¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (79%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 13 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 26 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor que paso en la parroquia Kennedy... En la ciudad de Quito??? No tengo ni internet ni cable.... Por favor su ayuda

• Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?

• Santiago Vintimilla (@tayose) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC La latencia de tu conexión es muy alta debe estar fallando el router exigue que te pongan nuevo y si en tu zona hay fibra óptica solicitar el cambio.

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador No recomiendo Netflife te entregan equipo reacondicionado y también falla

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec

• Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.

• MaFer (@maferz512) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC

• Lola (@LoreBedon) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC se fue el servicio hace una hora, no tengo respuesta en el 6004000

• Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @rpachano @GrupoTVCableEC No sirve nada, y me dijeron que esperemos a ver si se restablece el servicio. Lo mismo que nada.

• JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec

• Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara Frias (@sfriasm) reportó hace 24 segundos

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC No necesito internet necesito que atiendan mi requerimiento de mantenimiento que estoy esperando desde el domingo

• Fernando Navas (@fer_navas) reportó hace 2 minutos

  Srs @GrupoTVCableEC porque tenemos la señal de ESPN de Colombia. Vuelvan a la programación Argentina por favor...

• Byron (@ByronTuits) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC Estimados otra vez sin internet en el norte de Quito, espero que NO tengan la idea de cobrar todo el mes, si no estamos recibiendo el servicio.

• Andres Romero (@ro_andres14) reportó hace 6 minutos

  Una noche más con problemas en el internet, ya llevo así más de una semana @GrupoTVCableEC, hasta cuando?

• [email protected] (@tsolicitado) reportó hace 8 minutos

  CUIDADO¡ Con TV Cable siguen haciendo de las suyas, cobros indebidos ¡ NO HAY PALABRAS ! como roban a los clientes o los que ya no deseamos su pésimo servicio. Donde está @Arcotel_ec la @DEFENSORIAEC ninguna autoridad @GrupoTVCableEC #MasterChefEcuador

• Sebastian (@sebas_alva10) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC Buenos días por favor necesito que me ayuden con un servicio técnico ya que tengo mala cobertura de internet

• Axel Ontaneda (@aaontaneda) reportó hace 9 minutos

  Por favor @GrupoTVCableEC arreglen su servicio de Internet en Loja, que pésimo servicio brindan...

• Julio César (@JulioCs15920324) reportó hace 10 minutos

  @ceciliaansaldo @GrupoTVCableEC Y yo 2012 ya la he visto 2012 veces sin contar con el karate kid negrito y muchas mas.aburidisimo y puros comerciales peor que la televison abierta...

• MarCe (@MarCeBC28) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC Señores TvCable he llamado mensajes directos por la web y no me cancelan el servicio de internet pésimo por el que he pagado más de 3 años @DEFENSORIAEC que mas debo hacer ????para que me cancelen el servicio??

• Rosa Nivelo Antepara (@RosaNiveloAntep) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Es increíble pensar que ustedes pretenden tenernos tantos días sin servicio. Cómo voy a trabajar Cómo voy a comunicarme? Ustedes van a compensar este perjuicio? Dígame porque ya es un abuso tantos dos sin servicio. Hasta el viernes que les pasa.