¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

• CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó hace 36 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  @GrupoTVCableEC @ottosonnenh @EcuavisaInforma Espero no me dejen colgada oe favor. y les pido dígale a sus asesores que no me vuelvan a decir que tengo que volver a esperar “24 o 48 hrs” de una respuesta que nunca llega. Ni llamada ni mensaje ni nada.

• CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó hace 37 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena

  Y estos mismos mensajes desde hace dos semanas que espere 24 a 48. En total llevo escribiendo y esperando ese tiempo ya dos semanas PARECE UNA BURLA de parte de @GrupoTVCableEC.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liz E Ea (@ElyJuly69) reportó hace 52 segundos

  @XtrimTVCable Yo no tengo la culpa de que ustedes no tengan cobertura a nivel nacional y además en ningún momento se ha firmado un contrato dónde diga que OBLIGATORIAMENTE TENGO QUE QUEDARME CON EL SERVICIO DURANTE LOS 3 AÑOS QUE EXIGEN USTEDES.

• Karen Carriel (@Dejaneiraaaa_) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable quiero anular su servicio!!!! su "asistente" entorpece el procedimiento, hacen imposible anular su servicio!!!!

• Francisco González (@Francisco09127) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec He realizado el proceso de cancelación a través de WhatsApp como ustedes obligan, no sirve para nada. Hecho a propósito para que la gente no pueda cancelar. INACEPTABLE forma de hacer las cosas

• Marcelo Gándara (@GandaraMarceloE) reportó hace 4 minutos

  Quisiera saber con que autorización @XtrimTVCable cobran un valor de $184,28, desde mi cuenta bancaria, a que se debe ese cobro? Si yo con ustedes no tengo ninguna deuda, llamo para preguntar el motivo del cobro y no contestan, quisiera una explicación por se llevan ese dinero

• Andrea Morán (@Andr3aMoran) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable son las ratas más grandes en este país!!! Llevo semanas haciendo reclamo con constancia de actas de entrega y me siguen llamando a la hora que les da la gana a cobrar valores equivocados. Servicio asqueroso.

• Victor Galan (@vgalanec) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable Quiero un numero para contactar con uno de uds para una consulta sobre su servicio

• Jorge Vanegas (@JF_Vanegas) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec no hay donde quejarse del robo d @XtrimTVCable cancele mi contrato n diciembre y m siguieron cobrando, no m quieren devolver mi dinero y no puedo usar mi cuenta bancaria xq m siguen debitando. Dsd el 3 d mayo presente el reclamo y les importa un comino @DiegoArcos14

• Liz E Ea (@ElyJuly69) reportó hace 17 minutos

  Buenas tardes señores de @XtrimTVCable pedí la cancelación del servicio de Internet de ustedes por falta de cobertura en el lugar dónde voy a vivir y ustedes me salen que porque me cambie de cuidad hace 2 años NO PUEDO CANCELAR EL SERVICIO hasta que cumpla 3 años.

• Alexis (@Alexis31032119) reportó hace 19 minutos

  @GrupoTVCableEC su servicio es DEFICIENTE. Desde hace dos días intentamos contactar sus líneas y no dan respuesta. PERO PARA REALIZAR LOS COBROS ESO SI NUNCA OLVIDAN LAS VECES QUE DEJAN SIN COBERTURA Y SERVICIO. SI NO ME SOLUCIONAN HARÉ UNA DENUNCIA FORMAL.

• Ma. Gracia Espinoza (@magaaespinoza) reportó hace 21 minutos

  @XtrimTVCable Son LO PEOR. El PEOR servicio. He tratado de cancelar el servicio con uds y lo hacen IMPOSIBLE. Con la misma rapidez que cobraron los $103 de penalidad por terminar el contrato, esperamos que nos atiendan y cancelen el servicio @DefPublicaEC