¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Televisíon (13%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
City | Problem Type | Report Time |
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Quito | Wi-fi | |
Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Alberto Cadena
(@betosonico101) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hola buena tarde, todo el día el internet va y viene, cómo puedo solucionar el problema en realidad es una molestia
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Omar Fiallos
(@OmarFiallos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
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Richard Tello
(@tellorichard) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora
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Rodrigo Torres Muñoz
(@rodrildu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ya se paso del mes de solicitud de cancelación del servicio y el @GrupoTVCableEC no corta el servicio. Como les advertí voy a botar sus decodificadores a la basura y ustedes sabrán en q botadero los van a buscar y proceso a denunciarlos con el @BancoPichincha para evitar débitos
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Alejandra Gando
(@a_gando) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa
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Omar Fiallos
(@OmarFiallos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio @GrupoTVCableEC
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Bel 🤡🥰
(@princebel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
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Gabriel Astudillo
(@gabu2409) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Son unos HIJOS DE PUTA! Una burocracia tremenda para cancelarlos! Salvajes de mierda! 35 minutos en un teléfono para q me digan q tengo q entrar a un chat y de esa huevada no responden! @Arcotel_ec por favor ayuda con esta empresa q no da facilidades de cancelación
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Bonau2
(@bonau2) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
@monicalopezf @GrupoTVCableEC Denuncia en Arcotel, cancela el servicio y cámbiate, es lo mejor
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Alejandra Páez.
(@AlePaezr97) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal
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Vane Rivera
(@vanerivera1488) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
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Irma Campos
(@magali795) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados llevo más de una semana tratando de cancelar el servicio me he comunicado x todos los medios y no ha sido posible, es un trámite y las respuestas nulas. Estamos en crisis sin embargo se debe cancelar x servicios malos
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Nelly Ojeda
(@PekeNellyta) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
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Edú Utreras
(@edu_utreras) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución
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Esteban Ortiz
(@EstebanOrtizMD) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?
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Esteban Verdugo
(@estebanvr2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec por favor hacer algo con @GrupoTVCableEC no dan respuesta cuando se trata de cancelar servicios, no contestan las llamadas o dejan esperando horas
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Alejandra Páez.
(@AlePaezr97) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO
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Alejandra Gando
(@a_gando) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero
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Hugo Freire Almeida
(@HugoFreireA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo
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Paul
(@PJaramillo42) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Verónica Freire
(@FbVecky) reportó
@XtrimTVCable por favor me pueden informar qué problema hay con el servicio? Desde hace 40 minutos estoy sin internet
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Agustin Palacio
(@ag_palacio) reportó
@Telecom_Ec @vmaino @XtrimTVCable Dan un servicio pésimo y ahora quieren medrar directamente de los recursos de todos los ecuatorianos, para eso si les sirve el Estado
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Carla Wray 🇪🇨
(@CarleinZWray) reportó
@XtrimTVCable voy 3 días tratando de cancelar su servicio 🤬 y me tienen peloteada entre su call center y su WhatsApp!
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Gustavo Bsc
(@gtello1987) reportó
@ElSamu_BSC @XtrimTVCable Pana tienes que acercarte a las oficinas de la Eloy Alfaro para que te lo den yo les espere un mes y nunca lo hicieron fui a las oficinas y en 10 minutos te la hacen sin mal llavados estos manes
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Fernando Baldeon
(@Fernand29637494) reportó
@XtrimTVCable no hay internet el el valle de Conocoto señores de tv cable hay algún problema
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Marco Oleas Manrique
(@Marco_Oleas) reportó
@DEFENSORIAEC ahora qué hay nueva administración será posible o es mucho pedir que paren los abusos de TV Cable ? @XtrimTVCable tengo más de un mes tratando de cancelar el servicio pero NO me dejan ! Y me siguen cobrando un servicio que NO sirve !!!!
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Paola Echever
(@Pao_Echever) reportó
Día 3! sigo esperando que los señores de @XtrimTVCable me agenden un turno para devolver los equipos de un servicio que ya no estoy recibiendo, pretenden mantenerme esperando 15 días para que cancele un mes más del servicio que no recibo, su ayuda @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Marco Oleas Manrique
(@Marco_Oleas) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Porque no mejor de dan sus datos por interno para poder llamarlos ? Se llama a su call center y 41 minutos esperando turno llega al 1 de queda en silencio y cierran ! Cual es el propósito ? Que pase más días para que me sigan cobrando un servicio que no deseo ?
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Mañungo's
(@manungovaldez) reportó
@Telecom_Ec @vmaino @XtrimTVCable Señora ministra, pregunte a los señores que antes era TVCABLE, porque quieren cobrar a usuarios que salimos de ese servicio hace muchos años, y ahora llaman a decir qué hay que pagar un valor xx. Esperamos una respuesta, no soy sólo yo somos muchos. Saludos, ojalá responda
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GuidO
(@guidoa85) reportó
@XtrimTVCable mi internet es intermitente solución ya varios días así impresentable es este internet