¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   E-mail (6%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 15 segundos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 52 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Espinoza ℼk2 (@JavierDaniel262) reportó hace 10 segundos

  @GrupoTVCableEC es la peor basura de internet que puede existir en Ecuador, los supuestos 60mb que dan parecen 5 que pésimo servicio y compran a las urbanizaciones para que solo se pueda contratar su internet de ******

• Ronald (@r_suqui) reportó hace 55 segundos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Nuevamente con problemas de Internet, hace 3 días se recibió la visita técnica y lo q hacen es reiniciar el equipo. Esa es la "gran solución" reiniciar los equipos viejos que instalan.

• Katte (@pocusita) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC Nuestra empresa tiene un router desde hace 5 años, nos quedamos sin Internet, hemos estado llamando y NO envían técnicos a revisar, solo reinician, por último se nos quemo el aparato, nos colgaron las llamadas y no nos atienden. Por ste pésimo servicio nos cambiaremos d proveedor

• Frank González (@FrankGonzalezb) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec que hay de verdad q toda anulación se la debe realizar escribiendo al 0968600400 mi mamá se acercó a suspender su servicio a la agencia de Machala y m parece inaceptable q luego de exponerse haciendo fila le digan q no pueden procesar su solicitud

• Robert Caputi (@robertcaputi) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC el servicio está pésimo en la Rioja desde el sábado, que problema tienen? Cuando lo resuelven?

• Nahim Jorgge Barquet (@nahimjb) reportó hace 7 minutos

  Es impresionante (por no decir decepcionante) como empresas como @GrupoTVCableEC se empecinan en dar un servicio pésimo a sus clientes. Después de perder 25 minutos en Call center me dicen que la anulación de un plan solo PUEDO hacerla vía WhatsApp o web, es decir (1/2)

• carlos orozco (@caorozco) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC @GrupoTVCableEC El que me conteste rápido y con mejor plan de internet lo contrato...

• Andrea Victoria Velásquez Benavides (@avvelasquez) reportó hace 17 minutos

  Si me quejaba de @GrupoTVCableEC, terrible el servicio al cliente de @NetlifeEcuador deben hablar con la verdad.

• iStef (@IvonneStefanie) reportó hace 21 minutos

  @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC buenos días. Me indican donde puedo poner la queja y la solicitud de anulación de un servicio que nunca inició. Desde el lunes que no han ido a instalar el servicio y ya no lo deseo. Me parece un atropello de su parte. No deseo la instalación de sus servicios.

• Evelyn Moreno (@EvelynM83280097) reportó hace 22 minutos

  @GrupoTVCableEC estoy demasiado molesta! sept/20 deje de usar 2 puntos y me quedar con 1 resulta que después de 6 meses me cobran el decodificador que pedí retirar para que al venir dieran mantenimiento al otro que quedaba no han hecho ninguna de las 2 cosas