¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 17 segundos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Todavía sigo esperando (hace 2 meses) que vengan arreglar la línea de abastecimiento. Siguen la oscilación @Arcotel_ec

• C.M. (@CMIGRANA) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Alguien mas tiene problemas con @GrupoTVCableEC mi hermana no tiene internet en su casa desde las 10am

• nansalco (@nancysald) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Siento impotencia de que por más que reclamo por no tener servicio, @GrupoTVCableEC sigue sin atenderme, ya me canse de mandarles DM y tratar por todos los medios que solucionen el problema 😡

• FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ErikVillacreses @GrupoTVCableEC Yo se que es mi culpa, por tener este servicio. Pero se termina esta cuarentena y me cambio. Igual seguiré jodiendo jaja 😂

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Dos dias con el peor internet @GrupoTVCableEC

• Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @cubalondra @GrupoTVCableEC Les contesté al segundo pero no tengo respuesta hasta el momento.

• Germán Rivera (@germanriverac) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores #tvcable @GrupoTVCableEC llevo 3 días llamando y escribiendo a sus redes nadie responde, la grabadora dice que tengo el servicio cortado por 1 deuda de $2.80 que no se de donde se la inventaron, en la web dice q estoy al dia, exijo respuestas inmediatas

• nansalco (@nancysald) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ya esto es el colmo!!, no hay derecho y lo peor que pagas y no activan el servicio, han pasado 24 horas y sigo esperando respondan por lo menos @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @caanmichelena

• Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Para los srs. De @GrupoTVCableEC su Internet es un asco eh llamado mil veces y nunca dan solución a nada yo pago casi 35 dolares mensuales y es una porquería y hago la denuncia publica de un mal servicio ya q por llamada nunca hay solución

• C.M. (@CMIGRANA) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores mi hermana no tiene internet en su casa y llama al 6004000 y ni siquiera pasa de la grabacion porque LE CORTAN...su ayuda por favor por esta via

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de internet está PÉSIMO... pagamos por 80mbps y la velocidad no llega ni a 5mbps... y por el momento no tenemos ni internet por más de una hora! Espero que prorrateen el tiempo que no puedo usar internet, lo necesito para trabajar.

• Raquel (@patinoicaza) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ivonnelago @GrupoTVCableEC Todo el mundo! Ya cámbiese de ese pésimo proveedor...

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @lariosnet74 @GrupoTVCableEC Exacto es la manera de obligarte a pagar. Me imagino que eso le pasó a @fernavillarroel qué también le bajaron él servicio.

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por favor tengan la amabilidad de atender servicio al cliente. Que un agente se comunique conmigo SOS...

• FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Señores! Los he estado esperando toda la mañana. Que pésimo servicio, que mas necesitan para que respondan los mensajes directos

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  El peor servicio al cliente jamas visto @GrupoTVCableEC desde las 6am tratando de comunicarme con esta gente y lo unico q te dice el chatbot es deme su nombre y numero de cedula y mas nada... @Telecom_Ec @TelecomunicaEc

• FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC oigan hasta que hora los espero. Que ineptitud voy todo el día esperando que me respondan!!

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 49 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC devuelvan el dinero por el servicio que NO están dando. llevo HORAS sin internet, no puedo trabajar!

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC La irresponsabilidad en su punto. Las facturas cobran al día y el servicio que espere...Mi oficina está sin servicio hace 48 días. Atiendan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 56 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @TelecomunicaEc hasta q horatengo q esperar para ser atendido, supuestamente un cliente triple pack tiene prferencia pero desde 6am hasta ahora no entiendo la preferencia y se pasaron de pesimo el servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanj16 (@Juanj162) reportó hace 3 minutos

  @Maarceliine__ @XtrimTVCable De igual forma @XtrimTVCable mi Internet no sirve.

• Kelly Silva Tapia (@KellySilvaTapia) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable El contrato es el numero 61815963, hemos enviado ya el 10 de agosto la petición de Cambio de titular - envié nuevamente hoy y nos siguen descontando el valor de esa cuenta. y en el numero 6004000 me dejan en espera. Que falta de respeto!

• Damaris Fienco (@FiencoDamaris) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable Pésimo servicio 😤 Que está pasando? 😠😩😩

• Em yei (@Maarceliine__) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable Envien servicio tecnico porfavor

• Miguel (@borismpm_1993) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable que asco de servicio, no contraten este servicio, están a tiempo.... El Internet es de las cosas más malas que existen y no cobran nada barato.

• Domenica Freire (@DomenicaFreire5) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable El servicio de internet se encuentra caído en el sector de la Carolina en Quito desde las 10 am y hasta el momento no se ha dado ninguna solución o respuesta. El servicio al cliente de esta empresa, como siempre, deja mucho que desear.

• Eduardo Guerrero F. (@emguerrero) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable Pésimo Servicio!!! Más de una semana sin servicio, dos días que paso el tiempo esperando las supuestas visitas técnicas. Pero eso sí la factura ya esta lista para cobrar.

• Roberto Valenzuela (@Roberto57516562) reportó hace 21 minutos

  @XtrimTVCable es algo inaudito de esta empresa que después de 3 años te llamen a cobrar por no la entrega de los equipos cuando la empresa se encargaba de retirar los equipos cuando se terminaba el contrato esto les habló del 2019 que mal que ahora llame y exijan el pago

• Miguel Avegno (@MiguelAvegno) reportó hace 25 minutos

  @BancoPacificoEC he intentado anular los cobros no autorizados de @XtrimTVCable y me indican en el call center que la única solución es anular mi tarjeta de crédito.

• Eduardo Guerrero F. (@emguerrero) reportó hace 25 minutos

  @XtrimTVCable Pésimo Servicio!!! Más de una semana sin servicio, dos días que paso el tiempo esperando las supuestas visitas técnicas. Pero eso sí la factura ya esta lista para cobrar. @Arcotel_ec