¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 6 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud

• Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Son tres meses con la misma historia q ya no stan escalando el problema y no dan solución

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable estimados, por segunda vez en la semana volvemos a tener problemas con el servicio de Internet en @Urb_MuchoLote2 ,, hace dos días fue más de medio día, orita ya van 2horas y media.. si ayuda por favor.

• Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Señores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO

• Arturo Eduardo Polit R. (@eduardopolit) reportó hace 27 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Telecom_Ec Señores ya el día de ayer les pase toda la información. Y me dijeron que ya me iban atender han pasado ya 24 hrs y no me tienen respuesta, volví a ingresar el trámite y siguen sin responderme! Quiero terminar el contrato con ustedes @Telecom_Ec

• mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando soportar este pesimo servicio la señal se cae a cada rato mi hija esta en 3ero d bachillerato y no puede recibir clases por su culpa siempre lo mismo todo el dia en el sector d la Joya es insoportable este servicio hagan algo

• Tennisshotec (@tennisshotec) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hace ya más de un año me vendieron triple pack con la novedad de q iban a transmitir campeonato nacional, ahora q quiero cancelar ese servicio me quieren cobrar por cancelación anticipada. Deberían calladitos eliminar el servicio.

• César Berrú (@CESARBERRUR) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores hoy fui a su agencia del CC village . Y no atienden sino es con cita . Quiero hacer un reclamo . Uds cobran completo cuando yo ya me retire de sus servicios y devolví los aparatos el mes pasado a fin de mes !

• Desiderio Chavez (@DesiderioChave1) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @AthosErasmus @Arcotel_ec Es caso de mi nuera le daré su mensaje

• carlos leon neira (@csleon3) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC el grupo Tvcable siempre presenta daños fortuitos en El sector de la Joya y nunca hay un descuento en el servicio por el tiempo que dejan de darlo uno contrata el servicio de internet 24/7 y en las últimas 3 semanas me a dejado sin el mismo

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando los espero para q solucionen el tv reventado q me dejaron ya una semana y hasta el dia de hoy @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ayuda porfavor me tienen horas en llamada y nunca llegan

• JoséQZ🇪🇨🦁🦅 (@elpepelepew) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ademas que no le devuelven, le están poniendo una penalidad de $144,88 que ni ellos mismos saben como justificar, y para colmo le acaban de decir que tiene que pagar $12 dólares que no saben por qué? Pésimo servicio al maximo #tvcable #Guayaquil @ottosonnenh @XtrimTVCable

• Paula (@Paula53304957) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable señores de tv cable me estado ya dos horas esperando me contesten su teléfono tengo fallas en el Internet será que me pueden ayudar

• Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Que horrible que es llamar y te digan que estás en turno # y que debes esperar X, cantidad de minutos Quiero saber xq tengo que pagar $25 más de lo que siempre se cancela

• Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Nombre nuevo, nueva campaña pero la misma mala atención , así no hay campaña que funcione, qué pésimo servicio al cliente, cobros tardíos , mala asignación de turnos, asesores con mal atención etc qué pena

• Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 45 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Empezó la intermitencia del internet del fin de semana de @XtrimTVCable

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @XtrimTVCable que porquería de servicio telefónico cuando llego al turno de atención #1 vuelvo al turno 20 o 24, ya tengo grabada la llamada donde dice el cambio, ya llevo más de 30 minutos tratando a hablar con ustedes @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Julio Montanel 🇪🇨 👟👟 (@JulioMontanel) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @verocoellom @XtrimTVCable Hola Verónica, perdona la intromisión, pero esa empresa TVcable es una verdadera BASURA, no lo pienses más, así tengas que rajar paredes para pasar los cables!!! Es mas satisfactorio resanar las paredes que vivir en ese calvario de tener ese servicio funesto.

• Enrique Erazo (@60b5bcb6d3c14b9) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo sinceramente desearía que la presión que haces te arreglen tu problema y sirva para la catarata que aún existe con lo mismo.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• angela manzano (@angelamanzano7) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Obando82 @Ma_AleCevallos @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Se lo recomiendo llevo dos años con este servicio @NetlifeEcuador y su servicio de Internet de 10 estrellas con esta cuarentena trabaje en casa al 100% bien, mi hija y mi sobrino reciben clases sin ninguna interrupción 🥰🤩🤩en lo que sí deben mejorar es en el servicio de llamada

• Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @PepitadeZ @GrupoTVCableEC @IvanTrivinoS Tiene razón ,es indignante ver cómo pagamos y no recibimos el servicio que contratamos ... y encima esperar casi un día para que te den una respuesta que por cierto aún no solucionan

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.

• Danno (@DannySiavich) reportó hace 6 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC que desgracia. Nuevamente sin señal. Esto ya es reiterado en sector VillaClub. No se si es el equipo o es general pero cada vez y cuando es el mismo problema.

• Albita Herraes (@albitaherraes) reportó hace 8 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  El servicio que brinda la empresa @GrupoTVCableEC desde hace meses es pésima por no decir que no sirve para nada y cobran por ello y para colmo hasta para cambiar una clave ahora cobran: Terrible!!! #Loja

• Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que SERVICIO “” POR FAVOR ATENDER “ @GrupoTVCableEC @Denuncias_ecu

• jaime (@pretexto28) reportó hace 18 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @GrupoTVCableEC desde el 5 de mayo llame para anular el servicio me dieron el número de trámite y dijeron q en 15 día máximo me llamaban hasta la fecha lo hacen

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya es una constante que en la Urb. Valle 2&3 deje de funcionar el internet. Estamos todos nuevamente sin servicio. Escribí por interno y no hay respuesta.

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no contraten este servicio en casi 4 años he tenido mil problemas y lo peor es que contrate 3 servicios. Y cuando te quieres retirar te quieren cobrar una gran cantidad de dinero solo por dejar de usarlo sino tienes 2 años con ellos.

• Félix Yánez Martínez (@fayanezmartinez) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC no tengo servicio de internet hace dos horas, por favor su ayuda.