Estado del servicio de Xtrim TVCable en Pasaje, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Pasaje, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasaje, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pasaje, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasaje y lugares cercanos:

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  Fabricio Palacios 💙⚡💙 (@fabricing) reportó hace 5 minutos desde Machala, El Oro

  @cholucon @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC es una vergüenza que por que no pagaste tu servicio de mensualidad a tiempo te bajen la velocidad y se ponga tan lento no me parece que ese fuera el trato con sus clientes. Es una pena pésimo servicio.....

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  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 12 minutos desde Machala, El Oro

  Q pésimo servicio @XtrimTVCable ni el partido se puede disfrutar q pésimo internet ni para las clases...yo pensé q era la señal del @ElCanalDFutbol pero m conecte con megas d mi cell y se arreglo todo

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 26 minutos desde Machala, El Oro

  @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 No vengo defender ninguna empresa de internet pero les recuerdo que el internet no es gratis, tvcable debe pagarle a su proveedor internacional o les cortan servicio, ademas de manejar planta externa, servidores, personal, etc.

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  Fabricio Palacios 💙⚡💙 (@fabricing) reportó hace 29 minutos desde Machala, El Oro

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio, desde el día de ayer hasta ahora, caid acada rato, no se puede con ustedes. Sinceramente...

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  Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 32 minutos desde Machala, El Oro

  Señores @GrupoTVCableEC necesito contactarme con ustedes, sus líneas no responden!!! Su ayuda por favor!!!

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  Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 33 minutos desde Machala, El Oro

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @Lenin Y que hay al respecto de la Nota de crédito por los días que no se ha tenido servicio???

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 33 minutos desde Machala, El Oro

  @EmergenciasEc @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @PochoHarb2 Si la gente no paga, saben que la empresa puede quebrar y con eso eliminar todos esos puestos de trabajo. Si tiene como pagar por el servicio paga. Si no renegocia con tu isp el plan.

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  Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 34 minutos desde Machala, El Oro

  @XtrimTVCable Si, ya veo que dicen que para cortar el servicio dicen que demora 15 días de un mál servicio y me imagino que cobrarán hasta el último segundo. Pero para cortar los servicios o bajar calidad de servicio lo hacen en tan solo un minuto.@Arcotel_ec @Lenin

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  Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 41 minutos desde Machala, El Oro

  @XtrimTVCable Lo hubiesen cortado el servicio. De verdad es preferible que corten antes que hagan pasar malos ratos a los clientes y lo tengan por horas al teléfono y luego le cierren la llamada sin ni siquiera atender. Necesito que también hagan NOTA DE CRÉDITO por los días que sin servicio.

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  @Lilibeth15f (@lilibeth15f) reportó hace 43 minutos desde Machala, El Oro

  @GrupoTVCableEC NO SIRVEEE EL INTERNET MACHALA! PESIMO SERVICIO!!

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  Frank Chiriboga (@frankgreychirib) reportó hace 43 minutos desde Machala, El Oro

  Sres @GrupoTVCableEC así como descuentan puntual los mensuales y los bancos se prestan para cobrar de inmediato, pues así también deben dar un mejor servicio, PESIMO servicio, se va el Internet a cada momento, favor solucionar, @DEFENSORIAEC @PrensaDelBanano

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  JEkA ZAMBRANO (@JekaZambrano) reportó hace 44 minutos desde Machala, El Oro

  @GrupoTVCableEC es un fraude! @DEFENSORIAEC qué puedo hacer para demandar a la empresa de @GrupoTVCableEC hace un mes solicité la anulación de un contrato y hacen caso omiso, me cuelgan el teléfono cuando exijo que se cumpla la solicitud y me han seguido generando facturas...

