Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ibarra, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ibarra, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

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  Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 33 segundos desde Ibarra, Imbabura

  @XtrimTVCable @tulcan_pamela Estimado @XtrimTVCable parece que no entendió el mensaje, yo no soy cliente, yo realizo cobros de servicios básicos desde una plataforma y entre estos están ustedes, desde la mañana presenta error al momento de realizar la transacción inclusive hasta las 20:00 no permitía cobrar

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  Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC buenas noches desde la segunda semana de abril que recibí una visita técnica y cambiaron los modem, tengo el problema que los teléfonos se desconectan constantemente del WiFi y debo usar mis datos. He intentado contactarme al 066004000 pero no tengo respuesta.

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  Ale (@aleargcor) reportó hace 11 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC Ya les he dado, nunca me resuelven el problema, solo quiero que me digan a que matriz dirigirme directamente para devolverles los equipos, no podemos estar a su tiempo, es un abuso completo

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  Ale (@aleargcor) reportó hace 11 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC más de un mes de solicitar la cancelación del servicio y siguen sin contactarse. Que poca seriedad de esta empresa. Esperare hasta que llamen y crean que no voy a pagarles un ctv de lo que no he consumido.

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  Ale (@aleargcor) reportó hace 19 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, llevo 3 meses esperando su llamada para devolución de equipos y hasta la fecha no se contactan conmigo.

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  pablyn jaramillo (@pablynj) reportó hace 43 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC xq son tan malos como su #internet y aparte ni si quiera su servicio de #callcenter contestan

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  Ale (@aleargcor) reportó hace 43 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC deplorable empresa, solicite cancelación de servicio porque no lo he usado mas de 5 meses y han pasado 2 meses de mi solicitud y al momento no se han comunicado para la entrega de equipos. #TvCableaprovechados

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  Enith Carranco Maldonado (@EnithCarranco) reportó hace 52 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @XtrimTVCable me parece que como clientes así como nos exigen el pago puntual del servicio, deberían prestar la atención debida, me parece pésima su atención, desde el hecho mismo que en la ciudad de Ibarra se estén ocultando y no den la cara, y por teléfono no contesten.

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  Ale (@aleargcor) reportó hace 52 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC son de lo peor, escalan y escalan información y nunca recibo la llamada. A quien debo dirigirme para devolución de equipos? Alguien sabe?

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  Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @GrupoTVCableEC ya son más de 20 días q se solicitó la suspensión de su servicio. Y ustedes nada. Ya no queremos pagar más su servicio porq nadie lo está usando pero ustedes se demoran Tanto en cerrar un contrato @DEFENSORIAEC no es posible esto

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  Fabian Obando (@Obando82) reportó hace 59 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Realmente es desastrosa la calidad del servicio de internet que da @GrupoTVCableEC. Todos los días el mismo martirio de una conectividad absurdamente lenta pese a estar al día en pagos. Qué error haber contratado su servicio. (Si @TvcableGrupo fuera gobierno serían el actual)

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  Rodrigo Torres Muñoz (@rodrildu) reportó hace 60 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Este jueves se cumple un mes, UN MES, desde que se solicitó la suspensión de servicios al @GrupoTVCableEC y que creen? Nada ellos no suspenden el servicio. Y saben porq @DEFENSORIAEC? Pues hay convenio de débito bancario. Y a ellos les conviene demorarse tanto así me cobran

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  L.A. Monstruo (@SorAndreuxs1) reportó hace 8 minutos

  Horas sin servicio @Xtrimecuador en la Ferriviaria.

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  Ángela Cali (@angelicalyjor) reportó hace 9 minutos

  Xtrim @Xtrimecuador mal servicio, desde atención al cliente hasta el servicio técnico. Se solicita cambio de decodificador defectuoso por uno de iguales características e indican que ese equipo deben solicitarlo y demoran 48 horas. Instalan uno diferente, se reclama y ...

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  Alfredo Narváez (@ALF1677) reportó hace 9 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Están revisando desde el miércoles y no hay solución. Si revisas tu DM estamos conversando desde el jueves.

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  Leonor Parra Montaño (@marileo23) reportó hace 10 minutos

  @Xtrimecuador buen día, por favor cuando solucionan el tema del internet, tengo dos días sin señal por favor atender

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  R (@Raumt93) reportó hace 10 minutos

  @Xtrimecuador no sabía que sus políticas eran con publicidad engañosa no tuve el servicio de internet por 1 semana completa y no me quieren reconocer todos los días osea para cobrar son #1 pero para ver sus errores ahí se lavan las manos pésimo 🤮 servicio

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  Samantha C. Darko ⚡️ (@samanthadarko0) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador Si, ya me llegó… les estoy escribiendo por interno. Su ayuda por favor

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  Ing (@J0sePaul) reportó hace 12 minutos

  qué pasa @Xtrimecuador ayer y hoy ha estado el servicio de internet intermitente durante todo el día

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  Sara Tigua (@SaraTigua68581) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador esta empresa es una tramposa no compren sus servicios hoy tuve una instalación y me la pusieron mal y se fueron y no contestaron más nos de servicio al cliente se tiran la pelota y no consigo solución desde las 8am

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  Dom' (@shaakadevirgo) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador Hasta que hora debo esperar por el servicio, ya envié los datos, espero la nota de crédito. O una pronta respuesta sobre por qué no hay internet.

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  †DBX-T† // BSC-FCB ®️ (@DougIasBsc) reportó hace 21 minutos

  Todavía no puedo creer que un daño general en la aurora donde tuvo problemas #CNT #NetLife y #TvCable desde las 08:00 am los de @Xtrimecuador sean los únicos que hayan logrado dar soporte a sus clientes y los de @NetlifeEcuador y @CNT_EC bien gracias, nos tienen sin servicio..