¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/19/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (18%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 20 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 35 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Salome181 @DEFENSORIAEC @Inten_Pichincha @GrupoTVCableEC Con @ClaroEcua estamos teniendo el mismo problema llevo dos semanas queriendo suspender el servicio y no dan atención
Angelitos💙 (@angelitossan) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC No puede ser que cobren puntualmente las facturas del pésimo servicio que brindan 😡😡😡 Voy una hora llamando a Claro y me tienen tonteando ahí y no hacen nada 😡🤢🤮 Que fastidio 😡😡😡
Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@maferita20 @ottosonnenh @GrupoTVCableEC No, para nada. Solo que ya hay quejas hace semanas sobre esto y me parece a mí que los dueños deberían ordenar que se atienda bien a los clientes .
BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Increíble que un cliente tenga que “rogar” por un servicio que es una obligatoriedad de la empresa que distribuye el servicio, una vez más @GrupoTVCableEC hizo caso omiso al pedido de una visita técnica.
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PabloYepez283 @Arcotel_ec @MiTVCable A mi de igual manera @grupoTVCableEc me debito por dos años el servicio que había cancelado y ellos aceptado q estaba cancelado, siguen escalando el caso sin solución alguna. Me robaron
 Dan (@Danny_BMA) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@bromans07 @GrupoTVCableEC Ya está hecha la cancelación del servicio realmente no es una buena atención.
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimado público en general jamás contraten el servicio de @grupoTVCableEc a mi me robaron durante más de dos años. Jamás les den acceso a sus cuentas bancarias @FiscaliaEcuador
DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC He llamado al número que ustedes has solicitado sin tener respuesta, tienen el número de contrato por favor exijo una solución inmediata, gracias.
Juan Carlos Oleas C (@jc_oleas) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Estimados he intentado llamar a su Call Center desde hace 1 semana y nunca contestan, el servicio de Internet es por demás pésimo, cortes a cada momento, la velocidad no llega ni a 1 Mbps 👎🏿 Favor su atención URGENTE!!!!
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua
DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC Contrato el cual se transfirió jamás se hizo un contrato nuevo, nunca hicieron ninguna instalación, cancelamos por un mal servicio, entonces por favor no se de que salida anticipada me habla, exijo se devuelvan los valores cobrados. @GrupoTVCableEC
DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @GrupoTVCableEC cómo es posible llevo más de dos años sin su servicio y hoy 23/06/2020 tengo un descuento de la cuenta del Banco sin ninguna autorización @produbancoec @DEFENSORIAEC necesito su ayuda urgente!! #
C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio
Fabián Rodríguez (@farriancito) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mariapaula_gl @GrupoTVCableEC Es igual o peor el servicio de @ClaroEcua
Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LoloMino @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @andrescrespoi @atalia_moreno prioritario verificar todo el hilo de quejas presentadas por favor. Recojamos toda la información de cada usuaria y usuario que se encuentran presentando sus legitimas peticiones y generemos las acciones inmediatas.
Adriana MT (@Adry_Montenegro) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEc dueño dl contrato firma el plan d acuerdo a canales a su libre albedrío(canales qfrecuenta)y es la 3ra ocasión en 1año qhacen cambios cn excusas “comerciales” qlos clientes qpagamos los servicios xLO Q PAGAMOS X DESEAR VER.NOS ENGAÑAN XQ ALMES¡CAMBIAN! NO!es JUSTO
C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Lo he dicho y lo sostengo. @GrupoTVCableEC ha sido, es y será la peor empresa de Tv paga que existe. Servicio deplorable #fail #tvcable #malservicio
DANIELA MERA (@danielita25dm) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @produbancoec @DEFENSORIAEC 63749021 número de contrato el mismo que fue cancelado el servicio (devolución equipos) en Guayaquil octubre año 2018.
Franco Andre (@farciniega1998) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores en general @grupoTvCableEc servicio malo, nunca den sus cuentas para débitos. Te roban y salen bien librados. @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

leneker neil cedeño (@neilsabee) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable HASTA CUANDO TENGO QUE GASTAR SALDO PARA TENER UN SERVICIO MEJOR? SI NO HAY INTERMITENCIAS ES EL ROUTER QUE SE APAGA, HASTA CUANDO CON LA MISMA TONTERA?
Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable @jviscarr Llego ya horas también, necesito trabajar avisen si continúan para anularlo, son el peor servicio incluso hasta para anularlo la atención al cliente es pésima
Ma. Daniela DB (@danita0210) reportó hace 8 minutos
Buenos días @XtrimTVCable una vez amanecimos sin servicio de Internet en @Urb_MuchoLote2 por favor informar si hay alguna intermitencia en la zona
Carlos Garzon (@CarlosGarzonC) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable Consulta; desde que momento empieza a correr el contrato de servicio, al momento de la instalación o al momento de aceptarlo? Si hago un ingreso de contrato hoy y se instala en febrero, gozaría de los días gratis por febrero y pagaría en marzo? O pagaría en febrero?
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec
Intavit (@Intavit_A) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llamo 3 veces para que me indiquen lo que debo hacer para darle de baja al servicio de Internet y me tienen cojudeando y me cuelgan la llamada. Tan malo el servicio que esa es la estrategia?
Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable @jviscarr Llevo ya horas también, necesito trabajar avisen si continúan para anularlo presencialmente, son el peor servicio, incluso para anularlo la atención al cliente es pésimo
𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 (@mayyrodriguez_) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que horrible servicio están dando últimamente @XtrimTVCable desde las 7 de la noche no hay servicio de internet, nos comunicamos con atención al cliente e indicaron que a las 8:30pm se restablecería el servicio sin embargo son las 10:35pm y no hay solución alguna!!!
Gpbf (@Gpbf2) reportó hace 22 minutos
Señores @XtrimTVCable hasta cuando todo el tiempo se corta el servicio y a nivel general ..que les pasa .. mejoren ... cambien lo q tengan q cambiar .. no es posible q sigamos asi😡
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable qué pasa que nadie contesta en ningún canal? Estamos sin servicio desde ayer por la lluvia