¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Sandy de Villafuerte🇪🇨 (@pmrc2) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Nunca contraten @XtrimTVCable es el peor servicio del Ecuador. No importa cuando lean ésto. Y los etiqueto para que por favor revisen casa adentro sus procesos! No están haciendo las cosas bien señores!

• Arturo Eduardo Polit R. (@eduardopolit) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Telecom_Ec Señores ya el día de ayer les pase toda la información. Y me dijeron que ya me iban atender han pasado ya 24 hrs y no me tienen respuesta, volví a ingresar el trámite y siguen sin responderme! Quiero terminar el contrato con ustedes @Telecom_Ec

• Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet

• carlos leon neira (@csleon3) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC el grupo Tvcable siempre presenta daños fortuitos en El sector de la Joya y nunca hay un descuento en el servicio por el tiempo que dejan de darlo uno contrata el servicio de internet 24/7 y en las últimas 3 semanas me a dejado sin el mismo

• JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando sigo recibiendo su mal servicio

• Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable eres un recontra que porquería TODOOOOOO el domingo sin servicio de internet en Entre Ríos.

• Sandy de Villafuerte🇪🇨 (@pmrc2) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Mantuve por + de 5 años el Contrato #34412490, debidamente cancelado en noviembre del 2021 Sorpresivamente nos debitaron $81,51 el 2022-03-15 Realizado reclamo respectivo, hicieron Nota de Crédito tan solo por $67,20 que ni devuelven Necesito mis $81,51 @XtrimTVCable @Telecom_Ec

• Tony Maingón (@TonyMaingon) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Por favor @XtrimTVCable deje un mensaje por interno... tengo problemas con el servicio de Internet...

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Son tres meses con la misma historia q ya no stan escalando el problema y no dan solución

• 𝗟𝘂𝗶𝘀 𝗚𝘂𝗲𝘃𝗮𝗿𝗮 𝗦. 🇪🇨 (@LuisGuevara_S) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio todo el día, nadie se pronuncia, que falta de empatía...

• JoséQZ🇪🇨🦁🦅 (@elpepelepew) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ademas que no le devuelven, le están poniendo una penalidad de $144,88 que ni ellos mismos saben como justificar, y para colmo le acaban de decir que tiene que pagar $12 dólares que no saben por qué? Pésimo servicio al maximo #tvcable #Guayaquil @ottosonnenh @XtrimTVCable

• Walter C. (@wcantosm) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable terrible me cobran 256 dólares después de muchos intentos de devolver sus equipos nunca realizaron llamadas de advertencia y su call Center no me atendió por no tener contrato vigente

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable estimados, por segunda vez en la semana volvemos a tener problemas con el servicio de Internet en @Urb_MuchoLote2 ,, hace dos días fue más de medio día, orita ya van 2horas y media.. si ayuda por favor.

• Zam El Búho (@ZamElBuho) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Que terrible que es el Internet de @tvcable @XtrimTVCable 😫😫 @NetlifeEcuador manifiestese

• Intavit (@Intavit_A) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable llamo 3 veces para que me indiquen lo que debo hacer para darle de baja al servicio de Internet y me tienen cojudeando y me cuelgan la llamada. Tan malo el servicio que esa es la estrategia?

• Javier E. Neira R. (@neira_javier) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable tienen problemas de servicio en VillaClub?

• Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable De nada sirve si cada 2 o 3 veces al mes tengo que escribirles. MEJOREN LA CALIDAD de sus servicio.

• Zam El Búho (@ZamElBuho) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @tvcable @NetlifeEcuador Y la supuesta señal 5g no llega ni al cuarto contiguo y se pierde

• Intavit (@Intavit_A) reportó hace 58 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable a qué oficina puedo ir entonces?? Ya que no les da la gana de atender mi requerimiento?? Me cuelgan la llamada ya 3 veces!! Qué servicio de a ***** 😤😤😤

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 59 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @XtrimTVCable que porquería de servicio telefónico cuando llego al turno de atención #1 vuelvo al turno 20 o 24, ya tengo grabada la llamada donde dice el cambio, ya llevo más de 30 minutos tratando a hablar con ustedes @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose L. Antepara (@JLantepara) reportó hace 4 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Buenas noches. El 24 de mayo a las 12h49 recibí una llamada del 026000270 ofreciendo mejorar mi servicio de internet por $5 más a mi factura por 12 meses, luego de los 12 meses tiene un costo de $25. Acepte a este incremento para mejorar el deficiente servicio de internet

• sandra chavez (@sanferchavez) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable nos sigan humillando y hacernos pasar como que nosotros le debemos a ellos cuando en realidad ellos son los que nos deben y darnos las gracias que lo contratamos pero por su pésimo internet y su pésimo servicio al cliente ya no más adiós

• sandra chavez (@sanferchavez) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable nosotros ya no queremos continuar con ustedes porque teniendo un solo punto llegué a pagar 80 dólares tras eso el servicio de internet es pésimo dan una mala atención al cliente cuando se llama y ahora porque ya no quiero seguir

• sandra chavez (@sanferchavez) reportó hace 8 minutos

  Hago la denuncia que los señores de @XtrimTVCable me están poniendo trabas me está cobrando 144 por recibir los equipos yo ya no estoy usado el servicio Xtrim TVcable y mi contrato tengo que es desde octubre del 2014 tengo el pago del mes al día

• Luis Alvarez (@LuisAlv46535822) reportó hace 10 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Y yo desconecté todos esos aparatos porq además la señal es pésima y ellos dicen q les debo casi $200 y q no me reciben sus equipos sino pago y como ud dice tienen cerradas todas las oficinas son ladrones

• Saskya🇪🇨 (@_saskyta) reportó hace 11 minutos

  @JLantepara @XtrimTVCable Igual a mi y ojo que la mora sube... por errores de ellos nos quieren hacer pagar lo indebido.

• Edson ortega (@lokofelipao) reportó hace 12 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC No me dejaron cancelar el servicio me quieren obligar a seguir con ellos y yo sin trabajo y si quiero salir de ellos quieren cobrar $160 nadie puede ayudarnos

• Un tal Axel... (@axelbsc85) reportó hace 22 minutos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable llamo al call Center el cual a uno lo tienen esperando una hora aprox. Ya voy actualizando dos veces mi correo y dando correos alternos para que los registren y poder seguir con el proceso de cancelación pero al momento que uno va a ese chat virtual

• RUBEN SOLORZANO (@solorzano_ruben) reportó hace 23 minutos

  @panchofreire Ni loco, @DIRECTVEcuador @XtrimTVCable y demás. Te arrepentirás si no es prepago el servicio.

• Jacinto Acosta #29 (@jacosta_150) reportó hace 25 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo Asiente la denuncia y pida a su agente de cuenta una respuesta... Por allí empiece