¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Salitre, Provincia del Guayas 12/14/2025 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (13%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 3 segundos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Hoy el internet ha estado peor que nunca 😡
Eddie™ (@_Eddie__) reportó hace 49 segundos desde Daule, Provincia del Guayas
Sres @GrupoTVCableEC he tratado de comunicarme con ustedes varios días y no hay respuesta. Solo dice la “línea está ocupada” en el 6004000
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
No se hasta que hora debo esperar a @GrupoTVCableEC que me ayuden con mi problema, me piden nombre y numero de cedula y han pasado 6 horas y no hacen nada.. Es una burla
Danno (@DannySiavich) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estimados. Frecuentemente se corta la señal en el sector Villa Club, etapa Luna. El servicio por tlf está saturado o no me quieren contestar.
GANI (@Ganioficial) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@caem777 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer tratando de comunicarme con Uds es imposible , me han cortado el servicio y a mi me debitan de la cuenta todos los meses puntual , ya son el colmo ...voy a estallar !!!!
GANI (@Ganioficial) reportó hace 21 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@MiTVCable señores buenas tardes, contrate recién el servicio de internet, lo vinieron a instalar hoy en la mañana y hasta ahora no tengo servicio nadie contesta y los instaladores dejaron todo incompleto.Atencion urg pésimo servicio
GANI (@Ganioficial) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...
Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 27 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Srs. @Arcotel_ec ya realicé mi reclamo el cricket es el AT-2020-004384 favor dar trámite gracias; ya que @GrupoTVCableEC no les interesa sus usuarios.
Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Estoy dando clases, y se fue el Internet, mas de media hora, y @GrupoTVCableEC no contesta por ningún medio. Y eso que ya se pagó, estoy al día, a pesar que dicen que no cortarán ningún servicio.
SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no puede haber cosa más terrible en el servicio que esperar una simple respuesta, aunque sea una mentira, y el usuario desprotegido, quien nos ayuda @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao quien... 😡
Juan Carlos Sanchez Arosemena (@Drjuanca) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@amarqued @GrupoTVCableEC Te sugiero cambio a @DIRECTV urgente!
SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 44 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao La maldita máquina respondiendo lo que por interno los humanos no responden, hay que ser serios señores, el usuario paga, no es gratis el servicio
AST (@andress1982) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC todo el día sin servicio de Internet. Es imposible comunicarse con ustedes al conmutador ni al WhatsApp que han puesto a disposición de los clientes.
Lady Aguirre. (@LadyAguirre_) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC llevo dos días reportando intermitencia en la señal de internet y aún no me dan solución! Les he escrito por DM y nadie responde. Solucionar mi problema urgente, no he podido trabajar ya que no carga nada, no puedo perder más días!
Pedro M. Rojas Harb (@projasharb) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@preimberg @GrupoTVCableEC @fabovillamar @Arcotel_ec @ComunicacionEc @Lenin @DiarioExtraEc Yo hace rato me cambié de proveedor, pésimo servicio! Que gran ayuda le dan a sus clientes, suena a burla. ¡Debieran multarlos para que aprendan ser solidarios!
Karina Galván (@KarinaGalvanV) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@MiTVCable necesito algún teléfono, asesor o canal de reclamo disponible, ya tienen bloqueado el sistema de llamados.
eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores por favor que pésimo servicio!hoy recién me instalaron internet y no he tenido servicio aún los instaladores dejaron todo inconcluso necesito solución inmediata!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Zeusk79 (@Zeusk79) reportó hace 21 segundos
@XtrimTVCable me quieren cobrar por una visita técnica y por cable cuando su propio personal me deja un equipo obsoleto y hace una instalación mal. Por qué, debo pagar yo por sus negligencia??????
Jessenia Leon (@Jessyleonl) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable Buenas tardes no es posible que me corten el servicio de internet después de haber realizado el pago correspondient, y me digan que tengo que esperar 24 horas para que me reconecten de las cuales han pasado ya 22 horas pésimo servicio,sigo sin internet
 A|£x M!£|€$ ..͡.͡▹ (@alexmielesv) reportó hace 4 minutos
Como es posible que pague la factura y me indiquen sus asesores de call center @XtrimTVCable que debo esperar 24 horas para que se reactive servicio. Pésimo anulares y nunca volveré a contratar con ustedes.
María Cecilia Ochoa (@MaCeciliaOchoa) reportó hace 5 minutos
@LadrillosQuito @XtrimTVCable Yo tuve ese servicio hace años y el mismo problema. Tuve que salir después de un largo y empedrado camino. Suerte 😞
PEcuador (@Xavierv42281753) reportó hace 7 minutos
@Arcotel_ec @LadrillosQuito @XtrimTVCable Linda respuesta de un ente de control. Simplemente, VAGOS. Están evidenciado un abuso y siguen con la tramitologia absurda. Burócratas VAGOS esperando el mensual. Ya nosotros los usuarios estamos hartos de recibir un pésimo servicio y que ustedes no hagan nada; o llevan algo.
Patricio Armijos (@patoarmijos1) reportó hace 9 minutos
Señores @Arcotel_ec, por favor atender las denuncias contra @XtrimTVCable, me acosan queriendo cobrar por valores de servicio, con ellos no he tenido contratado nada hace casi 10 años, no puede ser que quieran ahora tratar de sacar dinero de esta manera
Alejandra L (@Alejandra_LoP7) reportó hace 12 minutos
@LadrillosQuito @Arcotel_ec @XtrimTVCable Es pésimo yo denuncié y nunca me dieron solución de cobros indebidos por esta empresa. Anulé el contrato
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.
Ladrillos de Quito (@LadrillosQuito) reportó hace 14 minutos
Que desastre se ha vuelto @XtrimTVCable, me tiene sin internet. Y desde hace tiempo la única solución que dan es apague y prenda el módem, ¿no funcionó?, pues le chantamos visita técnica, espere nomás unos días. Esta vez hasta mañana, como si la gente no tuviese que trabajar 🤬.
Jorge Campoverde (@jcampov33) reportó hace 15 minutos
Sres @XtrimTVCable los usuarios no tenemos xq ver reflejados los problemas que Uds tengan en sus plataformas, me han cobrado 2 veces la misma factura hace 3 dias ahora resulta q me cortan el servicio y tengo q esperar hasta el día lunes q trabaje el Dpto financiero @Arcotel_ec