Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Quito, Provincia de Pichincha 12/06/2024 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Televisíon (13%)

    Televisíon (13%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

  • gordi_maga Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.

  • estebi2705 Esteban Valencia (@estebi2705) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @GrupoTVCableEC quedaron en llamar hoy a las 8:30 para el contrato, sigo esperando su llamada.

  • JAVICOHAL JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.

  • rolandoarq rolando (@rolandoarq) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa

  • Katerin45160509 Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC No puede ser que en tiempos como este nisiquiera contesten el telefono para responder por el servicio de internet!! @GrupoTVCableEC demuestren un buen servicio!!!

  • xanaxmariax Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC sigo esperando respuesta por DM

  • rolandoarq rolando (@rolandoarq) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec no tengo servicio de internet y call center no contesta.

  • juanjoflores8 Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

  • Jonalex_FT Jonathan (@Jonalex_FT) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    De lo peor el servicio de tv satelital de @GrupoTVCableEC No hay canal del fútbol para copa Ecuador y tampoco habilitan @GolTVLatam 2. Un servicio pésimo si les gusta los deportes, para nada recomendado. Espero poder darlo de baja pronto.

  • aalvarez1985 Angel Alvarez (@aalvarez1985) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Majo una pena Claro por eso pierden clientes en mi caso hace más de 10 años tengo @GrupoTVCableEC para internet de domicilio y para TV los mejores @DIRECTVEcuador con eso soy feliz

  • victorino84 Victor Montenegro (@victorino84) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MiTVCable por favor ayuda con la conexión a Internet para el contrato # 58529314. Gracias

  • dieguito1719 El Gato de Cheshire (@dieguito1719) reportó desde El Taxo, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Sigo esperando su gestión por interno

  • ortegus78 Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC es increíble el pésimo servicio y atención que tienen... no pueden solventar ni dar respuestas a quejas y no dicen las cosas claras... no recomiendo a nadie su servicio

  • juanjoflores8 Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.

  • Katerin45160509 Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!

  • Katerin45160509 Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.

  • rolandoarq rolando (@rolandoarq) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados @GrupoTVCableEC por fin a la octava llamada me atendieron pero no encuentran solución. Que desastre de servicio

  • efnv94 Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE

  • laflaka59 LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio

  • NelsonCruzMora Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC sin servicio por el norte de Quito sector Ponceano

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fernand42287388 Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo es la misma respuesta de siempre pero llevamos días sin solución. Hasta cuando esperamos

  • Superlevs Superlevs (@Superlevs) reportó

    @XtrimTVCable señores hay problema de internet en sector Santa Cecilia?? Favor arreglarlo

  • dpsicoterapia ANA MARIA SALAZAR R. (@dpsicoterapia) reportó

    @XtrimTVCable 2/3 le he hecho saber que ayer a las 6:30pm, en quince minutos dieron solución a lo que no pudieron en 24 hora Y resulta que hoy NUEVAMENTE amanecemos sin ya servicios de internet y programación pagada. Asi que algo NO están haciendo bien!!…

  • Sr_LoboMalo Anthony Riera🐺 (@Sr_LoboMalo) reportó

    30 Mbps en un plan que supuestamente subieron a 75 hace 1 semana. Pésimo servicio @XtrimTVCable Y no digamos querer transmitir. Y jugar! Ni les cuento. Y llamarlos para que lo solucionen pfffff

  • joegl1991 Héctor García Leiton (@joegl1991) reportó

    Ya voy 3 llamadas a servicio al cliente corporativo en @XtrimTVCable y siguen agendando, y llenando comentarios sobre la urgencia que tenemos y no nos atienden. Que horrible ser cliente de tvcable. Pésima atención ya llevo 2 días sin servicio.

  • iscodelrio Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo Qué pasa finalmente? Más de 4 horas sin servicio

  • PabloVirgiliB Pablo Virgili Benitez (@PabloVirgiliB) reportó

    Lo de @XtrimTVCable no tiene nombre ni punto de comparación.El servicio de Internet se va cada 5 minutos, reinicias el módem y se vuelve a ir.Escribes a su bot virtual y te responde automáticamente que no hay daños en el servicio,cuando no es así.En fin unapésima empresa #Ecuador

  • dpsicoterapia ANA MARIA SALAZAR R. (@dpsicoterapia) reportó

    @XtrimTVCable MEDIOCRIDAD E INEPTITUD….es el calificativo mínimo para su servicio. Envían “ 2 supuestos técnicos” que nada solucionaron Y solo dicen, vinimos a recabar datos!!debe venir el servicio de REDES, esperemos lleguen pronto los de REDES y no salgan conque ya es tarde

  • MaJoseCastillo3 Ma Jose Castillo (@MaJoseCastillo3) reportó

    @XtrimTVCable Es impresionante como hay q rogar para q entiendan q ya no requiero el servicio de TV. He llamado desde la semana pasada y no ingresan la desactivacion y hoy me salen q deben debutar agosto primero para desactivar. Esto es un abuso @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

  • KRLOSLEON69 CARLOS LEON PALMA (@KRLOSLEON69) reportó

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Srs @XtrimTVCable quiero y necesito una solución urgente! Ya estoy cansado del mismo cuento, q está en revisión y no resuelven nada! Y así pasan los meses y esto nunca termina. Sean más capaces para resolver los problemas. Así como son exigentes para los pagos