¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Salitre, Provincia del Guayas 02/13/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

GANI (@Ganioficial) reportó hace 30 segundos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas
@deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...
GANI (@Ganioficial) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@caem777 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@MiTVCable señores buenas tardes, contrate recién el servicio de internet, lo vinieron a instalar hoy en la mañana y hasta ahora no tengo servicio nadie contesta y los instaladores dejaron todo incompleto.Atencion urg pésimo servicio
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 10 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
No se hasta que hora debo esperar a @GrupoTVCableEC que me ayuden con mi problema, me piden nombre y numero de cedula y han pasado 6 horas y no hacen nada.. Es una burla
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 10 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
El peor servicio al cliente jamas visto @GrupoTVCableEC desde las 6am tratando de comunicarme con esta gente y lo unico q te dice el chatbot es deme su nombre y numero de cedula y mas nada... @Telecom_Ec @TelecomunicaEc
FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores! Los he estado esperando toda la mañana. Que pésimo servicio, que mas necesitan para que respondan los mensajes directos
SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no puede haber cosa más terrible en el servicio que esperar una simple respuesta, aunque sea una mentira, y el usuario desprotegido, quien nos ayuda @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao quien... 😡
Karina Galván (@KarinaGalvanV) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@MiTVCable necesito algún teléfono, asesor o canal de reclamo disponible, ya tienen bloqueado el sistema de llamados.
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @TelecomunicaEc hasta q horatengo q esperar para ser atendido, supuestamente un cliente triple pack tiene prferencia pero desde 6am hasta ahora no entiendo la preferencia y se pasaron de pesimo el servicio
AST (@andress1982) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC todo el día sin servicio de Internet. Es imposible comunicarse con ustedes al conmutador ni al WhatsApp que han puesto a disposición de los clientes.
GANI (@Ganioficial) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer tratando de comunicarme con Uds es imposible , me han cortado el servicio y a mi me debitan de la cuenta todos los meses puntual , ya son el colmo ...voy a estallar !!!!
FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ErikVillacreses @GrupoTVCableEC Yo se que es mi culpa, por tener este servicio. Pero se termina esta cuarentena y me cambio. Igual seguiré jodiendo jaja 😂
Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Srs. @Arcotel_ec ya realicé mi reclamo el cricket es el AT-2020-004384 favor dar trámite gracias; ya que @GrupoTVCableEC no les interesa sus usuarios.
FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC oigan hasta que hora los espero. Que ineptitud voy todo el día esperando que me respondan!!
eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores por favor que pésimo servicio!hoy recién me instalaron internet y no he tenido servicio aún los instaladores dejaron todo inconcluso necesito solución inmediata!!
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya lo hice y nada, nadie me ayuda
SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao La maldita máquina respondiendo lo que por interno los humanos no responden, hay que ser serios señores, el usuario paga, no es gratis el servicio
Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 59 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Estoy dando clases, y se fue el Internet, mas de media hora, y @GrupoTVCableEC no contesta por ningún medio. Y eso que ya se pagó, estoy al día, a pesar que dicen que no cortarán ningún servicio.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Renatto (@renatto281) reportó hace 6 minutos
@AthosErasmus @XtrimTVCable @Arcotel_ec Igual pienso yo, y lo que es peor y no se que diga la ley de protección al consumidor, pero un contrato por 3 años es un abuso, una trampa y no hay nadie que nos proteja de esta barbarie. Hijueputas abusivos
Julissa Maldonado (@julissam85) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable a qué hora resolverán el daño en mucho lote 2?
JulitoCsar Pipo ⚽️ (@julitocsar11) reportó hace 15 minutos
Tengo que esperar que se cumplan 2 años de contrato para poder anular el pésimo servicio de @XtrimTVCable que fatal hasta en eso roban
Erika Briones (@erikpamela6) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable llevo una semana solicitando la confirmación de una NC por un cobro indebido que hicieron en mi factura de sept. Sr así como son de rápidos para cobrar apliquen lo mismo para solucionar los errores que comenten.
Karen Martínez Puga (@karenmartinezp) reportó hace 19 minutos
Que asco la cantidad de moscas en la entrega de equipos de Tvcable @XtrimTVCable FUMÍGEN por lo menos #hipodromomiguelsalem
Carlos Torres Chang 🇪🇨 (@carlosivan65) reportó hace 20 minutos
48 horas para entregar un control remoto y aún se los espera @XtrimTVCable. Se lo pidió a las 14:00 del jueves y advirtieron que tardarían hasta 48 horas. Son 14:00 del sábado ¿Cuánto tiempo más debemos esperar? ¿No me cobrarán los dos días sin usar TVCable?
romario andrade (@RomarioandradeG) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable tienen un mal servicio de internet y no brindan solución
Tatiana Campoverde (@tatii_mishu) reportó hace 23 minutos
@XtrimTVCable buenas tardes favor revisar servicio de internet y teléfono. Sector norte de Guayaquil mucho lote 2 , llevamos varias horas sin servicio.
juan pozo (@juan1648) reportó hace 23 minutos
@Andy_InC @XtrimTVCable Nose que problema tengan, pero en lo personal tengo 3 meses con el servicio y no he tenido ningún inconveniente
Andrea Salinas (@Deita53) reportó hace 29 minutos
@mmanzur90 @XtrimTVCable Hasta para poder ver una película sufro por la pésima señal, ni se diga para trabajar.