¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Quito, Provincia de Pichincha 03/24/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Wi-fi	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Cada vez que me dicen que escriba al DM, me dejando esperando como estupido. Ya escribí. Revisen.
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cómo se pueee hacer para acceder a servicio técnico, no hay internet sector Pusuqui...
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Buenas noches, sigo esperando a que me atiendan, he pagado al día mis facturas y el internet está pésimo.
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.
Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ni se diga los del @GrupoTVCableEC dan un pésimo servicio y cuando les dices finiquitar el servicio asoman a cobrar reliquidaciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC no sirve mi internet
TANIA 💚💜 (@_TaniaMunoz) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cómo puedo comunicarme con ustedes!!! No contestan los teléfonos, les envié un DM. No tengo servicio de internet.
jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC mi servicio esta intermitente todo el dia.... Necwsito ayuda
Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable una porquería el servicio, el internet, el servicio al cliente!!! #tvcableporqueria
Katherine Placencia Guilcapi 🇪🇨 (@PlacnciaGuilkpi) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de interner, necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @ArcotelFibra
Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo problemas en internet, llamo al servicio al cliente y luego de esperar media hora para alguien atienda se corta la llamada, varias ocasiones. #AUXILIO
Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Juro q lo primero q voy a hacer apenas termine esto es cancelar el internet de @GrupoTVCableEC... todas las tardes es un calvario tratar de que el internet fluya! Y ojo que no es el paquete básico e igual recibo una porquería de servicio. @NetlifeEcuador ahí les voy.
Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Gabicho_Ec @GrupoTVCableEC @andrescrespoi doctor por favor traslada esta petición para que se informe sobre lo ocurrido respecto del servicio de internet y garantizando los derechos de personas usuarias y consumidoras
Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Y para colmo me responden a la media hora de espera, me atienden de manera displicente y me cortan la llamada. Así no son las cosas señores @MiTVCable @GrupoTVCableEC Exijo que se comuniquen conmigo a la brevedad posible. @Arcotel_ec
jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC tengo cobros excesivos en mi factura... Necesito una explicacion
Cesar Orbe (@CesarOrbe1) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores, desde. El. Mes d marzo di a conocer mi 8ntencion d no seguir con su servicio, y hasta el momento siguen generando facturas q no puedo pagar, ni siquiera vivo en la dirección, y uds no contestan @DEFENSORIAEC pido su atención en este caso, ctto terminado
Paúl Zamora Naranjo (@PaulZN_) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@nunoacosta @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC es como tener @CNT_EC, con las respectivas consecuencias y mal servicio...

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Escribo esta queja cln mi plan de datos. Por que a pesar que han hecho 4 visitas técnicas. No pueden solucionar el. Internet. 5 día sin Internet. @GrupoTVCableEC ojalá hoy manden un tecnico competente. 🤞 No pienso oagar por estos dias sin servicio.
Axel Ontaneda (@aaontaneda) reportó hace 7 minutos
Por favor @GrupoTVCableEC arreglen su servicio de Internet en Loja, que pésimo servicio brindan...
Corina Liliana (@camilamarilis) reportó hace 8 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec La vez pasada le di mis datos x interno. Enviaron al servicio técnico el cual vino solo a mirar, no hicieron nada dijeron q todo estaba perfecto y me quieren cobrar servicio técnico por SOLO VENIR A CONOCER MI CASA XQ NO HICIERON NADA.
George Scamaronez (@GeorgeScamaron1) reportó hace 12 minutos
@GrupoTVCableEC Han pasado 27 desde que solicite mi nota de crédito por los días que NO tuve servicio de internet , estamos próximos a salir mi corte de facturación y espero que salga con la nota de crédito por los días NO gozados del servicio . @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC ayuda .
Eduardo Santamaría R.🗣💯💥 (@ESantamariaR) reportó hace 14 minutos
Que manera de estar intermitente el internet de @GrupoTVCableEC hoy...imposible trabajar así con audio y video....🙄🙄🙄🙄🙄
emibusto10 (@emibusto10) reportó hace 15 minutos
@GrupoTVCableEC pesimo servicio quisiera que por favor envien la factura al correo para poder saber los valores y cancelarlos ya que su a app siempre esta desactualizada
el As y la Pluma (@AsPluma) reportó hace 19 minutos
@GrupoTVCableEC son un asco, un mes con la señal intermitente, y ninguna solución. Sólo vienen sus técnicos y nada más...
𝕵𝖆𝖛𝖎𝕶𝖆𝖑𝖎𝖒𝖆𝖓 (@Jkal_AlvC) reportó hace 19 minutos
El servicio de @GrupoTVCableEC apesta!! Ojalá y algún día termine d subir este mensaje,pues hace+ d 1 hora,muy inteligentemente,nos dijeron "bajen un app"para verificar su estado d red..Ni el app se descarga ni ste mensaje llegará hoy..Una porquería! @ottosonnenh @DEFENSORIAEC
ABANDONADOS ,......... (@orionauta) reportó hace 19 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec LA ULTIMA EN MI TV YA NO SALE EL CANAL 211 ,ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR SI ES SOLO EN MI TV,...??? ALGUIEN SABE ALGO PORFA,AYÚDEME...Y AHORA LA LIGA PRO POR QUE CANAL LO VEMOS, CUANDO CONTRATE EL SERVICIO DE TVCABLE, LO HICE MAS POR VER EL CANAL 211 CON LA LIGA PRO??????
Corina Liliana (@camilamarilis) reportó hace 20 minutos
Ni se les ocurra jamas por nada del mundo contratar un servicio con @GrupoTVCableEC te cobran hasta por respirar. Mandan a los vagoa del servicio técnico a tu casa a mirarte la cara a decirte q todo esta perfecto y encima te quieren cobrar x ese par se vagos q no hizo nada. 😡