¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Ibarra	Internet	hace 11 días
Ibarra	Internet	hace 2 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Wi-fi	hace 3 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Ale (@aleargcor) reportó hace un minuto desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 2 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @FABIANGALLARDOM @goltvecu cuando en @XtrimTVCable por favor su ayuda.

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 19 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

• Ale (@aleargcor) reportó hace 21 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

• Ale (@aleargcor) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

• Enith Carranco Maldonado (@EnithCarranco) reportó hace 38 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• Ale (@aleargcor) reportó hace 43 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.

• Ale (@aleargcor) reportó hace 47 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dustin Moreno😎 (@Dustin_BSC) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC Hasta cuando es gratis el servicio de Xtrim para los usuarios de tvcable?

• LisZAb 💙 (@liszazul) reportó hace 6 minutos

  Otra vez sin internet señores @GrupoTVCableEC informen qué está pasando? Necesito estudiar. La semana anterior vinieron a revisar y supuestamente quedó bien. Ayer el servicio pésimo y hoy no hay servicio.🤬 @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Lili (@LilianaVelizLop) reportó hace 7 minutos

  @7laAnoukanushka @GrupoTVCableEC Y te lo venden como lo mejor, y son lo peor

• Greisy (@Greisy_8A) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC Buen día mi servicio de internet está fallando desde hace días, no supera ni los 2.2 megas de subida. Necesito o una solución!!

• rularisal (@RAULARIAS3) reportó hace 14 minutos

  @593_995230cibb @GrupoTVCableEC Amigo el problema no son las operadoras, el problema es Goltv, que cobra por un canal 6 veces más de lo que cobra la cadena Fox por el paquete de canales Fox. Ojo no soy cliente de TV cable..

• Ch@rly Astu (@TCAAG) reportó hace 14 minutos

  @GrupoTVCableEC más de 15 minutos esperando para que atiendan en su Call Center, pésimo servicio 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• Lizandro Sanz (@Lizandr38064081) reportó hace 15 minutos

  @MichCalderon88 @GrupoTVCableEC Salirse de esos servicio de cable es un problema , ahorita supuestamente todo bien , después le dicen , que la cancelación tiene que hacerla presencial , y así la van a tener para seguirle cobrando mes a mes .

• Alex (@lexanderbt) reportó hace 16 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC la porquería de servicio que prestan esta semana ha sido peor de lo que siempre se espera en todo el #Ecuador. Tienen algún problema en #Quito que debemos saber!? Cuál es motivo???

• Carlos Idrovo (@CarlosIdrovo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC No gracias perros, me tomo 3 meses escapar de su contrato y pésimo servicio que falla con la lluvia.

• Mario Paredes Cruz (@MarioParedesCru) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Pero el servicio y la atención al cliente sigue siendo pésimo, durante 3 días he estado con internet intermitente, han cambiado equipos y ninguna solución permanente... alguien que recomiende un buen servicio para Villa Club, Daule