¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (6%)
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Wi-fi (6%)
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Televisíon (6%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:
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CatherimSantana
(@CatherimSantana) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
Y estos mismos mensajes desde hace dos semanas que espere 24 a 48. En total llevo escribiendo y esperando ese tiempo ya dos semanas PARECE UNA BURLA de parte de @GrupoTVCableEC.
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CatherimSantana
(@CatherimSantana) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@GrupoTVCableEC @ottosonnenh @EcuavisaInforma Espero no me dejen colgada oe favor. y les pido dígale a sus asesores que no me vuelvan a decir que tengo que volver a esperar “24 o 48 hrs” de una respuesta que nunca llega. Ni llamada ni mensaje ni nada.
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Miguel Murillo Lima
(@MiguelMurilloL) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@XtrimTVCable ¡Una semana para cerrar su servicio y aún no dan trámite al petitorio!
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Majo Gavilanes A.
(@majogavilanesa) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
DEBERÍAN CONTRATAR MEJOR A SU SERVICIO AL CLIENTE @XtrimTVCable Así cómo están que me mandan mensajes directos a cada rato HOY para fastidiar e insistir en que me van a devolver el dinero $282,97 ASÍ MISMO DEBIERON HACER ANTES DE DEBITAR ARBITRARIAMENTE SIN PREVIO AVISO
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Dueñas 🇪🇨
(@LuisIgnacio67) reportó
@ESantamariaR @GrupoTVCableEC Ya viví ese martirio y mientras tanto te siguen cobrando el servicio durante los 15 días que dura el trámite!!! Así es 15 días dura el trámite de anulación!!!
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Jojann@
(@leydi_hurtado) reportó
@GrupoTVCableEC buenos días, me parece un abuso y falta de desconsideración que hasta el día de hoy no me reversen mi valor de $150 debitado abusivamente, he llamado 6 veces y no cambian la o formación, que siga esperando 15 días mas desde la fecha actual y que supuestamente será
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Pedro Suárez Fiallos
(@psgyq) reportó
Señores @GrupoTVCableEC serían de ayudarme con el servicio de internet o indicar al menos si tienen problemas con el mismo.
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Vanessa Jaramillo
(@vjaramilloc) reportó
@GrupoTVCableEC he intentado cancelar un contrato con permanencia de dos años y ahora me salen con que debo quedarme 3? No voy a permitir que quieran sacarme la plata.. Alguien más con estos problemas.. ?
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Carla Marmol
(@carlamarmolt) reportó
@GrupoTVCableEC @DefensoriaCol @Telecom_Ec Sres. pónganse de acuerdo, lo que indican en redes no es lo mismo por call center. Ustedes me notifican por esta vía el cierre de canales en plan básico y en el call center me indican que van a resetear el servidor para que tenga el servicio, servicio que no tengo y ni tendré.
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Carla Marmol
(@carlamarmolt) reportó
@GrupoTVCableEC me indica que en mi plan solo dispongo de 5 canales, así como leen CINCO CANALES. Es un atropello lo que están haciendo, son una empresa nefasta
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Jhonny Ortiz
(@JhonnyOrtiz12) reportó
@FiscaliaEcuador @GrupoTVCableEC Definitivament @GrupoTVCableEC toca seguir con su pesimo servicio un año mas, no pagare lo q ofrecieron gratuito,espero sea el ultimo y no decidan unilateralmente alargar el tiempo d contrato, espero no tener q estar de nuevo mas d un dia sin internet pero cobran el mes completo
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Carla Marmol
(@carlamarmolt) reportó
Hago mi declaración expresa de abuso al usuario por parte del @GrupoTVCableEC arbitrariamente me disminuyeron los canales que yo contraté en mi Plan inicial, como es posible esto?! @DefensoriaCol @Telecom_Ec Sres quienes tengan estos servicios chequeen y renuncien a estos planes
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Carla Marmol
(@carlamarmolt) reportó
@GrupoTVCableEC @DefensoriaCol @Telecom_Ec Desde que contraté el servicio lo hicieron mal. Hasta ahora ustedes tiene un soporte sólido de la contratación del servicio porque no firmé nada, si fuera un cliente sabido les exigiera el retorno de todo lo que me han cobrado porque no tienen con qué argumentar
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Ricardo Jr. 🇪🇨
(@aricardoyagual) reportó
@GrupoTVCableEC buenas tardes tengo problemas con el internet y un decodificador.