¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 14 segundos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  19 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hola buen día, he recibido la factura del mes de junio. Yo llame para cancelar el servicio de tv el 5 de mayo. Me pueden dar una explicación de esa factura por favor.

• Danno (@DannySiavich) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC que desgracia. Nuevamente sin señal. Esto ya es reiterado en sector VillaClub. No se si es el equipo o es general pero cada vez y cuando es el mismo problema.

• E G Pinoargote Rey (@EGPinoargote) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Estimados , tengo toda la mañana sin servicio de internet/ no responden ni llamadas ni mensajes.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

• Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @cubalondra @GrupoTVCableEC Les contesté al segundo pero no tengo respuesta hasta el momento.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos

• Tito Chagerben (@titoadib) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @GrupoTVCableEC déjeme decirles que su servicio en este momento está dejando mucho que desear, en el sector de la Aurora específicamente en la ciudadela Milan etapa Turin, su señal está pésima. En lo que internet respecta

• Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @adeljar @GrupoTVCableEC Un servicio pésimo, nunca tienes buena señal y te cobran como si te dieran excelente servicio

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC devuelvan el dinero por el servicio que NO están dando. llevo HORAS sin internet, no puedo trabajar!

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

• Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó hace 42 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Son el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC terrible servicio! De nuevo sin internet y sin poder trabajar! Esto es el colmo! @Lenin descuenten de mi mensualidad el tiempo perdido por estar sin señal. Varios días ha pasado esto!

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC y lo peor es que a uno le toca esperar porque si cierra no se puede comunicar nuevamente

• Paquita Lopez (@PaQuiLinda) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Adita231510 @GrupoTVCableEC Estoy sin señal en los 3 servicios triple pac.. q pasa @GrupoTVCableEC 😭😭😭😭

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC La irresponsabilidad en su punto. Las facturas cobran al día y el servicio que espere...Mi oficina está sin servicio hace 48 días. Atiendan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Greivyn (@greivyn1980) reportó hace un minuto

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC He llamado como tres veces y nos dan la misma respuesta, que es daño del sector, pero que daño puede ser que no pueden resolver, pero el sistema para cobrar sus servicios si está en óptimas condiciones, si uno se atrasa un día en pagar ustedes hacen el corte de manera automática

• Greivyn (@greivyn1980) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC espero que no pongan trabas cuando solicite el día de mañana anular su pésimo servicio

• Luz Galeth (@lgaleth) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC No quiero el servicio, no dan solución a mi petición, ya tengo nro de ticket y simplemente pasa el tiempo y no se refleja nada en mi cuenta. AL momento no tengo ningún valor a pagar y no me dejan cancelar mi cuenta.

• Fiorella Stagg (@FiorellaStagg) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC escribo por DM y no recibo respuesta

• RJ SolCor (@roddysolano) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC hoy has estado terriblemente fatal, ya 7 horas sin servicio alguno, ni internet ni tv, gracias a esto el teletrabajo y las clases virtuales a partir del medio día se fueron por un caño... 😠

• John Madrigal R (@johnmad5) reportó hace 22 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya les escribí por interno, me dejan en visto. Estimados @Arcotel_ec estoy ingresando el reclamo mediante su página, agradezco su apoyo ante estas personas que lo único que quieren es abusar del cliente y seguir facturando.

• John Madrigal R (@johnmad5) reportó hace 25 minutos

  @GrupoTVCableEC he estado intentando cancelar el servicio de Televisión desde inicios de Diciembre, me indican que van a generar valores a cancelar y hasta el día de hoy no lo hacen, ya pasó un mes y tengo que pagar nuevamente el servicio que no he ocupado! @Arcotel_ec su ayuda

• PAUL PAREDES (@182PAREDES) reportó hace 25 minutos

  @paly_maria Una droga peor es @GrupoTVCableEC. Seguramente en el Top de las peores empresas en la emergencia sanitaria

• PAUL PAREDES (@182PAREDES) reportó hace 25 minutos

  @GrupoTVCableEC Ya me cansé de pelear con ustedes. Si están preocupados por algo. No tengan a la gente esperando horas fuera de sus oficinas. No debiten si ya se canceló el servicio. Y si debutan devuelvan sin tanto problema. Son un desastre

• Greivyn (@greivyn1980) reportó hace 26 minutos

  @GrupoTVCableEC Desde las 12h45 sin servicio hasta q hora nos van a tener así, @DEFENSORIAEC deberían multarlos, que pésimo servicio.