¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 12/13/2025 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (13%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Televisíon	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC quiero cancelar el pésimo servicio que está dando, que quede constancia que por este medio estoy pidiendo la cancelación semanas llamando y nadie responde. Gracias
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pido su ayuda a @Arcotel_ec quiero saber si es legal la suspencion del servicio de Internet por falta de pago @GrupoTVCableEC no me han dado ni facilidades de pago de un mes de servicio adeudado
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DEFENSORIAEC por favor su ayuda con @GrupoTVCableEC que corta y disminuye los servicios de usuarios. @Arcotel_ec por favor tomen medidas, no pueden seguir sin hacer nada. Todo medio digital es un medio de reclamo. No atienden por ningún medio, y nos tienen sin servicio
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buenas noches, el control remoto de mi equipo se daño, como puedo hacer para que me envíen otro , mi CI: 1705080819 @GrupoTVCableEC
wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buen día nuevamente tengo problemas, les dejé un dm
wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC su servicio pésimo todo el día, en estos momentos ya estoy sin Internet, llamo al 600 4000 y No hay respuesta alguna
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito respuesta!!! 🤬🤬🤬
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC solo para ventas contestan rápido, semanas llamando a servicio al cliente, sinvergüenzas atiendan a la gente y dejen de robar
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!
Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Peismo servicio del @GrupoTVCableEC se llama a atención al cliente y no hay respuesta, intento llamar de nuevo y la llamada se corta.
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor quiero resolver un problema con mi servicio... No atienden el chat, ni llamadas

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AsoTerranostraViaLaCosta (@AsoTerranostra) reportó hace 22 segundos
@MiTVCable sin señal ya casi una hora en #Terranostra #Vialacosta @Urb_ViaLaCosta @KlidadDservicio
Santiago Barragán Salvador (@santybarragan) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable entregue equipo de internet de ir cancelación de servicio, tienen que devolverme 300 dólares por haber cobrado los equipos (nota de crédito) ahora me cobran 300 en mi tarjeta en lugar de devolverme, es decir me están afectando $600,00, exijo una solución
LBS🌙💫 (@BridSuarezB) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable cancele un servicio de internet el 30/03 y jamás se comunicación conmigo pero siguen emitiéndome facturas.
Daniel García (@Dan1rock) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable En el mes de enero llamé a cancelar el servicio, no una, varias ocasiones. La anulación fue realizada según sus asesores y hasta en su página web. Ahora en el mes de mayo, me llaman por un saldo acumulado desde febrero hasta ahora. @Arcotel_ec
𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝 (@RoddyMMarriott) reportó hace 4 minutos
Sres. @GrupoTVCableEC por enésima vez sin su pésimo servicio.
Paul Villavicencio (@paulvillavi) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Para que si nunca atienden los requerimientos, cancele el servicio 8 marzo tíquet 2562167
Peter Reimberg O (@preimbO) reportó hace 7 minutos
@_valerie89 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Pasé exactamente x lo mismo incluido me bloquearon por Twitter, fui a una oficina d Tvcable con los equipos a devolverlos, y no me moví hasta q los acepten. Incluso me preguntaron, sacó cita para devolver equipos? Son realmente d lo peor. Hoy tengo un servicio de IPTV excelente
Annabell💜 (@ItsSerenai) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable necesito trabajar por amor Dios y su servicio es nulo.
Jennifer (@JenniferCAzogue) reportó hace 14 minutos
Hasta que HOY 2 meses después me llaman a decir que tengo valores pendientes, estoy cansada que puedo hacer? Necesito orientación por favor, @XtrimTVCable necesito solución inmediata, este servicio desde el inicio fué una porqueria total!
LBS🌙💫 (@BridSuarezB) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable cancele un servicio de internet el 30/03 y jamás se comunicación conmigo pero siguen emitiéndome facturas.