¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:
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GANI
(@Ganioficial) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@caem777 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
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Paolita
(@Paolitacz73) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Hoy el internet ha estado peor que nunca 😡
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Eddie™
(@_Eddie__) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Sres @GrupoTVCableEC he tratado de comunicarme con ustedes varios días y no hay respuesta. Solo dice la “línea está ocupada” en el 6004000
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Paolita
(@Paolitacz73) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer tratando de comunicarme con Uds es imposible , me han cortado el servicio y a mi me debitan de la cuenta todos los meses puntual , ya son el colmo ...voy a estallar !!!!
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Karina Galván
(@KarinaGalvanV) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MiTVCable necesito algún teléfono, asesor o canal de reclamo disponible, ya tienen bloqueado el sistema de llamados.
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eliana carrion
(@eliana_carrion) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MiTVCable señores buenas tardes, contrate recién el servicio de internet, lo vinieron a instalar hoy en la mañana y hasta ahora no tengo servicio nadie contesta y los instaladores dejaron todo incompleto.Atencion urg pésimo servicio
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Pedro M. Rojas Harb
(@projasharb) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@preimberg @GrupoTVCableEC @fabovillamar @Arcotel_ec @ComunicacionEc @Lenin @DiarioExtraEc Yo hace rato me cambié de proveedor, pésimo servicio! Que gran ayuda le dan a sus clientes, suena a burla. ¡Debieran multarlos para que aprendan ser solidarios!
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AST
(@andress1982) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC todo el día sin servicio de Internet. Es imposible comunicarse con ustedes al conmutador ni al WhatsApp que han puesto a disposición de los clientes.
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eliana carrion
(@eliana_carrion) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores por favor que pésimo servicio!hoy recién me instalaron internet y no he tenido servicio aún los instaladores dejaron todo inconcluso necesito solución inmediata!!
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Pedro Fernando
(@Pedroganchozo72) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Srs. @Arcotel_ec ya realicé mi reclamo el cricket es el AT-2020-004384 favor dar trámite gracias; ya que @GrupoTVCableEC no les interesa sus usuarios.
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GANI
(@Ganioficial) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
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SANDRA SUAREZ
(@sandritasua) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao La maldita máquina respondiendo lo que por interno los humanos no responden, hay que ser serios señores, el usuario paga, no es gratis el servicio
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Danno
(@DannySiavich) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estimados. Frecuentemente se corta la señal en el sector Villa Club, etapa Luna. El servicio por tlf está saturado o no me quieren contestar.
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Hector Cortazar
(@Buenmuchacho74) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...
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GANI
(@Ganioficial) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
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☀°Ma.Vero ☀°
(@vero_lecaro) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC @MiTVCable por favor llevamos llamando 1 hora llamando y solo sale que estan "ocupados " no tenemos ningún servicio y el.dia de hoy vinieron "arreglar " lo mismo y solo duro 8 horas su arreglo .
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Estoy dando clases, y se fue el Internet, mas de media hora, y @GrupoTVCableEC no contesta por ningún medio. Y eso que ya se pagó, estoy al día, a pesar que dicen que no cortarán ningún servicio.
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Juan Carlos Sanchez Arosemena
(@Drjuanca) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@amarqued @GrupoTVCableEC Te sugiero cambio a @DIRECTV urgente!
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SANDRA SUAREZ
(@sandritasua) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no puede haber cosa más terrible en el servicio que esperar una simple respuesta, aunque sea una mentira, y el usuario desprotegido, quien nos ayuda @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao quien... 😡
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Lady Aguirre.
(@LadyAguirre_) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC llevo dos días reportando intermitencia en la señal de internet y aún no me dan solución! Les he escrito por DM y nadie responde. Solucionar mi problema urgente, no he podido trabajar ya que no carga nada, no puedo perder más días!
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marwin Rodríguez
(@MarwinRodriguez) reportó
sres. @GrupoTVCableEC mi internet está bien lento
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Javier Hernández
(@deviljaven) reportó
@GrupoTVCableEC realmente son una porquería, tienen un servicio de Internet de ******. Llevo 22 minutos no me puedo contactar con nadie en servicio al cliente. Ya es un fastidio el servicio q brindan.
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Dario Chang
(@Chisnero) reportó
@GrupoTVCableEC señores tengo problemas de lentitud del servicio de internet llamo al call center para que me puedan ayudar a resolver mi problema y me dicen que tengo que esperar 10 minutos @Arcotel_ec mis hijos están haciendo deberes y tengo que compartir desde mi celular
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Heidee Avila
(@nEgriTa6251) reportó
24 horas sin el pésimo servicio de Internet @GrupoTVCableEC
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Leonardo Intriago
(@LeoIntriagoR) reportó
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No sirve la página web, el que me escribe por interno no sirve para nada, solo quiero desconectar ese servicio. Dejen de atar a los clientes.
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Andres
(@Andres49311792) reportó
@GrupoTVCableEC y espero una solución sino me veré obligado a no pagarles esa porquería de servicio
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María Carmen
(@Marylu1891) reportó
@GrupoTVCableEC son lo peor ayer llame para una visita técnica me asignaron hoy de 8 a 10 y son las 10 y nada llamo y me dicen que a las 12 y en su app me dicen que a las 2 porque mi hijo(que no tengo) se ha contactado hoy. Pésimo servicio
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A. Carolina Herrera
(@andycaro84) reportó
@GrupoTVCableEC estimados desde ayer estoy llamando y me tienen 30 a 40 minutos, llego a la posición 2 y comienzan a aumentar el tiempo de espera de 2, 4,5,7 minutos... Deseo cancelar por favor indíquenme que debo hacer porque por call center no contestan.
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Atri♥
(@atri_1205) reportó
@GrupoTVCableEC Mejor contratar IPTV y no sufrir el pésimo servicio de Grupo TV Cable.
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Andrés Emilio León
(@lectorurbano) reportó
@GrupoTVCableEC Amigos. Desde diciembre el servicio no funciona. Mi inquilina -que trabaja- pide una cita para que arreglen el problema pero ustedes no pueden pasado las 4:30 pm, ni fines de semana. Me pueden ayudar a solucionarlo o mejor cancelo el contrato?