¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Sr. llevo 2 meses con el servicio de Internet presentando las intermitencias y no hay soluciones, que pesimo servicio.

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ósea Uds dan un pésimo servicio del cual no tiene. La delicadeza de comunicar para uno poder hacer algo

• mafer vargas (@mafervar7) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Mas de 5 horas sin internet, hasta que hora seguimos sin servicio?? @GrupoTVCableEC #tvcable

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Si desea @GrupoTVCableEC retener clientes a la fuerza no lo van a lograr, quien me puede ayudar?? Cobren lo que quieran pero reciban los equipos .. por eso @GrupoTVCableEC es ya una empresa en bajada por su pésimo servicio.

• kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 6 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de Internet en villas del rey es pésimo se cae a cada rato no entran las llamadas ni los mensajes y las clases o reuniones online se va el audio y se caen, deberían prestar atención ya que su servicio es el más utilizado en estas áreas

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @paopadilla @GrupoTVCableEC Qué sector eres, yo estoy desde medio día y tampoco tengo internet ni telefonía y esta gente no da solución

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC quiero suspender su servicio que no sirve para nada, sector samborondon ciudad celeste, pensé q era la única pero varias personas del mismo sector tienen el mismo problema

• Ronal (@armoyanom) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC deben mejorar el servicio de atención al cliente, le dan mal servicio, también tengo problemas con su decoficador de tv

• Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @dxpinoargote @ClaroEcua En teoría vienen hoy. Me hicieron esperar 32 minutos por teléfono. Yo era el "turno 52". La argentina me puso en espera...

• JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta cuando van a seguir con problemas del servicio y no reporta lo envian como a 10 asesores y lo unico que dicen es esperen, y todo lo manejan sistemáticamente porque los técnicos nunca llegan

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC que miarda de serviciooooo haya cuandooo esto llamo llamo no valen las líneas, no tengo internet hasta cuando tú maldito servicio, cómo hago para ya suspender esta maldita porquería q no sirve

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Deseo cambiar a @DIRECTVEcuador por los partidos de campeonato nacional que ya no ofrece @GrupoTVCableEC, pero cancelar el servicio en @GrupoTVCableEC es misión imposible, estoy en el #village y me dicen q me regrese con los equipos porq no los puedo devolver hasta luego d15 dias

• Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Pero el servicio y la atención al cliente sigue siendo pésimo, durante 3 días he estado con internet intermitente, han cambiado equipos y ninguna solución permanente... alguien que recomiende un buen servicio para Villa Club, Daule

• Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC , hasta cuando con el mal servicio todo el dis el internet ha estado intermitente y el cable en la mayoria de los canales contratados sin servicio, pésimo servicio, una estafa cobran por un servicio que no prestan ....

• Tennisshotec (@tennisshotec) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hace ya más de un año me vendieron triple pack con la novedad de q iban a transmitir campeonato nacional, ahora q quiero cancelar ese servicio me quieren cobrar por cancelación anticipada. Deberían calladitos eliminar el servicio.

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No tengo servicio de internet desde anoche! No contestan los teléfonos y no dan solución! Si quiero cambiar el servicio me penalizan! #pesimoservicioTVCABLE

• danny vargas (@danny_vargas9) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Pesimo servicio @GrupoTVCableEC cada vez hay mas intermitencia y caida de señal, se reinicia el router y sigue fallando mi conexión a internet

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @33alessandro Mi pregunta es para q piden datos si no solucionan, es fácil poder hacer un comunicado general para saber cual es el problema y q tiempo vamos a estar sin servicio

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC todo el día no e tenido internet no e podido trabajar mi hijo sin clases y Uds jamás dan solución, llamo desde mi celular y esa línea no hay señal ???

• Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  De verdad que el de ustedes @GrupoTVCableEC es el peor servicio que uno puede tener de internet.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Susa (@susubravo) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable tengo 15 minutos en espera y aún voy por la posición 16 de llamada para atender, porque otro medio puedo solicitar una visita técnica por el pésimo servicio de internet???

• Edwin Luna (@EdwinLu59453570) reportó hace 2 minutos

  @JoseCantos @XtrimTVCable @Arcotel_ec No hay señal todo el día en sauces y nadie resuelve

• Nathy Villamar (@NathalyV95) reportó hace 2 minutos

  Salimos de la porqueria de internet de CNT para meternos a otra porqueria de internet como el de @XtrimTVCable! Las dos son una pendejada completa! Es lo peor!

• Jeniffer (@DenniseJeniffer) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable Para que me hagan esperar como ayer y no me resuelvan nada??? Ya arreglen el servicio que no soy la única o más bien den un comunicado explicando qué pasa y el descuento que harán a los afectados

• Jose Cantos (@JoseCantos) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable la horas y media sin servicio… como los duros de @Arcotel_ec y los del grupo tv cable son panas no le dan nunca seriedad a los casos…

• Taty Burbano (@TatyBurbano) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable Seria mejor que respondan al teléfono... sería mejor que devuelvan la llamada, insisto, el servicio que brindan no es gratis....

• StardogChampion (@StalwartDog) reportó hace 14 minutos

  Oigan @XtrimTVCable se supone q pago por un servicio de 30Mbps pero ustedes me dan menos de 10Mbps siempre!!! SU SEÑAL NUNCA HA PASADO LOS 10Mbps!!! ESTAFADORES!!! @Arcotel_ec

• Faddul Mosquera (@FaddulMosqueraM) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable Buenas tardes, su ayuda no tengo internet

• kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud

• Andrea Salinas (@Deita53) reportó hace 19 minutos

  Para terminar el día gracias @XtrimTVCable por la pésima señal y los varios canales dañados.