¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Son el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!

• Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @cristilarream @JanyGue @GrupoTVCableEC La @Arcotel_ec tiene contestando lo mismo desde que empezó la cuarentena y no hacen nada al respecto con TvCable , el servicio q brinda es pésimo señores y siguen cobrando lo mismo , tienen millón de quejas al respecto , hasta cuándo se pronuncian , ayuda @dayannamonroy

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.

• Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @adeljar @GrupoTVCableEC Un servicio pésimo, nunca tienes buena señal y te cobran como si te dieran excelente servicio

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC He perdido más de 2 horas en espera para hacer un simple trámite últ ustedes me cierran la llamada y no tienen la decencia de devolverme la llamada. Fui a sus oficinas en en Village y por supuesto la tienen cerrada. Son un completo desastre.

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

• David Jolley (@DavidJolley_) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de intetnet está terrible. Pésimo.

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC y lo peor es que a uno le toca esperar porque si cierra no se puede comunicar nuevamente

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  TRES DÍAS SIN INTERNET!!!! QUE SERVICIO TAN TURRO @GrupoTVCableEC @TvcableL

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tienen el peor servicio al cliente del Ecuador sin lugar a duda. El peor!!!!

• Victor Regatto (@VRegattod) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @betsymelendezv @maugt @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Estoy muy de acuerdo con su comentario. El servicio de internet de TV cable, está fatal. Y parece que cada día se pone peor.😠😡

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC son un desastre de compañía. 3 veces he estado en espera para cancelar mi servicio telefónico con ustedes y cuando me contestan o están a punto de contestarme me cierran la llamada.1/2

• Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  A mi mama le toco pagar el doble porque como no contestas y no atienden y no hay retroalimentacion entre los pocos que contestan no saben que decir. Uno dice una cosa y otro otra. Por necesidad mi mamá tuvo que pagar pero valen verga @GrupoTVCableEC y encima pésimo internet

• Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Con el pretexto de que "nunca te cortan el servicio" te siguen cobrando. Y encima dejan 1mb de Internet que no me sirve ni para cagar. @GrupoTVCableEC mis viejos son profesores y necesitan el servicio pero igual iremos a reclamar. Ladrones hp.

• MitoMaci (@mitomaci) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @angieaguirre75 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador siempre contestan y el servicio es pepa!

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó hace 58 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hola buen día, he recibido la factura del mes de junio. Yo llame para cancelar el servicio de tv el 5 de mayo. Me pueden dar una explicación de esa factura por favor.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VANESSA (@vmleone) reportó hace 9 minutos

  No puede ser que aparte del pésimo servicio, con la primera lluvia del año se caiga la red de ustedes en todo el sector. Feliz año @GrupoTVCableEC empezaron con pie derecho el año 🎉

• ✨Kat✨ (@_Holograma_) reportó hace 12 minutos

  Sres @GrupoTVCableEC indicaron que me comunique con ustedes para solicitar la devolución de mi dinero de dos notas de crédito no pueden atenderme porque mi cédula ya no registra como cliente , ayuda por favor :)

• ⚡доктор Мастер (@AlphaEvilGod) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC no dan un buen servicio ni siquiera responden los teléfonos que es lo que pasa?

• ⚡доктор Мастер (@AlphaEvilGod) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC Barrio del seguro todo el sector sin Internet revisar los servidores o me cambio a otro proveedor de Internet, atender pronto mañana hay trabajo y clases no sean desconsiderados

• Azul Eléctrico (@jucesz30) reportó hace 20 minutos

  En mi vida he cometido muchos errores, pero el peor de todos, del que más me arrepiento, es haber contratado @GrupoTVCableEC . Amigos míos, si un consejo les puedo dar, es no contratar con esa empresa jamás, yo he sido una víctima más, pero ustedes se pueden salvar aún.

• 💫𝓓𝓮𝓷𝓲𝓼𝓼𝓮✨ (@DenisseNBC) reportó hace 21 minutos

  Para empezar bien el año. No tengo internet de @GrupoTVCableEC y no puedo llamar a reportar porque ¡oh sorpresa! @CNT_EC hizo pagar por un servicio de telefonía el cual no recibo desde hace un mes.

• yadira mota (@yadiramota13) reportó hace 25 minutos

  @GrupoTVCableEC por favor ya tenemos dos días sin servicio sean tan amable de arreglar... Gracias

• leivis bennet (@LeivisBennet) reportó hace 26 minutos

  @Marcela37023365 @GrupoTVCableEC @Telecom_Ec ustedes hacen lo que les da la gana cobran lo que les da la gana pero el cliente paga completo y ustedes no dan el servicio solo en Ecuador pasan esas cosas las autoridades háganse presente señores Telecom.

• Evelin Guato (@eve_guato) reportó hace 26 minutos

  @GrupoTVCableEC @AlphaEvilGod Por favor su ayuda yo tampoco tengo servicio todo el diaaaaaa que desgracia!!! 😠😠😠😠😠😠

• Roberto Castillo T (@Rc15Roberto) reportó hace 27 minutos

  @GrupoTVCableEC buenas noches, me quedé sin internet, arreglen el problema por favor.