¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (19%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:
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pablyn jaramillo
(@pablynj) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan
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Marlon Daniel Jácome
(@mardan170478) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo
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Fabian Obando
(@Obando82) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)
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Rodrigo Torres Muñoz
(@rodrildu) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ceci GV
(@ceciliafgv) reportó
@GrupoTVCableEC TIENEN DAÑOS EN SU SERVICIO AL CLIENTE DESDE HACE AÑOS. SON LA PEOR EMPRESA. GRUPO DE ESTAFADORES
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fabian palacios
(@fabianpalacioss) reportó
@GrupoTVCableEC @CSEmelec Son una basura @GrupoTVCableEC
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andy salas
(@ansalasm) reportó
@CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Todos los servicios de internet dejan mucho que desear, en los dias de pandemia el servicio fue de lo último sin embargo tuvimos que pagar como buen servicio ahora no ha mejorado mucho sin embargo el servicio que tengo de “claro “ sigue siendo pésimo y no hay nadie quien controle
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María Aguilera
(@marelynaguilera) reportó
@GrupoTVCableEC no funciona el pago a través de la app móvil.
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Ernesto Pineda Flores
(@ErnestoPinedaF1) reportó
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DirArcotel nuevamente en menos de una semana problemas con el servicio de internet, sin servicio por varias horas!...como se realiza teletrabajo!!!.....el proveedor no da la cara ni da un comunicado como se justifica ante jefes?? Se paga anticipado
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Angelitos💙
(@angelitossan) reportó
@GrupoTVCableEC pésimo el servicio q ustedes brindan, 1 año y medio de reclamos xq el internet no Sirve y como regalo de Reyes me encuentro con la novedad de que Ustedes han decidido cancelar el servicio y claro me han facturado y debitado de mi tarjeta los valores x multas 1/3
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Jhonny Ortiz
(@JhonnyOrtiz12) reportó
@CarlosVerareal @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC realiza extencion de contratos unilateralmente, osea los que tenían 2 años, ahora por decisión de ellos son de tres, y no permiten rescindir de su mal servicio si es que no se pagá el costo de instalacion que supuestamebte era gratis, SOS
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Jojann@
(@leydi_hurtado) reportó
@GrupoTVCableEC buenos días la ayuda virtual no funciona, necesito saber si esta listo mi devolución de valores!! Gracias
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Carlos Sáenz
(@asesortributa13) reportó
@GrupoTVCableEC Sres. No tengo Internet y por su culpa mi hija perdió la clase de hoy. Su ayuda por favor.
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Jhonny Ortiz
(@JhonnyOrtiz12) reportó
@DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC realiza extencion de contratos unilateralmente, osea los que tenían 2 años, ahora por decisión de ellos son de tres, y no permiten rescindir de su mal servicio si es que no se pagá el costo de instalacion que supuestamebte era gratis, SOS