¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pedro Carbo, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Carbo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Carbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ronald (@r_suqui) reportó hace 6 segundos

  @GrupoTVCableEC para variar, otra vez sin servicio de Internet y telefonía, todas las semanas hay problemas.

• Carlo§ (@carlosboquero) reportó hace 5 minutos

  Y para cuando @GrupoTVCableEC abre la señal de @GolTV ?? @DEFENSORIAEC

• Jorge Murillo (@JorgeMu30287421) reportó hace 9 minutos

  @TheMerryPie1 @GrupoTVCableEC Yo igual y no solucionan el problema

• Pao🍊 (@paolanaranjof) reportó hace 12 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC, necesito me informen por qué si en feb/21 cumplí dos años de permanencia, al solicitar la baja de los servicios, personal de Call center me indica que unilateralmente renovaron un año más el contrato en dic/20 y debo pagar $144 de penalización?

• K@rl@ (@karlalorenabau) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC @prizy017 Ya llamé al reclamos y no atienden como es debido tienen un pésimo servicio al cliente a pesar que mi contrato esta cerrado volví a generar un ticket con arcotel y también con la defensoría del pueblo es un atropello lo que hacen

• JuanCo Ramírez (@JuanCox) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC No, Ya les seguí el juego de la trampa y lo peor es que tengo todo en el chat y aun así se inventaron nuevos pasos para cancelar el servicio. Ya veo que querían cobrar un mes más de servicio, y uno dirá: que eso no es nada para TV cable, entonces uno no entiende por qué lo hacen

• Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 14 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @GrupoTVCableEC SEÑORES TVCABLE USTEDES BUSCAN SUPERARSE DIA A DIA EN SER PÉSIMOS EN TODOS SUS SERVICIOS COMO ES POSIBLE QUE EN MANTA MAS DE 2 HORAS PARA ATENDER A 10 PERSONAS XQ SOLO HAY 1 PERSONA EN VENTANILLA.... AGLOMERACIÓN GRACIAS A LA LENTITUD DE SU SERVICIO QUE PÉSIMOS

• Carlos Barreno (@CarlosB56359133) reportó hace 15 minutos

  @DEFENSORIAEC hola señores tengo un caso con @GrupoTVCableEC me llaman y me piden pagos que no debo, como proceder ?

• Pam Alcívar M (@PamAlcivar) reportó hace 17 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC desde el mediodía sin servicio de internet, tampoco funciona la línea de teléfono!!! Pero ya andan debitando el nuevo mes 😡

• Alex Caminer (@Alexcaminertv) reportó hace 19 minutos

  @GrupoTVCableEC Ahí hablen con @FGaibor10 que necesita solucionar el problema que tiene con uds.