¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Quito, Provincia de Pichincha 05/25/2025 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (18%)
Televisíon (11%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Televisíon	hace 3 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 22 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De terror @GrupoTVCableEC , hasta para cancelar el servicio te obligan a quedarte 2 semanas más.. aunque ya ni uses su servicio.. esto es legal? @Arcotel_ec
Sofi Cabrera Espín 🇪🇨💔🙌🏻 (@SofiCabreraEs) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Por favor asistan en caso de @crism321
Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Diosito q nervios recién estuve como 3 horas en el call center averiguando q nomas tengo q hacer para cancelar el plan de @GrupoTVCableEC me leí todititititos los mensajes y entré un poco en PÁNICO. Experiencias de alguien q lo logró sin q le cobren el otro mes? 🆘
Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC dos veces llamo al servicio al cliente para contratar un producto... me tiene 10 minutos en línea... me explican y antes de aceptar me cuelgan.... necesito una solución
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Necesito suspender el servicio NADIE ME DA UNA RESPUESTA #PESIMOSERVICIO
Alejandra Páez. (@AlePaezr97) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ES PÉSIMO EL SERVICIO QUE DAN, NADIE HACE BIEN SU TRABAJO #DesorganizaciónTotal
Paul (@PJaramillo42) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Somos muchas personas que estamos esperando por un buen servicio. Envíe un MD
Esteban Ortiz (@EstebanOrtizMD) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En @GrupoTVCableEC te pueden abrir un plan de tv e internet con un like aceptando los términos del contrato, pero para cancelar su servicio te piden carta, notificación 72 horas después, ir presencialmente a un local 😖 no querrán un PCR también ?
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DEFENSORIAEC deberían investigar a @GrupoTVCableEC , estafan a la gente, realmente es un servicio pésimo y no cumplen lo que ofrecen, es urgente auditar a esta empresa
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Malditos sean @GrupoTVCableEC el viernes fui a la Eloy Alfaro, firme el contrato y quedaron hoy en instalarme, estoy esperando y nadie se contacta. Son unos estafadores, sino me instalan hoy voy a la @DEFENSORIAEC
Richard Tello (@tellorichard) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador = que @GrupoTVCableEC Ya me había demorado en poner este post. Los últimos días la señal es pésima y el call center parece el IESS con su super grabadora
Bonau2 (@bonau2) reportó hace 33 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@monicalopezf @GrupoTVCableEC Denuncia en Arcotel, cancela el servicio y cámbiate, es lo mejor
Hugo Freire Almeida (@HugoFreireA) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y pídeles cuando dejes todo, un certificado de no deudor, sino aparecen “deudas por error” y te ponen en la central de riesgo
Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC ponen una guía y salen con otros programas, es la segunda vez que sucede. Que pésimo, horrible.
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec pedí hace más de 15 días la cancelación de @GrupoTVCableEC hasta ahora no recibo respuesta y me siguen cobrando por un servicio que no recibo y que no quiero
Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Y los 15 o más días que se demoren en cortar el servicio los paga uno, porque es extraño cuando no pagas a tiempo te cortan el servicio inmediatamente, pero cuando das de baja tú el servicio a ellos les toma de 15 a 20 días y eso le cobran a uno. Lo más absurdo
Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Siempre dicen eso pedazo de cabrones y no ayudan, estoy amarrado en un servicio pésimo y no puedo salir, imbeciles
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En realidad @GrupoTVCableEC pésimo servicio, no recomiendo contratar, me tienen amarrado con el servicio, es una burla y abuso @DEFENSORIAEC #Ecuador

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jaime (@pretexto28) reportó hace un minuto desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC desde el 5 de mayo llame para anular el servicio me dieron el número de trámite y dijeron q en 15 día máximo me llamaban hasta la fecha lo hacen
César Berrú (@CESARBERRUR) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres de @GrupoTVCableEC quiero que me llamen urgente . Pésimo servicio el de uds .
Patri patri (@asitender) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DiegoMo49864927 @avefalconi @GrupoTVCableEC @CNT_EC No, no...la peor empresa de telecomunicaciones!!
🇪🇨Adri♪♬ (@Adri_Bravo_T) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Sigo esperando que ustedes retiren los equipos y no contestan.
Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Nuevamente @GrupoTVCableEC esta PÉSIMO SU SERVICIO , ojo estoy al día.
camila badillo (@kmipreciosa) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya envie los datos sigo esperando 😒 necesito Internet estoy en teletrabajo a ver si hay otra empresa q me brinde un mejor servicio 😩😩😩
Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC a ustedes no se les puede escribir un mensaje en directo porque ni responden ,tengo que twittear para que me escuchen PÉSIMO SERVICIO ayúdeme compartiendo para que me respondan 😥 @PepitadeZ @IvanTrivinoS #ecuador #guayquil
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor pueden verificar que pasa con la señal de TV en el sector de La Paz y La Pradera, ya vamos más de una hora sin señal. Gracias
Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@PepitadeZ @GrupoTVCableEC @IvanTrivinoS Tiene razón ,es indignante ver cómo pagamos y no recibimos el servicio que contratamos ... y encima esperar casi un día para que te den una respuesta que por cierto aún no solucionan
Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @alex56206590 @avefalconi @Rafael_Lugo_N @DEFENSORIAEC Yo tengo un pésimo internet, intento comunicarme con ellos y lo tengo respuesta, pero para cobrar la planilla están al día