Estado del servicio de Xtrim TVCable en Otavalo, Imbabura
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otavalo, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Imbabura
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Imbabura
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibarra
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Internet | hace 2 meses |
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Ibarra
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Internet | hace 3 años |
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Ibarra
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Televisíon | hace 3 años |
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Ibarra
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Wi-fi | hace 4 años |
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Ibarra
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Televisíon | hace 4 años |
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Ibarra
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Internet | hace 4 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Imbabura
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:
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Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados
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Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.
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Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.
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Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.
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Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto
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Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó desde Puntazanja, Pichincha@guerrerosanti7 @goltvecu @XtrimTVCable mal muy mal. gracias por su ayuda. un buen dia.
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Enith Carranco Maldonado (@EnithCarranco) reportó desde Ibarra, Imbabura@XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.
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Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó desde Ibarra, ImbaburaEste jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran
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Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?
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pablyn jaramillo (@pablynj) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan
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Fabian Obando (@Obando82) reportó desde Ibarra, ImbaburaRealmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)
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Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó desde Puntazanja, Pichincha@FABIANGALLARDOM @goltvecu cuando en @XtrimTVCable por favor su ayuda.
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Ale (@aleargcor) reportó desde Ibarra, Imbabura@GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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D^n!€\ (@Dafre30) reportó@XtrimTVCable Buenas noches más de una hora sin internet y canales de televisión espero que restablezcan el servicio pronto
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DEGUEX120 (@deguex120) reportó@XtrimTVCable Ya se arreglo el problema, era un daño por el sector
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Flavio Zavala (@fe_zavala) reportó@Arcotel_ec @Kevin_Matias__ @XtrimTVCable Estimados por favor 🙏 hasta cuando Claro cobra esos bonos que los activa promocional mente y cuando deseas salir de la operadora por el pésimo servicio que dan, debes pagar ese bono ir que es 1 tarifa básica del plan, QUE ROBO, y para pagar es una odisea
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Jesus Bautista Manzaba (@jesusbautistam) reportó@XtrimTVCable que pésimo servicio de internet tienen, totalmente nefasto e inestable...
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó@XtrimTVCable después de la respuesta que tengo en la primera instancia con la arcotel la cual fue negligente porque ustedes además de quitarme el dinero me quitan demás me hacen solo una devolución por $22 y me cierran el reclamo en la arcotel
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Caro (@lina3825) reportó@XtrimTVCable Tv Cable son lo peor, realice varios pedidos y nunca me atendieron, el internet era pésimo, sus técnicos super maleducados y ahora por dejar el servicio tengo q pagar $160,00! Por favor piensen bien una y otra vez antes de contratarlos! #TeCuentoParaQNoContrates
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó@XtrimTVCable a todos mis conocidos amigos seguidores en general a quién le llegue mi tuit cuidado con contratar el servicio d xtrim son gente de la peor calaña peor firmar autorizaciones de débito bancario de la noche a la mañana te quitan dinero de tu cuenta d manera arbitraria
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Mónica Martínez G. (@MonicadeNavas) reportó@XtrimTVCable @Chichi_Elisa Cual datos por interno si es todo el sector que está sin servicio. Solución rápida que el Internet es para trabajar.
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Karu Ackerman (@KaruSantaMadre) reportó@XtrimTVCable buen día, el WiFi está fallando, les envié los datos del titular del contrato por DM
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó@XtrimTVCable Esperaron a que expire la ley de apoyo humanitario para cobrar la penalización a los clientes q tenían el servicio con uds abusando de la autorización q se les da de débito para comenzar sacar el dinero cobrando penalizaciones.