¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Salitre, Provincia del Guayas 03/03/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (16%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores hace 3 dias vinieron a solucionar el "problema del internet" en mi domicilio y hasta el momento el problema persiste! Hasta cuando voy a seguir con la dificultad de la señal??? Necesito solucion inmediata o cancelo la suscripcion.
Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@malulyoliva @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Mi caso es peor ya tuve netlife. Llevo 4 meses en espera del servicio porque ellos cancelan el proceso solos diciendo que no llegan a mi casa. Y les digo pero si ya fui cliente!!!!! (Déjenme volver!!)
FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Gonzalombrito12 @tvcableguayaqui no hay señal en entrerios
Marina Blum (@mblumc) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme
⚡️MANIC PIXIE DREAM GIRL ⚡️ (@guerrerademo) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC que porqueria de servicio!!! Se esfuerzan por ser inutiles increibel!!
𝓙𝓸𝓱𝓪𝓷𝓷𝓪 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓮𝓰𝓸𝓼 𝓡 (@johi1001) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Y yo estoy en central riesgo, cuando les informé un cambio de casa y quieren q pague x un pésimo servicio que no lo tuve @GrupoTVCableEC
Mabi🌈 (@mabix82) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Toda la tarde sin servicio, ni internet, ni cable, ni teléfono. No contestan llamadas tampoco. Siempre logran superarse en mal servicio...@GrupoTVCableEC
FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Esperemos por que los caballos del apocalípsis en pésimo servicio, cobranzas y sobreprecio : @CNEL_EP #amagua @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @BancoPichincha @IESSec @Esaludsa
Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@jeckaec @aremarvifri @GrupoTVCableEC El servicio no es malo, es pésimo ya que durante los 7 años de contrato con ellos los he llamado unas 6 o 7 veces por año para que resuelvan problemas de señal. Me cambian los equipos todos los años ya que no son nuevos (son remanofacturados), te dicen que el servicio es por 1/2
Marina Blum (@mblumc) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet
Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 31 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Me agendan servicio técnico para miércoles 24 de junio. Las pérdidas que incurrirán en mi negocio serán de su responsabilidad señores de @GrupoTVCableEC deberían tener suficiente personal técnico para la cantidad de abonados q tienen les envío mis datos por interno ojalá sirva
Jorge Alvarado Yuyo (@JAlvaradoYuyo) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@SuannyFranco @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Es un problema común con los usuarios de tv cable. Creo que deberías cambiarte.
Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones
Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Buenas tardes, en la zona de Villa Club la señal de internet no es mala ... Es pésima!!! Ni en los meses más críticos de la pandemia estuvo tan lento el servicio. Tengo dos cuentas con ustedes y en ningún mes veo rebaja alguna por el mal servicio que recibo.
Ronal (@armoyanom) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC ya abrieron la señal de @goltvecu avisen señores de @GrupoTVCableEC
Ronal (@armoyanom) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no van transmitir los partidos pero ayer tenían señal abierta que sucede con ustedes
Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 44 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC
Erwin Espinoza (@erwinmanuel) reportó hace 45 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec señores @goltvecu a indicado que la señal de los partidos se mantiene por que @GrupoTVCableEC no está transmitiendo a nosotros los suscriptores...favor somos miles con esta queja.
Samir Torres (@samtor84) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable
Alessandro Pollini (@APollini) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@Mauricio_Poveda @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es una pelea perdida pana, yo paso por el mismo tormento, mejora unos dias y vuelve a dar problemas, me he querido cambiar pero en mi zona no hay nada mejor

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauro Peñaherrera (@MauroPeaherrer2) reportó ahora
@XtrimTVCable buenas noches definitivamente el servicio que prestan es el peor, llevo mes y medio buscando cancelar el servicio contratado con su empresa, he intentado contactarlos en el número de WS y al call center y al momento no tengo respuesta, y sigo pagando algo que no uso
ildemaro Baptista (@ildemaroBaptist) reportó hace 43 segundos
@nevelynjg @XtrimTVCable El peor servicio , si deseas mudarte y el servicio de ellos no llegan a tu nueva casa , tienes q cancelar el servicio y pagar 67$ por tlf , 67$ por internet y 67$ por tv!!! Te roban si o si !!!
Rolando (@El_Rolo17) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable Buenas tardes, porque en una cancelación de servicio total tengo que cancelar el mes de marzo si acabo de pagar febrero.
Carlos Garzon (@CarlosGarzonC) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable En ocasiones el tiempo que toma abrir una página web con su Internet es horrible, tarda en hacer conexión, he probado muchos operadores de internet y solo con ustedes ocurre esto. Solo tengo una semana con ustedes y me siento arrepentido.
.͡▹ Andrés Calderón (@pelado_coqui) reportó hace 8 minutos
Totalmente defraudado con @XtrimTVCable servicio técnico fatal. Esperar 4 días sin Internet xq "todos sus técnicos están ocupados" al parecer más de medio gye tiene problemas con ustedes. Mi consuelo es que no seré el único en terminar contrato con sus pésimo servicio...
.͡▹ Andrés Calderón (@pelado_coqui) reportó hace 9 minutos
aliste @NetlifeEcuador entra al cambio. @XtrimTVCable sólitos se encargan de perder clientes. Repito pésimo servicio técnico y atención al cliente
Carlos Garzon (@CarlosGarzonC) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable El problema es que no me han dejado un router wifi decente, me hicieron recambios y me dejaron uno que básico a comparación a los primeros que eran tecnología wifi5 el actual es wifi 4 y no gestiona eficientemente la conexión.
Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable Lleva 3 días asistiendo por interno y nada de una solución
Andrea Salinas (@Deita53) reportó hace 13 minutos
No sirve el internet, no sirve el canal de televisión, no sirve el decodificador @XtrimTVCable !! Que terror de servicio.
Priscilla Espinoza (@PrisEsCantos) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable por favor ya para cuando tenemos servicio d e Internet en ciudad celeste estoy con el servicio caído todo el día de hoy