¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Germán Rivera (@germanriverac) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores #tvcable @GrupoTVCableEC llevo 3 días llamando y escribiendo a sus redes nadie responde, la grabadora dice que tengo el servicio cortado por 1 deuda de $2.80 que no se de donde se la inventaron, en la web dice q estoy al dia, exijo respuestas inmediatas

• FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 4 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ErikVillacreses @GrupoTVCableEC Yo se que es mi culpa, por tener este servicio. Pero se termina esta cuarentena y me cambio. Igual seguiré jodiendo jaja 😂

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 6 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  El peor servicio al cliente jamas visto @GrupoTVCableEC desde las 6am tratando de comunicarme con esta gente y lo unico q te dice el chatbot es deme su nombre y numero de cedula y mas nada... @Telecom_Ec @TelecomunicaEc

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Dos dias con el peor internet @GrupoTVCableEC

• C.M. (@CMIGRANA) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores mi hermana no tiene internet en su casa y llama al 6004000 y ni siquiera pasa de la grabacion porque LE CORTAN...su ayuda por favor por esta via

• SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 21 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao La maldita máquina respondiendo lo que por interno los humanos no responden, hay que ser serios señores, el usuario paga, no es gratis el servicio

• FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC oigan hasta que hora los espero. Que ineptitud voy todo el día esperando que me respondan!!

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 27 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Ya lo hice y nada, nadie me ayuda

• FBautistaG (@FernandBautista) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Señores! Los he estado esperando toda la mañana. Que pésimo servicio, que mas necesitan para que respondan los mensajes directos

• C.M. (@CMIGRANA) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Alguien mas tiene problemas con @GrupoTVCableEC mi hermana no tiene internet en su casa desde las 10am

• Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 36 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Para los srs. De @GrupoTVCableEC su Internet es un asco eh llamado mil veces y nunca dan solución a nada yo pago casi 35 dolares mensuales y es una porquería y hago la denuncia publica de un mal servicio ya q por llamada nunca hay solución

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  No se hasta que hora debo esperar a @GrupoTVCableEC que me ayuden con mi problema, me piden nombre y numero de cedula y han pasado 6 horas y no hacen nada.. Es una burla

• SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC no puede haber cosa más terrible en el servicio que esperar una simple respuesta, aunque sea una mentira, y el usuario desprotegido, quien nos ayuda @DEFENSORIAEC @GodInEcuador @chapulincorao quien... 😡

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @lariosnet74 @GrupoTVCableEC Exacto es la manera de obligarte a pagar. Me imagino que eso le pasó a @fernavillarroel qué también le bajaron él servicio.

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Todavía sigo esperando (hace 2 meses) que vengan arreglar la línea de abastecimiento. Siguen la oscilación @Arcotel_ec

• Raquel (@patinoicaza) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ivonnelago @GrupoTVCableEC Todo el mundo! Ya cámbiese de ese pésimo proveedor...

• nansalco (@nancysald) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Siento impotencia de que por más que reclamo por no tener servicio, @GrupoTVCableEC sigue sin atenderme, ya me canse de mandarles DM y tratar por todos los medios que solucionen el problema 😡

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 52 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @TelecomunicaEc hasta q horatengo q esperar para ser atendido, supuestamente un cliente triple pack tiene prferencia pero desde 6am hasta ahora no entiendo la preferencia y se pasaron de pesimo el servicio

• nansalco (@nancysald) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ya esto es el colmo!!, no hay derecho y lo peor que pagas y no activan el servicio, han pasado 24 horas y sigo esperando respondan por lo menos @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @caanmichelena

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable buenos días. No puedo trabajar, el servicio es lento! Se cae el internet.. help!

• Ch@rly Astu (@TCAAG) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable quiero mi señal de tv solucionada, pago por un servicio y no lo tengo, verán como hacen pero me solucionan el servicio

• ⚔️ 𝓐𝓽𝓱𝓸𝓼 𝓔𝓻𝓪𝓼𝓶𝓾𝓼 ∴ (@AthosErasmus) reportó hace 7 minutos

  Cada 10 días @XtrimTVCable es una webada. Comprobado. Servicio de ******.

• Hector espinoza (@Hectore88637155) reportó hace 7 minutos

  @gloriaordenana @XtrimTVCable Si el cobro es el 10 de cada mes ya es 5 y faltando los cinco dias ellos comienzan a molestar como por ejemplo bloquean el control REMOTO con CORREA no pasaba eso el hacia respetar al usuario pesimo servicio TVCABLE

• ⚔️ 𝓐𝓽𝓱𝓸𝓼 𝓔𝓻𝓪𝓼𝓶𝓾𝓼 ∴ (@AthosErasmus) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable Ya les envié. Su señal está baja. Por ende mis ruteadores no la captan pese a estar conectados via cable de red.

• Juan botero (@juanboteroo) reportó hace 8 minutos

  @DEFENSORIAEC señores se le pide su ayuda y ni bola con estos irresponsables de @XtrimTVCable

• Paola Gutiérrez (@paosanz777) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec Llevo meses tratando de terminar mi contrato con @XtrimTVCable pero me obligan a permanecer 3 años a pesar de no estar nada conforme con el servicio

• Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable Qué pasa con la visita técnica... Por Dios que los molestaré y los dejaré en evidencia que para atender un simple problema se toman el tiempo del mundo... NEGLIGENTES..

• Gloria Ordeñana (@gloriaordenana) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable @Hectore88637155 Ya se los di y su respuesta es q me toca seguir esperando hasta cusndo a uds les de ganas de entregar el control remoto que estoy comprando y ovbiamente 5 días sin ver TV será q pagaré menos en la próxima factura??? Jajajaja... Que ingenua yo

• SolangeCazar_23 (@solangecazar) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable el peor servicio el momento de firmar el contrato obligan una permanencia de 12 meses al momento de cancelar el servicio aumentan a 15 meses y cobran un adicional de 100 $ .nada recomendable su servicio