¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (16%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:
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Alfonso E. Buenaño.
(@alfonsinoernes) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.
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Luis Alberto 🦁
(@luisillescasj) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
TRES DÍAS SIN INTERNET!!!! QUE SERVICIO TAN TURRO @GrupoTVCableEC @TvcableL
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Priscila zambrano
(@priscilazamve) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC hola buen día, he recibido la factura del mes de junio. Yo llame para cancelar el servicio de tv el 5 de mayo. Me pueden dar una explicación de esa factura por favor.
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Alfonso E. Buenaño.
(@alfonsinoernes) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
19 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.
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David Jolley
(@DavidJolley_) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC el servicio de intetnet está terrible. Pésimo.
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Paolita
(@Paolitacz73) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @cristilarream @JanyGue @GrupoTVCableEC La @Arcotel_ec tiene contestando lo mismo desde que empezó la cuarentena y no hacen nada al respecto con TvCable , el servicio q brinda es pésimo señores y siguen cobrando lo mismo , tienen millón de quejas al respecto , hasta cuándo se pronuncian , ayuda @dayannamonroy
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Srtatattoo
(@srtatattoo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC y lo peor es que a uno le toca esperar porque si cierra no se puede comunicar nuevamente
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Srtatattoo
(@srtatattoo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente
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Enrique Pena
(@kikep1) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC He perdido más de 2 horas en espera para hacer un simple trámite últ ustedes me cierran la llamada y no tienen la decencia de devolverme la llamada. Fui a sus oficinas en en Village y por supuesto la tienen cerrada. Son un completo desastre.
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Andrea Nieto
(@AndreitaNieto_) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
A mi mama le toco pagar el doble porque como no contestas y no atienden y no hay retroalimentacion entre los pocos que contestan no saben que decir. Uno dice una cosa y otro otra. Por necesidad mi mamá tuvo que pagar pero valen verga @GrupoTVCableEC y encima pésimo internet
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Zézinho
(@Pp_Salas) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua
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Enrique Pena
(@kikep1) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC tienen el peor servicio al cliente del Ecuador sin lugar a duda. El peor!!!!
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MitoMaci
(@mitomaci) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@angieaguirre75 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador siempre contestan y el servicio es pepa!
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Mari M M A 🇪🇨
(@mmmezaarias) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@adeljar @GrupoTVCableEC Un servicio pésimo, nunca tienes buena señal y te cobran como si te dieran excelente servicio
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Alfonso E. Buenaño.
(@alfonsinoernes) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.
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Gabriela Castro
(@Gabcastro18) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Son el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!
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Zézinho
(@Pp_Salas) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC
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Victor Regatto
(@VRegattod) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@betsymelendezv @maugt @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Estoy muy de acuerdo con su comentario. El servicio de internet de TV cable, está fatal. Y parece que cada día se pone peor.😠😡
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Alfonso E. Buenaño.
(@alfonsinoernes) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.
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Enrique Pena
(@kikep1) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC son un desastre de compañía. 3 veces he estado en espera para cancelar mi servicio telefónico con ustedes y cuando me contestan o están a punto de contestarme me cierran la llamada.1/2
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Candy
(@xiksilva1) reportó
@XtrimTVCable llevo una semana queriendo comunicarme en el call Center nunca responden y en el servicio de WhatsApp peor que debo hacer para poderme comunicar con alguien en esta empresa ?
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Oliver
(@oliver_1369) reportó
EL PEOR SERVICIO DE INTERNET DEL MUNDO ES EL DE @XtrimTVCable INCREÍBLE COMO HASTA PARA HABLAR CON UNA PERSONA Y TE AYUDE TE SALE UNA OPERADORA DICIENDO QUE ERES EL TURNO EN ESPERA #14 Y QUE TIENES QUE ESPERAR POR 34 MINUTOS, VALEN V3RG@!
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Anita Dick
(@idkcallate) reportó
@JessicaCedeno @ElPepePimiento @XtrimTVCable Y el consejo que te da el cínico este es que no uses el servicio... Por eso es que estamos como estamos porque no nos podemos quejar que ya viene alguien que está más a favor de una empresa que de una persona
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Cнiηα🦋
(@JessicaCedeno) reportó
@idkcallate @ElPepePimiento @XtrimTVCable Ésto me recuerda cuando los bancos hicieron en las t/c cobros indebidos y después d varios años caterva sacó a la luz eso en Tv nacional y verídico me habían debitado muchos años x un servicio q no pedí y me hicieron la devolución. Y aún así ésta cuenta fake quiere defenderlos 🙄
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Kevin Barreto
(@kevindavidvelez) reportó
@XtrimTVCable @claudiavv20 @Arcotel_ec Así son amiga, a mi me mantienen con un servicio pésimo y nunca lo arreglan, además exigen el pago por la anulación del servicio. Nunca lo recomendaría.
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@le!!
(@alepisoria83) reportó
Quien regula @ @XtrimTVCable insistieron desde el viernes por una visita , vinieron y otra vez no sirve y quieren otra visita?? A q juegan ??? Necesito trabajar???
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Eulalia
(@Eulalia15436852) reportó
@XtrimTVCable @XtrimTVCable la espera es larga y hasta mientras sin servicio. Ojalá quiebren rápido empresa de 3er nivel.
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Mariana 💙
(@ME2923) reportó
No existe un servicio mas malo que TV CABLE , me están cobrando $225 dólares por un servicio que yo suspendí en Agosto del 2020, y nadie contesta !!! @XtrimTVCable
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Cнiηα🦋
(@JessicaCedeno) reportó
@XtrimTVCable Señores yo con Uds YA NO QUIERO NADA, después de dos años me pidieron que les pague por algo que no debo, vivo fuera de Ecuador y no quiero problemas así que hace semanas atrás ya MANDÉ A CANCELAR ESE VALOR AUNQUE NO LES DEBÍA NADA, ASÍ QUE ESPERO QUE NO MOLESTEN MÁS. GRACIAS!
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Enrique Echanique
(@07Kike) reportó
Otro dia mas gastando mis megas, mientras el servicio de @XtrimTVCable no funciona.