¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Quito, Provincia de Pichincha 11/19/2025 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Corte Total	hace 16 días
Quito	Corte Total	hace 16 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Televisíon	hace un mes
Quito	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó ahora desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable buenas noches. Por favor necesito confirmar el plan triple pack que fue activado en mi hogar. Adicional, tengo conocimiento de una promoción por instalación que no me ha sido entregada
Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Cuando más necesito mi servicio de internet se tiene que dañar. Gracias @GrupoTVCableEC. Dos días sin servicio y no hay solución.
Francisco Rivera (@Pancho_37) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC NO hay servicio
Francisco Rivera (@Pancho_37) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC buenas tardes... Toda la manana se esta cayendo el servicio... Estoy media hora sin Internet
Pablo Fabara (@PabloFabara) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
A nadie le recomiendo el servicio de @GrupoTVCableEC Engañan a los clientes con sus promociones y el servicio al cliente es pésimo. El internet se cae a cada momento. cancele el contrato hace 1 semana y hasta ahora no lo hacen y por supuesto siguen cobrando!
Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Cuando más necesito mi servicio de internet se tiene que dañar. Gracias @GrupoTVCableEC. Dos días si servicio y no hay solución.
Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Yo no se si es mi celular (lo dudo) o es la misma cosa de siempre con @GrupoTVCableEC. Ya me cae mal estarme quejando siempre del mismo y de lo mismo. 🤯
Luis Miguel (@LuisMiguel1) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC son unos estafadores aprendan a aceptar que el servicio que dan no es el mejor, vienen a poner penalidades después de sus mismos operadores dicen que no tengo que pagar nada después de 2 años
EDWIN ASES LUCAS DJ) (@LUCAS_DJ82) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Sres la señal de cable y lo que es línea telefónica se cayeron se podría saber en qué tiempo lo arreglan
G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @GrupoTVCableEC no dispongo del servicio de internet desde las tarde, intento llamar al call center pero llevo tiempo que sigo esperando y no tengo contacto con un asesor. Por favor informen por esta vía que problema presentan que no existe el servicio de internet.
Jaqen 💜 (@Wants_Revenge) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Amigos. Estoy muerta de la indignación. Hace dos meses me cambié de domicilio y no pude cancelar mi contrato de @GrupoTVCableEC ni lo pude llevar a mi nuevo domicilio porque no tenían servicio ahí.Suspendí el servicio para que no me siga generando facturas pues no lo estoy usando
María Eugenia Játiva (@MaraJtiva) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@cubalondra @Sandinin @GrupoTVCableEC Cambie de servidor. Le hacen descuentos cuándo se cambia de servidor.
Mr.G° (@GjDahik) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@natotronic @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Netlife es el menos malo brother
Luis Miguel (@LuisMiguel1) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC son un estafadores, cuando uno llama a cancelar el servicio le dicen que todo está en regla y no hay inconveniente para seguir el proceso, ahora me llaman a decir que debo pagar usd 75,00
Guido Proaño (@Guido_51) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Qye pasó @GrupoTVCableEC toda la tarde del domingo y hasta esta hora sin servicio de Internet en Armenia 1 Conocoto.
marco chafla zurita (@marcocz95) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Gracias @GrupoTVCableEC justo esta dando Avengers Infinity War en HBO y se les ocurre hacer mierda la transmisión. Mediocres
Belen ✨✨ (@princebel) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@maru_holmes @Caca_De_Pato @GrupoTVCableEC En todo servicio ahora te llegan así y nadie controla
diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MiTVCable por favor señores su servicio de internet es pésimo debo desconectar 7 veces al día para que de nuevo tenga señal! Necesito solución o suspender el servicio!!
Carlos Toro (@carlostorouio) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@cubalondra @GrupoTVCableEC Si es x servicio de internet está #Claro, q es la mejor o podrías ir por #Netlife y pagar un poco más. Si es x televisión x cable @DIRECTVEcuador, eso si revisa bien todos los planes que tienen y sus costos. Definitivamente @GrupoTVCableEC es lo peor!
Luis Miguel (@LuisMiguel1) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC resulta que la #estafa es más de frente, llamé nuevamente y una srta muy amable m dic q sus compañer@s se han equivocado y que pa seguir con el proceso del cancelación no debo pagar penalidad

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gina Triviño (@La_GuayacaAzul) reportó hace 4 minutos
Sigo esperando se dignen a darme una respuesta @XtrimTVCable
It's me jajajajaja (@TheHeartIsTSM) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable hace más de 2 años que no tengo nada con ustedes. Yo misma fui a sus oficinas a cerrar el contrato y aún me adeudan el mes que me cobraron de más. ¿Y me llaman a decir que tengo deuda con ustedes? Necesito respuesta urgente o se ganan una denuncia con @Arcotel_ec
Edison Enríquez (@edienriquez91) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable cerré un plan de Internet el 15 de Abril de 2021 y aún así me emiten una factura por servicios de marzo sin argumentos, @Arcotel_ec sancionar y dar atención a cobros indebidos por parte de esta empresa, es un perjuicio y robo a los ciudadanos
Yonovoteporlasso (@ElKhadam) reportó hace 10 minutos
@GrupoTVCableEC Sres de TV Cable Sigo esperando una respuesta a mi pedido sobre la devolución del Decodificador , ya basta de tanto abuso @Arcotel_ec
EA❤ (@EAlvaradoAcosta) reportó hace 11 minutos
ESTOY HARTAAA DEL INTERNET DE @XtrimTVCable No hay un ****** día que no se vaya😡😡😡😡
Alex 🏞️🌬️🌲🌳🏔️🌧️⛈️🌩️ (@Alex_75Ruano_R) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable ya escribe y llame a sus números,23 minutos esperando en línea con esa música horrible,ya no quiero su pésimo servicio. ENTIENDAN y ATIENDAN. SALIR de un plan de @XtrimTVCable es más difícil que salir de una relación TÓXICA y con sus mensajes DM son la misma m
David Cevallos (@davicho1605) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable hola, pueden ayudarme, no tengo servicio de Internet desde hace horas en el sur de Quito hay algún problema?
Javier Mendoza (@donjavy55) reportó hace 21 minutos
El servicio al cliente de @XtrimTVCable es como la canción de celia cruz "Muchilanga le pegó a Burundanga" El 6004000 después de ser el turno 52 y más de dos horas, me mandó al wasap y wasap no pudo y me mandó al correo (atc) , el correo concluye diciéndome que tengo que pagar
Jorge Luis Molina (@jorgemolinaec) reportó hace 21 minutos
@MiTVCable me llamaron a decir que tengo una deuda de 200 dólares, yo hace meses cancele su pésimo servicio. ¿Donde pongo mi queja ?
Alex 🏞️🌬️🌲🌳🏔️🌧️⛈️🌩️ (@Alex_75Ruano_R) reportó hace 21 minutos
@XtrimTVCable hace un mes solicite la suspensión del servicio porque me cambié de casa y no tienen cobertura. No me dan solución me siguen cobrando d mi cuenta bancaria, hasta cuándo los débitos ,ya no quiero su pésimo servicio. @DEFENSORIAEC auxilio no me puedo librar