Estado del servicio de Xtrim TVCable en Daule, Guayas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Daule, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Daule, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Daule, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Daule, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daule y lugares cercanos:
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FBautistaG (@FernandBautista) reportó desde Daule, Guayas@ErikVillacreses @GrupoTVCableEC Yo se que es mi culpa, por tener este servicio. Pero se termina esta cuarentena y me cambio. Igual seguiré jodiendo jaja 😂
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Intavit (@Intavit_A) reportó desde Daule, Guayas@XtrimTVCable llamo 3 veces para que me indiquen lo que debo hacer para darle de baja al servicio de Internet y me tienen cojudeando y me cuelgan la llamada. Tan malo el servicio que esa es la estrategia?
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carlos leon neira (@csleon3) reportó desde Daule, Guayas@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC el grupo Tvcable siempre presenta daños fortuitos en El sector de la Joya y nunca hay un descuento en el servicio por el tiempo que dejan de darlo uno contrata el servicio de internet 24/7 y en las últimas 3 semanas me a dejado sin el mismo
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Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó desde Daule, GuayasSeñores @GrupoTVCableEC el servicio de internet está pésimo, @Arcotel_ec
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Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó desde Daule, Guayas@XtrimTVCable Que horrible que es llamar y te digan que estás en turno # y que debes esperar X, cantidad de minutos Quiero saber xq tengo que pagar $25 más de lo que siempre se cancela
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kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó desde Daule, Guayas@juanjatl23 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Por favor alguien haga algo es un completo desastre el Internet los niños están en clases y el servicio de tv cable apesta se va cada 10 minutos es imposible trabajar o hacer algo desde la semana pasada presenta intermitencias y lentitud
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JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó desde Daule, Guayas@XtrimTVCable señores hasta cuando sigo recibiendo su mal servicio
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Samir Torres (@samtor84) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC comunicarse con uds es un verdadero suplicio y cuando logra comunicar no han gestionado nada su servicio es de un nivel deplorable
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Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó desde Daule, Guayas@Arcotel_ec por favor exigimos que se de soluciones y se ponga sanciones al @GrupoTVCableEC #tvcable 1No hay soporte inmediato de servicio técnico 2No contestan en las plataformas d servicio al cliente 3.El internet es d pésima calidad y los equipos router caducos @DEFENSORIAEC
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Giordano (@giacomopicaso) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC Dejo pública denuncia de las acciones de mala fe y el cobro indebido por parte de @GrupoTVCableEC hace varias semanas dimos de baja al servicio y se nos indicó q nos contactarían para retirar los equipos, hasta la presente nadie ha hecho dicha gestión, porq nos cobran
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Gabriela Castro (@Gabcastro18) reportó desde Daule, GuayasSon el peor servicio de internet de la historia @GrupoTVCableEC y no quiero que me respondan con “en qué podemos ayudarte Gabriela, danos tu número de contrato” o alguna de esas wevadas porque NO ME AYUDAN NUNCA!
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Ronald (@armoyanom) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC sin internet y tv por favor señores mejorar su servicio
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Erwin Espinoza (@erwinmanuel) reportó desde Daule, Guayas@Arcotel_ec señores @goltvecu a indicado que la señal de los partidos se mantiene por que @GrupoTVCableEC no está transmitiendo a nosotros los suscriptores...favor somos miles con esta queja.
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JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó desde Daule, GuayasNo se hasta que hora debo esperar a @GrupoTVCableEC que me ayuden con mi problema, me piden nombre y numero de cedula y han pasado 6 horas y no hacen nada.. Es una burla
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Pepe (@Jose_Federico) reportó desde Daule, GuayasSeñores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO
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Priscila zambrano (@priscilazamve) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC hola buen día, he recibido la factura del mes de junio. Yo llame para cancelar el servicio de tv el 5 de mayo. Me pueden dar una explicación de esa factura por favor.
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Marina Blum (@mblumc) reportó desde Daule, GuayasComo cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet
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Paolita (@Paolitacz73) reportó desde Daule, Guayas@Arcotel_ec @cristilarream @JanyGue @GrupoTVCableEC La @Arcotel_ec tiene contestando lo mismo desde que empezó la cuarentena y no hacen nada al respecto con TvCable , el servicio q brinda es pésimo señores y siguen cobrando lo mismo , tienen millón de quejas al respecto , hasta cuándo se pronuncian , ayuda @dayannamonroy
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Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC Pero el servicio y la atención al cliente sigue siendo pésimo, durante 3 días he estado con internet intermitente, han cambiado equipos y ninguna solución permanente... alguien que recomiende un buen servicio para Villa Club, Daule
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JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó desde Daule, Guayas@GrupoTVCableEC @TelecomunicaEc hasta q horatengo q esperar para ser atendido, supuestamente un cliente triple pack tiene prferencia pero desde 6am hasta ahora no entiendo la preferencia y se pasaron de pesimo el servicio
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó@Xtrimecuador desde ayer 9am no hay internet supuestamente por un fallo en el sector, sr llama y nadie contesta, casi 30 horas sin el servicio y uds aun no solucionan
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ferchofeles (@Ferchofeles25) reportó@Xtrimecuador estaba a mitad de un trabajo que debo presentar y su señal se ha caído !! ?? Me tienen bloqueado por reclamar mis derechos !! @Arcotel_ec pongan cartas en el asunto ! Es una estafa el servicio de Internet de esa empresa !!
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Marìa Almeida (@MaraAlm40152324) reportó@ivan196302 @Xtrimecuador Qué raro doctor, ojalá no sea que le robaron su identidad y contrataron un plan a su nombre. Espero todo se solucione pronto 🙏🙏
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Renato (@renato_mino) reportó@Xtrimecuador hago la cancelación del servicio y ya prepagado hasta fin de abril y hoy no tengo varios canales y me dicen que no me pueden arreglar porque ya se ha generado la orden de cancelación. Que mal servicio un asco total
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Delta Roma (@DaniloRomo98541) reportó@ivan196302 @Xtrimecuador Escalar caso a entidad de control , Arcotel
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MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó@Xtrimecuador buenos días desde la madrugada de hoy no hay servicio de internet ya se ha reiniciado el equipo y nada no siguiera un comunicado de algún tipo de mantenimiento hasta que hora se contará sin servicio
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Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó@Xtrimecuador Perdón diga así que porquería de servicio me cobran 49 dólares por algo donde me toca esperar 3 días a que me arreglem lo que ni servicio tengo llamo cierran como la cochinada de @Arcotel_ec solo cierra los reclamos por cuidar las espaldas y un 🎪 @Presidencia_Ec
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Nlkyzr (@Nlkyzr_14) reportó@Xtrimecuador PÉSIMO SERVICIO, quiero cancelar y me dicen que debo pagar 164 dólares por salida anticipada. No cumplen con lo ofrecido y aún así hay que pagarles, este país es tierra de nadie.
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Patricia Aviles (@Patrici51835051) reportó@javy_jara @paulinaaraujog @Xtrimecuador Lo mismo pasa con CNT, entregas la línea convencional cancelando todo, esperan un año y te llaman a cobrar amenazando con coactiva, todo está dañado en todo lado
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GabrielitaLaJusticia🌈 (@PatriciaCaztro) reportóTan temprano y no funciona el internet @Xtrimecuador solucione. CC 1305245332 en el Centro. O es verdad q hay excesos de servicios, abonados o clientes en el cajetin! No abusen