¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (14%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibarra |
Internet | |
| Ibarra |
Internet | |
| Ibarra |
Televisíon | |
| Ibarra |
Wi-fi | |
| Ibarra |
Televisíon | |
| Ibarra |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?
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Fabian Obando
(@Obando82) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)
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Marlon Daniel Jácome
(@mardan170478) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.
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Ale
(@aleargcor) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo
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pablyn jaramillo
(@pablynj) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elanto
(@Anthony33512843) reportó
@XtrimTVCable hasta que hora piensan tenernos sin internet, tras que dan un pésimo internet siempre se está yendo.
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Andres Centeno R
(@Andres_ANCERA) reportó
@XtrimTVCable que pésima atención, el lunes cancelo los 3 contratos que mantengo con Uds. atención técnica asignada y ningún individuo llamó, desde ayer estoy sin el servicio.
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Nur.Im5
(@yadiramota13) reportó
Buenas noches Srs. @XtrimTVCable tengo más de dos horas sin el servicio de internet por favor arreglar
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Jean Charles Lucero
(@amigo_del_barce) reportó
@Gabucast @XtrimTVCable De mal en peor. Esa es la consecuencia de tener autoridades peleles
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María Cecilia Ochoa
(@MaCeciliaOchoa) reportó
@LadrillosQuito @XtrimTVCable Yo tuve ese servicio hace años y el mismo problema. Tuve que salir después de un largo y empedrado camino. Suerte 😞
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rafaela
(@rafaelacompte) reportó
Llevo esperando desde ayer 5pm a que se dignen a venir, más de 1 día sin internet y el servicio al cliente no da ninguna solución @XtrimTVCable no puedo ni cancelar mi suscripción porque no puedo hacerlo hasta que termine el mes.
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Cristina Pérez
(@cristinaperco) reportó
Hasta tanto paralizan todas las actividades al dejarte sin internet y la única explicación es que la agenda está llena, y por la falta de servicio "se podría emitir" una nota de crédito por el día. No es el valor del día sres. @XtrimTVCable, son los inconvenientes que causan
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Gus
(@gvera686) reportó
@XtrimTVCable de verdad que su servicio es casa vez más precario, ojala pueda cancelar el servicio en estos días porque nunca solucionan y pasan cambiando sus equipos y cada vez es peor
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Franklin Lucero
(@Frank_Lucero) reportó
@XtrimTVCable han estado llamando a mi madre por una supuesta deuda cuando su servicio fue cancelado hace años! a que numero les puedo llamar que no sea atencion a cliente, porque no somos clientes! gracias!
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Jorge Campoverde
(@jcampov33) reportó
Sres @XtrimTVCable los usuarios no tenemos xq ver reflejados los problemas que Uds tengan en sus plataformas, me han cobrado 2 veces la misma factura hace 3 dias ahora resulta q me cortan el servicio y tengo q esperar hasta el día lunes q trabaje el Dpto financiero @Arcotel_ec