Estado del servicio de Xtrim TVCable en Pasaje, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Pasaje, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasaje, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pasaje, El Oro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Machala.

City	Problem Type	Report Time
Machala	Internet	hace 16 días
Machala	Wi-fi	hace 1 año
Machala	Wi-fi	hace 1 año
Machala	Televisíon	hace 2 años
Machala	Internet	hace 2 años
Machala	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pasaje, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasaje y lugares cercanos:

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  𝕿𝖗𝖊𝖇𝖔𝖗 (@RoberthLoayzaM) reportó hace 43 segundos desde Machala, El Oro

  Son lo peor @XtrimTVCable

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  ~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 2 minutos desde Pasaje, El Oro

  @Arcotel_ec presento queja por no servicio de Internet con @GrupoTVCableEC

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  Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó hace 6 minutos desde Machala, El Oro

  @XtrimTVCable por favor, comuniquen en las redes sociales cuando ya esté solucionado el problema.

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  Frank Chiriboga (@frankgreychirib) reportó hace 8 minutos desde Machala, El Oro

  Sres @GrupoTVCableEC así como descuentan puntual los mensuales y los bancos se prestan para cobrar de inmediato, pues así también deben dar un mejor servicio, PESIMO servicio, se va el Internet a cada momento, favor solucionar, @DEFENSORIAEC @PrensaDelBanano

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 19 minutos desde Machala, El Oro

  @sansalvadorEc @GrupoTVCableEC Segun tu medicion tienes 12.8 Mbps de bajada y 4.4Mbps de subida, ya dependera del plan que tengas contratado ver si te esta llegando lo que pagas

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 19 minutos desde Machala, El Oro

  @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Si la gente no paga, saben que la empresa puede quebrar y con eso eliminar todos esos puestos de trabajo. Si tiene como pagar por el servicio paga. Si no renegocia con tu isp el plan.

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  Jéssica Reyes (@JessicaRLoayza) reportó hace 26 minutos desde Machala, El Oro

  @jeffhito @GrupoTVCableEC En estas condiciones me va a tocar aguantar éste servicio. Luego sin duda

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  Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 28 minutos desde Machala, El Oro

  @Evangelico2021 Envíeme información por favor para dejar ese pésimo servicio de @XtrimTVCable pésimos en todo. Gracias

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 34 minutos desde Machala, El Oro

  @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 No vengo defender ninguna empresa de internet pero les recuerdo que el internet no es gratis, tvcable debe pagarle a su proveedor internacional o les cortan servicio, ademas de manejar planta externa, servidores, personal, etc.

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  Roberth Cely Barrera (@CelyRoberth) reportó hace 37 minutos desde Machala, El Oro

  @psolissanchez @XtrimTVCable @LassoGuillermo Y lo peor es q se atreven a cobrarte y llamar…

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  JEkA ZAMBRANO (@JekaZambrano) reportó hace 37 minutos desde Machala, El Oro

  @GrupoTVCableEC es un fraude! @DEFENSORIAEC qué puedo hacer para demandar a la empresa de @GrupoTVCableEC hace un mes solicité la anulación de un contrato y hacen caso omiso, me cuelgan el teléfono cuando exijo que se cumpla la solicitud y me han seguido generando facturas...

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  ✠ Bryan The Game ✠ (@BryanAlvarado) reportó hace 42 minutos desde Machala, El Oro

  @LordFrankDark @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Qué plan contrataste? Pienso igual cambiarme

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  Fabricio Palacios 💙⚡💙 (@fabricing) reportó hace 43 minutos desde Machala, El Oro

  @cholucon @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC es una vergüenza que por que no pagaste tu servicio de mensualidad a tiempo te bajen la velocidad y se ponga tan lento no me parece que ese fuera el trato con sus clientes. Es una pena pésimo servicio.....

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  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 44 minutos desde Machala, El Oro

  Q pésimo servicio @XtrimTVCable ni el partido se puede disfrutar q pésimo internet ni para las clases...yo pensé q era la señal del @ElCanalDFutbol pero m conecte con megas d mi cell y se arreglo todo

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  German Cuesta (@gcuestat) reportó hace 48 minutos desde Machala, El Oro

  Lidiar con el servicio de televisión pagada como el de @GrupoTVCableEC es lo peor, esperamos su ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC. Gracias

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  Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 51 minutos desde Machala, El Oro

  @XtrimTVCable Si, ya veo que dicen que para cortar el servicio dicen que demora 15 días de un mál servicio y me imagino que cobrarán hasta el último segundo. Pero para cortar los servicios o bajar calidad de servicio lo hacen en tan solo un minuto.@Arcotel_ec @Lenin

