¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 12/22/2024 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (62%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 8 horas
Quito	Corte Total	hace 2 días
La Concordia	Televisíon	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec
Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?
Lola (@LoreBedon) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC se fue el servicio hace una hora, no tengo respuesta en el 6004000
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Otra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.
Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?
Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga
Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador No recomiendo Netflife te entregan equipo reacondicionado y también falla
JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@adan_ulrich @GrupoTVCableEC La latencia de tu conexión es muy alta debe estar fallando el router exigue que te pongan nuevo y si en tu zona hay fibra óptica solicitar el cambio.
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor que paso en la parroquia Kennedy... En la ciudad de Quito??? No tengo ni internet ni cable.... Por favor su ayuda
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec
Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones
Santiago Vintimilla (@tayose) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
MaFer (@maferz512) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CafeConBaileys (@BaileysConCafe) reportó hace un minuto
@ME2923 @XtrimTVCable El de #CNT igual de pésimo y te enteras después de un año de haberlo suspendido y de haber devuelto sus equipos, que tienes "una deuda pendiente", inventada por supuesto..!
rexpolar (@prosaicobipolar) reportó hace 2 minutos
Toda la madrugada se fue el internet y ahora de nuevo, que servicio de ****** que dan los de @XtrimTVCable 💩💩💩💩💩
Mauricio Alarcón-Salvador (@aiarconsalvador) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable obtener un turno con ustedes para la entrega de equipos, cuando ya se ha cancelado el servicio, es un dolor de cabeza. No funciona su sistema automático por WhatsApp, es imposible el servicio telefónico... qué opción queda?
Isa Larrea y BeluSweets 😋👩‍👧🍫🍬🍭 (@SweetsForAll3) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable estoy tratando de hacer un cambio de domicilio, revisar mi plan, algo.. pero no pueden ni siquiera revisar bien lo que tienen su call Center solo da información errada.. quien ayuda con un poco de sentido común????
Candy (@xiksilva1) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable llevo una semana queriendo comunicarme en el call Center nunca responden y en el servicio de WhatsApp peor que debo hacer para poderme comunicar con alguien en esta empresa ?
Fer ycaza (@FerYcaza) reportó hace 19 minutos
@XtrimTVCable estamos sin internet en la República del Salvador. Problemas desde la mañana
Xavier Loaiza Suárez (@xaviandres18715) reportó hace 19 minutos
@XtrimTVCable Me hacn llamar al 6004000 llamo, digo q quiero anular el servicio y dicen “le transfiero al departamento” y cierran la llamada, con quien me quejo? @Arcotel_ec necesito anular mi servicio YA!! No quiero q me sigan cobrando mas ni tener el servicio d @XtrimTVCable
Cristian Sito (@davidsito8586) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable @MiTVCable llevo días tratando de entregar sus "valiosos" equipos he tratado vía on línea, WhatsApp, callCenter, por redes sociales y nada no dan respuesta; lo que si recibo son llamadas para cobrar sus valores pendiente, entonces, yo pregunto que hace @Arcotel_ec
LissCellanV (@lisScellan) reportó hace 21 minutos
@JessicaCedeno @DayalaEC @XtrimTVCable Comparto!!! Yo quiero terminar mi contrato, tengo que pagar 103$ por salida anticipada me dicen que primero pague los 103 y luego ingrese la solicitud y tras eso me dicen que tengo que pagar el mes completo y que ya luego YO TENGO QUE PEDIR el reembolso por los dias sin servicio
Annie Rivera (@annie_riverag) reportó hace 21 minutos
@XtrimTVCable espero que cuando logré solucionar el problema no nos cobren un servicio que no se ha usado y el cual he querido anular hace más de un mes. @Arcotel_ec por favor dar seguimiento a esta empresa