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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Otavalo, Imbabura

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otavalo, incluyendo 0 reportes directos.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

CityProblem TypeReport Time
Ibarra Internet hace 2 meses
Ibarra Internet hace 3 años
Ibarra Televisíon hace 3 años
Ibarra Wi-fi hace 4 años
Ibarra Televisíon hace 4 años
Ibarra Internet hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

  • rodrildu
    Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Ibarra, Imbabura

    Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

  • rodrildu
    Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

  • mardan170478
    Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

  • Obando82
    Fabian Obando (@Obando82) reportó desde Ibarra, Imbabura

    Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

  • aleargcor
    Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

  • pablynj
    pablyn jaramillo (@pablynj) reportó desde Ibarra, Imbabura

    @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EAAlvarezB1
    Alvarez (@EAAlvarezB1) reportó

    @GrupoTVCableEC que vergüenza de servicio enserio, se les llama nunca responden nada.

  • hectorbrio
    Hector (@hectorbrio) reportó

    @GrupoTVCableEC ya envié el correo también cuando me lo pidieron y adjunte el capture de pantalla de mi cuenta, por favor reconecten el servicio. @Arcotel_ec por favor ayuden ya que los señores de @GrupoTVCableEC hacen lo que les da la gana

  • virgysolis
    VS (@virgysolis) reportó

    @GrupoTVCableEC Buenos días, me están cobrando dos veces un mismo consumo. Llamé hoy nuevamente y no han dado respuesta a la solicitud. Necesito que revisen el caso cuanto antes. Les estoy pasando DM. Gracias.

  • aguilerajosem
    jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Segundo pedido por favor @GrupoTVCableEC ... auxilio ya deseamos terminar con uds el servicio ..

  • 20vanessadiaz
    Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó

    @GrupoTVCableEC vengas a ver si huevada que llamo para cortar su maldito servicio y ni para eso sirven ineptos

  • LuisFPillco
    LuisFernando Pillco (@LuisFPillco) reportó

    Srs. @GrupoTVCableEC la señal del internet está inestable desde el día de ayer. En el test el de señal inalámbrica no pasa los 12 mbps teniendo un plan mejorado de 40. Por favor atender.

  • luis_ktire
    El Ktire (@luis_ktire) reportó

    @GrupoTVCableEC 745 Camino de Orellana, Quito, Pichincha en esa ubicasion hay para instalacion del servicio de internet

  • Johanna75859289
    Johanna Mendoza (@Johanna75859289) reportó

    @GrupoTVCableEC deseo una respuesta y solución inmediata si no me voy a defensoria del pueblo

  • BladyFS
    𝕭𝖑𝖆𝖉𝖎𝖒𝖎𝖗 𝕬𝖗𝖒𝖎𝖏𝖔𝖘 (@BladyFS) reportó

    Una palabra para calificar el servicio de @GrupoTVCableEC en lo que respecta a internet: ¡ P É S I M O ! ya llevo 3 días sin servicio y debo esperar la"visita técnica" para MAÑANA!!!

  • shimuy84
    Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó

    Hace 4 meses sin servicio de internet con el @GrupoTVCableEC y m los acaban d debitar es injusto, yo se q lagarto que traga no vomita en este caso aplica. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC nadie hace nada por el usuario ni lo ayudan, jamás estas compañías pierden.