¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Salitre, Provincia del Guayas 02/12/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

carlos leon neira (@csleon3) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC el grupo Tvcable siempre presenta daños fortuitos en El sector de la Joya y nunca hay un descuento en el servicio por el tiempo que dejan de darlo uno contrata el servicio de internet 24/7 y en las últimas 3 semanas me a dejado sin el mismo
Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Son tres meses con la misma historia q ya no stan escalando el problema y no dan solución
Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Srs. @XtrimTVCable que porquería de servicio telefónico cuando llego al turno de atención #1 vuelvo al turno 20 o 24, ya tengo grabada la llamada donde dice el cambio, ya llevo más de 30 minutos tratando a hablar con ustedes @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Julio Montanel 🇪🇨 👟👟 (@JulioMontanel) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@verocoellom @XtrimTVCable Hola Verónica, perdona la intromisión, pero esa empresa TVcable es una verdadera BASURA, no lo pienses más, así tengas que rajar paredes para pasar los cables!!! Es mas satisfactorio resanar las paredes que vivir en ese calvario de tener ese servicio funesto.
JoséQZ🇪🇨🦁🦅 (@elpepelepew) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Ademas que no le devuelven, le están poniendo una penalidad de $144,88 que ni ellos mismos saben como justificar, y para colmo le acaban de decir que tiene que pagar $12 dólares que no saben por qué? Pésimo servicio al maximo #tvcable #Guayaquil @ottosonnenh @XtrimTVCable
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Empezó la intermitencia del internet del fin de semana de @XtrimTVCable
Intavit (@Intavit_A) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable a qué oficina puedo ir entonces?? Ya que no les da la gana de atender mi requerimiento?? Me cuelgan la llamada ya 3 veces!! Qué servicio de a ***** 😤😤😤
Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable señores hasta cuando los espero para q solucionen el tv reventado q me dejaron ya una semana y hasta el dia de hoy @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ayuda porfavor me tienen horas en llamada y nunca llegan
Walter C. (@wcantosm) reportó hace 23 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable terrible me cobran 256 dólares después de muchos intentos de devolver sus equipos nunca realizaron llamadas de advertencia y su call Center no me atendió por no tener contrato vigente
Tony Maingón (@TonyMaingon) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Por favor @XtrimTVCable deje un mensaje por interno... tengo problemas con el servicio de Internet...
mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable señores hasta cuando soportar este pesimo servicio la señal se cae a cada rato mi hija esta en 3ero d bachillerato y no puede recibir clases por su culpa siempre lo mismo todo el dia en el sector d la Joya es insoportable este servicio hagan algo
Arturo Eduardo Polit R. (@eduardopolit) reportó hace 31 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Telecom_Ec Señores ya el día de ayer les pase toda la información. Y me dijeron que ya me iban atender han pasado ya 24 hrs y no me tienen respuesta, volví a ingresar el trámite y siguen sin responderme! Quiero terminar el contrato con ustedes @Telecom_Ec
Byron Albán (@byroau) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable estimados, por segunda vez en la semana volvemos a tener problemas con el servicio de Internet en @Urb_MuchoLote2 ,, hace dos días fue más de medio día, orita ya van 2horas y media.. si ayuda por favor.
Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Que horrible que es llamar y te digan que estás en turno # y que debes esperar X, cantidad de minutos Quiero saber xq tengo que pagar $25 más de lo que siempre se cancela
Desiderio Chavez (@DesiderioChave1) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @AthosErasmus @Arcotel_ec Es caso de mi nuera le daré su mensaje
Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Nombre nuevo, nueva campaña pero la misma mala atención , así no hay campaña que funcione, qué pésimo servicio al cliente, cobros tardíos , mala asignación de turnos, asesores con mal atención etc qué pena
Enrique Erazo (@60b5bcb6d3c14b9) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo sinceramente desearía que la presión que haces te arreglen tu problema y sirva para la catarata que aún existe con lo mismo.
Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet
Intavit (@Intavit_A) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llamo 3 veces para que me indiquen lo que debo hacer para darle de baja al servicio de Internet y me tienen cojudeando y me cuelgan la llamada. Tan malo el servicio que esa es la estrategia?
Zam El Búho (@ZamElBuho) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Que terrible que es el Internet de @tvcable @XtrimTVCable 😫😫 @NetlifeEcuador manifiestese

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardo Mestanza (@eduardomestanz2) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable Favor indicarme si hay problemas de Internet en Samanes 5. No tengo Internet hace horas
Ricardo Del Pezo (@ricardodelpezo) reportó hace 5 minutos
Señores @XtrimTVCable llevo 3 semanas esperando que se solucione el problema de un cobro indebido por instalación del servicio de internet que supuestamente es gratis de acuerdo al contrato @Arcotel_ec hasta cuando tanto abuso, por favor sancione este tipo de irregularidades
Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @XtrimTVCable no tengo servicio de internet desde las 08:30 y no dan respuesta alguna!! Exijo solución inmediata !!!
Jeniffer (@DenniseJeniffer) reportó hace 7 minutos
Una semana que tengo problemas con el internet se cae cada 5, ya tuve visita técnica y cambio de equipos porque según si tenía falla. El problema sigue @XtrimTVCable quien regula las múltiples denuncias qué hay por su “servicio”?
Daniel Barrionuevo (@Dalejandrob) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable hasta cuando la espera señores? Que manera de MENTIR y JUGAR con la gente cin el unico FIN DE ROBAR
AysheFuentesEraz (@SamitaFuentes) reportó hace 10 minutos
Señores @XtrimTVCable nuevamente tengo problemas con el servicio de internet, desde ayer hay intermitencias, la semana pasada reporté lo mismo, vinieron a cambiar codificadores y demás... Desde ayer los problemas persisten, tengan la gentileza de arreglar la conectividad.
Alexandra (@Alexandra20F1) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable servicio DEPLORABLE y una atención al cliente incluso peor. ¿Cuándo va a ser día en que sus servicios dejen de tener intermitencia o algún problema?
ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 14 minutos
Srs. @XtrimTVCable hasta que este con ustedes favor me pueden brindar un buen servicio de internet.
Verito Villon Sánchez (@Susana_2405) reportó hace 19 minutos
@XtrimTVCable Que está pasando con la señal de Internet. Estoy en clases virtuales y se queda. Desde ayer se queda la imagen o el audio de las clases. Según tienen su Internet en fibra óptica y sin embargo sigue cayéndose.
Gloria Ordeñana (@gloriaordenana) reportó hace 20 minutos
@MiTVCable no tengo servicio de televisión