¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Corte Total (9%)

3. 

   Wi-fi (6%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de interner, necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @ArcotelFibra

• Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para colmo me responden a la media hora de espera, me atienden de manera displicente y me cortan la llamada. Así no son las cosas señores @MiTVCable @GrupoTVCableEC Exijo que se comuniquen conmigo a la brevedad posible. @Arcotel_ec

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Hoy es el tercer día sin servicio de internet , necesito trabajar por favor. @ArcotelTelecom @caanmichelena

• jose luis rodriguez (@papipepe2710) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC mi servicio esta intermitente todo el dia.... Necwsito ayuda

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Buenas noches, sigo esperando a que me atiendan, he pagado al día mis facturas y el internet está pésimo.

• Gabriel Astudillo (@gabu2409) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Juro q lo primero q voy a hacer apenas termine esto es cancelar el internet de @GrupoTVCableEC... todas las tardes es un calvario tratar de que el internet fluya! Y ojo que no es el paquete básico e igual recibo una porquería de servicio. @NetlifeEcuador ahí les voy.

• Carlos Fabara Davila (@Fabara_Carlos05) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cómo se pueee hacer para acceder a servicio técnico, no hay internet sector Pusuqui...

• TANIA 💚💜 (@_TaniaMunoz) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC cómo puedo comunicarme con ustedes!!! No contestan los teléfonos, les envié un DM. No tengo servicio de internet.

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La peor empresa en servicio y trato al cliente en el Ecuador es @GrupoTVCableEC una empresa sin consideración con los clientes, con un servicio siempre a medias. Denuncien... No dejemos que esta empresa se siga aprovechando.

• Roberto V.N. IzzY (@BetoVelozNavas) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Gabicho_Ec @GrupoTVCableEC @andrescrespoi doctor por favor traslada esta petición para que se informe sobre lo ocurrido respecto del servicio de internet y garantizando los derechos de personas usuarias y consumidoras

• Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC tengo problemas en internet, llamo al servicio al cliente y luego de esperar media hora para alguien atienda se corta la llamada, varias ocasiones. #AUXILIO

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Cada vez que me dicen que escriba al DM, me dejando esperando como estupido. Ya escribí. Revisen.

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC hagamos una campaña para denunciar el mal servicio de esta empresa.. Ya no más burlas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Lenin @LoroHomero

• Paúl Zamora Naranjo (@PaulZN_) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @nunoacosta @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC es como tener @CNT_EC, con las respectivas consecuencias y mal servicio...

• Omar E. Aponte (@oean88) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC te llaman y te dicen que te ganas paquetes de canales y después te cobran. La línea telefónica es un asco tiene interferencia, el Internet no está a la velocidad que se paga.

• Francesco Maldonado 😎 (@FxMaldonado) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable una porquería el servicio, el internet, el servicio al cliente!!! #tvcableporqueria

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@GrupoTVCableEC Por favor su ayuda, he estado toda la tarde escribiendo al chat de servicio al cliente y no tengo respuesta.

• Pablo Andres Checa (@an_checa) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ni se diga los del @GrupoTVCableEC dan un pésimo servicio y cuando les dices finiquitar el servicio asoman a cobrar reliquidaciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Lis Zambrano (@liszazul) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buenos días, por qué no hay servicio de internet, por favor necesito trabajar.

• Andres Saenz (@andressaenz90) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no sirve mi internet

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Arias (@mrcarlosarias) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable Les escribí por interno y nadie atiende mi problema

• Danno (@DannySiavich) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable me quede sin internet. El servicio de atención al cliente está demasiado lento. Voy por el turno 10 (despues de 15 minutos que estuve en el turno 13).

• Jonathan Mendoza (@chinojonathan21) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable son lo peores llevo 1 hora esperando en línea

• Karina Echeverria (@chinaecheverri) reportó hace 11 minutos

  @vamosbsc NUNCA se les ocurra @XtrimTVCable los engañaran y luego harán hasta lo imposible por someterlos y OBLIGARLOS a quedarse El peor de #Ecuador

• Karina Echeverria (@chinaecheverri) reportó hace 11 minutos

  @DiarioExtraEc @XtrimTVCable lo peor! Nunca lo escojan no importa cuando lean esto siempre será cierto! Y es más con el tiempo empeora!

• Karina Echeverria (@chinaecheverri) reportó hace 16 minutos

  @elcomerciocom @XtrimTVCable lo peor que puede sucederle a cualquier ciudadano no solo te obligan a seguir sino que te dan información errónea para obligarte vulnerando tu derecho y perjudicando @LassoGuillermo

• Karina Echeverria (@chinaecheverri) reportó hace 20 minutos

  @eluniversocom No importa cuando lo lean @XtrimTVCable seguirá siendo el peor de #EcuadorTerritorioDePaz #EcuadorMasCompetitivo #EcuadorTieneHinchas los obligarán a quedarse aún cuando no quieran porque sino tendrán “penalidad”

• Anny Aristizábal (@JohannaAristiz9) reportó hace 21 minutos

  Intermitencias constantes y un servicio telefónico PÉSIMO @XtrimTVCable tengo 8 minutos en espera para reclamar que me tienen sin servicio más de media hora... @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC pero para aplicar las cláusulas del contrato son #1 pero para atender y solucionar NO

• Lenin Iñiguez A. (@Lenin_Iniguez) reportó hace 21 minutos

  @XtrimTVCable no dan solución a servicio de Internet! Ya han venido 2 veces, hasta cambiaron el equipo y seguimos con problemas de conexión y no podemos trabajar. Sus técnicos no contestan después de hacer las reparaciones

• @Wen (@wendycristinaa) reportó hace 22 minutos

  Señores TV Cable @XtrimTVCable desde ayer espero al técnico por la pésima señal de internet y estamos perdiendo clases. Por favor atender @XtrimTVCable @Arcotel_ec .