¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/26/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (17%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	ayer
Quito	Wi-fi	hace 11 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Gracias! En vez de esperar hice deporte. Luego de eso llamé y me dijeron que el daño es general y que ojalá se arregle en la madrugada
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Es tan malo el servicio de TVCable que para cancelar el servicio no hay quien de la cara y el call center está lleno de mentirosos que se lanzan la pelota y encima me quieren cobrar febrero cuando todavía no empezaba el mes
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Escribo esta queja cln mi plan de datos. Por que a pesar que han hecho 4 visitas técnicas. No pueden solucionar el. Internet. 5 día sin Internet. @GrupoTVCableEC ojalá hoy manden un tecnico competente. 🤞 No pienso oagar por estos dias sin servicio.
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?
Irma Campos (@magali795) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Resulta que me cobran por varios días que no se ocupó el servicio y ahora el corte de mi planilla era 15 días antes al normal. Que tal @GrupoTVCableEC ustedes se debitan completo el valor de 22.96 y quieren devolver $15
Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LoloMino @GrupoTVCableEC Jajaja realmente no cambio a Netlife, luego de tener @GrupoTVCableEC no hay punto de comparación
Irma Campos (@magali795) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC caso es el #2499953 un tiempo excesivo15 días laborales, para devolver $-15.04, por una devolución de haberes que era de $ 22.00 me parece un robo. Que se descuente por un servicio que jamás se ocupó y se llevaba varias semanas pidiendo solución
Marlene Arce (@cmas1210) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC el colmo colocan nuevo servicio al vecino y nos dejan a los otros clientes sin cable ni Internet. Como es posible! que los técnicos no hagan bien su trabajo. Realmente me siento molesta, y toca esperar hasta el día de mañana para que te vengan hacer visita técnica
Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LoloMino @GrupoTVCableEC Por qué no te cambias. @GrupoTVCableEC es sin duda lo más malo que hay.
Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 33 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
Señores @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC , la empresa TVCABLE no resuelve mi reclamo por haberme reportado al Buró sin ser cliente sin debe nada sin tener nada con ellos. Me están causando un daño irreparable. Su apoyo por favor @DefensaPublicaE
Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 34 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DefensaPublicaE Tarea de incompetentes !!!!! Arreglen mi reclamo urgente !!!!
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por primera vez veo que el servicio técnico funciona, claro que después de esperar como 20 minutos en cada llamada. Llame 3 veces y dos me colgaron. Pero ya llegó el Sr. Técnico a ayudar
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC son las 15:46 y nada que aparecen. Que falta de respeto hacia sus clientes el peor servicio
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.
Irma Campos (@magali795) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec La devolución del calor es incorrecto y hasta que no me reembolsen el valor completo seguiré haciendo las queja respectiva
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ya no quiere tener su servicio de televisión y me obligan a quedarme con el canal del futbol por un año? Yo no quiero su servicio
 Diego Zurita (@degozu) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Se nos indica que Marcelo Ceruso es Gerente Nacional de Atencion al Cliente en @GrupoTVCableEC, será que alguien nos hace el favor de “dar diciendo” que esperamos se comunique con nosotros por un reclamo justificado y evidenciado de más de un año de mal servicio ? #TvCableApesta
Belén Torres (@MaBelent) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Más de 15 horas sin servicio @GrupoTVCableEC no entienden que su servicio se volvió de 1era necesidad a raíz de la pandemia y lo único que dicen es daño en el sector y ya están solucionando, pero ya van más de 15 horas!!!!
Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @superbancosEC @DefensaPublicaE Cómo es posible que al ya no ser cliente por suerte porque su servicio es una porquería se hayan atrevido a reportarme a Buró de Crédito por $33 por las de 200 días!!! Perjudicando mi intachable conducta crediticia. Exijo y Demando
Pedro Sánchez (@pedrosan_15) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Por Dios, @GrupoTVCableEC pueden arreglar sus problemas con @goltvecu y pasar la Final de la Liga Pro. Si no estoy pagando 40$ al mes de gana, y juro que me cambio a @DIRECTVEcuador. #FinalLigaPro2020

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alex Rodriguez (@rodriguezl1979) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC porquería de servicio que prestan sin servicio de televisión Internet es de todo los días esto. pero para los cobros si son puntuales
David Vallet (@davidvallet) reportó hace 7 minutos
Otra vez caído el internet de @GrupoTVCableEC
Estefania Jorgge M (@EstefaJorgge) reportó hace 11 minutos
@GrupoTVCableEC alguien mas se siente perjudicado con tv cable?? Pesimo servicio y realiza cobros que no se de donde los saca, y lo peor no te dan solución #rt
Rossana Figueroa (@RossanaFiguer18) reportó hace 13 minutos
Señores @GrupoTVCableEC ahora tengo problemas en otro equipo de Ustedes, será que también me pueden resolver ese inconveniente? Les envié info al DM junto a un video.
Fausto Basantes (@FariBasantes) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC Buenas llevo más de 12 horas sin Internet. Den solución que uno está trabajando
jhonatan parra (@jhonatanmakeup1) reportó hace 17 minutos
Me lleva el demonio con lo patético malo y abusador que es @GrupoTVCableEC ! Estoy queriendo librarme de esta compañía, pagando todo lo que me dicen y ahora me quieren hacer esperar más solo para cobrar más !!
Miuriel Compte (@miurielc) reportó hace 20 minutos
@GrupoTVCableEC Ya conteste por DM y sigo esperando su respuesta!
Loli Andrisano 🧉 (@4astera) reportó hace 23 minutos
Buen día @GrupoTVCableEC les mandé un DM por favor ayuda!
ChokoDennys.- (@dennys_falconi) reportó hace 24 minutos
@GrupoTVCableEC Si, pero con las mismas respuestas de siempre. Mandaremos a visita técnica para despues de 1 o 2 dias, mientras tanto como trabajo??? Cada vez peor el servicio
Miuriel Compte (@miurielc) reportó hace 27 minutos
Nuevamente con problemas con el internet @GrupoTVCableEC hasta cuando?