¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Corte Total (12%)

3. 

   Wi-fi (12%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 11 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 16 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

• Ale (@aleargcor) reportó hace 19 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

• Ale (@aleargcor) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

• Ale (@aleargcor) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 29 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

• Ale (@aleargcor) reportó hace 43 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 59 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CONFINADO (@PeterGabriel70) reportó hace 2 minutos

  @yulyswt @XtrimTVCable Me pasó igual y al hacer el reclamo @Arcotel_ec no hizo nada, parásitos del estado, se llevan nuestro dinero y no hacen nada.

• Lenin José 🙂 (@leniinp) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable @harryuio Cómo voy a cumplir la vigencia si ustedes no cumplen con un buen servicio entonces quiero anular está pendejada

• Tedy Idrovo (@TedyIdrovo) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable son lo peor! Trás el pésimo servicio y la miserable atención al cliente q dan. Hoy, un año después de haber cerrado el contrato SIN VALORES PENDIENTES pretenden cobrarme $$ por servicios que no recibí, un abuso total hacia el consumidor @DEFENSORIAEC

• Pepe (@BSCunsoloIdol) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable Señores estoy sin servicio de televisión desde las 11 de la mañana de hoy, no contestan su conmutador y ese Whatssap virtual es nefasto, como puedo dar de baja este servicio @DefensoriaCol @Arcotel_ec pésimo servicio pésima atención al cliente 😡

• Fausto ZM (@harryuio) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable hace 11 meses que cancele mi servicio con su operadora y me encuentro con un débito de más de 200 USD por un supuesto contrato que no he hecho! Y no hay manera de comunicarse!

• Luis Almeida (@LuisAlm40416493) reportó hace 17 minutos

  @ElPelusaEC @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC A mí me ofrecieron por un internet pésimo como pago seis dólares y o sorpresa me mandan facturas de 19 dólares

• Cecilia GV 🇪🇨 (@ceciliafgv) reportó hace 21 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Yo estaba así. Estos estupidos me dañaban el dia, tarde y noche hasta que me los saqué de encima. Siempre cobrando de mas y arbitrariamente. Hasta el servicio cortado me cobraban. Son las ratas mas grandes

• Fernando Arias (@Fernando_Ari24) reportó hace 22 minutos

  @majogavilanesa @daniloalvarezd @XtrimTVCable Bien como actuó, si a una periodista no le paran bola, imaginese a el resto de la población, empresa de ladrones, son una porquería, esos ladrones no merecen un buen trato, ni el saludó.

• Oswaldo Quinche (@oswaldoquinche) reportó hace 22 minutos

  @XtrimTVCable Estimados necesito ayuda ya hice la cancelación de su servicio por motivos personales ahora me descontaron el mes el 1 de junio y me sigue saliendo que tengo deuda pendiente por favor su ayuda para agendar la entrega de los equipos

• Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 23 minutos

  @majogavilanesa @XtrimTVCable Esta cultura de hacer casi imposible el poder salir de un servicio lo inicio @ClaroEcua y muchas empresas la han copiado. Ahora da miedo contratar una empresa para cualquier servicio que te piden debitar de la cuenta o tarjeta de crédito.