¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Salitre, Provincia del Guayas 12/12/2025 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (13%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Pero el servicio y la atención al cliente sigue siendo pésimo, durante 3 días he estado con internet intermitente, han cambiado equipos y ninguna solución permanente... alguien que recomiende un buen servicio para Villa Club, Daule
Tennisshotec (@tennisshotec) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC hace ya más de un año me vendieron triple pack con la novedad de q iban a transmitir campeonato nacional, ahora q quiero cancelar ese servicio me quieren cobrar por cancelación anticipada. Deberían calladitos eliminar el servicio.
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Si desea @GrupoTVCableEC retener clientes a la fuerza no lo van a lograr, quien me puede ayudar?? Cobren lo que quieran pero reciban los equipos .. por eso @GrupoTVCableEC es ya una empresa en bajada por su pésimo servicio.
Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC , hasta cuando con el mal servicio todo el dis el internet ha estado intermitente y el cable en la mayoria de los canales contratados sin servicio, pésimo servicio, una estafa cobran por un servicio que no prestan ....
eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No tengo servicio de internet desde anoche! No contestan los teléfonos y no dan solución! Si quiero cambiar el servicio me penalizan! #pesimoservicioTVCABLE
kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud
Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 18 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Que horrible que es llamar y te digan que estás en turno # y que debes esperar X, cantidad de minutos Quiero saber xq tengo que pagar $25 más de lo que siempre se cancela
César Berrú (@CESARBERRUR) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores hoy fui a su agencia del CC village . Y no atienden sino es con cita . Quiero hacer un reclamo . Uds cobran completo cuando yo ya me retire de sus servicios y devolví los aparatos el mes pasado a fin de mes !
Paula (@Paula53304957) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@MiTVCable señores de tv cable me estado ya dos horas esperando me contesten su teléfono tengo fallas en el Internet será que me pueden ayudar
mafer vargas (@mafervar7) reportó hace 26 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Mas de 5 horas sin internet, hasta que hora seguimos sin servicio?? @GrupoTVCableEC #tvcable
Ronal (@armoyanom) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC deben mejorar el servicio de atención al cliente, le dan mal servicio, también tengo problemas con su decoficador de tv
JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC hasta cuando van a seguir con problemas del servicio y no reporta lo envian como a 10 asesores y lo unico que dicen es esperen, y todo lo manejan sistemáticamente porque los técnicos nunca llegan
danny vargas (@danny_vargas9) reportó hace 39 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Pesimo servicio @GrupoTVCableEC cada vez hay mas intermitencia y caida de señal, se reinicia el router y sigue fallando mi conexión a internet
Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Nombre nuevo, nueva campaña pero la misma mala atención , así no hay campaña que funcione, qué pésimo servicio al cliente, cobros tardíos , mala asignación de turnos, asesores con mal atención etc qué pena
kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC el servicio de Internet en villas del rey es pésimo se cae a cada rato no entran las llamadas ni los mensajes y las clases o reuniones online se va el audio y se caen, deberían prestar atención ya que su servicio es el más utilizado en estas áreas
JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Sr. llevo 2 meses con el servicio de Internet presentando las intermitencias y no hay soluciones, que pesimo servicio.
Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Deseo cambiar a @DIRECTVEcuador por los partidos de campeonato nacional que ya no ofrece @GrupoTVCableEC, pero cancelar el servicio en @GrupoTVCableEC es misión imposible, estoy en el #village y me dicen q me regrese con los equipos porq no los puedo devolver hasta luego d15 dias
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
De verdad que el de ustedes @GrupoTVCableEC es el peor servicio que uno puede tener de internet.
Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable señores hasta cuando los espero para q solucionen el tv reventado q me dejaron ya una semana y hasta el dia de hoy @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ayuda porfavor me tienen horas en llamada y nunca llegan

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Keko (@AlexKekoPunk) reportó hace un minuto
@EcuatorianoC @XtrimTVCable @martharoldos Exacto, pésimo servicio y hay que rogarles a los muy hp para que te "acepten terminar el servicio" Me pasó también
JPM 🇪🇨 (@jpintw) reportó hace un minuto
@martharoldos @EnVozAltaEC @XtrimTVCable Es un asco de servicio. Me cambie a Netlife y es "medio" asco. Pero por lo menos, mejor.
Toralito (@bernatoral1) reportó hace 4 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Tiene suerte. Al menos contestan la llamada ... Es una empresa que debería retirarse del mercado por PESIMA CALIDAD DE SERVICIO
Jaime Buitrón (@JaimeBuitrn1) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable @martharoldos ¿Por interno para que los demás no se enteren? Ni sueñen, esto es problema público porque toooodos los que tenemos el servicio de ustedes somos estafados, aparte de los continuos cortes dan menor capacidad a la ofrecida.
Christian Puente (@Christi09196641) reportó hace 12 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Cambiese no sirve
Enrique Kiki Camarena S. (@Abogados_911) reportó hace 13 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Que pena, fue bueno pero ahora, si no pagas hasta te amenazan por la pantalla como que fueras delincuente, si es un servicio pre pago ¿por qué te quieren cobra "por gestión de cobranza", te amenazan con el buró de crédito haciendo caso omiso a las disposiciones de la Super....
Enrique Kiki Camarena S. (@Abogados_911) reportó hace 17 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable No te dan el servicio completo y te quieren cobrar como que si te lo dieron, engañan con promociones que no te dan o no te dicen todos los perme ores contractuales, no te hacen firmar contrato y te quieren aplicar un genérico sin firma, a mi me cobraron costos no especificados.
silvio yepez (@syepezm) reportó hace 17 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Y cuidad por el mal servicio se.lemocurra cerrar el contrato. Empieza el vía crisis lema osan cobrándole de un servicio q o prestaron, de meses q no corresponden etc etc etc
[email protected] (@marquero12) reportó hace 18 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Me cobran por el servicio supremo en la practica falla mas que el basico, a donde fui a caer?
Enrique Kiki Camarena S. (@Abogados_911) reportó hace 20 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Yo pedí suspención por el mal servicio, por los cobros indevidos, por no cumplir con lo ofrecido por amenazarme cada 4 minutos en el televisor, ya les informé por correo electrónico exponiendo todas mis quejas y no contestan hace 3 semanas y te obligan a pagar un servicio que ...