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Xtrim TVCable

¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Salitre, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

  • VRegattod
    Victor Regatto (@VRegattod) reportó desde Daule, Guayas

    @betsymelendezv @maugt @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Estoy muy de acuerdo con su comentario. El servicio de internet de TV cable, está fatal. Y parece que cada día se pone peor.😠😡

  • kikep1
    Enrique Pena (@kikep1) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC He perdido más de 2 horas en espera para hacer un simple trámite últ ustedes me cierran la llamada y no tienen la decencia de devolverme la llamada. Fui a sus oficinas en en Village y por supuesto la tienen cerrada. Son un completo desastre.

  • Pp_Salas
    Zézinho (@Pp_Salas) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

  • luisillescasj
    Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó desde Daule, Guayas

    @GrupoTVCableEC @TvcableL SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA.

  • AndreitaNieto_
    Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó desde Daule, Guayas

    A mi mama le toco pagar el doble porque como no contestas y no atienden y no hay retroalimentacion entre los pocos que contestan no saben que decir. Uno dice una cosa y otro otra. Por necesidad mi mamá tuvo que pagar pero valen verga @GrupoTVCableEC y encima pésimo internet

  • mitomaci
    MitoMaci (@mitomaci) reportó desde Samborondón, Guayas

    @angieaguirre75 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador siempre contestan y el servicio es pepa!

  • kikep1
    Enrique Pena (@kikep1) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC son un desastre de compañía. 3 veces he estado en espera para cancelar mi servicio telefónico con ustedes y cuando me contestan o están a punto de contestarme me cierran la llamada.1/2

  • AndreitaNieto_
    Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó desde Daule, Guayas

    Con el pretexto de que "nunca te cortan el servicio" te siguen cobrando. Y encima dejan 1mb de Internet que no me sirve ni para cagar. @GrupoTVCableEC mis viejos son profesores y necesitan el servicio pero igual iremos a reclamar. Ladrones hp.

  • Paolitacz73
    Paolita (@Paolitacz73) reportó desde Daule, Guayas

    @Arcotel_ec @cristilarream @JanyGue @GrupoTVCableEC La @Arcotel_ec tiene contestando lo mismo desde que empezó la cuarentena y no hacen nada al respecto con TvCable , el servicio q brinda es pésimo señores y siguen cobrando lo mismo , tienen millón de quejas al respecto , hasta cuándo se pronuncian , ayuda @dayannamonroy

  • victorache21
    @victorache2 (@victorache21) reportó desde Daule, Guayas

    @mariolbh @GrupoTVCableEC Amigo realmente tvcable una decepcion 3 meses sin tel ni para una llamada d emergencia, en todo el confinamiento el internet con intermitencias, Tv pantalla gris y ke pague, 8 años c/pésimo servicio me knse hasta hoy los soporto x eso me cambio a otro operadora

  • AngelLucas
    Angel Lucas (@AngelLucas) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC no tengo servicio, no.logro comunicarme con ustedes, el pago lo realice eln2 de junio y la operadora dice que tengo un saldo pendiente.

  • kikep1
    Enrique Pena (@kikep1) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC tienen el peor servicio al cliente del Ecuador sin lugar a duda. El peor!!!!

  • luisillescasj
    Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó desde Daule, Guayas

    @GrupoTVCableEC @TvcableL Ya envié hace rato, sigo sin respuesta @GrupoTVCableEC @TvcableL

  • priscilazamve
    Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó desde Daule, Guayas

    @GrupoTVCableEC hola buen día, he recibido la factura del mes de junio. Yo llame para cancelar el servicio de tv el 5 de mayo. Me pueden dar una explicación de esa factura por favor.

  • _jp93
    J. (@_jp93) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC están a nada de que los linchen por ser ratas,miserables,sapos,se aprovechan de la gente con su servicio pésimo,no contestan meses los mensajes,tengo dañado el codificador desde hace meses y no dan respuesta pero para seguir descontándome números uno!!!

  • mmmezaarias
    Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó desde Samborondón, Guayas

    @adeljar @GrupoTVCableEC Un servicio pésimo, nunca tienes buena señal y te cobran como si te dieran excelente servicio

  • DavidJolley_
    David Jolley (@DavidJolley_) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC el servicio de intetnet está terrible. Pésimo.

  • Gabcastro18
    Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó desde Daule, Guayas

    Son el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!

  • luisillescasj
    Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó desde Daule, Guayas

    TRES DÍAS SIN INTERNET!!!! QUE SERVICIO TAN TURRO @GrupoTVCableEC @TvcableL

  • Pp_Salas
    Zézinho (@Pp_Salas) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • laelmiem
    LA LADY (@laelmiem) reportó

    @rherrerae @XtrimTVCable @luisantonio_r Uffff x eso anulé ese servicio, de lo peor y para poder retirarme esperé 1 hora en línea para que me atiendan y encima la señal estuvo mala y me cerró la tipa de atención al cliente, fue la hora peor desperdiciada de mi vida 😡 ellos hace eso para que uno se canse de esperar.

  • IanBirkettL
    Ian Birkett (@IanBirkettL) reportó

    @XtrimTVCable que pésimo que está su servicio. Tengo 2 meses sin poder entrar a la app de Xtrim desde el celular. Finalmente llamó para ver qué pasa y no me dan respuesta. Ni solución. Le doy el código de error que aparece y no sabe. Me dice que llame en 24 horas. 0 soluciones

  • RICHARD85889739
    RICHARD AVILES (@RICHARD85889739) reportó

    @XtrimTVCable Señores de TvCable Uds. Tienen la peor señal de Internet en Guayaquil es una porquería a cada rato se les va la señal según dice mi hijo porque yo por eso lo elimine y por ladrones donde quieren cobrar algo que no he utilizado, ojo a esto todas las personas que usan

  • Dichago
    Diego Chavez (@Dichago) reportó

    @gustafed @XtrimTVCable Cambiese a netlife! Nunca mas problema

  • kam3l0
    KamRo (@kam3l0) reportó

    @XtrimTVCable trabas para suspender un servicio, q los 15 dias y todavía esperar q haya turnos me voy antes y las oficinas de recepción vacíos y me dicen q no, xq solo es después de los 15 dias

  • claudiaizurieta
    Claudinha (@claudiaizurieta) reportó

    @XtrimTVCable Pa q enviarles los datos si los reclamos nunca son tomados en cuenta, el día 11 de abril estuvimos todo Urdesa, Kennedy y otros sectores sin Internet x varias horas y ni siquiera nos dieron descuento x esa falla en el servicio, ustedes siempre ganan el cliente siempre pierde.

  • kam3l0
    KamRo (@kam3l0) reportó

    @XtrimTVCable el peor servicio y uno se aguanta para estarles viendo las malas caras x el pésimo servicio, y te cobran hasta el final x si acaso el otro mes

  • Russian91Pro
    Pro Russian (@Russian91Pro) reportó

    @XtrimTVCable @luisantonio_r Basura de servicio. Ya dejen de mentir que ni son fibra óptica.

  • BajanaAlejandr
    Alejandro Bajaña (@BajanaAlejandr) reportó

    @XtrimTVCable @RobertoBonafont Callen ******, den un buen servicio, con eso es suficiente.

  • Andreilate
    Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó desde Quito, Pichincha

    Van 3 horas que @XtrimTVCable no sirve para nada... Se me acaba de cortar una llamada de Zoom como 6 veces porque de cae el wifi 🤬🤬🤬 el router me lo cambiaron hace un mes y no pienso perder el tiempo en visitas técnicas para que se vuelva a dañar al mes.