¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/25/2026 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (17%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Otra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable como puede ser posible que hasta el día de hoy no solucionan el problema de mi mamá y aun le llaman a decir que sigue sumando los intereses los equipos se entregaron el 24 de marzo cancelando todo y ahora le estan cobrando del mes de Abril @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@elmaridode @XtrimTVCable No tengo idea que servidor tengan los vecinos, pero digo meses porque sería uno o dos, we are working on it 😢
Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable quiero que eliminar mi servicio telefónico, he intentado hablar telefónicamente pero es imposible, por favor como me comunico o con quien
Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
LES VOY A CONTAR UNA HISTORIA DE ABUSO AL CLIENTE de @XtrimTVCable !!! Hace dos años pagaba el servicio en la casa de mi papá. Como muchos saben falleció el 11-Abril-2020 por Covid y me comuniqué con esa gente para cancelar el servicio, el cual no lo desconectaron enseguida...
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.
Jarritodcervezalover (@jarritodcerveza) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@BUITRON001 @majogavilanesa @XtrimTVCable Es el peor Canal del Fútbol de la historia
Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
“Señorita, venga a dejar los equipos y le devolvemos, dicen tan calmados” @XtrimTVCable “NO ENTIENDEN QUE EL RECLAMO ES POR DEBITAR UN VALOR SIN PREVIA LLAMADA O AUTORIZACIÓN” No quieren mejor ser firma conjunta de mi cuenta para q dispongan siempre de mi dinero ?
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.
JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @XtrimTVCable que espantoso servicio que ofrecen desde el día lunes he tenido que pasar reiniciando los router's espero este fin de mes " no se atrase mi pago" xq ustedes no dan una buena solución
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable
Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@carloszurita76 @XtrimTVCable Terrible !! Son unos indolentes, les expliqué mi caso y aún así pague demás xq no iban a hacer el corte respectivo !!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Em Pine (@empinech1) reportó hace 4 minutos
Acabe de hablar con el departamento de cancelación de @GrupoTVCableEC y me indica una señora que tengo que cancelar una PENALIDAD POR CANCELAR MI SERVICIO ANTES DE LOS 36 meses. TENGO ENTENDIDO QUE ES PROHIBIDO COBRAR PENALIDAD. @Arcotel_ec @DirArcotel
MGC🇪🇨 (@Gracieluuu) reportó hace 4 minutos
@chipotes1971 @GrupoTVCableEC Sabidos. Así son... servicio d porqueria! Me acaban de decir q tengo q esperar 48 horas mas, q tal?
Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó hace 8 minutos
@GrupoTVCableEC q no quiero datos aun darles y mi respuesta la espero en el chat público
MARIANO MARAZITA (@marianaomarazit) reportó hace 9 minutos
@GrupoTVCableEC Por gusto,no lo van a resolver,es el mismo cuento de siempre,no hay servicio en toda ciudad celeste
🄼🄰🅄🅁🄸🄲🄸🄾 (@mauroriesgo) reportó hace 12 minutos
@GrupoTVCableEC Ayer los llamé y después de 20 minutos no pudieron darme una respuesta.
Denis A. Carvajal Echeverría (@den_car) reportó hace 13 minutos
@GrupoTVCableEC Quisiera saber que funcion cumple el número 6004000? *** no es más fácil que el asesor que atiende el Call center gestione la suspensión del servicio de manera más directa en lugar de mandar a escribir un mensaje por WhatsApp???
100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 14 minutos
@MarwinRodriguez @GrupoTVCableEC Tan buena es, que la señal se cae si estamos conectados 4 personas, lo dejan sin Internet cada vez que pueden y quieren y la planilla hay que cancelarla aprsar de todas sus falencias..
Vicente Martín (@vicente_martin) reportó hace 17 minutos
@Rosamamora @GrupoTVCableEC asi estuve ayer hasta las 11h30 de la mañana desde las 07h00 que desperté para trabajar, por un daño en mi sector... parece que se les hace costumbre estos daños
mikelas ❤️🇪🇨 (@mikelaoc9) reportó hace 20 minutos
@GrupoTVCableEC aún sigo en la espera de respuesta a mi reclamo por la factura telefónica, mi dijeron q envié un correo y una semana que no contestan... Pilas gente con los cobros de telefonía.
Em Pine (@empinech1) reportó hace 23 minutos
El peor servicio es el de @GrupoTVCableEC JAMÁS CONTESTAN TE DEJAN EN LÍNEA Y SI QUIERES CANCELAR el servicio TIENES QUE PAGAR TIPO UNA PENALIDAD CUANDO ES PROHIBIDO. Solucionen mi problema y cancelen mi servicio de internet, pondré mi queja en la ARCOTEL.