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Xtrim TVCable

¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Otavalo, Imbabura

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

CityProblem TypeReport Time
Ibarra Internet hace 1 mes
Ibarra Internet hace 3 años
Ibarra Televisíon hace 3 años
Ibarra Wi-fi hace 4 años
Ibarra Televisíon hace 4 años
Ibarra Internet hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

  • pablynj
    pablyn jaramillo (@pablynj) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

  • Obando82
    Fabian Obando (@Obando82) reportó desde Ibarra, Imbabura

    Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

  • mardan170478
    Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

  • rodrildu
    Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tcespino
    Tony Jesús (@tcespino) reportó

    @XtrimTVCable tengo 15 minutos en la línea, y me llamada se encuentra en la posición 14 con tiempo de espera de 93 minutos 🤬🤬 todas las noches me quedo sin Internet y tengo que reiniciar 10 veces los equipos. El servicio es paupérrimo !!!

  • GabyCampoverde_
    Gabriela Campoverde (@GabyCampoverde_) reportó

    @amorenoav @GalarzaCarloss @XtrimTVCable JAJAJAJA Dios, qué asco los servicios en este país... en serioooo

  • nandresl
    Hitchcock (@nandresl) reportó

    @Misch_Calderon @XtrimTVCable Que bueno que salí a tiempo de ese servicio 😬

  • victoryaulema
    Víctor Yaulema (@victoryaulema) reportó

    @XtrimTVCable No tengo servicio de Internet. Envié un mensaje por interno. El call Center una espera eterna

  • samparrenop
    Sam (@samparrenop) reportó

    Todo el día llamando a @XtrimTVCable para anular un servicio de mi mamá que tuvo COVID y estuvo en UCI y aún tiene secuelas y simplemente se escudan que debo de termina el contrato como sea. Su ayuda @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec es una situación que lo amerita, se ha gastado millón

  • GeorgeLascano
    George Lascano (@GeorgeLascano) reportó

    @XtrimTVCable tengo problemas con el internet el día de hoy tuve una visita técnica me actualizaron equipos y sigue fallando

  • andresalfredoec
    • Mr.Alvarez 🤴🏻 (@andresalfredoec) reportó

    Sin duda alguna #xtrimtvcable el peor servicio.

  • sebastianvz03
    Sebastian Vinueza (@sebastianvz03) reportó

    @XtrimTVCable a más me dicen que me van a cobrar los meses por su misma demora…. Es una falta de respeto llamar día a día durante 15 días para que me contesten una de 50 llamadas y que no den solución a nada…. Cobrando son buenos pero un pésimo servicio

  • nicollage_
    nicole (@nicollage_) reportó

    @juparu_ec El abuso de algunas empresas como @XtrimTVCable en su pésimo servicio, aparte de que no hay forma de reclamarles nada, tienen todas sus agencias cerradas, y uno le toca conversar al parecer con un robot, ya me tienen demasiado tiempo esperando sin solución alguna

  • pricimontoya
    Priscila Montoya (@pricimontoya) reportó

    @XtrimTVCable acaba de debitar de mi cuenta, SIN MI AUTORIZACIÓN, $290.84 más reporte crediticio. ¡Un robo y un abuso! Cancelé su pésimo servicio hace varios meses, quedaron en retirar los equipos en los siguientes 15 días, nunca fueron Llamé por dos meses al servicio 1/2