¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (15%)
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Televisíon (8%)
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E-mail (6%)
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Corte Total (4%)
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Teléfono (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:
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Rodrigo Torres Muñoz
(@rodrildu) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto
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pablyn jaramillo
(@pablynj) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo
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Marlon Daniel Jácome
(@mardan170478) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.
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Fabian Obando
(@Obando82) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@XtrimTVCable @FiscaliaEcuador @LaPosta_Ecu hagan algo quiero dar de baja el servicio y no te generan el ticket desde abril estoy en esto y sigo pagando ya NO QUIERO MÁS que me obliguen a estar sin generar la baja
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Alexgeovany
(@ELNANOSKI) reportó
@XtrimTVCable Quiero cerrar el servicio desde hace 2 meses Ayudaaaaaaaaa
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Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@ecuavisa @XtrimTVCable es lo peor que les puede pasar NUNCA LO CONTRATEN no podrán salir nunca y les obligarán a pagar penalidades hasta que por cansancio terminen quedándose para sentirse menos “estafado”
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Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@XtrimTVCable hoy con un solo tweet aparecieron no uno sino 153 damnificados con su “servicio” @FiscaliaEcuador creo que deberían investigar @DEFENSORIAEC cómo nos obligan con sus “políticas” y contratos que solo obligan y perjudican
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Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@CarlosVerareal @XtrimTVCable no quiere atender mi pedido de baja de usuario necesito ya salir de este servicio tengo todos los “requisitos* en regla y es como que te obligan a seguir sin generarte el ticket
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨
(@wen_alvaradot) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable Nunca ayudan en nada necesito cancelar mi contrato, por este medio no pueden y los otros dos no contestan, cuelgan !! De lo peor
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Carlos Arias
(@mrcarlosarias) reportó
Cuando contraté el servicio de @XtrimTVCable sabía que sería malo. Pero he llegado a la conclusión de que es pésimo. Todo el tiempo tengo problemas con el internet
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Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@lahoraecuador @XtrimTVCable @FiscaliaEcuador no me dan el ticket de Baja del servicio te obligan y te hacen pagar valores que NO CORRESPONDE solo quiero dar de baja TV Cable
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JUAN GRAZZIANI P
(@JuanGrazziani) reportó
@XtrimTVCable nuevamente tengo problemas con el internet hasta cuando
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Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@LassoGuillermo @XtrimTVCable no me genera el ticket de Baja y me sigue generando cuentas que además me obliga a pagar para “generar” un ticket de baja que después pasan 15 días para que se haga efectivo Osea te obligan a quedarte más