Estado del servicio de Xtrim TVCable en Salitre, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

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  Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

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  Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  @aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

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  Tito Chagerben (@titoadib) reportó hace 6 minutos desde Daule, Guayas

  Srs. @GrupoTVCableEC déjeme decirles que su servicio en este momento está dejando mucho que desear, en el sector de la Aurora específicamente en la ciudadela Milan etapa Turin, su señal está pésima. En lo que internet respecta

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  Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 6 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC terrible servicio! De nuevo sin internet y sin poder trabajar! Esto es el colmo! @Lenin descuenten de mi mensualidad el tiempo perdido por estar sin señal. Varios días ha pasado esto!

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  Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 11 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador @cubalondra @GrupoTVCableEC Les contesté al segundo pero no tengo respuesta hasta el momento.

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  Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos

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  Paquita Lopez (@PaQuiLinda) reportó hace 14 minutos desde Daule, Guayas

  @Adita231510 @GrupoTVCableEC Estoy sin señal en los 3 servicios triple pac.. q pasa @GrupoTVCableEC 😭😭😭😭

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  E G Pinoargote Rey (@EGPinoargote) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC Estimados , tengo toda la mañana sin servicio de internet/ no responden ni llamadas ni mensajes.

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  Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC Por favor tengan la amabilidad de atender servicio al cliente. Que un agente se comunique conmigo SOS...

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  Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 35 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de internet está PÉSIMO... pagamos por 80mbps y la velocidad no llega ni a 5mbps... y por el momento no tenemos ni internet por más de una hora! Espero que prorrateen el tiempo que no puedo usar internet, lo necesito para trabajar.

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  Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

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  Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

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  Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente

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  Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC devuelvan el dinero por el servicio que NO están dando. llevo HORAS sin internet, no puedo trabajar!

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  nansalco (@nancysald) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Guayas

  Siento impotencia de que por más que reclamo por no tener servicio, @GrupoTVCableEC sigue sin atenderme, ya me canse de mandarles DM y tratar por todos los medios que solucionen el problema 😡

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  Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Guayas

  19 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

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  Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC y lo peor es que a uno le toca esperar porque si cierra no se puede comunicar nuevamente

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  Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC La irresponsabilidad en su punto. Las facturas cobran al día y el servicio que espere...Mi oficina está sin servicio hace 48 días. Atiendan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.

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  Danno (@DannySiavich) reportó hace 60 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC que desgracia. Nuevamente sin señal. Esto ya es reiterado en sector VillaClub. No se si es el equipo o es general pero cada vez y cuando es el mismo problema.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian "El Braca" Rodríguez (@braca_christian) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable cliente pero recibo solo maltratos para contactarme hoy espere 1 hora y 2 minutos para ser atendido e indicando que el internet que ustedes me cobran y yo pago es muy muy muy malo...ahora vienen hacen la visita técnica y no se soluciona dígame que hago

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  Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 4 minutos

  @martinezpna @XtrimTVCable Estimado Nicolás, es importante que su reclamo sea ingresado a nuestra plataforma para poder dar un seguimiento adecuado al caso. Si ya ingresó su reclamo, por favor ayúdenos con el número de ticket para conocer el estado de su requerimiento.

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  Carolina Mayorga (@CarolisMay) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable en verdad que son una desgracia de servicio, se les llama y toca esperar media hora y cuando toca el turno para reclamar nos cuelgan. Para nada recomiendo esta pésima operadora ,😤😤

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  Steban M (@stebanmand) reportó hace 13 minutos

  Dos días sin servicio.... @XtrimTVCable

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  Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable La verdad qué desgracia uds. Tras que facturan lo q quieren, el servicio desde ayer es intermitente.

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  Nicolás Martínez P.  (@martinezpna) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Gestión q nunca tiene solución

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  Patty Samaniego (@pattysamaniego) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable aproximadamente hace una hora me tienen en espera en servicio al cliente, antes soy la "primera en la cola". Afortunadamente no soy cliente pero me tienen fastidiada con sus llamadas a mi número (equivocado). Por favor retiren mi # de su base.

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  Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 16 minutos

  Cuéntame sobre mi reclamo @XtrimTVCable

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  Iván (@IvanUbillaL) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable tienen el peor servicio al cliente que he visto en mi vida, llevo un mes en “proceso de cancelación” de un servicio y aún no me dan solución, pero siguen cobrando los valores, llamo al call center y cierran, me repiten que debo “esperar”, debería darles vergüenza

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  Chechi Ferrero (@FerreroChechi) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable imposible comunicarse con Uds !!!! •6004000 tiempo de espera más de 40 minutos para atender llamada ….y se corta!!!! •0968600400 NOS SIRVE Es un ROBOT con el que no se puede hacer un reclamo o consulta