¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Quito, Provincia de Pichincha 11/27/2025 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Corte Total	hace 24 días
Quito	Corte Total	hace 24 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Televisíon	hace un mes
Quito	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Intavit_A @marielamona70 @XtrimTVCable Netlife es lo menos peor que hay en el país.
Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Tengo una semana de contratado el servicio de internet con @XtrimTVCable y el internet no funciona. Han venido tres visitas técnicas y no solucionan el problema. Pido la cancelación del contrato y me ponen trabas. Me dicen que tengo que cancelar 70 usd. Es en serio @Arcotel_ec
Jairo D.Lalaleo Valencia (@jairoda10) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TvcableL @XtrimTVCable requerimientos de Fiscalía General del Estado, ustedes hacen caso omiso. Empleadas que se tiran la pelotita y mienten. Se investiga delitos y ustedes se cruzan de brazos.
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Buenas tardes, si quieren ayudar no cobren multa por presentar un pésimo servicio y obligar al cliente a soportarlo, es la única ayuda que necesito de parte de ustedes
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya me han llamado tres veces pero no me dan solución, quieren que pague una multa por salir del contrato, cuando ustedes tvcable me bajaron el servicio y me quitan canales. Que cliente va a mantener un contrato con un servicio tan malo. Eso es ESTAFA.
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@gdahik @XtrimTVCable Creo que voy ha hacer eso. Netlife tiene muchos vínculos con los oscuros vidrios. Pero me voy a ir x CNT. No habían tenido problemas...pero en 1 mes 2 veces...mucho mismo
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estoy a la espera de un asesor desde las 18h00 para realizar la cancelación, dicen que solo por eso medio se puede, cuando se dignaran en contestar? @XtrimTVCable ??
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Tvcable me cambio el servicio sin autorización y no lo quiero, no quiero pagar multas ni nada, @DEFENSORIAEC requiero ayuda con esta gente @XtrimTVCable
Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧
Stephanie Murillo (@TephyMuzita) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El internet de @tvcable @XtrimTVCable es una porquería, no podemos trabajar porque el internet está intermitente y super lento. Ayer vinieron a revisar y no mejoró un nada. Trato de contactarme por Whatsapp su app no funciona. Llamo y cuando es mi turno me cuelgan!! Que grosería
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Quiero salir de @XtrimTVCable por incumplimiento de contrato, y quieren cobrarme 300 US por salir del servicio. Su ayuda urgente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Me cambio de @XtrimTVCable a @NetlifeEcuador veamos como me va !! Tv Cable es una auténtica pesadilla !!
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que dolor de cabeza el servicio de @XtrimTVCable ahora me dicen que debo esperar entre 24 a 48 horas para ver si se restablece el internet. Dos días laborables sin internet...será que me dejan de cobrar eso en la factura? Que difícil es que las empresas respondan con eficiencia!
Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Cómo les hago entender que NO necesito su pésimo servicio ? Me obligan a esperar 15 días adicionales a pesar que se pagó extra por cancelación y ahora me dicen que aun está activo ?? Que clase de robo es ? @XtrimTVCable a quien se puede recurrir para denunciar?
sigridinquito (@sigridvasconez) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable y ahora me dicen que no saben cuando van a arreglar! Los clientes en indefensión @Arcotel_ec debería supervisar el servicio de estas empresas
cris (@cristinazambran) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable señores como es posible que tengamos que esperar 1 hora en el teléfono y no atienden las llamas es el peor servicio.
wen alvarado👠👠👠🇪🇨 (@wen_alvaradot) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jucapasag (@jucapasag) reportó hace 31 segundos
@RosaNiveloAntep @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Hoy es una porquería!!!! No les interesa..uno queda mal con colegios y con trabajo pueden despedirnos por ese motivo.
Vladimir Intriago C (@VladiBarcNaval) reportó hace 10 minutos
Señores @GrupoTVCableEC hasta cuando nos dan a los usuarios q pagamos puntual poder ver fútbol x @goltvecu ..además tengo dañado más de 1 mes mi Fono y no puedo llamar 😠😠😠
Lord Frank Dark (@LordFrankDark) reportó hace 13 minutos
Ustedes me resuelven este problema @GrupoTVCableEC porque si me quedo sin empleo no podré pagar su puerco servicio y sus puercos sueldo. Yo no puedo estar más de un día sin Internet porque ese es mi sustento. ¡Me lo resuelven ya!
Mariuxi Ramírez (@RamirezMariuxi) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC se ha ido el servicio de cable, internet y telefonia
Alan Garófalo (@Alan_Scorpio) reportó hace 20 minutos
@GrupoTVCableEC Si no me dan un buen servicio... Se los prometo que en cada publicación en redes sociales diré que su servicio es una ...
Mem Kampf :v (@v_kampf) reportó hace 21 minutos
@GrupoTVCableEC Dime cuando van a abrir la señal de gol tv o sino no me hagas perder mi tiempo hdpta
Rosa Nivelo Antepara (@RosaNiveloAntep) reportó hace 21 minutos
@GrupoTVCableEC Tienen idea del problema que tenemos los que realizamos teletrabajo? Cómo hacemos?
Fernando Navas (@fer_navas) reportó hace 22 minutos
Srs @GrupoTVCableEC porque tenemos la señal de ESPN de Colombia. Vuelvan a la programación Argentina por favor...
Hector Pesantez (@hectorpesantez) reportó hace 23 minutos
@VladiBarcNaval @GrupoTVCableEC @goltvecu Otra vez sin internet!!!! Basta de dar un pésimo servicio hoy 24/11/2020 a las 20:20 pm nuevamente dejo de funcionar el servicio sector ciudadelas de daule #PesimoServicioTvCable
[email protected] (@tsolicitado) reportó hace 25 minutos
CUIDADO¡ Con TV Cable siguen haciendo de las suyas, cobros indebidos ¡ NO HAY PALABRAS ! como roban a los clientes o los que ya no deseamos su pésimo servicio. Donde está @Arcotel_ec la @DEFENSORIAEC ninguna autoridad @GrupoTVCableEC #MasterChefEcuador