¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Ibarra	Internet	hace 15 días
Ibarra	Internet	hace 2 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Wi-fi	hace 3 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Ale (@aleargcor) reportó hace 30 segundos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 19 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• Ale (@aleargcor) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 30 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

• Ale (@aleargcor) reportó hace 45 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

• Ale (@aleargcor) reportó hace 49 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patty (@tishaLDU) reportó hace un minuto

  @GrupoTVCableEC por favor desde hace una hora no tengo internet ni cable. Por favor ayúdenme a solucionar el problema

• alejandro (@miraquemiras) reportó hace 2 minutos

  @mcabrera1975 @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Lo peor de todo es salir del plan, ya que si sales tienes que pagar una multa,

• Carlos (@muertoderisauio) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC por favor, que sucede con su servicio en el sector de La Carolina en Quito?

• Lola (@LoreBedon) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC se fue el servicio hace una hora, no tengo respuesta en el 6004000

• Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC está lloviendo???? O ahora era por el sol. TODO EL DÍA FALLANDO INTERNET. y ya mismo me piden datos por interno. LO QUE TIENEN QUE HACER ES MEJORAR. YA ES EL COLMO

• ♥Lorena Bucaram♥ (@Lorenabucaram) reportó hace 9 minutos

  @GrupoTVCableEC Buenas tardes quiero saber cuando retirarán los decodificadores HD y los módem de internet, voy para 4 meses sin su servicio y no voy a tenerlo más. Luego me siguen obligando a pagar valores sin tenerlos @Arcotel_ec

• Fiorella Stagg (@FiorellaStagg) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @NetlifeEcuador espero la respuesta de cuando va a venir el supervisor Marcos Merchan y me indiquen si pueden o no solucionarme el servicio de internet.

• Diana Campos (@DianaCa63331959) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de un mes tratando de cancelar este pésimo servicio que me da @tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC encima de que me cobran dos mes me tienen tonteando con diferente información cada que llamo primero que tengo 48 horas para cancelar el valor pendiente luego me dicen

• Michelle Garzón. (@MichelleDGP) reportó hace 16 minutos

  El único problema que tengo con hacer home office, es que el internet de @GrupoTVCableEC NO SIRVE PARA NADA!🙄

• 【Francisco】 (@Pancho_37) reportó hace 18 minutos

  @GrupoTVCableEC Buenas noches, cuál es el procedimiento para terminar el contrato de su servicio de Internet?