¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Me agendan servicio técnico para miércoles 24 de junio. Las pérdidas que incurrirán en mi negocio serán de su responsabilidad señores de @GrupoTVCableEC deberían tener suficiente personal técnico para la cantidad de abonados q tienen les envío mis datos por interno ojalá sirva

• Mabi🌈 (@mabix82) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Toda la tarde sin servicio, ni internet, ni cable, ni teléfono. No contestan llamadas tampoco. Siempre logran superarse en mal servicio...@GrupoTVCableEC

• 𝓙𝓸𝓱𝓪𝓷𝓷𝓪 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓮𝓰𝓸𝓼 𝓡 (@johi1001) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Y yo estoy en central riesgo, cuando les informé un cambio de casa y quieren q pague x un pésimo servicio que no lo tuve @GrupoTVCableEC

• Samir Torres (@samtor84) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet

• Ronal (@armoyanom) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ya abrieron la señal de @goltvecu avisen señores de @GrupoTVCableEC

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 19 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones

• FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Esperemos por que los caballos del apocalípsis en pésimo servicio, cobranzas y sobreprecio : @CNEL_EP #amagua @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @BancoPichincha @IESSec @Esaludsa

• Jorge Alvarado Yuyo (@JAlvaradoYuyo) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @SuannyFranco @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Es un problema común con los usuarios de tv cable. Creo que deberías cambiarte.

• Braulio F Llerena (@brauliollerena) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Buenas tardes, en la zona de Villa Club la señal de internet no es mala ... Es pésima!!! Ni en los meses más críticos de la pandemia estuvo tan lento el servicio. Tengo dos cuentas con ustedes y en ningún mes veo rebaja alguna por el mal servicio que recibo.

• ⚡️MANIC PIXIE DREAM GIRL ⚡️ (@guerrerademo) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC que porqueria de servicio!!! Se esfuerzan por ser inutiles increibel!!

• Alessandro Pollini (@APollini) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @Mauricio_Poveda @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es una pelea perdida pana, yo paso por el mismo tormento, mejora unos dias y vuelve a dar problemas, me he querido cambiar pero en mi zona no hay nada mejor

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @jeckaec @aremarvifri @GrupoTVCableEC El servicio no es malo, es pésimo ya que durante los 7 años de contrato con ellos los he llamado unas 6 o 7 veces por año para que resuelvan problemas de señal. Me cambian los equipos todos los años ya que no son nuevos (son remanofacturados), te dicen que el servicio es por 1/2

• Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó hace 31 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Señores hace 3 dias vinieron a solucionar el "problema del internet" en mi domicilio y hasta el momento el problema persiste! Hasta cuando voy a seguir con la dificultad de la señal??? Necesito solucion inmediata o cancelo la suscripcion.

• Ronal (@armoyanom) reportó hace 42 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC no van transmitir los partidos pero ayer tenían señal abierta que sucede con ustedes

• FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Gonzalombrito12 @tvcableguayaqui no hay señal en entrerios

• Erwin Espinoza (@erwinmanuel) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec señores @goltvecu a indicado que la señal de los partidos se mantiene por que @GrupoTVCableEC no está transmitiendo a nosotros los suscriptores...favor somos miles con esta queja.

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme

• E L T I G R E☉ 🍺 ⚽ (@samu_maquilon) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Señores de @Arcotel_ec quiero finalizar mi contrato con @GrupoTVCableEC desde el día jueves 10 del presente año y todavía no se lo puede hacer y no me dan ninguna solución llamando al call center. Se necesita su ayuda URGENTE. @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Renatto Andrés (@reneitor3) reportó hace un minuto

  Alguien que me confirme que tal el internet de @NetlifeEcuador por fibra ? Yo tengo @XtrimTVCable pero ya llego a mi límite el internet es pésimo, quiero cambiarlo.

• Frank López (@franlocer) reportó hace 5 minutos

  @reneitor3 @NetlifeEcuador @XtrimTVCable De una...sube la foto de la firma. Para que les duela y así mejoren su servicio.

• GARY WASHBRUM DIAZ (@GWASHBRUM) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable @reneitor3 @NetlifeEcuador Su internet es muy malo yo tbm ya estoy por cambiarme...pésimo internet tengo que andar llamado y escribiendoles a cada rato

• Marcelo Fierro Fonseca (@fierrofonseca) reportó hace 9 minutos

  @x6_tence @MissMailina @XtrimTVCable Todas las operadoras de servicios x cable son una estafa incluyda CNT no cumplen con sus contratos el servicio es malo e irregular muchas veces y cuando te quieres salir no te dejan o te vuelven a cobrar planillas en deuda y no hay autoridad que regule a estas empresas

• 𝕄𝕒𝕛𝕠💙𝕊𝕒𝕟 (@MajoSan1903) reportó hace 11 minutos

  2do o 3er ms ya he perdido la cta que se me consumen los datos xq el servicio de uds es pésimo @XtrimTVCable y no me digan que debo desconectar, conectar router, cables o lo que sea porque no funciona. Desde la regeneración por la Universidad de Guayaquil esta fatal su servicio.

• mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable pesimo servicio se cae a cada rato llamas y no te solucionan nada y tengo q esperar una visita hasta el 30 osea q 2 dias sin servicio hasta cuando😡😡😡😡😡😡

• Joja Cordova (@jojacordova) reportó hace 13 minutos

  @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Buenas tardes, ahora me dicen que sigo con valores pendientes, sin tener el servicio. Cuando me quitaron el servicio solo debía 1 factura de 32, que después dijeron que había subido a 48, ya debitaron 80 y me dicen que sigo debiendo. Hace 2 meses me quitaron el servicio

• Bethylu T. T. (@bethylutt) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec No señores DM no han solucionado nada por todos los canales me aplicam el tonteo nadie resuelve solo tienen robot que contestan voy a escalar el caso en 24 máximo 48 horas le solucionamos Señores revisando su página tienen tanta gente inconforme sera que no tienen quien les exija

• Edward Burgos Tama (@eburgost70) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable @pierohincapie Esta vestido como Jack Traven el personaje de Keanu Reeves en speed o máxima velocidad, está chevere.

• #SAD (@IvanIvanpica) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable Todo el día sin internet, ayuda por favor.