¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Corte Total (20%)
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E-mail (7%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (7%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:
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SANDRA SUAREZ
(@sandritasua) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no puede haber cosa más terrible en el servicio que esperar una simple respuesta, aunque sea una mentira, y el usuario desprotegido, quien nos ayuda @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao quien... 😡
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eliana carrion
(@eliana_carrion) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MiTVCable señores buenas tardes, contrate recién el servicio de internet, lo vinieron a instalar hoy en la mañana y hasta ahora no tengo servicio nadie contesta y los instaladores dejaron todo incompleto.Atencion urg pésimo servicio
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JuanFer S.
(@juanfsanyer) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @TelecomunicaEc hasta q horatengo q esperar para ser atendido, supuestamente un cliente triple pack tiene prferencia pero desde 6am hasta ahora no entiendo la preferencia y se pasaron de pesimo el servicio
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GANI
(@Ganioficial) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
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Karina Galván
(@KarinaGalvanV) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MiTVCable necesito algún teléfono, asesor o canal de reclamo disponible, ya tienen bloqueado el sistema de llamados.
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JuanFer S.
(@juanfsanyer) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
No se hasta que hora debo esperar a @GrupoTVCableEC que me ayuden con mi problema, me piden nombre y numero de cedula y han pasado 6 horas y no hacen nada.. Es una burla
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FBautistaG
(@FernandBautista) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ErikVillacreses @GrupoTVCableEC Yo se que es mi culpa, por tener este servicio. Pero se termina esta cuarentena y me cambio. Igual seguiré jodiendo jaja 😂
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AST
(@andress1982) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC todo el día sin servicio de Internet. Es imposible comunicarse con ustedes al conmutador ni al WhatsApp que han puesto a disposición de los clientes.
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GANI
(@Ganioficial) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
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Hector Cortazar
(@Buenmuchacho74) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...
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JuanFer S.
(@juanfsanyer) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
El peor servicio al cliente jamas visto @GrupoTVCableEC desde las 6am tratando de comunicarme con esta gente y lo unico q te dice el chatbot es deme su nombre y numero de cedula y mas nada... @Telecom_Ec @TelecomunicaEc
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FBautistaG
(@FernandBautista) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores! Los he estado esperando toda la mañana. Que pésimo servicio, que mas necesitan para que respondan los mensajes directos
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FBautistaG
(@FernandBautista) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC oigan hasta que hora los espero. Que ineptitud voy todo el día esperando que me respondan!!
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JuanFer S.
(@juanfsanyer) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya lo hice y nada, nadie me ayuda
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Pedro Fernando
(@Pedroganchozo72) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Srs. @Arcotel_ec ya realicé mi reclamo el cricket es el AT-2020-004384 favor dar trámite gracias; ya que @GrupoTVCableEC no les interesa sus usuarios.
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Paolita
(@Paolitacz73) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer tratando de comunicarme con Uds es imposible , me han cortado el servicio y a mi me debitan de la cuenta todos los meses puntual , ya son el colmo ...voy a estallar !!!!
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Estoy dando clases, y se fue el Internet, mas de media hora, y @GrupoTVCableEC no contesta por ningún medio. Y eso que ya se pagó, estoy al día, a pesar que dicen que no cortarán ningún servicio.
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GANI
(@Ganioficial) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@caem777 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Quiero denunciarlos públicamente.😡 CÓMO ES POSIBLE QUE SE FINIQUITÓ UN CONTRATO HACE MÁS DE 2 AÑOS CON USTEDES (DEVOLVÍ LOS EQUIPOS) Y ME HAN SEGUIDO COBRANDO HASTA EL SOL DE HOY! 🤬 MÁS DE $400 POR UN SERVICIO QUE NO TENGO. 🤬 NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA.
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eliana carrion
(@eliana_carrion) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores por favor que pésimo servicio!hoy recién me instalaron internet y no he tenido servicio aún los instaladores dejaron todo inconcluso necesito solución inmediata!!
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SANDRA SUAREZ
(@sandritasua) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao La maldita máquina respondiendo lo que por interno los humanos no responden, hay que ser serios señores, el usuario paga, no es gratis el servicio
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Enriquez
(@jenriquez8) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec A mi me cobraron penalidad los mmvs de @XtrimTVCable casi $70 y aparte el mes en curso me toco pagar completo, ni si quiera me hicieron nota de credito por los días sin servicio.
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Marcelo Erazo
(@marceloerazob) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Es decir hicieron un cambio de equipos y ellos no tienen registrado, quieren cobrar 150 dólares, que gente, como se procede con la demanda a estas personas de @XtrimTVCable para que dejen de molestar cuando ya hemos cumplido con lo que nos corresponde, gracias por informar
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Sandra Al Nijjar
(@salnijjar) reportó
@XtrimTVCable se me cayó la señal de internet, y me ofrecen una visita técnica el 25, dejándome sin Internet un día completo @DEFENSORIAEC pero para cobrar, sí tienen sentido de la oportunidad.EXIJO celeridad en la visita del técnico
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Susan
(@nena_susan) reportó
@XtrimTVCable Acaso de dejar información solicitada, quedó en espera de una pronta respuesta
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Edward F. Ramirez
(@edwardfabian91) reportó
@XtrimTVCable sin servicio de internet y en servicio al cliente nadie contesta. Que hermoso servicio.
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sam
(@Angel66122060) reportó
@leonardorlozano @MrLinkEc @XtrimTVCable A mi me dio un mes de servicio no me gustó con 358 aparezco de deuda
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Carlos Andrey Tapia Vicuña
(@andi_kun85) reportó
@XtrimTVCable, con las lluvias sus equipos quedan afectados. Una conexión a Internet que parecería de 2001.
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rob
(@rherrerae) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec @XtrimTVCable me cobró $70 x penalización por salida anticipa, x mala señal de internet qe recibía, desfilaron todos sus técnicos sin arregló, ante ello anulé el servicio, y si no pagaba me reportaban a buró. Envié cartas a Arcotel pero me ignoraron.
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Marcelo Hidalgo
(@mhmnat1) reportó
@XtrimTVCable @Denisse_Molina @Arcotel_ec Ya me dieron turno, espero que el viernes no me hagan problema al devolver los equipos y cancelar el contrato
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BelénOchoa💛
(@Belen_8a) reportó
No se que es peor... Si que #Ecuador vaya perdiendo o El servicio de Internet de @XtrimTVCable 😑😑