¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Victor Regatto (@VRegattod) reportó hace 35 segundos desde Daule, Provincia del Guayas

  @betsymelendezv @maugt @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Estoy muy de acuerdo con su comentario. El servicio de internet de TV cable, está fatal. Y parece que cada día se pone peor.😠😡

• @victorache2 (@victorache21) reportó hace 43 segundos desde Daule, Provincia del Guayas

  @mariolbh @GrupoTVCableEC Amigo realmente tvcable una decepcion 3 meses sin tel ni para una llamada d emergencia, en todo el confinamiento el internet con intermitencias, Tv pantalla gris y ke pague, 8 años c/pésimo servicio me knse hasta hoy los soporto x eso me cambio a otro operadora

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @malulyoliva @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Mi caso es peor ya tuve netlife. Llevo 4 meses en espera del servicio porque ellos cancelan el proceso solos diciendo que no llegan a mi casa. Y les digo pero si ya fui cliente!!!!! (Déjenme volver!!)

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme

• FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Esperemos por que los caballos del apocalípsis en pésimo servicio, cobranzas y sobreprecio : @CNEL_EP #amagua @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @BancoPichincha @IESSec @Esaludsa

• Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 17 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @cristilarream @JanyGue @GrupoTVCableEC La @Arcotel_ec tiene contestando lo mismo desde que empezó la cuarentena y no hacen nada al respecto con TvCable , el servicio q brinda es pésimo señores y siguen cobrando lo mismo , tienen millón de quejas al respecto , hasta cuándo se pronuncian , ayuda @dayannamonroy

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 21 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  TRES DÍAS SIN INTERNET!!!! QUE SERVICIO TAN TURRO @GrupoTVCableEC @TvcableL

• Angel Lucas (@AngelLucas) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC no tengo servicio, no.logro comunicarme con ustedes, el pago lo realice eln2 de junio y la operadora dice que tengo un saldo pendiente.

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC He perdido más de 2 horas en espera para hacer un simple trámite últ ustedes me cierran la llamada y no tienen la decencia de devolverme la llamada. Fui a sus oficinas en en Village y por supuesto la tienen cerrada. Son un completo desastre.

• Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  A mi mama le toco pagar el doble porque como no contestas y no atienden y no hay retroalimentacion entre los pocos que contestan no saben que decir. Uno dice una cosa y otro otra. Por necesidad mi mamá tuvo que pagar pero valen verga @GrupoTVCableEC y encima pésimo internet

• Samir Torres (@samtor84) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable

• Marina Blum (@mblumc) reportó hace 35 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet

• J. (@_jp93) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC están a nada de que los linchen por ser ratas,miserables,sapos,se aprovechan de la gente con su servicio pésimo,no contestan meses los mensajes,tengo dañado el codificador desde hace meses y no dan respuesta pero para seguir descontándome números uno!!!

• Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Con el pretexto de que "nunca te cortan el servicio" te siguen cobrando. Y encima dejan 1mb de Internet que no me sirve ni para cagar. @GrupoTVCableEC mis viejos son profesores y necesitan el servicio pero igual iremos a reclamar. Ladrones hp.

• Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó hace 41 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 45 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @TvcableL Ya envié hace rato, sigo sin respuesta @GrupoTVCableEC @TvcableL

• Alessandro Pollini (@APollini) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @Mauricio_Poveda @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es una pelea perdida pana, yo paso por el mismo tormento, mejora unos dias y vuelve a dar problemas, me he querido cambiar pero en mi zona no hay nada mejor

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tienen el peor servicio al cliente del Ecuador sin lugar a duda. El peor!!!!

• MitoMaci (@mitomaci) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @angieaguirre75 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador siempre contestan y el servicio es pepa!

• Luis Alberto 🦁 (@luisillescasj) reportó hace 59 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @TvcableL SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Denisse Velasco (@Denisse88966015) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable @Denisse_Molina @Arcotel_ec Se han inventado un tiempo de cancelación de servicio. Que dura más de 15 días y con todo esto. Que debo pagar 1 mes más de un servicio que no estoy utilizando y esta desconectado! Donde dice que esto legal, solo "en su reglamento interno" estoy más que Molesta

• 𝑻𝒂𝒕𝒊𝒂𝒏𝒂 𝑪𝒐𝒓𝒏𝒆𝒋𝒐 (@Cornejo_dice) reportó hace 2 minutos

  @nubiasandovalz @XtrimTVCable si nos quedaríamos con esas vainas y nos ahorraríamos el tiempo de redactar una carta explicándoles que por mal servicio ya no los quieres (como si no supieran), ingresar la solicitud y devolverles en sus manitos los aparatos.

• Denisse Velasco (@Denisse88966015) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable Para que quieren los datos! Para no dar ninguna solución. Yo les voy a entregar sus equipos hoy @Denisse_Molina

• Ximena Baño (@GaiaAfraniaEc) reportó hace 5 minutos

  .@XtrimTVCable es una odisea comunicarse con ustedes para actualizar datos, ya no atienden requerimientos vía telefónica, derivan a un número de WhatsApp que no sirve para temas específicos, me han hecho perder toda la tarde. La mejor alternativa será migrar hacia otro proveedor

• JOSE MOYA (@JOSEMOY56139584) reportó hace 6 minutos

  @victorvf87 @XtrimTVCable Son empresas organizadas para robar. Con contratos falsos. Se roban las cédulas de otros contratos y las hacen aparecer como recientes. Mi caso es un verdadero atraco. Y nadie nadie hace nada. Esto ni crea que llegara a ver siquiera un secretario del secretario . presidencial

• Opinaremos_pues (@OpinaremosP) reportó hace 7 minutos

  @nubiasandovalz @XtrimTVCable Son de lo peor saturan los clientes y la red no abastece, pero no hacen nada para aumentar la capacidad Pésimo servicio

• Rebel Vero (@liberal_verito) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable @RockmanZeroX85 Que no, ¡¡¡¡¡que no es él quien tiene problemas con ustedes SINO YO!!!!!

• JuanCarlos (@_jcmaldonado) reportó hace 11 minutos

  No es que te desee el mal, pero ojalá el internet te lo provea @XtrimTVCable

• Denisse Velasco (@Denisse88966015) reportó hace 13 minutos

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec @XtrimTVCable 1 mes Más de servicio a cuentas de que en su reglamento dice esto (de los tiempos de espera para cnacelar un servicio. Y con una advertencia, que sí no contesto una llamada que deben hacerme, tendría que volver a hacer todo este "tramite" para dar de baja un servicio

• Renato (@reqz92) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable 🙄 Ya era cuestión de tiempo, nuevamente con fallas y pésimo servicio. #Internet