¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Quito, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 9 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Quito, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC ya no quiere tener su servicio de televisión y me obligan a quedarme con el canal del futbol por un año? Yo no quiero su servicio

• ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC la semana anterior vino el técnico (las visitas del técnico son frecuentes por las fallas del servicio) cambió el router para mejorar, pero no ha sido; favor su ayuda lo más pronto posible, recordemos q este es un servicio pagado y se merece el mejor servicio.

• Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Buen día @GrupoTVCableEC , desde las 06:00am, estoy sin internet. ¿Algún problema? ¿Qué pasó con el servicio?

• Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC y ahora qué pasó, ya más de una hora sin servicio de televisión en tumbaco

• Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 11 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @superbancosEC @DefensaPublicaE Cómo es posible que al ya no ser cliente por suerte porque su servicio es una porquería se hayan atrevido a reportarme a Buró de Crédito por $33 por las de 200 días!!! Perjudicando mi intachable conducta crediticia. Exijo y Demando

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC El servicio de Internet no funciona en Urb. Valle 2&3 Cumbayá

• Pul  (@PequenoPUL) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación

• Leonardo Nevárez (@leonevlo) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MiTVCable Sin servicio de Internet en Urb. Valle 2&3 Cumbayá

• Emilio Cañizalez (@emiliojose0108) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Buen día estimados, estoy presentando mala calidad del servicio de internet, agradezco su colaboración por favor.

• Maria Jose Garcia (@Maijogarcia) reportó hace 33 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estamos en el valle sin servicio de internet el número telefónico no funciona

• Michelle ♡.⋆⋅˚ (@MichelleGarzonJ) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Oigan @GrupoTVCableEC, hasta cuando el servicio deplorable? Ahora no solo no tenemos internet, sino tampoco cable. No contestan los teléfonos. Pagamos para nada! Necesito que resuelvan, pero ya!

• Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Falso, nadie contacta. Servicio caído y cero atención a cliente

• Darío Rojas (@DarioRojasP) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No se cansan de ser el peor servicio de internet y televisión @GrupoTVCableEC?

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.

• Patricia Isabel (@isabeluio) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC es un desastre! Corta el servicio por "mantenimiento" y ahora no funciona ni su call Center Alguien más con el mismo problema ?

• Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Gracias! En vez de esperar hice deporte. Luego de eso llamé y me dijeron que el daño es general y que ojalá se arregle en la madrugada

• Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 48 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Señores @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC , la empresa TVCABLE no resuelve mi reclamo por haberme reportado al Buró sin ser cliente sin debe nada sin tener nada con ellos. Me están causando un daño irreparable. Su apoyo por favor @DefensaPublicaE

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Escribo esta queja cln mi plan de datos. Por que a pesar que han hecho 4 visitas técnicas. No pueden solucionar el. Internet. 5 día sin Internet. @GrupoTVCableEC ojalá hoy manden un tecnico competente. 🤞 No pienso oagar por estos dias sin servicio.

• ROLAND RAVE (@ROLANDRAVE) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no vale el.internet necesito urgente algun comunicado por el servicio q no esta funcionando tengo clientes q estan molestos porq nonse pudo transmitir una misa virtual

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Domenica Yoryi (@Domenik_Yoryi) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable Ni CNT me ofrecía un servicio tan malo como ustedes. Estoy tan indignada!

• Charles (@CharlyZuu) reportó hace 5 minutos

  @lexstore_ec @CarlosVerareal @XtrimTVCable Yo cancele servicio de TV y no me cobraron nada.

• Sandra Al Nijjar (@salnijjar) reportó hace 9 minutos

  @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable son unos incompetentes. Tengo semana y media presentando problemas de internet y no me dan respuesta: dicen que es la acometida. Mienten y dicen que vinieron a revisarla y no han pasado por el edificio. Y tranca las llamadas cuando uno se queja

• Jordi&Martina (@JordiMarthi7377) reportó hace 14 minutos

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El.peor servicio que he tenido de internet

• Ronald Cantos M. (@ronaldcantosm) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable Necesito un numero directo NO CALL CENTER de un SUPERVISOR o JEFE DE AREA para exponer este reclamo... CADA MES ES LA MISMA ( )...

• Domenica Yoryi (@Domenik_Yoryi) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable así me bloqueen voy a twittear de diferentes cuentas hasta que me solucionen el problema. No sé si el mentiroso fue su asesor de ventas, o ustedes son los ladrones que me están cobrando de más. No puede ser que de $25 ahora me cobren $35

• NGC (@noris0770) reportó hace 22 minutos

  @XtrimTVCable @tvcableguayaqui Me pase 1 hora discutiendo con la empleada que me llamo. Como siempre pague y despues reclame. Di de baja el servicio hace 1 mes uds estiran los tiempos para robarnos a los clientes. Es un descaro

• Yvanna Yunes (@YvannaYunes) reportó hace 26 minutos

  Groserisimo un asesor de servicio al cliente de TV Cable 😡 se olvidan que uno es el cliente no su hermana. @XtrimTVCable

• Diana (@Dianathiangel) reportó hace 26 minutos

  Srs de @Arcotel_ec hasta cuando permiten el atropello que tenemos por parte de @XtrimTVCable estoy desde el mes de abril tratando de finalizar un contrato con ellos y cada día me salen con valores a pagar y por si fuera poco uno llama y recibimos un pésimo servicio sin ayuda

• Domenica Yoryi (@Domenik_Yoryi) reportó hace 26 minutos

  @XtrimTVCable No entiendo por qué las planillas me salen $10 más caras. Para venir a ponerme el internet me lo pintaron de mil maravillas y ahora me arrepiento de haberme cambiado. Son de lo peor.