¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Danno (@DannySiavich) reportó hace 4 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC que desgracia. Nuevamente sin señal. Esto ya es reiterado en sector VillaClub. No se si es el equipo o es general pero cada vez y cuando es el mismo problema.

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente

• Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @adeljar @GrupoTVCableEC Un servicio pésimo, nunca tienes buena señal y te cobran como si te dieran excelente servicio

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó hace 10 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hola buen día, he recibido la factura del mes de junio. Yo llame para cancelar el servicio de tv el 5 de mayo. Me pueden dar una explicación de esa factura por favor.

• David Jolley (@DavidJolley_) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de intetnet está terrible. Pésimo.

• Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos

• Paquita Lopez (@PaQuiLinda) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Adita231510 @GrupoTVCableEC Estoy sin señal en los 3 servicios triple pac.. q pasa @GrupoTVCableEC 😭😭😭😭

• Tito Chagerben (@titoadib) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @GrupoTVCableEC déjeme decirles que su servicio en este momento está dejando mucho que desear, en el sector de la Aurora específicamente en la ciudadela Milan etapa Turin, su señal está pésima. En lo que internet respecta

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC y lo peor es que a uno le toca esperar porque si cierra no se puede comunicar nuevamente

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  19 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• E G Pinoargote Rey (@EGPinoargote) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Estimados , tengo toda la mañana sin servicio de internet/ no responden ni llamadas ni mensajes.

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC son un desastre de compañía. 3 veces he estado en espera para cancelar mi servicio telefónico con ustedes y cuando me contestan o están a punto de contestarme me cierran la llamada.1/2

• Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Son el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!

• Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @cubalondra @GrupoTVCableEC Les contesté al segundo pero no tengo respuesta hasta el momento.

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 55 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC terrible servicio! De nuevo sin internet y sin poder trabajar! Esto es el colmo! @Lenin descuenten de mi mensualidad el tiempo perdido por estar sin señal. Varios días ha pasado esto!

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó hace 29 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @XtrimTVCable la señal lleva 5 minutos congelada o acaso les molestó mi llamado de atención

• Pablo Del Salto (@pablis2506) reportó hace 2 minutos

  Señores @Arcotel_ec cual es el procedimiento para una denuncia formal por contratos indebidos, promociones no otorgadas y reclamos por mal servicio ante @XtrimTVCable

• Valentina (@ValentinaBqrz) reportó hace 2 minutos

  Otra vez @XtrimTVCable SIN INTERNET!!! Me contestan en servicio al cliente y me cierran la llamada, el Sr. HARRY PINARGOTE Basura de servicio #XtrimTVCable

• Gabriela (@gabisitakath) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable buen dia por favor su ayuda les envié un mensaje por interno

• Pepe (@BSCunsoloIdol) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable @DIRECTVEcuador En lo que respecta a internet me han asistido y cambiado y recambios equipos en una semana me visitaron a diario cambiaron de todo y sigue lentitud .. Tranquilos solo queda la baja del servicio pronto .. Solo los felicito por su App

• Richard Aviles (@Rillafilt) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable @LassoGuillermo El servicio no lo tenia desde a mediados de Febrero supuestamente por falto de pago donde tienen autorización de débito automático en el Banco donde reflejaba el mismo, pero como estaba dejando el sitio decidí anularlo, después seguí llamando desde mi cel sin resultado

• Richard Aviles (@Rillafilt) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable @LassoGuillermo Hasta que me atendio un señor en el mes de Abril le explique el caso y le dije que sus aparatos están en el departamento de los Ceibos que lo manden a retirar que si lo han hecho anteriormente y me dijo que ya procederá comunicando al departamento encargado, pero nada paso

• Richard Aviles (@Rillafilt) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable @LassoGuillermo Buenos dias mi nombre es Richard Aviles ced. 0907545859, en el mes de Marzo me presente en sus oficinas para realizar la suspension del servicio pero me dijeron que no atienden presencialmente los guardias, entonces llame desde mi celular ya que no tenia fijo varias veces

• Pepe (@BSCunsoloIdol) reportó hace 8 minutos

  Me arrastran si lo retiro, mi Sra Madre tiene la competencia a quien la he apaleado por el internet Tv Cable ahora @XtrimTVCable es pésimo, pero quiero felicitarlos por la aplicación App es de largo mejor q la de @DIRECTVGO .. Buena y rápida, pésima la de los Go 😡

• Valentina (@ValentinaBqrz) reportó hace 9 minutos

  Deberían hacer devolución de dinero, por la cantidad de horas que sus clientes pasan SIN INTERNET @XtrimTVCable #estafa