¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/01/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (18%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo
Irma Campos (@magali795) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio @GrupoTVCableEC
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero
Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal
Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
Bonau2 (@bonau2) reportó hace 43 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@monicalopezf @GrupoTVCableEC Denuncia en Arcotel, cancela el servicio y cámbiate, es lo mejor
Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Son unos HIJOS DE PUTA! Una burocracia tremenda para cancelarlos! Salvajes de mierda! 35 minutos en un teléfono para q me digan q tengo q entrar a un chat y de esa huevada no responden! @Arcotel_ec por favor ayuda con esta empresa q no da facilidades de cancelación
Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO
Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321
Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución
Paul (@PJaramillo42) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rossana Figueroa (@RossanaFiguer18) reportó hace 41 segundos
Señores @GrupoTVCableEC ahora tengo problemas en otro equipo de Ustedes, será que también me pueden resolver ese inconveniente? Les envié info al DM junto a un video.
Irene (@iandrade82) reportó hace un minuto
@GrupoTVCableEC @enriquemolina No tengo internet voy dos horas y media intentando q me ayuden, ya agendaron cita, ya enchufé y desenchufé “hay intermitencia” ya les escribo x DM 😡
Javier Aguilar (@javy_jara) reportó hace 3 minutos
@iandrade82 @GrupoTVCableEC Ese Internet es lo peor. Por lo menos al mes me fallaba un par de ocasiones. Es mejor salirse a cualesquier costo de ellos
@denunciasEc (@denunciasEc7) reportó hace 4 minutos
@GrupoTVCableEC dicen que te dan unos Kbps y en verdad no llegan ni a la mitad. Eso le pasa a Johanna Alvarado Ci: 0920927720 que lleva 15 días con baja señal de internet... @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador RT
Santiago Vintimilla (@tayose) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador
Estefania Jorgge M (@EstefaJorgge) reportó hace 10 minutos
@GrupoTVCableEC alguien mas se siente perjudicado con tv cable?? Pesimo servicio y realiza cobros que no se de donde los saca, y lo peor no te dan solución #rt
@jeanmathilily (@jeanbenjalily) reportó hace 10 minutos
Que esta pasando señores @GrupoTVCableEC no hay servicio de Internet en mucho lote2
Beto (@BetoBarce_) reportó hace 11 minutos
@iandrade82 @GrupoTVCableEC De gana te embarcaste ahí. Pésimo!
Javiquito (@javiquito1) reportó hace 11 minutos
@GrupoTVCableEC no tenemos servicio de internet en Paraíso del rio 2, sector Mucho lote 2, su ayuda urgente para reestablecer el servicio
ChokoDennys.- (@dennys_falconi) reportó hace 11 minutos
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC lo dicho, ofrecen atender de 8 a 10 y cuando suben la orden la dejan para las 12...asi de eficientes se han vuelto??? Pero atrasate 1 dia en el pago y como buitres caen sobre el cliente a cortar el servicio