¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 01/29/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (20%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Cada vez que me dicen que escriba al DM, me dejando esperando como estupido. Ya escribí. Revisen.
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La peor empresa en servicio y trato al cliente en el Ecuador es @GrupoTVCableEC una empresa sin consideración con los clientes, con un servicio siempre a medias. Denuncien... No dejemos que esta empresa se siga aprovechando.
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Y para colmo me responden a la media hora de espera, me atienden de manera displicente y me cortan la llamada. Así no son las cosas señores @MiTVCable @GrupoTVCableEC Exijo que se comuniquen conmigo a la brevedad posible. @Arcotel_ec
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes
Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable una porquería el servicio, el internet, el servicio al cliente!!! #tvcableporqueria
Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo problemas en internet, llamo al servicio al cliente y luego de esperar media hora para alguien atienda se corta la llamada, varias ocasiones. #AUXILIO
Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Gabicho_Ec @GrupoTVCableEC @andrescrespoi doctor por favor traslada esta petición para que se informe sobre lo ocurrido respecto del servicio de internet y garantizando los derechos de personas usuarias y consumidoras
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Por favor su ayuda, he estado toda la tarde escribiendo al chat de servicio al cliente y no tengo respuesta.
TANIA 💚💜 (@_TaniaMunoz) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cómo puedo comunicarme con ustedes!!! No contestan los teléfonos, les envié un DM. No tengo servicio de internet.
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no sirve mi internet
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de interner, necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @ArcotelFibra
Katherine Placencia Guilcapi 🇪🇨 (@PlacnciaGuilkpi) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !
Paúl Zamora Naranjo (@PaulZN_) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@nunoacosta @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC es como tener @CNT_EC, con las respectivas consecuencias y mal servicio...
jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC mi servicio esta intermitente todo el dia.... Necwsito ayuda
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buenas noches, sigo esperando a que me atiendan, he pagado al día mis facturas y el internet está pésimo.
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cómo se pueee hacer para acceder a servicio técnico, no hay internet sector Pusuqui...
Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ni se diga los del @GrupoTVCableEC dan un pésimo servicio y cuando les dices finiquitar el servicio asoman a cobrar reliquidaciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Juro q lo primero q voy a hacer apenas termine esto es cancelar el internet de @GrupoTVCableEC... todas las tardes es un calvario tratar de que el internet fluya! Y ojo que no es el paquete básico e igual recibo una porquería de servicio. @NetlifeEcuador ahí les voy.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

M.A.N.N.Y. (@BIGBLUEOmar) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable otra vez daño general “en el sector”, equipos sensibles, etc… son una hvda ustedes.
Susan (@nena_susan) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable Acaso de dejar información solicitada, quedó en espera de una pronta respuesta
Armando Loza Davila (@LozaArmando) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Siempre pasa lo mismo el domingo 6 de marzo el domingo 13 de marzo y hoy domingo 27 que justo cuando estoy en Familia me dejan sin señal que manera de no poder pasar un fin de semana tranquilo ya basta ya basta Srs.
Mafer Utreras (@MaferUtreras) reportó hace 8 minutos
Hice cambio de titular en mi se RF ocio de @XtrimTVCable y me dejan sin servicio ?? Llamo al call center y no acepta mis datos y no me pasan con asesor! Pésimo servicio!
UrbPA (@urbpa21) reportó hace 10 minutos
Que ****** pasa con el servicio de televisión? @XtrimTVCable #ViaLaCosta
Armando Loza Davila (@LozaArmando) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Siempre pasa lo mismo el domingo 6 de marzo el domingo 13 de marzo y hoy domingo 27 que justo cuando estoy en Familia me dejan sin señal que manera de no poder pasar un fin de semana tranquilo
Vic AG (@vican94) reportó hace 15 minutos
@XtrimTVCable hasta cuando estará caído el servicio en el sector Lomas de Urdesa ?
Jorge Enriquez (@jenriquez8) reportó hace 18 minutos
@Denisse_Molina @Arcotel_ec A mi me cobraron penalidad los mmvs de @XtrimTVCable casi $70 y aparte el mes en curso me toco pagar completo, ni si quiera me hicieron nota de credito por los días sin servicio.
jonathan macias ADICCION CHICHERA FM (@jonamixdj) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable señores TV cable en este momento y con toda la problemática que es comunicarme con Uds quiero decir que me cambiaré de operadora y vamos a ver si es que me van a cobrar la penalidad por salirme de sus servicios? Bueno presentaré mi reclamo a la @Arcotel_ec
N@ndo (@nando_riva) reportó hace 19 minutos
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Yo por eso eliminé servicio con @XtrimTVCable ya que el servicio de Internet es pésimo y lo peor de todo q meten cuento con la velocidad, ya que nunca es velocidad pura, si no es compartida 8 a 1