¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Ibarra	Internet	hace 21 días
Ibarra	Internet	hace 2 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Wi-fi	hace 3 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 16 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• Ale (@aleargcor) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 42 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

• Ale (@aleargcor) reportó hace 43 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 45 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

• Ale (@aleargcor) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michelle Garzón. (@MichelleDGP) reportó hace 3 segundos

  El único problema que tengo con hacer home office, es que el internet de @GrupoTVCableEC NO SIRVE PARA NADA!🙄

• alejandro (@miraquemiras) reportó hace 18 segundos

  @mcabrera1975 @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Lo peor de todo es salir del plan, ya que si sales tienes que pagar una multa,

• Irene (@iandrade82) reportó hace un minuto

  @GrupoTVCableEC fallando 2 semanas,necesitan en casa para los deberes y teletrabajo urgente,estoy llamando y soy el turno 93😡tiempo de espera 26 min. Q porquería!y estoy en la espera,no me quedaré con las ganas de mandarles a donde se merecen💩puntualísimos para cobrar eso sí!😡

• Fiorella Stagg (@FiorellaStagg) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Esto es más de lo mismo, no envían al supervisor asignado es el señor Marcos Merchan que lleva mi caso me envían a otros que no tienen idea de nada. Por último si ya no saben ni dan con el problema CANCELO el plan!

• Gilda Hahn (@LaGildi) reportó hace 4 minutos

  Seguimos esperando que solucionen un reclamo... llevamos 10 días soportando la ineptitud y la falta de atención de @GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui qué están esperando ladrones??

• Irene (@iandrade82) reportó hace 6 minutos

  26’ de espera para q conteste un call center no es normal, es una burla! Pésimo @GrupoTVCableEC no se ahorren en costos de call center, peor si son tan malos con el servicio, tanto q aún no puedo cerrar el contrato q tengo xq esa área admin hace todo un lío hasta para salirse

• TomyThanksJumpjets (@AceOArtwork) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC se lleva una vida amarga llena de malos momentos y frustraciones con su servicio. 15 años de mediocridad. Su internet es siempre un problema... siempre... es garantizado q van a fallar.

• ProfHoax ® 🌊💙 👟👟 (@ProfHoax__) reportó hace 10 minutos

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Seguro les puteaste, y es un buen servicio, lo tengo desde hace dos años y solamente una vez me ha dado problemas, llamé y lo solucionaron en un minuto.

• Carlos (@IDon_Carlos) reportó hace 10 minutos

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Leo tu queja desde el 2017 jajajajaja ojalá Netlife te responda. De pronto algún CM que ya no trabaja ahí te bloqueó de picado.

• Pamela Peralta (@PamPeralta01) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC ¿¿¿¿Otro evento fortuito???? Ya no me sorprende la respuesta... El peor proveedor de servicio de internet!!! 😡