Estado del servicio de Xtrim TVCable en Salitre, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salitre, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:
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Gabo 🧟♂️ (@GaboGuerreroCh) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC Por interno tampoco ayudan... en tal caso, ya me ayudaron a decidirme buscar otro proveedor 👍🏼
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JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC hasta cuando van a seguir con problemas del servicio y no reporta lo envian como a 10 asesores y lo unico que dicen es esperen, y todo lo manejan sistemáticamente porque los técnicos nunca llegan
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Zam El Búho (@ZamElBuho) reportó desde Samborondón, GuayasQue terrible que es el Internet de @tvcable @XtrimTVCable 😫😫 @NetlifeEcuador manifiestese
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Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC Buenas tardes, en la zona de Villa Club la señal de internet no es mala ... Es pésima!!! Ni en los meses más críticos de la pandemia estuvo tan lento el servicio. Tengo dos cuentas con ustedes y en ningún mes veo rebaja alguna por el mal servicio que recibo.
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Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó desde Daule, Guayas@jeckaec @aremarvifri @GrupoTVCableEC El servicio no es malo, es pésimo ya que durante los 7 años de contrato con ellos los he llamado unas 6 o 7 veces por año para que resuelvan problemas de señal. Me cambian los equipos todos los años ya que no son nuevos (son remanofacturados), te dicen que el servicio es por 1/2
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⚡️MANIC PIXIE DREAM GIRL ⚡️ (@guerrerademo) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC que porqueria de servicio!!! Se esfuerzan por ser inutiles increibel!!
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Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó desde Samborondón, Guayas@aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.
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Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Daule, Guayas@DEFENSORIAEC Buenos días cual es el proceso para presentar una queja formal contra la empresa @XtrimTVCable por pésimo servicio y falta de responsabilidad a los clientes, como es posible que para una reconexion del servicio de Internet nos tengan tonteando
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Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó desde Daule, GuayasA mi mama le toco pagar el doble porque como no contestas y no atienden y no hay retroalimentacion entre los pocos que contestan no saben que decir. Uno dice una cosa y otro otra. Por necesidad mi mamá tuvo que pagar pero valen verga @GrupoTVCableEC y encima pésimo internet
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Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó desde Samborondón, Guayas@XtrimTVCable De nada sirve si cada 2 o 3 veces al mes tengo que escribirles. MEJOREN LA CALIDAD de sus servicio.
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Zézinho (@Pp_Salas) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC
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Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas@paopadilla @GrupoTVCableEC Qué sector eres, yo estoy desde medio día y tampoco tengo internet ni telefonía y esta gente no da solución
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Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC Señores hace 3 dias vinieron a solucionar el "problema del internet" en mi domicilio y hasta el momento el problema persiste! Hasta cuando voy a seguir con la dificultad de la señal??? Necesito solucion inmediata o cancelo la suscripcion.
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Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó desde Daule, GuayasSon el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!
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Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó desde Daule, Guayas@Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones
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Sandy de Villafuerte🇪🇨 (@pmrc2) reportó desde Samborondón, GuayasNunca contraten @XtrimTVCable es el peor servicio del Ecuador. No importa cuando lean ésto. Y los etiqueto para que por favor revisen casa adentro sus procesos! No están haciendo las cosas bien señores!
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Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó desde Daule, GuayasEmpezó la intermitencia del internet del fin de semana de @XtrimTVCable
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danny vargas (@danny_vargas9) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC Pesimo servicio @GrupoTVCableEC cada vez hay mas intermitencia y caida de señal, se reinicia el router y sigue fallando mi conexión a internet
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Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC todo el día no e tenido internet no e podido trabajar mi hijo sin clases y Uds jamás dan solución, llamo desde mi celular y esa línea no hay señal ???
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Samir Torres (@samtor84) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Suárez (@psgyq) reportó@Arcotel_ec @Xtrimecuador @DEFENSORIAEC Desde diciembre 2025 me indicaron que iban a cambiar por fibra óptica. Hasta hoy han hecho alguna cambio más todo quedó en inspecciones y lanzarse la “pelotita”.
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FCnel 💙 (@TitoFCG) reportó@Xtrimecuador @NetlifeEcuador El link no sirve jajaa chuzo si así empezamos 🙃🙃🙃
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Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó@diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.
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♡ Djokovic (@PattyVillacisM) reportó@Xtrimecuador eres un asco. Pésimo servicio.
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AnaSus (@anasuea) reportó@Xtrimecuador pésimo servicio, cualquier visita después de la instalación les clavan USD20.00 mas el IVA, no importa si el inconveniente es causado por Xtrim. Cada vez peor en asunto servicios de plataformas de TV en este país.
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Alejandro Bellolio (@aljobero) reportó@Xtrimecuador les mandé un mensaje por interno. Por favor su ayuda. Estoy sin internet.
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Alejandro Bellolio (@aljobero) reportó@Xtrimecuador les mandé un mensaje por interno. Por favor su ayuda. Estoy sin internet.
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Daniel Roa (@dnroa) reportó@Gnsis_Castro @Xtrimecuador Sobre todo cuando en el contrato, no está claro, la cláusula de terminación del contrato, por falta de cumplimiento del servicio. Si se reclama que te den lo que te ofrecieron, usualmente te lo solucionan, a veces demoran pero te resuelven. #culturadelreclamo
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Rubens (@FrankRub3n) reportó@Xtrimecuador estoy sin servicio. Me pueden ayudar
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Rubens (@FrankRub3n) reportó@Xtrimecuador estoy sin servicio. Me pueden ayudar