¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (16%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibarra |
Internet | |
| Ibarra |
Internet | |
| Ibarra |
Televisíon | |
| Ibarra |
Wi-fi | |
| Ibarra |
Televisíon | |
| Ibarra |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:
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Fabian Obando
(@Obando82) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)
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Rodrigo Torres Muñoz
(@rodrildu) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran
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pablyn jaramillo
(@pablynj) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?
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Rodrigo Torres Muñoz
(@rodrildu) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.
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Marlon Daniel Jácome
(@mardan170478) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo
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Enith Carranco Maldonado
(@EnithCarranco) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrian Sebastian
(@Adriancardenasq) reportó
@XtrimTVCable Mas de 18 dias sin poder cancelar el servicio, he pagado todo lo que me han facturado y me dice que espere 15 dias mas para que me siga cayendo otra factura, no recomiendo xtrim tvcable ni a mi peor enemigo. Controlar estos abusos @DNDConsumidor. @SuperciasEC.
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Alejandro Revelo
(@alejo29benja) reportó
@XtrimTVCable 😡😡😡😠 Necesito, para teletrabajo, como pago la P~£@ factura de @XtrimTVCable no da un buen servicio 🤬🤬🤬🤬
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Roberto Valenzuela
(@Roberto57516562) reportó
@XtrimTVCable es algo inaudito de esta empresa que después de 3 años te llamen a cobrar por no la entrega de los equipos cuando la empresa se encargaba de retirar los equipos cuando se terminaba el contrato esto les habló del 2019 que mal que ahora llame y exijan el pago
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Branly Toledo Atarihuana
(@branliito) reportó
@XtrimTVCable ayer se comunicó mi esposa y le dicen que no hay problema que como "no se comunicaron" se espere hasta el 11 de octubre y llame a sacar un turno para devolver los equipos. O sea que aparte de LADRONES son MENTIROSOS. Cancelen el servicio @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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C.R
(@CesarCaamao) reportó
@XtrimTVCable Ha pasado el tiempo que me dijeron nuevamente a "escalar" el caso. Es una devolución desde hace 3 meses @Arcotel_ec me pueden ayudar ?
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Margarita Vivar🌻
(@MargaritaVivar) reportó
@XtrimTVCable estoy esperando su contestación sobre cobros indebidos, hace unos segundos me llamaron a decirme que debo 270$ cuando la semana pasada me dijeron que eran 329$. Vuelvo y repite sólo pagaré los 91$. 😠😠
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Omar Alvarado
(@AlvaradoCadena) reportó
@XtrimTVCable por favor no hay servicio en la joya pueden solucionar o dar algún tipo de respuesta
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Carla Salomé ॐ
(@Salome181) reportó
@XtrimTVCable Es el peor servicio, se llama por teléfono y no contestan, ya envié mensaje por interno
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Alejandro Revelo
(@alejo29benja) reportó
@XtrimTVCable Necesito trabajar y no funciona el Internet 😠😡😤😠😡😤🤬
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Eduardo Guerrero F.
(@emguerrero) reportó
@XtrimTVCable Estimados por favor su ayuda confirmando si el día de hoy me dan solución con el servicio. Estoy una semana sin Internet!!!