¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Wi-fi (23%)
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Corte Total (16%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibarra |
Internet | |
| Ibarra |
Internet | |
| Ibarra |
Televisíon | |
| Ibarra |
Wi-fi | |
| Ibarra |
Televisíon | |
| Ibarra |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:
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Marlon Daniel Jácome
(@mardan170478) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.
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Fabian Obando
(@Obando82) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?
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pablyn jaramillo
(@pablynj) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Palacios
(@luissantiagopv) reportó
@XtrimTVCable Quiero internet en mi local ahorita. Toda la mañana perdiendo ventas y no me dan solución.
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Santiago Palacios
(@luissantiagopv) reportó
@pecesdeciudad85 @XtrimTVCable Lo peor es que hacen perder ventas y ellos como si nada.
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Vicente Martín
(@vicente_martin) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Entienden o no entienden Necesito INTERNET para trabajar hoy y las clases de los niños a las 07h00 Si me dice mañana NO ME SIRVE Tengo como 20 visitas técnicas y sigo con problemas y dicen mañana Necesito saber a que hora vienen HOY
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Vicente Martín
(@vicente_martin) reportó
Perdón pero @XtrimTVCable este dia se merece la mamá de las puteadas No solucionan un problemas después de infinidad de visitas técnicas, se les explica la urgencia y su respuesta es "mañana a las 14h00" cuando debo trabajar hoy y mis hijos empiezan clase mañana 7h00 @Arcotel_ec
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Luis_sc
(@Luis_SantanaCas) reportó
@XtrimTVCable Los datos fueron enviados, necesito solución urgente por que estoy en clases virtuales y todo el fin de semana estaré en clases..
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Gustavo Moncayo
(@Tapo1980) reportó
@XtrimTVCable @cristovive0426 Ya me asistieron para nada. No solucionaron nada. Ya les metí ticket en la @Arcotel_ec. Porqieris7de servicio
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Fabricio Dabas
(@fabos25) reportó
@XtrimTVCable es molesto que faltando tres días a que se cumpla la fecha de pago aparezcan cada 5 min este mensaje como si no se fuese a pagar. Pero les juro termino de pagar ese refinancia miento y me salgo de su servicio cada mes peor
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Fabricio Dabas
(@fabos25) reportó
@Claudia_30 @XtrimTVCable Hace. De adrede para que contrates el servicio de telefonía de ellos ahí te atienden enseguida
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Alfredo Narvaez
(@ALF1677) reportó
@XtrimTVCable Presento inconvenientes con el cobro, el paquete de tvcable fue suspendido y están facturando. Les recuerdo que para acceder al servicio de ustedes el cobro lo hacen ustedes por adelantado.
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Ani Ani Zurita
(@AniAniZM) reportó
@XtrimTVCable @MiTVCable que sucede que cada sabado y domingo desde las 4pm se pone pesimo su servicio 3 fines de semana es lo mismo uno llama pero no hacen nada y al dia sgte todo normal y toca cancelar al tecnico pero nadie me devuelve esas 8 horas en las que no hay servicio