Estado del servicio de Xtrim TVCable en Sangolquí, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Wi-fi	hace 18 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

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  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.

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  Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.

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  Cristian 💙 (@crisitodbv) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  Estimados seguidores, todo pueden hacer mal en su vida pero NUNCA Y ME REFIERO A NUNCA CONTRATEN NINGÚN SERVICIO DE TV CABLE ahora Xtrim. NUNCA @XtrimTVCable #Ecuador #Quito #Guayaquil

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  Renato (@reqz92) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable 🙄 Ya era cuestión de tiempo, nuevamente con fallas y pésimo servicio. #Internet

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  Pul  (@PequenoPUL) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación

• 
  Belén Torres (@MaBelent) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  Más de 15 horas sin servicio @GrupoTVCableEC no entienden que su servicio se volvió de 1era necesidad a raíz de la pandemia y lo único que dicen es daño en el sector y ya están solucionando, pero ya van más de 15 horas!!!!

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  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?

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  Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @MissMailina @fierrofonseca @XtrimTVCable Ojalá no le hagan lío que mi problema no se le replique porque si me causo un mal rato.

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  Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC , la empresa TVCABLE no resuelve mi reclamo por haberme reportado al Buró sin ser cliente sin debe nada sin tener nada con ellos. Me están causando un daño irreparable. Su apoyo por favor @DefensaPublicaE

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  Santiago Vintimilla (@tayose) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador

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  Valesm16 (@valesm16) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia

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  wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes

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  Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio

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  Darío Rojas (@DarioRojasP) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  No se cansan de ser el peor servicio de internet y televisión @GrupoTVCableEC?

• 
  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas

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  La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜 (@Man__ena__) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @XtrimTVCable que pasó con su servicio? Mi triple pack no funciona.

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  Maria Jose Garcia (@Maijogarcia) reportó hace 36 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @GrupoTVCableEC estamos en el valle sin servicio de internet el número telefónico no funciona

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  sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo

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  Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

• 
  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @XtrimTVCable como puede ser posible que hasta el día de hoy no solucionan el problema de mi mamá y aun le llaman a decir que sigue sumando los intereses los equipos se entregaron el 24 de marzo cancelando todo y ahora le estan cobrando del mes de Abril @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Just Abraham 🗯 (@Just_Abraham__) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador necesito que me contacten, no bots, sino personas reales. Tengo un problema con mi plan.

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  Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 2 minutos

  @Gnsis_Castro @Xtrimecuador Sobre todo cuando en el contrato, no está claro, la cláusula de terminación del contrato, por falta de cumplimiento del servicio. Si se reclama que te den lo que te ofrecieron, usualmente te lo solucionan, a veces demoran pero te resuelven. #culturadelreclamo

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  jorge luis alvarado® (@jorgeluisalva13) reportó hace 5 minutos

  Qué pasó, @Xtrimecuador . Igual que la semana pasada hoy amanecimos sin su servicio de internet. Pero para debitar por el consumo son buenos y puntuales el primero de cada mes. @DEFENSORIAEC

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

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  ATENCIÓN A ESTO AMIGOS. JAC. (@jcedeno748) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador Estamos sin servicio de tvcable por daño de un transformador que quemaron los cables. Sector cooperativa Gallegos Lara de la prosperina frente a iglesia católica . Gracias.

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  Fercho (@Fernand87523846) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador que servicio de Gaver que dan , pero para cobrar joden ,joden ,y a cambio recibimos un pésimo servicio.

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN

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  el libertador (@delabogado) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador @xtrim Buenas tardes. He proporcionado toda la información requerida hace más de una hora sin recibir respuesta. Esta falta de atención oportuna vulnera mi derecho como consumidor a recibir información clara y soporte eficiente.

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  Claudinha (@claudiaizurieta) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador desde las 4:15pm en #Urdesa sin servicio de tv e Internet ! Ya màs de una hora así lo justo es que nos den descuento por la falta de servicio!

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  Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó hace 18 minutos

  Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.