¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Otavalo, Provincia de Imbabura?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• Enith Carranco Maldonado (@EnithCarranco) reportó hace 49 segundos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.

• pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 6 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

• Ale (@aleargcor) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 21 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @FABIANGALLARDOM @goltvecu cuando en @XtrimTVCable por favor su ayuda.

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 21 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

• Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 30 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

• Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 50 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• Ale (@aleargcor) reportó hace 57 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• Ale (@aleargcor) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

• Ale (@aleargcor) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

• Ale (@aleargcor) reportó hace 59 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danilo Velasco (@DaniloV41743532) reportó hace un minuto

  @GrupoTVCableEC Que asco de compañia y su internet es el mas pobre que he visto. Sus tecnicos no sirven para nada y sus planes de internet son una basura, ofrecen 5 megas de bajada como mucho y tras eso sus equipos son usados y cada vez y cuando se cae la conexion QUE ASCO

• Emy Hk (@EmyHk) reportó hace 2 minutos

  El señal de wifi @GrupoTVCableEC esta pésimo

• Danilo Velasco (@DaniloV41743532) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC Tan solo puedo navegar en redes sociales porque si entro a algun juego ya se colapsa el wifi que porqueria. Esto va desde hace 3 meses y no dan solucion. Han cambiado su equipos usados mas de 6 veces y sigue el mismo problema

• Juddy Martinez (@JuddyMartinez5) reportó hace 9 minutos

  @GrupoTVCableEC buenos dias srs tv cable por favor si me pueden ayudar revisando los equipos de internet tengo un servicio de 20megas y se reinicia por ratos

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC Con cuántas visitas técnicas se soluciona un problema de conexión. Por pandemia les di tregua. Pero se toparon con su peor enemigo. Noviembre tres visitas y no pueden solucionar. Twitteando desde el plan de datos por que su Internet no sirve.

• Eduardo Ochoa (@lalo_eduedu) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC ya tengo más de dos años y quiero salirme para pagar por el servicio de @DIRECTVEcuador

• Mariuxi Ramírez (@RamirezMariuxi) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC se ha ido el servicio de cable, internet y telefonia

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.

• GuidO (@guidoa85) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC Ya les envié por interno necesito que solucionen porque ya va semanas así el problema en las noches

• Hector Pesantez (@hectorpesantez) reportó hace 13 minutos

  @VladiBarcNaval @GrupoTVCableEC @goltvecu Otra vez sin internet!!!! Basta de dar un pésimo servicio hoy 24/11/2020 a las 20:20 pm nuevamente dejo de funcionar el servicio sector ciudadelas de daule #PesimoServicioTvCable