¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@teleamazonasec @EcuavisaInforma para pedir su ayuda ya que @GrupoTVCableEC dejo sin servicio a Quito, los clientes no tenemos como contactarnos xq su único canal de atención murió. Ojalá a uds les hagan caso xq a nosotros no nos dice ni perdón
Teruka (@terukita28) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
No sé qué es peor: estar sin internet o que llegue pero leeentoooo @GrupoTVCableEC
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha
@PatricioJijonL1 Del @GrupoTVCableEC también. Desde el día de ayer intermitencia y caída del servicio.
Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Este mensaje 4 horas antes hubiera sido señal de respeto a sus clientes
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
@pattynarf @GrupoTVCableEC @LaPosta_Ecu Mejoren su internet es una tontera de lento y se va
Rafacs (@raspuel) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC
Frank Hernández (@reicito33) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC en el sector del bosque no tenemos todo el servicio ofrecido, si no lo van hacer quiten el anuncio
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar
Diego Córdova Gómez (@dicordov) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
Que paso @GrupoTVCableEC no me vayas a fallar en esta semana el Internet esta intermitente en el norte de Quito
ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
Les cuento @fabovillamar, @albo75 (los cito pues tienen más followers que este pobre ser) que la apertura de señal de @GrupoTVCableEC sólo fue de 2 días. Y @ClaroEcua con @CNT_EC mantiene abierta la señal de TV. Así nos engañan. Y quedan como angelitos. Mal.
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC porfavor hagan algo con su internet es muy lento.... @Lenin pilas usted es mas rapido
Carlos Rojas (@Guarrod) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha
Se entiende que @GrupoTVCableEC pueda tener problemas operativos, que la demanda, etc, pero no sean tan malditos, contesten, o cuando menos avisen por acá cuando solventaran. Puestos de trabajo ahora mismo pueden depender de ustedes.
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha
@mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa
Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@MiTVCable @GrupoTVCableEC nuevamente sin internet, es tan difícil dar un buen servicio!!!! Incompetentes
Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito
Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha
@Arcotel_ec solicitamos su ayuda para multar a empresas proveedoras de internet como @GrupoTVCableEC que nos tienen sin servicio ni soluciones en esta emergencia nacional. #YoMeQuedoEnMiCasa pero sin internet ni alguien que responda dificil!!!
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@Arcotel_ec @Telecom_Ec @caanmichelena @Lenin imposible el teletrabajo sin un buen servicio de internet @GrupoTVCableEC todo el día sin dar una solución!!!!
André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Patricio Pérez (@PatricioAPL) reportó hace 44 segundos desde Guayaquil, Guayas
Solo tengo que decir Amigos no contraten @XtrimTVCable una porquería de servicio por ladrones. Te meten en suscripciones sin tu consentimiento y eso de instalación gratis es completamente falso! Valor a pagar $28 Valor facturado $66.
Jonathan (@Jonatha58987538) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable buenos días Estoy sin servicio de internet ni línea telefónica No puedo contactarme con uds para que me solucionen el problema
Gery Melenchón (@GeryMr) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable lo peor de todo es que uno llama al Call Center y TODOS te dan información distinta #ladrones #devulevanmemidinero
G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable buenas tardes su servicio pésimo tengo pensado cambiarlos no más y deseo saber mi deuda para dejar cancelado no más, me robaron mi celular donde tenia la app ahí pagaba no aparece su app en la play store
Gery Melenchón (@GeryMr) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable cuando me dicen que no debitaron porque hacen corrida de débito los primeros de cada mes y SI ME HABÍAN DEBITADO y de paso me facturan el mes de julio cuando ya no tengo servicio son 29$ más quien me repone mis 139$? #ladrones
Lisa (@LisluzXXI) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable no me permite hacer la anulación del servicio de internet a pesar de que lo hice vía whatsapp como me indicaron quedaron en llamar o enviarme un correo y no lo hacen y el servicio sigue ahora no me responden los DM.
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable Sin servicio y siempre que realice el mismo procedimiento. Desconecte, apague, bla, bla,bla, bla...Pero el servicio lo cobran y se los pago completo "sin intermitencias"
YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable señores uds envían al personal contratista hacer migración del servicio sin antes enviar un correo mencionando dichos trabajos, con tanta inseguridad no se puede confiar en nadie vestidos con nombre de la empresa @PoliciaEcuador
Priscila LG (@PrissLu) reportó hace 12 minutos
@Telecom_Ec @tvcableguayaqui @XtrimTVCable TODOS los días llego a la oficina y No hay internet. Apago y prendo le aparato (q s su solución) y hoy, aún no vuelve. Llamo y dicen que a eso de la 1pm se soluciona.... Acaso harán notas de crédito por todo el tiempo perdido?
G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 12 minutos
Vaya ahora que reviso mi factura @XtrimTVCable debo 114 dolares @telecom @Telecom_Ec sin usar servicio 15 días con saldo anterior de 76 y eso porque me acumularon 2 planillas dizque políticas y ahora que veo 114 sin usar su paupérrimo servicio hasta cuando este abuso