Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Quito, Provincia de Pichincha 12/09/2024 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Televisíon (13%)

    Televisíon (13%)

  3. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • mocavarea Monicavarea (@mocavarea) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mhmnat1 @GrupoTVCableEC Suspéndelo. Yo me harté. Tengo Netflix y canales nacionales. ¡Pare de sufrir!

  • camehd Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Llevo 4 días tratando de comunicarme con @GrupoTVCableEC para que me solucionen problemas de Internet pero creo que no les importa. Primero por Tw Luego por Whatsapp Confirmen, sino para buscar a algún proveedor que si le interese. 4 días

  • monicavasquezse monisasa (@monicavasquezse) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!

  • TravezHector Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC es un problema ya dos días y no me dan ninguna solución

  • HectBambiRodri HectRodri (@HectBambiRodri) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

  • TravezHector Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Pero no tengo ninguna solución

  • HectBambiRodri HectRodri (@HectBambiRodri) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estimados @MiTVCable es una vergüenza la calidad de servicio que he mantenido en esta semana, la navegación es muy lenta. Y sé que no soy el único cliente. Por WhatsApp 6 horas esperando respuesta, call 1 hora, espero por esta vía ser atendido. Tocará ver un mejor proveedor

  • CORRALVKY98 VICTORIA RIOFRIO (@CORRALVKY98) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @JCSolines @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec CNT hace lo mismo. Solo en horas de la mañana es posible tener señal.

  • TravezHector Héctor Trávez (@TravezHector) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC señores necesito que me ayuden te go un problema con el Internet

  • ByronFernandoML ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Señores, ese WhatsApp no sirve. Yo lo intente y nunca tuve respuesta

  • camehd Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC son seis días que no me atienden. Me envían a ese número de whatsapp que no responde. Con quien. Me. Comunico NO TENGO SERVICIO SE CORTAAAAAA

  • juanelo_ec Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @andresgarcia_y @andreitquezada @GrupoTVCableEC Tv cable es el peor servicio de la vida....viven del negocio de cobrarte la “la instalación gratis” cuando caes y cancelas al mes por qué no sirve para nada.

  • Fabara_Carlos05 Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Pésimo servicio al cliente de @GrupoTVCableEC nunca contestan las llamadas al call center y ahora peor que estamos en pandemia, de escribe al número de WhatsApp y nada, por suerte dice que es servicio 24/7..

  • Steven_ztb Stvn (@Steven_ztb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Los de TV cable son unas ratas. Todos los días se va mi servicio de lnyerner durante horas. Y no dan soluciones pero para mandar la factura de cobro ahí si no hay problemas no. Ratas! El peor servicio y justo cuando más se lo necesita.

  • leonevlo Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Para variar falla el servicio con ustedes en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. El Internet no funciona

  • israbenj Israel Ruiz (@israbenj) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @DavidWong_99 @GrupoTVCableEC Igual creo que no te van a arreglar el problema, si no tendrían que hacerlo con todos

  • Fabara_Carlos05 Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Desde e 24 se marzo estoy esperando que @GrupoTVCableEC me cancele mi servicio de televisión, @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, me siguen cobrando y nadie da soluciones, y lo peor que el decodificador no sirve además de estafadores, LADRONES

  • AndresQCorazon AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Jajajaja permitanme reír. Con ustedes no aplica la frase "más vale tarde que nunca". De slogan deberían tener "más ayuda el que no estorba".

  • DiegoGuzmanE Diego Guzmán Espinosa (@DiegoGuzmanE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC he insistido por varios días en comunicarme con ustedes y es imposible, me he mantenido hasta por 30 minutos para ser atendido. Solucionen la comunicación para que atiendan los problemas que tengo con su sistema

  • leonevlo Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estamos sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 en Cumbayá. Varios vecinos reportan que no hay servicio y no hay respuesta ni por tweet ni mensajes directos

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bengievet Bengie Vet (@Bengievet) reportó

    @nemorhcp @rachell2810 @XtrimTVCable Si puedes pero debes dejar registradas tus quejas por lo menos unas 10 quejas seguidas en lapsos de 3 meses se termina el contrato por incumplimiento de una de las partes sin que ellos te pongan ningún problema perro deja registradas tus quejas y anota las fechas de las mismas

  • magaaespinoza Ma. Gracia Espinoza (@magaaespinoza) reportó

    @XtrimTVCable Son LO PEOR. El PEOR servicio. He tratado de cancelar el servicio con uds y lo hacen IMPOSIBLE. Con la misma rapidez que cobraron los $103 de penalidad por terminar el contrato, esperamos que nos atiendan y cancelen el servicio @DefPublicaEC

  • ElyJuly69 Liz E Ea (@ElyJuly69) reportó

    Buenas tardes señores de @XtrimTVCable pedí la cancelación del servicio de Internet de ustedes por falta de cobertura en el lugar dónde voy a vivir y ustedes me salen que porque me cambie de cuidad hace 2 años NO PUEDO CANCELAR EL SERVICIO hasta que cumpla 3 años.

  • Cristia66638662 Cristian Ruiz (@Cristia66638662) reportó

    Amigos alguien más que tenga problemas con el servicio de Internet de la compañía @grupotvcableec, yo llevo más de un mes con fallas constantes con el Internet. Y no me dan solución

  • Carot13 G e n e s i s (@Carot13) reportó

    @XtrimTVCable ya es costumbre que todos los días en las mañanas y en las noches se vaya el servicio de internet. Indicaron que era por la velocidad de los megas, por lo que se subió de plan y sigue igual el pésimo servicio. @TvcableL @tvcableguayaqui

  • masil9092 Marya Silva (@masil9092) reportó

    @rachell2810 @XtrimTVCable Esos TVCable me caen re mal. Son una pendejada, cuando les interesa joden. Debe haber un control y si hay muchas quejas cerrar esa operadora. Exigirles q si no queremos el servicio suspenderlos inmediatamente.SOS AL GOBIERNO y les pare el carro a esos pillos.

  • albert_luisin Guayaco ❤️🇪🇨🇪🇨🇪🇨Amo mi pais (@albert_luisin) reportó

    @rachell2810 @XtrimTVCable Que horror. Somos muchísimos usuarios que deberían preocuparse por un mejor servicio.

  • vicente51660938 Vicente G. - VIGA (@vicente51660938) reportó

    Contraté @XtrimTVCable hace un mes, en el cual estaban incluidos @teleamazonasec y otros canales nacionales, después de 1semana los retiran del aire. Solicito la cancelación del servicio y me dicen q tengo que pagar 80+impuestos x salirme. @Arcotel_ec es esto legal?

  • JorgePilozo22 JPilozo (@JorgePilozo22) reportó

    Señores @XtrimTVCable pueden explicarme la razón de su factura por “servicio” de Mayo a Junio por un valor de $114,67 sin tener servicios con ustedes desde hace casi un año?? Qué manera de seguir metiendo la mano al bolsillo. Cc @Arcotel_ec

  • KRLOSLEON69 CARLOS LEON PALMA (@KRLOSLEON69) reportó

    Srs. @XtrimTVCable solicito su ayuda urgente. Resulta q fui a las oficinas de Urdesa (mes de febrero) a hacer una actualización de datos.(para recibir facturas, novedades, etc por correo) pero hasta hoy no recibo nada de eso. Y a su vez tenía un valor pendiente de pago.Abro hilo