Estado del servicio de Xtrim TVCable en Salitre, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

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  Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 19 segundos desde Daule, Guayas

  Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet

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  Ronal (@armoyanom) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC deben mejorar el servicio de atención al cliente, le dan mal servicio, también tengo problemas con su decoficador de tv

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  Victor Regatto (@VRegattod) reportó hace 5 minutos desde Daule, Guayas

  @betsymelendezv @maugt @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC Estoy muy de acuerdo con su comentario. El servicio de internet de TV cable, está fatal. Y parece que cada día se pone peor.😠😡

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  kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó hace 7 minutos desde Daule, Guayas

  @juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud

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  Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC Que asco de servicio y de paso publican para q la gente estupida siga pagando tu maldito servicio

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  𝗟𝘂𝗶𝘀 𝗚𝘂𝗲𝘃𝗮𝗿𝗮 𝗦. 🇪🇨 (@LuisGuevara_S) reportó hace 16 minutos desde Daule, Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio todo el día, nadie se pronuncia, que falta de empatía...

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  Angel Lucas (@AngelLucas) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC no tengo servicio, no.logro comunicarme con ustedes, el pago lo realice eln2 de junio y la operadora dice que tengo un saldo pendiente.

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  JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 25 minutos desde Daule, Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando sigo recibiendo su mal servicio

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  Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC He perdido más de 2 horas en espera para hacer un simple trámite últ ustedes me cierran la llamada y no tienen la decencia de devolverme la llamada. Fui a sus oficinas en en Village y por supuesto la tienen cerrada. Son un completo desastre.

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  Ronal (@armoyanom) reportó hace 28 minutos desde Daule, Guayas

  @GrupoTVCableEC no van transmitir los partidos pero ayer tenían señal abierta que sucede con ustedes

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  Sandy de Villafuerte🇪🇨 (@pmrc2) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Guayas

  Nunca contraten @XtrimTVCable es el peor servicio del Ecuador. No importa cuando lean ésto. Y los etiqueto para que por favor revisen casa adentro sus procesos! No están haciendo las cosas bien señores!

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  Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó hace 32 minutos desde Daule, Guayas

  Son el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!

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  JoséQZ🇪🇨🦁🦅 (@elpepelepew) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Guayas

  Ademas que no le devuelven, le están poniendo una penalidad de $144,88 que ni ellos mismos saben como justificar, y para colmo le acaban de decir que tiene que pagar $12 dólares que no saben por qué? Pésimo servicio al maximo #tvcable #Guayaquil @ottosonnenh @XtrimTVCable

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  mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 39 minutos desde Daule, Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando soportar este pesimo servicio la señal se cae a cada rato mi hija esta en 3ero d bachillerato y no puede recibir clases por su culpa siempre lo mismo todo el dia en el sector d la Joya es insoportable este servicio hagan algo

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  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 41 minutos desde Daule, Guayas

  Hasta cuando la ineptitud de @XtrimTVCable se solicitó semana atrás la anulación del SERVICIO TELEFONICO nada más, pero estos ineptos ANULAN EL SERVICIO DE INTERNET también, INCREIBLE la ineptitud de esta empresa!!!

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  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 43 minutos desde Daule, Guayas

  Increíble la inoperacia de esta gente que trabaja en @XtrimTVCable primero dan 1 hora para solucionar el tema de Internet, después 2 horas más, por último dicen que hay un error y que en 24 h estará solucionado que infelices!!

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  Sandy de Villafuerte🇪🇨 (@pmrc2) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Guayas

  Mantuve por + de 5 años el Contrato #34412490, debidamente cancelado en noviembre del 2021 Sorpresivamente nos debitaron $81,51 el 2022-03-15 Realizado reclamo respectivo, hicieron Nota de Crédito tan solo por $67,20 que ni devuelven Necesito mis $81,51 @XtrimTVCable @Telecom_Ec

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  Marina Blum (@mblumc) reportó hace 55 minutos desde Daule, Guayas

  Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet

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  Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC maldita sea que asco de servicio y lo peor es q llamo y llamo y nadie contesta

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  Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 35 segundos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

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  Jenny Cantos (@JennyCantos3) reportó hace 1 minuto

  @Xtrimecuador @Rositabell07 Donde tienen agencias! Yo tambien quiero suspender este servicio, no tienen una adecuada atencion al cliente en soporte tecnico

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  Paulinas Ecuador (@libpaulinasec) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador otra vez con afectación en el centro de Guayaquil ¿Cómo que es muy inestable la cobertura?🤔

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  Fercho (@Fernand87523846) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador arrecho con ustedes,cada día vale Gaver su servicio, arrecho que ni para putearlos tenía señal,más arrecho que quiero ver fútbol y su servicio vale Regaver .

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  Francisco Sandoval (@FranciscoSand09) reportó hace 8 minutos

  @Xtrimecuador buenas me podría ayudar con la cancelación del servicio de Zapping

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  José Antonio Pico (@japico83) reportó hace 10 minutos

  Será que alguien de @Xtrimecuador se DIGNE A AYUDARME, porque claro, ya mismo llega el 1 de abril emitirán la nueva factura y me van a decir que NO VOY A PODER HACER EL TRAMITE HASTA PAGAR, Y NO VOY A ACEPTAR EL COPY PASTE QUE HACEN!!!

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  Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó hace 10 minutos

  Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.

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  AnaSus (@anasuea) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador pésimo servicio, cualquier visita después de la instalación les clavan USD20.00 mas el IVA, no importa si el inconveniente es causado por Xtrim. Cada vez peor en asunto servicios de plataformas de TV en este país.

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  josue (@josue97173004) reportó hace 16 minutos

  Que asco da @Xtrimecuador, 5 o 6 días con la señal de Internet Inestable, llevo ya 3 días que esta PEOR, pensé que esto se solucionaría con el pasar de los días pero esta PEOR

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  Alexandra (@alechurris) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador se puede saber porque no tengo señal desde hacen mas de dos horas ineptos