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  DJ Ramiro (@DJRamiroEC) reportó hace 54 minutos desde Machala, El Oro

  @GrupoTVCableEC No muchas gracias, 3 meses aguantamos en mi casa con su pésimo servicio... 🤮

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  Frank Chiriboga (@frankgreychirib) reportó hace 54 minutos desde Machala, El Oro

  @rogeliomolina88 @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PrensaDelBanano Así es hermano, Son el colmo, no acatan las normas impuestas ni se conduelen con sus clientes, solo premian sus intereses, esta pésimo tengo q llegar a mi hogar y pasar en plan par a poder trabajar, el servicio que cobran es pésimo, un fuerte abrazo y éxitos siempre

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  SIEMPRE EN MI CORAZÓN💙 (@CevallosBravo) reportó hace 56 minutos desde Machala, El Oro

  @GrupoTVCableEC su sistema de internet me va volver loco, que pésima señal, cada 5 minutos se va, no solo es hoy, es todos los dias, tengan la gentileza de mejorar su sistema por lo que más quieran.

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  Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 60 minutos desde Machala, El Oro

  @XtrimTVCable Lo hubiesen cortado el servicio. De verdad es preferible que corten antes que hagan pasar malos ratos a los clientes y lo tengan por horas al teléfono y luego le cierren la llamada sin ni siquiera atender. Necesito que también hagan NOTA DE CRÉDITO por los días que sin servicio.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudinha (@claudiaizurieta) reportó hace 6 minutos

  @Xtrimecuador desde las 4:15pm en #Urdesa sin servicio de tv e Internet ! Ya màs de una hora así lo justo es que nos den descuento por la falta de servicio!

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  mariaa (@MariangelaBJ) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador estoy sin internet todo el DÍA pago al día mis facturas, den solución que es pésima esta experiencia……

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  José Luis Joao Peñaherrera (@JosLuisPeaherr1) reportó hace 9 minutos

  @paulinaaraujog @MaJosefaCoronel @Xtrimecuador Doctora, debe presentar la queja en Arcotel, ellos se encargan del tema

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  TJEmelec (@TitoJaramillo17) reportó hace 11 minutos

  @PabVil @paulinaaraujog @Xtrimecuador Si hay solución a esos casos. No necesita de un abogado. La Resolución No. 0716-2018 del Arcotel, artí**** 4 numeral 23 tercer inciso, le permite desligarse de ese contrato de acuerdo al tiempo de permanencia. Aplíquelo.

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  Dom' (@shaakadevirgo) reportó hace 11 minutos

  @Xtrimecuador Al momento no tengo el servicio de internet, desde ayer 4 de la tarde, hay mucha intermitencia, solicito una nota de crédito por el tiempo que no tenga el servicio de internet.

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  Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador @Gnsis_Castro Si. @Xtrimecuador. Hay muchas impresiones, especialmente contractuales, respecto al cobro. Este mes me sale un factura con un valor del caso el doble, de lo que se estipula en el contrato. Ya envié mis inquietudes a mi Asesor, van varias horas sin que me responda.

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  Diogenes Rojas (@DiogenesRojas63) reportó hace 17 minutos

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador Eso solamente es un ejemplo del mal servicio que recibimos los Ecuatorianos,ojo y son empresas privadas,la telefonía es igual de mala en calidad de servicio y las publicas , bueno el ejemplo es CNEL, inflan el consumo,obligan a pagar para reclamar y ellos chorreando!!

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  el libertador (@delabogado) reportó hace 19 minutos

  @Xtrimecuador @xtrim Buenas tardes. He proporcionado toda la información requerida hace más de una hora sin recibir respuesta. Esta falta de atención oportuna vulnera mi derecho como consumidor a recibir información clara y soporte eficiente.

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  GabrielitaLaJusticia🌈 (@PatriciaCaztro) reportó hace 21 minutos

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador Estamos artos del mal servicio de @Xtrimecuador Si me levanto dd madrugada a leer NO HaY INTERNET No Hay Defensor del Consumidor. LOS JUECES PENALES NO TIENEN TIEMPO PARA JUZGAR CONTRAVENCIONES! . C.C. Defensor del Pueblo

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  GabrielitaLaJusticia🌈 (@PatriciaCaztro) reportó hace 25 minutos

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador Estamos artos del mal servicio de @Xtrimecuador Si me levanto dd madrugada a leer NO HaY INTERNET No Hay Defensor del Consumidor. LOS JUECES PENALES NO TIENEN TIEMPO PARA JUZGAR CONTRAVENCIONES! . C.C. Defensor del Pueblo