¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Corte Total (9%)

3. 

   Wi-fi (6%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• monisasa (@monicavasquezse) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!

• Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jlsubia @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec Depende del sector, bien TV cable por acá, ninguna caída. A los de netlife los he visto 4 veces subidos al poste. Muchas veces se congestióna porque instalan más de lo que pueden en el caso de ambas operadoras.

• PATRICIO SALINAS (@PATOFOH) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Hay problemas con el internet en la mena 2

• Diego Guzmán Espinosa (@DiegoGuzmanE) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema

• Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Es impresionante. No funciona nunca

• Washington Arias (@WashoArias) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente

• Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC #URGENTE Llevo más de 4 meses para la devolución de un pasaje q compre en @Despegar Me cancelaron un vuelo a Shanghai China en enero de este año y hasta ahora no me devuelven el dinero En este mes desaparecieron ya no dan respuesta en ninguno d sus canales #Covid_19 @DespegarEc

• Héctor Trávez (@TravezHector) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores necesito que me ayuden te go un problema con el Internet

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC No solo el del @GrupoTVCableEC en casa @CNT_EC Pésimo con "P" y lastimosamente también se a sumado el internet de mi móvil @MovistarEC "Cuando más necesita uno un servicio de calidad"

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @oncejc @GrupoTVCableEC Yo les llamé y me dijeron que es porque aún no pago la factura de marzo-abrik y por eso me dan la mitad de las megas. Les pagué con TC y nunca recibieron el pago x "problemas internos" Me tocó salir al banco, sacar plata y pagarles en efectivo. Y listo tengo el plan completo.

• Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio

• Stalin Landeta (@stalintaz) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC podrían ayudarme con mi internet por favor!! Les escribí por interno pero al parecer no paran bola!!

• Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que servicio tan espantoso el de @GrupoTVCableEC. El Internet de dial-up iba más rápido. Ya sé lo primero que voy a hacer cuando termine la cuarentena...

• Dr.Jaime Flores Luna (@jfloresluna) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio. 30 min esperando que contesten y nada!

• Stvn (@Steven_ztb) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.

• Mi Ecuador Artesanal (@DiegoJavier2303) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Pero si tv cable es de su patrón otto, pésimo servicio a sus lentejeros

• Decio2018 (@decio2018) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Y estos pseudo empresarios, exigen la ayuda del gobierno..! País contradictorio...

• Washington Arias (@WashoArias) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable estimados estoy sin servicio y no contestan en servicio al cliente

• jscv (@JsCv) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC todo el mundo se queja de pa publicidad en medía pantalla que se pague!! @1programamas

• Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @AndittaCN @GrupoTVCableEC Y los de claro son peores después de esto toca buscar cual servidor es el más eficiente

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• The Broken One (@ThePatosuaj) reportó hace 6 minutos

  Ante lo inútil que es el servicio al cliente de @ClaroEcua será que @NetlifeEcuador o @XtrimTVCable me dan una mejor alternativa?

• G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 8 minutos

  Buen día al final de cuenta no le dieron solución a mi problema ayer en la noche les dije la solución que me dieron la vez anterior pero no hicieron nada que no me reproduce Disney Plus y HboMax con datos móviles si reproduce pero con wifi no que buena atención @XtrimTVCable 😡

• Carolina Encalada (@carolinaeh) reportó hace 10 minutos

  @pencaladah @Avianca Totalmente abandonado. No sabes cómo he sufrido con los ladrones de @XtrimTVCable. Voy 6 semanas tratando de cancelar el servicio. ¿Qué se hace? 😩

• Ing. Julio A. Magallanes G. (@supersonicox) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable estoy solicitando ayuda, xfavor atender mi requerimiento

• Alejandra Jaime (@Alejand07016259) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable 5 meses pagando y no han arreglado mi señal. Quiero cancelar mi contrato y no me quieren cancelar el contrato!! Estafadores es lo que son!!

• NGC (@noris0770) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable nunca mas tendre un servicio con estas empresas!!!! Nunca mas

• G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 16 minutos

  Buenas noches sres @XtrimTVCable tengo problema con mi internet estoy tratando de ver DISNEY Plus y no me carga el programa acotó que YouTube si funciona pero Disney y HboMax no se queda pensando y como cargando no se eso sabe ser problema de IP

• Alex Marin (@Marin96n) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable estoy fastidiado con su servicio de internet chch de su madre dan asco para ofrecer un servicio a cada rato se cae su basura de internet

• Bambolinakrly (@GodOfDeath24) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable buena tarde no tengo servicio de Internet ni tv

• Juan Carlos Mejia (@Jcmn1Mejia) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable 5 horas sin servicio de Internet 🤬