¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Quito, Provincia de Pichincha 09/18/2024 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (79%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (8%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Oyacoto y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Televisíon	hace 4 días
Quito	Televisíon	hace 4 días
Quito	E-mail	hace 4 días
Quito	Televisíon	hace 4 días
Quito	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

Israel Ruiz (@israbenj) reportó hace 13 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Hey no tengo servicio de internet help
Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 36 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC estimados asumí que nos abrieron la señal de otros canales mientras dure la cuarentena (entiendo que no Fox y HBO), pero hoy suspendieron la señal de los otros como TNT series y Discoveryscience 😥😥😥 Difícil poder mejorar nuestro plan en estos momentos
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec En @GrupoTVCableEC no hay quien atienda. Pésimo servicio.
Mauricio Albán (@mauricioalban1) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC por favor arreglar el servicio de internet, no puede ser que se desconecte cada 5 minutos; en días pasado solicité se dé solución y ni siquiera se han contactado pese a que les di mi # celular. El pago debería ser acorde al servicio...!
Decio2018 (@decio2018) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Y estos pseudo empresarios, exigen la ayuda del gobierno..! País contradictorio...
El Pollo 🐥 Morales (@PolloMoralesEC) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor necesito comunicarme con ustedes y vía telefónica es imposible. Ojalá puedan ayudarme
JuanFer Obando (@Juanfer_obando) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señor Ministro buen día @caanmichelena tengo entendido que el MINTEL emitió una resolución en la cual queda suspendido el corte de servicios por falta de pago sin embargo, es penoso que @GrupoTVCableEC sea tan indolente y suspenda el servicio por falta de pago de un día
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC No dan respuesta nunca. Irresponsables me dejan sin servicio. @DEFENSORIAEC
Daniela (@flak2601) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec Listo se los envié pero no tengo respuesta.. por favor su ayuda con este tema cc. @caanmichelena
Dr.Jaime Flores Luna (@jfloresluna) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio. 30 min esperando que contesten y nada!
Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Es impresionante. No funciona nunca
Mi Ecuador Artesanal (@DiegoJavier2303) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC Pero si tv cable es de su patrón otto, pésimo servicio a sus lentejeros
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC No solo el del @GrupoTVCableEC en casa @CNT_EC Pésimo con "P" y lastimosamente también se a sumado el internet de mi móvil @MovistarEC "Cuando más necesita uno un servicio de calidad"
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC #URGENTE Llevo más de 4 meses para la devolución de un pasaje q compre en @Despegar Me cancelaron un vuelo a Shanghai China en enero de este año y hasta ahora no me devuelven el dinero En este mes desaparecieron ya no dan respuesta en ninguno d sus canales #Covid_19 @DespegarEc
Stalin Landeta (@stalintaz) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC podrían ayudarme con mi internet por favor!! Les escribí por interno pero al parecer no paran bola!!
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec No hay servicio de Internet de TVCable en la Urbanización Valle 2&3 en Cumbayá. Por favor revisar urgente
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Verificar el servicio de Grupo TVCable. Sin servicio de Internet en Urb Valle 2&3 en Cumbayá. Varios moradores reportan que no tienen servicio y no contestan los números y en Twitter solo se encuentran quejas sin solución
Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC cuando funcionara soporte vía telefónica solo sale el mensaje todos nuestros asesores se encuentran ocupados por favor espere que en breve lo atenderemos y así ya dos días
Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Telecom_Ec Ya lo hice pero para variar no tengo respuesta de ustedes.
Charlie (@VelasteguiCarla) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC pésimo servicio de internet, frente a esta crisis ustedes no actúan la responsabilidad que amerita. El 6004000 no responden y por redes no es posible solventar los problemas. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

V A N E S S A (@vmeleone) reportó hace un minuto
Hola @XtrimTVCable ¿hasta qué hora quieren que esté sin Internet en mi zona? Pregunto porque en su asistente virtual de WhatsApp dice hasta las 19:39 y ya son 20:30 🤔 y su teléfono está fuera de servicio.
roberto rivadeneira (@roberto_r_g) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @Arcotel_ec ya vamos para 3 horas como se procede para una queja formal del tema
Carla Loor (@carlaloor) reportó hace 4 minutos
Sin servicio desde las 18h00 @XtrimTVCable
Anggie Vera (@Anggievrm) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable Por que no hay internet???? Por favor solución....
MiriamPillajo (@miriampillajo) reportó hace 13 minutos
No tenemos internet desde las seis de la tarde y nos comunicamos por whatsaap al servicio al cliente y dicen que no existen daños en el sector y todo Panoram Real sin internet @XtrimTVCable
roberto rivadeneira (@roberto_r_g) reportó hace 15 minutos
@CindyParraInk @FranciscoTG3188 @XtrimTVCable Vivo por el sector y tampoco tengo servicio , ya casi 3 horas , y nadie da respuesta de nada
Jorge Egas (@Jrgitoegs) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable CONTESTEN, NO TENGO SERVICIO CARAJO
Anny Aristizábal (@JohannaAristiz9) reportó hace 17 minutos
Si pudiera enviarles un audio por este medio lo hiciera por ineptos... más de 15 minutos en el teléfono a menos de 2 puestos para que supuestamente me atiendan y me envían otra vez a esperar 8 minutos más @XtrimTVCable NO HAY INTERNET!!! Decía que el daño se solucionaría a las 7
кα†αnα (@kta_gs) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable no hay servicio de Internet desde las 5P. M. en el centro de GYE. Su app no sirve y en la cola del tlf me regresan al puesto 70 estando en el 6! SOLUCIONEN!
Cindy Parra ink (@CindyParraInk) reportó hace 24 minutos
@FranciscoTG3188 @XtrimTVCable Estaban de una empresa subidos en los postes, a ver si no dejaron dañado algo y además ni contestan las llamadas señores de @XtrimTVCable . 🤬