¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Son el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de internet está PÉSIMO... pagamos por 80mbps y la velocidad no llega ni a 5mbps... y por el momento no tenemos ni internet por más de una hora! Espero que prorrateen el tiempo que no puedo usar internet, lo necesito para trabajar.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC devuelvan el dinero por el servicio que NO están dando. llevo HORAS sin internet, no puedo trabajar!

• Paquita Lopez (@PaQuiLinda) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Adita231510 @GrupoTVCableEC Estoy sin señal en los 3 servicios triple pac.. q pasa @GrupoTVCableEC 😭😭😭😭

• E G Pinoargote Rey (@EGPinoargote) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Estimados , tengo toda la mañana sin servicio de internet/ no responden ni llamadas ni mensajes.

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.

• Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hola buen día, he recibido la factura del mes de junio. Yo llame para cancelar el servicio de tv el 5 de mayo. Me pueden dar una explicación de esa factura por favor.

• Tito Chagerben (@titoadib) reportó hace 26 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @GrupoTVCableEC déjeme decirles que su servicio en este momento está dejando mucho que desear, en el sector de la Aurora específicamente en la ciudadela Milan etapa Turin, su señal está pésima. En lo que internet respecta

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC y lo peor es que a uno le toca esperar porque si cierra no se puede comunicar nuevamente

• Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @cubalondra @GrupoTVCableEC Les contesté al segundo pero no tengo respuesta hasta el momento.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  19 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC La irresponsabilidad en su punto. Las facturas cobran al día y el servicio que espere...Mi oficina está sin servicio hace 48 días. Atiendan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC terrible servicio! De nuevo sin internet y sin poder trabajar! Esto es el colmo! @Lenin descuenten de mi mensualidad el tiempo perdido por estar sin señal. Varios días ha pasado esto!

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

• Danno (@DannySiavich) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC que desgracia. Nuevamente sin señal. Esto ya es reiterado en sector VillaClub. No se si es el equipo o es general pero cada vez y cuando es el mismo problema.

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rommy Antón (@RommyAntonA) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable LLEVOOOOO 6 días sin internet me cuelgan en el call cemter ese WhatsApp no sirve para nada por fsvooooor me.obligan a pagar y. Servicio no lo dan @Arcotel_ec

• Jonathan Ortiz (@logorex) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable Estoy anal espera de que se comuniquen

• Jhony Pacheco (@pachecopjj) reportó hace 6 minutos

  Cierto ya hace días que no lo digo. No contrates @XtrimTVCable. NO contestes sus llamadas, NO abras las puertas a sus técnicos. Aprende del error ajeno.

• Carmen Aviles (@Nenaviles) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable llevamos 7 horas SIN señal, a a veces regresa y se vuelve a perder. Sin Internet, sin TV.

• gisellabarreto (@gisellabarreto1) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable desde las 11 y media de la mañana,no hay servicio de Internet, y televisión . Hasta q hora tenemos q esperar para q regrese el servicio

• Anthony Burgos (@chetu1974) reportó hace 15 minutos

  @viver_andres @PerseusSan @XtrimTVCable Ufff últimamente la navegación pésima ... he gastado megas de mi plan porque sencillamente no se puede navegar... aaaaahhhh pero la factura del mes siguiente llega antes del fin de mes!!!

• Esperanza (@marthacepeda2) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable algo pasa con la señal de cable,esta fallando favor verificar

• Rommy Antón (@RommyAntonA) reportó hace 19 minutos

  6 días no dan solución mienten dan mala la información @XtrimTVCable tengo que pagar servicio que no tengo respondan respondan respondan!!!!!!

• Loren (@Loren_Vera) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable toda la semana con problemas de señal, van a cambiar el equipo y hoy llevo 2 horas sin internet en el negocio!!! No se puede cobrar con Datafast! Es pésimo servicio! Y no compensan en nada! Igual cobran completo

• Maria Paula (@mari_pauli_) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @XtrimTvcableGye Si van a ayudar a suspender el pésimo servicio sin penalidad porque todos los días se va el internet, #arcotel, cual es el cuerpo legal para este caso.