¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

El Gato de Cheshire (@dieguito1719) reportó hace 1 minuto desde El Taxo, Pichincha
@GrupoTVCableEC podrían indicarme algún canal donde pueda comunicarme con su servicio al cliente ya que dos días sin internet y no tengo solución alguna
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @diani_3181 @IDon_Carlos @GrupoTvCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Están robando no dan respuesta @GrupoTVCableEC es una porquería viralicemos
Carlos Estrella (@carlitrostilin) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha
@aberenice26 @aponcev1 @jotacelira @AndreitaaMoran @GrupoTVCableEC Cobro por servicios no solicitados, se hace el reclamo y @MovistarEC responde diciéndo que no hay manera alguna de devolver esos valores cobrados sin autorización. Sinvergüenzas
Jorge Luis Ortega 💚 (@ortegajorgeluis) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
@SalimZaidan @GrupoTVCableEC Y seguro te siguen cobrando. Es terrible servicio.
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha
Pido su ayuda a @Arcotel_ec quiero saber si es legal la suspencion del servicio de Internet por falta de pago @GrupoTVCableEC no me han dado ni facilidades de pago de un mes de servicio adeudado
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC solo para ventas contestan rápido, semanas llamando a servicio al cliente, sinvergüenzas atiendan a la gente y dejen de robar
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo mi pago al día y no tengo servicio de teléfono!!! LPM!! NO CONTESTAN NADA... MIERDA!!
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Ya les escribí inmediatamente cuando me preguntaron el domicilio, sigo esperando respuesta.
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC he intentado contactarme todo el día con ustedes y call center no funciona, el servicio de internet es pésimo, las pruebas de navegación están por debajo del plan contratado, pero me cobran por un servicio que no cumplen
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC quiero cancelar el pésimo servicio que está dando, que quede constancia que por este medio estoy pidiendo la cancelación semanas llamando y nadie responde. Gracias
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha
Esta bueno recalcar que en WhatsApp NO ESTÁN EN LÍNEA @GrupoTVCableEC no entiendo como solucionan el pésimo servicio que tienen.
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
Rosibeth Chávez (@Rosibeth1) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC el número de servicio al cliente no sirve, no contestan, el servicio de internet es una completa porquería, con quien se puede hablar
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
@cubalondra @GrupoTVCableEC Las empresas de telecomunicaciones se pelean el puesto del "menos malo". Pero un servicio de excelencia hasta ahora lo conozco en el país. Solo basta ver las condiciones del contrato de Netlife y los reviews de sus usuarios para desconfiar de su calidad. Así con otras empresas.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC necesito una respuesta!!! Revisar DM Urgente!!!
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha
Les envié un dm por favor, necesito ayuda RÁPIDA @GrupoTVCableEC ya les escribí por WhatsApp y no contestan, lo mismo el call center, no tengo ninguna respuesta.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC no solucionan nada!! Tengo 2 contratos, uno al día al 100% y estoy sin servicio de telf!!! El otro en Ambato, hemos llegado a un acuerdo y al querer pagar me quiere cobrar en total!!! LPM, REALMENTE UNA NEGLIGENCIA DEPLORABLE 🤢 recomienden otro servicio!!!
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC es elnpeor internet del país.. deberian liquidar esa empresa no sirve de nada @Lenin.. y la gente que trabaja ahi no valora nada
Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha
Peismo servicio del @GrupoTVCableEC se llama a atención al cliente y no hay respuesta, intento llamar de nuevo y la llamada se corta.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC He estado esperando x días las respuestas del DM!! REVISEN Y RESPONDAN

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fabricio Dabas (@fabos25) reportó hace 3 minutos
@Claudia_30 @XtrimTVCable Hace. De adrede para que contrates el servicio de telefonía de ellos ahí te atienden enseguida
Gina Triviño (@La_GuayacaAzul) reportó hace 4 minutos
Sigo esperando se dignen a darme una respuesta @XtrimTVCable
Carlos Orozco porUnEcuadorMejor (@caorozco) reportó hace 5 minutos
La porquería de empresa de @XtrimTVCable por medio de una empresa de cobranza (GRACIAS A LA CHIREZ porque la gente se les está desafiliando) ahora se están INVENTANDO deudas y llamando por medio de esa empresa de cobranzascon con teléfono (02)5004000 SARTA DE LADRONES...
Alex 🏞️🌬️🌲🌳🏔️🌧️⛈️🌩️ (@Alex_75Ruano_R) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC hace un mes solicite la suspensión del servicio porque me cambié de casa y no tienen cobertura. No me dan solución me siguen cobrando d mi cuenta bancaria, hasta cuándo los débitos y robos ,ya no quiero su pésimo servicio. @DEFENSORIAEC auxilio no me puedo librar
Andrea Salinas (@Deita53) reportó hace 11 minutos
Holii desde ayer hay inconvenientes con el servicio de internet @XtrimTVCable
Alex 🏞️🌬️🌲🌳🏔️🌧️⛈️🌩️ (@Alex_75Ruano_R) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable hace un mes solicite la suspensión del servicio porque me cambié de casa y no tienen cobertura. No me dan solución me siguen cobrando d mi cuenta bancaria, hasta cuándo los débitos ,ya no quiero su pésimo servicio. @DEFENSORIAEC auxilio no me puedo librar
Edison Enríquez (@edienriquez91) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable cerré un plan de Internet el 15 de Abril de 2021 y aún así me emiten una factura por servicios de mayo de 2021 sin argumentos, @Arcotel_ec sancionar y dar atención a cobros indebidos por parte de esta empresa, es un perjuicio y robo a los ciudadano
Gina Triviño (@La_GuayacaAzul) reportó hace 11 minutos
@Francis1684M @XtrimTVCable Ya entregué ayer... pero mi reclamo es por facturas, en lugar de bajarme me suben! Es el colmo! Cuando el servicio lo tengo cortado desde marzo!
DanielaGomezRosales (@DanielaGomezRo7) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable Tienen un servicio de porquería!! Pase más de una hora esperando ser atendida en el celular para que como siempre nunca den respuesta y encima me cierren la llamada!! Pero si uno se quiere retirar, enseguida quieren penalizar!!! Hasta cuando??? @DEFENSORIAEC
Gustavo Vera (@veracgustavo) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable Acabo de llamar al número 6000101 y la persona que me atendió indica que el plan mínimo en xtrim es de 25 megas de velocidad y cuesta 35 dólares aproximadamente