¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• J. (@_jp93) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC están a nada de que los linchen por ser ratas,miserables,sapos,se aprovechan de la gente con su servicio pésimo,no contestan meses los mensajes,tengo dañado el codificador desde hace meses y no dan respuesta pero para seguir descontándome números uno!!!

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC He perdido más de 2 horas en espera para hacer un simple trámite últ ustedes me cierran la llamada y no tienen la decencia de devolverme la llamada. Fui a sus oficinas en en Village y por supuesto la tienen cerrada. Son un completo desastre.

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  TRES DÍAS SIN INTERNET!!!! QUE SERVICIO TAN TURRO @GrupoTVCableEC @TvcableL

• Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Con el pretexto de que "nunca te cortan el servicio" te siguen cobrando. Y encima dejan 1mb de Internet que no me sirve ni para cagar. @GrupoTVCableEC mis viejos son profesores y necesitan el servicio pero igual iremos a reclamar. Ladrones hp.

• Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 23 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  A mi mama le toco pagar el doble porque como no contestas y no atienden y no hay retroalimentacion entre los pocos que contestan no saben que decir. Uno dice una cosa y otro otra. Por necesidad mi mamá tuvo que pagar pero valen verga @GrupoTVCableEC y encima pésimo internet

• FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Esperemos por que los caballos del apocalípsis en pésimo servicio, cobranzas y sobreprecio : @CNEL_EP #amagua @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @BancoPichincha @IESSec @Esaludsa

• Victor Regatto (@VRegattod) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @betsymelendezv @maugt @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Estoy muy de acuerdo con su comentario. El servicio de internet de TV cable, está fatal. Y parece que cada día se pone peor.😠😡

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 31 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @TvcableL SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA.

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC

• Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @cristilarream @JanyGue @GrupoTVCableEC La @Arcotel_ec tiene contestando lo mismo desde que empezó la cuarentena y no hacen nada al respecto con TvCable , el servicio q brinda es pésimo señores y siguen cobrando lo mismo , tienen millón de quejas al respecto , hasta cuándo se pronuncian , ayuda @dayannamonroy

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 37 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @TvcableL Ya envié hace rato, sigo sin respuesta @GrupoTVCableEC @TvcableL

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 39 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @malulyoliva @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Mi caso es peor ya tuve netlife. Llevo 4 meses en espera del servicio porque ellos cancelan el proceso solos diciendo que no llegan a mi casa. Y les digo pero si ya fui cliente!!!!! (Déjenme volver!!)

• @victorache2 (@victorache21) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @mariolbh @GrupoTVCableEC Amigo realmente tvcable una decepcion 3 meses sin tel ni para una llamada d emergencia, en todo el confinamiento el internet con intermitencias, Tv pantalla gris y ke pague, 8 años c/pésimo servicio me knse hasta hoy los soporto x eso me cambio a otro operadora

• Samir Torres (@samtor84) reportó hace 49 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tienen el peor servicio al cliente del Ecuador sin lugar a duda. El peor!!!!

• MitoMaci (@mitomaci) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @angieaguirre75 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador siempre contestan y el servicio es pepa!

• Alessandro Pollini (@APollini) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @Mauricio_Poveda @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es una pelea perdida pana, yo paso por el mismo tormento, mejora unos dias y vuelve a dar problemas, me he querido cambiar pero en mi zona no hay nada mejor

• Angel Lucas (@AngelLucas) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC no tengo servicio, no.logro comunicarme con ustedes, el pago lo realice eln2 de junio y la operadora dice que tengo un saldo pendiente.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alysa 🌻 (@asgm190) reportó hace 4 minutos

  Qué pasa con la página de la arcotel? @Arcotel_ec desde ayer quiero ingresar un reclamo por los estafadores de @XtrimTVCable y nada que puedo ingresarlo!!

• VIKTOR PERALTA (@VIKPEJROJO) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable srs hasta cuando tengo que esperar por el servicio me instalaron pero según dicen es cuestión de pin que es sistemas llevo una semana sin servicio y no dan solución debería demandarles son lo peor

• Jenn Rodríguez (@Blue_Jenn) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable Ustedes nunca me ayudan, siempre me terminan diciendo q ya me generaron una orden, la ayuda q necesito es q el técnico venga pronto y q ya no se me vaya el internet. El técnico se aparece luego de cuatro horas

• Max Haussmann (@MaxHaussmann) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable sin servicio de internet en urdesa central ya 2 horas!! @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Freddy Coka E (@FREECOKA) reportó hace 18 minutos

  Srs @XtrimTVCable preparen a su personal de servicio al cliente son unos ineptos q dan más problemas q soluciones, no sirven para nada, hasta cuando tanta mediocridad @Arcotel_ec @Telecom_Ec

• Mercedes 🦷⚡ (@vivianavergarac) reportó hace 23 minutos

  @XtrimTVCable Que me van asistir, si siempre pongo las quejas por whatsapp y no hacen nadaaaaaaaa. Ya estoy esperando que sea la paga de este mes para cambiarme a netlife, así me toque pagar lo que sea.

• StardogChampion (@StalwartDog) reportó hace 29 minutos

  @XtrimTVCable Cada vez q su gente viene a mi edificio y mete mano para arreglar o instalar un nuevo usuario me joden a mi el servicio... aparte de que jamás ha sido bueno ni han cumplido con lo q el plan q pago puntualmente dice tener.... SON UNOS ESTAFADORES Intermitencia de señal ya 2 días!!

• Mercedes 🦷⚡ (@vivianavergarac) reportó hace 31 minutos

  @XtrimTVCable cuando se van a dignar a mejorar su internet, solo me da para estar en la sala y ya, si voy a alguna habitación me jodi, porque no da!!!! Me caen mal. Toda la vida con ese internet de ******.

• carlos davalillo (@yankecarlos) reportó hace 31 minutos

  @XtrimTVCable buenas tardes. El día 5 de octubre cancele el monto de mi factura por servicio de internet 100 mb con mi tarjeta de crédito del banco guayaquil. Envié el@soporte al correo y ustedes me cortan el servicio sin avisar porq según no aparece el pago del monto del plan.

• Mauricio Reina (@mauricio_reinag) reportó hace 32 minutos

  @XtrimTVCable Tenia razón @majogavilanesa cuando reclamaba por este servicio de @XtrimTVCable. Nunca dan una solución. Es una basura este servicio y el sistema de atención al cliente! #PesimoServicio. No puedo pagarlo porque no generan bien una factura y encima me dejan sin servicio!