¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• nansalco (@nancysald) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ya esto es el colmo!!, no hay derecho y lo peor que pagas y no activan el servicio, han pasado 24 horas y sigo esperando respondan por lo menos @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @caanmichelena

• nansalco (@nancysald) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Siento impotencia de que por más que reclamo por no tener servicio, @GrupoTVCableEC sigue sin atenderme, ya me canse de mandarles DM y tratar por todos los medios que solucionen el problema 😡

• C.M. (@CMIGRANA) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Alguien mas tiene problemas con @GrupoTVCableEC mi hermana no tiene internet en su casa desde las 10am

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Todavía sigo esperando (hace 2 meses) que vengan arreglar la línea de abastecimiento. Siguen la oscilación @Arcotel_ec

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 10 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @TelecomunicaEc hasta q horatengo q esperar para ser atendido, supuestamente un cliente triple pack tiene prferencia pero desde 6am hasta ahora no entiendo la preferencia y se pasaron de pesimo el servicio

• FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ErikVillacreses @GrupoTVCableEC Yo se que es mi culpa, por tener este servicio. Pero se termina esta cuarentena y me cambio. Igual seguiré jodiendo jaja 😂

• Germán Rivera (@germanriverac) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores #tvcable @GrupoTVCableEC llevo 3 días llamando y escribiendo a sus redes nadie responde, la grabadora dice que tengo el servicio cortado por 1 deuda de $2.80 que no se de donde se la inventaron, en la web dice q estoy al dia, exijo respuestas inmediatas

• Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Para los srs. De @GrupoTVCableEC su Internet es un asco eh llamado mil veces y nunca dan solución a nada yo pago casi 35 dolares mensuales y es una porquería y hago la denuncia publica de un mal servicio ya q por llamada nunca hay solución

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Ya lo hice y nada, nadie me ayuda

• Raquel (@patinoicaza) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ivonnelago @GrupoTVCableEC Todo el mundo! Ya cámbiese de ese pésimo proveedor...

• C.M. (@CMIGRANA) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores mi hermana no tiene internet en su casa y llama al 6004000 y ni siquiera pasa de la grabacion porque LE CORTAN...su ayuda por favor por esta via

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @lariosnet74 @GrupoTVCableEC Exacto es la manera de obligarte a pagar. Me imagino que eso le pasó a @fernavillarroel qué también le bajaron él servicio.

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 44 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  No se hasta que hora debo esperar a @GrupoTVCableEC que me ayuden con mi problema, me piden nombre y numero de cedula y han pasado 6 horas y no hacen nada.. Es una burla

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Dos dias con el peor internet @GrupoTVCableEC

• FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC oigan hasta que hora los espero. Que ineptitud voy todo el día esperando que me respondan!!

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por favor tengan la amabilidad de atender servicio al cliente. Que un agente se comunique conmigo SOS...

• SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao La maldita máquina respondiendo lo que por interno los humanos no responden, hay que ser serios señores, el usuario paga, no es gratis el servicio

• FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 55 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Señores! Los he estado esperando toda la mañana. Que pésimo servicio, que mas necesitan para que respondan los mensajes directos

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 57 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  El peor servicio al cliente jamas visto @GrupoTVCableEC desde las 6am tratando de comunicarme con esta gente y lo unico q te dice el chatbot es deme su nombre y numero de cedula y mas nada... @Telecom_Ec @TelecomunicaEc

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Salvador 🇪🇨👟👟 (@andydufresne_sl) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable hola... Contrate el canal del futbol considerando que dice que desde su app se puede ver las eliminatorias pero no sale nada... Cómo hago para ver el canal del futbol desde el app... Llevo más de media hora esperando que conteste alguien por cualquier medio y nada.

• wendy canga (@CangaWendy) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable @LuisAnibalRevel A quiénes vayan a cometer el GRAVE ERROR, de contratar ese servicio, voy a encargarme de abrirles los ojos.

• Marita (@iFumoTwetts) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable cuántas veces debo llamar, escribir a su WhatsApp para que cancelen el servicio??? O la pregunta es cuántas facturas más van a permitir que se vayan generando de algo que ya no uso y llevo tiempo solicitando cancelación...

• GVR’EL🎗 (@gcantosm) reportó hace 13 minutos

  La imagen de TvCable está tan mal q se cambian de nombre para limpiarla cuando lo único q tenian q hacer era mejorar su infraestructura y así ofrecer mejor servicio. Esa platita se perdió y bien q les hace falta, deben estar quebrados d tantos clientes q se les van @XtrimTVCable

• Jorge Castro (@jcastro1919) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable Quiero devolver los equipos de este pésimo servicio,

• Jorge Castro (@jcastro1919) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable Terrible servicio de estos ladrones, cobran por servicios que no dan y para cobrar facturas que no saben ni por qué cobran

• Eduardo Arosemena Plaza (@EduArosemena) reportó hace 18 minutos

  Creo que ni el IETEL en su peor época, llega a igualar en mal servicio a @xtrimtvcable . Por favor @arcotel_ec tomen cartas en el asunto. No sé que es peor, si su servicio de internet o su servicio de atención al cliente.

• Jorge Castro (@jcastro1919) reportó hace 19 minutos

  @XtrimTVCable Mentirosos en todo lado no hay señal

• sara-leon (@saraleon1) reportó hace 22 minutos

  @XtrimTVCable @luisanderson28 Antes hace un mes @TvcableL estaba pésimo esté mes está peor 😫😫😫😩😩

• Jack (@jackblack129) reportó hace 22 minutos

  Mi solicitud, lo hago y ahora me tienen más de 40min esperando q siga el proceso, y q después de eso recién comienza a contar los 15 días para la eliminación, solo para cobrarme valores de un servicio que ya ni utilizó, quien controla eso @Arcotel_ec @XtrimTVCable es un robo