¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 18 horas
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Corte Total	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @EcuavisaInforma para pedir su ayuda ya que @GrupoTVCableEC dejo sin servicio a Quito, los clientes no tenemos como contactarnos xq su único canal de atención murió. Ojalá a uds les hagan caso xq a nosotros no nos dice ni perdón

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC a qué hora van a volver a dar la señal para el sector del Batan Alto en Quito

• Rafacs (@raspuel) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Termina todo esto y lo primero que voy a hacer es deshacerme del fatal servicio de @GrupoTVCableEC

• Lic. Rafa (@DavidCanias) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Este mensaje 4 horas antes hubiera sido señal de respeto a sus clientes

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @Telecom_Ec @caanmichelena @Lenin imposible el teletrabajo sin un buen servicio de internet @GrupoTVCableEC todo el día sin dar una solución!!!!

• Alberto Cadena (@betosonico101) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC qué pasa, primer día y el servicio de internet desaparece @Arcotel_ec a quien se puede reclamar, que al menos nos informen o nos digan cuando se va a solucionar

• ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Les cuento @fabovillamar, @albo75 (los cito pues tienen más followers que este pobre ser) que la apertura de señal de @GrupoTVCableEC sólo fue de 2 días. Y @ClaroEcua con @CNT_EC mantiene abierta la señal de TV. Así nos engañan. Y quedan como angelitos. Mal.

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC este telefono nisiquiera timbra!!! Y su facebook esta lleno de quejas no atendidas!!! Regresen el servicio señores o al menos informen cuando regresara el servicio a sus clientes.

• Frank Hernández (@reicito33) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos tardes en estos momento no contestan al servicio al cliente y el internet no funciona...

• Teruka (@terukita28) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No sé qué es peor: estar sin internet o que llegue pero leeentoooo @GrupoTVCableEC

• Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC en el sector del bosque no tenemos todo el servicio ofrecido, si no lo van hacer quiten el anuncio

• Vane Ortega J. (@ortegus78) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenas tardes... por favor me indican si tienen algún problema con el servicio... estoy intentando llamarles y Nadie contesta en servicio con cliente

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No puede ser que en dias como este se caiga la red en todo el sector!! Por Dios exigimos el servicio y que brinden una solucion!!

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mfgarcesd @CITECec @berioskat @desarrolloquito @MunicipioQuito Sugiero crear multas municipales por mal servicio de empresas proveedoras de internet. Servicio de primera necesidad en esta emergencia y coyuntura nacional. @GrupoTVCableEC tiene caida toda la red en el sector del batan y no brindanrespuestas ni soluciones. #YoMeQuedoEnMiCasa

• Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PatricioJijonL1 Del @GrupoTVCableEC también. Desde el día de ayer intermitencia y caída del servicio.

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• Carlos Rojas (@Guarrod) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Se entiende que @GrupoTVCableEC pueda tener problemas operativos, que la demanda, etc, pero no sean tan malditos, contesten, o cuando menos avisen por acá cuando solventaran. Puestos de trabajo ahora mismo pueden depender de ustedes.

• André Benavides (@AndreBenavidesM) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su call center de servicio técnico no sirve para nada. Nadie contesta. Estamos en una emergencia sanitaria en la cual debemos trabajar y estudiar por internet. PD: La línea de ventas, esa sí, contestan a la primera timbrada. 🤑🤑

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable @GrupoTVCableEC nuevamente sin internet, es tan difícil dar un buen servicio!!!! Incompetentes

• Katerine Moreno (@Katerin45160509) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec solicitamos su ayuda para multar a empresas proveedoras de internet como @GrupoTVCableEC que nos tienen sin servicio ni soluciones en esta emergencia nacional. #YoMeQuedoEnMiCasa pero sin internet ni alguien que responda dificil!!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Almeida (@LuisAlm40416493) reportó hace 35 segundos

  @ElPelusaEC @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC A mí me ofrecieron por un internet pésimo como pago seis dólares y o sorpresa me mandan facturas de 19 dólares

• Ag Styles (@AgBITW) reportó hace 2 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC A mi mamà que es una señora adulta mayor le debitan casi $4 por un servicio de Streaming que jamas pidio...mi viejita ni sabe que es eso....a duras penas sabe de Youtube

• José Chino Cruz (@JoseChinoCruz2) reportó hace 2 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Rateros !!!!!estoy queriendo devolver un deco, hace un mes y no me dan turno y sigo pagando por ese servicio que ya cancele y pague por no quererlo. Son secos viejos los de TVRATAS.!!!!

• andres 💎💎💎 (@LuisLucasR91) reportó hace 3 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable No se pero para mi parecer bloquee esa tarjeta de crédito o débito para que no le sigan descontando y ponga una denuncia x abuso y estafa para que le corten el problema de raíz no tenga coraje

• Luigi Viteri (@Dj_LuigiViteri) reportó hace 12 minutos

  @yulyswt @XtrimTVCable Yo hace años tuve que demandarlos ya que al pésimo servicio querían sumarme una penalización por terminar el contrato, perdieron y hasta disculpas les obligaron a dar @XtrimTVCable

• Elvis Farias Classic (@ElvisHardRock) reportó hace 14 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable Por que trabajas en un medio, te hicieron caso, pero la gente que no es conocida, lo hacen por conveniencia, cojudos van a ser

• Lenin José 🙂 (@leniinp) reportó hace 15 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Hoy estube allí y no me ayudaron en nada más que una visita técnica este servicio me lo instaron el día viernes y el viernes mismo he querido anularlo ahora me salen con que tengo q pagar 67$ por no permanecía necesito ayuda

• Giuliana (@yulyswt) reportó hace 16 minutos

  🚨ALERTA🚨 Han violado mi privacidad y me robaron @XtrimTVCable Deje sus servicios en enero 2021 y ahora entraron a mi cuenta y me debitaron $180 aplicando una nota de crédito que tenía... Porque ahora se supone que tengo un Servicio de internet en mi casa de $222 al mes CUIDADO!

• Nestor Cahuana (@NestorGCahuanaY) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable Tengo problemas con el servicio de internet durante toda la tarde, llamé a Call Center y tenía 40 personas en cola para ser

• Lenin José 🙂 (@leniinp) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable @harryuio Cómo voy a cumplir la vigencia si ustedes no cumplen con un buen servicio entonces quiero anular está pendejada