¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 12/22/2025 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (16%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos
Elay (@blues2402) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos
HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta
Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA
Elay (@blues2402) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....
Elay (@blues2402) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona
VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.
HectRodri (@HectBambiRodri) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor
Juan (@juanelo_ec) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES
Elay (@blues2402) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...
XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC
ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Econ. Juan C. Cuesta (@EconJuan_Cuesta) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable Para que?? Ya he hablado con la mayoria de ustedes. Hay que tomar un turno para devolver el equipo el whatsapp te da siempre turnos posteriores al dia que pides. Hemos pagado por un servicio que no usamos ya variis meses.
majo (@mjrp98_) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable ¿qué sucede? Hace 15mins que no tengo el servicio de internet
L a d i s l a 0 De F h a r a 💥💯 (@Ladislao73) reportó hace 4 minutos
Solo para recordarles que el servicio de Internet de @XtrimTVCable es UNA PENDEJADA¡¡¡¡¡
MiguelR (@Miguelrodrip) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable Mañana enviarán un técnico! Necesito el servicio hoy!!
MiguelR (@Miguelrodrip) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable servicio al cliente me cuelga la llamada y no soluciona mi problema , sigo sin internet
@jaramillon (@jaramillon14) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable tengo pésimo servicio de Internet, la velocidad no llega ni al 50%, llamo a soporte técnico y ofrecen solucionar para el jueves 6 @Arcotel_ec
Omar Valdez (@omar03261978) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable Nos quedamos sin señal de televisión desde hace 1 hora en mucho lote 2 .
Econ. Juan C. Cuesta (@EconJuan_Cuesta) reportó hace 10 minutos
Definitivamente el servicio que brinda @XtrimTVCable es de lo.peor ponen tantas trabas para devolver un equipo pero para cobrar son muy buenos.
Econ. Juan C. Cuesta (@EconJuan_Cuesta) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable No se preocupan por dar un buen servicio. Ni de mejorar sus procesos internos. No se como siguen funcionando.
Ernesto_Chagerben (@leninchagerben) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable @miguel88mabs Se cae y si te querés salir te ponen barrera donde está la libertad de elección del consumidor @LassoGuillermo si el servicio es malo simplemente me cambio de operador al que sea mejor pero así no es. Existen la cláusula de retención