¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
-
Internet (65%)
-
Corte Total (12%)
-
Wi-fi (12%)
-
E-mail (6%)
-
Televisíon (6%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:
-
Pedro Fernando
(@Pedroganchozo72) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Srs. @XtrimTVCable que porquería de servicio telefónico cuando llego al turno de atención #1 vuelvo al turno 20 o 24, ya tengo grabada la llamada donde dice el cambio, ya llevo más de 30 minutos tratando a hablar con ustedes @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
-
Yamel Orellana 🇪🇨🌻
(@YamelOrellana) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet
-
Enrique Erazo
(@60b5bcb6d3c14b9) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo sinceramente desearía que la presión que haces te arreglen tu problema y sirva para la catarata que aún existe con lo mismo.
-
Jo-hanna Torres P
(@joatorresp) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable señores hasta cuando los espero para q solucionen el tv reventado q me dejaron ya una semana y hasta el dia de hoy @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ayuda porfavor me tienen horas en llamada y nunca llegan
-
Jo-hanna Torres P
(@joatorresp) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Son tres meses con la misma historia q ya no stan escalando el problema y no dan solución
-
Byron Albán
(@byroau) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable estimados, por segunda vez en la semana volvemos a tener problemas con el servicio de Internet en @Urb_MuchoLote2 ,, hace dos días fue más de medio día, orita ya van 2horas y media.. si ayuda por favor.
-
Aldo Rios
(@aldorios_arq) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Empezó la intermitencia del internet del fin de semana de @XtrimTVCable
-
carlos leon neira
(@csleon3) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC el grupo Tvcable siempre presenta daños fortuitos en El sector de la Joya y nunca hay un descuento en el servicio por el tiempo que dejan de darlo uno contrata el servicio de internet 24/7 y en las últimas 3 semanas me a dejado sin el mismo
-
JoséQZ🇪🇨🦁🦅
(@elpepelepew) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Ademas que no le devuelven, le están poniendo una penalidad de $144,88 que ni ellos mismos saben como justificar, y para colmo le acaban de decir que tiene que pagar $12 dólares que no saben por qué? Pésimo servicio al maximo #tvcable #Guayaquil @ottosonnenh @XtrimTVCable
-
Arturo Eduardo Polit R.
(@eduardopolit) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Telecom_Ec Señores ya el día de ayer les pase toda la información. Y me dijeron que ya me iban atender han pasado ya 24 hrs y no me tienen respuesta, volví a ingresar el trámite y siguen sin responderme! Quiero terminar el contrato con ustedes @Telecom_Ec
-
Tennisshotec
(@tennisshotec) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC hace ya más de un año me vendieron triple pack con la novedad de q iban a transmitir campeonato nacional, ahora q quiero cancelar ese servicio me quieren cobrar por cancelación anticipada. Deberían calladitos eliminar el servicio.
-
César Berrú
(@CESARBERRUR) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores hoy fui a su agencia del CC village . Y no atienden sino es con cita . Quiero hacer un reclamo . Uds cobran completo cuando yo ya me retire de sus servicios y devolví los aparatos el mes pasado a fin de mes !
-
Julio Montanel 🇪🇨 👟👟
(@JulioMontanel) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@verocoellom @XtrimTVCable Hola Verónica, perdona la intromisión, pero esa empresa TVcable es una verdadera BASURA, no lo pienses más, así tengas que rajar paredes para pasar los cables!!! Es mas satisfactorio resanar las paredes que vivir en ese calvario de tener ese servicio funesto.
-
Carlos Edo Arcos
(@cearcos) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Nombre nuevo, nueva campaña pero la misma mala atención , así no hay campaña que funcione, qué pésimo servicio al cliente, cobros tardíos , mala asignación de turnos, asesores con mal atención etc qué pena
-
Pepe
(@Jose_Federico) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO
-
Yamel Orellana 🇪🇨🌻
(@YamelOrellana) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Que horrible que es llamar y te digan que estás en turno # y que debes esperar X, cantidad de minutos Quiero saber xq tengo que pagar $25 más de lo que siempre se cancela
-
Desiderio Chavez
(@DesiderioChave1) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @AthosErasmus @Arcotel_ec Es caso de mi nuera le daré su mensaje
-
mariela espinoza
(@maryela_28) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable señores hasta cuando soportar este pesimo servicio la señal se cae a cada rato mi hija esta en 3ero d bachillerato y no puede recibir clases por su culpa siempre lo mismo todo el dia en el sector d la Joya es insoportable este servicio hagan algo
-
Paula
(@Paula53304957) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MiTVCable señores de tv cable me estado ya dos horas esperando me contesten su teléfono tengo fallas en el Internet será que me pueden ayudar
-
kdetallazo_by paola
(@japatypao) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fernando Santiago
(@fernandofsgj) reportó
@oromartv Machala por la operadora @XtrimTVCable la señal de @oromartv no tiene audio
-
Diana
(@Dianathiangel) reportó
@XtrimTVCable son la peor empresa que puede existir anular sus servicios es una odisea obligan a pagar valor a cada rato para poder anular el servicio hasta cuando srs @Arcotel_ec hagan algo
-
Diana
(@Dianathiangel) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya les envié todo y aún no arreglan nada sigo esperando solucionen y que me den mi certificado de no adeudar
-
NGC
(@noris0770) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@tvcableguayaqui @XtrimTVCable hay empresas que le roben mas a los clientes que estas? Hace 1 mes estoy haciendo tramite de cancelacion de servicio, pague 90 dls de penalidad y ahora me cobran un mes mas por un servicio que llame a dar de baja el 30 de marzo 2022. Chorros
-
Diana
(@Dianathiangel) reportó
Srs de @Arcotel_ec hasta cuando permiten el atropello que tenemos por parte de @XtrimTVCable estoy desde el mes de abril tratando de finalizar un contrato con ellos y cada día me salen con valores a pagar y por si fuera poco uno llama y recibimos un pésimo servicio sin ayuda
-
Ronald Cantos M.
(@ronaldcantosm) reportó
@XtrimTVCable Necesito un numero directo NO CALL CENTER de un SUPERVISOR o JEFE DE AREA para exponer este reclamo... CADA MES ES LA MISMA ( )...
-
Alex Marin
(@Marin96n) reportó
@XtrimTVCable la plena que si yo hubiera sabido que su internet es malo me quedaba mejor con claro
-
Jordi&Martina
(@JordiMarthi7377) reportó
@CarlosVerareal @XtrimTVCable El.peor servicio que he tenido de internet
-
Yvanna Yunes
(@YvannaYunes) reportó
Groserisimo un asesor de servicio al cliente de TV Cable 😡 se olvidan que uno es el cliente no su hermana. @XtrimTVCable
-
Inabequita
(@Inabequita) reportó
@TanyitaMS @XtrimTVCable Vengo por la misma razón: a presionar porque llamo y no recibo respuesta. Me están obligando a mantener un servicio q no deseo porq indican @XtrimTVCable factura el mes adelantado. Quiero cancelarlo pero debo esperarme todo el mes porq esa es su política (pero es mi dinero)