¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC y lo peor es que a uno le toca esperar porque si cierra no se puede comunicar nuevamente

• Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @adeljar @GrupoTVCableEC Un servicio pésimo, nunca tienes buena señal y te cobran como si te dieran excelente servicio

• Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Son el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.

• Tito Chagerben (@titoadib) reportó hace 23 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @GrupoTVCableEC déjeme decirles que su servicio en este momento está dejando mucho que desear, en el sector de la Aurora específicamente en la ciudadela Milan etapa Turin, su señal está pésima. En lo que internet respecta

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  19 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC La irresponsabilidad en su punto. Las facturas cobran al día y el servicio que espere...Mi oficina está sin servicio hace 48 días. Atiendan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

• Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 37 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @cubalondra @GrupoTVCableEC Les contesté al segundo pero no tengo respuesta hasta el momento.

• Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos

• Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó hace 44 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hola buen día, he recibido la factura del mes de junio. Yo llame para cancelar el servicio de tv el 5 de mayo. Me pueden dar una explicación de esa factura por favor.

• E G Pinoargote Rey (@EGPinoargote) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Estimados , tengo toda la mañana sin servicio de internet/ no responden ni llamadas ni mensajes.

• Danno (@DannySiavich) reportó hace 53 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC que desgracia. Nuevamente sin señal. Esto ya es reiterado en sector VillaClub. No se si es el equipo o es general pero cada vez y cuando es el mismo problema.

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

• David Jolley (@DavidJolley_) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de intetnet está terrible. Pésimo.

• Paquita Lopez (@PaQuiLinda) reportó hace 58 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Adita231510 @GrupoTVCableEC Estoy sin señal en los 3 servicios triple pac.. q pasa @GrupoTVCableEC 😭😭😭😭

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 59 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC terrible servicio! De nuevo sin internet y sin poder trabajar! Esto es el colmo! @Lenin descuenten de mi mensualidad el tiempo perdido por estar sin señal. Varios días ha pasado esto!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bolivar A. Tuarez A. (@btuarez) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable #xtrimtvcable SE ME CAE ESTA PORQUERIA DE SERVICIO DE INTERNET AQUI ME TENDRAN ADORNANDOLES SUS REDES SOCIALES POR CADA VEZ QUE SUCEDA

• Ronald Cantos M. (@ronaldcantosm) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable @MovistarEC Revisen sus DM... Me parece absurdo q YO me tenga q comunicar telefónicamente a un departamento CORPORATIVO si el problema de es otra persona, no mio.

• Carla vikinga miotto (@vikinga_miotto) reportó hace 4 minutos

  Me dicen (tambien luego de intentar contactarme a sus medios de contacto MILLON DE VECES) me dicen q encima debo pagar penalidad por no permanecer el tiempo de contrato( algo ya caducado legalmente como justificativo) ESTAMOS TODOS LOCOS?!! @XtrimTVCable SOLUCION EFECTIVA YA!

• Luis Eduardo Pias (@luispias) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable estaremos haciendo campaña en redes del pésimo servicio, contrato 81635131

• Boris Leopoldo (@borisleopol) reportó hace 8 minutos

  @Misch_Calderon @XtrimTVCable @Arcotel_ec Lo son, desde el 15 marzo está notificado la terminación de mi contrato y me dijeron que en 15 días estará concluido el contrato. He intentado llamar varias ocasiones pero es la misma treta ... cierran el teléfono después de esperar 1 hora en la línea ..... autoridades su ayuda !

• Marilyn💫 (@marilynbri21) reportó hace 14 minutos

  Definitivamente mal servicio de parte de @GrupoTvCable @tvcableguayaqui @XtrimTVCable

• Emilio Sebastián !! (@ToritoVicentino) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable @mar_elena21 Perdón que escriba por aquí pero ****** de tu madre el que maneja esta ****** de red responde el **** mensaje no soy tu payaso , estoy pagando por un servicio de ****** @XtrimTVCable

• Edoardo (@AndradeEdoardo) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec no solucionan el problema ya mas de una semana

• Luis Eduardo Pias (@luispias) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable 81635131 es el contrato ya me dijeron lo mismo el otro día que por interno me ayudarían, pésimo servicio, estamos con unos amigos subiendo a Facebook para. Que todos vean y compartan el no contratar a tv cable, hay una campaña que comenzó el domingo en redes

• Emilio Sebastián !! (@ToritoVicentino) reportó hace 23 minutos

  @XtrimTVCable que clase de servicio están dando ,llevo 3 días con un servicio pésimo y con una atención al cliente lamentable , como es posible que esto pase, nadie me soluciona nada @Arcotel_ec