¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 05: Problemas con Xtrim TVCable
Xtrim TVCable está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (11%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
City | Problem Type | Report Time |
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Quito | Internet | |
Quito | Televisíon | |
Quito | Corte Total | |
Quito | Wi-fi | |
Quito | Televisíon | |
Quito | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Dennys Alejandro
(@Troy_sito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!
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Estefy Palacios
(@estefy_palacios) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec el servicio de @XtrimTVCable es pésimo, pagar por un servicio que nunca funciona. Ahora dar por terminado el contrato es peor, tengo que pagar una multa, y ni así continua el proceso. Revisen estas operadoras.
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Denise Herrera
(@denise18herrera) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable que terrible servicio el que prestan señores! Ya coy casi 24h sin servicio! Se pago la factura ya hace casi un día peor el servicio nada que lo restablecen pero cuando ustedes son los del problema ahí si no se puede hacer nada y piden comprensión!😡
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Jonathan..
(@jonathannego131) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
2/2 pedí el traslado una vez más el día jueves 28 de octubre 2021, ya vamos 1 de noviembre 2021 y no tengo respuesta por parte @XtrimTVCable ya van a ser más de 4 días sin servicio de Internet @Arcotel_ec y no me dan una guía para solucionar el inconveniente
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Jonathan..
(@jonathannego131) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
1/2 Estimados @XtrimTVCable Cuanto tiempo más debo esperar para que realicen un traslado de servicio de Internet, solicite el cambio el día sábado 23 pero las personas de servicio al Cliente me.dijeron que lo debo solicitar 48h antes..
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La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜
(@Man__ena__) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @XtrimTVCable que pasó con su servicio? Mi triple pack no funciona.
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Carlos Alberto Grijalva
(@x6_tence) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MissMailina @XtrimTVCable A mi me llaman más de un año después de cancelar el servicio a decir que tengo una deuda pendiente con ellos. Cuando para cancelar no te dejan sino estás al día en los pagos.
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💜 Lorena Grillo 🇪🇨
(@LawLoreG) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@nubiasandovalz @XtrimTVCable La verdad en 18 años @directv jamás nos dio problema pero hace un par de meses nos pasamos al que es solo online... Solo un día que quise contactarme con servicio al cliente fue imposible, pero de ahí todo OK.
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Carlos Alberto Grijalva
(@x6_tence) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MissMailina @Tio_Jocker01 @XtrimTVCable Eso no es nada. Devolví el servicio hace más de un año y se aseguraron y recontra aseguraron que no tenía deudas para dejarme salir, es lo correcto. Pero ahora me llaman a decir que les debo plata y así a cuanta gente andarán queriendo sacarle dinero.
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Martín Carrera
(@martincarrera75) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Si, y es lo que estoy relatando, pero no dan solución. La respuesta fue que SOLO TENGO QUE ESPERAR, vaya solución...
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Pablo Espinoza A
(@PabloEspinozaVS) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable tengo mil problemas con el servicio de internet, pero hoy es demaciado, toda la mañana con el internet que viene y va estoy ubicado en la Floreana y amazonas es una cuenta corporativa y el negocio depende de que el internet funcione.. que hacemos?
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Martín Carrera
(@martincarrera75) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Toda la noche sin servicio de internet y tvcable, aproximadamente a las 8 de la noche de ayer les escribí a @XtrimTVCable y me dijeron que por problemas en el sector donde vivo se solucionada en el transcurso de la noche, nada que ver, hoy en la mañana que uno de mis hijos...
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Cristian 💙
(@crisitodbv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados seguidores, todo pueden hacer mal en su vida pero NUNCA Y ME REFIERO A NUNCA CONTRATEN NINGÚN SERVICIO DE TV CABLE ahora Xtrim. NUNCA @XtrimTVCable #Ecuador #Quito #Guayaquil
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Andreilate 🌈💜💚
(@Andreilate) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Van 3 horas que @XtrimTVCable no sirve para nada... Se me acaba de cortar una llamada de Zoom como 6 veces porque de cae el wifi 🤬🤬🤬 el router me lo cambiaron hace un mes y no pienso perder el tiempo en visitas técnicas para que se vuelva a dañar al mes.
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Valesm16
(@valesm16) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Otra víctima más de @XtrimTVCable me cobran un valor de más de 300 dólares sin explicación, sería importante hacer una investigación de la manera en que abusa esta empresa de los consumidores @DEFENSORIAEC
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Carlos Valdez💀
(@locovaldez94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable me ofrecieron doble de megas por 3 meses... Y no me llega esa velocidad ofrecida.... @Arcotel_ec
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Valesm16
(@valesm16) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable después de 4 años q tenía TV cable y cancelamos el contrato por un cambio de domicilio al que ellos no tenía cobertura para el servicio me llaman por una deuda de más de 300 dólares según ellos por mora. El consumidor afectado @DEFENSORIAEC @EquinoccioMedia
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La Mane ♈🤘📚🏝️🎶💜
(@Man__ena__) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
A alguien más se le cayó la señal de @XtrimTVCable ?
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Carlos Alberto Grijalva
(@x6_tence) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MissMailina @fierrofonseca @XtrimTVCable Ojalá no le hagan lío que mi problema no se le replique porque si me causo un mal rato.
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Renato
(@reqz92) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable 🙄 Ya era cuestión de tiempo, nuevamente con fallas y pésimo servicio. #Internet
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌸 ᴀɴɢɪᴇ
(@angiepibas) reportó
@XtrimTVCable un asco de servicio espero el día 1ero me generen el ticket de cancelación
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🌸 ᴀɴɢɪᴇ
(@angiepibas) reportó
Medio día y no dan solución a mi requerimiento @XtrimTVCable SON UN EMPRESA NEFASTA Y CON MAL SERVICIO @Arcotel_ec
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Paco Torres
(@paco_torres76) reportó
@XtrimTVCable hoy acabo de pagar los 15 usd por el servicio que cancelé hace +de 2 años y que recordaron cobrarme hace poco a pesar de tener una carta (que extravié) que aseguraba que no debía nada.Por favor, ajusten tuercas en su dpto de cobranza porque los hacen quedar muy mal
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Jhoana Granda
(@Jhoagranda02) reportó
@XtrimTVCable señores por tres ocasiones he llamado al call center y no me solucionan mi inconveniente, por favor su ayuda
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Milton Jácome C.
(@MiltonJacomeEC) reportó
@XtrimTVCable @pierohincapie Les acabo de escribir por interno, quedo atento a su ayuda.
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Ripleyrai
(@Ripleyrai1) reportó
@XtrimTVCable Hasta cuándo... Tan difícil es decir hasta qué hora?... No se puede trabajar, se necesita el servicio...
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Ripleyrai
(@Ripleyrai1) reportó
@XtrimTVCable @pierohincapie Sin servicio aún... No hay siquiera información de cuando volverá el servicio pero lo que es seguro no se puede trabajar, he perdido ya prácticamente el día... Quien nos devuelve el tiempo perdido @XtrimTVCable
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Milton Jácome C.
(@MiltonJacomeEC) reportó
@XtrimTVCable @pierohincapie Denuncio que esta empresa llaman a cobrar un servicio que nunca se ha contratado. Intento ponerme en contacto con servicio al cliente pero nadie da respuestas, alguien que me ayude por este medio???
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🌸 ᴀɴɢɪᴇ
(@angiepibas) reportó
@XtrimTVCable pésimo servicio
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Andres Vasconez
(@andresvv23) reportó
@XtrimTVCable @pierohincapie Otro día más sin solución, se lanzan la pelotita y no hacen nada #pesimoservicio