¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 02/28/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (17%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec En @GrupoTVCableEC no hay quien atienda. Pésimo servicio.
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC #URGENTE Llevo más de 4 meses para la devolución de un pasaje q compre en @Despegar Me cancelaron un vuelo a Shanghai China en enero de este año y hasta ahora no me devuelven el dinero En este mes desaparecieron ya no dan respuesta en ninguno d sus canales #Covid_19 @DespegarEc
Stalin Landeta (@stalintaz) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC podrían ayudarme con mi internet por favor!! Les escribí por interno pero al parecer no paran bola!!
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC estimados asumí que nos abrieron la señal de otros canales mientras dure la cuarentena (entiendo que no Fox y HBO), pero hoy suspendieron la señal de los otros como TNT series y Discoveryscience 😥😥😥 Difícil poder mejorar nuestro plan en estos momentos
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC No solo el del @GrupoTVCableEC en casa @CNT_EC Pésimo con "P" y lastimosamente también se a sumado el internet de mi móvil @MovistarEC "Cuando más necesita uno un servicio de calidad"
Decio2018 (@decio2018) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Y estos pseudo empresarios, exigen la ayuda del gobierno..! País contradictorio...
Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help
El Pollo 🐥 Morales (@PolloMoralesEC) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor necesito comunicarme con ustedes y vía telefónica es imposible. Ojalá puedan ayudarme
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.
Daniela (@flak2601) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec Listo se los envié pero no tengo respuesta.. por favor su ayuda con este tema cc. @caanmichelena
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Verificar el servicio de Grupo TVCable. Sin servicio de Internet en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. Varios moradores reportan que no tienen servicio y no contestan los números y en Twitter solo se encuentran quejas sin solución
Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Es impresionante. No funciona nunca
Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!
Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días
JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día
Mi Ecuador Artesanal (@DiegoJavier2303) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Pero si tv cable es de su patrón otto, pésimo servicio a sus lentejeros
Dr.Jaime Flores Luna (@jfloresluna) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio. 30 min esperando que contesten y nada!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Carrera (@_pcarreradiana) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable, Ayer pague tvcable en efectivo, y hoy sorpresa me debitan de mi cuenta de ahorro y dicen que me devuelven en 15 días, se supone que tienen cobros fácil y que se activan inmediato, porque me vuelven a cobrar, ya me están cobrando agosto y el.servicio esta pésimo.
José Ignacio (@nachoalvarezy) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable @ssaradonoso Esta es la misma respuesta automáticamente de siempre y no sirve de nada. Se supone que te da algo de alivio porque van a atender tu caso, pero caes en la misma trampa.
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable Me pretenden dejar más de 24 horas sin servicio en casa . No sean abusivos señores . NISIQUIERA TELEVISIÓN TENGO. YO PAGO PUNTUAL MI PLANILLA. SOLUCIONEN YA POR FAVOR DESDE AYER 4 PM SE DAÑO SU PORQUERIA DE SERVICIO
Christian Troya (@ChristianTroya3) reportó hace 11 minutos
@IsLeBlanc @Cl0wngg Yo escribiendo a @XtrimTVCable a putearlos por el mal servicio jajaja.
Dialys García 🫢😷🤐 (@digar51) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable que está sucediendo con el servicio. Hoy se ha interrumpido a la 1h50 madrugada y ayer en la tarde 4 horas. Como van a resarcir la falta de servicio? Internet y Tv.
Olger Tenenuela (@Olgtene) reportó hace 15 minutos
@Arcotel_ec @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Me acerqué a las oficinas y no me dan otra explicación que tengo que pagar. Por eso mi reclamo, quien regula estas instituciones que a su antojo cobran después de varios años causando un perjuicio a los que ya no son clientes.
Martin (@martinldh) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable Hay algun daño en el sector??
María Sol Borja (@mariasolborja) reportó hace 19 minutos
Señores, ¿cuántos días más tendremos problemas con el servicio de internet de @XtrimTVCable?
Alex Nieto #LaSeguridadEsNefasta (@Talexander97) reportó hace 21 minutos
Trabajen para el cliente @XtrimTVCable poseen un servicio nefasto 🤡
Christian Aldaz (@AldazChristian) reportó hace 22 minutos
@TvcableL @XtrimTVCable el call center de ustedes es una desgracia completa, contestan y cuando escuchan que es para anular el servicio cierran la bendita llamada.