Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Quito, Provincia de Pichincha 12/07/2024 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Televisíon (13%)

    Televisíon (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • SofiCabreraEs Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, estoy tratando de contactarme con ustedes por todos los medios y es imposible. Servicio intermitente. ¡Por favor su atención urgente!

  • araujolcom Pablo Araújo (@araujolcom) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC sigo sin saber porque ya no está el canal teletrece de Argentina en mi plan!!!

  • FxMaldonado Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC tengo problemas en internet, llamo al servicio al cliente y luego de esperar media hora para alguien atienda se corta la llamada, varias ocasiones. #AUXILIO

  • liszazul Lis Zambrano (@liszazul) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    .@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena

  • berebenalcazar BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Sus canales de comunicación con el cliente NO SIRVEN! Necesito solucionar mi problema...

  • consuebarrera Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @LoloMino @hreyesaguinaga @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC El día de hoy sin servicio toda la mañana. Llamada en espera de 1hora 15 minutos, contesta y cuelgan sin escuchar. No respuesta. En casa sin poder trabajar e hijo sin poder asistir a clases. Ambis necesitamos internet

  • araujolcom Pablo Araújo (@araujolcom) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Sigo esperando la respuesta en DM

  • berebenalcazar BERENICE BENALCÁZAR (@berebenalcazar) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Llevo una semana completa intentando programar una visita técnica para la revisión de el servicio de internet de uno de mis 3 contratos con ustedes! Si 3 contratos, los cuales estoy pensando seriamente en cancelar por el pésimo servicio.

  • liszazul Lis Zambrano (@liszazul) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    .@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de interner, necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @ArcotelFibra

  • CesarOrbe1 Cesar Orbe (@CesarOrbe1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC señores, desde. El. Mes d marzo di a conocer mi 8ntencion d no seguir con su servicio, y hasta el momento siguen generando facturas q no puedo pagar, ni siquiera vivo en la dirección, y uds no contestan @DEFENSORIAEC pido su atención en este caso, ctto terminado

  • farciniega1998 Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @grupoTVCableEC en marzo realice el reclamo pidiendo explicaciones el por q realizaron débitos de mi cuenta por más de dos Años. Llevan ya 3 meses investigando la llamada con la cual suspendo el servicio y no tengo respuestas @DEFENSORIAEC

  • papipepe2710 jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC tengo cobros excesivos en mi factura... Necesito una explicacion

  • LoloMino Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC no habilita los teléfonos, obliga a la gente a ir a la matriz, tienen decenas de personas haciendo fila afuera, abren solo dos ventanillas que tardan media hora por cliente, no se puede pedir servicio técnico ni cancelar servicios. Atropello. @DEFENSORIAEC

  • consuebarrera Consuelo Barrera (@consuebarrera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC @LoloMino @hreyesaguinaga @DEFENSORIAEC He enviado mis datos por mensaje interno desde esta mañana, por tweeter y por Facebook. Acabo de enviar nuevamente. Estoy sin servicio

  • araujolcom Pablo Araújo (@araujolcom) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC No mismo ... no hay respuesta ... que sería si fuera otro tipo de situación

  • FxMaldonado Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MiTVCable una porquería el servicio, el internet, el servicio al cliente!!! #tvcableporqueria

  • PlacnciaGuilkpi Katherine Placencia Guilcapi 🇪🇨 (@PlacnciaGuilkpi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Sres. @GrupoTVCableEC estoy intentando desde hace 5 horas que contesten el #callcenter. Su aplicación no sirve! No hay manera de contactarme necesito de urgencia su ATENCIÓN! He escrito a #WhatsApp, #Facebook !

  • misalure Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Para todos quienes tienen problemas con el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC @MiTVCable les invito que pongan su queja formal en el link que me pasó @Arcotel_ec Ya basta de tanto abuso por parte de una empresa mediocre que jamás da la cara a los problemas de sus clientes

  • don_benjo Benjamín (@don_benjo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC No solo su servicio de internet es pésimo. Sino que friegan la vida a los demás servicios. Gracias por venir a hacer instalaciones en mi barrio y dejarme sin servicio de @NetlifeEcuador

  • farciniega1998 Franco Andre (@farciniega1998) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Les pase mis datos por mensaje directo y no hay respuesta

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KristelWiesner Kristel (@KristelWiesner) reportó

    Hace semanas ingresé una novedad por un cobro que me están haciendo cuando el servicio YA ESTÁ CANCELADO e incluso tuve una nota de crédito. Han pasado más de “48h” @XtrimTVCable

  • RenatoV09799454 Renato Vega (@RenatoV09799454) reportó

    @XtrimTVCable su plataforma me débito tres pagos demás de una sola necesito que me devuelvan mi dinero de manera urgente, sus agentes no me solucionan va más de una semana @DEFENSORIAEC #robo necesito pagar otras cosas con ese dinero que ustedes se cogieron @arcotel su ayuda

  • jxpo_94 Jose Palacios (@jxpo_94) reportó

    @Arcotel_ec quién regula a los señores de @XtrimTVCable? que hacen cobros indebidos y no dan la cara con la excusa de la pandemia mientras otras empresas si trabajan. Uno va a hacer un reclamo y le recibe el guardia y le dice que no hay nadie y tampoco contestan al teléfono.

  • Bea_n2015 Beatriz🇪🇨 (@Bea_n2015) reportó

    Cancelar el servicio con @XtrimTVCable es prácticamente imposible.

  • MERPITA Mercedes Pita L. (@MERPITA) reportó

    Estimados señores de @XtrimTVCable, he intentado comunicarme a servicio al cliente, pero no ha sido posible. Por favor, necesito me ayuden urgente con una revisión técnica. Indico los datos por interno. Muchas gracias👍

  • Bea_n2015 Beatriz🇪🇨 (@Bea_n2015) reportó

    Señores @XtrimTVCable he intentado por los medios que me indican de cancelar el servicio y es imposible. Como no me dejan otra alternativa, cancelo mi contrato por èsta vía y voy a dejarles su módem a sus oficinas del village.

  • mariajoseibarr6 maria jose ibarra (@mariajoseibarr6) reportó

    @XtrimTVCable acaban de decirme por whatssap que siga esperando, la peor compañía de cable que puede haber en todo el Ecuador

  • PsicolocaCriss ©®¥$$ 🦋 (@PsicolocaCriss) reportó

    Más de media hora en el teléfono @XtrimTVCable para comunicarme con un asesor .. son una porquería de servicio...

  • jxpo_94 Jose Palacios (@jxpo_94) reportó

    @XtrimTVCable Ya les escribí por interno y ni si quiera les llegan los mensajes, señores dejen de ser sinvergüenzas y den la cara! @Arcotel_ec llevo 15 días esperando que me ayuden con mi inconveniente y estos ladrones no son capaces ni de responder. Voy a poner la debida denuncia.

  • LeninCastro13 Lenin Castro (@LeninCastro13) reportó

    @XtrimTVCable son muy ágiles para vender y poco para solucionar reclamos. Llevo más de una semana esperando la llamada para revisar valores que no he contratado en mi factura.