¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (16%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibarra |
Internet | |
| Ibarra |
Internet | |
| Ibarra |
Televisíon | |
| Ibarra |
Wi-fi | |
| Ibarra |
Televisíon | |
| Ibarra |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.
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Marlon Daniel Jácome
(@mardan170478) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.
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pablyn jaramillo
(@pablynj) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?
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Fabian Obando
(@Obando82) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Majo Gavilanes A.
(@majogavilanesa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
INGRESO A LA CUENTA DE @XtrimTVCable y sólo veo MOLESTIAS!! En todo aspecto... Desde quejas por cambio de planes, consultas sin respuestas y DÉBITOS SIN PREVIO AVISO!!! TERRIBLE!!! Qué pena que los pioneros en cable operadoras se maneje de esa manera...
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Juan Carlos Cabrera
(@jcarloscabrerab) reportó
@XtrimTVCable buenos días, toda la semana el internet y teléfono se ha ido en las mañanas, impidiendo que los niños puedan hacer sus clases virtuales tranquilos, hasta cuando el servicio pésimo? Favor hagan algo y solucionen este tema, todos los días es lo mismo!!
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Víctor Yaulema
(@victoryaulema) reportó
@XtrimTVCable No tengo servicio de Internet. Envié un mensaje por interno. El call Center una espera eterna
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Cristhian Cadena C.
(@crisfelix07) reportó
@XtrimTVCable que pasa con su servicio, es el tercer día seguido que a la misma hora me quedo sin internet en mi sector
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salud y bienestar
(@BIOSALUDBIENEST) reportó
@XtrimTVCable pésimo servicio más de 20 clientes en las ofc de Urdesa y no atienden a nadie, dicen que no hay servicio al cliente que vaya a Village plaza
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C🦩🇪🇨
(@ichbinAC) reportó
@XtrimTVCable Ay tan bellos, no se preocupen. Sólo usamos la empresa como ejemplo de pésimo servicio, carencia de calidad y mala atención al usuario.Tranquilos. 👍🏽 próximamente para quejas estaré en la línea esperando horas. Pero gracias
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Jhoselin Pineda
(@jhosnenis) reportó
@XtrimTVCable Estoy decidida a anular el contrato por su mal servicio su falta de atención el WhatsApp no hay respuesta, call Center no atienden y las oficinas en Loja no hay atención con la excusa del teletrabajo Autoridades por favor su ayuda para detener el abuso @Arcotel_ec
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Javier Pazmiño
(@bolojavier) reportó
Quise pagar el servicio de Internet a través de la nueva, única e inigualable app #xtrimtvcable simplemente no funciona, de mal en peor cada vez y ahora ni siquiera dan la cara en Twitter
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Tony Maingón
(@TonyMaingon) reportó
@XtrimTVCable estoy teniendo problemas para su servicio de Internet q es pésimo... procuren solucionarlo o dejo su servicio...
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Jhoselin Pineda
(@jhosnenis) reportó
@XtrimTVCable Lamentablemente es el peor servicio que hay a nivel nacional, cobros indebidos, falta de respuesta ante algún inconveniente, atención al cliente no hay y el servicio de WhatsApp xtrim es fatal, estoy totalmente decepcionada no recomiendo a los usuarios NO CONTRATEN!