¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

• Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 20 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC

• Elay (@blues2402) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias

• Elay (@blues2402) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...

• jscv (@JsCv) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA

• Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.

• XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona

• Elay (@blues2402) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

• Elay (@blues2402) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos

• ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina Echeverria (@chinaecheverri) reportó hace 5 minutos

  @Manguitoushu @XtrimTVCable el peor de todo #Ecuador

• asv (@ansvasand) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Sigo esperando me solucionen hoy este problema quién regula este tipo de nefasta atención y abuso de estas empresas privadas

• asv (@ansvasand) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Si señores !!! Una semana y más ..y ahora sin servicio porque nadie controla ..sanciona y regula sus acciones como empresa

• Anny Aristizábal (@JohannaAristiz9) reportó hace 12 minutos

  Intermitencias constantes y un servicio telefónico PÉSIMO @XtrimTVCable tengo 8 minutos en espera para reclamar que me tienen sin servicio más de media hora... @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC pero para aplicar las cláusulas del contrato son #1 pero para atender y solucionar NO

• Ma. Lorena Estrella (@malore17_) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable Esto es lo que dicen: Hemos verificado en el sistema al momento en el sector en el cual mantiene el servicio se ha reportado una afectación a nivel general, los técnicos están en el sector trabajando para que la señal se restablezca lo antes posible,

• Ma. Lorena Estrella (@malore17_) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable buenas tardes, no hay servicio de internet ni televisión en la Garzota. Por favor ya son 3 horas sin servicio!

• Daniel Espinoza (@danyespito) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable un verdadero perdida de tiempo servicio al cliente de tv.cable cada vez me decepciono más del servicio que prestan

• Ericka Veintemilla L (@ericka20milla) reportó hace 18 minutos

  Graciasssss Justo en pleno examen su señal falla!!! Por favoooor dejen de ser inoportunos @XtrimTVCable

• Lenin Iñiguez A. (@Lenin_Iniguez) reportó hace 22 minutos

  @XtrimTVCable no dan solución a servicio de Internet! Ya han venido 2 veces, hasta cambiaron el equipo y seguimos con problemas de conexión y no podemos trabajar. Sus técnicos no contestan después de hacer las reparaciones

• Mauricio Cedeño 💙🏊‍♂️ (@cedenomauricio) reportó hace 23 minutos

  @JavierMomtoya @tvcableguayaqui @XtrimTVCable Así es! Lo peor es que te ponen a tratar con una computadora y solo sabe indicarte que desconectes los equipos, lo cual no soluciona el problema. Tenemos 3 HORAS sin servicio!!