¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/23/2026 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (19%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @MiTVCable son un asco, su servicio de internet es basura, su servicio al cliente apesta, lo único que saben hacer es cobrar, llevo 3 semanas solicitando respuesta y lo único que tengo es una respuesta automática, mi velocidad es de 1MB
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias
Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.
jscv (@JsCv) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..
XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC
Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El internet de #TvCable no sirve para nada @GrupoTVCableEC mejoren el servicio!
Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida
Santiago (@ch11n00) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@IDon_Carlos @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esta empresa está cada vez peor, hace 3 días me cambie a otro proveedor porque ya era intolerable. Ingrese una solicitud de cancelación en la página de estos señores hace una semana y hasta ahora ni llaman ni vienen a ver sus equipos.
Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.
Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable sin servicio de nuevo y nadie da respuesta a NADA! @GrupoTVCableEC señores nadie responde ni da soporte!!
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC
Elay (@blues2402) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....
Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC me cortaron el Internet porque me atrasé 4 días, pagué hace una hora y aún no tengo señal, y no puedo llamar a decir que no tengo Internet ni teléfono porque la línea sigue suspendida. Estimado @Rafael_Lugo_N regale un retweet a ud si le paran bola uno ruliman no.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC requiero respuesta URGENTE!!! 🤬🤬🤬
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
Elay (@blues2402) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...
Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC He estado esperando x días las respuestas del DM!! REVISEN Y RESPONDAN

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fabricio Moscoso (@Fabrik_o) reportó hace 4 minutos
@GrupoTVCableEC, Tengo un reclamo presentado un cobro no justificado, abrí el caso 2524282 el día de ayer, 1ro. me dijeron que me iban a llamar inmediato, después en la segunda llamada en 48 horas y hoy que me atenderán en un máximo de 72 horas. .... continua...
Verónica Plúas (@veritopluas) reportó hace 5 minutos
Sres @GrupoTVCableEC su personal ahora es parte de mi hogar.... Sucede que cada vez y cuando me quedo sin señal. Ellos vienen reportan al Dpto de Redes y alli queda! Hasta cuando, me voy a morir de tensión, porque como maestra que soy necesito
Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Con la novedad q llamé a preguntar sobre el caso q me habían dicho q en 48 horas daban solución, y la respuesta fue q sigue pendiente el reclamo, y una vez más la respuesta es q llame en 3 días. @GrupoTVCableEC cuanto tiempo más necesitan aparte de los 7 MESES que han pasado??
PiliVillacis (@pili_villacis) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC por favor su ayuda nuevamente hay problemas en su servicio de Internet
Natha (@nathagab_) reportó hace 8 minutos
Un día mas con su pésimo servicio @GrupoTVCableEC 😡
Hansenmaru (@nauj_171717) reportó hace 9 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC en pleno examen de la universidad y se cae la red de esta empresa. La empresa no va a responder por el daño acaecido. Que impotencia.
Fabricio Moscoso (@Fabrik_o) reportó hace 13 minutos
@GrupoTVCableEC Primero le pido que se tome la molestia de leer el hilo completo, luego sabrá que ya tengo un caso abierto, y que no me importa que me atiendan por redes sino dejar constancia de la atención que tienen, aun siendo un plan corporativo
JG (@JG99288206) reportó hace 14 minutos
@GrupoTVCableEC Tv cable asco de servicio, ya no le roben a la gente.
Dario Chang (@Chisnero) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC señores tengo problemas de lentitud del servicio de internet llamo al call center para que me puedan ayudar a resolver mi problema y me dicen que tengo que esperar 10 minutos @Arcotel_ec mis hijos están haciendo deberes y tengo que compartir desde mi celular
Marco Javier Macías V (@MarcoJavierMV) reportó hace 17 minutos
Otro mes de servicio que no utilizo @NetlifeEcuador ayúdenme a salir del peor servicio del mundo. @DEFENSORIAEC en estos momentos no me importa pagar solo salir de @GrupoTVCableEC