Estado del servicio de Xtrim TVCable en Sangolquí, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sangolquí, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 1 día |
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Quito
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Wi-fi | hace 1 día |
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Quito
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Internet | hace 13 días |
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Quito
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Internet | hace 16 días |
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Quito
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Internet | hace 18 días |
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Quito
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:
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Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó desde Quito, PichinchaDe terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec
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G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó desde Quito, PichinchaPor favor @GrupoTVCableEC comuniquen el inconveniente actual con el servicio de internet, observamos que en varios sectores y ciudades al momento presentan problemas. Ya van algunas horas que no tengo conexión. Y esto YA se viene dando muy reiterativo. @Arcotel_ec @DirArcotel
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Diego Chinchin (@drcht) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC ponen una guía y salen con otros programas, es la segunda vez que sucede. Que pésimo, horrible.
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Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó desde Quito, Pichincha@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, PichinchaMalditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
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Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321
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Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Siempre dicen eso pedazo de cabrones y no ayudan, estoy amarrado en un servicio pésimo y no puedo salir, imbeciles
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Bonau2 (@bonau2) reportó desde El Taxo, Pichincha@monicalopezf @GrupoTVCableEC Denuncia en Arcotel, cancela el servicio y cámbiate, es lo mejor
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Paul (@PJaramillo42) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD
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Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
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Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC | Señores buenas noches, lamentablemente el servicio de internet está terrible.
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, Pichincha@DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa
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Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero
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Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó desde Quito, Pichincha@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
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Edú Utreras (@edu_utreras) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución
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Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal
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Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó desde Quito, PichinchaEn realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador
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Richard Tello (@tellorichard) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora
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Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ing. Julio A. Magallanes G. (@supersonicox) reportó@Denisse_Molina @Arcotel_ec En este caso estamos tambien con las operadoras, @XtrimTVCable que cobran un servicio sin avisar al cliente, al igual que, otras más.
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MARIANO MARAZITA🇪🇨 🇮🇹 (@marianaomarazit) reportó@XtrimTVCable paupérrima atención,he hablado con diez asesores y ninguno está capacitado para resolver el problema que ustedes mismos ocasionaron
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▁ ▂ ▄ ▅ RENE ɸ(x,y) ▆ ▅ ▄ ▂ ▁ (@elcritico593) reportó👉👉👉 Abro hilo: @XtrimTVCable desde ayer sin WIFI, en el mes de enero me llamaron a ofrecer un nuevo router según ellos de ultima tecnología, pero cuando le agendaron la cita para hacer el cambio me dijeron q era para abril, entonces les dije que no.
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Ayda Andrade (@AndradeAyda) reportó@XtrimTVCable La cédula del contrato es 0908543978 mire cuantas veces me he comunicado sin solución
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알레한드라 (@AlejandraAnton) reportóQue pesimo servicio @XtrimTVCable el domingo me dijeron que hoy harian visita tecnica y como se les dio la gana me la han cambiado al miercoles, QUE ****** LES PASA!!!!
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Marcelo Hidalgo (@mhmnat1) reportó@KattySinmaleza @XtrimTVCable Así es, ahora no sólo que me facturan mes completo habiendo cancelado el contrato sino que en lugar de rebajarme el valor del mes, me aumentan el control remoto! No sean sapos señores. Yo ya no tengo el servicio con ustedes desde el mes pasado. Corrijan!
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Ayda Andrade (@AndradeAyda) reportó@XtrimTVCable hasta cuando no superan sus problemas técnicos, pagando un servicio que no hace su función como debe. Y la atención telefónica terrible.
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Pablinskiii (@Pablinski_LP) reportó@XtrimTVCable vengo pidiendo la anulación de este servicio desde Enero me despues de tanta llamada me cancelan todo y este me me llega un cobro del triple en mi cuenta resulta que sin autorización reconectan todo + plataformas de streaming que jamás autorice, los voy a denunciar
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Gabriela Paredes (@Mgab001) reportóEl servicio de internet de mi casa estuvo inactivo por 2 días, pero igual me debitan el mes completo. Que bien @XtrimTVCable pésimo servicio
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YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable llevo llamando desde ayer para q m ayuden con el servicio d Internet y hasta el momento no responden , según dijeron q hoy 10 am venían y solicito al WhatsApp la visita y dice que no hay orden pendiente..d que hablamos