¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Televisíon (13%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
City | Problem Type | Report Time |
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Quito | Wi-fi | |
Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Renato Enríquez M.
(@r_enriqz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC estimados, buenas noches. Lastimosamente, no cuento con internet. ¡Por favor! Solucionar. A espera de su gentil respuesta. Gracias
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Andres Saenz
(@andressaenz90) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC porfavor hagan algo con su internet es muy lento.... @Lenin pilas usted es mas rapido
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Katerine Moreno
(@Katerin45160509) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec solicitamos su ayuda para multar a empresas proveedoras de internet como @GrupoTVCableEC que nos tienen sin servicio ni soluciones en esta emergencia nacional. #YoMeQuedoEnMiCasa pero sin internet ni alguien que responda dificil!!!
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Teruka
(@terukita28) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No sé qué es peor: estar sin internet o que llegue pero leeentoooo @GrupoTVCableEC
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Diego Córdova Gómez
(@dicordov) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que paso @GrupoTVCableEC no me vayas a fallar en esta semana el Internet esta intermitente en el norte de Quito
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Alberto Cadena
(@betosonico101) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito
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Frank Hernández
(@reicito33) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...
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Diego Córdova Gómez
(@dicordov) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Me. Asistieron ya igual no funciona
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Andres Saenz
(@andressaenz90) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@pattynarf @GrupoTVCableEC @LaPosta_Ecu Mejoren su internet es una tontera de lento y se va
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ByronFMaldonadoLara
(@ByronFernandoML) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Les cuento @fabovillamar, @albo75 (los cito pues tienen más followers que este pobre ser) que la apertura de señal de @GrupoTVCableEC sólo fue de 2 días. Y @ClaroEcua con @CNT_EC mantiene abierta la señal de TV. Así nos engañan. Y quedan como angelitos. Mal.
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Nelson Cruz Mora
(@NelsonCruzMora) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @Telecom_Ec @caanmichelena @Lenin imposible el teletrabajo sin un buen servicio de internet @GrupoTVCableEC todo el día sin dar una solución!!!!
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Guido Proaño
(@Guido_51) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@PatricioJijonL1 Del @GrupoTVCableEC también. Desde el día de ayer intermitencia y caída del servicio.
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Lic. Rafa
(@DavidCanias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Este mensaje 4 horas antes hubiera sido señal de respeto a sus clientes
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F. E. Eguiguren Burneo
(@feguigurenb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Servicio de TV por cable es intermitente. Llevo 5 días reclamando. Atención al cliente y servicio técnico no contestan. NO me estarán cobrando! Servicio de internet es pésimo!!
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Luis Fer Jaramillo
(@luisferjc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec por favor hacer su trabajo de control y sanción, en estos momentos necesitamos trabajar desde casa y @GrupoTVCableEC tiene un pésimo servicio de internet
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Carlos Rojas
(@Guarrod) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Se entiende que @GrupoTVCableEC pueda tener problemas operativos, que la demanda, etc, pero no sean tan malditos, contesten, o cuando menos avisen por acá cuando solventaran. Puestos de trabajo ahora mismo pueden depender de ustedes.
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Lic. Rafa
(@DavidCanias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@teleamazonasec @EcuavisaInforma para pedir su ayuda ya que @GrupoTVCableEC dejo sin servicio a Quito, los clientes no tenemos como contactarnos xq su único canal de atención murió. Ojalá a uds les hagan caso xq a nosotros no nos dice ni perdón
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Omar Fiallos
(@OmarFiallos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC en el sector del bosque no tenemos todo el servicio ofrecido, si no lo van hacer quiten el anuncio
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Nelson Cruz Mora
(@NelsonCruzMora) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable @GrupoTVCableEC nuevamente sin internet, es tan difícil dar un buen servicio!!!! Incompetentes
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Fausto
(@fmaldonadop) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@C_I_O_P @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Está terrible y no responden en ninguna de sus redes. Es desesperante lo malo del servicio de @ClaroEcua y la forma en la que ignoran los reclamos.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andra。🇪🇨
(@AndreaLetamendi) reportó
@XtrimTVCable Solicité asistencia técnica. De 16h00 a 18h00 no llegaron ni llamaron. Por favor. Llevo desde las 14h00 sin internet. No es posible. Pero apenas tenga oportunidad, me retiro con ustedes y hasta nunca. Ha sido un paupérrimo servicio para lo que se paga.
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steven ledesma
(@steven_ledesma) reportó
Quejarme ya no sirve de nada, simplemente parece que pedir información está prohibido en este tipo de empresas, ya llevo dos semanas esperando mi solicitud y hasta la vez me llega ningún correo @Arcotel_ec @DefensaEc no se que está pasando con @XtrimTVCable
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La pepa del zambo
(@la_zambo) reportó
@esme1203_linda @XtrimTVCable Desde hace rato que no sirve para nada.
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asv
(@ansvasand) reportó
@XtrimTVCable que pésimo servicio son peor que entidad pública. Marce por WhatsApp es un asco..y en línea convencional ... pues debo esperar más de 30 minutos por un asesor .. mi servicio de internet ya tiene más de una semana lento y no me atienden @DEFENSORIAEC atender 😡
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Daniel Caraballo
(@caraballodaniel) reportó
@XtrimTVCable @SantiSalazar76 @Arcotel_ec Entonces a pesar de que ya el contrato de servicio ya no existe porque yo lo eliminé: te siguen cobrando la mensualidad porque falta un ticket. Qué bárbaro #TVCable
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Brumell Aguiar Zerda
(@BrumellAguiarZ) reportó
Alguien de @XtrimTVCable con capacidad de gestión y decisión, con quien pueda hablar? Porque llevo 12 días esperando una respuesta y solo saben decir “está escalado”
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Paolita
(@paolitamurilloc) reportó
Un consejo: no adquieran jamás el servicio con @XtrimTVCable porque te descuentan valores inventados sin autorización porque no hay documento que autorice
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Cesar Balon
(@CesarBalon) reportó
@XtrimTVCable Buenas tardes, sigo esperando desde el 7 junio 2021 resuelvan mi reclamo por cobro indebido. Ticket de reclamo #2579339. Es tan difícil para Uds devolver algo que no les corresponde? Que en 48 horas, que en 72 horas resuelven dijeron. Realmente son MENTIROSOS.
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Earth 2
(@earth2LATAM) reportó
El servicio de @XtrimTVCable Es pésimo. Media hora esperando en el call Center. Medio Guayaquil no le sirve el internet de Tv cable ec. #grupotvcable son unos ladrones @DirectorArcotel @
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Veronica Macas E.
(@vero030983) reportó
Señores @XtrimTVCable por favor llevo una hora con sus aplicaciones tratando de comunicarme para generar una visita técnica. Son pésimos la tecnología no sirve de nada #loPeor @ArcotelTelecom