¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Ibarra	Internet	hace 6 días
Ibarra	Internet	hace 2 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Wi-fi	hace 3 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 2 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• Ale (@aleargcor) reportó hace 4 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 7 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

• Ale (@aleargcor) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

• Ale (@aleargcor) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 16 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Navarrete (@IngNavarrete71) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec por favor ayuden con la resolución de mi reclamo en contra de @XtrimTVCable.. Siguen llamando indicando que me subirán los intereses que debo por servicio de cable.. Pues la deuda es por un router de 1 antena que no cuentas + $150.. Basta de acosar, cobre lo justo

• Carlos Morales (@calinalberto75) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable la pero basura no vale esa vaina estoy 4 horas sin internet osea me cobran de lanputa vaina

• Jorge Graterol (@ecuven) reportó hace 13 minutos

  @Arcotel_ec No tienen usted idea de lo que me arrepiento de haber contratado con @XtrimTVCable , haber sabido el mal servicio y lo mal que tratan a los clientes, no lo hubiese hecho en mi vida vuelvo a recomendar @XtrimTVCable . Totalmente NO RECOMENDABLE, TENGAN CIUDADO

• El Marido (@elmaridode) reportó hace 16 minutos

  @Moonfire8_ @XtrimTVCable Son lo mas peor

• Julio Montanel 🇪🇨 👟👟 (@JulioMontanel) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @verocoellom @XtrimTVCable Hola Verónica, perdona la intromisión, pero esa empresa TVcable es una verdadera BASURA, no lo pienses más, así tengas que rajar paredes para pasar los cables!!! Es mas satisfactorio resanar las paredes que vivir en ese calvario de tener ese servicio funesto.

• George Lascano (@GeorgeLascano) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable Srs. buenas noches hasta cuando tengo el que esperar me atiendan mi tramite con los valores de la factura necesito cancelarles el valor que es porque tengo canales bloqueados y sigo y el internet pésimo pero yo si les tengo que pagar completo los valores y las molestias que.

• Lenin (@leniinp) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable de tanta plata q le roban a los usuarios no pueden mejorar su servicio, no pueden contratar personal para call Center, número 53 en llamada en cola

• Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 19 minutos

  @Arcotel_ec desde las 17h36 envié el primer mensaje. 0 velocidad de Internet los de @XtrimTVCable Y empiezan la preguntadera. Tienen tv, tienen microondas. Por Dios que casas no tienen. Después hacen descargar una aplicación que no sirve para nada. Y

• Mayra (@Mayra4588) reportó hace 22 minutos

  @XtrimTVCable Buenas noches. Señores, así le cambien el color distintivo, logotipo, nombre etc., el servicio es malo! Tengo 2 días reportando que tengo suspendido el servicio de telefonía "por error" y ahora tampoco tengo Internet.

• TuChinoFav (@Fabianariasm_) reportó hace 22 minutos

  @XtrimTVCable Estoy esperando que me atiendas por llamada.