¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 9 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable sin internet desde a madrugada y no hay respuesta de NADIE! @GrupoTVCableEC 😠😠

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @RodrigoDazPeaf1 Para qué vamos a enviarles las denuncias, si con solo entrar y ver la cantidad de quejas, aquí no hace falta enviarles a ustedes algo que se ve públicamente. @GrupoTVCableEC

• Elay (@blues2402) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya se los he enviado, pero les envío nuevamente, espero una pronta respuesta...

• Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @segundojaramill @AlecCardenas @GrupoTVCableEC Todo empezó porque cambió el número de mi TC y ellos no pudieron cobrar y me quitaron el servicio, entonces me di cuenta de que no lo necesito. Quiero cancelar y no dan señales de vida

• Lago Baroni (@LagoBaroni) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El internet de #TvCable no sirve para nada @GrupoTVCableEC mejoren el servicio!

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @FranYcaza @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC ¡Exactamente! Garantizar el ejercicio de sus derechos, ser titulares de los mismos y exigirlos, son dinámicas que promueven, primero cambio en patrones culturales y, que usuarios y consumidores realmente dispongan de mecanismos efectivos para atender a sus reclamos y peticiones.

• Elay (@blues2402) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados tengo problemas con el internet, he tratado de comunicarme con ustedes pero ni por llamada ni whatsapp me dan una respuesta, por qué medio me comunico...

• jscv (@JsCv) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @c_florescenteno @GrupoTVCableEC @PATODIAZGUEVARA @ottosonnenh @Lenin @Telecom_Ec es legal esto su ayuda !!!

• Nat (@HidalgoNatti) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable sin servicio de nuevo y nadie da respuesta a NADA! @GrupoTVCableEC señores nadie responde ni da soporte!!

• Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda con el servicio de internet en la Kennedy. Quito. Gracias

• Jorge Hernán Baeza (@jhbaezar) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TwoDadsEc @GrupoTVCableEC Estamos en las mismas. No responden telefónicamente, ni por correo. Terrible el servicio de @GrupoTVCableEC

• Nelson Cruz Mora  (@NelsonCruzMora) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable son un asco, su servicio de internet es basura, su servicio al cliente apesta, lo único que saben hacer es cobrar, llevo 3 semanas solicitando respuesta y lo único que tengo es una respuesta automática, mi velocidad es de 1MB

• Elay (@blues2402) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC, @Lenin @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC es imposible comunicarse a los contactos ya se por whatsapp o Telf, ni porque las plantillas se encuentran al día el servicio es deficiente

• Elay (@blues2402) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Lenin @DEFENSORIAEC estoy casi un día sin servicio e intento comunicarme con ustedes y no hay respuesta, que pésimo servicio al cliente y de servicio tienen....

• Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC me cortaron el Internet porque me atrasé 4 días, pagué hace una hora y aún no tengo señal, y no puedo llamar a decir que no tengo Internet ni teléfono porque la línea sigue suspendida. Estimado @Rafael_Lugo_N regale un retweet a ud si le paran bola uno ruliman no.

• Fernando Navarrete (@JFNM1) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Puedes suspender el servicio hasta por 2 meses en una sola ocasión por año, dejas de pagar y esperaras a que vuelva a la normalidad para dar la baja y entregar el equipo.

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PATODIAZGUEVARA @GrupoTVCableEC Después de mes y medio me contestaron, y no se si han suspendido el servicio.. pésimo servicio..

• XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Es el peor #ServiciodeInternet que pude haber contrtado. Hoy desde casa se hace más evidente el #pésimoservicio además de su #CallCenter obsoleto! Mañana mismo pondré un queja en @DEFENSORIAEC

• ąŅđRξą (@andreliaguilar) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC por favor nos quedamos sin servicio en el sector de la revisión vehicular de carapungo estoy intentando comunicarme pero ya estoy en línea esperando más de 20 min

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ch@rly Astu (@TCAAG) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable más de 5 horas y no hay servicio, indicaron que es un daño en el sector pero ya es mucho tiempo pues... Espero que hagan descuento en la factura también por tantas horas sin servicio...

• Héroes y heroínas (@ErickaDelgado15) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable pasaba por aquí para decirles que su servicio vale tres atados y que sus números para comunicarse no sirven pesimo servicio.

• Juan Carlos SY (@oneloveVIP) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable vrg de servicio toda la tarde y ahora en la noche sin Internet y no dan solución no responden teléfonos peor mensajes uno paga un servicio que no brindan asco de Internet hpta

• xavier orejuela (@xavorej) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable son unos verdaderos desconsiderados hptas más de 6 horas sin servicio en Villa Club. Algún asesor de @NetlifeEcuador que mañana me escriba x DM!

• Glenda (@Glenlis) reportó hace 8 minutos

  @lexi_jaramillo @XtrimTVCable Nadie contesta nadie da respuesta! Por ningún medio!! @XtrimTVCable respondan

• Juan Carlos Suarez (@jeancarlosuarez) reportó hace 8 minutos

  Señores @XtrimTVCable hace más de 4 horas no tenemos el servicio de internet, telefonía y tv se intenta llamar al call center y sale sólo ocupado, nos podrían ayudar por favor?? @Arcotel_ec

• Mayra Calderón (@mmcs77) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable @TheMerryPie1 Favor atender señores sin servicio aun

• Ricardo Aleaga (@RickyAleaga) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable casi todo el dia sin servicio de internet. En el canal de atencion de whatsapp me indicaron q ya habian arreglado pero aun sigo sin servicio! Asi como cobran por mora y suspenden servicio, espero la compensación por el desastre de hoy!!

• Ricardo Capiello (@Racb7) reportó hace 11 minutos

  .@XtrimTVCable ya más de 5 horas sin internet, van a solucionar el problema y brindar el servicio que pagamos?

• ♡☆Mafer ♥★ ツ (@ferwaferit) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable aún sin internet, el servicio no existe....no dan una solución real .....y el consumidor es quien debe esperar!!!! ....pésimo servicio.