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  DJ Ramiro (@DJRamiroEC) reportó hace 46 minutos desde Machala, El Oro

  @GrupoTVCableEC No muchas gracias, 3 meses aguantamos en mi casa con su pésimo servicio... 🤮

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  Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó hace 47 minutos desde Machala, El Oro

  @XtrimTVCable hasta cuando, no hay servicio de Internet, y no se puede pagar. Hasta cuando ¡¡¡. Permitan cerrar el contrato para contratar a un proveedor mas responsable. Ni si quiera se han pronunciado ¡¡¡¡

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  Jéssica Reyes (@JessicaRLoayza) reportó hace 50 minutos desde Machala, El Oro

  @jeffhito @GrupoTVCableEC En estas condiciones me va a tocar aguantar éste servicio. Luego sin duda

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  Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó hace 50 minutos desde Machala, El Oro

  @XtrimTVCable no puedo pagar no puedo llamar, no tienen servicio.

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  Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó hace 52 minutos desde Machala, El Oro

  @XtrimTVCable por favor, comuniquen en las redes sociales cuando ya esté solucionado el problema.

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  𝕿𝖗𝖊𝖇𝖔𝖗 (@RoberthLoayzaM) reportó hace 53 minutos desde Machala, El Oro

  Son lo peor @XtrimTVCable

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  ~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 56 minutos desde Pasaje, El Oro

  @Arcotel_ec presento queja por no servicio de Internet con @GrupoTVCableEC

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  German Cuesta (@gcuestat) reportó hace 56 minutos desde Machala, El Oro

  Lidiar con el servicio de televisión pagada como el de @GrupoTVCableEC es lo peor, esperamos su ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC. Gracias

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 5 minutos

  Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

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  Victor Rodriguez (@VityRodriguezM) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes @Xtrimecuador tuve el débito automático de un valor incorrecto de mi plan, les dejé un mensaje por interno a primera hora pero aún no responden.

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  Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador Lamentablemente siempre han tenido un pésimo servicio , desde que era TV Cable y cuando uno quiere terminar el contrato le ponen un montón de obstáculos y no quieren recibir los equipos hasta después de dos meses pagando sin recibir ningún servicio

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  Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 11 minutos

  @Gnsis_Castro @Xtrimecuador Sobre todo cuando en el contrato, no está claro, la cláusula de terminación del contrato, por falta de cumplimiento del servicio. Si se reclama que te den lo que te ofrecieron, usualmente te lo solucionan, a veces demoran pero te resuelven. #culturadelreclamo

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  el libertador (@delabogado) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador @Xtrim necesito atención inmediata. Soy cliente y no tengo claridad sobre mi plan ni acceso a los servicios incluidos. ¿Me ayudan o tengo que insistir más fuerte?

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  AnaSus (@anasuea) reportó hace 16 minutos

  @Xtrimecuador pésimo servicio, cualquier visita después de la instalación les clavan USD20.00 mas el IVA, no importa si el inconveniente es causado por Xtrim. Cada vez peor en asunto servicios de plataformas de TV en este país.

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 19 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

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  Chris Cali (@ChrisCali14) reportó hace 19 minutos

  @Xtrimecuador ratas de alcantarilla además del pésimo servicio que he recibido por tantos años con sus aparatos viejos ahora por una visita para mover un botón me cobran $20 dólares es algo insólito. Y todas las veces que se va la señal???? Yo debería cobrarles a ustedes

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  Carlos Capecchi (@psic_capecchi) reportó hace 23 minutos

  Por accidente con postes eléctricos en Cdla Kennedy, GYE, se fue el servicio de internet. Los demás proveedores reestablecieron el servicio, sin embargo en Urdesa Norte @Xtrimecuador no da respuesta. Hoy día internet es un servicio básico @Arcotel_ec @DanielNoboaOk por favor

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  Claudinha (@claudiaizurieta) reportó hace 28 minutos

  @Xtrimecuador desde las 4:15pm en #Urdesa sin servicio de tv e Internet ! Ya màs de una hora así lo justo es que nos den descuento por la falta de servicio!