Estado del servicio de Xtrim TVCable en Salitre, Guayas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salitre, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:
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Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Daule, Guayas@DEFENSORIAEC Buenos días cual es el proceso para presentar una queja formal contra la empresa @XtrimTVCable por pésimo servicio y falta de responsabilidad a los clientes, como es posible que para una reconexion del servicio de Internet nos tengan tonteando
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Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó desde Samborondón, Guayas@XtrimTVCable Nombre nuevo, nueva campaña pero la misma mala atención , así no hay campaña que funcione, qué pésimo servicio al cliente, cobros tardíos , mala asignación de turnos, asesores con mal atención etc qué pena
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Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC Pero el servicio y la atención al cliente sigue siendo pésimo, durante 3 días he estado con internet intermitente, han cambiado equipos y ninguna solución permanente... alguien que recomiende un buen servicio para Villa Club, Daule
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Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó desde Daule, GuayasQue pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet
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Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó desde Daule, GuayasSrs. @XtrimTVCable que porquería de servicio telefónico cuando llego al turno de atención #1 vuelvo al turno 20 o 24, ya tengo grabada la llamada donde dice el cambio, ya llevo más de 30 minutos tratando a hablar con ustedes @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Kathe🇪🇨👠👠🌻✨ (@Kathesb85) reportó desde Daule, Guayas@XtrimTVCable no sirve el internet ni para realizar llamadas de whatsapp, Urgente solución
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kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC el servicio de Internet en villas del rey es pésimo se cae a cada rato no entran las llamadas ni los mensajes y las clases o reuniones online se va el audio y se caen, deberían prestar atención ya que su servicio es el más utilizado en estas áreas
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Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC quiero suspender su servicio que no sirve para nada, sector samborondon ciudad celeste, pensé q era la única pero varias personas del mismo sector tienen el mismo problema
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Marina Blum (@mblumc) reportó desde Daule, Guayas@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Gracias @DEFENSORIAEC Espero que el siguiente mes @GrupoTVCableEC no me cobren un servicio que no me dieron ya que me bajaron el plan sin consultarme
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Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC , hasta cuando con el mal servicio todo el dis el internet ha estado intermitente y el cable en la mayoria de los canales contratados sin servicio, pésimo servicio, una estafa cobran por un servicio que no prestan ....
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Tennisshotec (@tennisshotec) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC hace ya más de un año me vendieron triple pack con la novedad de q iban a transmitir campeonato nacional, ahora q quiero cancelar ese servicio me quieren cobrar por cancelación anticipada. Deberían calladitos eliminar el servicio.
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Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC ósea Uds dan un pésimo servicio del cual no tiene. La delicadeza de comunicar para uno poder hacer algo
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Andrea Nieto (@AndreitaNieto_) reportó desde Daule, GuayasCon el pretexto de que "nunca te cortan el servicio" te siguen cobrando. Y encima dejan 1mb de Internet que no me sirve ni para cagar. @GrupoTVCableEC mis viejos son profesores y necesitan el servicio pero igual iremos a reclamar. Ladrones hp.
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Zam El Búho (@ZamElBuho) reportó desde Samborondón, Guayas@XtrimTVCable @tvcable @NetlifeEcuador Y la supuesta señal 5g no llega ni al cuarto contiguo y se pierde
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kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó desde Daule, Guayas@juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud
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César Berrú (@CESARBERRUR) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC señores hoy fui a su agencia del CC village . Y no atienden sino es con cita . Quiero hacer un reclamo . Uds cobran completo cuando yo ya me retire de sus servicios y devolví los aparatos el mes pasado a fin de mes !
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Marco Sosa (@themarcoale) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC terrible servicio! De nuevo sin internet y sin poder trabajar! Esto es el colmo! @Lenin descuenten de mi mensualidad el tiempo perdido por estar sin señal. Varios días ha pasado esto!
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JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó desde Daule, Guayas@XtrimTVCable señores hasta cuando sigo recibiendo su mal servicio
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Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Daule, GuayasHasta cuando la ineptitud de @XtrimTVCable se solicitó semana atrás la anulación del SERVICIO TELEFONICO nada más, pero estos ineptos ANULAN EL SERVICIO DE INTERNET también, INCREIBLE la ineptitud de esta empresa!!!
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Ivan Ooze (@IvnGlvez26) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC Señores hace 3 dias vinieron a solucionar el "problema del internet" en mi domicilio y hasta el momento el problema persiste! Hasta cuando voy a seguir con la dificultad de la señal??? Necesito solucion inmediata o cancelo la suscripcion.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fercho (@Fernand87523846) reportó@Xtrimecuador @arielsandovalm9 Resuelve y mejoren el servicio , valen tres atados y no mejora el pésimo servicio
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jollyjellie (@Marseaplage) reportó@Xtrimecuador @Rositabell07 Exijo que me restablezcan el servicio de internet 😡🤬🤬🤬primero me cobran h luego me cortan el servicio por falta de pago. Exijo me indemnicen por daños y perjuicios
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Jenny Cantos (@JennyCantos3) reportó@Xtrimecuador Pesimo servicio, llevo una semana tratando de comunicarme con servicio tecnico y me comunican con un chatbot que no resuelve nada. No hay atencion personalizada, llevo una semana con un servicio pesimo, intermitente, que no permite trabajar, estoy sin internet. Quiero suspender
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Andres Perez (@AndresP90997502) reportóSeñores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.
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Héctor Narea Freire (@HNareaBDP) reportó@Xtrimecuador Subí el plan de internet a 1000 megas y así está el internet. No sube de 170 mbps. Y llamo al 6004000 y no contesta nadie. Solo va a quedar cancelar el servicio. Atención @Arcotel_ec
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Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó@Rositabell07 @Xtrimecuador Qué es DM ? , necesito dejen de hostigar por correo, WhatsApp , contactando a familiares , cobrando deudas de $10 de hace 6 años inventadas por ustedes (YA PRESCRIBIÓ) , para ustedes recibir los equipos me hicieron pagar 2 meses de servicio , revisen las grabaciones
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Andres Perez (@AndresP90997502) reportóSeñores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.
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Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportóSi @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.
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Andres Perez (@AndresP90997502) reportóSeñores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.
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AnaSus (@anasuea) reportó@Xtrimecuador pésimo servicio, cualquier visita después de la instalación les clavan USD20.00 mas el IVA, no importa si el inconveniente es causado por Xtrim. Cada vez peor en asunto servicios de plataformas de TV en este país.