¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (25%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

• CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó hace 11 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  Y estos mismos mensajes desde hace dos semanas que espere 24 a 48. En total llevo escribiendo y esperando ese tiempo ya dos semanas PARECE UNA BURLA de parte de @GrupoTVCableEC.

• CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó hace 48 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @GrupoTVCableEC @ottosonnenh @EcuavisaInforma Espero no me dejen colgada oe favor. y les pido dígale a sus asesores que no me vuelvan a decir que tengo que volver a esperar “24 o 48 hrs” de una respuesta que nunca llega. Ni llamada ni mensaje ni nada.

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 49 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  DEBERÍAN CONTRATAR MEJOR A SU SERVICIO AL CLIENTE @XtrimTVCable Así cómo están que me mandan mensajes directos a cada rato HOY para fastidiar e insistir en que me van a devolver el dinero $282,97 ASÍ MISMO DEBIERON HACER ANTES DE DEBITAR ARBITRARIAMENTE SIN PREVIO AVISO

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabricio Moscoso (@Fabrik_o) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC Primero le pido que se tome la molestia de leer el hilo completo, luego sabrá que ya tengo un caso abierto, y que no me importa que me atiendan por redes sino dejar constancia de la atención que tienen, aun siendo un plan corporativo

• Fabricio Moscoso (@Fabrik_o) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC, Tengo un reclamo presentado un cobro no justificado, abrí el caso 2524282 el día de ayer, 1ro. me dijeron que me iban a llamar inmediato, después en la segunda llamada en 48 horas y hoy que me atenderán en un máximo de 72 horas. .... continua...

• Verónica Plúas (@veritopluas) reportó hace 7 minutos

  Sres @GrupoTVCableEC su personal ahora es parte de mi hogar.... Sucede que cada vez y cuando me quedo sin señal. Ellos vienen reportan al Dpto de Redes y alli queda! Hasta cuando, me voy a morir de tensión, porque como maestra que soy necesito

• Heidee Avila (@nEgriTa6251) reportó hace 8 minutos

  24 horas sin el pésimo servicio de Internet @GrupoTVCableEC

• Maria Daniela (@DanielaMazz) reportó hace 9 minutos

  Hasta qué hora tengo que estar sin el servicio!!! Un día perdido, desde ayer en la noche sin internet. No hay solución, no hacen nada!!! @GrupoTVCableEC

• Verónica Plúas (@veritopluas) reportó hace 9 minutos

  @GrupoTVCableEC les pido q hagan mantenimiento de redes, en sector de 9 de octubre y tungurahua, estamos teniendo un pésimo servicio. Lo necesito para trabajar y dar clases, no puede ser q uds no hagan nada, hasta cuando?

• Maritza González (@AimeMary) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC Mejoren su servicio

• Gabriel (@gabichoqr) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC Así me dijeron a mi, ahora tengo que pagar como de medio año en tan solo un mes por el servicio. Decepcionante @GrupoTVCableEC

• Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Con la novedad q llamé a preguntar sobre el caso q me habían dicho q en 48 horas daban solución, y la respuesta fue q sigue pendiente el reclamo, y una vez más la respuesta es q llame en 3 días. @GrupoTVCableEC cuanto tiempo más necesitan aparte de los 7 MESES que han pasado??

• Vicente Zambrano Santos (@Vicente12836003) reportó hace 14 minutos

  @GrupoTVCableEC Tienen un pésimo servicio de internet con interrupciones constantes, prácticamente varias veces al día. Nada confiable. Y es en las últimas semanas que se ha agudizado el problema. Al menos acá, en la Urbanización La Puntilla