Estado del servicio de Xtrim TVCable en Salitre, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

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  Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 23 segundos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

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  Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 1 minuto desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC @dxpinoargote @ClaroEcua En teoría vienen hoy. Me hicieron esperar 32 minutos por teléfono. Yo era el "turno 52". La argentina me puso en espera...

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  Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC hola buen día, he recibido la factura del mes de junio. Yo llame para cancelar el servicio de tv el 5 de mayo. Me pueden dar una explicación de esa factura por favor.

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  mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 7 minutos desde Daule, Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando soportar este pesimo servicio la señal se cae a cada rato mi hija esta en 3ero d bachillerato y no puede recibir clases por su culpa siempre lo mismo todo el dia en el sector d la Joya es insoportable este servicio hagan algo

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  Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Guayas

  @malulyoliva @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Mi caso es peor ya tuve netlife. Llevo 4 meses en espera del servicio porque ellos cancelan el proceso solos diciendo que no llegan a mi casa. Y les digo pero si ya fui cliente!!!!! (Déjenme volver!!)

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  Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 11 minutos desde Daule, Guayas

  TRES DÍAS SIN INTERNET!!!! QUE SERVICIO TAN TURRO @GrupoTVCableEC @TvcableL

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  Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 15 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @cristilarream @JanyGue @GrupoTVCableEC La @Arcotel_ec tiene contestando lo mismo desde que empezó la cuarentena y no hacen nada al respecto con TvCable , el servicio q brinda es pésimo señores y siguen cobrando lo mismo , tienen millón de quejas al respecto , hasta cuándo se pronuncian , ayuda @dayannamonroy

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  Desiderio Chavez (@DesiderioChave1) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Guayas

  @XtrimTVCable @AthosErasmus @Arcotel_ec Es caso de mi nuera le daré su mensaje

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  J. (@_jp93) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC están a nada de que los linchen por ser ratas,miserables,sapos,se aprovechan de la gente con su servicio pésimo,no contestan meses los mensajes,tengo dañado el codificador desde hace meses y no dan respuesta pero para seguir descontándome números uno!!!

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  César Berrú (@CESARBERRUR) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC señores hoy fui a su agencia del CC village . Y no atienden sino es con cita . Quiero hacer un reclamo . Uds cobran completo cuando yo ya me retire de sus servicios y devolví los aparatos el mes pasado a fin de mes !

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  Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 26 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC Sres grupo tvcable, podrían solucionar, estamos sin servicio de Internet en el sector de la Joya, etapa Ámbar, recuerden q existen personas q hacen tele trabajo

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  MitoMaci (@mitomaci) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Guayas

  @angieaguirre75 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador siempre contestan y el servicio es pepa!

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  Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Guayas

  @paopadilla @GrupoTVCableEC Qué sector eres, yo estoy desde medio día y tampoco tengo internet ni telefonía y esta gente no da solución

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  Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 31 minutos desde Daule, Guayas

  Señores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO

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  Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 36 minutos desde Daule, Guayas

  Con el pretexto de que "nunca te cortan el servicio" te siguen cobrando. Y encima dejan 1mb de Internet que no me sirve ni para cagar. @GrupoTVCableEC mis viejos son profesores y necesitan el servicio pero igual iremos a reclamar. Ladrones hp.

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  Javier E. Neira R. (@neira_javier) reportó hace 38 minutos desde Daule, Guayas

  @XtrimTVCable tienen problemas de servicio en VillaClub?

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  Walter C. (@wcantosm) reportó hace 41 minutos desde Daule, Guayas

  @XtrimTVCable terrible me cobran 256 dólares después de muchos intentos de devolver sus equipos nunca realizaron llamadas de advertencia y su call Center no me atendió por no tener contrato vigente

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  Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC Sehur9 es un cliente insatisfecho o perjudicado por su mal servicio o malas prácticas empresariales

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  Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos

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  JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta cuando van a seguir con problemas del servicio y no reporta lo envian como a 10 asesores y lo unico que dicen es esperen, y todo lo manejan sistemáticamente porque los técnicos nunca llegan

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Víctor (@victor42195) reportó hace 4 minutos

  @Rafasoto92 @zapping_ecu @Xtrimecuador No hay solución, solo tendrán Paramount los nuevos clientes, los viejos clientes les valemos gabardina

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  TJEmelec (@TitoJaramillo17) reportó hace 6 minutos

  @PabVil @paulinaaraujog @Xtrimecuador Si hay solución a esos casos. No necesita de un abogado. La Resolución No. 0716-2018 del Arcotel, artí**** 4 numeral 23 tercer inciso, le permite desligarse de ese contrato de acuerdo al tiempo de permanencia. Aplíquelo.

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  Ch@rly Astu 🇪🇨 (@TCAAG) reportó hace 8 minutos

  @Xtrimecuador pésimo sus asesores en el Call Center se demoran demasiado para atender una llamada, y enzima con una voz desganada con sueño.. Terrible! Se cortó la llamada y ni siquiera me devolvieron la misma!

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  MAPP. Jackson Gaspar (@Jackson_Gaspar) reportó hace 10 minutos

  @Xtrimecuador llamó al 6004000 y ponen atención 24/7 y es una mentira, me cobran el servicio aun cuando está cortado ya 3 meses, esto es un abuso, @DanielNoboaOk @Arcotel_ec y llamo para tener un tratar de ver cómo arreglar y nadie contesta

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  elizag (@Kettygar) reportó hace 10 minutos

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador Esto es una porquería yo contrate ese llamado xtriim al mes siguiente los apagones, no use esa porquería xq era x cable no servía para el UPS..decidi llamar y suspender me indicaron que no podía, y al día. De. Hoy me. Maandaroon al buró, con una deuda de 300 dólares sin usar eso

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  francisco bolanos (@francibolanos) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador que ocurre con el servicio en los esteros

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  Nando V. S. (@FerchoVillalva) reportó hace 15 minutos

  @zapping_ecu @FannyGonzalezV @Xtrimecuador Ya me comunique con varios de ellos y me dicen que noooo se puede que no pueden agregarle nada a mi plan por eso quería comunicarme con alguien de uds

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  BSRLEA (@DennysitaC) reportó hace 16 minutos

  Buenas tardes @Xtrimecuador como es posible que otra vez me dejen sin servicio telefónico. Mando correo buzón lleno, Whatsapp q no pueden ayudar q servicio me estan ofreciendo

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  Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador 5 dias llamando reportando daño en cajetin en el centro de guayaquil, el tecnico indico que el daño es afuera y en 5 dias redes no se ha acercado a solucionar, mientras toca pagar la factura completa sin tener internet #pesimoservicio

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  Dom' (@shaakadevirgo) reportó hace 24 minutos

  @Xtrimecuador Al momento no tengo el servicio de internet, desde ayer 4 de la tarde, hay mucha intermitencia, solicito una nota de crédito por el tiempo que no tenga el servicio de internet.