¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Quito, Provincia de Pichincha 11/26/2025 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Corte Total	hace 23 días
Quito	Corte Total	hace 23 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Televisíon	hace un mes
Quito	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Solo les digo que si quieren quitar el servicio de @XtrimTVCable deben hacerlo a fin de mes y esperar 15 días que cobran el servicio y todo. Para su información. Así que si quieren dejar el servicio: hacerlo a fin de mes y tener como tres veces lo que pagan para quitarlo
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Otra vez caído y sin servicio de @XtrimTVCable ¿Hasta cuando el servicio así?
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Harta de tener que GASTAR MI TIEMPO todos los días para que @XtrimTVCable se digne en dar su maldito servicio.
JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @XtrimTVCable que espantoso servicio que ofrecen desde el día lunes he tenido que pasar reiniciando los router's espero este fin de mes " no se atrase mi pago" xq ustedes no dan una buena solución
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Sigo esperando respuesta y sigo sin internet por favor.
Mama Iaia 🇪🇨👠👠 (@Inesita18140379) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Buenas noches, no tenemos Cartoon network, está el canal space, podría alguien informar que pasó?? No me parece que pongan un canal de películas chuecas en el grupo de canales infantiles o mí decodificador está mal?
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable He enviado por mensaje directo la información, terrible su servicio.
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@elmaridode @XtrimTVCable No tengo idea que servidor tengan los vecinos, pero digo meses porque sería uno o dos, we are working on it 😢
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Quieren que ligeramente arriesgue la salud de mi familia porque DECIDIERON TENER UN SERVICIO DE ******. Más de una semana en estar, escribiéndoles más de dos veces al día para notificar QUE NO TENGO INTERNET @XtrimTVCable
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Hasta cuando esperamos supuestamente tenemos ya un ticket que iban a arreglar el problema en 72 horas ya vamos más de una semana y nada y solo llaman a decir que ya esta acumulando interés mi mamá es una persona jubilada y se están aprovechando de ella
Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @davichodb @Arcotel_ec Son una porquería el internet en sector whymper no sirve para nada. Por suerte ya mismo termino el contrato
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable como puede ser posible que hasta el día de hoy no solucionan el problema de mi mamá y aun le llaman a decir que sigue sumando los intereses los equipos se entregaron el 24 de marzo cancelando todo y ahora le estan cobrando del mes de Abril @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Y ahora como se.cancela los servicios si el número que dan está colgado o dañado???
MaFer (@maferz512) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable tengo 2 días con problemas de internet (hoy no conexión y tuve que ir a trabajar a una cafetería lo cual quiero evitar x la pandemia). Lo q pago mensualmente (q no es poco) debe garantizar un buen servicio.Necesito trabajar y estudiar. Ayuda por favor @DEFENSORIAEC
Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable oigan tengo que trabajar y su señal es pésima.... Pueden ayudarme ? Asap?
Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable no puedo creer que después de 6 meses que mi mamá dejó su servicio ya entregaron los equipos tienen las facturas de todo ahora salen con que debe cancelar como 60 dolares más y sino iría a central de riesgo como puede ser posible es un abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable El internet sector whymper es una porquería no me dejan trabajar. A ver si retribuyen lo que se les paga

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lizbeth Burgos (@Lizbeth68684677) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable Pésimo el servicio que ofrecen, mi esposo tiene un contrato con ustedes de internet y televisión, lo cual el internet está fatal ya que vive cortándose la señal a cada momento y es un problema insistente!!!
Lou Davila (@loudabast) reportó hace 6 minutos
@PaolaSm28456290 @mcdc_mcdc @XtrimTVCable Pública el DM para que vean la "ayuda" que dan.
Victor Aguirre (@victoraguirre29) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable señores nuevamente sigo con problema de el internet, todos los dias se cuelga la red.. en esto momento no tengo internet.. Y hasta la fecha llega alguien de mantenimiento a verificar la red.
Andres Arreaga (@AndresArreaga14) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable aun sigo esperando que alguien me ayude regresandome el servicio que supuestamente segun ustedes no me han cortado😡😡😡😡
Jojann@ (@leydi_hurtado) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable Sres buenas noches 2 días y no tengo servicio de Internet de 6pm en adelante, el chat que tienen es peor q el call center, pago servicio para nada!!!necesito SOLUCION 😡
Xander Moreira (@alexand23440355) reportó hace 16 minutos
@FREECOKA @XtrimTVCable ayer me instalaron ese nuevo sistema y tengo problemas on los canales llamo escribo y la verdad que ni siquiera responden me arrepiento a ver renovado nuevamente este servicio
Valerie Lewandowski (@_valerie89) reportó hace 19 minutos
Hola @XtrimTVCable quisiera saber si me van a devolver los $104 dólares que me debitaron arbitrariamente por un servicio cancelado y por unos equipos que ya devolví. En WhatsApp se me están haciendo los locos. Me avisan.
Andres Arreaga (@AndresArreaga14) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable uno llama a servicio al cliente y le dice la contestadora que por orden nacional no se suspenderán los servicios.... Acto seguido intento pagar con tarjeta pero o sorpresa... Me cortaron el servicio completo... Como diablos voy a pagar si no dejan ni Si
Carla Iglesias🪐 (@Moonfire8_) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable NO TENGO **** MADRE DE SERVICIO ¿COMO CARAJO SE SUPONE QUE VOY A HACER TELETRABAJO?
JCruz (@Laultimacurda) reportó hace 22 minutos
@GrupoTVCableEC necesito que se contacten conmigo, yo cerré su servicio en enero 2021 y ahora me llaman a decirme que tengo un saldo pendiente? De donde? Como así? Tengo en mi poder la carta de cierre total de la porquería de servicio que brindan. @DEFENSORIAEC