¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Otavalo, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Corte Total (10%)
• Wi-fi (7%)
• Televisíon (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Ibarra	Internet	hace 2 meses
Ibarra	Internet	hace 3 años
Ibarra	Televisíon	hace 3 años
Ibarra	Wi-fi	hace 4 años
Ibarra	Televisíon	hace 4 años
Ibarra	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Otavalo, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• 
  Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 10 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @guerrerosanti7 @goltvecu @XtrimTVCable mal muy mal. gracias por su ayuda. un buen dia.

• 
  Enith Carranco Maldonado (@EnithCarranco) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.

• 
  Ale (@aleargcor) reportó hace 20 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

• 
  Ale (@aleargcor) reportó hace 29 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

• 
  Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 33 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @XtrimTVCable @tulcan_pamela Estimado @XtrimTVCable parece que no entendió el mensaje, yo no soy cliente, yo realizo cobros de servicios básicos desde una plataforma y entre estos están ustedes, desde la mañana presenta error al momento de realizar la transacción inclusive hasta las 20:00 no permitía cobrar

• 
  Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 36 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

• 
  Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 40 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @FABIANGALLARDOM @goltvecu cuando en @XtrimTVCable por favor su ayuda.

• 
  pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 42 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

• 
  Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 47 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

• 
  Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

• 
  Ale (@aleargcor) reportó hace 57 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.

• 
  Ale (@aleargcor) reportó hace 57 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

• 
  Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

• 
  Ale (@aleargcor) reportó hace 59 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Oso (@JAMMGISMO) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable Ni siquiera para el VAR sirve. Pésimo servicio de TV cable #ClasicodelAstillero

• 
  Zikk (@NuxiZikkilu) reportó hace 7 minutos

  Bueno @XtrimTVCable oficialmente te aborrezco y eres una basura 😌

• 
  Oscar Alava Lasso (@oalava77) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable se les cayó el internet en el pleno chequeo del #var que vergüenza!!!!

• 
  Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 10 minutos

  @martinezpna @XtrimTVCable Estimado Nicolás, es importante que su reclamo sea ingresado a nuestra plataforma para poder dar un seguimiento adecuado al caso. Si ya ingresó su reclamo, por favor ayúdenos con el número de ticket para conocer el estado de su requerimiento.

• 
  Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable La verdad qué desgracia uds. Tras que facturan lo q quieren, el servicio desde ayer es intermitente.

• 
  GabyM ♥ (@Gabymv24) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable no tengo Internet desde el miércoles, agendo cita para una revisión hoy y que pasa? "Hay otras prioridades" y no pueden venir, cuando hace 1h me llamaron a confirmar que me atenderian hoy. Deja mucho que desear la atención al cliente. Pésimo servicio

• 
  𝓛𝓲𝓼 𝓩𝓪𝓫 (@liszazul) reportó hace 14 minutos

  Otra vez sin internet señores @XtrimTVCable informen qué está pasando? Necesito trabajar. Ayer y hoy pésimo el servicio. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Steven Hidalgo G.  (@stevenhidalgoo) reportó hace 14 minutos

  @CCruzMoran @tvcableguayaqui @XtrimTVCable NO TE DAN BUEN SERVICIO!! y si te quieres salir te penalizan !! De REPLA!!!

• 
  Elvira Vintimilla (@mayo28_1985) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable estimados que tengo que hacer para cancelar el pésimo servicio que tienen, he ido a oficina y no hay personal, llamo y en cuanto menciono cancelar contrato, me cierran, y por otro la aplicación, cuando se selecciona cerrar contrato, se bloquea.

• 
  Carlos Crespo (@ccrespo09) reportó hace 16 minutos

  Finalmente la intermitencia se resolvió. ¿Y qué creen? Desde que viene llegando el técnico ya viene con el router bajo el brazo. Porquería de servicio @XtrimTVCable Segundo router #TOTOLINK Siempre se les dañan. Inviertan un poco más y cambien esas marcas chimbas.