¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sangolquí, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Sangolquí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 12/18/2025 21:05

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (16%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Sangolquí, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 11 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Sangolquí, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sangolquí y lugares cercanos:

Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 41 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.
Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones
Santiago Vintimilla (@tayose) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador
Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Otra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@adan_ulrich @GrupoTVCableEC La latencia de tu conexión es muy alta debe estar fallando el router exigue que te pongan nuevo y si en tu zona hay fibra óptica solicitar el cambio.
Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?
JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
MaFer (@maferz512) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor que paso en la parroquia Kennedy... En la ciudad de Quito??? No tengo ni internet ni cable.... Por favor su ayuda
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?
Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.
Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Santiago Velasquez Lasso (@lasso_velasquez) reportó hace 48 segundos
@XtrimTVCable NO contraten el servicio es una ****** se cae todo el tiempo!!!
Gery Melenchón (@GeryMr) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec me cambio de domicilio y no tienen cobertura, la solución es robarme 112$ por mudarme y ellos no tener cobertura, en vez de pedir disculpas por no estar al alcance de lo que el cliente solicita, no tenemos cobertura páganos 112$
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 2 minutos
El peor servicio de internet del mundo es el de @XtrimTVCable Cada día es peor el servicio!
Mishel Lopez 🌵 (@mishelopez91) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya me dijeron sus operadores que no me pueden ayudar, deseo cancelar el servicio porque ustedes no tienen cobertura en mi nuevo domicilio y yo debo pagar penalidad por eso?
Gery Melenchón (@GeryMr) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable @LaVictorEmilio Son una basura de empresa, te dan un contrato que dice indefinido y luego porque te mudas y ellos no tienen cobertura te quieren cobrar 112$ como si es culpa del cliente que no tengan cobertura
Bambolinakrly (@GodOfDeath24) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable buena tarde, no se xq tanta falla del internet tengo días, pero días asi. Por favor revisar
Gery Melenchón (@GeryMr) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable ahora me dice, lamentablemente te mudas y no hay cobertura debes pagar 112$ para cancelar el servicio @Arcotel_ec cobren 20$ como cuando hacen cambio de domicilio, los equipos hay que entregarle de igual manera, Ahm no pagamos 112$
Gregorio_FrancoMc (@gregoriofrancom) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable Buenas tardes. Presenté un reclamo y no tengo respuesta. Podrian ayudarme haciendo que un ejecutivo me contacte? Muxjas graxias.
ValeriaDuranHz (@ValikaDHz) reportó hace 24 minutos
Tengo casi 4 horas sin internet @XtrimTVCable . El día viernes vinieron a cambiar el router y el módem y la cura fue peor que la enfermedad!
vesand (@vesand) reportó hace 25 minutos
@XtrimTVCable Q está sucediendo con el servicio d internet? Es la 2da vez en menos d 1 semana q se les presenta un "caso fortuito" en el sector, a parte d las intermitencias q presenta el servicio diariamente. Y lo peor q si quiero cambiar d operador es un cuento d nunca acabar😠