada, lo que logré es que me emitan una factura de 80 dólares más impuestos y ninguna solución
Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó hace 16 minutos
@reyes_shamir @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Jajajaja nooo! Mi servicio no es malo, es primera vez que estoy en esto!!! Gracias!!!
Steban M (@stebanmand) reportó hace 17 minutos
Dos días sin servicio.... @XtrimTVCable
Pierina Ruiz (@PierinAlejandra) reportó hace 18 minutos
Que porquería de servicio brinda @XtrimTVCable !!!