¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Ale (@aleargcor) reportó hace 4 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 13 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @FABIANGALLARDOM @goltvecu cuando en @XtrimTVCable por favor su ayuda.

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 19 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

• Ale (@aleargcor) reportó hace 25 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

• Enith Carranco Maldonado (@EnithCarranco) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

• Ale (@aleargcor) reportó hace 49 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

• Ale (@aleargcor) reportó hace 54 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 57 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• Ale (@aleargcor) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC como siempre se cae la señal pésimo servicio

• Klever Rodriguez (@nkdici) reportó hace 3 minutos

  @Arcotel_ec Una de las más grandes estafas la está haciendo @GrupoTVCableEC al cobrar por un servicio que no lo está brindando y encima de eso lo atan al cliente a cumplir un contrato por 2 años sin poder salirse. Eso es una estafa y lo vengo denunciando hace 3 mese y nadie dice nada

• Corina Liliana (@camilamarilis) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec La vez pasada le di mis datos x interno. Enviaron al servicio técnico el cual vino solo a mirar, no hicieron nada dijeron q todo estaba perfecto y me quieren cobrar servicio técnico por SOLO VENIR A CONOCER MI CASA XQ NO HICIERON NADA.

• Adrián Cifuentes (@UnTalCito) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC continúa el servicio intermitente en La Aurora, ha estado terrible todo el día. Por si acaso ya reinicié, apagué y prendí los equipos.

• Luis Moreira Gutiérrez (@LuisitoMoreiraG) reportó hace 11 minutos

  @Arturo_M13 @GrupoTVCableEC los señores tampoco proporcionan la señal del campeonato ecuatoriano. Hay que recurrir a otras alternativas para ver los encuentros del campeonato.

• Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC como siempre pésimo servicio, no hay Internet

• Fernando Navas (@fer_navas) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC La misma respuesta de siempre..... SEAN serios,si el canal @goltvecu @GolTV definitivamente ya sacaron de su programación,deben cobrarnos menos,es más desde el 15 de agosto q lo quitaron deberían retribuir un valor,porq cobraron el mismo valor,a pesar de q quitaron un canal..

• ABANDONADOS ,......... (@orionauta) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec LA ULTIMA EN MI TV YA NO SALE EL CANAL 211 ,ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR SI ES SOLO EN MI TV,...??? ALGUIEN SABE ALGO PORFA,AYÚDEME...Y AHORA LA LIGA PRO POR QUE CANAL LO VEMOS, CUANDO CONTRATE EL SERVICIO DE TVCABLE, LO HICE MAS POR VER EL CANAL 211 CON LA LIGA PRO??????

• Maga Melyna (@MagaMelyna) reportó hace 19 minutos

  @GrupoTVCableEC es un asco. Más de un mes con un pésimo servicio y sin respuesta

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 21 minutos

  @GrupoTVCableEC vengan a retirar su maldita basura ineptos que no sirven ni para contestar una llamada **** servicio que solo sirven para cobrar el dinero pero no para dar un buen servicio