¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Televisíon (13%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
City | Problem Type | Report Time |
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Quito | Wi-fi | |
Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Leonardo Nevárez
(@leonevlo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec En @GrupoTVCableEC no hay quien atienda. Pésimo servicio.
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Israel Ruiz
(@israbenj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help
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Daniela
(@flak2601) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec Listo se los envié pero no tengo respuesta.. por favor su ayuda con este tema cc. @caanmichelena
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El Pollo 🐥 Morales
(@PolloMoralesEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor necesito comunicarme con ustedes y vía telefónica es imposible. Ojalá puedan ayudarme
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Leonardo Nevárez
(@leonevlo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente
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Mauricio Albán
(@mauricioalban1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!
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Charlie
(@VelasteguiCarla) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor
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Charlie
(@VelasteguiCarla) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC
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Leonardo Nevárez
(@leonevlo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.
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Charlie
(@VelasteguiCarla) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC la intermitencia del servicio de internet es a cada momento. Actúen con responsabilidad nos encontramos teletrabajando y los niños estudiado. @DEFENSORIAEC es inaceptable que es esta crisis que dependemos del internet continúen fallando.
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Leonardo Nevárez
(@leonevlo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Verificar el servicio de Grupo TVCable. Sin servicio de Internet en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. Varios moradores reportan que no tienen servicio y no contestan los números y en Twitter solo se encuentran quejas sin solución
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jscv
(@JsCv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ponen y quitan la señal @GrupoTVCableEC a que juegan !! @DIRECTVEcuador espero no me pidan los datos por MD !! son un asco @ottosonnenh #QuedateEnCasa
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Alondra SC (Sonia Campaña)
(@SoniaCampana13) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC estimados asumí que nos abrieron la señal de otros canales mientras dure la cuarentena (entiendo que no Fox y HBO), pero hoy suspendieron la señal de los otros como TNT series y Discoveryscience 😥😥😥 Difícil poder mejorar nuestro plan en estos momentos
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Cristian Bastidas 💙
(@crisitodbv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC #URGENTE Llevo más de 4 meses para la devolución de un pasaje q compre en @Despegar Me cancelaron un vuelo a Shanghai China en enero de este año y hasta ahora no me devuelven el dinero En este mes desaparecieron ya no dan respuesta en ninguno d sus canales #Covid_19 @DespegarEc
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Stalin Landeta
(@stalintaz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC podrían ayudarme con mi internet por favor!! Les escribí por interno pero al parecer no paran bola!!
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Mi Ecuador Artesanal
(@DiegoJavier2303) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Pero si tv cable es de su patrón otto, pésimo servicio a sus lentejeros
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Decio2018
(@decio2018) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Y estos pseudo empresarios, exigen la ayuda del gobierno..! País contradictorio...
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Cristian Garcia
(@Cri2Fa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días
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JuanFer Obando
(@Juanfer_obando) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día
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Omar Sierra Murillo
(@DonOmarSierra) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Es impresionante. No funciona nunca
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juddy Velarde
(@jkvelarde) reportó
@XtrimTVCable sres. Desde hace meses recibo llamadas a mi celular personal (linea que tengo cerca de 20 años) para cobrar rubros de alguien que no conozco. Me comunique con uds haciendo el reclamo y sin embargo soporto aun la misma situación. Soluciones.
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Tati Orozco
(@TatiOrozcoR) reportó
@XtrimTVCable Asistir no es decir q el reclamo no procede! @DEFENSORIAEC piensan hacer algo? O de verdad no sirven para defender el abuso de @XtrimTVCable ??
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rob
(@rherrerae) reportó
@DEFENSORIAEC buenos días, @XtrimTVCable me obliga a pagar una penalización x terminar contrato x el pésimo internet (tengo pruebas) y me obliga a pagar 15 días más de servicio para aceptar mi petición y de no hacerlo reportan a buró. Que hago?
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Lucia #CuentaNueva
(@_EsLucia) reportó
@XtrimTVCable DM.. que bestia q lento se les pone el internet cuando es fecha de corte.
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Lucia #CuentaNueva
(@_EsLucia) reportó
@XtrimTVCable Qué desgracia de servicio. Se cae a cada rato. Resetea de nuevo
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Pedro Luna
(@petermoon_ec) reportó
@XtrimTVCable Durante 50 días nos dijeron que esperemos por una solución. Finalmente, hoy decidieron que no van a rectificar. Nos facturaron por algo que nunca entregaron. Nos cobraron impuestos que no corresponden. Ya tuvimos suficiente de su "asistencia".
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Doctor Tecno
(@DoctrTecno) reportó
@XtrimTVCable si, como simepre, nunca dan solucion. estoy diciendo que me estan sobrefacturando un equipo que a la fecha vale nada. pero les importa un comino la queja de sus clientes @Arcotel_ec #Ecuador
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Jorge Macías
(@JorgMacias87) reportó
@XtrimTVCable A mi no me interesa tener relación de servicio con Uds, quiero entregarles sus equipos más nada, pero no tengo el tiempo regalado porque trabajo también, y aun me tienen entucado con 40 dolares de procesos judiciales y tonterías y media, este país está en la ****** por empresas
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Eduardo Acosta
(@gordoacosta30) reportó
@XtrimTVCable Esto parece un bot pues claramente se ve que es un reclamo no de servicio sino por el control remoto y las políticas de cobrar algo que viene dentro del servicio!!!
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Jorge Macías
(@JorgMacias87) reportó
@XtrimTVCable No tengo inconvenientes con el servicio, ya les pagué para que retiren el servicio pero en Manta para poder recibir esos equipos me mandan a sacar turno por WhatsApp y a pesar que es martes 9 recién no hay turnos ni para el 15 y peor 16, si paso al 19 simplemente no hay chance