Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Quito, Provincia de Pichincha 03/10/2026 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (55%)

    Internet (55%)

  2. Wi-fi (23%)

    Wi-fi (23%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • IsraHerreraB Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato

  • ksuquilanda Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @rpachano @GrupoTVCableEC No sirve nada, y me dijeron que esperemos a ver si se restablece el servicio. Lo mismo que nada.

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador No recomiendo Netflife te entregan equipo reacondicionado y también falla

  • diegotecha Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • ksuquilanda Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Por favor requiero su ayuda con el servicio de internet. Ni siquiera contestan en atención al cliente.

  • LoreBedon Lola (@LoreBedon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC se fue el servicio hace una hora, no tengo respuesta en el 6004000

  • IsraHerreraB Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga

  • andreikaarias Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Por primera vez veo que el servicio técnico funciona, claro que después de esperar como 20 minutos en cada llamada. Llame 3 veces y dos me colgaron. Pero ya llegó el Sr. Técnico a ayudar

  • andreikaarias Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec

  • andreikaarias Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No soluciona nada @GrupoTVCableEC ... No hay servicio al cliente ni asistencia técnica... @Arcotel_ec

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @adan_ulrich @GrupoTVCableEC La latencia de tu conexión es muy alta debe estar fallando el router exigue que te pongan nuevo y si en tu zona hay fibra óptica solicitar el cambio.

  • maferz512 MaFer (@maferz512) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC

  • pauNADesign Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

  • andreikaarias Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC por favor que paso en la parroquia Kennedy... En la ciudad de Quito??? No tengo ni internet ni cable.... Por favor su ayuda

  • IsraHerreraB Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?

  • JuanCox JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen

  • Inesita18140379 Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?

  • pauNADesign Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones

  • pequeandrea 💜𝗔𝗻𝗱𝗿𝗲𝗮 𝗩𝗲𝗿𝗮💚 (@pequeandrea) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hola @GrupoTVCableEC gracias por robarse de la cuenta 22 dólares, servicio pésimo que fue desactivado en octubre del año pasado eso no más tomara nota @Arcotel_ec

  • tayose Santiago Vintimilla (@tayose) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @iandrade82 @GrupoTVCableEC Perdón pero es tu culpa. Ellos son el peor proveedor de Ecuador

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aureliosanchez1 Aurelio Sánchez (@aureliosanchez1) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Majo. Así son los servicios de @GrupoTvCable . A mí me pasó exactamente lo mismo hace unos 5 años atrás. Pedí cancelar, me dijeron que iban a ingresar el trámite y luego se comunicarían conmigo. Jamás lo hicieron pero sí me siguieron descontando casi un año. Son de lo peor

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ROMULOBARCOS @XtrimTVCable @CNEL_EP Lo que tienes que hacer es desconectar todos los equipos, los metes en una funda, con los controles, y se los vas a entregar en la Juan Tanca Marengo para que te den un recibido y ese mismo rato pides la suspensión del servicio. Sino te tienen hueveando y te siguen cobrando.

  • Jimmyjurado79 Jimmy jurado (@Jimmyjurado79) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Hay que demandarlos Mis padres ya no quieren el servicio y para poder salir hay indemnizarnos. Imaginarse tamales locura @LassoGuillermo tome cartas en el asunto con estos abusos

  • NixonMosqueraC Harold Mosquera (@NixonMosqueraC) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Majo no te quedes tranquila, trata de llegar hasta el último, eres figura pública y ahí si les va a importar, pero esa empresa @XtrimTVCable son de lo peor.

  • lmartinezb715 L MARTINEZ BRIONES (@lmartinezb715) reportó

    @XtrimTVCable @majogavilanesa Todo el santo dia les he estado llamando.. pague la deuda que tenia.. y estoy llamando para finalizar el contrato... y no me responden... no es justo que por siete años que pagaba puntual... y ahora que me quede sin trabajo y no tenia como pagar.les llame . No me dieron solucion

  • MaxBlum5 Maximiliano Blum C. (@MaxBlum5) reportó

    @XtrimTVCable llego 2 meses tratando de finiquitar el servicio de su pésimo internet y solo colocan trabas. Nunca hay turnos para hacer la entrega de equipos. Y sigo pagando por un servicio que ya no uso cambie de proveedor. @DEFENSORIAEC

  • DCarchi Diana Carchi (@DCarchi) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Majo no me sorprende ni un poco tu caso, tienen pésimo servicio al cliente, solo saben cobrar y 0 atención. La semana pasada me faltaron el respeto en 1 de sus oficinas, puse mi queja en un correo, cancelé el servicio después de 10 años y hasta hoy recibo al menos una respuesta.

  • psgyq Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó

    @montufar_pio a mi papá le pasó lo mismo en CNT. Estaba pensando cancelar el servicio con @XtrimTVCable que llevo más de 10 años pues ya no lo necesito , casi no lo usamos y espero no salgan con algún inconveniente.

  • DanielA04287708 EL PÁJARO AZUL (@DanielA04287708) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Srta. GAVILANES no de su brazo a torcer estás operadoras hay que darles DURO hasta que entiendan que ellas sólo dan servicio, Y está "empresa" @tvcable el dueño es el OTTO los latrosinios siguen IGUAL por donde sea.!

  • Elizabeth2207 Monic@ Alv@rez (@Elizabeth2207) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Es igual que @ClaroEcua te cobran un mes más de servicio y nada que ver para seguir cobrando