¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace 1 mes
Quito	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC
Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias
ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC requiero respuesta URGENTE!!! 🤬🤬🤬
Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
El internet de #TvCable no sirve para nada @GrupoTVCableEC mejoren el servicio!
Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
@MiTVCable sin servicio de nuevo y nadie da respuesta a NADA! @GrupoTVCableEC señores nadie responde ni da soporte!!
Elay (@blues2402) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...
Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @MiTVCable son un asco, su servicio de internet es basura, su servicio al cliente apesta, lo único que saben hacer es cobrar, llevo 3 semanas solicitando respuesta y lo único que tengo es una respuesta automática, mi velocidad es de 1MB
Santiago (@ch11n00) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
@IDon_Carlos @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esta empresa está cada vez peor, hace 3 días me cambie a otro proveedor porque ya era intolerable. Ingrese una solicitud de cancelación en la página de estos señores hace una semana y hasta ahora ni llaman ni vienen a ver sus equipos.
Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠
Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
@FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.
Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.
Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
@Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC
Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha
@PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..
Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC me cortaron el Internet porque me atrasé 4 días, pagué hace una hora y aún no tengo señal, y no puedo llamar a decir que no tengo Internet ni teléfono porque la línea sigue suspendida. Estimado @Rafael_Lugo_N regale un retweet a ud si le paran bola uno ruliman no.
Elay (@blues2402) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha
@GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
jscv (@JsCv) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha
@c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!
Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha
@TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha
@segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 4 minutos
Pésimo servicio. Sigue sin funcionar el internet de @XtrimTVCable. El peor Servicio se Internet que puede haber. En mala hora les contraté...
Architect (ツ)APyderF (@APYDERF) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable Mejorar el Servicio de internet..ya 20 minutos y nadie atiende gracias...
VeroBell (@maferita1987) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable solicito arreglo urgente del internet las operadoras no me dan soluciones y solo me hacen perder el tiempo, si pago un servicio de internet que uso hace años espero que de la misma forma me den un buen servicio, solicito atención inmediata gracias
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 6 minutos
Si quieren un mal servicio de internet contraten a @XtrimTVCable
Octavio Doylet (@Odoylet) reportó hace 8 minutos
Srs @XtrimTVCable por favor su ayuda con una factura que me salió el 50% más del valor del servicio.
#LosDañaFiesta (@geodmina) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable todo el día sin servicio de internet y llamado al call center y más de 15 min y nadie atiende
Scheylla (@ScheyllaE) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable Sin solución o respuesta alguna 😡😡😡. DECEPCIONADA DE TVCABLE
Emi López Reyes (@Emiiilu) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable señores por qué me vuelven a cobrar por su servicio si yo ya realice el pago el 1 de Julio y hoy me debitan de mi cuenta el mismo valor que ya pague. Necesito una solución urgente.
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 13 minutos
Empezamos el tercer día sin internet gracias al pésimo servicio de @XtrimTVCable
Jimmy Yaguana (@jimmy_yaguana) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable @JosueMilito97 Llevo 21 días esperando respuesta, un simple problema hecho por Uds mismo no lo pueden solucionar. Ineficiencia es la palabra que daría para caracterizar 😡